『壹』 怎麼才能做好市場營銷工作的方法和技巧
1、先了解來再說話
首先與客戶交流時源,如果在不了解客戶的情況時,可以先傾聽客戶來說,然後從他的話語中分析到你想得到的,實在不在可以多提問題,要有一顆好奇的心,讓客戶從你的提出中能說出意見,才能真正的了解客戶的需求。
2、表示贊同
在討論一個問題時,客戶如提出自己的疑問或觀點,不要直接回答問題,可以先說明自己的想法,比如說我是這樣想的,你看看怎麼樣?這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3、抓住客戶說話的重點問題
記住客戶的具體異議,根據重點內容表述,詳細了解客戶需求,讓客戶通過重點問題來詳細的說明原因。
4、不斷回答客戶疑問,讓他的問題有答
客戶所說的話首先要認真聽,聽到的重點內容要記下來,並在表明自己觀點時一起說出來,這樣可以和客戶達成共識,因為這樣做可以了解你的客戶並讓他信任你,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5、引出中心觀點,讓客戶了解你
當客戶明白你的意思後,你就可以把你的銷售拿出來了,想到並且說出客戶的真正需求,這樣客戶就更加信任你了,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
『貳』 怎麼做好市場營銷
每年的3月份,都是大學應屆畢業生選擇職業發展方向的關鍵時期,就業?考研?出國?還是自主創業?不管幹什麼,都要作出抉擇。最近幾年,就業形勢日趨嚴峻,越來越多的大學生嘗試走創業之路。國家、社會、高校對此都大力支持,也有不少大學生創業企業脫穎而出,但由於經驗、意識、能力等的欠缺,大學生創業依然面臨著重重困難,部分人甚至不知從何入手。為此,本報記者走訪了一些創業專家和創業者,推出「大學生創業完全手冊」,為2005屆大學畢業生尋找創業「指南針」。
大學生創業優惠政策
大學生創業完全手冊政策關注大學生創業優惠政策近年來,為支持大學生創業,國家各級政府出台了許多優惠政策,涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。對打算創業的大學生來說,了解這些政策,才能走好創業的第一步。根據國家和上海市政府的有關規定,上海地區應屆大學畢業生創業可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優惠政策,具體包括:
■高校畢業生(含大學專科、大學本科、研究生)從事個體經營的,自批准經營日起,1年內免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經濟合同示範文本工本費等。此外,如果成立非正規企業,只需到所在區縣街道進行登記,即可免稅3年。
■自主創業的大學生,向銀行申請開業貸款擔保額度最高可為7萬元,並享受貸款貼息。
■上海市設立了專門針對應屆大學畢業生的創業教育培訓中心,免費為大學生提供項目風險評估和指導,幫助大學生更好地把握市場機會。
大學生創業必備硬體
專家分析
大學生創業必備硬體有:
大學生有創業熱情,但由於經驗欠缺、能力不足、意識偏差等原因,導致創業成功率明顯偏低。對此,大學生創業指導專家、上海市創業教育培訓中心校長徐本亮分析認為,大學生創業必須具備以下硬體:
硬體一:經驗
大學生長期呆在校園里,對社會缺乏了解,特別在市場開拓、企業運營上,很容易陷入眼高手低、紙上談兵的誤區。因此,大學生創業前要做好充分的准備,一方面,去企業打工或實習積累相關的管理和營銷經驗;另一方面,積極參加創業培訓,積累創業知識,接受專業指導,提高創業成功率。
硬體二:資金
一項調查顯示,有四成大學生認為「資金是創業的最大困難」。的確,巧婦難為無米之炊,沒有資金,再好的創意也難以轉化為現實的生產力。因此,資金是大學生創業要翻越的一座山,大學生要開拓思路,多渠道融資,除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統途徑外,還可充分利用風險投資、天使投資、創業基金等融資渠道。
