Ⅰ 微信營銷,如何打造微信個人號的品牌形象
一、確定特色。根據自己的興趣、特長、行業、平台,就是確定了自己版的圈子,能夠幫助你快速權的上位。是要走逗逼段子手路線,還是高冷女神路線在前期就要確定好,給自己打上標簽,能讓陌生人快速的認識你。
二、內容
初級:有顏值
中級:有段子
高級:有才藝
頂級:有內容
特級:有專業知識。不會寫段子,也不善於表演,那麼在某個領域成為專家,然後熱心腸幫助別人解決問題並堅持下去,你也能成為紅人。
終極:高級搬運工。不會做內容,你會一門外語也OK,因為語言不通的關系,國外有很多有意思的文章啊圖片資料什麼的我們都看不懂,將這些內容翻譯並加工一下分享到國內來,做個勤奮努力的高端搬運工,你一樣可以紅。
三、變化內容形式
現在互聯網信息呈現的形式多樣,文字、視頻、語音、圖片都可以玩。
————以上是上海凌樽網路的解答,希望能幫上您,並得到採納。
Ⅱ 微信營銷設備哪個牌子好
你可以了解一下skycc的推廣軟體
Ⅲ 快消品牌如何做好微信營銷
快消品作為與人們日常生活最為貼近的消費品,時常在營銷創新方面走在時代的前列,從當年的大寶、健力寶到當今的洋河、加多寶等,它們均不同程度地引領了行業營銷的步伐。社會化媒體時代的來臨,使這些快消品品牌重新看到了機會。
自微信公眾平台開放以來,「微信營銷」這一詞就異常火熱。前有微信賣水果牛人月利潤4萬,後有微信賣酒達人月銷5萬,互聯網江湖上時常傳來的這些聲音令人艷羨不已,但這些案例雖也是快消品的成功營銷案例,卻終究只是一些個人商家的經驗,無法運用到品牌的微信營銷上。微信公眾平台開放不到一年的時間,快消品行業對於如何運用微信基本還在探索之中,連在微博上風生水起,時常做出令人拍案叫絕的諸如「對不起體」、「吶喊體」的加多寶也並沒有再微信上有精彩的表現。那麼快消品品牌該如何來做微信營銷呢?
陪聊式微信營銷
說到快消品的微信營銷,還是繞不開杜蕾斯(別跟我說杜蕾斯不算快消品,請問你一個月用幾盒?),它在江湖中首創的陪聊式營銷贏得了極高的江湖地位。 眾所周知,微信公眾平台也具有媒體屬性,但它與微博還是完全不同的,與微博相比,它的精準性、私密性和互動性更強。正是基於此,一開始,許多微信用戶是抱著能與品牌進行一對一式的聊天來收聽品牌的公眾賬號的,但大多數用戶在關注了品牌並試圖與其聊天之後,發現對方根本不像微信上的好友,而更像一部機器。於是在微信這個私密空間進行互動本來是一件可以為品牌加分的事,最後由於體驗不佳反而成了一件減分的事。相信有過這種糟糕體驗的用戶一定對品牌微信異常失望。 正所謂哪裡有需求,哪裡就有服務,既然大多數品牌微信都不能在與用戶溝通上帶來良好的體驗,杜蕾斯就站出來填補了這塊空白。杜蕾斯為了解決這個難題專門成立了8人陪聊組,與用戶進行真實對話,對話也一直延續微博上幽默、雙關的風格,使用戶對其「性趣盎然」。同樣是快消品品牌,飄柔在微信營銷上也走了這條路,不過它還在這方面做出了改良。 飄柔在微信中以「小飄」自稱,關注飄柔後,用戶會發現「小飄」不只能陪聊,唱歌(這一點有點像星巴克的自然醒專輯播放服務)、星座運程指導等也是樣樣精通。能有一個人陪你聊天,給你唱歌,跟你分享星座運程,這樣人性化的品牌可能沒人會不喜歡吧!陪聊式品牌微信滿足了許多用戶希望私密聊天的需求,因而廣受歡迎,但這種方式帶來的挑戰也比較大,當品牌收聽者達到一定數量級以後,需要更多的專職陪聊人員來維護,當人員不足的時候,很可能會影響收聽者的體驗,因此當收聽者達到一定數量後,品牌該如何改良這一模式,需要進一步考慮。
促銷式微信營銷
