市場營銷5各因素

A. 市場營銷組合因素有哪些

營銷組合即營銷手段，是市場營銷中的一個最基本概念，指企業根據顧客的需求和企業的營銷目標來確定可控營銷因素的最佳組合。在企業探索消費者需求的過程中，他們的探索主要在--4p、6p、7p、10p和11p及4Cs。
[編輯本段]探索方向
4p
產品(proct)質量、功能、款式、品牌、包裝 價格(price)合適 促銷(promotion)好的廣告 分銷(place)建立合適的銷售渠道
6p:
政府權力(power)依靠兩個國家政府之間的談判，打開另外一個國家市場的大門。 公共關系(public relatims)利用新聞宣傳媒體的力量，樹立對企業有利的形象報道，消除或減緩對企業不利的形象報道。 「兩害相遇取其輕」「軟廣告」 「民眾的輿論」在中國將會起更大的作用。
7p：
產品、價格、促銷、分銷渠道、人員、有形展示、服務過程。
10p:
探查(probe)即探索，就是市場調研，通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何，有什麼更具體的要求。 分割(partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割。 優先(priorition)即選出我的目標市場。 定位(position)即為自己生產的產品賦予一定的特色，在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程。
11p:
（被稱為大市場營銷） 員工(people)「只有發現需求，才能滿足需求」，這個過程要靠員工實現。因此，企業就想方設法調動員工的積極性。
4Cs;
由美國勞特朋(Robert Lauteerborn)針對4p理論存在的問題，從營銷者的角度提出了4Cs營銷理論，即企業要想在市場競爭中立於不敗之地，必須力求盡量經濟、方便地滿足顧客的需要，同時和顧客保持有效的溝通。 包括以下幾個方面： 顧客的需要和慾望(Consumer needs and wants) 顧客的成本(Cost to consumer) 便利(Convenience) 溝通(Communication)

B. 市場營銷5個觀念產生的背景及內容

市場營銷觀念大致可以歸納為五種，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。其內容及產生背景具體如下：
1、生產觀念
生產觀念是指導企業營銷行為的最早最原始的觀念之一。生產觀念的基本點是：以產定銷，顧客可以接受任何他能買得起的產品，企業應致力於提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低生產成本以擴展市場。生產觀念是一種重生產、輕營銷的商業管理哲學。
產生背景原因：生產觀念是在賣方市場條件下產生的。生產觀念在兩種情況下仍然可行。其一，當物資短缺，市場產品供不應求時，管理部門應該採用各種方式增加生產。在第二次世界大戰末期和戰後一段時期內，生產觀念在企業的經營管理中頗為流行。其二，在有些企業產品成本太高時，且提高生產率可以降低成本時，其市場營銷管理也受產品觀念的支配。

2、產品觀念
產品觀念認為消費者喜歡高質量、多功能和具有一定特色的產品。所以企業往往會認為「是金子總會發光的」，只要有好的產品就不擔心客戶的來源。
產生背景原因：產品觀念也是產生於市場產品供不應求的「賣方市場」條件之下的。每當企業發明一項新產品時，這種產品觀念表現得尤為明顯。此時，企業最容易導致「市場營銷近視」，把注意力全部集中在產品本身，而忽略了市場的需要，在市場營銷管理中缺乏遠見，只看到自己產品的質量，看不到市場需求的不斷發展變化，致使企業經營陷入困境。

3、推銷觀念
推銷觀念認為：消費者是被動的，在消費過程中常常表現出一種購買的依賴性，如果聽其自然的話，一般是不會主動足量購買本企業的產品，因此必須進行大量積極的推銷和大力促銷，以刺激消費者的購買慾望。
產生背景原因：推銷觀念被大量應用於推銷那些非渴求物品上；同時，當許多企業在出現產品過剩時，也常常會採用這一觀念進行營銷。推銷觀念產生於「賣方場」向「買方市場」過渡的這一階段。在19世紀20年代到40年代之間，由於科學管理和大規模生產的推廣，使得產品產量迅速增加，逐漸出現了產品供過於求，於是賣方之間競爭日益升溫。當時企業界感到：即使有物美價廉的產品，也未必能賣得出去；企業要在日益激烈的市場競爭中求勝，就必須重視推銷工作。於是，推銷觀念應運而生。

