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學管理和市場營銷需要注意什麼

發布時間:2021-05-04 14:22:16

❶ 怎樣學好市場營銷管理這門課程!

1、多留意新聞的營銷方面的問題,多了解分析營銷案例,多思考營銷。
2、多參與校園營銷活動或者參與營銷實習,從理論和實踐相結合。
3、市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。市場營銷學於20世紀初期產生於美國。幾十年來,隨著社會經濟及市場經濟的發展,市場營銷學發生了根本性的變化,從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內擴展到國外。當今,市場營銷學已成為同企業管理相結合,並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。
大學里市場營銷學專業是:
業務培養目標:本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。 業務培養要求:本專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力: 1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識; 2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法; 3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力; 4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則; 5.了解本學科的理論前沿及發展動態; 6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
主幹學科:經濟學、工商管理
主要課程:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查。 主要實踐性教學環節:包括課程實習和畢業實習,一般安排10--12周。
一、掌握基礎而全面的營銷知識,了解市場營銷的核心概念:需要(Needs)、需求(Demand)、欲求(Wants)、產品(Proct)、效用、價值和滿足(Utility,Value,Satisfaction)、交換(Exchange)、交易(Transactions)、關系(Relationships)、市場(Markets)、市場營銷(Marketing)及市場營銷者(Marketers)、負需求(Negative Demand)、無需求(No Demand)、潛在需求(Latent Demand)、下降需求(Falling Demand)、不規則需求(Irregular Demand)、充分需求(Full Demand)、過度需求(Overfull Demand)、有害需求(Unwholesome Demand)等等。小編推薦三本基礎而全面的書:1、斯蒂芬·羅賓斯的《管理學》2、菲利普·科特勒的《營銷管理》3、理查德·格里格、菲利普·津巴多的《心理學與生活》。
二、觀察真實的商業世界,學著分析,以睿智的頭腦去思考,洞悉市場商機。我們大學里學的只是理論,我們必須投身於真實的市場中學習,從市場中、從項目中、從公司內、從競爭對手和全球知名品牌那裡去學習和領悟。將基礎理論結合真實的市場行為,可以分析、歸納、演繹出無數鮮活的靈感、感悟和成功案例。
三、實踐—思考—經驗的循環。在學習理論、案例的過程中要盡可能地展開聯想。聯想理論、案例在你個人閱歷中的投射,尋找理論、案例在真實商業世界中的投射,獨立去分析市場營銷成功案例,像海爾洗衣機、銥星移動通信系統、江蘇燕舞電器集團有限公司、河南新飛電器有限公司、卡迪拉克汽車公司、RRZL公司的市場營銷案例分析等等。營銷和銷售的區別就好像在戰爭中軍師和士兵的關系一樣,前者是謀劃和布局戰略的,後者是沖鋒陷陣的。如果是做銷售的要想方設法向營銷發展。

❷ 要學習市場營銷要注意哪些問題

第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嗎!

勤奮體現在以下幾個方面:

一、勤學習,不斷提高、豐富自己。

1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。

2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。

3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。

1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。

2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。

3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。

4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。

三、勤動腦。

就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。

銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。

四、勤溝通。

人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

五、勤總結。

有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

第二:靈感。

靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。

2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。

3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。

第三:技巧。

技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段:

一、拜訪前:

1.要做好訪前計劃。

(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致於慌亂。

(4)有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。

2.前計劃的內容。

(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。

(3)預測可能提出的問題及處理辦法。

(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。

二、拜訪中:

1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」。

2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。

下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。

F---Fewture(產品的特徵)

A---Advantage(產品的功效)

B---Bentfit(產品的利益)

在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵,一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。

三、拜訪後:

1.一定要做訪後分析。

(1)花一點時間做,把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。

(2)分析沒達成目標的原因是什麼,如何才能達成。

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。

(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什麼地方需要更好的改善。

2.採取改進措施。

(1)只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。

❸ 管理學和市場營銷分別學什麼的不了解這些專業在學習起來會涉及到什麼內容 想詳細了解有關內容

數學基礎差其實沒有什麼太大影響,只要不是見數就暈就能應付。
管理學的學習內容是,管理學基礎知識,基本原理及管理實務。
市場營銷學學習內容是,市場戰略及策略,營銷方式、渠道及過程。
其實兩個專業基本都是交叉學科,會涉及些數學知識,但都常識性的、公式化的,不必過分憂慮。
希望能幫到你。

❹ 想學市場營銷和管理學,怎麼弄

你好!
很抱歉現復在才制回復你。
你可以看看成人教育,很多的專業你都可以去選擇。
關鍵是你的心要堅定,無論你以後會學習什麼,你要明確告訴自己,我一定要完成。咱們的過程有一些相似,無論是什麼原因退學,你都是沒有完成學業。所以你要有完成的信心與決心。只要當你真正的完成一件事的時候,你會發現,自己的自信心有很大的提升。
謝謝!