快消品唯快不破,什麼樣的營銷方式如果能夠對銷售起到直接的作用,那便達到了營銷的最大目的。作為在中國廣為人知的品牌,星巴克在中國有非常廣大的客戶群體,不少人關注星巴克,是希望能收到星巴克的優惠券或者優惠信息。 星巴克的微信賬號固然附有品牌傳播的任務,但它更大的目的是滿足客戶希望得到優惠的需求。星巴克的優惠信息不是生硬地告知,而是運用社會化營銷的方式:精美設計的海報、與時事結合、關愛般的文案都會使它的促銷信息看起來不那麼地生硬。星巴克的微信內容主要針對的是它的用戶,而它的促銷信息又滿足了用戶求優惠的最直接需求,因此它的內容推送並不會使大部分的收聽者反感。而與星巴克調性相符的促銷信息不只會吸引更多的關注,促進銷售,也一定程度上完成了品牌傳播的任務。
客服式微信營銷
每一個品牌在進入微信公眾平台之前,都需要想清自己的定位,需要想清自己來微信公眾平台是干什麼的。許多品牌一窩蜂地湧入微信公眾平台,但進來後才發現不知道自己該做什麼,於是只能像運營微博那樣,整一點雞湯,發一點企業新聞,那基本上對於大多數收聽者來說,它是沒有任何價值的。 蒙牛這個品牌因其多次出現產品問題,常年來口碑一直備受詬病。去年蒙牛新總裁上任,並在不久發布「只為點滴幸福」的全新slogan,隨後包裝也全面革新,欲給消費者帶來「新蒙牛」的印象。 在社會化媒體端,蒙牛也試圖以全新的形象示人。蒙牛的微信公眾賬號於5月上線,其微信賬號雖然名字為「蒙牛乳業」,但從內容來看,其實它的定位是微信客服,主要意義在於與消費者溝通,回答消費者的一些疑問。 關注蒙牛乳業微信後,可以看到其下方有三塊內容:對話備忘、焦點提問和牛奶君說。這三塊內容部分起到了品牌的傳播作用,值得注意的是點開對話備忘中的歷史遺留問題,便可了解蒙牛過往的產品問題,主動正視過往的問題,這一點還是比較難得的。但蒙牛的主要工作還是放在了客服上,5月21日,蒙牛在微博發起「你的疑問,我的責任」活動,主動邀請網友到微信上提問,之後蒙牛微信便定調客服微信。 目前蒙牛微信的粉絲已超過2000名,蒙牛微信每天都會人工回復超過幾百個問題,隨著收聽用戶的增多,這個數量必然會越來越大,基於客服即品牌這一理念,這對蒙牛既是挑戰也是機遇。 品牌微信做客服的好處有兩個,一是不騷擾,強制被接收信息是大部分微信用戶厭煩的,而蒙牛品牌通過定位微信客服使收聽者在需要信息時才會收到信息,很好地解決了這個問題。二是可以在封閉空間內解決產品問題,關於這一點不少消費者可能遇到過買到有問題的產品卻投訴無門的情況,有了這個通道,消費者就多了一個投訴反映的途徑,而及時的客服處理也利於企業在源頭上防止企業危機。試想有一天,蒙牛所有的外包裝上都有微信二維碼,而消費者在買到有問題的產品後,就可以直接掃描然後與蒙牛反映問題了。 與消費者直接對話,是品牌的重要意義之一,在品牌營銷層面,客服的服務和表現某種程度上也代表了品牌,用客服服務來提升信任,進而凸顯品牌的形象,這便是客服微信的品牌營銷之道。
快消品品牌如何做好微信公眾平台
如果說促銷式營銷是滿足了客戶最直接的求優惠需求,陪聊式微信營銷是滿足了收聽者溝通的需求,客服式微信營銷就是滿足了用戶希望解決問題的需要。不同的品牌面對不同的用戶需要有不同的微信營銷策略,但筆者認為以下幾點是大部分品牌都可以借鑒的。
1.定位。
不同的品牌微信需要根據自身的需求進行不同的定位,這里的定位包括兩方面,首先是基於自身的定位,你是要做品牌、產品還是客服?自身定位不同,內容是不一樣的;其次是基於收聽者的定位,你的收聽者應該是你的鐵桿用戶、普通消費者還是經銷商,它的內容也是不一樣的。蒙牛微信的自身定位為客服微信,而收聽者定位為消費者,此定位使蒙牛專注於回答收聽者的疑問,解決收聽者遇到的問題。
