A. 市場營銷計劃怎麼做
營銷之父科特勒認為，一份完整的行銷計劃要包括六個要素，以下，我就結合我的看法來和各位朋友溝通一下我的心得：
1、情勢分析：內外環境分析，可採用SWOT分析工具，只有知己知彼，方可百戰不殆；很多市場人員在做計劃時候往往只注重事情的本身，比如，一做計劃就是「開門見山」地說明年要辦3個展覽會， 5個研討會，發多少篇稿件，獲幾個獎，預算多少......而忽略了「大環境」，忽略大環境做出來的市場計劃，也許是南轅北轍的呀。
2、目標：根據情勢分析找出機會點，制定目標。目標就是方向，分定量和定性。也就是說，告訴你的老闆還有團隊，明年我們要「攻哪個山頭」。
3、戰略：市場戰略對市場部門的工作具有指導性的導航作用；關於市場戰略，當然是要從公司的總戰略中來做出分解，形成市場戰略。關於戰略，邁克爾。波特曾經在他的《什麼是戰略》一文中向我們闡述了戰略的定義，波特把戰略分為三個層次：第一是定位(戰略就是創造一種獨特、有利的定位，涉及各種不同的運營活動）。第二是取捨（戰略就是在競爭中做出取捨，其實質就是選擇不做哪些事情）。第三是配稱（在企業的各項運營活動之間建立一種配稱。）。對於市場戰略來說，這幾個層次同樣重要。
4、策略：目標的達成的方式有很多種，而策略就是要找出達成目標最有效的方法；很多朋友在做市場計劃時有戰略沒有策略，這樣的話，也許就很難統一團隊的作戰形式。
5、資源保障：包括人、財、物的預算，在這里需要說明的是，資源對一個企業永遠是有限的，因此，把最有價值的資源用在最有意義的事情上，這應該是領導者在資源分配上的原則。
6、監控：必須定期檢查並評估目標的達成狀況，同時根據情況對計劃做出修正。
艾森豪威爾將軍曾經說： 「在准備戰役時，我總是發現計劃是無用的，但計劃的過程卻是不可或缺的」。
其實，說的就是制定計劃的過程往往比計劃本身對事情更有幫助。
當然，還有一層含義就是：計劃需要根據情況的變化不斷地被修訂。
但凡優秀的公司和團隊，總是能擁有清晰的計劃和堅定的執行，從而保證他們能用正確的方法做正確的事情上面的那些計劃的要求是很煩瑣的，但我覺你你是否愛市場營銷。如果你愛它，這樣你就能更好的完成你的那市場計劃。其實那市場計劃並沒什麼模式，只要適合市場就行，就是說不管白貓還是黑貓，抓到老鼠就是好貓。不清楚在問，但這些望對你有用。
B. 市場營銷SPT三者之間的關系
先後關系
一、STP理論，市場細分（Segmentation）、目標市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning），
二、STP理論是指企業在一定的市場細分的基礎上，確定自己的目標市場，最後把產品或服務定位在目標市場中的確定位置上。
三、根據STP理論，市場是一個綜合體，是多層次、多元化的消費需求集合體，任何企業都無法滿足所有的需求，企業應該根據不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構成的消費群，即若乾子市場。這就是市場細分。企業可以根據自身戰略和產品情況從子市場中選取有一定規模和發展前景，並且符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場。隨後，企業需要將產品定位在目標消費者所偏好的位置上，並通過一系列營銷活動向目標消費者傳達這一定位信息，讓他們注意到品牌，並感知到這就是他們所需要的。
C. 市場營銷計劃一般包括哪幾個方面
經歷了4p 、4c 、4r三階段。
4C是美國營銷大師勞特朋所創4C理論的簡稱，即：顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性、溝通。從關注4P轉變到注重4C，是當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢，它更應為零售業所重視。
（一）顧客(Customer)：零售企業直接面向顧客，因而更應該考慮顧客的需要和慾望，建立以顧客為中心的零售觀念，將「以顧客為中心」作為一條紅線，貫穿於市場營銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上，幫助顧客組織挑選商品貨源；按照顧客的需要及購買行為的要求，組織商品銷售；研究顧客的購買行為，更好地滿足顧客的需要；更注重對顧客提供優質的服務。
（二）成本(Cost)：顧客在購買某一商品時，除耗費一定的資金外，還要耗費一定的時間、精力和體力，這些構成了顧客總成本。所以，顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由於顧客在購買商品時，總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的滿足，因此，零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」。努力降低顧客購買的總成本，如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格，以減少顧客的貨幣成本；努力提高工作效率，盡可能減少顧客的時間支出，節約顧客的購買時間；通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售後服務，減少顧客精神和體力的耗費。
（三）方便(Convenient)：最大程度地便利消費者，是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述，零售企業在選擇地理位置時，應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素，尤其應考慮「消費者的易接近性」這一因素，使消費者容易達到商店。即使是遠程的消費者，也能通過便利的交通接近商店。同時，在商店的設計和布局上要考慮方便消費者進出、上下，方便消費者參觀、瀏覽、挑選，方便消費者付款結算等等。
（四）溝通(Communication)：零售企業為了創立競爭優勢，必須不斷地與消費者溝通。與消費者溝通包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的信息；影響消費者的態度與偏好，說服消費者光顧商店、購買商品；在消費者的心目中樹立良好的企業形象。在當今競爭激烈的零售市場環境中，零售企業的管理者應該認識到：與消費者溝通比選擇適當的商品、價格、地點、促銷更為重要，更有利於企業的長期發展。
總之，零售企業在組織市場營銷活動時，應該從零售企業的行業特徵出發，關注4PS的組合運用。同時，更應該了解、掌握當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢，注重4C在零售企業營銷管理中的運用。
4P指代的是Proct（產品）、Price（價格）、Place（地點，即分銷，或曰渠道）和Promotion（促銷）四個英文單詞.
