① 從哪些方面判斷網路推廣的效果
目標客戶心理狀態的改變互聯網推廣對人心理狀態的改變主要包括兩個方面:一是心理上,指目標客戶群體意識到企業產品和品牌的存在;二是心態上,指目標客戶群體喜歡上企業的產品。這二者用具體的指標去衡量有相當的難度,因為人的心理不僅很難把握而且善變,所以一般是通過調研來估計相關的效果。衡量目標客戶群體對企業產品或者品牌的認識程度和偏好主要有兩個最常用的指標:印象和點擊,即通過目標客戶群體對企業的推廣信息的反應來衡量。印象是用來說明多少人對推廣活動產生了印象,點擊則是指多少人點擊了廣告。目前這兩個效果指標也成為了比較主流的網路廣告計費方式,即CPM和CPC。目標客戶行為的改變隨著技術的進步,網路推廣專家可以通過技術方法捕捉到人們在互聯網上所有的行為,這為判斷網路推廣對人行為的改變創造了巨大的可能性。衡量網路推廣效果最直接的標准就是看對人行為的改變:當人們做出某一個舉動,例如點擊你的廣告,或是購買你的商品,本質上都是從一個行為狀態改變為另外一個行為狀態。狀態的改變是否符合企業的預期可以直接顯示出網路推廣目的的達成與否。與內向的心理狀態不同,行為是外顯的,而且行為改變有淺層次和深層次之分。一般而言點擊廣告是「淺層次」的,而購買商品是「深層次」的。正因如此,品牌聯播認為,網路推廣效果衡量的核心指標一方面需要直接而且簡明的描述目標客戶群體的行為改變,另一方面也要可以體現出這些行為的深淺之別。一般情況下,這些深淺之別分為四層來描述:流量、參與度、轉化率以及留存度。
② 大家是如何評價網路營銷這方面的
一個企業建立了自己的網站,並且開展了一定的推廣之後,怎麼知道網路營銷是否有效果呢?網路營銷必不可少的一項工作是對其效果進行評價,可分為事後評價和網路營銷活動過程中的控制,事後評價反映了網路營銷活動的綜合效果,過程式控制制則是網路營銷目標得以實現的保證,因此,網路營銷的評價應該將事後評價與過程評價相結合。
網路營銷綜合效果評價
正確評價一個項目的前提是否合理是評價指標的體系,由於網路營銷還處於初級階段,理論和方法體系都在不斷的發展之中,建立一種完善的網路營銷評價機制並非易事。網路營銷可以量化的評價有時並不容易獲得,即使對於一些可以量化的指標,也不一定能夠直接反映經營業績。例如,網路營銷對於銷售額的貢獻率是多少?對於品牌形象的提升產生了多大效果?這些都是難以量化的,雖然我們可以檢測到從某個搜索引擎每天的訪問者數量,或者某個網路廣告的點擊數量,但這些訪問者或者點擊數最終產生了多少效益,仍然很難評估。因此,我們提出了綜合評價網路營銷效果的思想。
在《網路營銷概要》連載第一期中,曾介紹了網路營銷的八種基本職能,這些職能構成了網路營銷體系的基本框架,對網路營銷效果的評價問題,實際上也就是對網路營銷各種職能的綜合評價,網路營銷的總體效果應該是各種效果的總和,即網路營銷的根本目的在於企業整體效益的最大化。如在企業品牌提升、顧客關系和顧客服務、對銷售的促進等方面,因此,需要用全面的觀點看待網路營銷的效果,而不僅僅局限於銷售額等某些個別指標。
為了說明用利潤指標評價網路營銷的局限性,這里引用調查公司Jupiter Media Metrix的一組數據。為了評價零售商的電子商務戰略,Jupiter Media Metrix在2001年8月份進行了一項調查,研究結果表明,僅用利潤指標評價電子商務戰略是不全面的,但69%的零售商都用在線銷售額和利潤來評價互聯網投資的效果。Jupiter的研究發現,如果考慮到非直接在線交易帶來的收入,比如網站對銷售的促進等,那麼實體商店網站的投資收益率(ROI)將比僅僅考慮在線銷售高出65%。也就是說,用在線銷售額評價模式,ROI將被低估近2/3。
