❶ 市場營銷的幾種不同觀點分別是什麼
一共五種不同觀復點。制
分別是以企業為中心的生產觀念、產品觀念和推銷觀念三種經營觀念,以顧客需求為中心的市場營銷觀念和社會營銷觀念兩種營銷觀念。
一、生產觀念,認為消費者會青睞買的到的、價格低廉的產品。集中於提高生產和分銷效率,適合價格敏感產品,但容易導致營銷近視症:聚焦與自己的運營而忽視顧客需求和建立關系。
二、產品觀念,認為消費者會買具有做好質量、性能和富有創造力的產品,戰略集中於改進產品。
三、推銷觀念,認為如不促銷,消費者不會購買足夠多的產品,適合非渴求品,集中於追中潛在顧客並宣傳產品利益。關注銷售交易而非長期關系。銷售公司製造的產品,而非製造市場需求品。
四、市場營銷觀念,認為實現組織目標的關鍵是比競爭對手更好的理解顧客需求和慾望,並使顧客感到滿意,顧客導向和創造價值是實現銷售銀河利潤的必有之路。
五、社會營銷觀念,認為市場營銷戰略應以維持和改善消費者利益和社會福利的方式向顧客遞送價值。
❷ 市場營銷辯論題目
企業生存的根本是來什麼?是利潤自,現在市場營銷觀念是什麼?是服務營銷?是企業文化營銷還是什麼?
奉行現在市場營銷觀念只是爭取利潤的一個方式,中石油,中石化等國字頭的企業不奉獻現有的市場營銷觀念,不也一樣存活的很好。
現在市場營銷的觀念是讓企業能更好地生存,但是不是生存的根本
❸ 市場營銷
MRPⅡ實施方案舉例表示
序號
任務
負責人員
內 容 說 明
1
立項論證
高層管理人員中層管理人員
分析本企業當前的狀況和需求。通常這需要藉助於外部獨立的專業咨詢顧問的幫助,俗話說:「外來的和尚會念經」。
2
MRPⅡ的第一輪概念教育
高層管理人員
中層管理人員
關於MRPⅡ的基本概念和基本原理、運作模式,以及現代企業應用MRPⅡ系統的必要性等、高層管理人員和關鍵部門的中層管理人員需要參加一個不超過5天的具有針對性的培訓課程。其中項目發起人和小組負責人還要參加針對MRPⅡ實施方面培訓課程。
3
遠景規劃
高層管理人員中層管理人員
規劃方案中確定了企業要實現目標的日程安排。
4
成本效益分析
高層管理人員中層管理人員
關於MRPⅡ項目可能發生的各種成本費用及可能帶來的效益清單。要注意盡量通過數據說話。分析的結果必須由主要參加人員都確認。
5
批准立項
高層管理人員
批准項目管理和作業執行班子。
6
項目組織
高層管理人員
組建項目管理和作業執行班子。
領導小組
高層管理人員
包括任命執行經理、每月兩次的進度審核會議。
項目小組
高層管理人員
項目小組負責人必須是全職的。
外聘顧問
高層管理人員
最好是具有成功實施經驗和了解國情的MRPⅡ專家。
獨立任務 小 組
領導小組
先指定各小組的初始成員,以後可根據需要增加人員。
7
考核目標
高層管理人員中層管理人員
關於MRPⅡ實施目標的考核方法,目前國際上公認的標準是由Oliver Wight制定的ABCD檢查表.
