清涼油國外市場營銷

A. 求3g裝的清涼油在印度市場的零售價格，謝謝

塞葯品管理和市場狀況

2001-09-30 00:00
一、獅子山有關葯品管理的法律規定和做法
（一） 實施葯品分類管理制度
塞對葯品生產、銷售和消費的管理承襲和效仿英制，實行葯品分類管理和個案審批制度，對生產、銷售和配備葯品的從業人員嚴格限定資格，對營業場所（零售店、批發商）和經營過程嚴格監控。其主要的法律依據是1988年通過的《葯品及葯品經營法案》。
塞明文規定，申請經營葯品時，有關葯品的名稱、含義，葯品成分的鑒定、效用標准和分類依據同時期最新的《美國葯典》、《英國葯典》和《國際葯典》。塞管理當局把葯品劃分成A、B和C三類，其中A類葯品為嚴格配方葯（這類葯品含對人體有毒成分，其流失、濫用或誤用可能致人死亡、傷殘或其它嚴重後果），其供應、配置、合成和使用只能由擁有資格的葯劑師、配方師或機構進行，所需資格由塞葯證管理局根據申請審核和授予。塞對A類葯品的儲存、運輸、供應控制最嚴，並有針對這類葯品特性的最詳細的規定。B類葯品為一般配方葯（這類葯品的誤用可能導致對人體的危害比A類要輕），其供應、合成、配置必須由擁有前述資格的人員或機構指導和監控。C類葯品為非配方葯，一般零售店可以經營，消費者可以根據需要隨意從診療機構或一般零售店購買。
據了解，我國在塞有影響的葯品中，清涼油、風油精應屬於C類，奎寧和蒿甲醚屬於A類，科泰新屬於「復合葯」，其分類需由葯證管理局檢驗確定。我國葯品的確切分類必須以塞葯證管理局最終書面認可為准。
（二） 葯品的廣告宣傳受到限制
塞禁止作廣告宣傳的葯品范圍很廣，不利於葯品的推銷。受禁葯品涉及的疾病有哮喘、腫瘤、霍亂、白喉、月經失調、前列腺疾病、肥胖、偏癱或癱瘓、鼠疫、肺炎、小兒麻痹症、狂犬病、生殖障礙或性功能障礙、精神分裂、痢疾、絲蟲病、腎病、青光眼和白內障、性傳染病、天花、睡眠疾病、肺結核、黃熱病、傷寒、潰瘍、破傷風、蛇咬傷、營養失調、精神緊張或疾病、麻疹、麻風病、黃疸、腦膜炎、乾草熱、流行性腮腺炎、流腦、肝炎、高血壓、疝氣、心臟病、結石等。
但我們注意到，治療瘧疾、登格熱和拉撒熱等地方疾病的葯品未被列入，當然，根據法律規定，塞衛生部長可以根據提議隨時予以修改，或增加新的品名。
（三）專設葯品控管機構
塞葯證管理局為塞葯品主管機構，直屬塞衛生部。該局分設有「經營葯品控制委員會」、「葯品分類委員會」和「登記注冊辦公室」。葯證管理局負責就葯品分類、葯品控制等具體管理辦法向衛生部長提議，經批准簽字後具體實施，並從事葯品管理的行政工作。
（四） 對葯品、生產、經營實行許可證制度
葯證管理局接受從業人員或機構的資格申請，審查、批准和注冊，還負責對葯品檢驗、登記和發放經營許可證。塞法律明確要求進口、批發和零售葯品必須在塞有固定營業場所和存放場所，否則將不會授予申請人或機構經營權，並對照明、地板牆壁防潮、衛生、室內溫度、房間的空間和擺設等作了詳細的規定。向葯證管理局申請經營許可過程中，葯證管理局負責派人至營業場所和葯品存放場所核查，即使在正常經營中葯證管理局仍然行使隨時檢查的權力。塞葯品的生產、進口、出口、批發和零售等經營方式都必須在葯證管理局分別繳費，逐項申請，分項發放經營許可證書。現行收費標准詳見下表：

塞葯證管理局收費表

項目 費用（美元） 項目 費用（美元） 備注
葯品申請 100 出口許可證 500 許可證有效期為3年，
嗣後申請延長有效期。
葯品質檢 50 進口許可證 300
新葯注冊 500 批發許可證 100
新葯注冊延期 300 零售許可證 80
生產許可證 200 葯店許可證 50

