1 電子商務的內涵及發展特點
1.1 電子商務的內涵 廣義來講,電子商務是指通過互聯網進行的生產、營銷、銷售與流通等活動,它不僅指基於互聯網的交易,還包括所有運用信息技術來解決問題、降低成本並創造商機的商務活動。通過網路實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出口、儲運以及電子支付等這一系列的貿易活動均屬於電子商務范疇。狹義的電子商務主要指企業利用信息技術手段來進行的貿易活動。由於電子商務中的買賣雙方是互不謀面的,因此網上銀行、在線電子支付、數據加密及電子簽名等技術在整個電子商務過程中發揮著重要的作用。
1.2 電子商務的發展特點 首先,消費活動的進行不再受到時間及地域的限制,買賣雙方可以隨時隨地通過互聯網平台進行交易。其次,互聯網構建了一個全球社區,企業產品可以通過網路來實現全球性的營銷覆蓋,同時消費者也可以通過網路選擇全球的任意一家商家來進行消費活動。由此可見,交易市場更為廣闊。再次,電子商務大大減少了產品流通的中間環節,使得商品成本大幅降低,從而為消費者帶來更快的流通速度與物美價廉的消費享受。最後,電子商務具有更符合時代消費要求特點。消費者越來越追求時尚消費、注重消費個性化以及差異化。
2 市場營銷的概念與特徵
市場營銷是創造、溝通與傳送價值給消費者,以及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種整體性活動。市場營銷觀念的演變與發展可以總結為生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及客戶觀念和社會市場營銷觀念這六種。企業在市場經濟體制下要想立足於市場則應首先建立營銷觀念。營銷是連接社會需要與企業功能的一種管理過程。
3 電子商務與市場營銷的關系
電子商務發展是建立在傳統市場營銷基礎之上的,盡管二者實施方式及渠道不同,但其核心都是營銷,都具有相同的經濟本質。電子商務是適應社會發展並對傳統營銷模式的改進與創新,它是基於傳統營銷的經濟理論並結合現代高科技手段發展而來。電子商務是網路時代對傳統市場營銷活動的延伸,在傳統市場營銷中,受到時間與地域性的限制,而電子商務時代的企業可以不受時間限制的將營銷活動覆蓋全球。網路產品的企業可以通過互聯網與消費者進行溝通並收集有效的市場信息以及進行消費者滿意調查,從而能及時調整商品規格或進行新品研發等,使企業產品更適應消費者需求。同時電子商務將市場營銷從傳統的以產品為中心轉向以消費者為中心,這一變革是適應當前消費者特徵的。
4 電子商務發展對市場營銷的影響
4.1 促使營銷方式發生改變 傳統市場營銷活動中,企業之間的貿易方式相對復雜,並且中間業務環節比較繁瑣,這些中間環節使得企業運行成本大大增加。而且營銷活動也受到時間與地域性的限制。而電子商務的產生與迅猛發展對市場營銷產生了深刻重要的影響。正確認識這些影響,使企業能夠更好的適應新環境,並通過細分市場來採取先進的營銷手段和方法以及滿足消費者需求等具有重要的意義。
4.1.1 市場營銷環境的改變 首先,網路將營銷市場擴展為全球性市場。電子商務是基於網路平台之上進行的市場營銷活動。網路具有開放互聯性,時間連續性並克服了地域限制,這就為企業進行網路營銷提供了廣闊市場,同時全球化市場也要求由網路營銷這種快速全球化的市場營銷作為營銷手段。其次,交易方式及支付手段改變。電子商務環境之下,企業通過互聯網進行產品營銷,通過網上銀行等進行支付,這不但節省了國家發行貨幣的投資和開支,還使消費者在節省成本的同時能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗。再次,傳統營銷模式是通過各個中間商來完成銷售活動的,而電子商務則可以使企業直接將產品面對消費者進行交易,企業產品成本則因中間環節減少而大大降低。產品的銷售價格隨之降低,這不僅使企業在激烈的市場競爭中具備強大競爭力,而且也有利於企業的發展。當然,消費者是最終受益者。