8
初始教育
各小組負責人
使參與本企業MRPⅡ事實和將來使用MRPⅡ系統的各個相關部門主要人員對MRPⅡ有基本的理解。
被任命為項目及小組負責人的廠外培訓
小組負責人
培訓的目的是使各小組負責人能提高工作效率,小組之間更有效地溝通。該課程一般不超過5天。
被任命為內部專家的廠外培訓
小組負責人
一般情況下,MRPⅡ事實過程需要有一批精通本企業運作過程的專門人員參與MRPⅡ的實施過程。企業需要在下列領域任命內部專家:製造戰略、銷售和經營計劃、主生產計劃、物料需求計劃、能力管理和車間排程、采購供應、庫存記錄精確化、物料清單精確化、財務集成。這些內部專家可以是,也可以不是項目小組專職成員。
項目小組研討會
項目小組
負責人
通過一系列研討會,把一般原理轉換成本企業具體可操作的作業。
高層管理
人員研討會
項目發起經理
項目負責人等
通過一系列研討會,使高層管理人員把掌握的MRPⅡ基本概念和原理應用於自己企業中。
項目組交叉研討會
各項目負責人
研討會召集人
通過一系列研討會,總結各個部門小組的應用需求、意見和建議,以便使各功能小組之間能相互理解並改進工作。
各部門內部研討會
研討會召集人
通過一系列按部門組織的研討會,以便確定在這些部門需要做出哪些改變來適應MRPⅡ的運作要求。需要召開這種研討會的部門主要有:生產和庫存控制、采購供應、生產廠長、質量、銷售和市場、工程、財務、管理信息系統、人事、庫房、小組領導和現場工人等。
9
銷售、物料供應、生產作業流程
高層管理人員
中層管理人員
根據前面的一系列研討會,編寫這些部門詳細的作業流程圖,並詳細說明之。對其中的關鍵問題或變更決策需要經過高層管理人員的確認。
10
計劃和控制
作業流程
確定建立高效率的計劃和控制系統所必需的基本要素和功能子系統。其中有些系統需要通過導航方法實施。
營銷計劃
高層管理人員
包括確定營銷計劃的數據格式、策略、計量單位及人員任命。這些內容在最初的幾次會議中就可明確下來,以後如有必要可以修改。
需求管理
銷售經理
集中改進經營過程中需求管理的下列方面:銷售計劃、項目預測,並盡量通過分銷資源計劃或客戶訂單系統的介面細化銷售預測。
主生產計劃
高層管理人員銷售和市場、生產和庫存控制主管
生產廠長
確定需要編制主生產計劃的產品項目或產品結構層次。制訂一個主生產計劃策略。應注重以下幾個方面:
①主生產計劃變更程序。誰可請求變更?變更建議如何核查?誰確認之?②定期核對主生產計劃的實際執行情況,重點要在強調問題的解決方案上。
物料計劃
生產和庫存控制主管
這里常被看作是項目實施導航的起點。
能力計劃
生產和庫存控制主管
需要等到住生產計劃和物料需求計劃完全實施成功後再實施能力計劃。
車間排程
生產和庫存
控制主管
生產廠長
包括車間作業控制和投入/產出控制。
供應計劃
控制
采購經理
典型的做法是從選擇一個或數個供應商開始。
11
數據管理
強調數據的准確性和確保數據准確的作業程序。
庫存記錄的准確性
庫房主管
住要目標是達到庫存記錄精度為95%的准確性。
①抽查一組樣品
庫房主管
提出初步實現的目標,可以選擇大約100種物料項目進行抽查。
②必要的庫存設施和條件
庫房主管
例如足夠的庫存管理人員,充足的庫存空間。確定盤點范圍和時間。
③內部牽制措施的循環盤點
庫房主管
需要獨立的盤點小組。重點在於及時發現和改正錯誤,直到問題的原因被查明並得以糾正才算完成。常用的方法有:流程式控制制的循環盤點、基於ABC分類的循環盤點、隨機循環盤點。
物料清單的准確性
工程主管
生產廠長
目標至少打道98%的物料清單的准確性和精確的物料結構。
①抽查一組單層清單作為起點
工程主管
生產廠長
提出初步的目標。建立把抽樣規模限定在100個左右。
②任命負責人
高層管理人員
該負責人保證物料准確性,並與所有使用物料清單的不同部門一起工作。
③驗證物料清單的正確性,包括物料項目編碼和材料定額
工程主管
生產廠長
典型的作法是根據一些例外情況確定是否完成:發出製造的每一物料清單並跟蹤例外情況;循環審核,逐行審核,和(或)審核產品拆卸後還能正確使用否。目標是定位錯誤並改正之,同時也要糾正產生問題的原因。
④驗證物料清單結構的正確性
工程主管
生產廠長
典型的工作領域包括:
1.說明物料在工廠里是如何移動的;2.在物料清單中顯示原材料;3.模塊化組建和自耗組裝件;4.消除物料清單中不必要的層次;
