Ⅰ 市場營銷的概念是什麼
1、市場營銷是指,企業發現或挖掘准消費者和眾多商家需求,從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品,主要是深挖產品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
2、營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。
(資料來源:網路:營銷策劃)
Ⅱ 什麼是市場營銷市場營銷的定義
。簡稱營銷,台灣常稱作行銷;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。 市場營銷學是研究經濟社會整個交易過程的,是交易所屬范疇都是營銷學研究的,請注意,我用的是市場營銷學,不是市場營銷,市場營銷學研究完了整個的交易過程,那麼應用這個研究成果為自己或者企業牟利就是市場營銷了。整個交易過程是很復雜的,這也衍生出來營銷中的研發,市場調研,策略,細分等等問題,所有這個過程是一個整體,要做好營銷必須要涉及的所有環節都做好,這樣才是完美的營銷。 其實市場營銷在現今有兩種不同的定義方式權威定義和新式定義。我們來一一解析一下。 一、權威定義美國市場營銷協會下的定義:市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。 菲利普•科特勒(Philip Kotler)下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。 Philop Kotler於1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業的這種職能:認識目前未滿足的需要和慾望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場,並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案),以便為目標市場服務。 麥卡錫(E.J.Mccarthy)(於1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷是企業經營活動的職責,它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤,同時也是一種社會經濟活動過程,其目的在於滿足社會或人類需要,實現社會目標。(《基礎市場學》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協會的定義前進了一步,指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的,中間經過一系列經營銷售活動,當商品轉到用戶手中就結束了,因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍,而不是視為企業整個經營銷售的全過程,即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。 而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的。 二、新式定義中國人民大學商學院郭國慶教授建議將這次的新定義完整的表述為: 市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。 推動重新審視和修訂AMA關於市場營銷的官方定義的主要力量之一是來自於AMA的CEO丹尼斯•杜蘭普。關於市場營銷的第一版官方定義是1935年由AMA的前身美國營銷教師協會所採用的,1948年被AMA正式採用。1960年,當AMA重新審視第一版定義時決定依然保持不變,不做任何修改。就這樣,關於市場營銷的最初的定義一直沿用了50年,直到1985年的時候被重新修訂了。修訂後的定義也就是當今見到的關於市場營銷最普遍的定義: 市場營銷是計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。 這個定義一直沿用至今,直到2004年夏天才被重新修訂。這次新定義是近20年來關於市場營銷定義的首次修訂,無怪乎引起了廣大營銷者的普遍重視。當然,引起大家關注的原因也還在於AMA的地位。因而,由她來做出如此之修訂,自然會引起各方面的關注。
Ⅲ 市場營銷的定義是什麼
根據市場需要組織生產產品,並通過銷售手段把產品提供給需要的客戶被稱作營銷。在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。
Ⅳ 市場營銷的最新定義
市場營銷我比較認可科特勒定義,菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:
市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值,並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
Ⅳ 市場營銷的標準定義
市場營銷作為復一種計劃及執行活動制,其過程包括對一個產品、一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下,企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。
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Ⅵ 市場營銷專業的基礎性知識包括哪些
一、市場營銷的基本定義
市場營銷是關於構思產品和服務的設計、定價、分銷和促銷回的規劃答與實施過程,目的是創造實現個人和組織目標的交換。
