A. 市場營銷人員應具備什麼樣的素質
一、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識,能夠敏內銳地感知形勢變化。容
二、營銷人員應該具備一定的航空業務知識,了解公司企業文化、經營理念等方面內容
三、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業營銷知識。
四、營銷人員應該具備與市場經濟理論相關的其他學科的知識,要有綜合文化素養。
五、營銷人員必須具有較高的「情商」,善於與人打交道,同時具備一定的營銷技巧
六、營銷人員必須具有良好的職業道德,對企業忠誠,對顧客負責。
七、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
B. 作為一名市場部營銷員,應具備那些必要的素質
市場營銷人員營銷特質的兩個方面
1)具有營銷靈敏性
有人說市場營銷在美國及西方國家是80%的制度加20%的藝術,而在中國是80%的藝術加20%的制度,我認為這個觀點是正確的,中國的企業雖然 現在逐步引進國外的先進的市場營銷經驗,注重製度化的建立,但是由於中國人的人文習慣的不同,消費能力以及市場發育不健全,因此如果過分注重製度化的建立 而忽視市場營銷的藝術行為,必然會與消費市場脫節,而市場中的藝術性在工業市場中尤其如此。
靈敏性是指敏銳的觀察能力,在人際交流中,如果你能很成功地預測出你的目標客戶的所思所想,並能得出一個行之有效的誘導方法以使目標客戶達到自己想達到的期望,並能很好地維持客戶關系,溝通的靈敏性就是一種市場營銷藝術的基礎。
具有靈敏的觀察能力,正確預測出客戶的行為反應,就可以順其所好,生意不用說就已經成功了一半,一個具有靈敏的悟性的營銷人員,他的銷售行動並不 是呆板地執行公司的營銷計劃,而是創造性調整計劃以滿足客戶的需要,從而達成營銷的目的。在此過程中,具有說服力的口才雖然可以配合自己的成功,但是如果 沒有靈敏地感受到顧客的反應,而只是口若懸河,沒有進行必要的合理的溝通,以各種顧客最關心的利益打動他,效果就會可想而知。
可見靈敏性特質是市場營銷人員必須具備的特質之一。
2)自我驅動力
營銷人員必須具有的第二個營銷特質就是自我驅動力,其實驅動性是建立在自信的基礎上的一種自我達成的成功精神。他必須有一種強烈的成功慾望,而這 種慾望同時需要物質和精神的激勵。如果一個營銷人員沒有足夠的自信心和強烈的成功慾望,只是為了物質上的需求,則當他達到一定的營銷業績時,必然會失去以 往的沖勁,達到了自己的銷售曲線的高峰期就停滯不前,失去對市場的責任感,而沾沾自喜於過去的成就中,不再耐心地去維護市場管理市場。
而具有自我驅動力的營銷人員,對於市場上的成功是一種自我滿足的方式,就象一個競技場上的競技者,他的主要目的就是為了發揮自身的潛能,對於市場上的任何困難,都會想盡辦法克服,積極主動地開拓市場,金錢是外在驅動力的一部分,而成功的慾望則是自我驅動力的核心。
在營銷人員自身潛在的自我驅動力營銷特質發揮過程中,外在的精神激勵及更大的物質激勵起到重要作用。
優秀銷售人員的基本素質和特徵
銷售是一項艱苦的工作,因此,不是任何人都適合做銷售工作。做銷售不易,做一個優秀的銷售人員更不容易。一個銷售人員的優秀與否與個人性格緊密相關,而個人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活環境、後天的教育等諸多因素的影響。
優秀的銷售人員必須具備一定的基本素質,即自我認知、營銷理念、法律意識、專業知識、社會技能等。這些基本素質構成了優秀銷售人員豐富的知識結構(如圖所示),從而指導著他們不斷地克服銷售障礙,不斷地取得進步,進而逐漸地從普通走向優秀,直至向卓越發展。
優秀銷售人員的知識結構
優秀的銷售人員首先對自己有一個清晰的認知,對自己的追求、期望與定位非常明確,也就是說,優秀的銷售人員對自己的職業生涯具有良好的規劃。然後他會根據 這個規劃,去調整、充實其知識結構,比如准備必須的營銷知識、法律知識、銷售的專業知識以及活躍於社會生活中的人際關系、社會角色等社會技能。事實上,營 銷理念與法律意識、專業知識以及社會技能等反過來又會不斷地促使優秀銷售人員對其自我認知的提高與調整,如此這般,循環不斷地推動著銷售人員的成長。
具體地說,優秀的銷售人員必須具備一定的工作勝任能力,才能完成其個人銷售任務,刷新公司的銷售指標,進而實現公司的營銷戰略。銷售人員的工作勝任能力, 就是指銷售人員在完成某項銷售任務時,所需要各種能力的最完備的結合,以使其創造性地迅速完成銷售任務。一般地說,銷售人員的工作勝任能力由三個方面組 成:
首先是知識(Knowledge)。知識是頭腦中的經驗系統,它是以思想內容的形式為人們所掌握,知識是個人能力形成的理論基礎。銷售人員需要的知識,既 包括寬泛的營銷理念、法律知識以及社會交往中的人際關系、社會角色等;也包括銷售業務所涉及的專業知識、專業理論等。
其次是專業技能(Skill)。專業技能是操作技術,是對具體動作的理解,它以行動方法的形式為人們所掌握,專業技能是個人能力形成的實踐基礎。銷售人員 需要的專業技能,既包括對銷售業務中涉及的對機械、設備等的演示、操作技能,也包括處理銷售業務中涉及的錯綜復雜的人際關系等社會技能。
C. 市場營銷具體需要哪些方面的素質和能力