❺ 學市場營銷的畢業前要做什麼准備

營銷工作的招聘,一般都很重視實戰能力,這實戰能力就分兩個方面,一是以往的工作經驗,二就是口才和應變能力,我個人覺得這都是要靠工作的積累才能逐漸提高的,而單純的學習是達不到的,所以我覺得應該找個工作先積累經驗

❻ 怎麼學好市場營銷這個專業 需要哪些方面

該專業是為了培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
該專業主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
應具備以下幾方面的知識和能力:
1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識;
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;
4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則;
5.了解本學科的理論前沿及發展動態;
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
7、要對管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、現代推銷技術、營銷創新、廣告理論與實務、財務管理、財政與稅收。
等有一定的了解;
那麼如何學好這個專業呢?
一、首先要有良好的態度,包括:
1、對自己的態度:自信,堅信自己的能力。
2、對產品的態度:愛所銷售的產品,堅信其質量和遠景。
3、對客戶的態度:客戶是衣食父母,既是被拒絕也要心存感激。
4、對推銷的態度:充滿熱愛,並相信可以通過推銷可以改變自己的人生。
5、對挫折的態度:成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。
6、對學習的態度:空杯心態,沒有永遠的老師,只有永遠的學生。
二、良好的基本知識與技巧:
1、產品的專業知識:良好的產品專業知識是銷售產品時與客戶交談的基礎。
2、良好的銷售技巧;好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半,可以通過看銷售方面的書籍和想有經驗的推銷員請教來提高這方面的能力。
三、強有力的執行力
凡事只有通過行動才能創造出結果,強有力的執行力是成功的關鍵,也是提高銷量的關鍵。
四、做好售後服務
良好的售後服務是二次銷售的關鍵,也是通過客戶轉介紹客戶的關鍵。你服務態度的好壞是客戶給考慮是否把他的朋友介紹給你的主要因素。 希望以上能幫助你!也預祝恩能夠在營銷這個舞台上取得驕人的成績!

❼ 市場營銷到底學了什麼,需要掌握哪些技能

市場營銷學習內容

市場營銷是很多大學的教學課程,特別是在經濟類院校中,市場營銷是作為一個專業來教學,其它經濟類專業中,大多安排都有市場營銷學課程,所以說,市場營銷在經濟科目中佔有重要的位置。

市場營銷按課程上來講,就是市場營銷學,市場營銷學是建立在經濟科學、管理科學和現代科學技術基礎之上的應用學科。在當今這個競爭性社會中,營銷扮演著重要的角色,與營銷發生直接關系的是銷售,銷售是商品運轉的終端,是整個商品生產的目的,現代大多數的經濟危機都是銷售這個還節出了問題,即商品生產過剩。

對於市場營銷學各國學者對其有不同的定義,主流派為著名營銷學家菲利普/科特勒的定義:市場營銷是個人和集體創造、提供出售、並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所需所欲之物的社會過程。而市場營銷管理則是「選擇目標市場,並通過創造、傳播和傳遞更高的顧客價值來獲得、保持 和增加顧客的一門藝術和科學」。

市場營銷學中主要囊括以下內容:市場營銷環境、企業戰略到營銷管理、消費者市場和購買者分析、組織市場的購買行為分析、市場營銷調研與預測、STP、競爭市場分析、產品策略、品牌策略、定價策略、分銷 策略、促銷策略等。

市場營銷要掌握技能

綜合來看,不管做市場的哪個領域,都必須掌握三個能力:與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。具體主要是:

1、溝通和表達能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達自己的觀點,因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩。

2、市場工作中常用的office辦公軟體,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。

3、市場分析洞察:要學會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法

4、要了解消費:市場是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場工作。了解消費,不僅是消費者的特點,更關鍵是 消費認知和 購買模式。

5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什麼,但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向,你要給自己定位,是去做什麼方面,然後對該方面的手段和手法重點學習。

