1. 市場營銷中,( )策略是市場營銷組合中最靈活、最重要的因素,具有( )其他營銷策略的作用。
影響企業的定價的因素有很多,營銷組合、成
本、市場和需求 、市場類型、消費者對價格和內價值容的看法,商
品的價格彈性、競爭對手的策略,及其他的外部因素,如經濟因
素、社會因素、政治和法律因素。這些因素限制產品價格的高低,
反過來有影響產品的銷量和企業的效益。
制定一個合理的價格可以從以下六個步驟做起:
(一)定價目標的選定(二)市場需求的調查(三)企業自身成本的估計(四)競爭者成本、價格和提供物的分析(五)選擇定價方法(六)選擇最終價格
2. 市場營銷作業,《論企業營銷道德及應用策略》該怎麼寫啊
從管理學營銷學原理開始參考下吧
3. 結合具體產品或企業,論STP策略在營銷實踐中的應用
《論STP戰略在雜志專門化中的運用》可以嗎
[營銷參考論文]
摘要:隨著我國傳媒市場的不斷成熟,媒介個體日益作為一種特殊企業進入市場,成為整個市場體系的特殊組成部分。市場細分作為媒介市場化的必然結果,不少媒體開始將目標讀者集中於具有特殊消費需求的「小眾」,媒介產品出現專門化和專業化趨勢。市場營銷戰略中的STP戰略也被廣泛運用於媒介市場中,鎖定特定的分眾市場。本文將以湖北知音傳媒集團下的《打工》雜志為例,通過實地調研和市場分析,探討STP戰略在雜志專門化中如何運用,怎樣決定雜志定位以及所帶來的市場成效。
關鍵詞:STP戰略雜志專門化市場細分 《打工》
STP戰略是市場營銷學中的重要概念,S(Segment)即市場細分,T(Target)即目標市場策略,P(Position)即市場定位。其中市場細分是確定目標市場的前提,也是企業進行市場定位,消費者定位的依據。
隨著傳媒市場細分的不斷成熟,雜志市場也相應呈現專門化趨勢。雜志經營單位根據雜志市場的內在規律和讀者的特定需求,以一種雜志為單位進行內容定位劃分,使其內容和風格能夠集中地滿足某些特定領域受眾的需求。
《打工》雜志是隸屬於湖北知音傳媒集團下的一份面向全國發行的子刊,它的創辦是對《知音》部分讀者群的細分,依託《知音》品牌和資源優勢,因而能夠迅速打開市場局面,受到讀者的歡迎。2000年11月《打工》創刊,其創刊號發行量就達到10萬份,僅辦了兩期後,即2001年1月就改為半月刊,月發行量達到30萬份。目前月發行量近60萬冊,成為知音期刊集團下僅次於《知音》雜志的第二品牌。創辦這份期刊雜志社總共投入50萬元,現在年實現利潤達到370餘萬元。
《打工》雜志的目標市場營銷策略基本遵循了STP營銷。第一部S是市場細分(market segmentation),第二步T是市場目標化(market targeting),第三步P是市場定位(market position)
一、S戰略(market segmentation)
武漢區域內期刊市場,競爭十分激烈。不僅有知音雜志社、幸福雜志社、今古傳奇雜志社、愛情婚姻家庭雜志社等專業雜志出版機構,還有包括長江出版集團、湖北日報報業集團、長江日報報業集團旗下的諸多雜志,都在爭奪有限的讀者市場。要在激烈的市場競爭中占據優勢地位,不得不將期刊市場按照一定的分類標准,把期刊市場分成具有相似慾望和需求的市場或子市場。
1. 按照人口統計變數劃分:《打工》雜志的目標讀者年齡應在16周歲——45周歲,以女性讀者稍多。文化層次集中於高中、中職、大一大二的學歷水平。
他們應是城市中月收入在1000元左右的打工族、下崗族和創業族,他們的收入不高,對致富信息有強烈的興趣,對財富有急切的追逐。他們屬於經濟文化狀況的較低層,渴望通過自己的努力能夠改善自己的生活狀況,進入小康或者富裕階層,也常常有一夜致富的夢想。
2.按照地理變數劃分:《打工》雜志的目標讀者應是集中在特大、以及大中城市中的打工族、下崗族和創業族。他們中很多人是從農村來到城市中尋求致富之路的流動人口,對城市有莫大的好奇和嚮往。
《打工》雜志面向全國發行,但是主要的讀者群還是集中在華中地區,尤其以武漢區域市場為主。
3.按照心理變數劃分:《打工》雜志本身定位的目標讀者,按照陸學藝劃分的中國十大社會階層來看,他們屬於擁有很少量組織、經濟和文化資源的底層三個階層:產業工人階層、農業勞動者階層和城鄉無業、失業、半失業階層。按李強的利益群體的社會分層範式,屬於利益相對受損者。
他們在社會中所處的位置雖然較低,無法擁有社會的決策權,但因其這些人數量眾多,整個群體在社會中的影響力也是不容忽視的。他們的生存狀況,直接影響到經濟的發展和社會治安的穩定,是社會問題中的重要組成部分。
4.按照行為變數劃分:目標讀者中,他們的日常收入的消費主要用於生活必需品,對文化產品這一類精神層面物品的消費在其開支中所佔比例很小。他們大多沒有讀報、讀書的急切需求和固定習慣。因為《打工》雜志是面向低端市場的雜志,個體的購買力較差,但是受眾數量大,通常一份雜志在多人中傳閱率較高,因此反復使用率高。
在這些市場細分中,目標讀者的規模、購買力和特徵是可以統計調查得到的。具有可衡量性。《打工》雜志也具有能有效進入和滿足細分市場的能力,因此有可獲得性。因目標受眾人數眾多,雖消費能力有限,但仍具有可收益性。《打工》雜志針對自己的目標受眾,可以確定用稿標准,提供豐富的就業信息,因此也具有可行動性。
二、T戰略(market targeting)
針對讀者市場進行了細分後,選擇適合自己辦刊風格的目標受眾,並具體根據自己的資源優勢制定出一套完整詳實的方案,是將目標市場營銷戰略付諸實際的下一步措施。
