❶ 營銷策劃組織常見的形式有哪些
你好,
(一)職能型組織,這是最常見的市場營銷組織的形式,它強調的是市場營專銷各種職能的重要性。
(二屬)地區型組織,一個銷售范圍遍及全國的企業,通常都會按照地理區域來安排其營銷機構。
(三)產品管理型組織,擁有多種產品或多個品牌的企業,往往按照產品或品牌建立管理組織。
(四)市場管理型組織,它是由一個總市場經理管轄若干細分市場經理,各細分市場經理負責自己所管市場發展的年度計劃和長期計劃。
(五)產品—市場管理型組織,這是一種既有產品經理,又有市場經理的二維矩陣組織。
❷ 營銷部門的組織形式主要有哪幾種基本類型各自的優缺點是什麼
營銷部門的組織形式主要有哪幾種基本類型?各自的優點有哪些?在比較分版析的基礎上試給某方便麵企業設權計出其營銷部門的組織。
答:營銷部門的組織形式主要有以下幾種基本類型有:
(1)職能型組織:優點是結構簡單,管理方便。
(2)產品管理型組織:優點是組織革新比較靈活
(3)地區型組織:其優點是發揮地區管理部門熟悉該地區情況的優勢
(4)市場管理型組織:優點是企業針對不同的子市場及不同顧客群的需要,開展營銷活動,針對性強。
(5)產品-市場管理型組織:
❸ 市場營銷觀念有哪幾種類型
市場來營銷觀念是指企源業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就是企業的經營哲學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。從市場營銷的發展階段看,大致有以下幾種營銷觀念:
1、生產觀念:以企業增加生產為中心,生產什麼產品就銷售什麼產品,企業銷售什麼產品顧客就購買什麼產品。
2、產品觀念:企業在產品上下功夫,沒有重視研究顧客的新需要,忽視在新品開發上做准備。
3、推銷觀念:產品出現供過於求,廠家競爭激烈,企業組織銷售人員走出廠門推銷產品。
4、市場營銷觀念:企業以市場需求為導向,顧客需要什麼就生產什麼,銷售什麼,完全把顧客的需求做為出發點,按顧客的需要和要求去組織產品開發。
5、社會營銷觀念:兼顧社會、顧客和企業三方利益的觀念,要實現企業和顧客的雙贏,實現企業、顧客和社會的「多贏」。
其中,前三種是傳統的市場營銷觀念,「以生產者為導向」的觀念,後兩種是現代市場營銷觀念。
❹ 市場營銷調研的分類 有哪些
(一)按營銷調研范抄圍不同,可分狹義的市場調研與廣義的市場調研
(二)按營銷調研對象不同,可分為消費者調研與生產者調研
(三)按營銷調研的時間不同,分為經常性調研、定期性調研和臨時性調研
(四)按照研究問題的目的、性質和形式的不同可分為探索性調研、描述性調研、因果關系調研和預測性調研
(五)按營銷調研組織形式不同,可分為專題性調研和綜合性調研
(六)按營銷調研資料來源不同,可分為文案的調研和實地調研
❺ 市場營銷 組織市場包括哪些
市場營銷包括了一系列的核心概念,即需要、慾望和需求,產品,價值、成本和滿意,交換,關系營銷和營銷網等基本要素。組織市場包括組織市場的類型、購買行為特徵、影響組織購買的因素及決策過程等。
市場營銷的定義
1、市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
2、市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值,並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。市場營銷的最終目標是滿足需求和慾望。
3、市場營銷,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。
4、市場營銷是一個過程,在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動;市場營銷是創造和滿足顧客的藝術;市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段,向適當的消費者提供市場的產品和服務。
組織市場的特點
1、組織市場的規模和復雜性,通常組織市場的顧客數量較消費者市場的少,並且每個顧客每次購交易的規模和價值相對比較大。同時組織市場的購買者往往集中在某些區域,以至於這些區域的業務用品購買量在全國市場中占據相當的比重。
2、組織市場通過一系列的增值階段為消費者市場提供產品,所以對最終消費的需求是引發組織市場供給的最終力量。組織市場的需求是從組織市場到消費者市場間各增值階段一系列需求的派生。