❽ 學習企業管理和市場營銷應從哪方面著手

從理論,實踐,總結,改進四個方面著手
一、必須要從書面、課堂、論壇等方面學習企業管理和市場營銷相關知識
二、從事此方面的工作(即實踐)
三、每天總結,哪裡做得較好,哪裡做得不足
四、根據總結進行改進
市場對營銷人才需求量比企業管理方面的要大些,但有經驗從事過相關工作的更佳

❾ 市場營銷需要注意哪些

他在有生之年裡,從白手起家開始,如今創立了2家世界500強企業。
他的商界傳奇故事,引得馬雲多次登門拜訪請教。任正非、孫正義、季羨林、張瑞敏、俞敏洪、郎咸平,這些大佬可都是他的粉絲!
64歲退休,68歲查出癌症,78歲又再度受邀出山,僅用1年時間就挽救了已宣布破產的企業日航,並打破日航盈利的歷史紀錄!
他就是:稻盛和夫——一個被日本尊稱為「經營之聖」的人。
一、銷售最大化、經營最小化。
稻盛和夫掌管的京瓷之所以能夠維持這樣的高收益,正是由於「追求銷售額的最大化和費用支出的最小化」。起初他對財務一竅不通,因此只能以單純的方式理解企業經營,可這么做反而帶來了好的結果。公司首個財年的稅前利潤率就超過了10%。努力追求銷售額的最大化,同時盡量削減所有經費支出。這樣可以無限地提高銷售額,也可以把經費支出降低到最小限度,從而無限地增加利潤。
二、經營取決於堅強的意志。
特別是在全網營銷的商海中,企業隨時都有可能遭遇各種難以預料的事態和狀況,在這種時候,如果企業的領導者缺乏堅強的意志的話,就有可能輕易變動修改企業目標。這種做法將會導致企業的既定目標變得有名無實,並進而損害到企業員工對領導者的信賴和尊敬。因此,能夠矢志不渝地堅守既定目標的堅強意志也就成為企業領導者所必需的一個重要資質。
需要具備幾個點:
1、培養自己建立信心,做一個SWOT(Strength優勢、Weakness劣勢、Opportunity機會和Threat威脅)分析。
2、進行理性的積極思考。如何制定策略,你可以用你的優勢來利用新的機遇。
3、避免完美主義。一個心智強大的人應該不是要避免所有的錯誤,但是要能夠避開它們。
4、有方向性行動。採用解決問題的生活態度,試著向前走,不要靜止。你必須要有往前走的勇氣。
三、不斷從事創造性工作。

「不斷從事創造性的工作」是稻盛和夫老先生經營十二條的第十條,稻盛老先生認為,沒有哪一家公司天生就有傑出的技術,能不能專注於創造性的工作,明天勝過今天,後天超過明天,不斷改進,不斷創新,這是能不能實行獨創性經營的關鍵。在全網營銷時代的浪潮中,未來的人工智慧、大數據、機器人和虛擬現實,如果未來重復性的工作都被這些新技術取代了,我們該怎麼辦?此時,你的創造力顯得尤為重要,你的工作競爭力也將取決於自己的創意潛能。
稻盛和夫的方式,不是領導經常給員工講理想、畫大餅的理念。而是告訴我們公司在創業之初應該擁有夢想,不僅為盈利,更是為崇高偉大的夢想。學習稻盛和夫,敢於將大餅拿出來和員工分享,與士兵同甘共苦。

❿ 大家好 ,本人是一名自學者,想學市場營銷和公司管理,有前輩,指點下,選修什麼都,和必須什麼,

我是學市場營銷的。現在從事銷售工作六年。
我的感受是實踐和書本都很重要,最好的是書本結合實踐,會效果好很多。
記得我以前在學校學習的時候,對書本的東西大本分是記憶,理解很不夠,我工作三年以後,理解有一定的積淀,但理論也不夠貼實際。
假如想學市場營銷和公司管理
必修:市場營銷學、推銷學、營銷心理學、廣告學原理、公共關系學、經濟法、管理學原理、國際貿易
其次:物流管理、會計學原理、統計學原理、電子商務、商務英語、應用文寫作
上面都是要學的,還有些還沒用上的就沒寫出來了。如選修就不限了。銷售要懂得越多越好,和客戶溝通的話題就越多,處理事情,應變能力就越強。

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與學管理和市場營銷需要注意什麼相關的資料

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