《打工》雜志的出現是與改革開放後,我國經濟體制改革後遺留下了大量下崗工人安置問題,進城務工的人口遷移浪潮以及中國入世的社會背景相契合的。近年來,隨著黨和政府對農民工問題的關注,以及社會下層民生問題越來越受重視,打工人群的生存狀態被社會上越來越多的人所關注。如何幫助他們走出經濟上的困境,如何創建更為公平合理的向上流動的社會機制,如何為他們在這個信息社會的生存提供有利的信息資源,如何為打工族這個特殊的社會群體提供一個相互交流和傾訴的平台……都成為了備受社會關注的熱點問題。
知音傳媒集團敏銳得認識到城市中存在這樣一個數量龐大的人群:他們年齡介於16周歲——45周歲,具有高中、中職的文化水平,月收入在1000元左右,雖然收入不高,但對財富有強烈的追求慾望,日常消費習慣中對文化產品的消費比例不高。這些人的社會身份大多被定義成打工族、下崗族和創業族。他們的人數占據了我國人口比例中的絕大部分,對經濟發展和社會穩定都具有舉足輕重的作用,並且越來越受到社會決策層的關注。創辦專門面向打工族的一份期刊是具有前瞻性,並且是與時代的脈搏相契合。
但是另一方面,目前國內專門針對這一特殊人群的期刊很少,市場還處於一種真空狀態,潛力巨大,前景可觀。依託知音傳媒集團業已取得的巨大影響力,創辦一份專門針對打工族、下崗族和創業族的雜志無疑是具有巨大的利益空間的。
《打工》雜志即採取了補缺定位,定位於市場「空白」地帶或市場缺口。
在《打工》雜志之前,在全國范圍內有較大影響力的面向打工族的雜志,只有廣東佛山文藝的《打工族》。但是《打工族》的主要題材是以小說等文藝題材為主,更加突出文學性,因此它所針對的讀者群所要求的文化水平更高,與《知音》雜志的目標讀者群有所差別。知音集團則在《打工》創刊之初就提出了,要依託《知音》雜志強大的經濟實力和編輯隊伍,將知音的品牌資源最大化得延伸,實現規模化的經營。因此,《打工》雜志走了以紀實性特稿為主,突出新聞事件的真實性的辦刊道路,避免了與《打工族》這個資歷更老的雜志的正面競爭,即突出了本集團的辦刊風格,也避免了與《打工族》爭奪相同的讀者市場。
此後,2003年8月,又由全國婦聯主管,中國婦女報主辦了一份市場更為細分化的《打工妹》,主要針對流動人口中女性群體,關注農村進城務工青年和城際間流動務工青年在工作、生活、基本權利保障等方面的問題,反映他們的心聲,維護他們的合法權益;促進國家有關政策、法律、法規的完善;增進他們與城裡人之間的相互理解、溝通和融合,為他們提供具體的心理指導和實際的幫助。這與《打工》雜志在某些地方是十分相似的,而且對讀者市場進行了更細的劃分。無疑對《打工》雜志提出了挑戰。
此外,由於打工族由於收入較低,文化水平不高,因此他們大多沒有迫切的閱讀需求和固定的閱讀習慣。要想使這個人數眾多的讀者群規模最大化,《打工》雜志還應當致力於培養目標讀者的閱讀習慣,不斷提高他們對於雜志的忠誠度。雜志的重復使用率高,雖然一方面限制了雜志的售賣量,但另一方面通過人人傳閱的方式,很好得取得了宣傳和廣告的作用,吸引越來越多的讀者,培養潛在的讀者群。
三、P戰略(Market positioning)
媒介定位戰略是在眾多的市場機會中,根據消費者的需求,尋求具有競爭力和差異化的品牌與產品特點。通過適當的傳播手段,使品牌在消費者心理占據理想地位的一種市場戰略。
《打工》雜志要取得市場上的成功,必須識別並選擇自身的競爭優勢,確定自己的市場角色定位戰略。
《打工》雜志依託知音傳媒集團,這個大型傳媒集團總資產達6.36億元、凈資產1.14億元、利稅1.38億元、上繳稅收6473萬元,下屬9種期刊(月發行總量達800萬份)、2份子報、4個子公司、1個網站、1所學院,品牌雜志《知音》現月發行量達636萬份,居世界綜合性期刊排名第五位,多次被評為全國讀者最喜愛的十大名刊、雙十佳期刊,兩次榮獲中國期刊獎,入選中國期刊方陣「雙高期刊」。
因此,《打工》雜志在創刊時就確立了與相似細分市場爭奪讀者市場時,要靠背後的「知音」這座大靠山。在多品牌戰略中實行了優生優育的滾動發展模式。當其主打刊物《知音》形成知名品牌後,知音傳媒集團旋即利用自身所佔有的人才、發行、廣告等資源優勢作為新的子刊的孵化器。《打工》雜志創刊的編輯均是從《知音》雜志調動過去,可以說《打工》辦刊內容風格與《知音》一脈相承,素有「小知音」之稱。藉助《知音》雜志的巨大影響力,《打工》雜志一經推出,迅速占據廣闊的讀者市場,其創刊號發行量就達到10萬份。
但另一方面,《打工》雜志在初步開拓市場後,必須注意與母刊《知音》雜志的差異化競爭。知音集團給旗下的《打工》雜志提供了相對獨立的編寫空間,在總體辦刊風格的指導下,給予了充分的辦刊自由。《打工》雜志一方面堅持《知音》雜志「人情美,人性美」的總路線,以紀實性的新聞稿件為主。用最精彩的平民創業故事,啟迪讀者改變命運的財商;以最新銳的現代生活理念,激發讀者再戰人生的膽魄;以最動人的百姓真情故事,慰藉貧寒中渴望心靈甘露的人們;以最傳奇的打工、下崗人物的奮斗經歷,樹立天下漂泊者和創業者前進的榜樣。
此外,《打工》雜志的一大特點是,它在講述故事的同時,也注重為打工族提供豐富有效的打工信息,追求信息性。希望雜志能夠承擔起「一刊多用」的社會功能,盡可能為打工族服務。「打工城鎮推薦榜」集中為打工族和創業族提供招工信息和投資信息。
