導航:首頁 > 營銷大全 > 市場營銷一般都是干什麼的

市場營銷一般都是干什麼的

發布時間:2021-04-26 11:44:17

市場營銷主要做些什麼

市場營銷作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品、一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。

市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下,企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。

有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,E.J.Mccarthy把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程,其目的在於滿足社會或人類需要,實現社會目標。又如,PhilopKotler指出,「市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和慾望,去實現潛在的交換」。

還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,美國市場營銷協會於1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是「引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業營銷活動」。

市場營銷MBA的定義:指企業以顧客為中心,以市場為導向,從產品規劃開始,綜合利用各種營銷手段,最終實現企業經營目標的全過程。

J.E.Mccarthy於1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷「是企業經營活動的職責,它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤」(《基礎市場學》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的,中間經過一系列經營銷售活動,當商品轉到用戶手中就結束了,因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍,而不是視為企業整個經營銷售的全過程,即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。

PhilopKotler於1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業的這種職能,「認識目前未滿足的需要和慾望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場,並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案),以便為目標市場服務」(《市場營銷管理》序言)。

美國市場營銷協會(AMA)於1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷「是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產生滿足個人和組織目標的交換。」這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現是:(1)產品概念擴大了,它不僅包括產品或勞務,還包括思想;(2)市場營銷概念擴大了,市場營銷活動不僅包括贏利性的經營活動,還包括非贏利組織的活動;(3)強調了交換過程;(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。

此外,我們還可以這樣理解:

1、市場營銷是一種企業活動,是企業有目的、有意識的行為。

2、滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以消費者為中心,面對不斷變化的環境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的願望。企業應通過開發產品並運用各種營銷手段,刺激和引導消費者產生新的需求.

3、分析環境,選擇目標市場,確定和開發產品,產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數,即產品、價格、(銷售)地點和促銷方法。由於這四個變數的英文均以字母「P」開頭,所以又叫「4Ps」。企業市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環境的變化,恰當地組合「4Ps」,千方百計使企業可控制的變數(4Ps)與外部環境中不可控制的變數迅速相適應,這也是企業經營管理能否成功、企業能否生存和發展的關鍵。

4、實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境,不同的企業也會處在不同的發展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標,但無論是什麼樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。

❷ 市場營銷員具體是干什麼的

營銷員的具體工作是:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年內度銷售計劃。
2、根容據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控製成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。