另外,目前理論界還有其他的說法:
6P：4P的擴展
6P與4P的不同，在於營銷學界的泰斗Kotler加上的兩個P：Power（權力）和Public Relations (公共關系)。Kotler認為，企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境，而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈，各種形式的政府幹預和貿易保護主義再度興起的新形勢下，要運用政治力量和公共關系，打破國際或國內市場上的貿易壁壘，為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——Megamarketing（大市場營銷），來表示這種新的營銷視角和戰略思想。
4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
(一)4R營銷的操作要點
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關系，把顧客與企業聯系在一起，減少顧客的流失，以此來提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場。
2．提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽，卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中，對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制，而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3．重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為，如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系，把交易轉變成一種責任，建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4．回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出，注重企業在營銷活動中的回報，所以企業要滿足客戶需求，為客戶提供價值，不能做無用的事情。一方面，回報是維持市場關系的必要條件；另一方面，追求回報是營銷發展的動力，營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。
(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向，在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢，4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系，不僅積極地滿足顧客的需求，而且主動地創造需求，通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系，把企業與顧客聯系在一起，形成了獨特競爭優勢。
2．4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式，這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3．4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證，同時也延伸和升華了營銷便利性。
4．4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤，企業必然實施低成本戰略，充分考慮顧客願意支付的成本，實現成本的最小化，並在此基礎上獲得更多的顧客份額，形成規模效益。這樣一來，企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合，相互促進，從而達到雙贏的目的。
(三)總結
當然，4R營銷同任何理論一樣，也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系，需要實力基礎或某些特殊條件，並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣，4R營銷提供了很好的思路，是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。
D. 簡述市場營銷計劃的內容
常用市場營銷計劃書範本（綱要） 一 標題 這是PPT的封面，要有一個代表主題的詞或者一句話，然後以實際內容為副標題 二 概論 本章節闡述計劃的內容梗概 三 指導思想 闡述計劃編寫是基於什麼理念和數據依據進行的 四 本文注釋 對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋（特別是看報告的人不具備專業知識的情況下） 五 中心思想 確立本計劃的核心內容 六 競爭力分析 1 環境 闡述和分析目標市場的環境狀況 2 對手 詳細闡述競爭對手的狀況，數據越充分越好，最好要給予特點分類 3 消費市場 對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析 4 自身 本公司的競爭力分析（這里要注意把握，搞清楚領導喜歡聽實話還是假話，然後把握好深度和用詞） 5 結論 對分析進行總結性提綱 七 定位 根據分析結論進行市場位置定位 八 策略定位 根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位 九 策略 1 市場策略 2 產品策略 3 渠道策略 4 價格策略 5 服務策略 6 合作策略 ...... 十 策略實施 分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算 十一執行目標 十二備注 根據本公司情況，列出不可估因素等等 十三結束
