吸塵器網路營銷策劃

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摘要:21世紀是網路時代,消費者網上購物是時代發展的必然趨勢,卓越網,當當網,淘寶網,易趣網等一大批購物網站應運而生並迅猛發展.在這種趨勢下對消費者的網上購物心理進行一定程度的分析,並從網路營銷的角度為網店如何 適應消費者網上購物心理特徵提出了具有參考性的營銷策略,這對於網店迎接網路時代挑戰具有重要的指導意義.

隨著網上購物模式的迅速發展和普及,我國部分消費 者開始由傳統的商店購物模式向網上購物模式轉移.這種 模式尤其受到年輕且高學歷人群的青睞並成為他們新潮生 活方式的一部分.與此同時,購物網站門類繁多,競爭激 烈,網店所面臨的挑戰就是如何吸引更多的網路消費者. 因此,深入分析並掌握消費者網上購物心理,採取有效的營銷策略,對於網店具有重要的意義. 網上購物者一般需要具備兩個基本條件
l一是文化層次高,具有一定的網路知識;二是具備一定的經濟基礎,購
買力強

追求物美價廉,貨比三家
價格對於網上購物的消費者來說是一個非常重要的參 考依據,在其他條件大致相同的情況下,價格往成為左右消費者取捨的關鍵因素."貨比三家不吃虧"是人們在購物 時常採用的技巧,在網上挑選商品,可以"貨比多家",它能使消費者通過精心挑選更為直接和直觀的了解商品價格, 甚至可在全球范圍內尋找到最優惠的價格.另一方面,目前網上銷售的產品價格普遍低於傳統商店同類產品的價 格,例如卓越網上的圖書一般以7—8折的價格出售.部分 暢銷書甚至低至4—5折,淘寶網上大多品牌鞋類價格可以 低至實體店的五折左右,並且許多網站還不定期地為消費 者提供特價商品和促銷優惠活動,如卓越網滿49元免運 費,淘寶網VIP卡會員在購物中可以享受優惠價等.

通過調查及其它相關研究資及其它相關研究資料表明,消費者網上購物 的心理特徵主要表現為以下幾方面:
1、追求時尚和個性
從網民的構成情況看,約有81.3%的網民年齡在35歲 以下,這類網民富於激清.渴望變化,容易受廣告宣傳和流 行趨勢的影響,追求時尚和新穎,選購商品時特別重視商品 的造型和款式的時尚程度,而網上銷售的產品數量極為豐富,種類繁多,應有盡有,目前.僅淘寶網上的商品數量就超 過了700萬件,這就使得消費者能夠根據自己的喜好選擇 商品或服務.他們所選擇的不僅僅是商品的實用價值,而 是更注重其個性創新和與眾不同.網店抓住這一消費心 理.跟蹤最新的消費潮流,適時提供最直接的購買渠道,滿足消費追求時尚的心理.

2、追求自主,獨立
現代消費者更加註重精神的愉悅,個性的實現,希望在購物中能隨便看,隨便選,保持心理狀態的輕松,自由,不受 他人干擾.但傳統店鋪中商家提供的銷售服務卻常常對消 費者構成干擾和妨礙,有時過於熱情的服務甚至嚇跑了消費者.而在網上購物,消費者無須與商家見面,就可以得到 大量商品信息,並得到在各種傳統商店沒有的樂趣,如可以 輕松,自由的完成瀏覽,選擇,砍價,購買等過程. 基於消費者網上購物的特殊心理特徵.他們選擇購物 網站時主要考慮的因素依次為:知名度高(61.4%),信譽好 (55.1%),以往購物經驗好(41.4%).交易安全性高(產品豐富(38.4%),價格低(37.9%),送貨快(22.3%) 等.

為此,商家必須擺脫傳統的經營思維局限.在營銷策略,方式,手段上有所突破,建立一套適合網路營銷的運作機制和策略
1、選擇特色產品.提供個性化定製服務 現代消費者對商品普遍求新,求美,求奇,渴望個性化 消費.商家在開展網路營銷時.要充分發揮網路優勢.根據 消費者的不同特徵劃分不同的目標市場.滿足消費者的個 性需求,提供定製化服務.如目前淘寶網上出現的胖MM 大碼服裝店,即為身材各異的胖MM提供量身定做的服裝. 解決了胖MM買衣難的問題.

