1. 答案:為什麼市場營銷很重要
市場營銷是一項整體性的經營活動,貫穿於企業經營活動的全過程,無論是買版方還是賣權方,只要是與經營有關的活動都與營銷有關。營銷的成功與否與企業的生存利益息息相關
顧客的需要 是市場營銷的起點,滿足顧客需要則是市場營銷的最終目標。在當今這樣一個信息社會中,不僅要發現顧客的需求,更重要的是創造出一種新的需求,並影響到顧客的需求——引導消費。所以市場營銷是企業以顧客需要為出發點,以整體性的經營手段,來適應和影響需求,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程
市場營銷的發展聯系著我們生活的發展,信息技術等方面發展提高了市場營銷的發展的水平,隨著人們日益增長的各種需要,市場營銷將會快速發展以盡可能滿足我們的需求。
2. 企業新聞營銷應該怎麼做
一、明確目標,新聞並不是企業真正的目的,重要的是要達到新聞背後的目的,所以版第一步一定權要明確目標,才可以繼續進行下一步、二、選擇平台,盡可能的選擇影響較大的媒體,只有這些影響力大的媒體品牌才能擴大新聞的傳播范圍,引起轟動效應。三、新聞標題,標題一定要有吸引力,讓人看一眼就很想進去看看的標題才是成功的標題,在新聞的標題上一定要獨具匠心,能夠引起用戶打開點擊新聞標題的慾望,四、新聞內容,內容要求新聞的熱度要高,這樣在用戶匹配搜索的時候可以迅速的找到企業品牌新聞。五、用戶角度。在做新聞營銷策劃的時候一定要站在用戶的角度思考,只要摸准了用戶的心理,六、持續性新聞,成功的新聞營銷從來都不是一錘子買賣,很多的營銷都是需要不斷的進行才能達到一定的效果,只有持續性的新聞營銷才是最大的贏家。
3. 為什麼我們需要市場營銷研究
對市埸進行分析,定位自己產品及對應的客戶群,做有自己特點的差別性產品,制定有針對性客戶群的營銷渠道
4. 什麼是新聞營銷,為什麼做新聞營銷
我們這里提到的新聞稿推廣其本質是新聞傳播,就是借用網路新聞媒體為企業和品牌進行宣傳的一種方式。這種網路推廣方式需要借用新聞稿的形式和手法,從多個層面和角度對企業的核心理念、文化內涵、產品機制、利益承諾等進行傳播,從而讓大眾對於企業和品牌產生更加深入和全面的了解。
小馬識途顧問認為企業或者品牌可以利用具有新聞價值的事件,或者有計劃地組織活動,製造新聞熱點,來吸引媒體和公眾的注意力,從而起到品牌傳播、擴大知名度的作用。在某種程度上,新聞稿推廣也屬於一種軟文營銷,但和其他形式的軟文不同,新聞這種體裁更加容易被大眾接受,一般的軟文如果大范圍或者長久使用,很容易使消費者產生審美疲勞,看破其中攜帶的廣告意圖,從而產生抵觸心理。
從現實中看新聞都是人們日常生活中必要的消息來源,看新聞成為了幾乎每一個人的日常活動之一。新聞和廣告,看似是兩種風馬牛不相及的事物,一個承載著現實生活中的信息,一個是企業用於推廣產品的方式,但兩者也可以產生聯系。這就需要小馬識途這樣專業營銷機構為企業進行新聞稿推廣策劃。
廣告是產品推廣最為直接的方式,具有一定的效果,但並不是每個人都喜歡看廣告的,尤其是現在廣告鋪天蓋地,占據了各種媒體終端,已經引發了很多人的厭惡。之後,即使有諸如腦白金、蓋中蓋這樣的保健品牌推出軟文營銷的方式,也隨著大眾的逐漸了解而失去了新鮮感,一些企業沒有善用軟文營銷,摻入虛假成分,更是敗壞了很多人對這種形式的好感。