2.無騷擾。
對於大多數微信用戶來說,他們最反感的就是公眾賬號高頻率地推送自己並不感興趣的內容。如何做到不騷擾,對大多數品牌來說是個難題,推送少了,起不到傳播的作用,推送多了,可能引起收聽者厭煩取消關注。但就微信這個相對私密的平台來說,品牌微博的內容應該做到寧缺毋濫,去繁從簡。如果品牌微信定位為客服,那就要盡量少發內容,主要精力放在互動和溝通上,如果定位為產品,就要對內容精挑細選,並選擇合適的對象推送,對於定位為品牌傳播的微信,一周推送的內容最好不要超過3次。
3.CRM客戶管理。
微信公眾賬號的後台可以對所有的收聽者進行分組管理,品牌微信一定不能忽略這個功能。一般來說,品牌微信可以建設六類收聽者,包括消費者,活動用戶,行業人士,媒體記者,企業員工和經銷商夥伴;而產品微信可以建設三類收聽者,包括潛在用戶,重度粉絲和會員。分組建好之後,再推送內容時可以分范圍推送。比如若推送內部新聞,可以推送給企業員工,若推送企業申明,可以推送給媒體、行業人士,若推送促銷信息,可以推送給消費者等等。這樣可以適量避免把不需要的內容推送給用戶的狀況。
4.雙微整合。
微信和微博是不同的兩個產品,一般的品牌都同時擁有官方微博和官方微信,如何將二者更好地分工合作,是企業需要考慮的問題。 在分工方面,小米和蒙牛都是採用微博做傳播,微信做客服的策略,基於微博和微信屬性的不同,大多數品牌都可以採用這個策略。在合作方面,企業需要將兩個平台打通,首先是內容的打通,在這方面蒙牛的「你的疑問,我的責任」便實現了雙微的互通,蒙牛的「你的疑問,我的責任」發布於微博並在微博傳播,然後將有疑問者引入微信,當然更好的做法是再次將微信上的焦點問答、有趣對話等曬到微博上進行二次傳播。其次是粉絲的打通,微博上的粉絲很大部分也可以轉化為微信的粉絲,一旦粉絲轉化成功,他很可能主動將微信上的內容放到微博上來傳播。比如不少杜蕾斯微信的關注者就經常將一些有趣對話放到微博上,放大杜蕾斯微信曝光量的同時,吸引更多人關注杜蕾斯微信。 上面說了快消品品牌微信營銷的三種模式,一種陪聊式,一種促銷式,一種客服式,當然快消品品牌微信營銷一定不只限於這兩種模式,但無論是什麼模式,都是在做好上面說的定位、無騷擾、CRM客戶管理和雙微整合這四點的基礎上來做的,做好這四點才有可能進行微信營銷模式的創新。
Ⅳ 微信營銷中品牌社區理論有哪些營銷意義
品牌社區顧名思義就是一種關系,是品牌與消費者之間的一種專門化的、非地理意義上專的聯系。 在品牌社屬區內,消費者對某一品牌有自己的感情,微信營銷包含著品牌社區理論。
那麼,微信營銷中品牌社區理論有哪些營銷意義呢?
一、微信營銷中利用品牌社區理論有利於提高品牌與消費者之間的關系。
二、微信營銷中利用品牌社區理論有利於提升品牌產品的質量。
三、微信營銷中利用品牌社區理論有利於增加顧客滿意度。
微信中品牌社區能起到強化品牌與顧客、顧客與顧客關系的作用,因此可以為顧客帶來更多的社會聯結價值,從而滿足顧客對社會交往的需求,提高顧客的滿意度。
Ⅳ 微信營銷公司品牌故事怎麼寫
切忌瞎編,先了解老闆的創業過程,發現創業過程的特點,以此為出發點進行加工和包裝。
Ⅵ 微信營銷中品牌社區理論有哪些營銷意義
品牌社區顧名思義就是一種關系,是品牌與消費者之間的一種專門化的、非地理專意義上的聯系。屬
在品牌社區內,消費者對某一品牌有自己的感情,微信營銷包含著品牌社區理論。
那麼,微信營銷中品牌社區理論有哪些營銷意義呢?