⑤確立和實施物料清單策略
工程主管
典型的策略包括:
1.工程(配方)變更程序;2.新的或特殊產品的文檔化;3.臨時材料的替換。
工藝精確性
製造工程主管
目標是工藝數據的准確性必須達到95%。
①工藝路線抽樣
製造工程主管
提出初步的目標。抽樣100種左右的工藝路線進行檢測。
②任命負責人
高層管理人員
負責保證工藝路線的准確性,可能需要指定幾個人,每人負責一部分。
③檢查工藝路線
工程主管
生產主管
通常需核查車間作業中以下幾個方面:糾正工作中心;糾正操作步驟;預算標准工時(±10%)
項目數據
生產和庫存控制主管
采購經理
需要經驗豐富的人檢查這方面的數據。
①檢查訂貨策略
生產和庫存
控制主管
采購經理
例如,決定採用固定定貨批量還是「缺一補一法」等。在開始實施階段要盡量簡化計算方法,例如避免採用動態定貨數量的計算,發現並糾正定貨策略上的錯誤。目的是減少總庫存數量。
②檢查提前期
生產和庫存控制主管
采購經理
製造項目:使用簡單、一致的計劃策略,發現排除錯誤,通過恰當地設定提前期來減少總庫存量。
采購項目:和供應商一起實施供應計劃,控制項目提前期。
③檢查安全庫存水平
生產和庫存控制主管
采購經理
獨立要求項目與主生產計劃保持一致。對相關需求項目,需根據具體項目環境確定。
12
改進作業流程
MRPⅡ是一個計劃和控制系統。強調作業過程的持續不斷的改進。
13
MRPⅡ軟體
信息主管
選擇和實施軟體以支持上面所述的計劃和控制系統。
選擇軟體
信息主管
生產和庫存控制主管
生產廠長
從用戶和管理信息系統的角度選擇能滿足其大多數需要的軟體。
①對MRP軟體的一般性了解
信息主管
生產和庫存控制主管
生產廠長
例如,MRPⅡ軟體方面的有關標准等。
②如果需要,安排有關軟體方面的咨詢評估
信息主管
生產和庫存控制主管
生產廠長
對新軟體需要投入使用或擴展修改或界面用戶化的情況會有幫助。
系統運行評價
信息主管
包括:修改、界面用戶化和臨時試運行,以獲得軟體運行方面的有關數據。
進行軟體用戶化修改,實施MRPⅡ系統的基本模塊
信息主管
包括功能上的修改和界面用戶化。通常必須實施的模塊:庫存事務處理、物料清單、工藝路線、主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間作業控制、投入產出控制、采購、財務集成等。
制訂軟體系統必須達到的性能標准
信息主管
生產和庫存控制主管
生產廠長
例如,系統在響應時間、計劃展開的時間等。
14
導航和切換
項目組負責人
項目組成員
相關用戶
通過導航的方法把當前的業務流程轉換成新在業務流程。
完成三項導航
項目組負責人
項目組成員
相關用戶
導航包括:
①計算機導航以測試軟體;②會議導航以測試操作步驟和人們的理解;③現場導航以測試新的業務流程,檢查是否可行。
用導航方法實施的典型系統有:
①主生產計劃;②物料需求計劃;③車間作業計劃;④供應計劃和展開。
監控關鍵資源
項目組領導
在實現系統切換之前,驗證新的作業程序和系統是否可行
把餘下的產品分組
生產和庫存控制主管
相關用戶
典型情況是分成3~4組。
逐一將各組產品納入新系統中
生產和庫存控制主管
每組產品的實施都需要計劃員來適應。
15
業績考核
部門領導
將實際執行結果與先前確定的考核標准相比較。典型的業績考核內容包括:1生產計劃,2主生產計劃,3製造計劃,4工程計劃, 5供應商交貨。
其他方面的業績考核包括:1客戶服務,2質量,3成本,4速度
16
階段驗收報告
高層管理人員中層管理人員
評估項目實施得失成敗及企業的現狀,提出下一個階段的目標和方案。這將作為第二階段的實施依據。
17
繼續教育
部門領導
通過待續的廠外教育和內部研討會,來改進各自操作水平和企業整體的運作效果。
關鍵崗位上的領導
新經理和高層管理人員
新的關鍵崗位的經理需要參加MRPⅡ概念課的學習,以便繼續提高業務水平,充分挖掘潛力。
培養本企業內部的專家
部門領導
對充分獲得運營效益同樣是必要的。
繼續各個部門的系列研討會
部門領導
這些研討會集中於使用MRPⅡ提供的各種手段來提高企業經營效益。研討會最好是系列化的,而不是臨時的、偶然的。
請思考,是不是所有的產品都符合產品生命周期的理論?為什麼?