由於打工族、下崗族受條件所限,其社會參與程度很低,但他們同樣渴望有展示自己才華和交友的機會與平台。為了幫助他們實現夢想,《打工》雜志引進電視媒體的經驗,開設了「打工玫瑰之約」、「打工群星燦爛」、「祝福中轉站」欄目,專門免費供打工青年徵婚、交友之用,每月均吸引逾千人報名參加。
通過網路增加與讀者的直接聯系也是《打工》雜志所採取的市場戰略。2006年1月5日,《打工》編讀往來QQ吧產生,並又通過知音技術部和《打工》美編室人員協助,在知音網創建了《打工》論壇,後又與TOM公司合作建立手機評刊方式。通過一系列整合營銷策略進一步開拓市場。
《打工》雜志同《知音》雜志及其旗下的多份期刊共同創建追求「人情美,人性美」的文化品牌,確立傳媒集團的文化內涵。
參考文獻:
1.《「打工文學」生存樣態初探——兼考察幾家打工文學雜志的文學生產》 周航 《當代文壇》2009年01期
2.《媒介營銷——理論·方法·案例》 包國強編著清華大學出版社
3.《品牌資源延伸與規模化經營——解讀「知音」發展之路》 胡勛璧《出版發行研究》2004年10期
4.《<知音>雜志發展的三大戰略探討》 文心 李艷華《編輯之友》2005年01期
(作者系武漢大學新聞與傳播學院06級新聞學專業)
希望參考意見能幫助您
4. 對企業運用營銷策略的建議
因此這里就給點出目標市場常見的營銷策略,並分析了下優缺點,希望你能根據你自己的市場作出合理的營銷策略。(一)無差異性營銷無差異性營銷的優點是由於產品單一,有利於標准化與大規模生產,從而有利於降低研究開發、生產、儲存、運輸、促銷等成本費用,能以低成本取得市場競爭優勢。缺點是忽視了各子市場需求的差異性,企業難以長期採用。一旦競爭者採取差異化或集中化的營銷策略,企業必須放棄無差異營銷,否則,顧客會大量流失。(二)差異性營銷差異性營銷的優點是由於企業在產品設計、推銷宣傳等營銷策略方面能針對不同的子市場,有的放矢,從而有利於提高產品的競爭力,提高市場佔有率;此外還有利於建立企業及品牌的知名度,有利於提高企業威望,樹立良好的企業形象。缺點是多品種生產,勢必增加生產及營銷成本,增加管理的難度。因此,該策略多為實力雄厚的大公司所採用。(三)集中性營銷集中性營銷的優點是目標市場集中,企業資源集中,能快速開發適銷對路的產品,樹立和強化企業和產品形象,也有利於降低生產成本,節省營銷費用,增加企業盈利。缺點是目標市場狹小,經營風險較大。一旦市場需求突然發生變化,或出現更強的競爭對手,企業就可能陷入困境。該策略適用於實力弱,資源少的小型企業。(四)定製營銷定製營銷的突出優點是:能極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業競爭力;以需定產,有利於減少庫存積壓,加快企業的資金周轉;有利於產品、技術上的創新,促進企業不斷發展。但定製營銷有可能導致營銷工作的復雜化,增大經營成本和經營風險,因此,定製營銷需要建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上。以上,謝謝!
5. 某企業市場營銷策略的應用研究 論文
給你介紹下論文的寫作和查找過程,我qq空間里有詳細的方法介紹
6. 《論企業的營銷戰略》跪求論文一篇,急!
論中小企業營銷戰略
[摘 要] 中小企業具有規模小、環境適應性強的營銷特點。在目前環境下,中小企業應樹立市場導向、靈活應變、認准目標市場、富有個性的營銷理念,採取市場細分、目標市場選擇與市場定位和市場營銷組合的策略;要解放思想,克服短期行為,在激烈的國際競爭中爭得一席之地。本文從市場營銷戰略的理念出發,分析了中小企業的市場營銷戰略的發展態勢和中小企業的市場營銷戰略模式,並給出了中小企業的市場營銷戰略具體選擇。
[關鍵詞] 中小企業,市場營銷,營銷戰略
1、中小企業的市場營銷理念
1.1.堅持市場導向
中小企業要順應消費者的變化,以消費者需求為中心,不僅做到「我跟著市場走」,更要做到「市場跟我走」。企業產品的設計、價格、分銷與促銷活動都應以消費需求為出發點,並採取正確的營銷方式滿足消費者的需求。
1.2.增強應變能力
中小企業應利用規模小、環境適應性強及應變能力強的優勢,積極發現市場機會,抓住時機進行產品結構調整和資金轉移,做到「人無我有、人有我優、人優我新、人新我轉」,只有如此,才能適應市場的變化,在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
1.3.認准目標市場。
消費需求的多樣性使任何企業都不能滿足消費者的所有需求,同樣,企業資源的有限性使任何企業都沒有能力滿足消費者的所有需求。對資本實力、生產能力較弱的中小企業來說,既不可能去佔有一個大市場,也不能分散力量於多個細分市場,而只能在分析市場環境和自身條件的前提下,把有限的資源投入認準的目標市場。
1.4.營銷方式個性化。
中小企業規模小、實力有限決定了中小企業不宜採用大眾化的營銷方式同大企業直接競爭。中小企業應遵循財富增值 規律 ,採用專利經營、優質服務、薄利多銷等富於個性的營銷方式,以特色經營、優勢營銷去佔領市場。
2、中小企業的市場營銷特點
2.1、規模小,環境適應性強。
