A. 網路營銷的意義
網路營銷意義非常重大,網網路營銷專家:錢途商機網路營銷系統告訴您網路營銷的重專要性:
巨大的消費群屬體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果:美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示,「雖然全球經濟正在衰退,但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將近2億,這個數字每年還在以30%的速度增長。2006年中國網民過一億,並且正在快速的增長。 到2009年底,中國網民達到了近4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」,將對整個營銷產生巨大的沖擊
B. 網路營銷近三年經濟規模及增長速度
三年銷售平均增長率,即三年的復合增長率。
公式:a(1+x)^n=c
a:基期數據
n:發展版年限
c:期末達到的數權據
x:年平均增長率
(1+x)^n=c/a
x=(c/a)^(1/n)-1
表明企業主營業務連續三年的增長情況,體現企業的持續發展態勢和市場擴張能力,尤其能夠衡量上市公司持續性盈利能力。
(2)網路營銷的增長速度擴展閱讀:
增長速度分為定基增長速度和環比增長速度。定基增長速度是累積增長量與最初發展水平之比;環比增長速度是逐期增長量與前期發展水平之比。
環比增長速度的連乘積不等於定基增長速度。如果由環比增長速度求定基增長速度,須先將各個環比增長速度換算為環比發展速度後再加以連乘,將所得結果再減1即得定基增長速度。
平均增長速度是反映某種現象在一個較長時期中逐期遞增的平均速度;平均發展速度是反映現象逐期發展的平均速度。計算公式為:平均增長速度= 平均發展速度-1
C. 什麼是網路營銷 (5)
網路營銷是指經復營者以電制子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。
網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。
其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。
D. 未來網路營銷的發展如何
網路營銷未來的發展趨勢
1.互聯網的發展與應用的特點
網路營銷以網路為基礎,伴隨著網路技術和信息通訊技術的發展而發展。當前的世界已進入一個網路信息社會,信息通訊技術的發展,已經使互聯網路成為一個全球性的輻射面更廣、交互性更強的新型媒體,不同於廣播電視等傳統媒體只能進行單向性的信息傳播,而是可以與媒體的接受者進行實時的互動式溝通和聯系。互連網路的信息傳播和雙向溝通的優點,是互連網今後的發展與應用顯示出如下特點:
. 網路的使用者持續快速地增長,近幾年全世界網路使用者的年增長率大於50%,根據美國市場研究與咨詢公司(eTForecasts)的研究報告,2000年全球網路使用者的人數已達3.75億人,到2004年將增加到7.19億人。而且網路使用者大多是具有高學歷和較高經濟實力的年輕人,這是最具有市場購買力的消費群體之一。
. 網路科技快速發展,骨幹網路寬頻化持續上升,光纖服務普遍化,壓縮技術更使得多媒體信息也可經由一般電話線傳輸;網路專用電腦的開發,可輕易處理復雜動畫與虛擬實境的應用需求,搜尋工具與多媒體視聽軟體的開發,將使得網路電腦功能越來越完善,而網路主要硬體設備的單位功能成本將呈指數下降趨勢,為網路的發展提供了良好的契機。
.電子商務將成為網路的重要應用,在網路上進行交易的成本遠小於傳統營銷的成本。互連網上的電子商務市場已經形成規模,單是全球的網路零售在2000年已經達到600億美圓,到2004年將達到4280億美圓,而作為網路交易主要應用的企業間網上貿易的規模將達到6萬億美圓,這是一個非常巨大的市場。