然而,新聞卻是每個人都願意花時間去看的,通常不容易產生排斥心理。同樣是運用傳統媒體或者網路媒體平台,人們願意看新聞而不願意看廣告,那麼為何不能用新聞來為企業做宣傳呢?軟文營銷帶來的營銷思路同時也適用於新聞稿推廣,新聞稿推廣就這樣應運而生了。和軟文一樣,新聞稿推廣也可以讓受眾在不知不覺中接受到企業和產品信息,而且只要有圖片、文字、音視頻等內容形式存在,這種特殊的營銷方式便不可能變得邊緣化。
社會新聞是新聞,企業新聞具有宣傳性質,小馬識途營銷顧問就定義為軟文,這是企業宣傳的最常用方式之一。據以上分析和小馬識途顧問的歸納總結我們可以得出新聞稿推廣的以下幾個特點:
1.目的性
營銷都有目的,一次成功的新聞稿推廣有著非常強烈的目的。如騰訊和京東的合作引發了業內的關注,雷軍與董明珠的賭約也成功地持續了這個話題的熱度。很明顯,這個新聞稿推廣事件的目的其實就是要讓公眾對企業或領軍人物產生持續性的關注,從而為兩者的合作發布會進行造勢。
2.傳播性
傳播性也就是新聞性,要用新聞來作為營銷的載體,必然要選取熱點新聞事件,因為只有熱度才能帶來更多的關注度,起到更好的營銷效果。所以,傳播性是新聞稿推廣最為明顯的特點。
3.炒作性
要藉助新聞進行營銷,必然需要企業進行一定的炒作,將熱點新聞炒火,並維持一段時間的熱度。新聞不炒作,也就喪失了傳播的價值,沒有熱度也就沒有人接收和關注。
那麼,新聞稿推廣具體有哪些優勢呢?
首先,企業可以藉助新聞全面展示自身信息。新聞稿可以通過搜索引擎,以鏈接的形式顯示在引擎的頁面,同時在網站上展示企業的權威信息,讓用戶通過引擎和網站上的新聞稿,全面了解企業。
其次,可以提高曝光度和傳播度。利用新聞熱點可以吸引用戶的關注,並通過網路平台進行閱讀和分享,進而讓更多人看到,提高知名度。
然後,可以迅速、廣泛地傳播。企業不僅可以藉助新聞事件進行營銷和推廣,當發生負面事件時,企業可以迅速地借用新聞進行危機公關,及時、有效、廣泛地傳播出去,降低損失。這里小馬識途顧問建議利用新聞進行危機公關要請專業機構操盤做到及時准確的傳播,以免弄巧成拙。
最後,新聞稿推廣成本低,卻可以永久地存在並發揮效用。製造、撰寫、發布新聞的成本很低,但網路快捷的傳播速度與廣泛的傳播面,卻可以在短時間內達到很好的效果,性價比很高。同時新聞發布後可以永久地存在於網路平台,用戶可以在事件過後的任何時間里搜索新聞,獲得企業的信息。
總而言之,小馬識途營銷顧問認為新聞稿推廣是一種低投入、高回報、且能被廣泛接受的營銷方式,藉助網路的傳播速度和范圍,新聞稿推廣的效果可以進一步擴大。但在使用這一方式時,要選好熱點事件,適度放大事件影響。
5. 為什麼要進行市場營銷
案例8 小油漆廠如何選擇目標市場
英國有一家小油漆廠,訪問了許多潛在消費者,調查他們的需要,並對市場作了以下細分:本地市場的60%,是一個較大的普及市場,對各種油漆產品都有潛在需求,但是本廠無力參與競爭.另有四個分市場,各佔10%的份額.一個是家庭主婦群體,特點是不懂室內裝飾需要什麼油漆,但是要求質量好,希望油漆商提供設計,油漆效果美觀;一個是油漆工助手群體,顧客需要購買質量較好的油漆,替住戶進行室內裝飾,他們過去一向從老式金屬器具店或木材廠購買油漆;一個是老油漆技工群體,他們的特點是一向不買調好的油漆,只買顏料和油料自己調配;最後是對價格敏感的青年夫婦群體,收入低,租公寓居住,按照英國的習慣,公寓住戶在一定時間內必須油漆住房,以保護房屋,因此,他們購買油漆不求質量,只要比白粉刷漿稍好就行,但要價格便宜.
