① 營銷控制的主要形式包括哪些
1、營銷控制指使得營銷按照既定目標逐步實現的過程管理控制。其主要形式包括了內,目標分解、責任分派容、營銷日歷管理、執行督導、信息回饋等多種形式。
2、一個會做營銷控制的營銷總將,往往能將營銷管理執行的比較到位,使得企業獲得良好的營銷投入產出比。這其中就包括了營銷環節的管理重點問題。
3、任何營銷組合方法都是有主次之分。做為營銷控制的操作人,首先,要區分營銷關節中各個要素的主次程度。然後根據主次程度設定目標額和實現辦法,並落實到具體責任人,並提供執行幫助。
4、在完成了上述工作的同時,實施的具體標准問題和實施的變通性問題,通常最為擾人。但是也正是營銷控制的難點。因為制度是提前制定的,但是市場是隨時變化的。很有可能競爭對手一個反擊,營銷重心就有可能存在調整的必要。
因此,做營銷控制,總體來說,包含以下幾個核心關鍵詞:
目標、方法、監督機制、責任人、反饋、市場數據
② 市場營銷管理過程有哪些主要環節
所謂市場營銷管理過程是指企業為實現目標,完成任務而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。具體包括,分析市場機會、選擇目標市場、設計市場營銷組合以及執行和控制營銷計劃。
一、 分析市場機會
市場機會就是未滿足的需要。為了發現市場機會,營銷人員必須廣泛收信市場信息,進行專門的調查研究,充分了解當前情況外,還應該按照經濟發展的規律,預測未來發展的趨勢. 營銷人員不但要善於發現和識別市場機會,還要善於分析、評價哪些才是適合本企業的營銷機會(就是對企業的營銷具有吸引力的,能享受競爭優勢的市場機會),市場上一切未滿足的需要都是市場機會,但能否成為企業的營銷機會,要看它是否適合於企業的目標和資源,是否能使企業揚長避短,發揮優勢,比競爭者或可能競爭者獲得更大的超額利潤。
二、 選擇目標市場
企業選定符合自身目標和資源的營銷機會以後,還要對市場容量和市場結構進行進一步分析,確定市場范圍,無論是從事消費者市場營銷還是從事產業市場營銷的任何企業都不可能為具有某種需求的全體顧客服務,而只能滿足部分顧客的需求。這是由顧客需求的多樣變動性及企業擁有資源的有限性所決定的。因些,企業必須明確在能力可及的范圍內要滿足哪些顧客的要求,首先進行市場細分,然後選擇目標市場,最後進行市場定位。
三、設計市場營銷組合
企業在確定目標市場和進行市場定位之後,市場營銷管理過程就進入第三階段——設計市場營銷組合。市場營銷組合是指企業用於追求目標市場預期銷售量水平的可控營銷變數的組合。營銷組合中包含的可控變數很多,可以概括四個基本數量,即,產品、價格、地點和促銷。
市場營銷組合因素對企業來說都是可控因素,即企業根據目標市場的需求,可能自主決定產品結構、產品價格、選擇分銷渠道和促銷方式,但這種自主權是相對的,要受到自身資源和目標的制約及各種微觀和客觀因素的影響。
四、執行和控制市場營銷計劃
企業市場營銷管理的第四步是執行的控制市場營銷計劃,只有有效地執行計劃,才能實現企業的戰略任務,因些這是營銷過程中極其重要的步驟:
市場營銷計劃的執行
市場營銷計劃是企業整體戰略規劃在營銷領域的具體化,是企業的一種職能計劃。其執行過程包括五個方面:
1、制定詳細的行動方案。為了有效地實施營銷戰略,應明確營銷戰略實施的關鍵性決策和任務,並將執行這些決策和任務的責任落實到個人或小組。
2、 建立組織結構。不同的企業其任務不同,需要建立不同的組織結構。組織結構必須與企業自身特點和環境相適應,規定明確的職權界限和信息溝通渠道,協調各部門和人員的行動。
3、設計決策和報酬制度。科學的決策體系是企業成敗的關鍵,而合理的獎罰制度能充分調動人的積極性,充分發揮組織效應。
開發並合理調配人力資源。企業的任何活動都是由人來開展的,人員的考核、選拔、安置、培訓和激勵問題對企業至關重要。
4、建立適當的企業文化和管理風格。企業文化是指企業內部人員共同遵循的價值標准和行為准則,對企業員工起著凝聚和導向作用。企業文化與管理風格相聯系,一旦形成,對企業發展會產生持續、穩定的影響。
市場營銷計劃的控制
在營銷計劃的執行過程中,可能會出現些意想不到的問題,需要一個控制系統來保證營銷目標的實現。營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
年度計劃控制是企業在本年度內採取制定標准、績效測量、因果分析、改正行動的控制步驟,檢查實際績效與計劃之間是否有偏差,並採取改進措施,以確保營銷計劃的實現與完成。
盈利能力控制。運用盈利能力控制來測定不同產品、不同銷售區域、不同顧客群體、不同渠道以及不同訂貨規模的盈利能力。幫助管理人員決定各種顧客群體活動是否擴展、減少或取消。控制指標有銷售利潤率、資產收益率、存貨周轉率等。
效率控制包括銷售人員效率控制、廣告效率控制、促銷效率控制和分銷效率控制,通過對這些環節的控制以保證營銷組合因素功能執行的有效性。
戰略控制是企業採取一系列行動,使實際市場營銷工作與原規劃盡可能一致。在控制中通過不斷評審和信息反饋,對戰略進行不斷的修正。戰略控制必須根據最新的情況重新評估計劃和進展,對企業來說,這是難度最大的控制。
③ 企業市場營銷控制主要有哪些方法
營銷控制所指具體是哪個方面?是渠道、終端等還是促銷、價格、人員等,營銷是一個系統工程,既然提到控制,必須列出是控制什麼?然後又針對性的制訂相應的制度、政策來管控!