3、由於組織市場具有購買者數量較少,而其購買規模較大的特性,與消費者市場相比,通常影響組織購買決策的人較多。大多數組織有專門的采購委員會,其由技術專家、高層管理人員和一些相關人員組成。特別在購買重要商品時,決策往往是由采購委員會中成員共同做出的。
4、組織購買者日益轉向大設備租賃,以取代直接購買。承租人能得到一系列好處:獲得更多的可用資本,得到出租人最新的產品和上乘的服務以及一些稅收利益。出租人則最終將得到較多的凈收益,並有機會將產品出售給那些無力支付全部貸款的顧客。
(5)專業化市場營銷組織的類型有擴展閱讀:
市場營銷研究內容
1、營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
2、營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
3、營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
4、特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
組織市場細分條件
1、可測性,也就是可度量性。組織要對一整體市場進行細分,首要的條件或者說最基本的條件就是組織能夠獲得細分該整體市場的足夠的必要的信息。如果組織不能獲得從整體市場中區分出個別子市場的足夠的必要的信息,那麼就無從對該整體市場進行細分。
2、可及性,也就是可到達性、可進入性。組織通過可測性可以劃分出若乾的子市場,但若乾的子市場中,只有組織自身的營銷力量和營銷要素組合能夠順利到達或進入的子市場才可以作為組織選擇的潛在目標市場。
3、可償性,也就是可回報性。滿足可及性的潛在目標市場,依然不能直接作為組織營銷的真正目標市場,只有組織能夠從中獲得足夠的利潤以支持其持續發展的潛在目標市場才是組織應該考慮的市場。
4、可行性,也就是可操作性。滿足可測、可及、可償性的潛在目標市場好像就是組織要選擇的真正目標市場,只有滿足可測、可及、可償以及可行性四個條件的潛在目標市場才是組織可以選擇的真正目標市場。
❻ 企業市場營銷部門的五種組織形式各有什麼特點
1、職能型組織。
即在營銷副總經理領導下,由各種營銷功能專家組成,他們分別對營銷副總經理負責,由營銷副總經理負責協調各項營銷活動。職能型組織的主要優點是行政管理簡單,易於管理。但是,隨著企業產品品種的增多和市場的擴大,這種組織形式越來越暴露出其效益太低的弱點。
2、地區型組織。
即按照地理區域安排其銷售力量。在銷售范圍遍及全國甚至跨國銷售的公司,通常都採取這種類型的組織。在銷售任務比較復雜,推銷人員報酬很高,推銷人員工作好壞對企業利潤的影響極大的情況下,這種分層的具體控制是很有必要的。
3、產品管理型組織。
即在一名總產品經理的領導下,按每類產品分別設一名產品線經理;在產品線經理之下,在按每個品種分別設一名產品經理,負責各個具體產品。當企業所生產的擱置產品之間差異很大,或產品品種太多,以至於職能型組織無法控制的情況下,適合建立這種類型的組織。
其優點是:1)產品經理能夠將產品營銷組合的各要素較好地協調一致起來;2)產品經理能及時地對其所管產品在市場上出現的問題作出反應;3)由於有產品經理負責,那些不太重要的產品也不會被忽略;4)由於產品經理幾乎涉及到企業的每一個領域,因而為培訓年輕的管理人員提供了最佳的機會。
缺點是:1)產品管理型組織容易產生一些沖突或摩擦。2)產品經理雖然能成為自己所負責的產品方面的專家,但對其他方面的業務卻往往不夠熟悉。3)這種組織所需要的費用往往比預期的高。4)品牌經理任期通常很短,使公司的營銷計劃也只能是短期的,從而影響了產品長期優勢的建立。
4、市場管理型組織。
它是由一個總市場經理管轄若干細分市場經理,各市場經理負責自己所管市場發展的年度計劃和長期計劃。這種組織結構的最大優點是:企業可針對不同的細分市場及不同顧客群的需要,開展營銷活動。
5、產品──市場管理型組織。
這是一種既有產品經理,又有市場經理的兩維矩陣組織。這種類型的組織管理費用太高,而且容易產生矛盾與沖突。
❼ 專業化組織的四種類型