. 網路在商業、家庭與教育上的應用日趨普及,在網上的新興虛擬社會將逐漸形成。在這個虛擬社會中,使用界面將更生活化,現今社會所需處理的各項實際事物將可超越時空距離,被瞬間平行的移轉至網路上,使未來的社會更為方便、高效與多彩多姿。將使人們的衣、食、住、行、教育、娛樂等日常生活均離不開網路服務。
2.網路營銷的發展趨勢
根據互連網的上述發展特點以及市場營銷環境的變化,可以預測網路營銷將會有以下的發展趨勢:
(1) 網路媒體和網路技術將更有利於產品的銷售
網路的防火牆技術、信息加密技術將更加成熟,這將有助於提高網路系統在產品銷售方面的效率。隨著電子貨幣等網上支付方式的安全推行,使網路消費者感到不安的網上付款的安全問題將會迎刃而解,從而必然會帶來網上銷售的大發展。電子郵件技術將會趨於完善,使得營銷人員可以調控郵件的字體和顏色,網路企業將能夠根據不同受眾來設計銷售信息的式樣和感覺,電子郵件將能夠發送聲音、圖像和立體效果,增加對顧客的吸引力。
電話通訊技術與國際互聯網路的結合,使網路用戶可以通過網際網路發送和接收電話信息,其成本僅為本地ISP的電話費用,是長途電話費用的一小部分。商家可以利用廣播傳達信息,也可以在顧客個人的信息中留言,即使打電話時對方不在,客戶也能在方便的時候收到信息。
上述技術的結合,將有助於網路企業實現非常好的促銷效果。例如某旅行社在網上登載了一則旅遊節目的廣告,一位有意外出旅遊的顧客看到廣告之後,向郵件自動回復系統發了一份 E-mail,即時他就收到了回復信息,看到了按照客戶需求指定的旅遊目的地的照片、資料和報價;如果這仍不能滿足他的信息需求的話,他將點擊超鏈,給商家的顧客服務代表打網際網路電話。顧客服務代表作答復時,可以給對方發送關於該旅遊目的地的帶有聲音、圖像和立體效果的文件,使顧客在自己的家裡就能聽著優美的音樂,觀賞到旅遊景點的風景,閱讀到飯店的菜單,看到旅館房間設備的真實照片。對於旅行社所提供的這些具體的服務信息,將會使客戶十分滿意而難以抵擋其誘惑力。
(2)營銷決策趨於理性化
本世紀70年代,美國的西蒙和馬奇等人創立的決策理論提出了許多有意義的模型,對決策的過程、決策的准則、方法和程序化決策及非程序化決策等作了分析。但限於計算方法、計算機和通訊技術等因素的制約,特別是決策對象往往和人相關聯,使得商家在追求最優決策目標方面困難重重。互聯網技術的發展,使西蒙和馬奇等人創立的決策理論有了實現的可能,主要表現為:
a. 企業服務的對象:
網路消費者的理性化購買與消費行為增強,頭腦冷靜、擅長理性分析是網路用戶的一個顯著特徵,他們不易受潮流影響和輿論左右、善於綜合分析如價格、性能、質量、維護、可靠性等許多因素之後再作決策。因此使忽視顧客理智與情感的傳統型營銷策略必然會受到強烈沖擊。
b.市場調研效率的提高為理性決策奠定了基礎:
任何一個科學決策及完美的營銷方案都是建立在對市場細致周密的調研基礎上的,因為離開了市場調研,缺乏必要的數據,就無從談論科學。市場調研的內容包括了對消費者、競爭者以及整個市場情況的調查及分析。在傳統營銷模式下,除非大的公司投入巨額資金,否則很難進行規模較大的市場調研。在信息科技高度發展的今天,網際網路為企業的市場調研提供了強有力的工具,其優勢表現為:
.網路上的信息傳輸速率非常快,而且能及時地傳送到聯接上網的網路用戶上,保證了網路信息的准確性和及時性;
.客戶只要擁有計算機、數據機、電話線等硬體,就可以在公司站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,然後利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析,這無疑會大大減少公司的人力、物力耗費且快速高效;
.公司站點的訪問者一般都對公司產品有一定的興趣,這種基於顧客和潛在顧客的市場調研結果更為客觀真實,能較准確地反映消費者的消費心態和市場發展趨向。
c. 網上的電子商場將興旺發達:
將商場或企業的商品以多媒體信息的方式通過互聯網路供全球消費者瀏覽和選購,是國內外許多大商場和大企業正在使用的促銷方式。通過互聯網路,顧客雖然無法獲得親臨現場的感覺,但可以看到商品的圖像、文字介紹、技術參數指標、同類產品比較等,價格和售後服務內容也一目瞭然,最主要的是將大大節省顧客的時間和精力。對企業來說,網路商場與傳統的商場相比具有不需店面租金,可以減少商品庫存的壓力,降低銷售、管理、發貨等環節的成本,經營規模不受場地的限制,便於收集顧客的信息等等很多優點。例如號稱世界第一書店的亞馬遜書店即是網上商店的成功者,它經營的圖書達310多萬種。而 CVC國際公司在網上建立了名為 Shop-pers Advantage的購物服務站,它能提供從微波爐、汽車到玩具和床上用品等25萬多種品牌的商品,消費者每年交納50美元人網費後,就能以比零售價低10%一50%的優惠價購買物品。上述種種絕非傳統銷售容易做到的。
d.網路廣告將大有作為:
與傳統廣告相比,網路廣告所表現出來的優勢是明顯的:
.網路廣告的空間幾乎是無限的,其傳播范圍遠遠大幹傳統廣告,如網際網路可以把網路廣告傳播到本身所覆蓋的所有國家和地區;
.網路廣告成本低廉,大約僅相當於傳統媒體的 l/10;
.網路廣告可以實現了即時互動,克服了傳統廣告強勢灌輸的缺點,實現了發送者和受眾之間的即時雙向交流;
.網路廣告促成消費者採取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力,因此具有更高的效率。
.網路廣告的這些優勢決定了其在網路營銷中將有很大的發展空間,在互連網上發布網路廣告將成為企業最重要的網路營銷活動。根據美國互連網調查公司的研究報告,2000年全球的網路廣告的總額已經達到89億美圓,預計到2004年將達到243億美圓。所以,網路廣告將成為企業營銷者特別注意的促銷方式。
E. 什麼是網路營銷
網路營銷來是指經源營者以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。
網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。
其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。
F. 如何才能在網路營銷中迅速佔領市場,提高市場佔有率
我國網路營銷發展現狀、問題及對策
21世紀是個信息化的時代,網路技術的發展以及應用改變了人們信息接受和分配方式,可以說網路的觸角已經到了人們生活的每個角落。企業也利用網路新技術來改變經營理念、經營組織、經營方式。網路營銷正是適應網路技術發展和網路時代社會變革的新生事物,已經成為眾多企業特別是中小企業的營銷策略。網路營銷最大的特點就是使「小企業變大,大企業變小」,由於網路營銷的低成本,無論大小企業都能讓自己的產品最大幅度的覆蓋市場。又由於當今網路的普及性,再大企業的點滴變化都難以逃過消費者的的眼睛。雖然在網路中有許多不確定的因素,但是企業界與學術界都承認網路營銷將會是未來網路經濟中最具潛力的、更有廣泛適用性的發展方向。不管你是接受還是拒絕,我們已走進e時代,對於企業而言,網路營銷是企業營銷中無法抗拒的一種既經濟且見效快的銷售方式。網路營銷已經成為企業營銷戰略非常重要的組成部分,對於一些中小企業甚至已成為了主要的營銷模式。
1 網路營銷優勢分析
1 1 互動式
互聯網最大的優勢就是顧客和企業可以通過直接連線,企業可以及時的根據顧客所提供的需求信息來調整企業的發展方針。在這條道路上我國企業走過了B2B到B2C的電子商務模式。
1 2 跨時空
顧客可以全天和企業聯系,對產品提出相應的要求和建議。
1 3 低成本
這點對中小企業更是難能可貴的,中小企業由於自身實力和資金的有限性很難將自己的盈銷渠道擴通到客戶終端。而一旦企業把自己的產品展示在互聯網上則很簡單就能夠做到。有研究表明,企業進行網上促銷活動,其結果是增加10倍銷量的同時,只花費傳統廣告預算的1/10,這樣從根本上增強了中小企業的競爭優勢。
1 4 高效性
企業可以通過建立顧客資料庫及時的收集顧客信息,從而准確快速調整產品特質。
1 5 高成長性