中小企業所需的資金和技術條件較低,投入少、見效快,可選擇的經營項目較多,因此進入市場比較容易,經營手段靈活多樣,適應性強。同時,中小企業可根據市場變化較快地調整產業產品結構、改變生產方向,迅速轉產轉行,從而較快地適應市場的需求。所有這些,充分體現了中小企業反應快,應變能力強的特點。這些對中小企業捕捉市場機會、調整產品結構或業務范圍是一個有利條件。但這也往往使得一些中小企業由於沒有—個明確的戰略定位,盲目跟著市場走,市場上熱銷什麼,就上馬什麼,哪怕是虎口奪食也在所不惜。這些企業很難取得競爭優勢和自己的專業特色。相當多的中小企業由於缺少穩定的業務發展方向,忽視對市場的深入研究,只是抓住市場的表面或短期變化即匆匆作出決策,並常常因短視而使得企業陷入困境。
2.2貼近顧客,產品天生市場需求。
管理結構簡單、層次少,經營者與客戶直接接觸,熟悉並了解市場、企業大多是根據市場需求提供產品或服務,具有自發的市場導向。這對中小企業的生存和發展起到了關鍵性的作用。或許正是由於「了解」市場,使得許多中小企業忽視對市場需求的深層研究和數量把握,導致決策科學性差。由此也導致—些中小企業的經營者過分偏愛自己的產品,往往忽視產品、技術和服務創新、缺乏市場競爭力,這種初級「市場導向」常常限制了中小企業的發展。
2.3、專攻一門,獨樹一幟。
中小企業實力較弱,往往無法經營多種產品以分散風險,但是可以集中兵力,通過選擇能使企業發揮自身優勢的細分市場來進行專業化的經營。小企業大多是各攻一門專業技術,不搞小而全、善搞小而特、小而專、小而優。這是小企業賴以生存和 發展 的訣竅之一。小企業總是利用反應快、應變能力強的優勢,出奇不意地推出新產品,去佔領新市場、贏得消費者。這就是中小企業的「小而專、小而精』戰略。專注於小的、特殊的細分市場,是許多成功中小企業的一個主要特徵。在那裡,中小企業往往是惟一的產品和技術的提供者。該市場的特點是:與人們的生活方式有關密切的關系,產品有個性,產品款式、材料、結構變化很快;無需進行有組織的研究開發和產品測試,因為該產業更加接近用戶。由於該產業的上述特點,難以引起大企業的興趣或者大企業根本不適合進入該產業,因此就成為中小企業馳騁的大地。「小而專、小而特」的策略也有利於中小企業避開自己財力較弱的不足,避免打價格戰,另闢路徑,尋找一條適合自身發展的道路。
2.4.技術上勇於創新,產品更新換代快。
小企業十分重視技術創新,善於運用新技術、新工藝、新材料,促進產品的更新換代。我國大部分的技術專利是由中小企業開發研製並注冊的。小企業是一支重要的技術革新力量,是技術創新的尖兵。
2.5就地加工就地銷售,節省營銷費用。
小企業分布於全國各地,因而可以充分利用 自然 資源,做到就地加工、就地銷售,這不僅可以緩解 交通 運輸的緊張狀況,還可以節省運費,降低產品成本。就地銷售再加上小企業良好的售後服務,更能贏得消費者的信任,提高市場佔有率。
2.6、競爭力相對較弱,易受市場及外部條件沖擊。
由於在生產規模和資本積累方面的劣勢.中小企業的勞動生產率較低,生產成本高,在市場上缺乏競爭力,多數產品和技術屬於模仿性質,並處於產品生命周期的成熟期甚至衰退期,競爭難度大,很難與擁有充足資金、技術和銷售網路的大企業相抗衡,加上中小企業缺乏全面引進設備和技術的資金來源,而自身又難以承擔基礎研究和科研創新的任務,使中小企業在市場競爭中處於被動局面。相對於大企業來說,平均壽命較短,倒閉風險高,在價格、技術或服務競爭中往往處於劣勢。在經濟衰退時期,中小企業受到的沖擊尤其嚴重。
但是小企業也存在 經濟 實力和技術實力差、抗風險能力弱、人員素質不高、技術水平低、生產條件差、設備陳舊老化、經營管理落後以及企業基礎工作薄弱等不利因素。
3、中小企業的市場營銷戰略模式分析
營銷活動是驅動企業運作和發展的引擎,營銷活動中最重要部分是制定營銷戰略。營銷戰略的核心包括:市場細分(segmenting)、目標市場選擇(targeting)和定位(positioning),即 STP。企業在對市場進行細分的基礎上,確定合適的目標市場,然後進行正確的市場定位,這是企業進行營銷活動的一般戰略原則。中小企業的市場營銷戰略模式包括以下兩種:
3.1.隙縫營銷戰略
隨著生產力水平的提高和經濟的快速發展,產品從開發、生產、成熟及被新產品替代的過程不斷縮短,人們的消費需求和消費心理也在不斷發生變化,消費者的消費水平也各不相同。因而,人們消費需求的多層次、多樣性和差異性特點決定了市場必然存在著空白、縫隙和盲點。因此,對於中小企業而言,就應該充分發揮自身優勢,揚長避短,把目光投向那些小塊的、未被大企業佔有的市場,或雖有企業佔領但並不穩固的市場,利用自身的優勢,最大化地滿足該市場的各種需求,掌握競爭主動權,最終在大企業的夾縫中求得生存和發展。這就是補缺市場營銷戰略,亦稱「縫隙營銷」,同時,這種有利的市場位置稱之為「Niche」,即補缺基點。
一個好的「補缺基點」應具有以下特徵:有足夠的市場潛量和購買力;利潤有增長的潛力;對主要競爭者不具有吸引力;企業具有佔有此補缺基點所必要的槳和能力;企業既有的信譽足以對抗競爭者。中小企業由於規模、資金和技術力量等方向的界限。在與同行大企業競爭中難免處於劣勢。因此,中小型企業在確定經營方向時,要努力避開行業內大企業、大公司所關注的熱點項目,選擇他們易於忽視而又有一定經濟效益的小型「縫隙」產品,充分發揮自己靈活性和適應性強的優勢,以填補市場需求的不足。
3.2.衛星營銷戰略