④ 市場營銷計劃控制主要有幾種類型
市場營銷控制有四種類型:年度計劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰略控制。
⑤ 常用的市場營銷方法有哪幾種
1.服務營銷
換言之,也就是有形商品的無形營銷。具體又可以從加強產品的質量保證,改善售前、售中、售後服務質量等方式著手,採取不同的形式或者手段,以便更好的服務於顧客,從而提高企業的市場競爭能力。
2.形象營銷
企業形象是經營理念(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)
三者的綜合統一,
也是企業關系者及所有社會公眾對企業的整體感覺、印象和認知。形象營銷更多的應用於服務行業,如餐飲、醫療保健、零售、美容美發等。
3.綠色營銷
顧名思義,即一種綠色、環保,可持續性的市場營銷方法。最大的特點就是充分考慮環境保護問題,
能夠體現企業強烈的社會責任感。它要求企業從產品設計、生產到銷售、使用的全部營銷過程都要充分考慮環境與生態利益,做到安全、衛生、無公害。
4.關系營銷
這是一種以建立發展良好的顧客關系為核心的市場營銷方法,同形象營銷一樣,適用於第三產業-服務業,如餐飲、旅遊、賓館、娛樂等。它的最大優勢在於與顧客建立了相互信任的關系,可以對顧客進行主動管理。
5.工具營銷
(1)短視頻
渠道寬,互動性強,品牌更加強勢,營銷策劃更加專業,這是短視頻營銷的四大核心優勢。
(2)微信營銷
營銷成本低廉,潛在客戶多,方式人性且多元化是其最大的特徵。
(3)微博營銷
憑借用戶資源龐大,活躍度高這兩大核心競爭力,廣受市場好評。
(4)輿情監測工具
日處理數10億條互聯網數據,全天候實時全網監測,專為市場營銷人員准備,不僅可以幫助企業了解外部環境把握市場商機,還能夠提供市場預警輔助企業決策,引導企業輿情避免危機損失以及分析競爭對手,提高企業競爭力。(識微科技-市場營銷欄目)
⑥ 市場營銷控制的四種方法。
市場營銷控制的四種方法:年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
1、年度計劃控制,是指企業在本年度內採取控制步驟,檢查實際績效與計劃之間是否有偏差,並採取改進控制,以確保市場營銷計劃的實現與完成。
2、盈利能力控制,就是指企業衡量各種產品、地區、顧客群、分銷渠道和訂單規模等方面的獲利能力,以幫助管理者決定哪些產品或者營銷活動應該擴大、收縮或取消。
3、效率控制是指企業不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動,效率控制的目的是提高銷售人員推銷、廣告、銷售促進和分銷等市場營銷活動的效率。
4、戰略控制主要是指在企業經營戰略的實施過程中,檢查企業為達到目標所進行的各項活動的進展情況,評價實施企業戰略後的企業績效,把它與既定的戰略目標與績效標准相比較,發現戰略差距,分析產生偏差的原因,糾正偏差,使企業戰略的實施更好的與企業當前所處的內外環境、企業目標協調一致,使企業戰略得以實現。
市場營銷控制,是指市場營銷管理者經常檢查市場營銷計劃的執行情況,看看計劃與實際是否一致,如果不一致或沒有完成計劃,就要找出原因所在,並採取適當措施和正確行動,以保證市場營銷計劃的完成。
⑦ 市場營銷效率控制的主要方式有哪些
市場營銷效率控制的主要方式有以下四點:
1.銷售人員效率控制
2.廣告效率控制
3.促銷效率控制
4.分銷效率控制
⑧ 市場營銷管理方式有哪些
這還真是奇怪的命題,市場營銷管理各部分該如何操作才對,方式可以用軟體,紙張……
不是很明白這個問題,不是要問如何選擇目標市場,決定定位,制定營銷計劃並對計劃執行和控制?
⑨ 營銷控制方法有哪些
企業營銷控制的來方源法有四種:
1,年度計劃控制:由高層管理者和中層管理者負責。主要是檢查計劃結果是否達到。所用的主要方法包括銷售分析,市場份額分析,營銷成本/銷售額分析,財務分析,市場計分卡分析。
2,利潤率控制:由營銷總監負責。主要是檢查企業盈利和虧損的地方。利潤率包括產品,區域,顧客,細分市場,貿易渠道,訂購型號等。
3,效率控制:由產品線管理人員與營銷總監負責。主要是評估並提高經費的使用效率和營銷支出的影響。效率指標包括銷售人員的,廣告的,促銷的,分銷渠道的等等。
4,戰略控制:由高層管理者和營銷審計員負責。主要檢查企業在市場,產品和渠道方面是否抓住了最好的時機。主要通過營銷效率評級工具,營銷審計,卓越營銷的評估,企業道德和社會責任的評估等等。