經過研究,該廠決定選擇青年夫婦作為目標市場,並制定了相應的市場營銷組合:(1)產品.經營少數不同顏色,大小不同包裝的油漆.並根據目標顧客的喜愛,隨時增加,改變或取消顏色品種和裝罐大小.(2)分銷.產品送抵目標顧客住處附近的每一家零售商店.目標市場范圍內一旦出現新的商店,立即招徠經銷本廠產品.(3)價格.保持單一低廉價格,不提供任何特價優惠,也不跟隨其他廠家調整價格.(4)促銷.以"低價","滿意的質量"為號召,以適應目標顧客的需求特點.定期變換商店布置和廣告版本,創造新穎形象,並變換使用廣告媒體.
由於市場選擇恰當,市場營銷戰略較好適應了目標顧客,雖然經營的是低檔產品,該企業仍然獲得了很大成功.(《市場營銷學》吳健安,2000.7版,第63頁)
思考題:
1.市場細分的主要依據是什麼
2.請評價這家小油漆廠的市場營銷組合策略.
1:主要依據為:目標顧客的需求特點:對產品要求不高、對產品價格敏感、年輕顧客潛在的對顏色的追求。這幾點符合「小油漆廠」的特點。小廠在進入市場時不會具備產品研發能力,和產品研發資金。而又不具備能力直接購買技術角逐較大份額市場。故選定此目標市場為最佳選擇。
2:這家小油漆廠的營銷組合策略設置合理科學。主要體現在以下幾點:一、產品終端消費點距離目標顧客進,這使得目標顧客更易直接購買到本廠產品。二、產品統一定價,並且不採取降價等措施促銷。這使得產品具有穩定的價格。顧客會在潛意識里認定本產品的價值就是現在體現出來的價格。三、促銷:以低價、滿意的質量為口號,可以完全的滿足消費者的需求,而不是追求華而不實的「完美的質量」從以上幾點不難看出,本廠的營銷組合策略設置合理科學。
某集團派兩名營銷人員A和B到一個小島上進行市場調查。一到島上A就發現 島上的人都不穿鞋,他立即給營銷總監發電,表明沒有市場可開發。於是回去。B也發現島上的人不穿鞋,他給總監發電說,這個是一個尚待去開發的市場,有潛力可挖,建議設計生產適合島上的人穿的鞋,他繼續留在島上進行深入調查。會對他們的
請問:你如何看待A,B兩個營銷人的行為?營銷總監會對他們的行為採取怎麼樣的態度?
1、從營銷的概念看,市場營銷與推銷不同。推銷是以企業自身生產為出發點,通過促銷宣傳影響消費者,使消費者購買其產品;而營銷則是以消費者的需求為生產經營的出發點,滿足消費者的需求,綜合運用各種科學的市場經營手段,把商品和勞務整體地銷售給消費者,以促進並引導企業不斷發展。
2、營銷的實質是不斷開發潛在需求,並努力滿足消費者的這種需求。
3、本案例從兩個業務員身上表現出的職業素質,實質上反映了他們不同的營銷理念。後者發現了潛在需求,而前者只注重現實需求。
4、營銷總監對前者應予以辭退,後者應重用。
案例分析
格蘭仕微波爐市場競爭狀況
在國內的微波爐市場上,品牌高度集中。2000年上半年,格蘭仕的市場佔有率超過60%,LG的市場佔有率在20%左右,松下和三星的市場佔有率都只有5%左右。年生產能力達到1200萬台的格蘭仕一直信奉「價格是最高級的競爭手段」,以確保總成本領先的優勢。其規模每上一個台階,就大幅下調價格,以達到擴大市場份額的目標,如當規模達到300萬台時,就把出廠價定在規模為22萬台的企業的成本線以下,此時格蘭仕仍能獲利。而且,一旦發現自己的市場佔有率有所下降時,或者主要競爭對手的市場佔有率明顯上升時,格蘭仕就會採取「價格戰」,將其主力產品價格全面下調(曾高達40%),競爭對手不得不跟進降價。微波爐的技術含量很小,競爭對手很難具備技術上的差異性。
請根據以上資料回答下列問題:
(1)國內微波爐市場的競爭狀況屬於()
A、完全競爭
B、純粹壟斷
C、不完全競爭
D、寡頭競爭
(2)在國內微波爐市場上,格蘭仕的市場競爭地位屬於()
A、市場領先者
B、市場挑戰者
C、市場跟隨者
D、市場補缺者
(3)為了保護國內市場佔有率,格蘭仕所採取的防禦性策略類型是()
A、反攻防禦
B、先發防禦
C、側翼防禦
D、運動防禦
(4)在微波爐市場上,格蘭仕的主要競爭對手的市場反應行為類型是()
A、遲鈍型
B、選擇型
C、強烈反應型
D、不規則型
(5)企業進行價格競爭的條件是什麼?價格競爭的特點是什麼?