二、市場營銷的基本功能
了解市場消費需求、指導企業生產、開拓銷售市場、滿足顧客需求。
三、市場營銷的核心概念
消費的慾望和需求、產品內在品質、市場銷售定價與企業生產成本、消費者滿意度、交換交易關系、市場營銷者。
四、4P策略
4P是指產品proct,價格price,地點place以及促銷promotion。
4P是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了最基本的企業的市場營銷戰略。
Ⅶ 市場營銷的定義是什麼
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管內理者進行管容理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
研究內容
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
Ⅷ 市場營銷定義的市場營銷定義
市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞價值給客戶,並進行客戶關系管理的一系列過程。
推動重新審視和修訂AMA關於市場營銷的官方定義的主要力量之一是來自於AMA的CEO丹尼斯·杜蘭普。關於市場營銷的第一版官方定義是1935年由AMA的前身——美國營銷教師協會所採用的,1948年被AMA正式採用。1960年,當AMA重新審視第一版定義時決定依然保持不變,不作任何修改。就這樣,關於市場營銷的最初的定義一直沿用了50年,直到1985年的時候被重新修訂了。修訂後的定義也就是當今我們見到的關於市場營銷最普遍的定義。
這個定義一直沿用至今,直到2004年夏天才被重新修訂。這次新定義是近20年來關於市場營銷定義的首次修訂,無怪乎引起了廣大營銷者的普遍重視。當然,引起大家關注的原因也還在於AMA的地位。AMA是一個值得尊敬的組織,在其六十多年的發展中擁有了38000名會員。市場營銷行業中的許多人都目睹了她為市場營銷的實踐和教育制定了一系列的標准。因而,由她來做出如此之修訂,自然會引起各方面的關注。
對比這兩個定義,我們可以很容易地發現新定義較之舊定義而言發生了很大的變化。細細揣摩,新定義不論在表述的重點還是在著眼點上都有了創新。具體表現為:
一、 著眼於顧客
新定義中最顯著的變化就是把定義的立足點和表述的側重點都放在了顧客身上。
1、 明確了顧客地位。顧客在市場營銷中應居於什麼地位呢?中心地位。我們不難發現新定義在表述上始終是圍繞「顧客」而展開的,尤其強調了要重視「管理客戶關系」。關於營銷的定義,不同的學者或者機構都會從不同的角度給出不同的看法。但是,在定義中這么著重突出「顧客」,而且是由AMA這樣的機構提出,這在市場營銷發展史上可以說是第一次,當然,我們也可從此看到「顧客」在市場營銷中的地位了。其實,隨著技術和營銷的發展,在近年來的市場營銷實踐中,尤其是在近5-10年來,對「顧客」的重視程度已經被提到了前所未有的高度,可市場營銷並沒有隨著環境的變化而同步發展。因而在新定義公布之後,好多美國的營銷者、分析家們紛紛感慨道:是時候了!
2、 承認了顧客價值。顧客在市場營銷中的價值何在呢?顧客驅動著市場。新定義不是停留在市場營銷要有盈利這樣一個水平上,新舊定義的交替實際上是承認了顧客價值驅動著市場。顧客構成市場,市場沉浮企業。無論何時何地爭取顧客的支持,千方百計地滿足顧客,應當永遠是企業思考營銷問題的核心。顧客憑借什麼力量來驅動市場呢?憑借的就是他們的購買權。這種購買權對於企業來說是稀缺的,因而也就具有了價值。這種價值足以使得企業千方百計來追求為顧客提供利益了。
3、 強調了與顧客的互動。市場營銷活動應該在哪些環節強調與顧客的互動呢?應該在營銷的各個環節。為什麼這么說呢?新定義給出了明確的闡述,因為新定義中在描述市場營銷過程時就是緊緊圍繞顧客價值來闡述的。新經濟條件下的市場營銷發展趨勢之一就是客戶越來越多地參與到了營銷活動中來。從新產品開發到售後服務,從營銷戰略開發到營銷策略實施,這樣一系列的過程中應當重視客戶更多的參與,也只有這樣才能真正做到尊重客戶價值。
Ⅸ 市場營銷定義
不要以為市場營銷是推銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一。聞名治理學家彼得德魯專克曾經屬指出,「可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多餘,營銷的目的在於深刻地熟悉和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經預備來購買的顧客,剩下的事就是如何便於顧客得到產品或服務……」美國營銷學權威菲利普考恃勒認為,「營銷最重要的內容並非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,假如營銷者把熟悉消費者的各種需求,開發適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好這些產品就會很輕易地銷售出去。」
Ⅹ 市場營銷的正確定義是什麼
我們上學的時候用的99版的市場營銷學的書,好像是人教版的。當時老師未給出一個統一的定義,書上也主要介紹幾種被廣泛接受的定義。
狹義上說:市場營銷學是研究商品經濟中生產者與消費者之間為實現產品或服務的價值,滿足需求的交換關系、交換條件和交換過程。其中商品經濟是環境,生產者不一定是企業,也可以是個人,消費者是指由消費慾望,並且有購買能力的人,而市場營銷的目的主要是研究他們之間的交換關系和交換條件,通過研究,能夠幫助生產者實現通過最合適的產品去滿足這種需求,並達成交換。
廣義上說:凡是研究商業市場的需求和交換的市場活動都屬於市場營銷范疇。