一:產品生命周期理論
產品生命周期理論是美國哈佛大學教授費農1966年在其《產品周期中的國際投資與國際貿易》一文中首次提出的。費農認為:產品生命是指市上的營銷生命,產品和人的生命一樣,要經歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期,而這個周期在不同技術水平的國家裡,發生的時間和過程是不一樣的,其間存在一個較大的差距和時差,正是這一時差,表現為不同國家在技術上的差距,它反映場了同一產品在不同國家市場上的競爭地位的差異,從而決定了國際貿易和國際投資的變化,為了便於區分,費農把這些國家依次分成創新國(一般為最發達國家)、一般發達國家、發展中國家。
費農還把產品生命周期分為三個階段,即新產品階段,成熟產品階段和標准化產品階段。費農認為,在新產品階段,創新國利用其擁有的壟斷技術優勢,開發新產品,由於產品尚未完全成型,技術上未加完善,加之,競爭者少,市場競爭不激烈,替代產品少,產品附加值高,國內市場就能滿足其攝取高額利潤的要求等,產品極少出口到其他國家,絕大部分產品都在國內銷售。而在成熟產品階段,由於創新國技術壟斷和市場寡佔地位的打破,競爭者增加,市場競爭激烈,替代產品增多,產品的附加值不斷走低,企業越來越重視產品成本的下降,較低的成本開始處於越來越有利的地位,且創新國和一般發達國家市場開始出現飽和,為降低成本,提高經濟效益,抑制國內外競爭者,企業紛紛到發展中國家投資建廠,逐步放棄國內生產。在標准化產品階段,產品的生產技術、生產規模及產品本身已經完全成熟,這時對生產者技能的要求不高,原來新產品企業的壟斷技術優勢已經消失,成本、價格因素已經成為決定性的因素,這時發展中國家已經具備明顯的成本因素優勢,創新國和一般發達國家為進一步降低生產成本,開始大量地在發展中國家投資建廠,再將產品遠銷至別國和第三國市場。
由介紹得知,產品生命周期理論是作為國際貿易理論分支之一的直接投資理論而存在的,它反映了國際企業從最發達國家到一般發達國家,再到發展中國家的直接投資過程。
二、產品生命周期
產品生命周期(proct life cycle)觀念,簡稱PLC,是把一個產品的銷售歷史比作象人的生命周期一樣,要經歷出生、成長、成熟、老化、死亡等階段。就產品而言,也就是要經歷一個開發、引進、成長、成熟、衰退的階段。
1、產品開發期:從開發產品的設想到產品製造成功的時期。此期間該產品銷售額為零,公司投資不斷增加。
2、引進期:新產品新上市,銷售緩慢。由於引進產品的費用太高,初期通常利潤偏低或為負數,但此時沒有或只有極少的競爭者。
3、成長期:產品經過一段時間已有相當知名度,銷售快速增長,利潤也顯著增加。但由於市場及利潤成長較快,容易吸引更多的競爭者。
4、成熟期:此時市場成長趨勢減緩或飽和,產品已被大多數潛在購買者所接受,利潤在達到頂點後逐漸走下坡路。此時市場競爭激烈,公司為保持產品地位需投入大量的營銷費用。
5、衰退期:這期間產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。優勝劣汰,市場競爭者也越來越少。
三、產品生命周期優缺點
產品生命周期理論的優點是:
產品生命周期(PLC)提供了一套適用的營銷規劃觀點。它將產品分成不同的策略時期,營銷人員可針對各個階段不同的特點而採取不同的營銷組合策略。此外,產品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數,簡單易懂。
其缺點是:
1、產品生命周期各階段的起止點劃分標准不易確認。
2、並非所有的產品生命周期曲線都是標準的S型,還有很多特殊的產品生命周期曲線。
3、無法確定產品生命周期曲線到底適合單一產品項目層次還是一個產品集合層次。
4、該曲線只考慮銷售和時間的關系,未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數。
5、易造成「營銷近視症」,認為產品已到衰退期而過早將仍有市場價值的好產品剔除出了產品線。
6、產品衰退並不表示無法再生。如通過合適的改進策略,公司可能再創產品新的生命周期。