中小企業在市場競爭中,一方面要盡量減少與大企業間的競爭,另一方面還要利用大企業,以求得自身的生存。這就需要中小企業與大企業之間建立一種協作關系。許多大型企業有著產品優勢和市場地位優勢,它們是市場上光芒四射的「恆星」,但這些大企業也並不是萬能的,它們為了獲得規模經濟,必須要擺脫「大而全」的生產結構的束縛,求助於社會分工與協作。這時,中小企業就可以為它們服務來爭取發展的機會,充當它們的配角,即圍繞大企業這些「恆星」旋轉的「衛星」。這在客觀上就為中小企業的生存發展提供了生存領域,增加了大企業對中小企業的依賴,同時中小企業也由於大企業的發展為其創造了生存發展機會,這就是所謂的「衛星營銷」戰略,實質上是一種生存互補的協作經營戰略。
實施「衛星營銷」戰略的過程中,中小企業在一定要考慮到大企業發展的趨勢和需求,力求與大企業發展同步,突出自己的專業化特色,取得較為可觀的經濟效益,為自身增強實力打下堅實的基礎。
3.3.兩種模式的比較
相比「衛星營銷」戰略,「縫隙營銷」對中小 企業 是一種更為有效的策略,表現在:中小企業能夠充分發揮自身優勢,主動尋找未被大企業佔有的市場或雖有企業佔領但並不穩固的市場,能夠掌握競爭主動權。但它也並非是萬能的,中小企業不能盲目地進入一個陌生的補缺市場,必須經過嚴密的市場調查和 分析 ,制定適當的策略發揮自身的優勢,選擇合適的市場才能取得成功。
4、中小企業的市場營銷戰略的發展態勢
4.1、.現狀分析
一般來看,中小企業在推動國民經濟發展,保持市場繁榮、增加財政收入,促進勞動就業和維護社會穩定等方面發揮著非常重要的作用,是國民經濟必不可少的重要組成部分。一方面,由於中小企業經濟效益差,技術力量不足,水平較低,難以和大企業進行正面的直接競爭和抗衡;另一方面,中小企業在激烈的市場競爭中也有其優勢的一面,即較強的靈活性和適應性,進入或退出市場動作迅速。因此,中小企業在市場競爭中要想立足市場,發揮優勢,必須要根據自身的特點,採取一套行之有效的經營對策和競爭戰略,揚長避短。
4.2.存在的問題
4.2.1經營管理思想保守落後。
中小企業領導人的市場經濟意識較弱,市場營銷或不被他們認識和接受,或被他們錯誤地將營銷等同於推銷或銷售,仍然習慣於接受行政管理的舊體制,對 現代 企業營銷的運作了解不多。
4.2.2市場營銷戰略缺乏科學的理論指導。
雖然,越來越多的企業認識到營銷戰略的重要,但是由於缺乏科學的理論指導,無法形成適應市場的策劃和決策,集中表現在:在重大經營戰略、生產項目上,不做深入細致的市場調查和科學的市場預測和可行性分析,只憑某種經驗、感覺和判斷就做出決定,結果造成戰略上的重大失誤,使企業陷入困境。
4.2.3市場營銷人員素質不高,專業技術水平低。
中小企業的市場營銷人員大多數沒有經過專業培訓,也沒有系統接受市場營銷方面的專業 教育 ,對現代市場經濟理論和營銷知識理解不深,無法適應 目前 市場多變的環境。
5、中小企業的營銷戰略模式選擇
中小企業不像大企業那樣,有比較定型的管理模式。中小企業面臨的不確定因素多,其彈性的組織結構及較強的市場反應力等決定了其實施營銷戰略是一項創造性與風險性並存的工作,因此,必須從本企業實際出發,形成獨特的營銷戰略,才能真正發揮戰略的作用。具體的可以選擇的營銷戰略模型:
5.1、市場補缺者戰略
隨著社會的發展和生活水平的提高,市場需求檔次逐步拉開,消費的個性化、多樣化日益發展,為中小企業拓開了更大的生存空間。中小企業可以根據市場特點和自身情況。可以選擇既不向市場領導者挑戰,也不追隨其後,而是選擇不大可能引起大企業興趣的市場「空白點」作自己的目標市場。中小企業往往選擇短期利潤豐厚的細分市場,與大企業爭奪資源,結果是目標市場定位雷同,形成同水平惡性競爭。中小企業應該爭取成為一個小的細分市場的「主宰」。這些市場的「空白點」,可以是大企業不願進入的,也可以是他們做不了的市場,也可以是其他企業尚未顧及的但並非沒有前途和利潤的細分市場。這樣可以避開大企業的絕大部分威脅,同時充分發揮中小企業的靈活性,可以擴大空隙,向專業化發展。
中小企業可以根據市場特點和自身情況,可以選擇既不向市場領導者挑戰,也不追隨其後,而是選擇不大可能引起大企業興趣的市場「空白點」作為自己的目標市場。中小企業往往選擇短期利潤豐厚的細分市場,與大企業爭奪資源,結果是目標市場定位雷同,形成同水平惡性競爭。中小企業應該爭取成為一個小的細分市場的「主宰」。
5.2、無品牌戰略
隨著經濟的發展、科學技術的進步、市場競爭的激烈,產品日趨同質化,通過產品差異化來展現品牌的個性和塑造品牌形象難度越來越大。品牌是為區分各自產品或勞務而使用的名稱、符號或其組合。消費者對品牌的認知、聯想、評價等形成了品牌形象。產品的質量、功能、包裝、渠道、價格等,都容易被模仿,只有品牌形象存在於消費者的心中,競爭對手無法復製品牌策略的成功會給企業帶來特別的收益,但是,創品牌一般要求專業的品牌設計,需要產品力的支撐,需要大量的廣告、公關投入,更需要系統的品牌管理。這是中小企業無法做到的事情,因此中小企業可以採用無品牌戰略。做代工生產比做品牌更適宜於中小企業。代工生產,是專門為擁有強勢品牌的企業從事代加工。這種方式的優點主要在於,一是可以規避大量市場風險;二是起步較容易,進入障礙小,投入小,見效快;三是有利於學習強大企業先進的管理方法和製造技術。該方法的不足是生產的穩定性差,命運自主權小,利潤薄,發展後勁不足。中小企業可以選擇先做代工,然後邊做代工,邊做品牌,最後再以做品牌為主的漸進式發展之路。