4.1.2 消費者及其行為的變化 電子商務的出現,對企業的營銷環境及目標市場均產生一定程度的影響。此影響具體體現為消費者及其行為的變化上。電子商務迅速發展環境下消費者最突出的特點即是消費個性的張揚,消費者具有個性化與差異化的消費需求,並且通過網路消費平台能夠輕松進行同類商品性價比的比較,從而滿足物美價廉的消費心理需求。網路消費活動中的消費者具有追求並接受新奇思想和事物的特點,他們會配合並參與新產品開發與研究調查,從而為企業調整和研發新產品做出貢獻。消費者通過網路購物這種行為來滿足自身個性化需求,此行為具有主動尋找產品的特點,這使得企業對消費群體更有針對性,避免了傳統營銷活動中被動銷售與促銷活動帶來的損失。
4.2 促使營銷理念發生改變 營銷方式以及消費者行為的變化必然使企業的營銷理念發生改變。傳統營銷理念經歷了生產觀念、推銷觀念、市場營銷觀念與社會市場營銷觀念這四個階段,而電子商務的出現與迅速發展,使企業轉為以消費者需求為導向進行產品調整與研發,並以客戶滿意度作為企業發展的重要指標。企業是否及時掌握並適應消費者個性化需求變化,直接決定其在競爭激烈的市場中能否得以生存與發展。所以電子商務對於企業來說更是一種全新的經營方式和經營理念。企業將舊的營銷理念轉向整體最優理念的具體體現為:使生產者、經營者、消費者等都能獲益的營銷過程,堅持以人為本,建立與消費者的親情營銷關系作為營銷理念核心。
4.3 技術支持手段的變化 電子商務是以信息技術手段作為基礎的,客戶關系的管理包括客戶關懷和客戶滿意兩方面內容。作為市場營銷的技術支持手段,其基本功能包括客戶管理、聯系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理等,都將部分科學管理思想集成在軟體上並進行廣泛的普及與應用。
5 電子商務與傳統市場營銷的整合策略
盡管電子商務依靠互聯網特性對傳統營銷方式產生巨大沖擊,但電子商務並不能完全取代傳統市場營銷。電子商務營銷與傳統營銷是一個整合的過程。首先,電子商務作為新興營銷市場,它所能覆蓋消費群體只是整個市場的一部分。其他比如老人及信息技術還未普及到的地區的消費群體,依然需要通過傳統營銷策略和手段進行覆蓋。其次,互聯網作為一種及時有效的溝通平台,可以方便企業與消費者直接進行溝通。但針對一部分有自己習慣的消費者,其更願意選擇傳統方式進行溝通。最後,對於傳統市場營銷中那些以人為主並具有獨特親和力的營銷優勢,則是網路營銷無法替代的。在未來很長一段時間內,電子商務營銷與傳統市場營銷將會是互相影響與促進關系,二者是相互促進並相互補充,企業應根據經營目標與細分市場,將傳統市場營銷與電子商務營銷策略進行整合,以達到最佳營銷目標。
6 結束語
對傳統市場營銷和電子商務之間的區別與優缺點進行有效的分析,能夠更好的促進企業的發展並增強企業的核心競爭力。通過互聯網能直接克服傳統市場營銷的時間與地域局限性,將企業推向國際貿易市場中,形成一個以互聯網作為基礎平台的全新銷售模式,使消費者足不出戶就能滿足其消費需求。消費者通過電子商務可以直接在網上洽談貿易,並通過網上銀行等支付方式進行支付,商家則依託物流將消費者所需求的商品遞交給消費者。
總之,電子商務是市場營銷發展至今的重大變革,企業應結合自身情況,積極開展並實施網路營銷,以保證企業在社會經濟競爭中立於不敗之地。
『貳』 市場營銷品牌策略有哪些它們的優缺點是什麼
對於一個成功抄的品牌營襲銷策略,能夠在消費者的內心深處形成一種潛在的文化認同和情感眷念。而對於消費者來講,他們內心所喜好而鍾愛的一個品牌,是自己認可的,包括對產品的質量、功能、外觀樣貌的欣賞。從而對於中小企業來講,做好品牌推廣要了解用戶,服務於用戶。我建議您到
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『叄』 差異化市場營銷策略優缺點是什麼
差異化市場營銷策略優缺點是:
一、優點:
差異化營銷企業採用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利於擴大企業的市場佔有率。同時也大大降低了經營風險,一個子市場的失敗,不會導致整個企業陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力,企業樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率。多樣化的廣告,多渠道的分銷,多種市場調研費用,管理費用等,都是限制小企業進入的壁壘,所以,對於雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業,差異化營銷是良好的選擇。