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□ 特殊的產品生命周期
特殊的產品生命周期包括風格型產品生命周期、時尚型產品生命周期、熱潮型產品生命周期、扇貝形產品生命周期四種特殊的類型,它們的產品生命周期曲線並非通常的S型。
風格(style):是一種在人類生活基本但特點突出的表現方式。風格一旦產生,可能會延續數代,根據人們對它的興趣而呈現出一種循環再循環的模式,時而流行,時而又可能並不流行。
時尚(fashion):是指在某一領域里,目前為大家所接受且歡迎的風格。時尚型的產品生命周期特點是,剛上市時很少有人接納(稱之為獨特階段),但接納人數隨著時間慢慢增長(模仿階段),終於被廣泛接受(大量流行階段),最後緩慢衰退(衰退階段),消費者開始將注意力轉向另一種更吸引他們的時尚。
熱潮(fad):是一種來勢洶洶且很快就吸引大眾注意的時尚,俗稱時髦。熱潮型產品的生命周期往往快速成長又快速衰退,主要是因為它只是滿足人類一時的好奇心或需求,所吸引的只限於少數尋求刺激、標新立異的人,通常無法滿足更強烈的需求。
扇貝型產品生命周期主要指產品生命周期不斷地延伸再延伸,這往往是因為產品創新或不時發現新的用途。
□ 產品生命周期曲線
生命周期曲線的特點:在產品開發期間該產品銷售額為零,公司投資不斷增加;在引進期,銷售緩慢,初期通常利潤偏低或為負數;在成長期銷售快速增長,利潤也顯著增加;在成熟期利潤在達到頂點後逐漸走下坡路;在衰退期間產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。
適用范圍:該曲線適用於一般產品的生命周期的描述;不適用於風格型、時尚型、熱潮型和扇貝型產品的生命周期的描述。
❹ 有關於市場營銷的辯論題目
給你提供這個吧!正方:品牌延伸比較利於企業品牌的長遠發展。品牌延伸內不利於企業容品牌的長遠發展。很好的一個辯題哦!可以嘗試一下。 我給你說的就是一個現實的例子啊!直接就可以把他們當做辯題,其他的我再給你想想吧!
❺ 求一篇關於市場營銷觀念的論文,1500字的,求新的論文,急!!!!!
市場營銷學論文:逆向營銷中的消費者行為分析 新世紀的重大變化充分體現為全社會在互聯網平台上的運作和發展,這對傳統營銷產生了劇烈的沖擊,並在一些發達國家的先驅公司中引發出逆向營銷的概念和實例。逆向營銷的表現特徵是:顧客主導一切。其起因和關鍵在於消費者行為的日趨成熟。本文擬就逆向營銷過程中消費者行為主動性的體現和重要性略陳管見。 一、消費者行為的發展趨勢 消費者行為的發展和變化是促進營銷發展變化的重要因素之一。事實上,社會和時代最重要的變化不僅在於科技,還在於消費者因科技而擁有更高的能力和知識。他們的行為正向著以下幾個方面發展: 首先,注重價值導向。由於消費水平的提高,消費者不僅考慮產品或服務的功能,還追求其附加價值。同時,他們強調物有所值,不盲目地追求品牌和檔次。其特徵集中表現為「交叉購買」。其次,信息索取趨於多、捷、便。互聯網的運用和發展,正逐步減少和消除因信息不對稱和高昂的信息成本給消費者帶來的困擾和不便。①消費者幾乎足不出戶便可以最快、最便、最便宜的方式,獲得所需的大量資料。第三,追求個性化、獨特化。個性化已逐漸成為現代人性格的一大特徵。「人們通過自己所擁有的去尋求、表達、確認並且肯定一種存在的感覺。」②目前,許多消費者已進入明顯的個性消費階段,過去那種「忠誠度同質化」的狀況正逐步淡化。第四,積極主動,並更加內行和自信。由於消費者能接觸到更多的信息和有更多的選擇機會,他們不再被動地接受他人的觀點和信息,不再消極地購買和消費,而要求參與、掌握主動權,需要終極關注以及被傾聽。第五,主張創新而不是單純選擇。不斷發展的IT 技術及數字媒體給消費者建造了全新的創新舞台。他們不會僅滿足於對現有產品或服務做出選擇,創新才是追求的永恆目標。最後,關注和重視社會利益。社會文明程度的不斷提高,使消費者在滿足個體消費需求的同時,更注重保護生態環境,防止污染,節省及再利用資源。 