4、市場營銷觀念
市場營銷觀念是對前述三大觀念的一次極大挑戰，屬於一種新型的企業經營哲學。它是第一次擺正了企業和顧客的位置，所以市場營銷觀念可以說是一次重大的革命。市場營銷觀念的核心是：正確確定目標市場的真實需求，而且比競爭者更有效的傳送目標市場所需求的產品和服務，進而比競爭者更有效的滿足目標市場的需要和慾望。在這一營銷觀念的指導下，許多企業提出了「生產你能夠出售的東西，而不是出售你生產的東西」，「顧客就是上帝」。中外許多成功的公司都採用了市場營銷的觀念，例如P&G公司、沃爾瑪等等。西奧多·萊維特曾經對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的對比：推銷觀念是從內向外進行的，注重賣方的需要，追求的是一種短期利益。與此相對應，市場營銷觀念是從外向內進行的，它強調的是顧客的需求，建立與顧客長期的互惠關系，追求的是一種長遠利益。從本質而言，市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學，是消費者主權論在企業營銷管理中的體現。
產生背景原因：隨著科技和生產效率的大大提高，各種市場的競爭越來越激烈，產品處於一種供大於求的情況，在這樣種情況，企業就不能夠僅僅局限於推銷和盲目自信於自己的產品，而應該走入市場，始終圍繞顧客的需求進行產品的研發、生產、銷售等，也就產生了 現代市場營銷觀念。

5、社會市場營銷觀念
這一觀念可以說是對市場營銷觀念的一個補充和發展，它具體產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源危機、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重的新形勢下。在前面述及的市場營銷觀念忽略了消費者的需求、消費者的利益和長期社會利益之間的沖突。所以，社會市場營銷觀念認為，作為一個企業的使命是確定各個目標市場的真正需要、慾望和利益。並且要以保護消費者和社會利益的方式，比競爭者更有效、更有利的向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的產品和服務。總而言之，社會市場營銷觀念要求企業要兼顧三方面的利益和平衡發展，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

C. 本章提及的市場營銷概念的五個核心要素分別是:是什麼

五個核心要素：如圖

D. 市場營銷四大基本要素是什麼

1、瞄準消費者的需求和期望，要了解、研究、分析消費者的需要與欲求，而不是先考慮企業能生產什麼產品。

2、消費者所願意支付的成本，了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢，不要先給產品定價。

3、消費者購買的方便性，要考慮消費者購物等交易過程如何給消費者方便，不要先考慮銷售渠道的選擇和策略。

4、與消費者溝通，以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的，通過互動、溝通等方式，將企業內外營銷進行整合，把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。

(4)市場營銷5各因素擴展閱讀

4Cs營銷理論包括： 顧客、成本、溝通、便利。 加上機會以及市場變化為6C。

1、不銷售製造的產品，而要將滿足消費者需求的產品售出；

2、不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本；

3、不要以自身為出發點，想著網點怎麼布置，採用什麼樣的通路策略，而要關注消費者購買產品的便利性；

4、不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費者互動溝通。

4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。

4R分別指代關聯、反應、關系和回報。該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。

現代市場營銷的特點與優勢 ：80年代至今，為市場營銷學的成熟階段，表現在：a.與其他學科關聯，如經濟學、數學、統計學、心理學等；b.開始形成自身的理論體系；80年代是市場營銷學的革命時期，開始進入現代營銷領域，使市場營銷學的面貌煥然一新。