2、產品定價合理.建立彈性價格體系 商品定價是網店營銷中最為復雜和困難的問題之一,2追求方便,省時省力在傳統的購物方式中,消費者可能因為商場離家太遠, 或者沒有時間上街購物,或者所購買商品不易搬運,或者營 業時間過短等原因,無法或不願意到商場購物.網上購物 方式則可以滿足消費者對購物方便性的需求.如網路可以提供24小時服務,不受節假日或營業時間限制,消費者可 隨時查詢商品資料或購物,而且操作程序簡便快捷,整個購 物過程成為一種休閑和娛樂.
如售前:消費者只要坐在家 中就可以逛虛擬商店,瀏覽各種畫面賞心悅目,文字清晰, 色彩生動的產品信息及相關資料並做出購買決定;
售中:消 費者與賣家通過電子郵件或淘寶旺旺等即時通訊工具進行 在線交流,利用網上銀行進行結算.在家中等待送貨上門;
售後:在使用產品的過程中.如果消費者發現同題,可以隨 時上網與賣家聯系,獲得及時的技術支持和服務.

2008年8月份舉世矚目的北京奧運會順利召開之際,中國的鋼材市場卻峰迴路轉,各鋼材品種價格由小幅陰跌轉向加速下滑,市場心態急劇惡化,部分商家產生恐慌心理,壓低價格快速拋貨. 截止2008年11月中旬,各主要品種下跌高達2000— 3000元/噸.由於近兩年國內外經濟形勢的變化,市場市場 出現了幾次急劇的漲跌行情,一些鋼鐵企業由於對市場變 化缺乏足夠的認識,往往採取一些不理智的競爭行為,加速了市場的惡化,而且使自身受損,產品庫存增大,資金壓力 陡增,部分企業面臨巨大的生存壓力.所以如何認識市場, 把握市場的變化趨勢,並預先做出判斷,這其中企業的市場 調研就顯得尤為重要. 現在大多數鋼鐵企業都有自己的市場營銷調研部門, 他們每天定期向營銷管理層提供最新的鋼鐵市場變化,營 銷分析和一些非經常性的調研報告.但是決策管理層對其 因為消費者可以通過網路搜索到同一商品的多個甚至全部 賣家的價格,以做出購買決策.這就決定了網上銷售的價 格彈性較大,商家在制定商品價格時要應慎重,制定出合理 的具有競爭力的價格.此外,商家還應建立～套彈性價格 體系.即根據季節,節假日,消費者購買情況等對價格進行 靈活調整.

3、建立良好信譽.提供優質服務 同類商品在網上的賣家眾多.消費者在很大程度上是 根據商家的信譽及其他買家的評價進行選擇的.如淘寶網 就就設立了消費者打分的評價系統,並按積分對賣家劃分等 級.產品信譽,網店信譽需要在網路營銷過程中長期的積 累,因此網店為消費者提供的必須是貨真價實的產品,並隨 時為消費者提供真正需要的方便的優質的服務.如熱情地 招呼好每一位在線的消費者,適時提供良好的產品建議,及 時回應消費者的需求等.

4.搞好店鋪網頁建設.加強網店的推廣與宣傳 在互聯網的汪洋大海中.有著成千上萬的網店,要想讓 自己的網店在消費者的心目中生根,就要靠特色來吸引人. 因此,網店主頁的版面設計,編排必須圍繞商家的目標顧客 群·同時精良和專業的網頁設計,如同製作精美的印刷品. 會大大刺激消費者的購買慾望.此外,優秀的網店同樣需 要輔之以成功的推廣,可以利用搜索引擎,互惠鏈接等方法 大力宣傳推廣商家的網店.提供的信息,常常感到不滿意,覺得可供利用的信息太少, 而不能利用的信息太多,或者重要的信息來得太遲.使營 銷決策者很難判斷信息的准確性,可靠性,往往錯失良好的 市場時機,失去贏得市場的大好機會.在國家宏觀調控下, 鋼鐵企業受到前所未有的挑戰,擁有一支精明,能乾的調研 隊伍.能夠快速,准確地把握鋼鐵市場信息,能使營銷決策 者超過他的競爭者,可以更好地選擇和利用他的目標市場, 開發出適合鋼鐵市場需要的新產品,拓寬營銷渠道,佔領新銷渠道,佔領新 市場,以及可以更好地制定履行營銷計劃.確定鋼鐵市場調研問題.找准市場調研目標營銷決策層對調研的問題往往是根據市場狀況,供求