(6)一般情況下,市場領先者擴大市場需求量的途徑有哪些?
答案:(l)D(1分)(2)A(l分)(3)B(1分)(4)C(1分)
(5)企業進行價格競爭的條件是成本的降低。價格競爭是生產經營同種商品的企業為獲取超額利潤而進行的競爭。競爭的法寶是以最低的價格佔領最大的市場份額。
(6)市場領先者可採取的擴大市場需求量的途徑有:發現新的使用者;開辟產品的新用途;增加產品的使用量。
問題:試從市場營銷環境分析的角度分析通用汽車出現巨額虧損的原因。從通用汽車與豐田汽車的對比中你得到哪些啟發?
答:通用汽車出現巨額虧損的原因主要在於沒有順應環境的變化趨勢,開發出了不適應環境趨勢的產品。當今世界資源短缺、環境污染日益加重,因此,人們普遍歡迎低油耗型的汽車。而通用汽車卻把自己的未來「押寶」在了能源消耗巨大的運動型多功能車等車型上,因而導致了它2004年的巨額虧損。
從通用和豐田的對比中,應該更加重視對環境的監測與研究,製造適應環境變化趨勢的發展戰略。
智強集團的市場競爭策略從總體上說應該是集中差異化。通過對液態奶市場進行市場細分,找出花色奶這一細分市場作為自己的目標市場。採取市場集中化策略,先把這一目標市場作為作為突破口,集中人力、物力、財力、技術去攻克。同時配合這一策略在產品開發上實施差異化戰略,利用自己在核桃粉產品中的技術優勢開發不同於其它企業產品的核桃奶。這一策略應該是正確的,符合目前智強的特點及液態奶行業競爭特點的。
新產品的構想是在企業戰略基礎上形成的,新產品構想主要來源於購買者、專家、批發商、零售商、競爭者、企業的營銷人員及各級決策人員。企業要善於尋找構想、激勵構想和完善構想。
企業搜集構想可採用以下方法:特點羅列法、強迫關系法、多角度分析法及頭腦風暴法等。
答案要點:
本案例通過索尼公司通過「創造需求」開發出新產品——walk man 的例子來說明技術人員「創造需求」的重要性。這給我們一個啟發,企業在發掘新產品的過程中,也要注重研發人員的靈感,可以突發奇想發明新產品後再去引導消費者消費。其實「投其所好」與「創造需求」看似矛盾,其實並不矛盾。「投其所好」是基礎,「引導消費」也是必須的。兩者應該是相輔相成的關系。應該看到,盛田邵夫之所以能夠突發奇想發明walkman,也是受井深需求的影響的。因此,在開發新產品中,既要調查消費者的需求,也要充分發揮研發人員的創造性,前瞻性。
通過分析案例,我們認為派克鋼筆全球一體化戰略失敗的主要原因在於,他們這一戰略忽視了各地細分市場的消費差異,忽略了地方宣傳的靈活性,在全球性銷售運動中要求一切都應有「統一模樣、統一聲響」,所有計劃都由總部制定,每一項同銷售有關的工作都要標准化,沒有根據各地市場的不同在實施一體化戰略的時候進行本土化改造,從而造成了他們的失敗。
從案例中我們可以得到以下啟示:在市場營銷中,充分研究細分市場的特點,對公司統一戰略根據細分市場的特點進行本土化改造是非常必要的。特別是對跨國公司的經營顯得尤其重要,因為各國的跨文化差異是很大的。
二、單項選擇題
1、「酒香不怕巷子深」是一種()觀念。
A、生產B、產品 C、推銷D、社會營銷
2、生產觀念強調的是()。
A、以量取勝B、以廉取勝 C、以質取勝D、以形象取勝
3、()動機是以注重產品的實際使用價值為主要特徵的。
A、求實B、求名 C、求新D、求美
4、()型購買行為發生在購買差異性不大的產品的場合。
A、復雜B、多變 C、習慣D、和諧
5、改變消費者對競爭品牌的信念,這是()定位。
A、實際的重新B、心理的重新 C、競爭性反D、二次
6、下列組織中,()不是營銷中介單位。