硬體三:技術
用智力換資本,這是大學生創業的特色之路。一些風險投資家往往就因為看中大學生所掌握的先進技術,而願意對其創業計劃進行資助。因此,打算在高科技領域創業的大學生,一定要注意技術創新,開發具有自己獨立知識產權的產品,吸引投資商。
硬體四:能力
大學生由於長期接受應試教育,不熟悉經營「游戲規則」,技術上出類拔萃,理財、營銷、溝通、管理方面的能力普遍不足。要想創業獲得成功,創業者必須技術、經營兩手抓。建議可從合夥創業、家庭創業或低成本的虛擬店鋪開始,鍛煉創業能力。
大學生創業四大方向
雖然,如今創業市場商機無限,但對資金、能力、經驗都有限的大學生創業者來說,並非「遍地黃金」。在這種情況下,大學生創業只有根據自身特點,找准「落腳點」,才能闖出一片真正適合自己的新天地。
方向一:高科技領域
身處高新科技前沿陣地的大學生,在這一領域創業有著近水樓台先得月的優勢,「易得方舟」、「視美樂」等大學生創業企業的成功,就是得益於創業者的技術優勢。但並非所有的大學生都適合在高科技領域創業,一般來說,技術功底深厚、學科成績優秀的大學生才有成功的把握。有意在這一領域創業的大學生,可積極參加各類創業大賽,獲得脫穎而出的機會,同時吸引風險投資。
推薦商機:軟體開發、網頁製作、網路服務、手機游戲開發等。
方向二:智力服務領域
智力是大學生創業的資本,在智力服務領域創業,大學生游刃有餘。例如,家教領域就非常適合大學生創業,一方面,這是大學生勤工儉學的傳統渠道,積累了豐富的經驗;另一方面,大學生能夠充分利用高校教育資源,更容易賺到「第一桶金」。此類智力服務創業項目成本較低,一張桌子、一部電話就可開業。
推薦商機:家教、家教中介、設計工作室、翻譯事務所等。
方向三:連鎖加盟領域
統計數據顯示,在相同的經營領域,個人創業的成功率低於20%,而加盟創業的則高達80%。對創業資源十分有限的大學生來說,藉助連鎖加盟的品牌、技術、營銷、設備優勢,可以較少的投資、較低的門檻實現自主創業。但連鎖加盟並非「零風險」,在市場魚龍混雜的現狀下,大學生涉世不深,在選擇加盟項目時更應注意規避風險。一般來說,大學生創業者資金實力較弱,適合選擇啟動資金不多、人手配備要求不高的加盟項目,從小本經營開始為宜;此外,最好選擇運營時間在5年以上、擁有10家以上加盟店的成熟品牌。
推薦商機:快餐業、家政服務、校園小型超市、數碼速印站等。
方向四:開店
大學生開店,一方面可充分利用高校的學生顧客資源;另一方面,由於熟悉同齡人的消費習慣,因此入門較為容易。正由於走「學生路線」,因此在要靠價廉物美來吸引顧客。此外,由於大學生資金有限,不可能選擇熱鬧地段的店面,因此推廣工作尤為重要,需要經常在校園里張貼廣告或和社團聯辦活動,才能廣為人知。
推薦商機:高校內部或周邊地區的餐廳、咖啡屋、美發屋、文具店、書店等。
大學生創業避免三大雷區
創業家園」網站創始人吳明華,大學畢業後來上海創業,至今已3個年頭了。期間,吳明華體驗了創業的甜酸苦辣,接觸了形形色色的大學生創業者,對大學生創業有著深刻的感受和認識。作為「過來人」,他提醒大學生創業者,注意規避以下雷區:
雷區一:眼高手低比爾·蓋茨的神話,使IT業、高科技業成為大學生眼中的創業金礦,以至於不少學生不屑於從事服務業或技術含量較低的行業。其實,高科技創業項目往往需要一大筆啟動資金,創業風險和壓力都非常大,大學生如果對自身經驗和能力認識不足,對創業的期望值又過高,一開始就起點較高,很容易失敗。因此,大學生創業不妨放平心態,深刻了解市場和自己,然後從小做起,從實際做起,第一步走穩了再走第二步。
雷區二:紙上談兵