5、為消費者提供安全的購物和交易環境 對網上虛擬的購物環境心存戒備是消費者的普遍心 理.許多人都遭遇過諸如產品信息,產品質量,銷後服務及 商家信用不可靠等問題.為此,國內各大商務網站都採取 了一系列應對措施,如淘寶網就設置了讓消費者"打分"的 信用評價方式及投訴申訴機制,還加強了對網上付款的安 全保障,如消費者下訂單後,先把貨款劃給"支付寶",賣家 看到付款信信息後馬上發貨,當消費者收到貨物並確認無誤 後再通知"支付寶"將貨款劃給賣家.否則"淘寶網"就把錢 退給消費者,甚至還會因此處罰相關商戶.同時,該網站還 率先推出了"全額賠付"制度.對於使用"支付寶"而受騙遭 受損失的用戶,"支付寶"將全部賠償其損失,從而解決了購 物者的後顧之憂,贏得了更多的顧客.

綜上所述.對消費者網上購物的心理進行分析,掌握並 抓住消費者網上購物的心理特徵,有的放矢的制定網店營 銷策略,才能吸引更多的消費者在網上購物,促進網路經濟 發展.

參考文獻
It]孛忠艷.電子商務中的消費心理淺析[J].商業研究.2004.
[2]許雄奇,柚景生.同絡營銷消費者心理和行為撂析[J].商業經濟 與管理.2006.
[3]孫志宏.同絡營銷與策劃[M].北京:機械工業出版社,8004.作者簡介:李永慶(1975一),男,本科,邯鋼銷售公司,經濟師,研究方向為鋼鐵物漉,#l鐵-4r場分析研究.··——262··——
萬方數據消費者網上購物心理與網店營銷策略探討作者: 作者單位: 刊名: 英文刊名: 年,卷(期): 引用次數: 鄧芝 廣東金融學院,廣東,州,510521 現代商貿工業MODERNBUSINESS TRADE INDUSTRY 2009,21(9) 0次

參考文獻(3條)
1.李忠艷 電子商務中的消費心理淺析[期刊論文]-商業研究 2004(11) 2.許雄奇.賴景生 網路營銷消費者心理和行為探析[期刊論文]-商業經濟與管理 2000(6)
3.孫志宏 網路營銷與策劃 2004

相似文獻(6條)
1.期刊論文 肖黎 消費者網上購物心理分析及企業網路營銷對策研究商業研究2007(5)21世紀是網路的時代,消費者網上購物將是時代發展的必然趨勢.在這種必然趨勢下對消費者的網上購物心理進行了一定程度的分析,並從網路營銷的 角度為企業如何適應消費者網上購物心理特徵提出了具有參考性的對策措施.這對於企業抓住市場機遇,迎接網路時代挑戰具有積極的促進意義和重要的 實踐意義.

2.期刊論文 周振紅.ZHOU Zhen- 周振紅.ZHOU Zhen-hong 消費者網上購物心理分析及對策研究 -北方經貿2009(8)互聯網技術的發展,電子商務的興起,網上購物已經慢慢融入到人們的生活當中.網上購物存在的幾大優勢滿足了消費者的心理變化需求,但網上購物 也存在一些不足,從而給消費者帶來心理障礙.為了消除這些障礙,需要政府完善相關法律體系和社會信用體系,相關的中介機構盡快建立有權威的電子商 務認證中心,引入第四方物流,提高配送效率.企業採取努力提供個性化的產品和服務,豐富網上購物方式,提高企業和產品信譽度等措施來解決.

