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大市場營銷是誰提出的

發布時間:2021-04-27 21:58:56

Ⅰ 整體市場營銷的全新概念的提出者是

整體市場營銷的全新概念的提出者是市場營銷學界的權威菲利普·科特勒。

整體市場營銷的內容:

一、供應商營銷
對於供應商,傳統的作法是選擇若干數目的供應商並促使他們相互競爭。比如,從供應商 A、 B、 C……那裡分別采購所需貨物的50%、25%、12.5%……,以迫使他們利用價格折扣盡量提高自己的供貨份額。
旨在節約成本的上述作法事實上隱藏著很大風險,比如供貨質量參差不齊、主要的供應商因價格競爭過度而破產等。如今,越來越多的公司已開始傾向於把供應商看作合作夥伴,設法幫助他們提高供貨質量及其及時性,搞好經營管理。
開展「供應商營銷」,主要包括兩方面的內容。其一,確定嚴格的資格標准以選擇優秀的供應商,這些標准可以包括技術水平、財務狀況、革新 能力、質量觀念等;其二,積極爭取、「追逐」那些成績卓著的供應商使其成為自己的合作者。因這種營銷活動與商品流動方向是相反的,故也稱為「反向營銷」。

二、分銷商營銷
對許多製造商而言,分銷商營銷正變得比最終顧客營銷更重要。在食品、個人保健品、個人電腦等領域這種趨勢表現得尤為明顯,大零售商事實上控制了最終顧客。
由於銷售空間有限,零售商購進產品時的品牌選擇極為苛刻,他們偏愛那些響當當的名牌產品,對其它品牌則大打折扣或乾脆使用零售商自己的 品牌。更有甚者,由於買方市場的日益顯著,零售商大肆索要「上架費」、「專門展示費」、「合作廣告基金」。有資料表明,美國的製造商至少將70%的促銷費 用於爭取零售商的「優待」上。
因此,製造商必須開展分銷商營銷,以獲取他們主動或被動的支持。其一是「正面營銷」,即與分銷商展開直接交流與合作,例如著名的寶潔公司就將12人長期派駐沃瑪奇(美國某零售商)總部,進行長期合作;其二是「側面營銷」,即公司設法繞開分銷商的主觀偏好,而以密集廣告、質量改進 等手段建立並維持鞏固的顧客偏好,從而迫使分銷商購買該品牌產品。

三、最終顧客營銷
這是傳統意義上的營銷,指公司通過市場調查,確認並服務於某一特定的目標顧客群的活動過程。在此方面,營銷研究人員已經具備相當復雜的技術手段,建立了顧客品牌偏好和行為選擇的數學模型,以尋求滿足目標顧客群的最佳途徑。
實行目標顧客戰略,有一點需要商榷。有些公司領導人認為,滿足最終顧客是一項永無止境的工作,職員對顧客應當永遠說「是!」。顯然,這是不切實際的,因為有些顧客要求是不合理的,難以滿足或無利可圖。而且,這種作法曲解了目標顧客戰略的真正涵義,誤以為是滿足、迎合顧客的一切需求。
另外,最終用戶營銷還可採用「牽動顧客」策略。公司推出顧客意想不到的新產品之後,應通過積極有效的營銷活動使人們逐漸了解它、喜愛它、接受它。在美國,電子洗碗機、微波爐等新產品的廣泛使用,使其相信這些新技術革新成果確實能提高生活質量。

四、職員營銷
對一個股份制公司而言,它的經營宗旨應當是使職員、顧客、股東均表滿意,而首要的是讓職員滿意。只要職員心情舒暢、工作積極、服務局到,就能令顧客滿意,滿意的顧客一定會再次光顧,由此帶來的利潤上漲就可增加股東的收益,令股東滿意。
可見,作為公司形象的代表和服務的真實提供者,職員也應成為公司營銷活動涉及的一個重要方面。職員營銷由於面對內部職員,因而也稱「內 部營銷」。它一方面,要求通過培訓提高職員的服務水平,增強敏感性及顧客融洽相處的技巧;另一方面,它要求強化與職員的溝通,理解並滿足他們的需求,激勵他們在工作中發揮最大潛能。