E. 市場營銷宏觀環境包括哪些因素，並解釋這些因素

摘要市場營銷宏觀環境定義 市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。 市場營銷宏觀環境包含的因素 一、人口環境 1、世界范圍內的人口成爆炸性增長 2、人口年齡結構的變化與地區差異 3、家庭結構的變化與地區差異 包括晚婚、子女減少、離婚率高、職業婦女增多、非家庭住戶興起等因素。 4、地理上人口的遷徙 5、受教育程度 二、經濟環境 1、購買力因素 2、消費者儲蓄和信貸情況 3、消費者支出模式的變化 4、商品供求因素 5、商品價格因素 三、自然環境 1、原材料短缺，能源成本提高 2、地理位置的選擇與利用 3、環境污染嚴重 4、政府對環境保護的干預加強 四、科學技術環境 1、技術變革步伐加快 2、創新的機會無限 3、研究與開發預算很高 4、關於技術革新的法規增多 五、政治法律環境 1、管理企業的立法增多 2、政府機構執法更嚴 3、公眾利益團體力量增強 六、社會文化環境

F. 市場營銷環境包括哪些因素

微觀抄環境要素和宏觀環境要素

G. 市場營銷的五大要素是什麼

市場營銷的五大要素為：
一、行銷活動。
就是一種組織與目標消費者之間進行直接溝通的營銷方式。在現代競爭激烈的市場下，只用大眾傳播廣告促使消費者採取購買行為十分不易，因此，以大眾廣告做後盾，把握有利時機開展直接走進消費者的營銷活動，已成為如今企業策劃營銷的重要組成部分。

二、促銷工具。
就是構成整個策戈IJ、營銷活動每個環節的物質載體。隨著現代科技的發展，人們應用於營銷活動的工具越來越多，只要你走入一個大的博覽會或展銷中心，手上就會塞滿各種紙袋、宣傳單、小禮品之類。設計、選擇合適的促銷工具已經成為策劃營銷不可或缺的一部分。就目前應用較多的有效促銷工具來看，主要有DM(直郵函件)、企業手冊、產品型錄、公司刊物、海報、折頁、贈送的宣傳品、DVD (VCD)碟片、產品外包裝、方便手提袋、小禮品等。近年來還有商品展示終端機、電子咨詢台、電話電腦連線系統、店內商品展示櫥窗、空中廣播、飛機車船的椅背電視、電梯間四壁廣告、購物車廣告牌等走進促銷工具的行列。一般的企業策劃營銷計劃書里都會對這些促銷工具作出選擇並設計出樣本。
三、傳播載體。
策劃營銷必須考慮的一個重要內容就是選擇哪些媒體作為合作的夥伴。因為策劃營銷的內容必須通過一定的媒介傳播出去，媒體計劃便成為整個策劃營銷方案的一部分。媒體計劃不是一個簡單的過程，它的選擇項目除了電視、報紙、廣播、雜志、網路等基本媒體之外，還包括戶外廣告牌、運輸工具廣告等。媒體計劃的重要還在於媒體自身的性質及其復雜性。例如，媒體的到達性、閱讀率、有效讀者群、黃金時段分布、購買版面和時段的費用、千人成本計算、不同媒體的有效組合。媒體計劃的目標就是要找到一種媒體組合，它能使營銷商以最有效的方式、最低的成本把訊息傳播給最多的潛在顧客。
四、公共宣傳。
如果說廣告是廣告客戶支付必要的費用購買廣告訊息的時間和空間(版面)，那麼，公共宣傳則是不由公司直接付費，令媒體對其產品、服務或活動進行正面的報道，從而影響消費者對其的注意、認識、觀點的一致和購買行為發生。用於取得公共宣傳的技巧通常有提供新聞稿、專訪文章、照片、影片、錄像帶，召開記者招待會，舉行新聞發布會等。能夠通過策劃營銷，利用傳播手段把社會資源「開發利用」到這個程度，顯示了有關策劃營銷人士的頭腦和勇氣。
五、銷售促進。
是指向銷售人員、分銷商和最終消費者提供額外價值或激勵的營銷活動，能迅速刺激銷售。這種銷售促進一般分為兩大類：針對消費者和針對中間商的銷售促進活動。針對消費者的銷售促進目標是產品和服務的最終用戶，內容包括贈券、樣品、獎金、折扣、抽彩、兌換印花等。理想的策劃營銷，要有周詳的全國性計劃或目標市場的總體計劃，計劃又分為年度計劃和月度或季度的計劃，即中長期計劃和短期計劃相結合。計劃文本一般分為總體方案和執行文本方案，即總案和具體實施方案。同時要有充分的費用支持和傑出的策劃組織及其能保證計劃成功實施的人才。