品牌策略的成功會給企業帶來特別的收益,但是,創品牌一般要求專業的品牌設計,需要產品力的支撐,需要大量的廣告、公關投入,更需要系統的品牌管理。這是中小企業無法做到的事情,因此中小企業可以採用無品牌戰略。做代工生產比做品牌更適宜於中小企業。
5.3、專精戰略
企業的競爭優勢來源於企業在設計、生產、營銷、交貨、售後服務等經營活動為顧客所創造的價值,每一個環節都可能成為企業的競爭優勢。企業的資源和技能,對有些細分市場適宜,對另一些細分市場可能不適宜。企業應該將所有資源集中在最擅長的領域,為最適宜的細分市場服務。中小企業可以進人為大企業所忽視的細分市場,通過專業化經營來獲取最大收益。中小企業要發揮其小的特點,專著某一、兩個方面,形成核心競爭力,做成強的企業。
5.4、產品差異戰略
比競爭對手做的更好不容易,與競爭對手做的不同很容易。
產品的不同包含很多方面,產品本身性質的不同,產品品牌意義的不同,產品訴求思想的不同,產品名稱類別的不同,產品市場定位不同等等,市場畢竟還沒有細分到無法細分的地步,即使在同行業內細分到無縫隙可以挖掘,那就來個雜交,那就來跨出這個行業。
5.5、資源聚焦戰略
:集中一切優勢資源,做最為核心的工作!猶如真正的高手不會輕易出手,一旦出手,必須把所有的力量聚焦於一個點上。
孫子兵法有雲:用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則分之,敵則能戰之,少則能逃之,不若則能避之。否則,只會遭遇到小敵之堅,大敵之擒也。
5.6、市場領先戰略
區域優先,搶占致高點。先做區域品牌,再做全國品牌。
在戰爭中,誰搶占至高點,誰就占據優勢。在小區域作大生意,在小池塘作大魚,然後再演變為巨獸,行走於江湖。在這個市場中,誰是第一名,誰就是王。誰領先創造唯一,誰就能由唯一成就第一。
5.7、藍海圈定戰略:
另闢蹊徑,價值創新,清楚自己應該增加什麼、減少什麼、創新什麼、刪除什麼(全球品牌網)?圈定自己木桶短板之處,發力木桶長板之處,讓強者俞強,弱處刪除。做到不可勝者,守也;可勝者,攻也。
5.8、價值分配戰略
產品利潤不是平均的,抓住刺刀產品。區域利潤不是平均的,抓住核心區域!客戶利潤不是平均的,抓住核心客戶。行業利潤不是平均的,抓住核心利潤區。
5.9、價值提升戰略
消費者買的是產品的價值,而不是產品的成本。我們要提升價值,成為價值創造專家。消費者不會為你的辛苦買單。通過增加附加價值而提升產品價值,實現利潤增加。價值來自何處,價值產生企業帶給消費者與眾不同的享受,無論是實質性的享受,還是精神上享受,都必須讓消費者心甘情願的得到滿足。
5.10、人力指揮戰略
旗幟模式,保證局部統帥指揮地位,遠離按部就班的方陣戰略,快速戰領目標陣地。而大企業方陣布局,齊步並進,穩步安營紮寨,掌控陣營。小企業大旗模式,指揮沖鋒,同向沖刺,優勝劣汰。小企業需要的士氣與靈活來搶奪,大企業需求的是按部就班佔領。
6、營銷戰略的制定
企業的營銷戰略是貫穿於企業的一切市場營銷活動。如產品、訂價、分銷、廣告等,所有這些市場營銷組合的活動必須集中體現到戰術的具體運用上,才能實現其體戰略目標。所以從某種程度上說,營銷戰略是提煉於戰術的基礎,是一種具有一致性的市場營銷導向。既然戰略是貫穿企業經營始終的營銷導向,所以一旦建立就不可輕易改變。
6.1中小企業營銷戰略制定的內容:
6.1.1市場細分戰略
市場細分是根據消費者對產品的不同慾望和需求,不同的購買行為和購買習慣,把整體市場分割成不同的具有同質性的小市場群。市場細分是基於市場顧客的需求和消費行為的差異性。中小企業可以依靠現代市場營銷的市場細分方法,在市場中尋找一個良好的發展機會。因為企業通過市場營銷研究和市場細分,可以了解各個不同的購買者群體的需求情況和目前滿足程度,從而發現哪些顧客群的需要沒有得到滿足或沒有充分滿足。在滿足水平較低的市場部分,可能存在著最好的市場機會。在開辟新的市場領域時,應充分把握市場需求的變化,做到以下幾點:發揮貼近市場的優勢,活躍於競爭變化快的領域;利用經營機制靈活的特點,進入大企業尚未涉及的領域;集中力量參與那些大企業不願涉足的批量小、品種多、利潤薄的領域。採取這種拾遺補缺策略,企業的市場風險相對較小,成功率較高。
6.1.2目標市場選擇與市場定位
發現自己產品的購買者是哪些人,購買者的地域分布、需要愛好以及購買行為的特徵等,即企業確定具體的服務對象,即是目標市場的選擇。選擇目標市場時,中小企業必須把握選擇目標市場的標准。一是市場規模,二是市場增長速度,三是競爭對手的優勢。企業有許多進入市場的機會和途徑。但並不是所有的機會和途徑都適合於中小企業。中小企業無論採用何種方法進行市場細分,都敢於對某些市場機會說「不」。缺乏正確的市場界定和集中的選擇將會稀釋企業的資源,使其無法戰勝資源相對集中的競爭對手,無法建立自己的核心市場力量。市場定位與競爭產品相比,某種產品、品牌在消費者心目中的地位。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。該策略就是根據企業的經營條件,採取一定的措施,在某一方面突出自己的特色和風格,表現出差異性。事實證明,在強手如林的市場上,小企業只有從事有特色的營銷方式才能站穩腳跟。在市場營銷過程中,小企業應從以下三個方面獲得優勢:在技術上,擁有專利技術、專有技術,精良技術,使自身處於領先地位;在市場上,佔領特定的目標市場,融洽客商關系以增強企業的忠誠度;在市場競爭激烈的情況下,靠開發具有特色的新產品取勝,靠優質的服務、良好的企業形象取勝,靠物美價廉取勝。