E. 如何做市場銷售規劃
世界上公認的營銷計劃七步法：
第一步，市場調研。
第二步，尋找商機。
第三步，明確目標客戶。
第四步，產品與服務的市場定位。
第五步，制定營銷業績目標。
第六步，營銷組合策略。
第七步，業績評估。
第一步：市場調研
第一步市場調研，有四個需要了解的內容：第一，市場的調研分析。
第二，消費者的調研分析。第三，產品的調研分析。第四，競爭對手的調研分析。
第一個，市場的調研分析。
復雜的問題要簡單化，簡單的問題要條理化。解決問題要抓重點。
全球營銷大師用的最簡單、最實用的市場調研方法叫做：區隔，也就是市場細分。如果市場不進行區隔、細分，你就無法了解你的目標顧客。不是每一個消費者都是你的顧客。世界上沒有任何一產品賣給所有的人，即使是世界級的產品可口可樂也不可能。包括我們所吃到的麥當勞、肯德基。成功的企業都非常的清楚，我賣的是什麼產品，我的目標顧客在哪裡，我的競爭對手在哪裡。當然不要一提到調研就復雜化，你只要做常識性的調研就夠了。
市場調研的第一步是行業市場細分。市場是群體，用戶是個體。所以購買你的產品的人不會是所有人。企業永遠是為部分人服務的。
市場分為大眾市場、個人市場，有利基市場。利基市場就是專注於一個利基點，在一個小市場領域做得很專、做得很透、做得很有競爭力。
案例：媒體市場細分
1、電視媒體：25.5%
2、報紙媒體：20.87%
3、戶外媒體：13.06%
4、廣播媒體：2.42%
5、雜志：1.68%
6、網路：0.54%
7、其他：34.6%
整個行業市場分析完了以後，還要進行你的目標市場細分。
案例：戶外媒體市場細分
1、單立柱、大型看板：57%（單立柱就是公路兩邊用柱子撐起來的。大型看板就城市中心豎立的大型看板。）
2、交通媒體：19%（包括侯車廳、車身廣告、交通移動性廣告）
3、街道媒體：（街道兩側廣告牌、小型燈箱）
4、商店、商場、地鐵廣告牌、燈箱、宣傳畫。
市場調研的目的：
市場調研目的是什麼呢？市場調研的目的是了解你的市場份額、了解各產品佔有率、銷售額、市場競爭狀態、市場的淡旺季節。
如果沒有市場細分，你就無法區分你的顧客、無法區分你的產品、你就無法區分你的競爭對手。最後你會拿著槍亂打。你會把所有與你做一樣東西的都看成競爭對手，其實不是的。所謂的競爭對手，我們都是向同一個消費者銷售我們的產品，消費者買了他的就不會買我的了。這就是說機會只有一次。這個時候我要知道，他是怎麼賣的，我是怎麼賣的，我的產品特色是什麼；我的目標顧客，他們是什麼樣的人，他們在哪裡。我必須要強調的重點是好多營銷專家忽略了市場細分，他們說到營銷就是制定一個營銷目標，然後賣一百萬、賣一千萬，誰買？在哪裡買？你的競爭對手在做什麼？就像各位學員今天在這里聽這個課程，學了一些工具和方法帶回去，而你的競爭對還在夢里。如果他沒有參加過市場營銷的系統訓練的話，他把所有的人都當成競爭對手，他把所有的人都當成自已的目標顧客。就拿火鍋來舉例，也不是所有的人都來吃你的火鍋，你的火鍋的檔次、你的火鍋品質、你的火鍋服務、你的火鍋價格，這些東西決定了誰是你的目標顧客，我們只有把目光焦點集中在他們身上，我們的營銷手段、我們的銷售力全部對准他們，我們的服務體系全都按照他們的需求量身訂做，最後打造出我們完整的一套營銷方案，而且是有銷售力的策略。這就是第一步市場調研分析。
F. 市場營銷計劃的制定的四個方面
制定市場營銷計劃的一種方法就是從市場的四個方面著手——即通常稱的「4P方法」，分別是產品（proct）、價格（price）、地點（place）、促銷（promotion）
G. 如何制定市場營銷計劃
市場營銷計劃，是在對企業市場營銷環境進行調研分析的基礎上按年度制定的企業及各業務單位的對營銷目標以及實現這一目標所應采 取的策略、措施和步驟的明確規定和詳細說明。
市場營銷計劃的要素就是市場營銷計劃的基本內容。一個完整的市場營銷計劃，一般包括八個部分：
1．內容概要。是對主要營銷目標和措施的簡短摘要，目的是使管理當局迅速了解該計劃的主要內容，抓住計劃的要點。
2．當前營銷狀況。主要提供該產品目前營銷狀況的有關背景資料，包括市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境狀況的分析。
3．風險與機會。即對計劃期內企業的某種產品所面臨的主要機會和風險、企業的優勢和劣勢以及主要問題進行系統分析。
4．目標。確定企業的目標，是市場營銷計劃的核心內容。企業管理者在分析市場營銷活動現狀和預測未來的機會與威脅的基礎上必須對計劃目標作出決策。主要應建立 兩種目標，即財務目標和營銷目標。
5．營銷戰略。計劃的這一部分是概要表述企業將採用的營銷戰略，包括目標市場選擇和市場定位戰略、營銷組合戰略、營銷費用戰略等。 6．行動方案。即對各種營銷戰略的具體實施制定詳細的行動方案。如每項營銷活動何時開始、何時完成、何時檢查、費用多少等等。
7．營銷預算。即開列一張實質性的預計損益表。
8．營銷控制。為便於監督檢查，典型的作法是將計劃規定動作的營銷目標和預算按月或季分別制定，上一級的管理者每期都要審查企業各部門的業務實績，從而使組成整個營銷計劃的各個部門的工作受到有效地的控制，保證整個計劃能井然有序並卓有成效地付諸實施。
H. 如何進行市場營銷戰略規劃
對於市場營銷戰略規劃的話，首先你要對當地的市場進行考察調研，其次，做出評判是是否在此地區可以長期進行營銷。