3.期刊論文 張偉 消費者網上購物的心理分析 -時代文學2008(10)
網上的信息交換,開辟了一個嶄新的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網路為紐帶連成一個統一的大"市場 ",促進了世界經濟全球市場化的形成.信息流帶來的商品,技術等生產要素的全球加速流動導致了全球"網路經濟"的崛起.

4.期刊論文 高暉.GAO Hui 網路消費者特徵及消費心理分析 -鎮江高專學報2006,19(4)目前,我國網路消費者的主要特徵可歸結為:男性網民居多;年輕人是網上消費的主流;具有較低文化水平的網民增加較快;中低收入者所佔比重可觀 .網路消費者在網上購物時表現出鯔來的消費心理有理智求實的心理,追求物美價廉,時髦奇特,時空便捷的心理,孩童化消費和從眾心理等.

5.期刊論文 王景河 網上商店購物者心理分析 -商場現代化2002(6)
網上商店是個人或企業搭建在Internet上進行商品交易的小型商業網站,是網上購物者購買網上商品的場所.根據中國互聯網路發展狀況報告 (2002/1)中的數據可知,在3370萬網民中,通過網上商店購買過商品或服務的佔31.6%.這近千萬人的購物群體,構成了我國的虛擬市場.隨著互聯網技術的 普及和發展,這個市場的規模正在飛速擴大.由於建立在虛擬世界中的網上商店接待的是新興虛擬市場中的購物群體,他們購物的心理活動會直接影響網上 商店的生存與發展.因而根據網民的現狀深入地研究和分析網上商店購物者心理及其表現行為,對於豐富網路營銷理論,提高我國網上商店的盈利能力,加 快我國電子商務的發展具有十分重要的現實意義.

6.期刊論文 羅紅 網路購物消費心理分論文 羅紅 網路購物消費心理分析及營銷對策 -現代經濟信息(學術版)2009(3)當前的金融危機讓不少商家的生意清淡不少,但網上購物與支付市場不僅沒有受到影響,反而逆勢上升,在年初形成強大的促銷熱潮,並成為拉動內需 的重要經濟增長點.經濟危機成為市場對於網購的一次考驗,也成為網購再一次進發的契機.因此,探討當今消費者網上購物的心理特徵及其營銷對策對於 企業抓住市場機遇,捕捉市場機會有積極的促進意義和重要的實踐意義.

㈢ 合肥智能吸塵器市場營銷推廣方案

合肥智能吸塵器市場推銷的方案有的就是先使用後交費。

㈣ 十大吸塵器品牌哪個牌子實用性強

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㈤ 格力吸塵器 VCW12Z-BX60C 吸塵器類型

手持吸塵器

㈥ 我新建了一個叫萊克吸塵器的貼吧，請問一下要怎麼快速推廣它呢

你好，以下是他們給出的幾個提升你人氣的方法：
一、話題炒作法
此法需要吧主對突發事件有控制能力，且在一些問題上可以掌握適度，從而達到提高人氣的目的。俗語說的好，不打不相識，許多貼吧就是靠一定的爭論而成為熱點貼吧的。而國人歷來有愛看熱鬧的習慣，因此，一些貼吧通過炒作式的版面爭論，可以達到提高人氣的目的。這類話題炒作法在選題上非常重要，盡量選擇一些：1、影響的程度廣的重要話題；2、與大眾息息相關的、貼近大眾的話題；3、涉及的人物、地點、事件知名度高的話題；4、新奇、反常、變態、有人情味的話題。注意：不能參與吧友謾罵式的攻擊式討論，要嚴控一些言論，從而樹立貼吧討論形象，不然即使人家認可你的貼吧，但由於這里充斥著謾罵與攻擊，因此也是以躲為妙，從而不能達到相應的目的。