二、逆向營銷中消費者決策的主動性 傳統的消費者行為學中消費者決策的含義為「消費者謹慎地評價某一產品、品牌或服務的屬性,並進行理性的選擇,即用最少的成本購買能滿足某一特定需求的產品的過程。」③ 這表明,無論消費者決策屬於哪種類型,無論消費者處於決策過程中的哪一環節,其行為過程都是從市場上現有產品或服務中,依自己的需求做出選擇的過程。而最終消費問題的解決,亦依賴於現有產品或服務。然而,逆向營銷從根本上改變了這種模式,它始於消費者的需求,由他們自己提出設想或構思,或參與產品的設計。並以現代技術水平為背景,評估與試用廠家提供的樣品、參考結果來決定是否購買。對購買的滿意度和對決策合理化的肯定則取決於購買後的消費狀況,以及廠家的跟蹤服務和對產品或服務的追加改進。依據這種思路,消費者的決策完全處於主動狀態,不受購物環境的影響,超越現有產品或服務的限制,排除過多的信息和宣傳的干擾,從而使消費問題在更高的層面上得以解決。 在逆向營銷狀態下的消費決策過程中,為使決策更為合理化,消費者需要進行逆向市場研究。這種研究主要表現為消費者藉助於互聯網對當前社會科技水平的了解,對市場上現有的產品或服務的搜尋、對比和評判研究。在此基礎上,擴展、充實和改進自己的需求思路和設想,再將其直接借網路傳播,以尋求更理想的供貨商。由於逆向市場研究要求消費者高水平運作,他們的主動態度和能力將是關鍵所在。因此,消費者雖然是逆向市場研究的主導者,但若他們在某些方面能力不足,為發掘他們的潛力,幫助他們實現需求,生產企業或商家應不遺餘力地起到配合、輔助以及促進的作用。 三、逆向營銷引發的思考 消費者自始至終都是逆向營銷活動的主導者。他們的行為將對整個營銷活動起著決定性的作用。我們可將逆向營銷的運作水平視為消費者行為主動性的函數,消費者行為的主動性是自變數之一。其數學模型可表達為: じK-Kっ 回答採納率:8.9% 2008-12-10 19:10 營銷——企業的靈魂和未來 [摘要] 營銷作為企業運作的靈魂應該得到相應的重視,中國的企業更應該結合社會經濟發展潮流積極應對,調整自己的營銷模式。本文對此進行了擬分析,並求教於同行。 [關鍵詞] 市場營銷 網路營銷 綠色營銷 進入21世紀,尤其是加入WT0之後,中國企業將面臨著國際國內經營環境的深刻變化,如:經濟全球化;高度信息化;知識經濟的到來;世界性的產品過剩、價格滑坡;全球范圍的環境保護運動及綠色消費運動的興起等等。 近幾年來,中國市場出現了可以說是供過於求的局面,市場的重心已由原來的生產者為主導轉到客戶為主導,亦即由賣方市場轉向買方市場。現在顧客「貨比三家」的選物范圍已不局限於當地,已擴大到了全國范圍,這對企業形成了新的、巨大的壓力。企業要想在市場競爭中獲勝,首先就要樹立全新的市場經營銷觀念。「營銷主管的作用,是為用戶尋找產品,而不是為產品尋找用戶」。 著眼於怎樣以一種全新的方式去滿足顧客新的需求,要有適應這種變化的、勝人一籌的市場戰略,要重視市場戰略的選擇和營銷技術的應用。可以說,市場營銷已經成為決定中國企業命運的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業的靈魂和未來。由此可見,認真探索和研究中國企業在新世紀市場營銷的發展方向,具有非常重要的現實意義和戰略意義。筆者認為,以下幾點是中國企業在進行市場營銷中應該重視的問題: 一、對市場調研必須重視起來 目前的中國企業在市場調研方面的狀況卻非常令人吃驚。有關專家指出:中國最知名企業中的相當多數至今仍沒有進行系統、深入、定期和專業的市場調研工作,沒有專職市場調研部門和專項市場調研預算的企業也比比皆是,花幾百萬元、幾十萬元甚至幾萬元委託專業市場調研公司進行指導性的市場調查的企業屈指可數,對競爭對手的信息了解也是道聽途說。企業領導和市場營銷主管要麼是對市場調研的重要性認識不足,要麼是相信自己的主觀經驗和判斷,要麼就是根本不知道還需要專門的市場調研這回事。因此,當許多企業投入幾百萬、幾千萬、甚至幾個億的廣告促銷費時並不能達到預期的目的,不知道有多少錢白白浪費掉了,浪費在哪裡更是心裡沒底。