缺乏經驗是目前大學生創業中普遍存在的問題,不少大學生創業者不習慣對其產品或項目做市場調查,而是進行理想化的推斷,例如:「如果有3億人需要我們的產品,每件售價100元,我們就有300億元的銷售市常」這種推斷方法是站不住腳的,而且常常起著誤導作用。大學生在創業初期一定要做好市場調研,一些可行性研究也可委託專業機構進行,在了解市場的基礎上創業,才能長久。
雷區三:單打獨斗
在強調團隊合作的今天,創業者想靠單打獨斗獲得成功的幾率正大大降低。團隊精神已成為不可或缺的創業素質,風險投資商在投資時更看重有合作能力的創業團隊。如今大學生一般都有個性,自信心較強,在創業中常常自以為是、剛愎自用,這些都影響了創業的成功率。因此,對打算創業的大學生來說,強強合作,取長補短,要比單槍匹馬更容易積聚創業實力。
大學生創業的建議與流程
不是全部激情是一種催化劑,它能調動創業的綜合素質與各方面的潛能用於創業。但面對大學生而言,激情過多表現為創業的信誓旦旦與對創業前途持過於樂觀的態度,這種創業心態主要表現為對創業項目可行性分析不夠或不全面、不嚴謹,只從事物的一方面評價創業項目。這其中有很大部分大學生創業者都僅僅只是有一個想法,而沒有實現這個想法可行性高的實施方案作為保證。由於大學生基本沒有工作經驗,其在創業准備期決策所依的基本上都是個人通過書本與各種媒體所學的知識與信息,因為大學生在未進入社會參加工作之前,在其內心還沒有建立一套個人經驗判別體系,故在考察商機與項目時,往往只能停留在理論分析上,是故無法從各方面了解項目,在此情況下,我認為大學生朋友還是少喊口號為好,應該以冷靜理性的心態面對創業機會與項目。
二、只見冰山一角
創業是一個系統工程,它要求創業者在企業定位、戰略策劃、產權關系、市場營銷、生產組織、團隊組建、財務體系等一系列領域有一定的知識積累,大學生有了好的項目或想法,只是代表「創業的長征路」剛跨出了一步,而在我們的大學生創業者中,認為憑一個好的想法與創意就代表一定能創業成功觀念的人也不少,而在創業准備時對可能遇到的問題准備不充分或根本就沒有思考對策與設計好退出機制,對來自各方面的反面因素渾然不知,而導致一開始便遇到各種各樣的難題,使創業者還沒有走出多遠,即以失敗告終。所以創業者不是全才,但要著眼於全才。
三、工作的核心是什麼
按現代企業制度組建的公司是一個以盈利為目的的組織。這是公司的定義,但可能很多人不以為然,以為現代公司是以客戶為中心、是以社會價值為中心、是以產品質量為中心如此等等,這都是錯誤或有偏見的觀念,因為一個企業如果能盈利,也就表明了它存在的價值(除了非守法的公司外)。所以我們可以說,創業者的工作核心就是盈利,也就是增加收入,減少支出,這是創業者工作中的最高原則,是一個創業型企業生存與發展的基矗但我發現在很多大學生企業里,明顯存在著因在公司核心原則上認識不足或不深刻,而導致的創業工作效率不高。有的創業者很辛苦在工作,也的確是很執著,但因為他的工作與公司盈利有偏差而導致公司陷入困境。可以說在合法的經營范圍內,「能否賺到錢」是衡量創業者工作的唯一標准。
四、團隊組建與協作精神
團隊精神----這四個字也許是最平常最易懂的管理概念了,但由於大學生這一特定創業群體,一般為年齡在25歲以下的大學生,他們的社會與人生經驗都不足,而且處於熱血沸騰的感情階段,個性化、自信力等都較強,所以在團隊組建、團隊分工、團隊規則制度等諸多體現「人與人合作」的工作中,大學生創業者往往會出現「一人是龍、二人是蟲」的情形。縱觀當前時代發展趨勢,社會分工越來越細,越來越專業化,任何創業者想依靠單打獨斗而勝利的可能性已降得很低。在實際工作中,大學生常常會出現以已為主、剛愎自用等不利於合作創業的情形。
五、犯錯與改正
一次營銷決策失誤、一次小型財務危機抑或是一次上門推銷失敗,都有可能成為大學生創業路途中的絆腳石,都會在一定程序上打擊沒有打創業持久戰的大學生創業者,讓他們在心理上元氣大傷。其實大學生要正確看待創業過程中遇到的問題與麻煩,這是十分正常不過的現象,我們只要在犯錯後迅速改正,或多多請教別人的意見與建議,一定會吃一塹長一智,要善於在交了犯錯誤的「成本」後,我們要善於分析與總結,要學會從失敗中找到自己的弱點與不足,並加以改正。很難想像沒有錯誤的創業會成功。