另外，塞關於葯品的專利申請由葯證管理局統一受理和審批。
（五） 外國公司進入塞葯品市場應履行的手續
根據上述情況可知，外國企業的葯品要進入塞市場並合法經營，就必須首先按要求在塞注冊公司，再由該公司從總公司進口葯品後直接在當地批發或零售（必須注意，成立代表處是不能直接經營的），或選定當地合乎各項要求的代理來進口葯品。要在塞設立分公司，必須事先到葯證管理局申領經營許可證，作為注冊公司的必備文件，再按一般要求和程序申請注冊公司。另外，還必須配備能對葯品銷售或處置負法律責任的專業葯劑師，其資格必須事先到塞葯證管理局申請批准。營業場所和倉庫必須事先向葯證管理局書面匯報並接受檢查和核准。葯品也必須事先送到葯證管理局檢驗並取得許可證後方能正式對塞出口或在當地生產或經營。根據規定，從國外寄來的送檢樣品不得超過50克。進口葯品入境後14天內，必須將葯品的詳細情況呈報葯證管理局備案。
當地代理如果尚無葯品經營權，就必須按要求履行同樣手續申請經營權。
如果需要在塞當地建立生產企業，在做一般企業申請注冊之前，也必須履行同樣的手續到葯證管理局先行申請以取得生產許可。
（六）塞對葯品的包裝、運輸有特別嚴格的要求
塞對葯品的運輸和包裝也有嚴格限制。防潮、嚴實，易於存放等都是一般標准。塞要求包裝印刷標記和全部文字說明都必須讓消費者易懂。實際運作過程中，包含中文的內容容易被認定為不符和標准，這一點國內企業需要注意，應注意盡量全部使用英文。
（七）其它
塞葯品進口關稅不算高，為CIF價格的3%。清關時，需要向海關出示經營許可證。與葯品進口相關的其它方面，除了上面提到的運輸和包裝外，與一般商品相同。

塞葯品銷售渠道和市場狀況
塞葯品供應者主要是醫院、診所、健康中心等診療機構以及私人零售葯店。塞有一部分診療機構屬於國有單位，其診療條件不及私人診療機構，服務較差，葯品品種偏少，但是價格比較低。在私有化的影響下，很多這樣的診療機構為私人購買或與私人合辦。塞私人診療機構條件一般比國有單位好，其診療費和葯費也偏高。
塞國內加工製造業歷來非常薄弱，因此塞市場上葯品主要依靠國際市場。其葯品的主要來源有：
（一） 衛生部主持的國際招標采購；
（二） UNICEF、WHO等聯合國機構和國際社會的贈送；
（三） 有經營權的企業或單位自行進口、批發。
前兩項都由塞衛生部控制和管理，據估計其數量可能佔到塞目前市場上消費量的60%以上。衛生部根據有關單位的申請，將其掌控的葯品主要向國有診療機構或其它部門免費分發或低價出售。在今後相當長的時間內， 上述由衛生部控管的兩項仍將是塞葯品的最主要來源，也就是說塞政府壟斷市場的現象一時難以改變。
塞由於大多數人相當貧窮，一般人很難買得起葯品。但是另一方面，由於塞葯品嚴重依賴國外供應，而其經濟相當拮據，外匯緊缺，政府采購數量有限，因而塞市場上葯品又長期匱乏。葯品短缺和消費者購買力低在今後很長時間內仍然將是塞葯品市場的特點。
塞市場上的葯品主要來自印度和英、法、德等歐洲國家。目前，印度商人在塞葯品市場非常活躍，他們既經營批發，又直接從事零售，幾乎壟斷了除政府采購批發之外的市場。據稱，印度商人運到弗里敦的葯品平均每個月達到一個40尺集裝箱。