更有甚者,當諸如目標市場、產品定位、價格策略等重大經營決策出現失誤,甚至企業因此而垮掉的時候,企業領導最終也未必清楚自己究競錯在哪裡。 由此可見,在新世紀到來之際,在新的市場營銷環境下,一個不重視市場調研工作的企業,其生產經營不可能取得成功,中國企業必須充分而深刻地認識市場調查研究的重要性和必要性,加大市場調研的力度和預算經費,把市場調研工作始終作為企業一切經營管理活動的前提和重要組成部分,惟有這樣,才能在市場競爭中爭取主動,企業才能得以生存和發展。這里要特別強調,市場戰略的制定和實施,要充分考慮市場發展的趨勢,預測並把握好潛在市場轉變成現實市場的時機,及時調整市場戰略,實行整個市場戰略轉移,推出新產品,佔有新市場。 二、網路時代的快速營銷 現代社會已進入高度發達的信息時代,而信息時代最重要的就是速度,速度已成為企業營銷成敗的關鍵。拿破崙有名句言:「我所以能贏得戰爭的勝利,是因為每次總比對手早到目的地5分鍾。」拿破崙這句話在新時代仍然適用。如今,世界著名大公司都在「提高速度」上努力不懈以提高其市場競爭力,海爾的發展就是最好的例證,海爾用18年的時問走過了跨國公司百年的歷程,海爾的迅速發展靠的是什麼?「和著名跨國大公司相比,論資金、技術、規模,海爾都沒有優勢,但海爾有比較優勢,那就是速度。經銷商們提出一個要求時,我們會比那些老牌跨國大公司更快的速度滿足他們。」海爾CEO張瑞敏中肯而獨到的分析道出了海爾的優勢所在和成功之道。
❻ 市場營銷論述題
市場細分是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和內購買習慣等方面的差異,把某一容產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。通過市場細分,有利於明確目標市場,通過市場營銷策略的應用,有利於滿足目標市場的需要。市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,並將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。(此為主要理論部分)該同學既然決定在學校附近開設餐廳,即意味著他把目標定位在學生群體上,因此,就必須要針對學生來做出適合的決策。例如方位,菜單,價格等等,以及針對不同學生群體(高消費,平民消費)開發相應的套餐。總而言之,就是定位於學生的特色餐館,樓主可以從這個角度展開擴展去談,不管是論述還是論文都沒有問題。
❼ 如何理解市場營銷觀念
首先要理復解社會營銷,社制會營銷是指企業進行運作的時候,要把自己當做社會的一個器官,腰圍整個社會做貢獻,謀福利。著眼於為了整個社會更好的發展。
在這個社會上有些市場需求是不利於社會發展的,比如賭博業,我們老家就有著種情況,大家都愛賭博,有大量的需求,那麼提供場所可以算是一種服務,可以在一段時間內盈利,而且是暴利,後來大家都沒錢了,有很多借錢跑了,家婆妻離子散的多,整個社會的經濟水平精神生活水平倒退。
我舉這個例子是想說其實這就是很好的解釋了社會營銷是市場營銷的補充和修正。有些市場需求存在,如果僅僅是市場營銷觀念,企業不管社會價值去滿足,社會就會受損,更重要的是,這種企業一定不能長久發展。
我之前也不能很好理解社會營銷。其實企業的目的有兩點:1、盈利;2、盈利能持久。社會營銷的存在更著眼於企業的第二個目的。如果讓整個社會倒退的市場是不能做的。
❽ 當今市場營銷有哪些觀念
市場營銷觀念大致可以歸納為五種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。其內容及產生背景具體如下:
1、生產觀念
生產觀念是指導企業營銷行為的最早最原始的觀念之一。生產觀念的基本點是:以產定銷,顧客可以接受任何他能買得起的產品,企業應致力於提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低生產成本以擴展市場。生產觀念是一種重生產、輕營銷的商業管理哲學。