六、堅持就是勝利
再充分的創業准備都是不完善的、再周密的商業計劃書也難免有沒有顧及的地方、再團結的創業夥伴也會發會摩擦、再厚實的資金有的周轉不靈的時候----這些都說明在瞬息萬變的創業環境中,能影響我們創業的不定因素太多了,誰都不法保障,在下一個路口我們能選對方向,所以創業過程中會遇到挫折與失敗是再正常不過的事情了。也許有時候會覺得前途一片茫然,有時候會覺得自己很無助,有時候又覺得創業太過辛苦,無法再繼續。但如果子夜到了黎明就不會遠一樣,勝利的曙光就在你最困難時刻的前面。堅持就是勝利。
建議創業准備流程:
1、理清思路,明確定位:即我是什麼,我能做什麼,我要做什麼
2、自我檢查:即按標准商業計劃書進行編寫本項目商業計劃書,將企業人財物供產銷所有要素都規劃進行
3、找人挑刺:即對你想做的行業較熟悉且能為你保持商業秘密的人對你的方案進行可行性論證。
4、組建團隊、合作夥伴確定合作原則。
5、制訂企業經營計劃與實施計劃
創業指導:創業如何申請小額擔保貸款
http://www.hbdxs.com 2007-9-28 20:49:23 來源:新文化報 點擊 847
中新吉林網9月27日 連日來,本報接到很多讀者打來的電話,咨詢小額擔保貸款方面的問題,為此,本報特意請12333勞動保障的專家進行了解答。另外,如果市民對一些勞動保障的政策還有疑問,可以撥打「12333」詳細了解。
關鍵詞:申請小額貸款
問:請問哪些人可以申請小額擔保貸款?
答:持《再就業優惠證》人員,城鎮復員轉業退役軍人,應屆大中專畢業生,境外就業人員,城鎮登記失業人員,經創業培訓結業人員,進入城市自謀職業、自主創業的農村勞動者,以及符合貸款條件人員組織起來就業、合夥經營辦企業和能夠吸納規定比例的下崗失業人員、復員轉業退役軍人的勞動密集型小企業,可以申請小額擔保貸款扶持。
問:我是個體經營者,想申請小額擔保貸款,請問需要准備哪些材料?
答:符合貸款條件的人員需提交以下材料(一式兩份):
1.《營業執照》正、副本及復印件;
2.貸款申請人合法有效身份證明及復印件;
3.證明符合貸款條件人員的有效證件(《再就業優惠證》、城鎮復員轉業退役軍人的有效證件、大中專技工學校畢業證書、《失業就業登錄證》、《暫住證》)及復印件;
4.反擔保人合法有效身份證明及復印件;
5.貸款申請人和反擔保人近期二寸免冠彩色照片各2張;
6.經營場所房屋產權證書或房屋租賃合同及復印件;
7.經營場所正、側面(照片中要有貸款申請人和門臉)及店內照片各2張;
8.貸款申請人如經營特種行業的需提交《特種行業經營許可證》及復印件;
9.貸款申請人名章;
10.擔保機構和經辦銀行認為需要提供的其他材料。
關鍵詞:小額貸款額度
問:我們企業想申請小額擔保貸款,請問我們申請小額擔保貸款的額度大概是多少?
答:(1)對符合貸款條件的人員組織起來就業或合夥經營的企業,可根據其安置的就業人員人數,經擔保機構與經辦銀行協商同意,可按人均2萬~5萬元貸款額度掌握,其具體貸款額度由擔保機構與經辦銀行共同商定。
(2)對符合貸款條件的勞動密集型小企業,根據其實際招用符合貸款條件人員的人數,合理確定貸款額度,最高不超過100萬元。
問:我從事個體經營,請問可以享受小額擔保貸款的額度是多少?
答:對符合貸款條件的人員從事個體經營的,其小額擔保貸款額度一般掌握在2萬元左右;對有發展前景、有還貸能力的經營項目,其貸款額度可以放寬到5萬元左右。對符合貸款條件的人員組織起來就業和合夥經營的企業,根據安置就業人員人數,按人均2萬~5萬元的標准,視實際需要和還貸能力擴大貸款額度。對各市州(含延吉市)已經享受小額擔保貸款政策扶持,且按期還款的人員,再次申請小額擔保貸款的,其貸款額度最高放寬到10萬元。
關鍵詞:其他
問:我想申請小額擔保貸款,開個小型超市,請問利率是多少?