我國是世界上電腦擁有率增長最快的國家,而這批電腦用戶將是未來市場消費的主力軍,這將是一個非常巨大的潛在市場。
2 我國網路營銷的特點及發展現狀分析
雖然我國網路營銷開展的比較晚,從1996年北京一小學生網上購書到現在我國的網路營銷才剛剛開展10年的時間。但是網路營銷已被企業大量採用,各種形式的網路廣告、網路調研、網路分銷等網路營銷活動正活躍在企業的市場活動中。網路營銷使得大公司、小公司「同台競技」,「規模經濟」與「小批量、多品種」生產並存。網路營銷把企業帶入小型化、多樣化和復雜化竟爭的時代。我國的網路營銷出現了一些新的特點:①隨著國民經濟的迅速發展,擁有電腦的消費者數量成幾何級的增長。這一群體的快速壯大也出現了一個巨大、快速增長的消費市場,成為網路經濟堅實的基礎。②網路營銷已經成為企業整體戰略非常重要的一部分,特別一些中小企業網路營銷的低成本、高覆蓋率是企業不可多得的財富。③隨著搜索引擎的迅速發展,以搜索引擎為主的網站推廣方式已經被許多企業認可並且接受,迅速的成為往來營銷服務的核心業務之一。但是與歐美日等發達國家相比,我國網路營銷發展的總體水平仍停留在起步階段。無論在信息基礎設施建設、應用水平還是在網路營銷認識度、參與程度等方面,都遠遠落後於發達國家。
3 我國網路營銷發展的主要障礙及對策分析
伴隨著我國科學技術的高速發展與具體應用,網路營銷作為新生事物已登陸我國的商務活動發展之途。但是由於我國的特殊國情,還遠沒有呈現人們所期望的那種隨著國家經濟發展而快速發展的景象。
3.1 網路營銷東西部發展不平衡
由於我國的特殊國情,東西部經濟發展不平衡, 電腦擁有率相差較大,網路營銷在東西部發展失調。因此我國應加大對西部網路基礎設施建設力度,國家在制定相關政策時也應對中西部企業適當傾斜。
3.2 網路營銷≠網上銷售
由於長期以來我國企業過度強調市場佔有率,開展網路營銷的唯一目的就是網上銷售。不知網路營銷的效果可表現在多個方面,例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種企業對外發布信息的工具等等。所以要全面的開展網路營銷,首先應改變企業的觀念,將網路營銷做為企業整體營銷戰略的一部分。
3.3 網路安全性問題
由於網路基礎設施差,網路支付的安全機制較欠缺,消費者對網路的安全性還持懷疑態度,更願意延續傳統的購買習慣。所以我國企業首先應該加強網路基礎設施的建設、完善物流配送系統、建立網路安全支付保護機制、加大對網路營銷的宣傳力度等。國家也應加強立法監督,保護企業和消費者雙方利益。
3.4 網路品牌的建設
當我們打開sina、sohu、163等門戶網站的時候, 跳入我們眼簾的首先是各種網路廣告,很多的時候我們對這些廣告感到反感。企業認為網路品牌的建設就是通過大量的網路廣告來實現的。品牌是企業一系列相關內容的結合體,品牌的傳播是需要廣告的,但是品牌絕對不只是通過一系列的廣告狂轟濫炸出來的,網路廣告選擇不適當不但對品牌建設沒有幫助,反而有可能損害企業原先建立的品牌形象。所以企業在制定網路品牌建設時應把其納入企業整體品牌建設的環節,不應該單獨的通過網路廣告這唯一手段來實現。
3.5 企業網站建設
一個對外發布產品和企業信息的網站是企業開展網路營銷的先決條件,企業網站的建設不是一勞永逸的,需要不斷的改進和完善。很多時候我們進入一個企業網站的時候看到上面的信息有的都是好幾年前的,這樣的網站根本無法給予消費者正確及時的信息,所以一個信息及時准確的企業網站是企業在開展網路營銷時所必須重視的一環。
3.6 網路營銷人才
人才是任何一個行業、一個企業發展最重要的資源,網路營銷的全面穩步發展也需要大量懂得網路相關技術和管理營銷事務的人才。長期以來我國在這方面都是用「洋人」,本土人才培養的機制不完善。所以我國要大力發展網路營銷必須建立起完善的人才培養系統和人才保護機制,只有這樣才能保證企業網路營銷穩定高效的發展。
4 結論我國企業10年的網路營銷取得了一些顯著的進步,但是從上面幾點可以看出我國的網路營銷的路還很長,要想取得全面開花的局面展開工作.
