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市場營銷為什麼要學資料庫

發布時間:2021-05-02 00:52:53

A. 經濟管理學學生為什麼要學習資料庫本應用這門課程

資料庫還是挺基礎的東西,在管理查閱資料信息、統計等各方面都有用處,公共課吧,都要學。

B. 為什麼要學習資料庫

所有的網路應用都基於數據的操作,
數據的安全存儲就靠資料庫了,
所以資料庫在網路應用中的重要性

C. 請談談資料庫軟體對市場營銷行業的作用

資料庫營銷近年在中國悄然興起,越來越多的中國本土企業已經開始採用資料庫營銷作為新的競爭武器,且伴隨著商業市場的逐漸成熟,中國資料庫營銷在未來幾年內將全面進入迅猛發展的實用階段。該文首先對資料庫營銷的作用進行了歸納,然後重點論述了資料庫營銷在企業發展中的應用策略。

一、資料庫營銷的作用

1.細分市場,准確確定顧客
建立與運用營銷資料庫,可以幫助企業准確地找到目標消費群。由於顧客類型與需求的多樣性,形成了商品市場細分化的特性,而每一家企業或商店均難以滿足所有消費者對該種商品的需求,因此,即使導入市場細分化戰略、實行目標市場營銷便能成為現代企業經營發展戰略的必然選擇。資料庫營銷使得一個單獨的顧客成為一個微細分市場,在不同情形下保持與不同顧客的接觸和持續的控制能力,從而為企業准確的選定目標顧客,實行目標市場營銷篇定了基礎。
2.降低營銷成本,提高營銷效率
運用營銷資料庫能夠准確找出某種產品的目標客戶,企業便可以避免使用昂貴的大眾傳播媒體,從而運用更經濟的促銷方式,降低成本,增強企業的競爭力。在市場競爭日益激烈的情況下,一些企業一味追求市場佔有率,導致了大量的無效營銷活動,使營銷成本大幅增加;而另一方面,消費者的購買行為及消費習慣發生改變,要求出現更省時、便捷的銷售服務,迫使企業尋找更為經濟的營銷方式。資料庫營銷不需要經過代理商、批發商和零售商等中間環節的各種營銷形式,並能幫助企業在最合適的時機以最合適的產品滿足顧客需求,可以降低成本,提高效率。
3.開展有針對性的一對一服務
建立與運用營銷資料庫,可以及時把握客戶需求動態,為企業開發新產品提供准確的信息。建立與運用營銷資料庫可以以客戶個人資料庫為基礎,分析研究世界各個角落消費者的消費習慣和消費動態,使企業按照客戶的需求形態來設計與製造產品,開展有針對性的一對一服務,並根據客戶的意見不斷加以改進,使企業提供的產品和服務更能符合客戶的要求,進而增加客戶購後的滿意感,進一步強化客戶對企業及產品的忠誠度。
4.培養長期的客戶關系,與競爭對手進行區別競爭
建立與運用消費者資料庫,可以保持企業與客戶之間的緊密關系,使消費者成為企業長期、忠實的用戶,企業可使消費者不再轉向競爭者,同時使企業之間的競爭更加隱蔽,避免公開對抗,從而穩定與擴大產品的銷售市場,鞏固與提高產品的市場佔有率。
5.開展交叉銷售,提高營銷效率
由於現在企業和客戶的關系經常變動,使得交叉銷售在傳統營銷中很難實現,而利用資料庫能有效追蹤目標客戶並與之建立一對一的服務方式,提供更多更好的、符合其需求的相關產品或服務,從而大大提高營銷的效率。

二、企業實施資料庫營銷的思考與對策
1.正確認識資料庫營銷的內涵
資料庫營銷不只是一種簡單的新營銷方法。它是通過採用新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法,還涉及企業的組織、文化和管理等方面。所以想成功實施資料庫營銷,企業必須改變傳統的管理模式,即從組織的結構和形式上加以變革。如果不進行管理體制和工作流程的改進,資料庫營銷策略就只是一種附加營銷方法,而不能體現其競爭優勢,相反只會增加企業的營銷成本和管理復雜性。
2.區別不同的客戶,並採取相應的營銷策略
資料庫營銷的原則是:把營銷資源投入在能夠帶來更大價值回報的方面。我們知道在企業的客戶群中,有些客戶群是更有價值的,而有些客戶是毫無價值的。為高價值客戶群提供更好的服務提高他們客戶的忠誠度,確保這些客戶能夠更長期的保留下來,對企業長期的發展非常重要。對干中端的客戶群可以設計客戶關懷項目,通過服務的交叉銷售來激勵這些客戶的價值提升。而對於最低端的客戶群。他們往往給企業帶來負利潤應當採取措施降低服務成本,或是通過一些營銷門檻,對這些客戶進行淘汰。
3.成立專門負責機構和培養資料庫營銷的高級人才
在企業現有的營銷部門中,選擇人員成立資料庫營銷小組,指定專人負責,同時配備專業的資料庫營銷技術專家。小組的主要任務要明確,工作流程必須規范,因為資料庫營銷人才的質量是資料庫營銷成功的關鍵因素特別是數據挖掘、分析的人才。同樣的數據,用不同的數據挖掘和分析方法會產生不同的結論。所以對於國內企業來說,要注重引進或培養數據挖掘方面和數據分析方面的專家。
4.建立完備的資料庫
企業要充分利用網路技術,用比較低的成本與客戶進行溝通,使用多種數據收集方法,廣泛收集對企業有價值的信息,如顧客信息、產品信息和競爭對手信息,並要不斷更新這些信息,最終建立起最新、最完備的資料庫中心。同時要深入挖掘數據信息,提供有價值的數據分析。面對豐富的信息資源,如何挖掘數據中隱含的信息,直接反映了企業的資料庫營銷實力。不同的挖掘方法將會有不同的結論。企業不能只停留在數據的表層挖掘上,而應利用先進的計算機、信息管理、人工智慧等高科技技術深入挖掘對企業有用的資源。在企業營銷部設立數據分析崗位,數據分析人員要求有市場營銷學和計算機背景,負責與信息技術部門的協調。
5.掌握資料庫營銷的技能
資料庫營銷人員必須學會了解客戶生命周期價值、數據分析、營銷產品設計、多渠道客戶溝通等相關的營銷工具和營銷技術,而且要掌握營銷活動管理的技能,因為資料庫營銷需要企業多部門的彼此協調配合。此外,企業要來控制營銷成本和收益的平衡,利用控制組建立大量的小規模測試而不要在一開始就做大規模的測試。營銷人員必須學會如何計算客戶生命周期價值,並且運用生命周期價值來評價每一個策略。