營銷員一般指在固定地點上班,參與公司銷售工作會議及銷售政策制訂的人員,主要負責的當然也是銷售。

❸ 市場營銷,生活中主要是做什麼工作

市場營銷是當今社會每個企業都十分緊缺的崗位,但又是錄用率十分低下的崗位。形成這種強烈反差的原因,一是應聘大學生的素質問題,二是應聘大學生的認識和態度問題,市場營銷,是大學生快速成長的最佳途徑之一,也就是大學生最佳就業的崗位之一。
市場營銷未來前景與現狀
現在正是大學生就業的高峰時期,選擇就業崗位尤其重要。日前,人事部發布了第二季度全國部分人才市場供求信息。統計顯示,市場營銷、計算機、機械、行政管理、管理工程等專業是招聘的熱點。市場營銷崗位需求量仍然高居榜首。然而,與之形成巨大反差的是,市場營銷崗位錄取率卻倒數第一。
市場營銷崗位需求量最大,但錄取率最低。為什麼會有如此大的反差那?前不久,某省高校對即將畢業的近千名大學畢業生作了問卷調查,結果發現,68.09%的大學畢業生去應聘市場營銷崗位,只因「沒有工作經驗」而被拒之門外,在擇業中缺乏的是實踐工作經驗,這也是大學生在參加招聘中最令人尷尬的「軟肋」之一。由於市場營銷崗位的實踐性很強,它需要豐富的營銷實戰經驗,這令動手能力較差的當今大學本科生對市場營銷崗位望而卻步。
市場營銷其實是一個很大的學科,包含了很多分支,很多應聘市場營銷崗位的大學生缺乏對市場營銷整個體系理論的認識。而且市場營銷需要很多學科作為支撐,其中一般文化知識包括語文、歷史、地理、外語、數學、自然、政治、哲學、法律等知識;必備的專業知識包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識。然而,應聘的大學生中大多數缺乏對這些相關知識的認識和它們之間的聯系的了解。
globrand.com
很多大學畢業生對市場營銷工作都「無信心」,往往認為工作要看別人臉色,而且覺得自己剛畢業,又沒有社會關系和無銷售經驗,銷售業績做不好,常常累到半死還賺不到錢;還有學生對市場營銷工作「無興趣」,認為市場營銷「無技術含量」、「無穩定收入」和「無面子」。以上總稱「五無」。
大學生應正確看待「五無」問題
「無社會關系」就做不出好成績。剛踏入社會的應屆大學畢業生,沒有更多的社會關系,也就沒有更多的銷售渠道。但是,一切事情都是從無到有,從小到大,從弱到強。一個人只要勇於進取、堅持不懈,就能開拓出一片嶄新的天地。關鍵在於你自己的不懈努力。
「無營銷經驗」就沒有辦法去開拓市場。經驗對市場營銷來說非常重要,世界上無數的成功營銷專家都是憑著自身積累的經驗,不斷總結,創新。經驗是能夠積累的,只要努力開拓市場,總結經驗,反思自己,營銷經驗與技巧就會積少成多,積沙成塔。
市場營銷工作「無穩定收入」?可現在除了公務員和教師之外,又有多少工作是穩定的呢?況且,銷售的「無穩定收入」只是相對的,大家都知道做銷售的只要做到一定程度,業績是呈幾何遞增的,幹得好的話收入可以不封頂。收入不僅穩定,而且收入頗豐。
從事市場營銷工作「無面子」?國內外知名大企業的老總們,許多是做銷售起家的。由於市場營銷工作業績突出,是一個難得的人才,因為之所以成功,是因為他有徵服人的本領;而能夠征服、統領他人。他的成功,就證明他今後具有干大事的潛力的優秀素質。
市場營銷能促進大學生快速成長
1.具有淵博的知識
真正的市場營銷人員具備學者的頭腦,藝術家的心,技術者的手和勞動者的腳。推銷時代已經過去,營銷時代早已到來,營銷的內涵已發生了深刻的變化,再不能將其等同於單純的推銷,傳統推銷觀念是主張從銷售現有產品中獲得短期利潤,適用於賣方市場向買方市場的過渡時期;市場營銷觀念則以消費者需求為出發點,主張從滿足市場需求中獲取長期利潤,適應於買方市場條件下的營銷活動。市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾,並且要具備廣泛的興趣和愛好,包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面,這樣才能與客戶有更多的共同語言。
靈敏性是指敏銳的觀察能力,在人際交流中,如果你能很成功地預測出你的目標客戶的所思所想,並能得出一個行之有效的誘導方法,使目標客戶達到自己想達到的期望,並能很好地維持客戶關系,溝通的靈敏性就是一種市場營銷藝術的基礎。
具有靈敏的觀察能力,正確預測出客戶的行為反應,就可以投其所好,生意不用說就已經成功了一半。一個具有靈敏的悟性的營銷人員,他的銷售行動並不是呆板地執行公司的營銷計劃,而是創造性調整計劃以滿足客戶的需要,從而達成營銷的目的。在此過程中,具有說服力的口才雖然可以配合自己的成功,但是如果沒有靈敏地感受到顧客的反應,而只是口若懸河,沒有進行必要的合理的溝通,還可以用各種顧客最關心的利益打動他,效果就會可想而知。
3.具有艱苦奮斗精神
世上沒有免費的午餐,天上更不會掉下餡餅,一個人的成功和榮耀必然是由辛勤的汗水澆灌而成,只有那些在工作中不怕吃苦,樂於奉獻的人才可能做到在生活上和事業上都是強者。營銷工作人員是很辛苦的,沒有能吃苦耐勞的精神是干不下去的,最起碼是干不好的。吃苦耐勞是營銷人員必備的,同時也是一位營銷人員的資本。
4.良好的品質
營銷經理的心態:相信自己、相信自己所代表的團體、相信自己所營銷的產品。營銷人員要有信心。信心應包括三個方面,第一對你自己有信心,你相信你能幹好,是一位敬業的優秀的營銷人員,那麼你就能克服一切困難,干好你的工作。第二是對企業有信心,相信企業能為你提供好產品,給你能發揮你的才能實現你的價值的機會。第三是對自己的產品有信心。這樣你才能發掘出自己產品的特性,更好地在你的客戶前面營銷你的產品。所以,你必須對你推銷的產品、你的公司,甚至你自己,都充滿信心,才有可能取信於客戶。
市場銷售人員面對拒絕是正常的,要善於自我調節,要有堅強的毅力,以「辦法總比困難多」為信念,才能百折不撓,越挫越勇。作為一個市場營銷人員,一要明「勢」,二要明「事」。
明勢。勢,就是趨向。做過期貨的人都知道,要想贏利,關鍵在於做對方向,這個方向就是勢。大勢向空,你偏做多;或者大勢利多,你偏做空,這樣的話,你不賠錢誰賠錢!反過來的話,你就是想不賺錢都難。
明勢的另一層含義,就是明事。「世事洞明皆學問,人情練達即文章」,大學生通過市場營銷崗位可以學會的人情事理,學會溝通、交往和融合。
拿破崙·希爾說過:「如果你想成為一個不平凡的人,就要學會怎樣推銷自己。」人生最重要的營銷莫過於人生營銷。市場營銷人員不僅是營銷產品,而且是營銷人生,推銷自我!但人生營銷的觀念在大學生群體中非常薄弱,從而導致大學生進入社會在人際關系中處處碰壁。所以市場營銷能夠提供大學生的就是成就大事業的練兵平台。在市場營銷崗位上,無論是你市場營銷人員或者是營銷經理,你每天都要面對不同的陌生人,面對來自不同類型的客戶,你需要具備什麼能力去面對這些問題呢?
當你找到了這個問題的答案,你就慢慢走向了成熟。所以說,市場營銷是大學生快速成長的途徑之一,也是大學生就業的最佳崗位之一。