根據不同的劃分標准,可以劃分為不同的生產類型。 (1)按生產計劃的來源劃分,可分為訂貨型生產和備貨型生產。訂貨型生產是根據用戶提出的具體訂貨要求後,才開始組織生產,如造船、建築等。備貨型生產是在對市場需要量進行預測的基礎上,有計劃地進行生產。備貨型生產的產品一般為標准產品或定型產品,如電視、小型機床、電動機等。 (2)按生產的連續程度劃分,可分為連續生產和間斷生產。連續生產的產品、工藝流程和使用的生產設備都是固定的、標准化的,工序之間沒有在製品儲存。例如油田的採油作業等。間斷生產是輸入生產過程的各種要素是間斷性地投入。例如機床製造、機車製造等。 (3)按產品和工作地專業化程度劃分,可以分為大量生產、成批生產和單件生產。根據批量大小,成批生產類型又可以分為大批、中批和小批生產。由於大批和大量生產特點相近,所以習慣上合稱為大量大批生產;單件和小批生產特點相近,習慣上合稱為單件小批生產。 一般情況下,大量大批生產產品的品種單一,每個品種的產量大,工作地專業化程度很高(一般承擔1-2項工序),因而具有生產穩定、效率高、成本低、管理工作簡單等特點。但也存在著投資大(專用夾具和專用機械設備的配備)、適應性差和靈活性差等特點。對大量大批生產管理的重點主要是做好生產線平衡、材料管理、質量控制以及設備維修等工作。單件小批生產產品品種繁多,生產重復程度低,工作地專業化程度低(一般承擔40項以上工序),因而生產能力利用率低,生產穩定性差、效率低、成本高、管理工作復雜。因此,對單件小批生產管理主要做好作業准備、作業分配、作業進度計劃和進度調整等工作,解決生產的瓶頸,以盡量縮短產品生產周期。可以通過減少零件變化和提高生產系統柔性來達到縮短產品生產周期的目的。中批生產的特點介於上述二者之間(一般承擔2-40項工序)。中批生產的管理重點是合理安排批量,做好質量控制和成本控制。 編輯本段生產過程組織1、生產過程的劃分 生產過程是指企業從原材料的投入開始到產品產出為止的全過程。 這一過程通常又可以劃分為: (1)工藝過程,即直接改變勞動對象的性質、形狀、大小等的過程,它是生產過程的最基本的部分。 (2)檢驗過程,它是產品形成的必要環節,檢驗不創造價值,卻要花費成本,所以檢驗過程越少越好。 (3)運輸過程,即勞動對象從一道工序向下一道工序轉移的過程。 (4)自然過程,指處於自然力作用下完成自身性質的過程。如釀酒的發酵過程。 (5)加工等待過程,指下一活動不能連續進行所發生的停留與等待。 2、合理組織生產過程的要求 合理組織生產過程的基本要求包括: (1)生產過程的連續性,即產品在生產過程中處於時間上的連續狀態,沒有時間間斷; (2)生產過程的比例性,即生產過程各階段、各環節在生產能力上保持按比例發展,以實現資源的優化配置; (3)生產過程的均衡性,指生產各環節中生產速度的穩定程度以及各工作負荷的相對穩定程度; (4)生產過程的適應性,指生產適應市場變化而調整生產的能力; (5)生產過程的平行性,即加工對象在生產過程中實現平行交叉作業。
❽ 論述銷售組織結構類型
銷售組織的類型
銷售組織結構的選擇受到企業人力資源狀況、財務狀況、產品特性、消費者及競爭對手等因素的影響。企業應根據自身的實力及發展戰略,選擇適合自己的銷售組織形式,用最少的管理成本獲得最大的運營效益。
1.區域型銷售組織
區域型組織是指在企業的銷售組織中,各個銷售人員被分派到不同地區,在該地區全權代表企業開展銷售業務。
在該組織模式中,區域主管權力相對集中,決策速度快;地域集中,相對費用低;人員集中,易於管理。區域負責制提高了銷售人員的積極性,激勵他們去開發當地業務和培養人際關系。但銷售人員要從事所有的銷售活動,技術上可能不夠專業,不適應種類多、技術含量高的產品。
銷售區域可以按銷售潛力相等或工作負荷相等的原則加以劃定,但每種劃分都會遇到利益和代價的兩難處境。具有相等銷售潛力的地區給每個銷售人員提供了獲得相同收入的機會,同時也給企業提供了一個衡量工作績效的標准。如果各區銷售額長期不同,則可判定為各銷售人員能力或努力程度的不同所致。
2.產品型銷售組織
企業按產品分配銷售人員,每個銷售人員專門負責特定產品或產品線的銷售業務。
銷售人員對產品的理解非常重要,隨著產品管理的發展,許多企業根據產品或產品線來建立銷售組織。特別是當產品技術復雜,產品之間聯系少或數量眾多時,按產品專門化構建銷售組織比較合適。例如,樂凱公司就為它的普通膠卷產品和工業用膠卷及醫用膠卷配備了不同的銷售隊伍,普通膠卷銷售隊伍負責密集分銷的簡單產品,工業用和醫用膠卷銷售隊伍則負責那些需了解一定技術的產業用品。