H. 市場營銷環境包括哪些因素

微觀環境要素和宏觀環境要素

I. 市場營銷的要素包括哪些

市場營銷的五大要素
市場營銷的幾個要素

一般來講，市場營銷包括個要素「產品、價格、渠道、促銷」，後來又增加了一個，變成了「需求（即產品）、服務（即配套服務）、成本（即成本和價格）、便利性（即購買渠道）、溝通（即宣傳推廣和促銷）」，不過，隨著營銷競爭的不斷升級，決定營銷成敗的要素也在增加，我認為基本上應該包括：
第一種表達方法：產品、品牌、價格、渠道、推廣、促銷，共六大要素；
第二種表達方法：市場需求、實現成本、價格策略、銷售渠道（或消費便利性）、宣傳推廣（或稱顧客溝通）、銷售促進，共六大要素；
這兩種表達方法都是必要的，可以幫助幾乎任何一種產品、項目的經營者評估自己的工作，而且在正式開業或產品上市之前就可以進行評估，可以避免經營決策的遺漏和失誤。(轉自：廣州九洲文化傳播公司 網站 文：unclelai )
下面闡述我的一些觀點：
一、產品：我的觀點：
1、產品賣點標新立異：有可能獨享成功的良機，也有可能不被市場接受；
2、產品賣點不必標新立異，但符合潮流需要：有可能因同質化而陷入價格戰，也有可能你是做得最好，最終實現贏者通吃的效果，這是做大企業的常見路徑，但難度較高；
3、產品再多都必須有拳頭產品，或重點產品應該有獨立的品牌或子品牌來運作，大而全，則往往全而散，散而弱；
4、注意產品的機構問題，了解哪些是走量的，哪些是高利潤的，哪些是陪襯的，哪些是應該放棄的；
5、注意產品的核心優勢、核心價值是什麼，這是極其重要的，但商家往往當局者迷或自以為是，無法深刻了解其中本質，從而出現定位、訴求的偏差，導致整個營銷障礙重重。
二、品牌：我的觀點：
1、品牌的本質就是「這個商號、符號或稱謂代表著某種顧客所認可的價值」，其中包含了三個問題：
符號即常說的VI，是可以把市場對品牌的認知積累起來的標簽；
某種顧客即目標顧客，任何產品都必須有清晰的目標顧客，否則營銷推廣就會變得語無倫次，不知所雲。
認可的價值，即顧客願意掏錢買的東西，認可程度越高，掏錢的幾率和速度就越高，口碑相傳的機會也越多。那到底顧客買的是什麼，這其中可能包括物質價值，也可能包括精神價值，打造產品和品牌的價值是很需要天份的事情。
2、品牌價值包括物質價值、精神價值，物質價值好理解，而精神價值往往包括品牌的身份（血統）、性格、視覺等元素。
3、很多國產品牌為了提升品牌的身份，硬說自己源自某個境外國家，這與掩耳盜鈴無異，把顧客想得太弱智，必定被主流顧客所不齒和拋棄，事實上也沒有任何一個成功的品牌是這樣，揣著假身份證的品牌註定不可能成功。
4、品牌性格是什麼？「品牌性格即品牌的目標顧客所擁有的或所期待擁有的性格和氣質」，這么說吧：為了給產品設計宣傳畫，你可能會找模特襯托拍攝產品圖片，那麼這個模特的氣質以及他所展現的身份、動作、個性所表現出來的，差不多就是這個品牌的性格了，這還需舉例子嗎？
5、靠圖庫素材左拼右湊出來的平面設計不可能打造一個品牌，永遠都只能是三、四流的角色，真正的平面設計的源頭是攝影和原創畫面。
三、價格：我的觀點：
1、價格定位必須與目標顧客直接相關，地球人都知道。
2、價格沒有「單純的高或低」，只需考慮「這個價格所代表的價值是否合理，目標顧客能否接受這個價格，這個價格在競爭中處於什麼位置」，因此價格絕對是一個學問，哪怕你是做批發的，價格都絕對與產品和品牌給人的價值認知有關。
3、價格與渠道類型有關，不同渠道決定不同的價值定性與空間。
4、價格與成本有關，成本包括研發、生產、推廣、銷售等成本，不會算這筆賬，你就找不到「盈虧平衡點、時間點」在哪，在創業之初，掌握這一點尤其重要。
5、不要以為定價高就代表高檔次，關鍵是顧客要認同並掏錢。也不要以為價格低就行，低價格有兩種境界：一是低賤，二是超值，你的產品屬於哪一種？
四、渠道：我的觀點：
1、平庸的產品通常走批發渠道，靠價格和量取勝，但免不了要承受價格戰和被抄襲的煎熬。
2、價值獨特的產品通常走專業渠道或專賣渠道，以獲取最大的利潤，並獲得市場的控制權。不過，專賣渠道必須擁有優良的品牌意識、策略和管理技術，並准備承擔比批發大得多的市場運作壓力，包括資金、管理、物流、品牌建設、營銷策劃等等棘手的問題，這也是為什麼時下加盟項目多如牛毛，而真正成氣候的則鳳毛麟角的原因。
3、渠道的定位相當關鍵，一旦定位錯誤並付諸實施，想改過來就會很費力，所以你必須想好了再做。