6.1.3市場營銷組合戰略。
1.產品策略
中小企業經營的軸心是產品,中小企業應隨著外部環境的變化,利用自身靈活性的特點,不斷進行產品創新,產品創新是中小企業產品戰略的核心和關鍵。中小企業應利用世界先進技術進行模仿性創新,因為模仿性創新具有目的性強、投資少、周期短、成功率高等特點。因此模仿性創新可以為中小企業贏得競爭上的時間和成本優勢。積累自身品牌。名則為企業帶來巨大的競爭優勢,企業可以利用品牌信譽,進行低成本品牌擴張。中小企業對品牌進行投資,培養知名品牌,是產品策略的重要方面。這是以 科學 技術的日新月異為背景,把高新技術與小 企業 的靈活性相結合的一種策略技術創新是小企業的生存之根,技術創新不僅給企業賴以生存的物質基礎,也給予企業興盛的動力之源。在物質上,創新能給企業帶來豐厚的利潤;在企業文化上,創新能使企業面貌一新,人才輩出。採用技術創新策略使得先進技術領域的小企業在世界范圍內崛起,成為技術革新的重要活躍的力量。
2.定價策略
由於企業所處的市場狀況和產品銷售渠道等條件不同,應採取不同的定價策略,具體包括滲透定價、撇脂定價和滿意定價策略。中小企業根據自身特點和競爭狀況,制定具體的定價策略。專業化協作就是以一家大型企業為龍頭,周圍眾多的小企業為之供應零配件的加工,在大型企業的庇護下積蓄力量,獲得 發展 。在社會化大生產條件下,小企業依附於大型企業實行專業化分工協作也是一種必然的趨勢。這種策略的好處有:專業化的協作生產,使小企業的產品開發專業化,能夠保證銷售渠道;依靠大型企業的技術優勢和開發能力,突破小企業自身在資金、人才、設備等方面的制約,形成相互促進、協調發展的局面。
3.分銷渠道策略
中小企業生產的規模成本比較高,與大企業相比在資金和人力資源方面相對缺乏,不可能像大企業那樣建立龐大而完備的銷售網路和渠道,承擔市場營銷的大部分責任。中小企業只能依靠中間商隊伍。市場不僅有競爭的一面,而且有聯合合作一面,小企業勢單力薄,聯合合作是增強小企競爭實力的有效辦法,聯合合作還可以實現優勢互補,發揮小企業的群體優勢。聯合合作有兩種具體形式,一是鬆散式聯合,該形式限於生產協作式專業化分工聯合,凡參加聯合的企業均保留自身的法人地位,在資本、技術、人員等方面各自獨立運作,企業間缺少 法律 約束力,不共擔風險,也缺乏競爭力。其二是緊密式聯合,這種形式是企業間相互持股、利潤分享、風險共擔,其優點是各個小企業聯合營銷後,在資金、技術、管理上可以取長補短、優勢互補,有利於形成規模 經濟 效益,增強市場競爭力。
結論
總之,我國中小企業的發展很快,但平均壽命較短。這是因為中小企業缺乏系統的公司整體戰略和市場營銷戰略,企業發展缺乏全局性、長遠性的系統戰略指導思想,不重視市場營銷戰略的制定,重戰術而輕戰略。
中小企業應該制定和實施以公司戰略為指導核心的市場營銷戰略。營銷戰略的主要構成包括市場細分戰略,目標市場選擇與定位戰略,營銷組合戰略,以及營銷費用預算管理。
對於綜合實力有限、抗風險能力差的中小企業來說,市場營銷戰略的選擇事關生死。現代企業經營是競爭環境下的經營,競爭的態勢和格局,制約著中小企業營銷戰略選擇和實施的有效性。中小企業戰略模型的選擇要在結合自身優勢、競爭環境和競爭格局的條件下,選擇符合自身的市場營銷戰略,以提高自身的競爭力,迅速成長為大企業。
參考文獻
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[7]. :李太淼、潘自文.商業企業管理《論市場營銷》1995年 期號:第11期
7. 論文題目是論企業市場營銷策略的靈活應用,但老師說題目太大各位幫忙寫個提綱,急用,謝謝
靈活應用是什麼概念?不是很清楚。是一個專業術語,還是說只是普通的意思。
8. 企業在應對競爭時,如何合理運用市場營銷策略的組合拳
一部曲:差異化營銷,曲線救國,彎道超車
差異化營銷,為品牌打開市場。品牌升級差異化營銷,說到底就是產品定位,品牌調性定位。同樣的產品,不同的定位方式,品牌傳播的難易程度也千差萬別。產品差異化的確認可以為品牌確定清晰的傳播方向。
電商市場在2019年已經趨於完善了,從亞馬遜敗走中國的結論可以看出,電商市場對於當下所有的電商平台而言,並不友好。但淘寶、阿里巴巴、京東、蘇寧、拼多多等這些隨著電商行業發展,其行業影響力也隨著時間的推移而逐漸強力鮮明起來。京東平台的正品保證,成為大批家電購買者和數碼產品愛好者的首選。淘寶的折扣力度讓一大批愛好特價和對講價藝術有一定嗜好的消費者趨之若鶩。拼多多的低價讓恨不得一塊錢掰成兩瓣花的消費者喜大淚奔。這些都是品牌差異化定位的效果體現。
通過個性鮮明的差異化形象定位,吸引個性鮮明的買家,通過這些買家的口碑積累,塑造品牌的差異化形象,為品牌升級提供了保障。拼多多的差異化人群定位,讓其在各電商大頭稱霸市場的情況下,完成了「曲線救國,彎道超車」華麗操作。
差異化營銷為品牌升級戰略構建了「破局」的利器,為後續品牌升級提供了便利,是品牌升級戰略的第一步。
二部曲:知識營銷,構建知識體系,用直觀「因果」說話
知識營銷,塑造產品賣點,展現價值。產品知識鏈構建,可以為品牌傳播提供巨大的能量,這便是知識營銷的核心。讓消費者通過認識某些概念,從而對品牌所描述的賣點產生信任。品牌通過直觀的「因果」關系宣傳,讓消費者認可,並願意為產品買單。