A、中間商B、供應商 C、銀行D、保險公司
7、能滿足同一需要的各種產品的生產者互為()競爭者。
A、願望B、平行 C、產品形式D、品牌
8、當家庭收入達到一定水平時,隨著收入增長,思格爾系數將()。
A、下降B、增大 C、不變D、上下波動
9、企業決定生產各種產品,但只向某一顧客群供應,這是()。
A、產品/市場集中化 B、產品專業化C、市場專業化 D、有選擇專業化
10、按照人口的具體變數細分市場的方法就是()細分。
A、地理B、行為 C、心理D、人口
11、處於()的產品,可採用無差異性的目標市場營銷策略。
A、成長期B、衰退期 C、導入期D、成熟期
12、()調查是為了解市場中出現的有關現象之間的因果關系而進行的專題調查。
A、探測性B、描述性 C、因果性D、預測性
13、以現有產品開發新市場,這是()戰略。
A、一體化B、市場滲透 C、市場開發D、產品開發
14、利用原有市場,採用不同技術開發新產品,這是()戰略。
A、產品開發B、同心多元化 C、綜合多元化D、水平多元化
15、產業用品渠道一般不包括()
A、批發商B、代理商 C、製造商D、零售商
16、產品價格低,其營銷渠道就應()。
A、長而窄B、長而寬 C、短而窄D、短而寬
17、生產者在某一地區僅通過少數幾個精心挑選的中間商來分銷產品,這是()分銷策略。
A、廣泛B、密集 C、強力D、選擇性
18、下列各項中,()不屬於產品整體范疇。
A、品牌B、包裝 C、價格D、運送
19、對現有產品的品質、款式、特點或包裝等作一定的改進而形成的新產品,就是()新產品。
A、仿製B、改進 C、換代D、完全
20、品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()。
A、品牌B、商標 C、品牌標志D、品牌名稱
21、()品牌就是指一個企業的各種產品分別採用不同的品牌。
A、個別B、製造商 C、中間商D、統一
22、在成本費用核算中,總成本費用與總產量之比稱為()。
A、邊際成本B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均變動成本
23、若EP(),則降價可擴大產品銷售,增加盈利。
A、等於0B、等於1 C、小於1D、大於1
24、在投標定價中,應以()時的價格為最佳報價。
A、成本最低B、目標利潤最高 C、中標概率最大 D、預期利潤最大
25、在衰退期,可採用()定價的方法。
A、撇脂B、滲透 C、驅逐D、滿意
26、工業產品的促銷一般多採用 ()的方法。
A、營業推廣B、人員推銷 C、公關D、廣告
27、()推銷結構規定每一個推銷員專門負責某一地區的推銷。
A、區域B、產品 C、顧客D、復式
28、()是立足於國內生產的國際營銷方式。
A、許可證貿易 B、國際合資經營C、在國外裝配生產 D、間接出口
29、()型組織就是在一名總產品經理領導下,再按每個品種分別設一名產品經理,實行分層管理的組織型式。
A、職能B、地區 C、產品管理D、市場管理
30、()市場的需求具有鮮明的可誘導性。
A、產業B、中間商 C、政府D、消費者
二、單項選擇題
1、B2、A3、A4、D 5、C6、B7、B8、A 9、C10、D11、C12、C
13、C14、D15、D16、B 17、D18、C 19、B20、D 21、A22、B23、D
24、D25、C26、B27、A28、D29、C30、D
6. 你為什麼要做市場營銷
營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。