五、宣傳推廣：我的觀點：
1、宣傳推廣的辦法包括廣告、網路、群體直效、公關、新聞、會議等辦法。
2、宣傳推廣的流程包括預算定性、選擇傳播渠道、內容策劃、設計製作、活動組織、推廣執行等環節，我喜歡先落實預算幅度，然後再進行其它的考慮，這是最務實、最科學的做法，因此千萬別相信先出方案再確定預算的鬼話，錢多與錢少，方法相去甚遠。
3、記住決定廣告投放效果的幾個重要因素：一是媒體選擇，二是頻次，三是廣告創意，任何一個有問題，都會導致廣告費打水漂，拿著幾十萬就像打全年廣告戰或揣著幾百萬就想打全國市場的傢伙，醒醒吧，希望不大，你得另闢蹊徑。
4、低成本的宣傳推廣辦法有嗎？有！包括網路、新聞、事件、公關、直效、會議等形式都可以，而且要注意攻城掠地的步驟和階段性安排，低成本推廣比高成本的廣告戰難度大得多，需要很強的技巧和豐富的經驗，要不怎能叫四兩撥千斤呢？這個問題最好找經驗老到的專家，如廣州九洲文化傳播公司。
六、促銷：我的觀點：
促銷有兩個層次，一是物質層次，二是精神層次。
物質層次就是降價、禮品之類的手段，是最容易見效，也是最簡單易行的。但往往必須面對兩個困惑：利潤越來越低，對手的讓利比你更殘忍；同質化越來越高，促銷變成了常態，不促銷反倒成了變態，要受到顧客的批判。
所以我還是建議，促銷應盡量附加精神訴求，例如：舉辦主題活動，關心顧客的家人，關心顧客的其他精神需要，好處很多，比如對手復制的難度也比較大，能促使顧客產生精神共鳴而忽略價格的微小差距，更能引起「群購效應」等等，這樣的例子很多，報紙上、超市裡常有。如果是景區，那麼這將是做自助游市場的最佳模式。
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品牌的幾個要素
品牌的五大要素

品牌有兩重價值：一是物質價值：即所代表的產品品質、產品創新、價值與價格的統一性、企業素質等因素；二是精神價值：即品牌的身份、性格、視覺等元素。二者是相互相成，用這個可以檢驗任何一個品牌的價值體系。
簡單來講：品牌策劃最需要做的有五件事，即五大要素：
一是「他對消費者的價值」的策劃與總結，
二是視覺策劃，
三是身份策劃，
四是性格策劃，
五是理念、理想等的策劃，