依雲天然礦泉水的「經過了長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化,漫長的自然過濾過程為依雲礦泉水注入天然、均衡、純凈的礦物質成份」的「因」,推導出「適合人體需求,安全健康」的「果」,從而讓其穩坐「水中貴族」的交椅。金龍魚的用「1:1:1」配方的「因」,來驗證「更健康」的「果」,比單純「均衡營養」更具有沖擊力。換言之,這都是品牌「賣點」的打造。
向消費者傳播「知識」,讓消費者明白我們的產品為什麼好,進一步為品牌升級提供助力。「因果」之間的沖擊強度,是影響「二部曲」效果的關鍵點。
這也就是為什麼喊著「我們不生產水,我們知識大自然的搬運工」農夫山泉,一瓶550毫升的礦船水只能賣2元,而「經過了長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化,漫長的自然過濾過程為依雲礦泉水注入天然、均衡、純凈的礦物質成份」的500毫升依雲水卻可以賣12塊錢一瓶的原因。
通過知識鏈構建出來的「因果關系」,對品牌升級效果的效果具有「『因』越新穎,『果』差異越明顯;『因』的概念越具體,『果』的體現越有說服力;『因』的場景越宏大,『果』的價值就越高!」的邏輯關系。
三部曲:情懷營銷,為品牌添加活力
情懷營銷,豐富品牌形象。品牌賣點,為品牌傳播提供了方向,但,具體傳播的效果並無法得到保障。品牌僅靠單一的賣點傳播,很難讓消費者完全的信任。品牌形象的豐滿程度,直接決定品牌在消費者心理占據的位置。如何在消費者心目中植入,豐富的品牌形象?情懷營銷正好能夠完美的解決這個問題。
品牌因為情懷的加入,使得「冰冷」符號,變得有「溫度」起來。2008年的汶川大地震,王老吉捐資一億元,使得王老吉成為了國民品牌,使得後續在於加多寶的品牌爭奪戰役中,在長時間離開大眾視野的情況下,當再次返回市場的時候,依舊能夠展現出王者之姿。
江小白的情懷文案營銷,一時讓江小白風光無限。很多人評價道,江小白買的不是就,是文案,是情懷。羅永浩的錘子手機,賣的不是手機,是情懷。
首先,情懷營銷為品牌升級提供了良性的營銷環境,通過營造舒適、和諧、溫馨的營銷環境,讓消費者從情感上接受我們的產品,樹立企業的品牌形象,構建良好的品牌忠誠度,從而實現企業效益的快速提升。
其次,情懷營銷可以提升品牌公信力,增加用戶粘性。情懷營銷正是「攻心為上」的營銷策略,把企業品牌的忠誠度建立在消費的情感基礎上面,從而使得消費者情感得到滿足,從而認可企業,認可品牌。經過長時間的情感營銷的效果輸出,最終使得消費者對我們企業或品牌產生依賴,形成品牌忠誠度。
四部曲:關聯營銷,品牌符號關聯,品牌生活化
情懷營銷讓品牌形象逼格化,關聯營銷讓品牌生活化。
定位差異化,品牌賣點樹立,品牌形象的豐富,隨之而來的,便是品牌角色定位,也就是所謂的品牌符號化,生活化。將品牌形象融入到我們的日常生活中,與生活的某些事物產生關聯,一方面拉近品牌與消費者之間的關系,另一方面,便於品牌場景的關聯記憶。讓品牌出現在群眾生活里的方式不僅是通過廣告,還有朋友口中。因此,品牌場景化,符號化的關聯建設,是品牌升級戰略中,不可缺少的一環。
想要塑造品牌的場景關聯,那麼首先需要打造個性化的品牌形象,使個性化品牌形象成為群眾的記憶符號。德芙的表白場景關聯,腦白金的過年送禮場景關聯,怕上火喝王老吉的上火場景關聯。
品牌符號化已經成為了時下品牌傳播的潮流。有形的產品與無形的符號,兩者之間的傳播難易程度,一目瞭然。關聯營銷,讓品牌在我們生活中能夠進行「角色扮演」,使得你中有我,我中有你,讓品牌與消費者的生活揉捏在一起,無法分割,使得品牌升級到另外一個高度。
五部曲:創新營銷:打破傳統模式,構建新的行業關系
打敗方便麵的不是口味更佳的方便麵,是外賣。當所有企業都將目光放在行業產品研發上是,創新營銷下的行業模式變革,讓他們滿腔心血,付諸東流。因此,最理想的品牌升級戰略不是一點一滴的提升自身行業品牌的影響力,而是從行業存在的前提出發,另闢蹊徑,開創出能夠顛行業的新模式。合理運用創新營銷的思路,讓企業創始人在「山窮水復疑無路」的時候,轉個角,收獲到「柳暗花明又一村」的驚喜。
創新營銷對品牌升級所能產生的影響時候巨大的,但也是可遇不可求的。新模式的探索,首先需要跳出慣性思維的怪圈。
因此,品牌升級過程中,一定要把握「認知模式」的升級。給自己的品牌設計一個「合適」的商業模式。
營銷創新是企業發展的必然結果,也是企業把握市場競爭力的必要手段。隨著行業對手能力的逐步增強,死啃老一套營銷模式,終將會被市場所淘汰。清朝的閉關鎖國,墨守成規,使得八國聯軍侵華的時候,清朝的軍隊顯得不堪一擊。技術沒有提升,觀念沒有提升,行業競爭強度沒有準確判斷,企業終將走向失敗。
六部曲:共生營銷,構建品牌生態系統
共生營銷,為品牌升級構建穩定的生態環境。
共生營銷是多企業相互合作,資源共享,達到降低成本、提高效率、增強市場競爭力為目的的一種營銷策略。將多企業之間的關系通過最直接的利益關系維系在一起,一榮俱榮,一損俱損。這種合作的模式一方面可以提升品牌影響力,另一方面,增加了品牌發展的穩定性。
強強聯合的模式,可以將品牌升級到另外一層高度,讓多個品牌之間相互關聯影響,形成完善的品牌發展生態系統,以保證每個品牌的市場地位穩定性。
這是企業之間的聯合營銷模式,另外還有企業內部多品牌產品之間的合作模式。
一個企業多個品牌同時運通,自成生態系統,這樣打造子品牌的多品牌組合形式,依舊有強力的維持父品牌穩定性的能力。