一、微信營銷中利用品牌社區理論有利於提高品牌與消費者之間的關系。
二、微信營銷中利用品牌社區理論有利於提升品牌產品的質量。
三、微信營銷中利用品牌社區理論有利於增加顧客滿意度。
微信中品牌社區能起到強化品牌與顧客、顧客與顧客關系的作用,因此可以為顧客帶來更多的社會聯結價值,從而滿足顧客對社會交往的需求,提高顧客的滿意度。
Ⅶ 各行各業最知名的品牌分別是怎麼做微信營銷的
可以多關注他們的微信號就可以知道一些,另外也要多接觸相關的課程或者知識。
一般來說內容比較突出,產出的內容比較優質,可以獲得更多的轉發和分享,那麼自然結果比較好。
另外就是營銷的方式。方式在很大程度上也決定了最後的結果好壞,所以一個「厲害」的營銷方式是很關鍵的。
最後就是整個活動的架構設置了,前中後期分別進行什麼樣的工作,分別怎麼安排,如何引入,如何跟進,如何與客戶交流……都是很關鍵的,尤其是一些細節方面的,也要引起關注的。
多關注,多學習,多思考。
Ⅷ 品牌微信營銷怎麼做 家電微營銷解決方案
首先,什麼樣的品牌適合做微信營銷
有兩種品牌可以趣做,一個是很大眾化市場的品牌,另一個就是很利基市場的小眾品牌,走兩個極端。大眾化品牌應該把微信作為一個互動的平台,而不是廣告推送平台,人家喜歡你,加你為好友,把你當朋友,你還每天發小廣告,誰受得了。比如KFC如果做一個微信,我說我想吃漢堡了,他再告訴我哪裡最近,然後給我一張折扣券,或者訂餐電話之類的,就會很好。另一種,一家很有特色的餐廳,通過微信告訴有限的客戶怎麼走,以及最近發生的故事,會是一個情感溝通的好方式。
其次,必須結合地理位置
為什麼微信成為繼QQ之後最受歡迎的互聯網產品?因為設備動起來了。所以,地理信息一定要用起來,哪怕是給附近的人推送,都比只給粉絲推送要來的有價值。那些有大量分店的品牌,很適合用這種方式來做。
O2O概念特別熱,而所謂O2O實質就是帶客到店。結合手機,到店就變得非常好辦,所以,別推送了,看看怎麼搖出來周圍的人,然後拉他們來吧。
最後,在互動上多下功夫
大量品牌的微信通過機器人完成,誰想跟一個機器人溝通呢?如果你跟企業互動,得到都是企業早已編輯好的答案,那這樣的互動又有何意義呢?所以,如果品牌要做微信營銷,一定要解決怎麼做互動的問題。如果我問星巴克的微信,哪裡有最近的星巴克,他都沒法回答我的話,「人情味」就太弱了,還不如微博。
針對家電品牌競爭激烈,為家電專門打造了專屬解決方案。從微網站、微應用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決家電企業所面臨的各種難題。
Ⅸ 大牌化妝品品牌都是如何做微信營銷策劃的
大牌的化妝品品牌,微信是他們的一個渠道,主要功能是提升品牌認知和品牌口專碑,屬地位,其次才是銷售。
所以大牌的微信營銷會以用戶參與為主,策劃多長以看,聽,感受,體驗,參與活動,測試,視頻等等為主的營銷,突出品牌理念和某款產品的品質特質和賣點。提升用戶心理認知和地位為主要目標,讓更多的用戶記住,知道,有需求的下單。所以會帶有一定的優惠策略在其中,但是不會有太多的優惠,畢竟大牌要維護自己的穩定性就不能有太大的價格反差。