(轉自：廣州九洲文化傳播公司 網站 文：unclelai )
以下是幾個重要的觀點：
1、品牌的本質就是「這個商號、符號或稱謂代表著某種顧客所認可的價值」，其中包含了三個問題：
符號即常說的VI，是可以把市場對品牌的認知積累起來的標簽；
某種顧客即目標顧客，任何產品都必須有清晰的目標顧客，否則營銷推廣就會變得語無倫次，不知所雲。
認可的價值，即顧客願意掏錢買的東西，認可程度越高，掏錢的幾率和速度就越高，口碑相傳的機會也越多。那到底顧客買的是什麼，這其中可能包括物質價值，也可能包括精神價值，打造產品和品牌的價值是很需要天份的事情。
2、品牌價值包括物質價值、精神價值，物質價值好理解，而精神價值往往包括品牌的身份（血統）、性格、視覺等元素。
3、很多國產品牌為了提升品牌的身份，硬說自己源自某個境外國家，這與掩耳盜鈴無異，把顧客想得太弱智，必定被主流顧客所不齒和拋棄，事實上也沒有任何一個成功的品牌是這樣，揣著假身份證的品牌註定不可能成功。(轉自：廣州九洲文化傳播公司 網站 文：unclelai )
4、品牌性格是什麼？「品牌性格即品牌的目標顧客所擁有的或所期待擁有的性格和氣質」，這么說吧：為了給產品設計宣傳畫，你可能會找模特襯托拍攝產品圖片，那麼這個模特的氣質以及他所展現的身份、動作、個性所表現出來的，差不多就是這個品牌的性格了，這還需舉例子嗎？
5、靠圖庫素材左拼右湊出來的平面設計不可能打造一個品牌，永遠都只能是三、四流的角色，真正的平面設計的源頭是攝影和原創畫面。

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廣告策劃的要素
廣告策劃的八大步驟

(轉自：廣州九洲文化傳播公司 網站 文：unclelai )
第一種：1大致確定預算；2選擇傳播渠道；3廣告內容策劃；4廣告設計製作；5廣告發布；6廣告投放監控；7廣告效果評估；8廣告策略改良。
第二種：1制定廣告策略框架，包含廣告概念/訴求、發布媒體、大致預算、達成目標；2、落實具體方案；3、落實准確預算；4廣告內容策劃；5廣告設計製作；6廣告發布；7廣告投放監控；8廣告效果評估；9廣告策略改良。
也有一種「廣告策劃五大要素」的說法：策劃者、策劃依據、策劃對象、策劃方法、策劃效果與效果評估，在下以為，這種說法很傻很天真！