❹ 市場營銷主要是干什麼的

對這個問題,有些人理解片面,把市場營銷等同於推銷。然而推銷並非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經指出,「可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多餘,營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經准備來購買的顧客,剩下的事就是如何便於顧客得到產品或服務……」美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為,「營銷最重要的內容並非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好·這些產品就會很容易地銷售出去。」
正如著名學者所述,營銷不是推銷。營銷工作早在產品製成之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那裡有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業的產品,方便地頭到產品。在產品售出後,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業經營活動的某一方面,它始於產品生產之前,並一直延續到產品售出以後,貫穿於企業經營活動的全過程。 許多有關於市場營銷的定義將有助於我們對營銷的理解。美國營銷協會把營銷定義為:「營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶手中所進行的企業活動。」 英國營銷學會則認為,「一個企業如果要生存、發展和盈利,就必須有意識地根據用戶和消費者的需要來安排生產。」 日本企業界人士認為,「在滿足消費者利益的基礎上,研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業活動就是營銷。

盡管以上有關市場營銷的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點:

(1)市場營銷是一個綜合的經營管理過程,貫穿於企業經營活動全過程。

(2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業經營活動,通過滿足需要而達到企業獲利和發展的目標。

(3) 市場營銷以整體性的經營手段,來適應和影響需求。綜上所述,我們可以對市場營銷作出這樣的概括,市場營銷是企業以顧客需要為出發點,有計劃地組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

閱讀全文

與市場營銷一般都是干什麼的相關的資料

熱點內容
安徽東方夢想電子商務有限公司 瀏覽:141
cis策劃方案的內容 瀏覽:212
垂直型電子商務網站 瀏覽:833
校園宣傳策劃方案怎麼做 瀏覽:319
公司員工生日策劃方案範文 瀏覽:336
2013電子商務前景 瀏覽:728
我國電子商務稅收現狀 瀏覽:362
上海優一電子商務公司 瀏覽:737
部門文化牆的策劃方案 瀏覽:88
蘇州海馬電子商務有限公司怎麼樣 瀏覽:132
如何引入做酒公司營銷方案 瀏覽:362
韓都衣舍促銷活動方案 瀏覽:411
品牌公司促銷方案 瀏覽:937
旅遊營銷策劃方案步驟 瀏覽:984
自主營銷方案 瀏覽:961
雲馬電子商務有限公司 瀏覽:971
電子商務信息採集員 瀏覽:785
團年宴促銷活動 瀏覽:687
電子商務大型企業挑戰 瀏覽:639
旅遊電子商務體系 瀏覽:930