A. 以消費者為中心的觀念是社會營銷觀念嗎
肯定不是,而是市場營銷觀念,兩者是既有區別也有聯系的。1、市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。該觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西,且不一定是以競爭為目的的。2、社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它的基本內容是企業不僅要滿足消費者的需求與慾望,而且要符合消費者和社會的長遠利益,應將企業利潤、消費需要、社會利益三方面協調統一。這客觀講,這種觀念更加適合我們經濟發展的現實需要。3、社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎上形成、發展的,它強調要兼顧消費者、企業、社會三個方面的利益,要求企業在追求經濟效益的同時,應兼顧社會效益,因而是符合社會可持續發展要求的營銷觀念,我們應當大力提倡。
B. 如何理解市場營銷觀念
首先要理復解社會營銷,社制會營銷是指企業進行運作的時候,要把自己當做社會的一個器官,腰圍整個社會做貢獻,謀福利。著眼於為了整個社會更好的發展。
在這個社會上有些市場需求是不利於社會發展的,比如賭博業,我們老家就有著種情況,大家都愛賭博,有大量的需求,那麼提供場所可以算是一種服務,可以在一段時間內盈利,而且是暴利,後來大家都沒錢了,有很多借錢跑了,家婆妻離子散的多,整個社會的經濟水平精神生活水平倒退。
我舉這個例子是想說其實這就是很好的解釋了社會營銷是市場營銷的補充和修正。有些市場需求存在,如果僅僅是市場營銷觀念,企業不管社會價值去滿足,社會就會受損,更重要的是,這種企業一定不能長久發展。
我之前也不能很好理解社會營銷。其實企業的目的有兩點:1、盈利;2、盈利能持久。社會營銷的存在更著眼於企業的第二個目的。如果讓整個社會倒退的市場是不能做的。
C. 以消費者為中心的觀念有哪些
市場營銷觀念(MarketingConcept)是一種以消費者為中心的觀念。市場營銷觀念認為,實現企業各項目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和慾望,並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。
市場營銷觀念形成於20世紀50年代。第二次世界大戰後,隨著第三次科技革命興起,西方各國企業更加重視研究和開發,大量軍工企業轉向民品生產,新產品競相上市,社會產品的供應量迅速增加,市場競爭更加激烈。同時,各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經濟環境也出現了快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業改變了以賣方為中心的思維方式,將重心轉向認真研究消費需求,准確地選擇為之服務的目標市場,以滿足目標顧客的需要,即從以企業為中心轉變到以消費者(顧客)為中心。
執行市場營銷觀念的企業奉行的座右銘是:「顧客需要什麼,我們就生產供應什麼。
」他們相信得到顧客的關注和實現顧客所需要的價值是企業獲利之道,因此必須將企業傳統的「由內向外」的思維邏輯轉向「由外向內」。要求企業貫徹「顧客至上」的原則,將市場營銷的重心放在首先發現和了解「外部」的目標顧客的需要,然後協調企業活動並千方百計地滿足顧客的需要,使顧客滿意,從而實現企業的目標。因此,企業在決定生產經營前,必須進行市場調研,根據市場需求及企業本身的條件選擇目標市場,組織生產經營活動。企業的產品設計、生產、定價、分銷和促銷活動都要以顧客需求為出發點。產品售後還要提供相應的服務,以最大限度地提高顧客的滿意程度。
從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客的需要和慾望為導向的理念,是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現。
推銷觀念從表面上看與市場營銷觀念極為相似,但實質上二者之間有天壤之別,圖1-7將推銷觀念與市場營銷觀念做了比較。目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率是市場營銷觀念的四個支柱。企業從選擇目標市場出發,通過整體營銷活動,達到顧客的需求,使其滿足並滿意,最終實現企業盈利的目標。
D. 以消費者需求為導向的市場營銷觀念有何缺陷
有以下大抄致幾個缺陷:襲
1、了解需求和挖掘需求過程中,信息挖掘不夠充分准確,導致企業行為失敗
2、消費者因人性缺陷會故意表達,受消費者誤導,從而衍生錯誤市場行為
3、難以發現潛在的需求或創新的需求,難以引領企業做出前瞻性的創新
E. 市場營銷 怎樣理解全面滿足消費者的需求
可以從市場營銷抄的特徵來進行理解
1、以消費者需求為中心,實行目標市場營銷。
2、運用市場營銷組合手段,全面滿足消費者的需求。
3、樹立整體產品概念,刺激新產品開發,滿足消費者整體需求。
4、通過滿足消費者需求而實現企業獲取利潤的目標。
5、
市場營銷部門成為指揮和協調企業整個生產經營活動的中心。
(5)以消費者需求為中心的市場營銷觀念的理解擴展閱讀:
消費需求
消費需求是指消費者對以商品和勞務形式存在的消費品的需求和慾望,共有以下五種需求:
1、對商品使用價值的需求
2、對商品審美的需求
3、對商品時代性的需求
4、對商品社會象徵性的需求
5、對優良服務的需求
按類別有劃分為:
1、按消費者的購買目的不同,可分為生產性消費需求和生活性消費需求
2、按消費需求滿足的對象不同,可分為社會集團消費需求和個人消費需求
3、按消費需求的實質內容不同,可分為物質消費需求和精神消費需求
4、按消費需求的實現程度不同,可分為現實消費需求和潛在消費需求
F. 以消費者為中心的市場營銷管理哲學觀念
市場營銷哲學演變主要劃分為五個階段:
第一個階段是推銷觀念階段專。這一階段以生產者為中屬心,自己生產什麼就向消費者推銷什麼。
第二個階段是消費觀念階段。這一階段以消費者為中心,顧客需要什麼,企業生產並銷售什麼。
第三個階段是社會營銷觀念階段。這一階段以消費需要為中心,消費至上的營銷觀念。
第四個階段是產品定位觀念階段。這一階段以消費者心理需求的鮮明個性為中心。
第五個階段是「4C」觀念階段。這一階段以與消費者進行雙向溝通為中心,以消費者為導向。
G. 為什麼說以消費者需求為中心的營銷觀念的產生是場重要的思想革命
這是市場營銷學發展的一個重要階段,以消費者需求為中心,也就是說消費者需要什麼我生產回什麼,現在很答多情況下,都是在調查好消費者需求的情況下,進行決策是否進行生產,或者是進入該市場,想比以前的生產觀念,推銷觀念,確實進步了非常多!
H. 為什麼要牢固的樹立以顧客為中心的市場營銷觀念
顧客是需求的來源,是第一生產推動力。如果顧客沒有了需求,市場營銷還有意義嗎?
I. 為什麼說顧客為中心的市場營銷觀念是市場營銷學的一場革命
這是市場營銷學發來展的一個源重要階段,以消費者需求為中心,也就是說消費者需要什麼我生產什麼,現在很多情況下,都是在調查好消費者需求的情況下,進行決策是否進行生產,或者是進入該市場,想比以前的生產觀念,推銷觀念,確實進步了非常多!