二、線上活動法
此法是貼吧採取的重要形式，因為作為一個活動，需要官方管理層進行審批和配合線上宣傳，同時有了獎勵方面的刺激，讓參與者有榮譽感，這樣對貼吧提高人氣起到了很好的宣傳作用。但一個成功的活動需要很好的組織協調，許多貼吧在搞活動時候轟轟烈烈，但參加人員卻總是那麼幾個，很難擴大活動的影響面，有的活動無疾而終更是讓活動的主辦者心灰意冷。因此，在組織活動上應注意到活動策劃、組織團隊分工、獎品申請、宣傳推廣、過程氣氛調節、突發事件的處理等等方面。

三、內部宣傳法
貼吧可以採取一些宣傳的設施，比如貼吧簡介、貼吧宣傳用語、貼吧Logo、貼吧公告等等。宣傳工具起到的一個廣而告知的作用，這對於新手很有作用，而第一印象非常的關鍵。因此，起草好廣告用語、簡潔名了的Logo，貼近新手的心思，努力讓新人一下子就能看到這個貼吧的優勢和與自已的相通之處，從而引起他的興趣。對貼吧的宣傳要言簡意賅，不能太刻板，要讓人感到貼吧的與眾不同，從而喜歡這個貼吧。

四、外部鏈接法
此法是在自已發貼時不忘做個貼吧帖子鏈接，比如貼吧近期的精彩帖子、精彩活動、討論話題等等，可以吸引大家來觀看，引起他的興趣，參與討論，實現人氣的提升。不過做這種鏈接需要帖子和鏈接不動聲色，不要過於直觀，也要採用水到渠成來完成相關的鏈接，不可生搬硬套，這樣可能更讓人覺得值得一去。

五、嘉賓特邀法
此法對於一些疏於筆耕的吧主非常有效，主要是吧主對一些吧友的寫作能力考察後，主動出擊，發消息，用內線聯系吧友，邀請其加入貼吧的討論，並為特邀吧友提供相當好的條件，即一般稿件都加精華或收入專題，這樣即顯示出對其的重視，又鼓勵其寫出更好的東西，從心理上讓被邀請者有一個需要更出精品的意識，再加上在貼吧中的討論，形成良好的親和氛圍，以使該吧友留在貼吧。而如果此吧友的粉絲群較多，可能還會吸引他的粉絲在貼吧聚集，從而形成人氣新高峰。

六、 鼓勵參與法
此法對於經常潛水的吧友非常有效，即使帖吧的討論比較活躍，搞一些臨時性的活動，讓潛水的朋友們都能參與。作為吧主現階段還不可能了解帖吧潛水的吧友的數量，而搞一些小型調查活動，讓所有的吧友可有參加的慾望，從而讓喜歡潛水的朋友露一下頭，從而讓他在今後參與活動的過程中更加有露臉的機會，而潛水的朋友露出水面後，你要及時對其進行鼓勵和鞭策，或找出相關的話題吸引他，或對他採取擦鞋的方式拉攏，讓他覺得再潛下去會對不住吧主，這樣就可以搞定幾個吧友，從而達到提高人氣的目的。這種方法需要吧主有興趣與潛水帖吧漫談，重要的是找出吧友們感興趣的話題，這樣潛水的才會上來透口氣，要知道，現在的吧友們都很精明，輕易不會上你的當的。

七、激將討論法
此法即是對一些比較有思想的吧友進行激將式的開發,而有時可能引來一些爭吵式的討論,從而吸引更多的人參加,提高人氣.不過此法採用起來需要慎重,不然事態擴大的話,受損的是帖吧,而且有時帖吧沒有可激之將也是吧主愁的,所以此法實用性不高,不過有時吵起來可能效果會提升起來,可有時原來被激將的人被料在一邊,其他的人爭的昏天黑地的,這種結果有點滑稽,不可不說是一個戲劇式的結果.

八、游戲交流法
在游戲中交流是非常必要的,可以採取網上游戲,比如鬥地主，打拖拉機,打檯球,打電子游戲,而這些游戲的支撐可以是網上,也可以在現實中,總之要吸引人，在網上談感想,也是吸引大家的重要方法.