答:小額擔保貸款利率按照中國人民銀行公布的同期同檔次貸款基準利率標准執行。
問:我想申請小額擔保貸款做點生意,請問可以採取哪些還款方式?
答:小額擔保貸款可以一次性還款,也可以分期還款;結息方式按照銀行現行有關規定執行。
問:我想申請小額擔保貸款,應該向哪個部門提出申請?
答:目前,我省小額貸款擔保機構隸屬於各級勞動和社會保障部門,符合貸款條件從事個體經營者可向所在市、州、縣(市)就業服務局提出申請。
問:我想申請小額擔保貸款,請問它的期限是多長?
答:(1)對符合貸款條件的流動資金貸款,貸款期限一般為1年~2年;
(2)對符合小額擔保貸款條件的項目貸款,其貸款期限可適當放寬到3年;
(3)借款人提出展期申請且符合展期條件的,可以按規定展期一次,展期期限不得超過1年。
問:我現在已經辦理了小額擔保貸款,請問到期的小額擔保貸款怎樣進行歸還?
答:小額擔保貸款到期之前一個月,擔保機構和經辦銀行對借款人下發催款通知書,借款人接到通知後應籌集資金並按合同約定及時還款。
問:我已經借用並按時歸還了小額擔保貸款,但是目前的流動資金還不是很充足,請問是否可以重復享受小額擔保貸款政策?
答:符合貸款條件的個人和企業在按原合同之規定,履行完應盡的義務,按期償還貸款本金後,無不良記錄的,可以再次申請享受小額擔保貸款扶持政策。
更多信息請訪問: 創業新聞 創業指導 創業新法 成功經驗 創業交流 創業政策
特別說明:由於各方面情況的不斷調整與變化,河北大學生網所提供的所有信息僅供參考,敬請網友以權威部門公布的正式信息為准
『叄』 做一場好的市場營銷有哪些方面是需要注意的
1:市場機會分析亦稱市場內外分析、營銷環境分析,正是通過營銷理論,分析市場上存在哪些尚未滿足或尚未完全滿足的顯性或隱性的需求,以便企業能根據自己的實際情況,找到內外結合的最佳點,從而組織和配置資源,有效地提供相應產品或服務,達到企業的營銷目的的過程。
2:市場細分,企業進行市場細分的目的是通過對顧客需求差異予以定位,來取得較大的經濟效益。眾所周知,產品的差異化必然導致生產成本和推銷費用的相應增長,所以,企業必須在市場細分所得收益與市場細分所增成本之間做一權衡。
3:目標市場選擇 企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。目標市場選擇需注意目標市場選擇標准,
(1)有一定的規模和發展潛力。
(2)細分市場結構的吸引力。
(3)符合企業目標和能力。
4:市場定位 市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼,而是你在潛在消費者的心目中做些什麼。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
5:4Ps(營銷組合), 4Ps(產品、價格、渠道、促銷)營銷策略組合中包括合適的產品,合適的價格,合適的分銷策略,和合適的促銷策略,那麼這將是一個成功的營銷組合,企業的營銷目標也可以藉以實現。
6:確定營銷計劃 需要做好市場狀況分析, 確定目標市場與產品定位。明確銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。制定價格政策。確定銷售方式。 廣告表現與廣告預算。促銷活動的重點與原則。公關活動的重點與原則。
7:產品生產 ,要嚴把質量關,加強和提高產品品質
8:營銷活動管理(即執行與控制)
9:售後服務,信息反饋
『肆』 怎樣做好市場營銷計劃
市場營銷是一個管理過程,這個過程需要我們確定並預計客戶的需求,再通過一系列的研發、生產、銷售、客戶服務環節去滿足客戶的需求,並在滿足客戶需求的過程中,保證企業盈利。這個過程相當的復雜,與企業內部、外部的環境緊密相關,需要進行科學的管理。作為管理和控制的重要工具---年度營銷計劃,可以為市場營銷管理人員提供重要的依據。年度營銷計劃還迫使營銷管理人員對內外部的環境進行系統的研究分析,並進行邏輯的思考,再把這種思考的過程反映到書面的文件裡面,形成行動計劃,從而為企業的營銷服務。
那麼,怎樣制定年度營銷計劃呢?