產生背景原因:生產觀念是在賣方市場條件下產生的。生產觀念在兩種情況下仍然可行。其一,當物資短缺,市場產品供不應求時,管理部門應該採用各種方式增加生產。在第二次世界大戰末期和戰後一段時期內,生產觀念在企業的經營管理中頗為流行。其二,在有些企業產品成本太高時,且提高生產率可以降低成本時,其市場營銷管理也受產品觀念的支配。
2、產品觀念
產品觀念認為消費者喜歡高質量、多功能和具有一定特色的產品。所以企業往往會認為「是金子總會發光的」,只要有好的產品就不擔心客戶的來源。
產生背景原因:產品觀念也是產生於市場產品供不應求的「賣方市場」條件之下的。每當企業發明一項新產品時,這種產品觀念表現得尤為明顯。此時,企業最容易導致「市場營銷近視」,把注意力全部集中在產品本身,而忽略了市場的需要,在市場營銷管理中缺乏遠見,只看到自己產品的質量,看不到市場需求的不斷發展變化,致使企業經營陷入困境。
3、推銷觀念
推銷觀念認為:消費者是被動的,在消費過程中常常表現出一種購買的依賴性,如果聽其自然的話,一般是不會主動足量購買本企業的產品,因此必須進行大量積極的推銷和大力促銷,以刺激消費者的購買慾望。
產生背景原因:推銷觀念被大量應用於推銷那些非渴求物品上;同時,當許多企業在出現產品過剩時,也常常會採用這一觀念進行營銷。推銷觀念產生於「賣方場」向「買方市場」過渡的這一階段。在19世紀20年代到40年代之間,由於科學管理和大規模生產的推廣,使得產品產量迅速增加,逐漸出現了產品供過於求,於是賣方之間競爭日益升溫。當時企業界感到:即使有物美價廉的產品,也未必能賣得出去;企業要在日益激烈的市場競爭中求勝,就必須重視推銷工作。於是,推銷觀念應運而生。
4、市場營銷觀念
市場營銷觀念是對前述三大觀念的一次極大挑戰,屬於一種新型的企業經營哲學。它是第一次擺正了企業和顧客的位置,所以市場營銷觀念可以說是一次重大的革命。市場營銷觀念的核心是:正確確定目標市場的真實需求,而且比競爭者更有效的傳送目標市場所需求的產品和服務,進而比競爭者更有效的滿足目標市場的需要和慾望。在這一營銷觀念的指導下,許多企業提出了「生產你能夠出售的東西,而不是出售你生產的東西」,「顧客就是上帝」。中外許多成功的公司都採用了市場營銷的觀念,例如P&G公司、沃爾瑪等等。西奧多·萊維特曾經對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的對比:推銷觀念是從內向外進行的,注重賣方的需要,追求的是一種短期利益。與此相對應,市場營銷觀念是從外向內進行的,它強調的是顧客的需求,建立與顧客長期的互惠關系,追求的是一種長遠利益。從本質而言,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在企業營銷管理中的體現。
產生背景原因:隨著科技和生產效率的大大提高,各種市場的競爭越來越激烈,產品處於一種供大於求的情況,在這樣種情況,企業就不能夠僅僅局限於推銷和盲目自信於自己的產品,而應該走入市場,始終圍繞顧客的需求進行產品的研發、生產、銷售等,也就產生了 現代市場營銷觀念。
5、社會市場營銷觀念
這一觀念可以說是對市場營銷觀念的一個補充和發展,它具體產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源危機、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重的新形勢下。在前面述及的市場營銷觀念忽略了消費者的需求、消費者的利益和長期社會利益之間的沖突。所以,社會市場營銷觀念認為,作為一個企業的使命是確定各個目標市場的真正需要、慾望和利益。並且要以保護消費者和社會利益的方式,比競爭者更有效、更有利的向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的產品和服務。總而言之,社會市場營銷觀念要求企業要兼顧三方面的利益和平衡發展,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
❾ 市場營銷有哪些經典的理論
牢記4p和4c就行