五、財務公司市場營銷
財務公司提 供一種關鍵性的專門資源——資金,因而財務公司營銷至關重要。公司的資金能力取決於它在財務公司及其他金融機構的資信,是否被認為能有效地使用借人資金從 而能夠償本付息。因此,公司需要了解金融機構對它的資信評價,並由公司的財務經理通過年度報表、業務計劃等工具影響其看法,以便在資金成本和便利性方面獲 得優勢。這種影響活動過程及其中的技巧就形成了財務公司營銷。
財務公司營銷的主要承擔者便是財務經理。雖然財務工作要求實事求是,避免任何有投機嫌疑的營銷行為,但財務經理應該意識到現代營銷活動已不限於營銷部門的專職,而要求各部門通力合作,所以在合理范圍內,自己應對財務公司營銷負有大部分責任。

六、政府營銷
所有公司的經濟行為都必然受制於一系列由政府頒布的法律。汽車公司進行開發、設計時必須考慮不斷升級的污染和安全標准,在境外銷售產品的公司可能受到別國廣告立法的限制及其它貿易、非貿易壁壘。
面對政府立法的制約,美國的大公司一般都開展政府營銷。他們聘用那些能對立法機關施加重要影響的社會活動家,四處游說,以促使制訂於已 有利的立法,消除不利的立法。這些社會活動家類似傑出的職業營銷者,他們向立法機關提交真實的材料和報告,向其證實有必要在立法中更多地考慮該行業甚至該 公司的利益;另外,他們明白立法者對名譽、權力、選票的需求並盡量給予滿足。
政府營銷會產生正、負兩方面效用。當需要盡快推出一種新型食品、縮短政府各級繁復的審查過程時,政府營銷能起到積極的推動作用;而 在其它一些情況下,政府營銷往往意味著投機取巧、缺乏創新。比如,日本議院和美國國會幾乎同時通過了提高汽車排放標準的立法,日本的汽車製造商立即著手生 產具有更好排氣控制系統的汽車;而美國的同行們則馬上派出更優秀的社會活動家游說國會,要求修改這項法律。前者視法律為挑戰和機會,後者則視為絆腳石。結果美國汽車製造商搬起石頭砸了自己的腳,將一大部分及海外市場拱手相讓。

七、同盟者營銷
因為市場在全球范圍的擴展,尋求同盟者對公司來說日益重要。美國電報電話公司(AT&T)若非與飛利浦等歐洲大公司聯手,很難在歐洲電訊市場立足。著名的IBM公司,美國通用汽車公司,如果不藉助同盟者,也無法覆蓋全球市場。
同盟者一般與公司組成鬆散的聯盟,在設計、生產、營銷等領域為公司的擴張提供幫助,雙方並建立互惠互利的合作關系。如何識別、贏得並維 持同盟者是同盟者營銷需要解決的問題。潛在的同盟者不計其數,但他們的實力、需求及文化特徵各不相同,公司必須根據自身的實際資源狀況和經營目標加以選擇,一旦確定,就設法吸引他們參與合作,並在合作過程中不斷加以激勵,以取得最大的合作效益。

八、競爭者營銷
通常的看法,認為競爭者只是與自己爭奪市場和盈利的對手。事實上,競爭者可以轉變為合作者,只要「管理」得當。這種對競爭者施以管理,以形成最佳競爭格局、取得最大競爭收益的過程就可視為「競爭者營銷」。
在許多行業都是市場領導者定價,競爭者相隨。為了避免兩敗俱傷的「流血沖突」,引導者可以向競爭者暗示他最好並且只能採用何種競爭策 略。例如, P&G在其主要產品市場上把自己塑成一隻「老虎」,萬一出現新品牌競爭,公司會立即採用價格折扣等方法促使顧客維持忠誠。面對這樣的強者姿態,聰明的競爭 者都會自覺避開「老虎」,轉而進攻遲鈍的「大象」或軟弱的「老鼠」。
在電訊、汽車等行業,競爭者往往彼此也是供應者和購買者,需要一定程度的相互合作和支持。因此,盡管美國的通用和日本的豐田是競爭對手,他們也向對方買賣汽車配件,甚至合作開發新型汽車。
另外,許多行業的競爭者經常在制訂行業標准,發放交叉許可證及合資研究等方面開展合作,因此有必要了解競爭者所需所想,以便影響其行為方式和反應模式,以使競爭態勢朝有利的方向發展。