二、缺點:
差異化有有自身的局限性,最大的缺點就是營銷成本過高,生產一般為小批量,使單位產品的成本相對上升,不具經濟性。另外,市場調研、銷售分析、促銷計劃、渠道建立、廣告宣傳、物流配送等許多方面的成本都無疑會大幅度的增加。這也是為什麼很多企業做差異化營銷,市場佔有率擴大了,銷量增加了,利潤卻降低了的原因所在。
差異性市場營銷,是指面對已經細分的市場,企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略並予以實施。
『肆』 學習市場營銷的優缺點有哪些
我是市場營銷專業的。 書本知識+案例分析+自己的理解能力=學到市場上很多的東西。
『伍』 差異化市場營銷策略優缺點是什麼
差異化市場營銷策略優缺點是:
一、優點:
1、有利於擴大企業的市場佔有內率。
2、大大降低了經營風容險。
3、差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力。
對於雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業,差異化營銷是良好的選擇。
二、缺點:
1、差異化具有局限性。
2、各個方面的成本比較高,不具有經濟性。
『陸』 市場營銷專業和工商管理專業有什麼區別
區別如下:
1.這兩門專業所屬院系不同。
市場營銷專業所屬院系是偏經濟類的。而工商管理專業側重點則是管理二字,所以一般在管理學院等以管理為特色教學的學院。而另外有一種說法則是認為工商管理專業與市場營銷專業是包含關系。因為工商管理專業學的知識也會包含市場營銷的一些基礎知識。
2.兩者培養側重點是不一樣的。
先說工商管理專業。該專業主要學習管理學、經濟學和企業管理等一些基本理論。因此從該專業所學課程就可以看出這個專業范圍比較廣,所學課程也較多,涵蓋了經濟學、管理學的很多課程,可以說工商管理是一門基礎寬的學科。
個人可以就此根據自己的愛好選擇專業方向。因此該專業主要培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
而市場營銷專業旨在培養系統掌握管理學、經濟學基本原理以及市場營銷基礎知識、基本理論和基本技能。
具有良好的專業素養、開拓精神和創新意識,能夠勝任市場調研與分析、廣告策劃、商務談判、營銷策劃與銷售管理等綜合營銷工作,尤其在連鎖經營與管理、電子商務與網路營銷領域具備突出專長的高級應用型人才。
因此,市場營銷專業是偏應用型的專業。同時這里也可以讓大家走出市場營銷只能做銷售的誤區。如果非要把該專業與銷售聯系在一起,那麼該專業側重的是銷售前的一步——制定營銷方案。
以一個產品進行舉例,就可以得知市場營銷專業做的不是推銷現有產品,而是通過市場調查組於分析,結合一些其他因素設計生產出產品進而滿足消費者需求。
(6)市場營銷專業優缺點擴展閱讀:
市場營銷培養要求:
本專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力
1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識;
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;
4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則;
5.了解本學科的理論前沿及發展動態;
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力
工商管理要求:
該專業學生主要學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識,受到企業管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業管理問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力:
1.掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識;
2.掌握企業管理的定性、定量分析方法;
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業管理工作問題的基本能力;
4.熟悉我國企業管理的有關方針、政策和法規以及國際企業管理的慣例與規則;
5.了解本學科的理論前沿和發展動態;
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有初步的科學研究和實際工作能力。
『柒』 市場營銷專業優缺點
市場營銷專業的優點是學科總體來說兼顧企業的所有管理流程,社會上緊缺的是優質的營銷員,但是技能優質的大部分來自於市場營銷專業,以後的就業前景比較可觀。
市場營銷專業的缺點是學習市場營銷理論只是並不能提高你的技能,只有社會實踐和實戰才可以。 市場營銷理論知識比較空洞,如果你要學習市場營銷,一定要找比較專業類的學校。如果認准了市場營銷專業,畢業後的工作需要堅持和拼搏。
市場營銷不僅僅是推銷,事實上市場營銷的核心是建立一個能夠長期銷售的系統。市場營銷工作幾乎涵蓋了一個企業運營過程中的所有方面。
市場營銷的基本流程包括市場機會分析、市場細分、目標市場選擇、市場定位、4Ps(營銷組合)、確定營銷計劃、產品生產、營銷活動管理(即執行與控制)、售後服務,信息反饋。
市場營銷從賣方市場轉換為買方市場的今天,制約企業生存的已經不再是如何把產品生產出來,而是怎樣把它們銷售出去。
如今市場營銷已成為企業普遍追求的經營行為,在企業中,它正發揮著越來越重要的、無可替代的核心職能作用,而市場營銷專業人才在企業中所在的工作部門,往往是企業的核心部門。
市場營銷專業就業方向多種多樣,主要包括以下幾種職業:營銷策劃師。高級銷售工程師、銷售經理營銷行政與營銷助理工作、營銷培訓師、其他管理類或非管理類職業。
『捌』 比較一下幾種市場營銷環境分析方法的優缺點
1)環境威脅分析
營銷者對環境威脅的分析主要從兩方面考慮:一是分析版環境威脅對企業的影響程權度;二是分析環境威脅出現的可能性大小。
2)市場機會分析
分析、評價市場機會主要有兩個方面:一是考慮機會給企業帶來的潛在利益的大小;二是考慮成功可能性的大小。
3)綜合環境分析
在企業實際面臨的客觀環境中,單純的威脅環境和機會環境是少有的。一般情況下,市場營銷環境都是機會與威脅並存、利益與風險結合在一起的綜合環境。根據綜合環境中威脅水平和機會水平的不同。
『玖』 市場營銷專業優勢與劣勢都有哪些
市場營銷專抄業是屬於工商管襲理系,主要是學習與市場營銷方面有關的知識和培養市場營銷方面的技能,學習的科目主要包括顧客分析、市場調研、市場營銷、管理基礎、經濟學基礎、客戶管理、推銷技巧、銷售渠道管理、終端促銷、注意力經營、營銷英語、國際營銷、企業財務管理、商務談判技巧、營銷禮儀、廣告原理與策劃、商品學等學科。
優點:
1、學科總體來說兼顧企業的所有管理流程。
2、社會上緊缺的是優質的營銷員,所有的人都可以當銷售,但是技能優質的大部分來自於市場營銷專業。
3、以後的就業前景比較可觀,只要你認定了某一行業,基本上可以嘗試所有職位。
缺點:
1、學習市場營銷理論只是並不能提高你的技能,只有社會實踐和實戰才可以。
2、市場營銷理論知識比較空洞,一般院校開設的市場營銷課程只注意理論知識,無法深入實踐,如果你要學習市場營銷,一定要找比較專業類的學校。
3、如果認准了市場營銷專業,畢業後的工作起點會比較低,需要堅持和拼搏。
『拾』 市場營銷的優勢和劣勢是什麼
市場營銷的優勢和劣勢如下:
一、市場營銷優勢:
專業的實用性很強,不管什麼版企業,營銷人材都是不可或缺的權。
主要是要會跟人打交道,平時要勤於思考,對於身邊的聽到的,看到了一些企業採取了某種商業手段或經營策略改變等,要自己好好分析其原因,並將自己設定為決策者,假想如果是你,你會怎麼做。
二、市場營銷劣勢:
難以為消費者提供全面、及時的售前、售後服務
企業生產規模小、產品品種單一,品牌的市場影響力弱
在對營銷渠道的選擇問題上,處於比較被動的地位