❶ 請問如何理解市場營銷學的概念
1、指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;
2、指研究企回業的市場營答銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場營銷學的特點:
1、踐性與應用性:市場營銷學是一門能夠直接指導企業市場經營實踐的應用性學科,具有較強的實踐性與可操作性。
2、科學性與藝術性:從市場營銷的實踐應用來說,市場營銷具有科學性、藝術性、技術性的特點。
3、基礎性:市場營銷學中所介紹的內容,主要是一些反映一般規律、解決一般問題。可以說,只要產生交換關系的領域,就會有市場營銷學的運用。
(1)市場營銷學的一個重要概念擴展閱讀
市場營銷學的營銷步驟:
1、計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。
2、組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
3、控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
參考資料來源:網路-市場營銷學
❷ 市場營銷學的概念
市場營銷就是高效的銷售!教科書上說的不得要領。明白了銷售和營銷的區別,你就知道什麼叫做市場營銷。
1、銷售是一對一,營銷是一對多。
銷售是一個人在賣,效果有限,規模不大,一般適合重點客戶攻關。營銷還要考慮是否能找人幫我賣,也就是渠道分銷,理論上可以賣到全國各地。
銷售是一對一靠嘴巴講,給到的時間不多,影響范圍有限。營銷可通過廣告推廣、新聞事件、軟文宣傳、活動促銷等傳播方式實現各大范圍覆蓋、更深度的溝通,理論上可以讓地球人都知道。
2、銷售賣產品,營銷賣服務。
銷售有什麼賣什麼,營銷要根據市場需求開發、設計、包裝產品,市場營銷有句名言,消費者不是要那個鑽子,而是要那個鑽子鑽的洞,所以你賣的應該是一種服務,而不是一種工具,因為消費者有時候根本不知道你這個工具能鑽洞,你也沒有必要多費口舌去講你的鑽子多麼好,你要告訴消費者你能搞定這個洞。
3、銷售講究價值最大化,營銷講究價格秩序
銷售有時價格不透明,能多賣就多賣,但營銷一定要有一個穩定的價格,出廠價多少、批發價多少,零售價多少,特供渠道多少等等,以維護整體價格秩序。
4、銷售攻城拔寨,營銷佔山為王
銷售不太長久,說的不好聽一點,能忽悠一個是一個,營銷則是注重顧客的口碑營銷和再次購買,注重對市場和消費者心智的圈佔,消費者心中有你,競爭對手就無從下手!
市場營銷是高效的銷售,市場營銷的核心是需求的洞察,圍繞著消費者的需求,設計你的產品、價格、渠道和推廣方式。
❸ 市場營銷學主要的內容是什麼
市場營銷學主要的內容是主要包括:
1.目標市場的選擇與分析;
2.競爭對手的分析;
3.消費者消費行為分析;
4.制定戰略、戰術;
5.4P(產品、價格、渠道、促銷)的制定等.。
市場營銷的基本內容
1、定義:現代市場營銷是以消費者需要為中心,長期地、綜合地、動態地謀求企業持續發展的經營活動,是以市場調查、營銷環境分析為基礎,以經營戰略為指針,從制定市場營銷目標到市場營銷管理的完整體系。
2、核心內容:現代市場營銷的核心可以被概括為STP營銷,即細分市場、選擇目標市場和產品定位。由於消費者需求差異的客觀存在,因此可以說,任何一個企業也無法滿足一個廣闊市場上的所有消費者的需求。所以,研究某些特定市場的特性,根據消費者需求的差異性進行市場細分,選擇適宜的特定的消費者群作為企業服務的目標市場,是企業市場營銷活動的重要內容。
3、基本要素:「4P」營銷組合 1950年左右,尼爾.鮑頓開始採用「市場營銷組合」的概念。1960年,美國營銷學家傑羅姆.麥卡錫提出了著名4P組合即產品、價格、地點和促銷的營銷組合。而菲利普科特勒教授提出了政治和公共關系兩個P。接著,他又提出了戰略營銷過程必須先於戰術營銷組合的制定。戰略營銷計劃過程也是一個4P過程:研究、細分、優先、定位(P.)。只有在搞好戰略營銷計劃過程的基礎上,戰術營銷組合的制定才能順利進行。
❹ 關於市場營銷學到底是學什麼的