九、傳媒營銷
大眾傳媒,如廣播、報刊、電視、直接影響公司的大眾形象和聲譽,公司甚至得受它的擺布。
傳媒營銷的目的正在於鼓勵傳媒作用有利的宣傳,盡量淡化不利的宣傳。為此,首先要明白傳媒對「故事」的需求及接近公司高級主管的必要 性。在此前提下,一方面委託公關機構致力於與記者建立良好關系,另一方面公司的發言人要認真對待傳媒的提問,盡量作準確、清晰的回答,以贏得他們的信任和好感。

十、大眾營銷
公司的環境行為著中最後一項是大眾,公司逐漸體會到大眾看法對其生存與發展有至關重要的影響。例如,公眾對環境問題的關注迫使化工、冶金、造紙等行業的公司修改生產計劃和營銷策略;同樣,對膽固醇的恐懼和憂慮也要求快餐公司在其產品中添加合理的營養成分。
為了獲得大眾的喜愛,公司必須廣泛搜集公眾意見,確定他們關注的新焦點,並有針對性地設計一些方案加強與公眾的交流。
日本每年要花幾億美元鞏固並提高美國公眾對日本產品的良好印象,效果十分顯著。概括地講,日本的大眾營銷主要包括:
1、日本公司向美國的大學、醫院、博物館等社會機構捐款,也資助那些打擊犯罪、扶助貧困的組織,以博取美國領導人及大眾地偏愛。
2、日本公司要求它常駐美國的經理夫婦與美國人廣泛接觸,並舉辦插花、茶道反映日本傳統文化的展覽。
3、日本公司與美前政府要員密切聯系,以在類似貿易立法和修訂等問題上維護日本的利益不受損害。
以上分別介紹了公司針對其環境中的所有重要行為者開展的十種營銷活動,作為對「整體營銷」的具體闡述。可以看出,貫穿始終的主要思想是「合作」。

Ⅱ 大市場營銷是20世紀80年代由誰提出來的

菲利普·科特勒
美國著名市場營銷大師菲利普*科特勒,針對現代世界經濟邁向區域化和全球化,企業之間的競爭范圍早已超越本強本土,形成了無國界競爭的態勢,提出了「大市場營銷」觀念。

Ⅲ 大市場營銷的特點具體是出自哪裡的啊

你好,很高興為你解答:
火大剛畢業。。升本ing。
什麼專業都能升本的,升的話有深大,華南理工,廣外,天津大學等大學不同專業

Ⅳ 「大市場營銷」理論是由( )提出的

大市場營銷理論是由當代市場營銷學權威菲利普 科特勒(Philip Kotler)於二十世紀八十年代提出的一個新理論。

Ⅳ 什麼是「大市場營銷觀念」

美國著名市場營銷大師菲利普*科特勒,針對現代世界經濟邁向區域化和全球化,企業之間的競爭范圍早已超越本強本土,形成了無國界競爭的態勢,提出了「大市場營銷」觀念。 大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。科特勒提出,他指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。大市場營銷戰略在2P的基礎上加上2P即權力(Power)和(Pubilication)公共關系,從而把營銷理論進一步擴展。