制定年度營銷計劃與制定營銷預算(營銷預算本身是年度營銷計劃的一個組成部分)的方法一樣,也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結合使用。從下到上的方法可以利用基層經理更貼近市場的優點,同時對於計劃制定以後的執行有好處,從上到下是因為高級經理可以藉更全面的視角、對公司戰略的理解作出決策。
年度計劃的制定主要有以下程序:
1、更新和收集數據,進行歸納分析。
在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的准確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。
2、形成目標和戰略
關於營銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做「時間系列法」,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、回歸分析法、計量經濟學模型等。其中回歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業,把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命周期的特點,加/減上X%進行估計,是慣長使用的,在中國企業會更多一些。
戰略是為完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是「不作為」。對於不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰略可能是開發新的市場,使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重復使用。
目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業經常對經理們作出這樣的「無理要求」,讓人無所適從,投資人和經營者無法統一思想。
3、制定行動方案
行動方案是年度營銷計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示,說明了每個階段/時點需要對產品/服務採取的行動。
4、預測財務結果
預測財務結果一般需要列明各項成本/費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個過程通常需要財務人員的協助方能有效完成。財務結果對高層經理審批年度營銷計劃是非常關鍵的,它必須與公司的資源相匹配。
5、協調
公司層面整體的營銷計劃的財務結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著經過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核,平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司,必須就營銷資源進行爭奪,因此,你必須善於推銷自己的計劃。
有的品牌經理富有技巧,在正式會議之前,會將文件事先傳送給相關人員,並進行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產資金投入,如果沒有事先的溝通,很可能生產經理告知沒有足夠的資金支持,在你沒有獲知這樣的信息並且沒有準備的情況下,公開的反對很可能會使你的計劃遇到「滅頂之災」。現在,還沒有正式討論之前,你已經獲知這樣的信息,意識到這可能是一個問題,你應該採取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之後,會議上發言的結果很可能是:財務人員說:「XXX先生,生產需要追加的資金我已經有了安排,不必擔心。」
在沒有事先的溝通和了解就貿然提出來現場討論,實在是不夠技巧的行為。
6、計劃的執行控制
再好的計劃,執行出了偏差,一樣不會有好的結果。在年度計劃裡面應該就行動計劃的時間限製作好周密科學的安排,並說明後期執行的重要控制時段/時點,並列出盡可能量化的指標便於對比和控制質量。
『伍』 市場營銷人,如何做好一場公關活動策劃執行
Inspiration主題創意階段
主題創意階段主要是構思活動的形式以及主題玩法。此時brief可能有兩種情況
1)命題作文式活動。你的BOSS或者上一級的客戶(代理商或者品牌主)直接明確好活動形式,這個時候你(市場人員或者活動公司)只需圍繞活動形式去策劃落地。
2)話題作文式活動。你老闆或者客戶只是拍拍腦袋提出了公關營銷需求,但是還沒定下具體的活動形式,留下一片空白讓你發揮。
根據實戰梳理,活動形式主要分為事件營銷、論壇發布會、展覽市集、品牌節事、演出慶典、賽事競技以及派對團建等七大類型。
Intellectual策略提案階段
活動策劃並非拍腦袋純創意而已,更需要結構化的方法論。
一個活動的策劃要符合「注意力-興趣-門檻-參與」原則。從吸睛的賣點(注意力)、到有趣的活動形式(興趣)、友好的參與方式(門檻),最後是參與時的現場體現(參與),每個環節都要照料到。
Implement執行管理階段
盡管在策劃案階段已經把主要的落地環節給初步敲定好,但切記要靈活調整,不要局限在此前已經制定好的方案上。
物料設備的製作及租賃、場地預訂、出行住宿、人員外包、媒介投放、媒體聯系、報名平台、交通預訂等,除了用合作開的供應商之外,也有很多互聯網產品來提供全面而細分的需求解決方案。
舉個例子,活動所需要的設計物料,如果內部忙不過來,可以先在服務眾包平台找服務商(B2B模式,如豬八戒網等),或者可以自己用在線平面設計(SaaS模式,如創客貼等),然後在標准化物料印刷平台製作物料(F2B模式,如雲印網等),直接快遞到活動場地。線上即可完成所需物料准備工作,當然如果時間允許,還需當面確認物料細節。
(以上內容轉載至百家號:益聞網活動策劃靈感站)