綜合來看,不管做市場的哪個領域,都必須掌握三個能力:與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。具體主要是:
1、溝通和表達能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達自己的觀點,因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩。
2、市場工作中常用的office辦公軟體,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。
3、市場分析洞察:要學會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法
4、要了解消費:市場是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場工作。了解消費,不僅是消費者的特點,更關鍵是 消費認知和 購買模式。
5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什麼,但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向,你要給自己定位,是去做那個方面,然後對該方面的手段和手法重點學習。
【如何鍛煉】
1.實習(第三方公司會學的更多更快:營銷公司、廣告公司、公關公司、咨詢公司)
2.把理論基礎打好,市場營銷的經典著作爛熟於心《營銷管理》《邁克波特系列》《定位系列》等
3.多看實戰類的書,如行業雜志《銷售與市場》《成功營銷》等
4.現在已經是互聯網時代,市場營銷與互聯網緊密結合,要熟悉各種互聯網形式,留意你遇到過的網路推廣形式,這對你未來工作很有幫助。
D. 市場營銷人員應具備什麼樣的素質
一、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識,能夠敏銳地感知形勢變版化。
二、營銷人員應該權具備一定的航空業務知識,了解公司企業文化、經營理念等方面內容
三、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業營銷知識。
四、營銷人員應該具備與市場經濟理論相關的其他學科的知識,要有綜合文化素養。
五、營銷人員必須具有較高的「情商」,善於與人打交道,同時具備一定的營銷技巧
六、營銷人員必須具有良好的職業道德,對企業忠誠,對顧客負責。
七、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
E. 作為一個優秀的市場營銷人,必須具備哪些素質說詳細些,就想以下
第1,你應該了解市場營銷的目的和意義,善於分析營銷機會(包括營銷環境,市場哪個購買力回,市場答購買行為分析,競爭者分析,市場調查方法)
第2,開發營銷戰略(市場劃分,找准消費者定位,市場定位)
第3,計劃營銷方案(4P營銷:產品營銷,價格營銷,分銷,促銷)
第4,有營銷管理能力
最重要的還有一點(個人認為):就是有良好的溝通能力,因為消費者是上帝,要做好這些必須的市場調查,也要清楚的了解消費者的需求,這樣才可以成為優秀的營銷人員……就是這樣了,加油哦……
F. 一名優秀的市場營銷人員應該具備什麼樣的素質
1、良好的心理素質;
心理素質是個體所能承受的不同環境下壓力的能力,它滲透在個體活動中回,影響著每個個答體的行為方式和活動效能。
2、優秀的個人素養;
營銷人員的個人素養主要包括兩個方面:品德素養和人文素養。
3、良好的創新素質;
創新是一個民族進步的源泉,也是一個國家發展壯大的不懈動力,也是一個企業做大做強的源動力。
4、良好的身體素質;
身體是革命的本錢,這話雖然非常俗套,但是一個健康的身體對於一個營銷人員來說非常重要,卻是不爭的事實。
G. 做市場營銷需要具備什麼樣的能力和素質,要做好必須要達到幾個點
答復:如何在銷售過程中應該具備哪些潛質?
著重歸納總結以下幾個方面:
第一、做好銷售工作下達分配的銷售指標,能夠以責任心來衡量對待銷售工作的敬業與協作的工作程度,以完美體現銷售團隊的合作與奉獻的精神,以積極發揮個人的專長和工作業績。
第二、做好銷售的本職工作,並且熱衷於銷售行業,以積極與開朗的心態投入到銷售工作中去,以積極探索銷售戰略達成共識和業務群體的發展方向。
第三、在銷售工作中把握業務技能的熟練程度,以謙虛謹慎的工作作風,以開放思想開拓視野,積極發揮創造和鑽研的能力,學會統籌銷售管理,以發展和規劃銷售職業的重點和中心論點,以探討和研究銷售的執行工作計劃,以作好銷售工作的匯報情況,以認真與細致的態度善於發現產品銷售中的相關問題,和需要協調處理的過程和相關的結果。
第四、在銷售工作中個人必須著裝打扮正式服裝,以個人優秀的表達口才的藝術魅力,以擅長交往的能力和討論、談論有意思感興趣的話題,讓客戶認知和肯定,共同暢想未來合作的探討和發展的前景,積極謀劃好銷售工作的布局和開端。
第五、作為銷售代表以真誠和友善感動客戶,為客戶辦理更方便、更快捷的服務,為客戶處理相關問題和相關要求,為接納客戶處理產品的售後服務,提出相關的建議和提出合理的意見,以提升公司產品的信任度和知名度,傾力打造產品的聲譽和公信力。
謝謝!
H. 關於市場營銷和個人習慣性格的分析
可從咨詢策劃公司AE做做試試,本人現從事市場工作,不懂追問