隨著西部大開發的實施,東西部的差距將逐漸縮小,全面開展網路營銷的條件也將日益成熟,所以我們可以相信網路營銷的發展前景是一片光明的。
G. 網路營銷的發展趨勢是什麼
中國網路營銷發展趨勢主要包括八個方面的內容:搜索引擎營銷的地位:WEB2.0網路營銷模式的深度發展;企業網站的網路營銷價值;視頻網路廣告;更多適用於中小企業的網路廣告形式;插件類網路推廣產品市場演變;網站運營與注重用戶體驗;互聯網用戶行為研究等。
1.搜索引擎仍然是第一網路營銷工具
2008年搜索引擎營銷的發展勢不可擋,並且隨著多種專業搜索引擎和新型搜索引擎的發展,搜索引擎在網路營銷中 的作用更為突出,搜索引擎營銷的模式也在不斷發展演變,除了常規的搜索引擎優化和搜索引擎關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告等基本方式之外,專業搜索引擎(如 博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推廣等也將促進搜索引擎營銷方法體系的進一步擴大和完善。
2.WEB2.0網路營銷模式的深度發展
2007年博客營銷已 經取得了快速發展,2008年的企業博客營銷有望成為主流網路營銷方法,博客營銷成為企業網路營銷營銷策略的組成部分,企業博客引領網路營銷進入全員營銷 時代。與此同時更多WEB2.0網路營銷模式將獲得不同層次的發展,如RSS營銷、網摘營銷、播客營銷、基於SNS網路社區的各種營銷模式等。
3.企業網站的網路營銷價值將得到提高
隨著IE7和火狐瀏覽器用戶數量的增加,那些不符合WEB標準的網站將無法獲得正常瀏覽效果,這將在一定程度上 促進網站建設採用WEB標準的進程。即將正式發布的中國互聯網協會企業網站建設指導規范,基於國際認可的WEB標准和新競爭力網站優化思想並且 經過大量調查研究而制定,這一規范對於提高網站建設服務商以及企業網站建設的專業水平將發揮積極作用。當越來越多的企業網站建設符合網路營銷導向,企業網 站的網路營銷價值將得到明顯提升。
4.視頻網路廣告將成為新的競爭熱點
受到You Tube等視頻網站成功的刺激,將有大量視頻類網站爆發性發展,而傳統門戶網站和搜索引擎等也將視頻網路廣告作為未來發展的方向之一,不過預計在視頻廣告很難發展到比較成熟的階段,僅僅是一個值得關注的領域而已。
5.更多適用於中小企業的網路廣告形式
傳統的展示類BANNER網路廣告和Rich Media廣告由於廣告製作復雜播出價格高昂,至今仍然只是大企業展示品牌形象的手段,傳統網路廣告難以走進中小企業。不過隨著更多分類信息、本地化服務 網站等網路媒體的發展,以及不同形式的PPA付費廣告模式的出現,將有更多成本較低的網路廣告,為中小企業擴大信息傳播渠道提供了機會。
6.插件類網路推廣產品市場的演變
隨著反流氓軟體的進一步深化,與用戶決定營銷規則不相符的插件類網路推廣產品在網路營銷服務市場的地位將進一步降低,甚至存在快速邊緣化的可能。另一方面,也將產生基於用戶許可的客戶端插件的網路推廣產品,並且將成為插件類網路營銷的主流發展方向。
7.網站運營注重用戶體驗改善
網站運營進入精細化管理階段,即體現出作者一直倡導的網路營銷細節致勝理念。盡管很難詳盡羅列用戶體驗的各項因 素,也很難為用戶體驗下一個准確的定義,甚至對同一現象的用戶體驗沒有統一的解決方案,但是這種聽起來似乎有些空洞和玄虛的概念將通過各種細節體現出來並 成為網站運營成功的法寶。「讓用戶可以方便地獲取有價值的信息和服務,才是網路營銷的精髓」。這是新競爭力網路營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本思想。
8.系統的用戶行為研究將受到重視
以網站流量統計分析為基礎的網路營銷管理的基本意識已經有明顯提高,在新的一年中網路營銷管理的內 容將進一步擴大,應用層次也將逐漸提高。互聯網用戶行為研究是網站運營管理必不可少的內容,同時也是網站運營中用戶體驗研究的基礎,因此系統的用戶行為研 究將成為網路營銷的重要研究領域。
H. 網路營銷是什麼意思啊
2019.8.15
一、網路營銷的定義:
網路營銷就是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路,對產品、服內務所做的一系列經營容活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。
二、網路營銷目的:
1、吸引新客戶;2、增加客戶粘性;3、提高轉化率。
三、網路營銷的營銷方式:
搜索引擎營銷;搜索引擎優化;電子郵件營銷;即時通訊營銷;病毒式營銷;BBS營銷;博客營銷;微博營銷;微信營銷;視頻營銷;軟文營銷;體驗式微營銷;O2O立體營銷。
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段,任何脫離企業整體營銷的網路營銷都是偽營銷。
I. 當前網路營銷在中國發展的狀況
當今互聯網的趨勢想必大家也非常清楚,中國乃是世界上人口最多的國家,互聯網行業也借著這龐大的人群,突飛猛進的發展,網名數已經增長到4億,而且還在不斷上漲,而這些網民大多數都是16-35歲的年齡階段,正處於一個毋庸置疑的、需要大量消費的時期。目前中國有4000萬家中小型企業,300萬個門戶網站,有100萬家網站已經步入網路營銷行業,而這些通過網路營銷的公司,在2009年上半年促使網上的成交額達到了1032.4億,同比2008年上半年增長了94.8%,看似一個多麼龐大的數字,但是請仔細分析一下,4億網民,一年中總體消費才達到1000多億,也就是說每個人平均下來年消費才達到200多元,這是一個讓網路營銷者看來多麼痛苦的一個數字。其實他們已經掌握到了互聯網行業的發展趨勢,已經從事了網路營銷這一動作,也已經取得了一小點的成功,那怎樣才能將市場深層次開拓?怎樣才能讓那4億網名都能在網上保持良好的交易?怎樣才能做到真正的網路營銷?這就是他們揪心的事情。在他們的帶動下,是不是有更多的個人企業將從事網路營銷,淋漓盡致的把網站運用起來,從此以後,另外的200萬個網站不再形同虛設,而是更大的去幫助企業挖掘客戶的價值,創造公司的利益。您看,這將是多麼大的市場! 而大量從事互聯網行業的企業,尤其是網建公司,是否也都面臨著下面一系列頭疼的問題: 1、N多的競爭對手以殺價為手段造成的惡意競爭,讓大家利潤急劇下滑? 2、備案監管的嚴厲,讓我們流失了個人和論壇這一片市場? 3、互聯網急速的發展,造成產品價格透明度增高,在空間和域名上的收益逐日減少? 4、網路、谷歌的調整,降低了我們的利潤點,用戶因推廣宣傳後不能得到很好的成交額,不在進一步續費,客情關系不好維護從而增加我們續費工作的難度? 5、為了優化網站訪客的客戶體驗增加成交率,但第三方軟體並沒達到效果,用戶採用並不多? 6、網路向所有使用他們推廣的用戶免費提供傳統客服系統,讓我們這部分的利潤消失? 7、隨著物價上漲,人員成本開支增大,企業經營成本增加? 在面臨著這些嚴峻問題的情況下,您是否感覺企業發展前途迷茫,不知道下一步應該從何入手? 其實路仍是通過互聯網行業來展開。我們正缺乏一種東西來吸引客戶,來引導客戶,吸引大量的來自全國各地的互聯網用戶,都吸引到網上來,引導他們在滿目琳琅的互聯網行業網站上滿足他們的需求。 而我們「旺客」——網路營銷真人導購系統 就能完美的解決您的問題。 針對企業目前存在的問題,首先,我們可以通過選擇一個好的產品,結合公司自己業務,提升公司本身的競爭力。我們「旺客」就能完美的將您公司的銷售與服務一體化,對於網建公司來說,網站建設,推廣,優化,到下一步,優化客戶體驗,提高訪客與公司60%的成交率,更加周到的為客戶服務。 其次,我們需要增加利潤點,挖掘現有客戶的潛力,讓公司持續盈利。而我旺客的六大價值,企業通信門戶,呼叫中心,都是您增加利潤要點。 然後我們需要保障企業的良性發展,以便更好橫向縱向的發展。旺客的七大優勢,能夠抓住客戶的心裡,滿足客戶的需求,保障您公司的縱向發展。 最後我們還要增加老客戶對公司的粘性,旺客的企業通信門戶和呼叫中心,這些都是公司必備的通信工具,切入低廉的價格,讓客戶不斷到您公司續費,從而增加客戶對公司的粘性。 旺客的六大功能: 1: 對話無需彈窗,不遭用戶反感 無需彈出窗口,無需訪客點擊,只要進入網站,訪客即可與銷售或客服對話。 