大市場營銷不同於傳統的市場營銷戰略,具體表現在以下幾個方面:
一、市場營銷目標
在一般的市場營銷情況下,對某一產品來說,市場已經存在,消費者了解這種產品,只是在不同品牌和不同供應商之間做選擇。進入市場的公司要明確目標需求或消費群體,設計出適當的產品,建立分銷網路,並要制訂市場營銷信息傳遞方案。而大市場營銷者所面臨的首要問題是如何打進市場,如果產品是新產品,他們還必須通過宣傳教育來啟發消費者新的需求和改變消費習慣。這與單純地滿足現有的需求相比,企業還要具備更多的技能,花費更多的時間。
二、牽涉到的有關集團
常規的市場營銷者與下述有關方面打交道:顧客、經銷人、商人、廣告代理商、市場調研公司,等等。而大市場營銷牽涉的方面則更多:如立法機構、政府部門、政黨、公共利益團體、工會、宗教機構,等等。
三、市場營銷手段
大市場營銷包括一般市場營銷組合(4P)外,還包括另外兩個P:權力和公共關系。
1.權力。大市場營銷者為了進入某一市場並開展經營活動,必須能經常地得到具有影響力的企業高級職員、立法部門和政府部門的支持。比如,一個制葯公司欲把一種新的避孕葯打入某國,就必須獲得該國衛生部的批准。因此,大市場營銷須採取政治上的技能和策略。
2.公共關系。如果權力是一個「推」的策略,那麼公共關系則是一個「拉」的策略。輿論需要較長時間的努力才能起作用,然而,一旦輿論的力量增強了,它就能幫助公司去佔領市場。
四、誘導方式
營銷人員應著重學會積極的誘導方式,用來說服有關方面給予合作,爭取讓有關方面都能給對方提供足夠的利益來鼓勵自願的交換。
然而,大市場營銷人員往往認為常規的誘導方式是不夠的,對方如果提出超出合理范圍的要求,或者根本不接受任何積極的誘導,那麼公司可能不得不支出額外的付款,以加速對方的批准過程。公司也可以採取威脅手段,比如揚言要撤銷給對方的援助,或者動員一批反對其他集團。
五、期限
大多數產品的引進時期只有幾年時間。但大市場營銷戰略的實施往往需要更長的時間,因為需要打開的大門太多了,而且,如果產品對公眾來說是新產品的話,還需要做大量工作來對目標市場的消費進行指導和教育。
六、投資成本
由於大市場營銷的開拓工作需要很長時間的支持,而且需要支付額外款項以贏得各方的配合,因此投入的成本很高。
七、參加的人員
市場營銷問題一般是由產品經理處理,他憑借廣告專家、市場研究人員及其他專業人員提供的服務來開展工作。但要處理大市場營銷的問題就需要公司內外更多的專業人員參與其中,包括最高管理人員、律師、公共關系和公共事務的專業人員等。大市場營銷的計劃及其實施需要更多的人員參加,同時也需要進行更多的協調工作。
一般說來,公司運用大市場營銷戰略要通過以下三個步驟進行:
一、探測權力結構
經營者必須首先了解目標市場的權力機構。權力機構主要有三種類型:
1. 金字塔結構。權力集中於統治階層,它可以是一個人、一個家族、一家公司、一個行業或一個派系,中層是貫徹統治階層意圖的,下層是執行者。
2. 派系權力結構。這是指在目標地區中有兩個以上的集團(權力集團、施加壓力的集團、特殊利益集團)勾心鬥角。在這種環境下,公司必須決定與其中哪些集團合作。而一旦與某些集團結成聯盟,往往會影響與其他派別的友好關系。
3.聯合權力結構。各權力集團組成臨時聯盟,公司必須通過與聯盟合作才能達到目標,或者另組成一個對應的聯盟來支持公司。
在弄清權力結構後,公司必須對各方實力進行評估對比,做出相應的決策。
二、設計總體戰略
在進入一個封閉型市場時,公司必須先了解到各集團中的反對者、中立者和同盟者。可供選擇的總體戰略有:
1.補償反對者所受損失,使之保持中立。應把對受害者的補償包括在總成本內。
2.將支持者組成一個聯盟,以壯大自身的力量。
3.把中立者變為同盟者。這需要對中立者施加影響和提供報酬。
另外,設計總體戰略往往是與運用政府機構的權力聯系起來的。
三、制定實施方案
實施方案規定由誰負責哪些工作、何時完成、在哪裡完成以及怎樣完成。這些活動的順序可按兩種方式排列:線性排列法和多線性排列法。

Ⅵ 、「大市場營銷」理論是由( )提出的

B

菲力普·柯特勒 現代市場營銷之父

Ⅶ 「大市場營銷」這一概念的最先提出者是

大市場營銷(Mega Marketing)
美國著名市場營銷大師菲利普·科特勒,針對現代世界經濟邁向區內域化和全球化,容企業之間的競爭范圍早已超越本土,形成了無國界競爭的態勢,提出了「大市場營銷」觀念。 大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。科特勒指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。大市場營銷戰略在4P的基礎上加上2P即權力(Power)和(Public Relations)公共關系,從而把營銷理論進一步擴展。

所謂大市場營銷,是指為了成功地進入特定市場,並在那裡從事業務經營,在戰略上協調使用經濟的、心理的、政治的和公共關系等手段,以獲得各有關方面如經銷商、供應商、消費者、市場營銷研究機構、有關政府人員、各利益集團及宣傳媒介等合作及支持

Ⅷ 市場推廣由誰提出的

市場推廣不是一個出名的名詞概念,不是由那個科學家提出的。如市場公關/市場推銷。它的產生是在市場發展和進步中演進出來的。是指對某個產品的性能,特點,進行宣傳,介紹,是使消費者接受,認可、購買。是銷售、營銷的手段,和方式。在銷售營銷領域有個著名的銷售/營銷大師-菲利普·科特勒。你可以了解一下。
營銷大師菲利普·科特勒