我國葯品進入塞市場的機遇和挑戰
我國葯品在塞市場上的銷量應該說與我對塞出口額不相稱,提高我在塞葯品市場份額是當務之急。
我國的風油精、清涼油在獅子山已經家喻戶曉，在塞零售葯店能找到它們的身影，但仍有進一步提高的餘地。科泰新比較知名，但是相對塞市場屬於昂貴葯品，「尋常百姓」難以問津。其它進入塞市場的葯品有奎寧和青蒿素，銷量也不大。
（一）、我葯品進入塞市場的機遇
1. 我國和獅子山長期友好，從塞政府到普通消費者，對中國產品有一定的親和傾向，應該說對中國葯品比較歡迎。這有利於塞受理我申請或招標采購中公正對待我國企業及其葯品。
2. 我國已經有部分葯品進入了塞市場，反映良好。這對我國葯品在塞市場的進一步擴大比較有利。
3. 我國葯品的生產成本總體上還是低於歐洲，這無疑是一大有利因素。
（二）、我葯品進入塞市場的挑戰
我國葯品要進入塞市場，除了前文提到的塞市場本身的問題外，還有下述一些不利因素：
1. 塞對葯品的管理比較嚴格，這對向塞出口葯品增加了運作難度。我和獅子山的法制背景差異較大，所以我國企業的運作難度則更大。因此，我國葯品要進入塞市場，除了價格和促銷因素外，能否順利靈活通過塞管制措施，也非常重要。
2. 我國與獅子山距離遠，運輸時間和里程較長，從包裝、運輸、質量保證等多方面增加了對塞葯品出口的成本。
3. 我國與獅子山的文化背景和語言障礙較大，塞醫學衛生界長期接受西方葯理教育，塞葯劑師、配方師、醫生和消費者，以及目前主要采購大戶塞政府對中國葯品還有一個較長的理解和接受過程。
4. 我國面臨的主要競爭對手是歐洲和後起的印度，他們已經佔有了目前塞市場大部分份額，既有傳統優勢，又有市場先利因素。這無形中增加了我國葯品佔領塞市場的競爭壓力。

四、關於在塞開拓我葯品市場的建議
獅子山作為非洲葯品市場的一部分，有它應有的地位。我國企業應當抓住塞目前政治經濟形勢轉好的時機，及時進入並開拓塞市場。為此， 我們建議：
（一） 確定對塞營銷戰略。國內有關企業，尤其是生產熱帶病防治葯品的企業，應當迅速確定對塞營銷方針，或在塞建立有經營權的分支機構，或尋找長期進口我葯品的資信可靠的當地代理商。考慮到中國從業人員在塞資格審定的難度和公司經營成本，我對塞銷售葯品一般宜暫時採用指定當地代理的方法。
（二） 積極靈活地開拓銷售渠道。考慮到塞政府有關部門在塞葯品管理和葯品市場的重要作用，我葯品生產企業應當在來塞調查市場的同時，多做政府部門的工作，讓他們了解中國葯品情況，隨時掌握塞招標采購的信息和動態。這樣不但在很大程度上掌握了塞市場的主動權，直接推動對塞葯品的銷售，而且還有非常大的宣傳作用。
（三） 從長計議，通過培訓塞人員擴大和鞏固我葯品在塞的影響。考慮到塞相關官員以及專業醫葯人員在塞葯品市場上舉足輕重的地位和作用，建議有實力的企業在不違反我國外事規定的情況下，資助相關官員或當地市場代理、當地促銷我產品的葯劑師、配葯師到我企業學習中文和葯理。
（四） 靈活經營，規避管制。有條件的葯品生產或經銷企業，應當開始研究在塞直接投資生產葯品的可行性。塞對直接投資採取鼓勵態度，而且有利於降低運營成本，有利於長期佔領塞市場，也有利於避開塞較為煩瑣的進口管制。
（五） 聯合進入塞市場，避免內耗。應當力避單個企業在塞「單打獨斗」，因為單個企業實力小，葯品品種單調，且推銷成本高，對塞這樣宏觀容量很小的市場更是這樣。應當由幾個企業聯合在塞注冊公司，多方支持，共同開拓，增加品種優勢和實力優勢。或者一個較有實力的企業在塞營銷多家產品，其它相關企業給予產品支持，避免來塞重復勞動或內部競爭。

附表：

目前葯證管理局施行的部分相關收費如下：

葯品申請費： 每種葯應繳100美元
葯品質檢費： 每種葯應繳 50美元
新葯注冊費： 每種葯應繳500美元
新葯注冊延期費： 每種葯應繳300美元
生產許可證費： 每種葯應繳 45萬利昂（相當於200多美元）
出口許可證費： 每種葯應繳500美元
進口許可證費： 每種葯應繳60萬利昂（相當於300美元左右）
批發許可證費： 每種葯應繳 20萬利昂（相當於100美元左右）
零售許可證費： 每種葯應繳 15萬利昂（相當於80美元左右）
葯店許可證費： 每種葯應繳10萬利昂（相當於50美元左右）