市場營銷觀念 本章重點與難點 重點:市場營銷,市場和顧客讓渡價值的含義 難點:市場營銷觀念 1.1市場營銷的基本概念(1) 一,市場營銷的涵義 活動,行為 營銷活動管理 動態市場 Marketing 學科 市場營銷學 市場學 市場營銷是計劃和執行關於商品,服務和創意的設計,定價,促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程. ——American Marketing Association(1985) 市場營銷是指企業的這種職能,認識目前未滿足的需要和慾望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場,並決定適當的產品,勞務和計劃(或方案),以便為目標市場服務. —— Philip Kotler(1984) 市場營銷的通俗定義: 市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程. 是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動. 市場營銷學是系統地研究市場營銷活動的規律性一門科學. 可以從幾個方面理解市場營銷的涵義: 第一,市場營銷分為宏觀和微觀兩個層次.宏觀市場營銷是反映社會的經濟活動,其目的是滿足社會需要,實現社會目標.微觀市場營銷是一種企業的經濟活動過程,它是根據目標顧客的要求,生產適銷對路的產品,從生產者流轉到目標顧客,其目的在於滿足目標顧客的需要,實現企業的目標. 第二,市場營銷活動的核心是交換,但其范圍不僅限於商品交換的流通過程,而且包括產前和產後的活動.產品的市場營銷活動往往比產品的流通過程要長.現代社會的交易范圍很廣泛,已突破了時間和空間的壁壘,形成了普遍聯系的市場體系. 第三,市場營銷與推銷,銷售的含義不同.市場營銷包括市場研究,產品開發,定價,促銷,服務等一系列經營活動.而推銷,銷售僅是企業營銷活動的一個環節或部分,是市場營銷的職能之一,不是最重要的職能. 1.1市場營銷的基本概念(2) 二,市場定義及分類 : (一)市場的概念 1,市場的定義 (1)狹義: 市場是商品交換的場所.如:趕墟,菜市,超市. (2)廣義: 市場是指某種商品的現實購買者和潛在購買者的總和. (3)現代市場的涵義不僅包括買賣雙方現實的和潛在的交換活動,而且主要是買方的活動,即認為市場是由具有現實需求和潛在需求的消費者群所組成,是指某種商品的現實購買者和潛在購買者的總和.當人們提出"中國是個很大的市場"這一說法時,並不是指地理區域的大小,而是說明中國的市場需求量很大,包括現實的需求和潛在的需求. 2,構成市場的三個基本條件: ①可供交換的產品; ②賣主和買主; ③交易的價格及條件. 3,市場構成三要素: 人口 購買動機(慾望) 購買力 市場=人口×購買力×購買動機(慾望) 例:桂林市小汽車市場 =60萬人口 ×20%的人有購買力 ×50%的人有購買動機 ①人口是基本要素,一般地人口多現實和潛在的消費需求越大. ②購買力水平的高低是決定市場容量的大小,如發達與不發達地區. ③購買動機是將購買力轉化為購買行為的催化劑. (二) 市場的分類 (1) 1,根據市場出現的先後劃分為現實市場,潛在市場和未來市場 現實市場是指對企業經營的某種商品有需要,有支付能力,又有購買慾望的現時顧客. 潛在市場是指有可能轉化為現實市場的市場. 未來市場是指暫時尚未形成或只處於萌芽狀態,但在一定條件下必將形成發展成為現實市場的市場. 2,根據顧客的性質劃分為消費者市場和組織市場 消費者市場(又稱為消費品市場)是指為了個人或家庭消費需要而購買或租用商品或勞務的市場. 組織市場是指購買者由各類組織所組成的市場.組織市場又可分為生產者市場,中間商市場和政府市場. (二)市場的分類(2) 3,從經濟學角度劃分市場模式 純粹壟斷市場.是一種不存在競爭或基本不存在競爭的市場,在這種市場上,一個行業只有一家企業進行產品的生產和經營,沒有或基本沒有其他的替代者. 寡頭壟斷市場.是由少數幾家大企業控制的市場. 壟斷性競爭市場.是最常見的一種企業市場模式.它是指在一行業中有許多企業生產和銷售同一種產品,且每個企業的產量只佔總產量的一小部分,有少量較大的企業佔有一定份額的市場. 競爭性市場.是指一個行業中有非常多的獨立生產者,每個企業都很小,他們都以相同的方式向市場提供同類的,標准化的產品. 1.1市場營銷的基本概念(3) 三,市場營銷的相關概念 (1) 1,需要,慾望和需求 2,產品 3,效用,費用和滿足 4,交換 5,市場