2: 對話響應速度超快 交流響應速度低於2秒,單機最大訪客並發可達10萬人。 3: 真人場景,如現場般體驗 真人視頻的立體交流, 圖片、視頻、文檔、網頁雙方均可同步觀摩,一起標注和修改 4: 溝通窗口跟隨,確保溝通流暢 當訪客切換網頁時,交流信息全程跟隨,確保溝通延續和流暢,准確答疑,讓導購員全程陪同。 5: 客戶全程精確管理 旺客配備的專業CRM(客戶關系管理系統)讓客戶基本信息、商談情況、訂單信息、產品信息、售後信息均可快速錄入和查找。 6: 企業網站實用的企業通信門戶 電話撥打、免費回呼、400熱線、呼叫中心、簡訊發送、傳真收發等多種輔助溝通方式,確保客戶與企業能以任何方式聯絡。 旺客的六大核心價值: 1 極具親和力的導購式銷售服務 2 極具吸引力的真人面對面銷售場景 3 全面深入的互動能力,讓訪客快速了解產品亮點和優勢,提高商談效率 4 詳盡的訪客數據分析,增強營銷的精準性 5 精確的客戶關系管理能力,提高銷售的成功率 6 強悍的統一通信能力,抓取更多商業機會
J. 中國網路營銷的趨勢是什麼
1.關鍵詞漲價仍將繼續
廣告主對廣告效果的可控性要求越來越高。隨著越來越多的廣告預算投入到網路營銷中,這個市場的競爭將會變得越來越激烈,不斷增長的需求提高了付費搜索的成本。關鍵詞漲價,或者叫做按點擊付費廣告的價格在2009年的增幅是20%,雖然經濟在下滑,但整體趨勢顯示關鍵詞廣告的價格在2010年還會繼續上漲。
2.轉化率的優化成為關鍵
如果關鍵詞的價格以現在的速度繼續上漲,想要保持按銷售量計費廣告成本不變,就必須提高轉化率。廣告主面臨巨大的壓力,迫切地需要對搜索廣告、展示廣告、整合營銷和郵件營銷進行優化,進而找到能夠提高投資回報率的方法。
3.消費者消費心理的轉變將改變他們在線的消費模式
因為經濟危機的影響,消費者將越來越多地使用在線購物,特別是通過拍賣網站和廣告列表網站。所以淘寶、拍拍、eBay和其他的很多同類網站將迎來一個流量飛升的時期。
4.需要更多的創新
這可能是顯而易見的,但是仍然需要進一步強調:網路營銷越來越需要創造性來實施營銷策略,實現營銷目標。創造性可以使你的展示廣告效果更好、使你的著陸頁面更加友好、使你的網站更加可信。創造性可以幫助你傳達你的信息並提高品牌的吸引力。雖然經濟在下滑,但是精神上的需求卻並沒有落到底線,創造性可以對所有網路營銷活動產生影響,進而影響投資回報率。
5.按銷售付費的廣告將得到更廣泛的應用
按銷售付費的數字廣告模式將得到更廣泛的應用。在這個困難的時期,大型的在線廣告主已經將一半的預算投入到按銷售付費媒體上了,因為這種模式可以帶來更多的實際銷售,而不是品牌上的收益。未來這種模式的廣告將會越來越多。
6.定性分析將會被強化
知道你的網站的用戶在做什麼很不錯,但更加重要的是了解他們為什麼這么做。我們預測在2010年,定性分析將會被大量用於分析和決策的過程。用戶調查、電子郵件調查表、內部搜索分析、用戶投訴、消費者服務表格、常見問題反饋、A/B測試和多元測試、眼動分析和點擊密度分析都將成為你進行定性分析的必要工具,並將幫助你提高投資回報率。
7.移動廣告將會流行
隨著Google開始發布移動硬體(G1)和軟體(Android),並在無線領域投下重注,我們可以清楚地看到這些山景城(Google總部所在地)的傢伙們已經開始開發這個市場的潛力。iPhone、黑莓Storm和GoogleG1等大屏幕3G智能手機都提供了標準的網路瀏覽功能。Google正在依靠開發和控制我們用智能手機上網的平台和運作原理的方式來搶占移動廣告市場的先機。
8.本地搜索/本地化服務將會增長
搜索引擎、瀏覽器和硬體製造商會繼續在搜索的本地化上加大投入。為什麼?有三個主要的原因:1)搜索結果相關性更高;
2)廣告可以更加精準;
3)搜索的本地化將會給搜索廣告網路帶來更多的本地銷售額,而不是地區或者國家范圍內的銷售。
9.RSS新聞種子將成為主流
RSS是一個網路營銷和通信的理想平台,因為它為營銷者提供了強大的信息傳播渠道和大量的精準目標受眾。經歷了早期的艱難推廣之後,RSS在2010年將會迎來一個爆發式的發展,成為主流的信息傳播渠道,這也要感謝微軟將RSS功能嵌入了IE8瀏覽器中。