J. 影響市場營銷的因素

1、 公司品牌
例如：通過市場調研，了解我司品牌在當地的知名度，根據結果分析拿出增加我司品牌知名度的有效方法。一個品牌意味著信譽和忠誠度，決定了公司是否能成為顧客消費的首選，是影響公司人流量和成交率的重要因素。一個品牌的優劣可以通過兩個要素來衡量，即知名度和美譽度。連鎖店應分析影響知名度和美譽度的因素，明確這方面工作應針對的目標。
2、 店面面積
例如：在店面面積既定的情況下可通過調整展檯布局、商品的擺放、空間的利用間接的擴大店面的實際銷售面積。（需確定店堂布局的最佳方案）連鎖店應分析銷售與面積的關系，單店應分析自身單位面積產出。一般情況下，連鎖店的銷售與面積是成正比的，連鎖店在使用面積一定的情況下，可以通過更加充分的利用現有面積，有效利用中庭、過道、樓梯等場地以及收銀台、休息區等區域牆面，最大程度的進行商品、禮品出樣和廣告宣傳，合理運用公共服務區為銷售服務，變相的增加商場有效面積。寸土寸金，把每一寸面積、每一寸空間都變成銷售、展示、宣傳的陣地。
連鎖店管理中心應分析全國門店整體面積與產出曲線和連鎖店中不同樓層相同面積對銷售產生作用的差異，了解全國各個門店銷售與面積及樓層的關系。
3、 店面區位和地段
區位和地段的核心問題是交通，可採用直通車等多種形式予以解決。在方便顧客購物的同時也能充分體現我司的服務，拉近連鎖店與顧客的距離。
4、 硬體環境
我們是商場，不是超市，塑造一個良好的購物環境，讓顧客不是買完就走，還要休閑逛街。賣場布局、空調、電梯、洗手間等硬體環境決定了商場的通道、光線、休息、通風等條件。通過店面標准化的推廣，優化店面硬體環境，營造良好購物氛圍，從而促進人流量增加購買，在價格以外梳理另一種明顯的優勢促成銷售。
5、 競爭程度
人為製造相對優勢，做的好的要好上加好，做的不好的要迴避、淡化。競爭體現在影響連鎖店銷售的各個方面。每名連鎖店店長都應明確以下三點：（1）同商圈競爭對手；（2）我們與對手之間這10點影響銷售因素的對比與差異；（3）我們與對手競爭的側重點。通過比較優勢，宣傳自身的優點，抵消對手優勢，攻擊對手軟肋，對自身短處採取差異化營銷，揚長避短，最終使消費者形成我司在對比、競爭中占明顯優勢的印象。
6、 廣告促銷：
廣告投放是一種常規促銷手段，包括媒體促銷與終端促銷，「店面本身就是最好的廣告」，店長要提高終端包裝的水平。我們必須考慮廣告投入和產出的比例問題，通過市場分析、競爭對手分析、顧客消費習慣的分析，尋找出投入最小，效果最好的宣傳手段。連鎖店通過露演、露展、贈品堆碼，以及燈箱、海報、巨幅、POP等手段，增加商場宣傳的力度和密度，營造每日促銷氛圍。
7、 產品品牌的總類和數量
在充分分析店面商品結構的基礎上，通過市場調研，適當引進暢銷品種，在保證投入有限的情況下，提高銷售。通過對不達標品牌進行分析調整，提高單位品牌銷售額，增加品類、品牌數量，從帶動整體銷售。
8、 終端促銷能力
連鎖店終端促銷綜合表現為一線銷售人員的促銷能力，可以細分為單兵促銷能力、櫃組促銷能力、品類促銷能力及整個店面的促銷能力，通過優化激勵制度，系統規范的培訓不斷提高終端的促銷能力。連鎖店可在人員總量不變的情況下通過提高人均銷售水平和提高銷售人員比例來提高商場整體銷售水平。人均銷售水平方面，連鎖店可以通過減少銷售人員非銷售工作壓力，熟練銷售操作規范以及對銷售人員促銷技巧的培訓來提高。提高銷售人員比例方面可以通過降低非銷售人員比例和培養非銷售人員銷售能力來實現。全員皆商：讓每一個店面人員都要能促銷，尤其是後勤人員，提高單兵作戰能力，重點調整提高我司營業員水平，關注成交率。
9、 服務水平
服務建設和提高的基本方法：至真至誠，蘇寧服務，服務是朋友。站在顧客的角度來完善服務，分析顧客購物的每一個環節，核心要求是細致、認真。連鎖店應從避免不良服務問題和提高顧客滿意率來實現服務對銷售的提高。通過分析退換貨原因並加以解決，避免退換貨的發生，減少即成銷售的流失。通過分析服務投訴率提升顧客滿意率來提升公司的品牌，形成增值。
10、價格
終端應形成這樣的口號：多賣10塊錢，多賺1個億。價格因素為影響銷售的最敏感的因素，採用降價的手段，在迅速提高銷售量上雖然見效很快，但同時也是利潤消耗最嚴重的一種促銷方式，可以使用，但不能作為常規手段使用，作為連鎖店店長，應該努力做到將價格因素轉變為其他方面的因素予以解決，並通過提高每筆銷售成交價實現公司更大的利潤。
這10個因素不是獨立存在的，對銷售的影響互有交叉，連鎖店要理清思路，明確每一個因素與結果之間的量化關系，並根據分析的結果作為制定工作計劃的依據。只要各連鎖店持之以恆，按此計劃採取有效措施，朝著連鎖店工作的目標邁進，最終一定能提升我們的銷售。