7. 企業如何做好新聞營銷 新聞營銷有哪些好處
1.閱讀率
在這個廣告無處不在的時候,真正能引起用戶關注的有多少呢?大部分的廣告就是浪費金錢,並沒有起到什麼實質的效果。廣告太多了,客戶已經審美疲勞,大多數廣告只會引起用戶的抗拒和反感。所以說,廣告的效果正在逐漸下降,但由於廣告主的錯誤認識,導致廣告價格還在逐漸提升,所以傳統的廣告已經越來越沒有什麼競爭力了。而人們對新聞的態度則不一樣,獲取新聞是已經人們日常生活中不可或缺的一部分,如果將營銷信息巧妙的融合進新聞里,就不會引起用戶的反感,這樣會提升客戶的閱讀率,實現更好的推廣效果。
2.可信度
如今,很多廣告過於誇張,讓用戶不敢在輕信了,甚至對於廣告已經開始抵制了。相對來講,新聞的公信力要強於廣告,因為新聞一般是由正規的媒體發布的,發布前是需要審核的,而廣告內容由於廣告主是付費的,所以媒體往往不太認真審核,所以相對於傳統廣告,客戶更願意相信新聞里的內容,尤其是權威媒體發布的新聞內容。
3.內容深度
在快生活時代,沒有人樂意看冗長的文字。人們看廣告上的時間越來越短,導致很多廣告主被迫都盡可能縮短和減少廣告中的宣傳信息。而信息量減少,表達的意思不可避免的就會減弱,這樣用戶不一定能看懂其中的內涵,自然營銷效果也不是很好。但人們一般看新聞都是極有耐心的,這樣有利於企業將想表達的信息,表達的更充分。長篇幅的新聞會引起受眾的思考,可以加深受眾對企業宣傳信息的印象,達到更高的轉化率。
4.長存性
各種網路廣告都是有時效的,不論是網路推廣的廣告,還是聯盟廣告,只要用戶點擊了,錢就花出去了。而新聞則不同,一般在網站上發布後,會保存很長時間。即使時間長了,您的新聞不在首頁或頻道頁展示了,這條新聞仍然有可能通過各種搜索引擎被客戶搜索到,才長遠的角度而言,新聞的性價比更高。
5.優化效果
搜素引擎演算法在不斷變化著,一個網站要想一直保持在網路首頁是很艱難的,特別是那些競爭激烈的行業,這樣就需要不斷的更新網站優化策略。由於你的營銷新聞信息是發布到各大新聞門戶網站的,而這些新聞門戶網站本身就被搜索引擎認為很重要,重要的內容自然會獲得好的排名,同時又會提升企業的信息在搜索引擎上的覆蓋率,要知道企業的覆蓋率增加了,您的競爭對手覆蓋率就會相應減少,此消彼長差距還是很大的,更高的搜索引擎覆蓋率將會獲得更多的商業機會。
6.貢獻
我們經常看到很多企業的網站上或宣傳冊上都會給媒體報道留出一塊地方,大家都知道媒體報道是個好東西,尤其是權威媒體的報道,可以有效的將企業與騙子區分開。如果一個企業經常被像搜狐、新浪、網易這種權威門戶網站報道的話,客戶對該品牌的認同度將會更高。
7.二次傳播
一般新聞門戶網站的內容都會被認為質量度比較高,大網站上的新聞內容每天會被很多小網站轉載,有的是人為的,有的是自動的。所以如果企業的新聞登錄到某一大型的門戶網站,很有可能就會被轉載到數十家甚至更多的小網站上,被更多的人瀏覽,同時對提升企業信息在搜索引擎上的覆蓋率也很有幫助。
新聞營銷要想成功,關鍵在於要找到嵌入點,將企業和產品信息巧妙的嵌入新聞之中,達到借勢傳播的效果。另外記住,一定要站在第三者的立場上,這樣才更具有真實性。不論是人為策劃的,還是藉助已有的時事熱點,一定要精心設計,讓一切顯得順理成章,讓用戶輕鬆掉入陷阱之中,營銷就水到渠成了。
8. 最近好多新聞說 市場營銷 這個專業要取消了還冷門那對於一些現在在學市場營銷的學生怎麼辦呢
你好,我感覺誰都會銷售。我做外貿的:
1、堅持
2、厚臉皮
3、堅持厚臉皮
4、動之以情明之以理!!