九、主動釣魚法
此種方法具體由吧務和鐵桿吧友共同參與，用自已的簽名作鏈接，去主動出擊，到帖吧其他的帖吧或者其他帖吧去吸引人，而吸引人的方法是以吧主副的個人魅力和寫作能力來實現，而多數手法都是願者上鉤式,因為有些朋友對於緣份很在意，而真的找到個情投意合的知音，就可能來你的帖吧進行討論，從而朋友之間更能相互了解，達到提高人氣的目的。

十、現實聚會法
可以對聚會的場合,地點什麼的在網上公開,特別是費用一項,一定要申明,執行AA制與否可以看看聚會的形式和內容,這樣可以達到現實和網路共同參與,同時也把人氣起高一步,大家都希望可以把虛擬變成現實,也爾於把網上朋友變成現實中的朋友。

㈦ 怎麼做好銷售，我是做清潔設備的掃地機，洗地機，工業吸塵器，等都是在網上銷售的，怎麼才能做到最好

其實做銷售是比較復雜的職業，主要就是看你夠不夠認真，夠不夠放下姿態。如果你做網上銷售的，首先，你要先把自己公司的產品夠了解，不能讓客戶一問三不知。主要了解自己產品的優勢，對客戶大概提哪些問題，或者應該怎麼去說服客服。對自身產品的認知，就是你的說服力，也是說服客人的最好的辦法。還有跟人勾通的時候，盡量讓人感覺到你的誠實，還有一點就是態度，如果你態度好，別人就算對你的產品不是很了解，也會沖著你的態度去了解了解。不管客戶是什麼態度，我們都必須要調節好自身的心理，不要容易被打擊，就算他們說話讓你覺得不舒服了，你可以再換個話題，或者轉移他的注意力，不要跟客戶正面沖突。第二個就是你的市場了。首先你可以先利用一些公司的資源，熟悉下大概的市場。你產品的客戶群，然後再針對你需要的客戶群去下手。還有做銷售也是做人，多認識些做銷售方面的朋友，群帶關系，他們也可以幫助你找到你的客戶。不一定是自己的競爭對手，也可以是連帶銷售的朋友，你可以幫助到他們，同樣他們也可以幫助到你，更快的找到自己的客戶如何。做銷售，沒多大的技巧，主要就是多學，然後多去認識。你的圈子越來越大了，你的客戶也一樣越來越多。慢慢來吧，放好心態就行。給自己每天定個任務，不一定都能完成，但是盡力就成。每天這樣堅持，你一定有收獲的。其實運氣跟努力是成正比的。只是這個正比有時候來得比較晚。別輕言放棄。。。希望能幫到你。

㈧ 商品：吸塵器，生產成本：100元，求怎樣展開營銷工作，營銷投入需占開發總投入的幾成

首先，營銷費用的佔比是不固定的，要看你的企業或者產品處於什專么階段，同時還要結合開展屬營銷活動的目的，如果你的企業沒有知名度，你選擇在央視做廣告，那麼營銷費用自然會提高。如果你的企業是知名企業，產品也是知名品牌，那麼，通過一個好的idea，搞一個促銷活動也許就會實現銷量翻倍，那麼營銷費用自然也就少。以上這兩個極端的例子都是圍繞宣傳促銷的角度說的，營銷其實還包括產品研發、定價、渠道等其它方面，所以，投入的多與少應結合不同的發展階段，不同的目的。

其次，吸塵器這種商品的市場比較廣泛，不受地域、收入、學歷等等因素影響，所以，比較適合做網路推廣，如果你不懂網路推廣，那就需要委託第三方公司或者自己組建網路營銷團隊。PS：你看，又產生營銷費用了，所以營銷費用很難固定。

另外，吸塵器不屬於快消品，一般情況下，一個家庭購買一個之後可能N年之內都不會再購買了，所以，還要仔細思考什麼樣的客戶最有可能購買吸塵器。我能幫你想到的客戶群：新婚或新房的客戶。

最後，我想反問你一下，為什麼你在提問時先說了一句成本100元？

希望我的回答能夠給你帶來幫助！