當企業的產品種類繁多時,不同的銷售人員會面對同一顧客群。這樣不僅使銷售成本提高,而且也會引起顧客的反感,產品型組織顯示出極大的不足。例如,庄臣公司設有幾個產品分部,每個分部都有自己的銷售隊伍。很可能,在同一天,幾個庄臣公司的銷售人員到同一家醫院去推銷。如果只派一個銷售人員到該醫院推銷公司所有的產品,可以省下許多費用。
3.顧客型銷售組織
企業也可以按市場或顧客類型來組建自己的銷售隊伍。例如一家計算機廠商,可以把它的客戶按其所處的行業(金融、電信等)來加以劃分。
近年來,按市場來劃分建立銷售組織的企業逐漸增多,而產品專業化組織在某些行業已經減少了。這種趨勢還在蔓延,因為市場專業化與顧客導向理念一致,都強調了營銷觀念,按市場劃分銷售組織著名的公司有施樂、IBM、NCR、惠普、通用食品和通用電氣公司等。
按市場組織銷售隊伍最明顯的優點是每個銷售人員都能了解到消費者的特定需要。有時還能降低銷售人員費用,更能減少渠道摩擦,為新產品開發提供思路。但當主要顧客減少時,這種組織類型會給企業造成一定的威脅。
4.復合型銷售組織
前面幾種銷售組織建設的基礎都是假設企業只按照一種基礎劃分銷售組織,如按區域或產品或顧客。事實上,許多企業使用的是這幾種結構的組合。例如,可以按產品和區域劃分組織,也可以按顧客和區域來劃分,還可以按產品和顧客來劃分。
如果企業在一個廣闊的地域范圍內向各種類型的消費者銷售種類繁多的產品時,通常將以上幾種結構方式混合使用。銷售人員可以按區域一產品、產品一顧客、區域一顧客等方法加以組織,一個銷售人員可能同時對一個或多個產品線經理和部門經理負責。
正如我們所看到的那樣,銷售組織專業劃分的趨勢仍在繼續,銷售組織劃分的基礎--區域、產品或顧客或者其組合會因企業而異。
5.大客戶銷售組織
企業的大部分銷售額來自少數的大客戶。這些交易量大的客戶對企業顯然非常重要,企業在設計銷售組織時必須予以特別關注。大客戶組織指以客戶的規模和復雜性為劃分依據的市場專業化銷售組織,企業設專門的機構和人員來負責大客戶的銷售業務。
對大客戶的銷售業務管理,企業通常實行銷售人員負責制。建立一支獨立的大客戶銷售隊伍,由專門的銷售人員專門負責對大客戶的銷售和服務,給大客戶提供一些特殊的關照。每位大客戶銷售人員通常負責一個或多個大客戶,並且負責協調企業與大客戶的關系。
6.團隊銷售組織
未來銷售發展的趨勢是由個人銷售發展為團隊銷售,企業團隊銷售組織的設計與建立成為必然。團隊銷售組織的設計應富於彈性,因企業性質的不同而不同,因銷售性質的不同而不同,但基本上都是由銷售人員和有關職能人員組成。
銷售團隊近來發展的趨勢,是吸收來自客戶公司的代表。通用電氣公司為了更好地為重要客戶服務,成立了跨職能和跨公司的大型銷售團隊。針對南加州愛迪生公司從通用公司購買蒸汽渦輪發電機項目,通用公司專門成立了l40人的跨公司團隊以減少停工期。這個團隊包括60名來自通用的員工,其他成員則來自愛迪生公司。Baxter公司更為超前,它們甚至與客戶共同協商設立組織目標,並分享與之有關的成本和盈餘。
一個企業在選擇採用團隊銷售組織時,必須考慮很多的因素,諸如確定團隊的規模和職能,以及團隊整體和個人的報酬機制問題。這些決策在很大程度上取決於團隊的戰略目標。如果團隊的主要任務是提供大量的售後服務,通常在團隊中要包括支持人員,因為支持人員能更好地理解售後服務的需要,促進銷售的完成。另外,隨著銷售團隊規模的增長,個人有減少努力的傾向,因而有必要限制團隊的規模。
❾ 市場營銷觀念有哪些分為那些類型
市場營銷觀念有五種:一、生產觀念;二、產品觀念;三、推銷觀念內;四、市場容營銷觀念;五、社會營銷觀念。前三種是傳統的市場營銷觀念,具體解釋為「以生產者為導向」的觀念,後兩種則是現代市場營銷觀念,是順應時代潮流的發展形成的觀念。
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調「以顧客為中心」,認為顧客是企業營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
拓展內容:
市場營銷觀念產生於世紀初期的美國,是企業進行市場營銷活動時的指導思想和行為准則的總和。企業的市場營銷觀念決定了企業如何看待顧客和社會利益,如何處理企業、社會和顧客三方的利益協調。
企業的市場營銷觀念經歷了從最初的生產觀念、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的發展和演變過程。真正的營銷觀念形成於第四個階段的市場營銷觀念,這是市場營銷觀念演變進程中的一次重大飛躍。
資料出處:市場營銷觀念網路