1931年,菲利普·科特勒出生於美國芝加哥。

1948~1950年,科特勒就讀於德保羅大學(Depaul)。之後,他拿到芝加哥大學的經濟學碩士學位和麻省理工學院的經濟學博士學位。

1961年,科特勒開始任西北大學的市場學教授。

除《營銷管理》外,科特勒博士還是《營銷學原理》和《營銷學導論》的作者。其《非營利機構營銷學》現在已出第5版,是這一領域最暢銷的圖書。

科特勒還為第一流的刊物,如《哈佛商業評論》、《斯隆管理雜志》等,撰寫過100多篇論文。

1985年,科特勒被提名為「美國傑出的營銷學教育工作者獎」的第一位獲獎人,該獎是美國市場營銷協會新設的一個獎項。同年,醫療保健營銷學會設立了獎勵優秀醫療保健營銷學者的「菲利普·科特勒獎」。

1989年,科特勒獲得了「查爾斯·庫利奇?配林獎」,這是授予市場營銷領域內當年傑出領先者的一種榮譽獎項。

1995年,科特勒獲得國際銷售和營銷管理者組織頒發的「營銷教育者獎」。

科特勒除任美國營銷協會理事等職以外,還是許多世界著名公司在營銷戰略、整合營銷、營銷組織方面的顧問,這些公司包括IBM、GE、AT&T等。

菲利普·科特勒是世界市場營銷學權威之一。他對市場營銷學的影響可通過其多產的著作來體現。目前,他的許多著作被譯為20多種語言,他還撰寫了100篇以上的論文。

科特勒語錄:

如果讓我給市場下一個盡可能簡潔的定義,我會說市場就是能獲取利潤並滿足需求。我們當中的許多人都滿足需求——但企業只有在有利可圖時才這樣做。市場營銷就是你完全滿足那些需求所要做的工作。當你做這項工作時,並不需要進行過多的「推銷」,因為「營銷」這個詞源於快樂的客戶。只有這樣,我們的問題才可以得到圓滿地解決。

個人和集體通過創造並同別人交換產品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。

營銷原理正在重新發展它的假設、概念、技能、工具和系統,以做出正確的經營決策。

營銷者必須知道何時培養大市場;何時專注於現有市場;何時創立新品牌和何時延伸現有品牌;何時在市場渠道中採取『推』的策略,何時採取『拉』的策略;何時保護國內市場;何時進攻性地進入國外市場;何時提供更多的利益,何時降價;何時為銷售人員、廣告和其他市場工具增加預算,何時削減預算。

好客戶是一種財富,當這些財富被妥善經營和服務時,他們一生的花費,將像小溪一樣,源源不斷地流入公司。這可是一筆不小的數目。在競爭異常激烈的市場中,公司經營的第一條原則就是通過與眾不同的方式,不間斷地滿足客戶的需要以支持他們對自己產品的忠誠。

好的公司滿足需要,偉大的公司創造市場。

要想贏得市場領導地位,就必須能設想出新的產品、服務、生活方式以及提高生活水平的各種方法。提供人人皆有的產品與創造出甚至從未想像過的新產品和服務價值的公司有著天壤之別。歸根到底,最棒的營銷是創造價值。

現在的企業越來越成熟,也越來越相似,是因為他們迷失了創新。」

麥片生產商在考慮產品開發時,總想著如何在麥片的盒子里做文章,比如少一些熱量、多添些營養等。但為什麼不想想其他的可能性呢?難道不可以把麥片做成條狀,並給它起個名字叫麥條嗎?

有人說有超過75%的新產品都是失敗的,這是因為這些新產品往往並沒有為消費者創造新的價值。」

如果你只是提出一個營銷方案,而不去解釋這個方案的投資回報率是多少,你是拿不到這個錢的。財務雖然沒有想像力,但卻是想像力得以產出實際效果的一個有效的衡量手段。

我曾經批評市場營銷的4P退化成了1P——促銷,讓人們誤以為營銷的主要活動就是銷售。其實營銷是一個比銷售廣闊得多的概念,比如說發現市場機會、測試新的產品與服務理念、度量需求、決定一種新產品的最佳特性組合、尋找渠道合作夥伴以及准備一個完美的上市計劃。

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