上述每項許可的有效期為3年，嗣後必須申請延長有效期。

駐獅子山使館經商參處
2001年10月

B. 什麼東西在國外賣得很好在國內卻沒啥銷量

真正的乳酪火鍋，藍乳酪的香氣只有外國人品得來，中國人還是不要輕易嘗試了。我之前嘗試過一次，到現在我都不碰乳酪芝士類的食物。

C. 清涼油為什麼在印度甚至成為了市場上流通的硬通貨

旅遊的目的之一就是為了打破我們對於世界狹隘的認識，就比如非洲這里，很多人對這里的印象應該離不開“貧窮”和“落後”兩個詞，不可否認非洲的整體發展是不如其他地區，但如今非洲發展很是迅速，許多新興的城市都在建立，所以這里龐大的市場也吸引了大量中國遊客前來發展，這也讓這幾年的中非貿易十分火熱。

對於這樣的一個東西在非洲流行，其實看著還是 讓人挺開懷的，不過不能過分誇張它的作用，對於這個東西大家還是需要見仁見智地使用。不知道你有沒有用過這個東西呢？你是如何用的呢？歡迎留言評論。

D. 清涼油和風油精是中國特有的嗎其他國家有出售嗎

鳳油精和清涼油，都是清熱解暑之類的中葯制劑。
如果其他國家進口了，就有出售。

E. 廣告是否為企業制勝的「萬金油」

產品或者服務的質量和社會口碑，才是企業制勝的「萬金油」。

F. 市場營銷題小小清涼油為何能成為非洲國家的搶手貨

因為非洲那個地方蚊蟲多，第二，價格便宜，在當地人的可接受范圍內

G. 清涼油到底能不能寄國際郵件

可以，清涼油是可以寄到國外的。
有些國際快遞抵達全球只需要4-7天，無需任何資質和證明

H. 泰國2元從中國買會清涼油，翻數倍賣回，為何中國遊客依然紛紛瘋搶

出國旅行已經成為了大家的日常，而出國購買當地的紀念品也是必不可少的環節。這代表著你出過國並且在國外留下了自己的痕跡。

而泰國也是很多人出國旅行的首選，泰國清涼油從中國購置，卻高價賣出，為什麼中國人依舊瘋搶。

去國外旅行，購買紀念品，應該是很多人都會做的事情。當你把這些紀念品帶回國內，並且向親人朋友介紹時，你能夠感覺到自己非常有面子。

所以哪怕清涼油在國內再普通不過，遊客們依然會趨之若鶩。因為清涼油遠遠超過了它本身的價值，它能夠給你帶來虛榮心。

如今中國人的生活水平不斷提高，而泰國地理優勢非常不錯，是很多人都會選擇度假的地方。生活當中很多人好面子，又愛攀比，所以清涼油不單單是清涼油。

當然不排除一些人慣有的思想「外國的月亮比國內圓」，泰國的清涼油總讓他們覺得更加的有價值，殊不知原來他們盡量產自中國。

I. 在非洲被當成硬通貨的清涼油，你知道一盒能換到什麼東西嗎

最近幾年，中國出國旅遊的人越來越多，而這之中，難免少不得的就是“買買買”了！甚至不少的妹子朋友為了買護膚品而專門出國去搶購的。像是去法國買包包、澳洲買奶粉，甚至是一些“執著”的人，專門去德國背回來了一口鍋的。

所以清涼油在非洲能換到什麼呢？其實並不多，這個答案是不是非常令人出乎意料呢？

J. 清涼油成為外國遊客眼中的「神器」，被當作禮物帶回國，還有哪些國貨受到外國遊客的高度親睞

作為世界上生產大國，我國越來越多的產品受到外國友人的親睞。

我們經常看到國外某個商場的進口超市被大媽搶購一空，殊不知，我們不以為然的國貨產品，在國外會被賣斷貨。價格也是一路上升。

跟清涼油差不多功效的還有花露水，國內最出名的就是六神，基本居家必備。

小米新品在東南亞國家發布的時候，場面堪比蘋果新機上市。很多人都去排著長隊購買。畢竟好看又實用的千元機誰都拒絕不了。

華為的手機也是，基本上在信號傳輸上，讓人用起來感覺很爽，網速很快。

看來，國貨之光愈發強烈。不僅僅價格實惠，而且一直以來，都供貨穩定，不輕易漲價。

就拿我們從小用到大的郁美凈來說，不僅僅陪伴著我們長大，也成了我們生活的組成部分。