三、總結
資料庫營銷對於市場調查、產品的研製開發、定位以及營銷策略的定位、實施與控制起著至關重要的作用;它可以創造新市場、敏銳地發現新市場、維持現有的市場,它可以與消費者進行著高效的、可衡量的、雙向的溝通,真正實現了消費者對營銷的指導作用。它可以與顧客保持持久的、甚至是終身的關系來保持和提升企業的短期利潤,實現企業的長期目標。

D. 市場營銷學資料庫有用嗎

便於把營銷數據收集整理再用來做營銷計劃參考資料。很有用

E. 為什麼要學習市場營銷學!

學習市場營銷,《營銷管理必讀12篇》是不錯的選擇!
至於為什麼學市場營銷,一言以蔽之就內是:這是一個自我營銷容的時代。

一、 處處需要自我營銷

假如我們是職業經理人,我們需要把自己的產品、業務能力推銷出去,讓大家認可我們和我們的產品,如果我們是創業者,我么更需要去營銷自己的企業形象,甚至如果我們是學者、科學家,我們也需要寫論文,推廣自己的研究成果,因為這個世界上你不說,被伯樂發現的概率就很低,所以每個人都需要自我的包裝盒營銷,所以說每個人都應該學習營銷知識,這句話是沒錯的。

二、 避免掉入營銷陷阱

同樣,在這個營銷越發展越傳奇的時代,形形色色的營銷手段太多了,如果說身邊全是「套路」,那麼不懂套路的你很容易就落入營銷陷阱。由於我們每個人都是消費者,每天都在進行消費活動,所以營銷知識簡直是當代社會的必備技能呀~

F. 誰知道市場營銷專業所需要的資料庫方面的知識

一般至少是熟練掌握抄Excel的分析工具或SPSS等.
Excel提供了一組數據分析工具,稱為「分析工具庫」它包括方差分析、相關系數分析、協方差分析、描述統計分析、指數平滑分析、F-檢驗、傅里葉分析、直方圖分析、移動平均分析、隨機數發生器、排位與百分比排位、回歸分析、抽樣分析、t-檢驗、z-檢驗等,利用這些數據分析工具,可為實際的市場營銷管理工作提供很大幫助,解決許多實際問題,例如預測.

其次數據收集可能用到SQL,因此SQL與access也可以適當了解.

G. 市場營銷要學什麼主要的科目

市場營銷要學什麼主要的科目如下:

管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信專息系統、統計學、屬運籌學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、服務營銷、客戶關系管理、定價管理等。

(7)市場營銷為什麼要學資料庫擴展閱讀:

市場營銷專業畢業生具備的能力:

(1)注重理論聯系實際,既有扎實的理論基礎,又有較強的實際動手能力;

(2)具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析解決市場營銷實際問題的基本能力;

(3)較熟練掌握電子計算機的應用和一門外語的聽、說、讀、寫能力;

(4)知識水平上:要掌握現代市場營銷學系統理論、專業知識、基本技能;熟悉國內國際相關政策法規和慣例規則;掌握市場營銷的定性、定量的分析方法。

參考資料來源:網路-市場營銷專業

H. 為什麼要學習市場營銷學

除了國家壟斷的行業之外,所有的產品都需要銷售,存在一定程度的市場競爭,版產品銷售的好壞除了產品本身外,還權與營銷做得好壞有關。
市場營銷與產品研發是未來企業最重要2個的部門,其他的部門都是為了產品銷售而服務的。

I. 資料庫營銷的作用

作用如下:
(l)選擇和編輯顧客數據。收集、整理顧客的數據資料,專構建顧客資料庫。收集顧客的屬數據應包括顧客個人資料、交易記錄等信息。
(2)選擇適當的消費者。有針對性地進行溝通,提高反饋率,增加銷量,從而降低營銷成本。
(3)為使用營銷資料庫的公司提供這些消費者的狀況,應用於郵件、電話、銷售、服務、顧客忠誠計劃和其他方法。
(4)反擊競爭者的武器。資料庫可以反映出與競爭者有聯系的顧客特徵,進而分析競爭者的優劣勢,改進營銷策略,提供比競爭者更好的產品和服務,增進與顧客的關系。
(5)及時的營銷效果反饋,可以分析市場活動的短期和長期效果,並提出改進方法。

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