Jupiter的研究也發現,網站在促成銷售方面很有價值,因為有45%的消費者在某商場購物之前會事先到該商場的網站中查詢產品信息,實體商店盡管將網站同樣也看作一個銷售渠道,但對於網站的服務投入很少。這主要是由於對電子商務戰略的評價方法存在問題,因為有46%的零售商將銷售額作為網站是否成功的指標,23%的公司用利潤來評價。
其他有關互聯網應用狀況的調查也表明,在中國傳統企業上網過程中,初次建立網站的企業往往對於獲得更多銷售抱有較高的期望,但對網站功能往往沒有明確的認識,通常強調網頁的美觀和價格,隨著互聯網應用的深入,當企業需要對原有網站改版和升級時,企業對網站的要求要相對明確,並且希望在多個方面發揮作用,如銷售促進、顧客關系、網上調查等。由此可見,網路營銷是一個綜合性的經營策略,網上銷售只是其中的部分內容。
對網路營銷效果綜合評價實際上仍然是對於網路營銷正確認識的問題,現在很多人對於網路營銷的認識還比較片面,往往將網路營銷等同於網上銷售,或者僅僅認為是對網站的推廣,對網路營銷功能和內涵的片面理解限制了網路營銷效果的綜合評價,往往會強調建立網站之後可以帶來的銷售額,或者注重網站的訪問量、頁面瀏覽數等流量指標。
網路營銷過程評價
網路營銷過程評價也就是對各種網路營銷活動進行及時的跟蹤控制,以保證各種網路營銷方法可以達到預期的效果,同時對網路營銷方案的正確性和網路營銷人員的工作成效也是一種檢驗,因此對網路營銷過程評價也是非常重要的,這也是不少企業往往容易忽視的地方。一個完整的網路營銷方案包括網站規劃和建設以及各種網路營銷方法的實施,因此,對網路營銷過程評價包括網站設計、網站推廣、網站流量等方面。
(1)關於網站設計的評價
網站是網路營銷的基本工具和根據地,所以,營銷功能是企業網站的第一要素,一個企業網站的功能和基本內容是否完善,是評價網站設計的最重要指標。除了功能、風格和視覺設計等取決於網站本身的特定要求之外,在網站的設計方面,有一些通用的指標,主要有:主頁下載時間(在不同接入情形下)、有無死鏈接、拼寫錯誤、不同瀏覽器的適應性、對搜索引擎的友好程度(META標簽合理與否)等。
(2)關於網站推廣的評價
網站推廣的力度在一定程度上說明了網路營銷人員為之付出勞動的多少,而且可以進行量化,這些指標主要有:
登記搜索引擎的數量和排名:一般來說,登記的搜索引擎越多,對增加訪問量越有效果,同時,搜索引擎的排名也很重要,一些雖然在搜索引擎注冊了,但排名在第三名之後,或者在幾百名之後,同樣起不到多大作用。
被其他網站鏈接的數量:在其他網站鏈接的數量越多,對搜索結果排名越有利,而且訪問者還可以直接從鏈接的網頁進入你的網站。實踐證明,在其他網站作鏈接對網站推廣起到重要作用。
用戶數量:用戶數量是一個網站價值的重要體現,在一定程度上反映了網站的內容為用戶提供的價值,而且用戶也就是潛在的顧客,因此,用戶數量直接反映了一個網站的潛在價值。
(3)網站流量評價指標
獨立訪問者數量:指在一定時期內訪問網站的人數,每一個固定的訪問者只代表一個惟一的用戶。訪問者越多,說明網站推廣越有成效,也意味著網路營銷的效果卓有成效,雖然訪問量與最終收益之間並沒有固定的比例關系。
頁面瀏覽數:即在一定時期內所有訪問者瀏覽的頁面數量,頁面瀏覽數量說明了網站受到關注的程度,是評價一個網站受歡迎程度的主要指標之一。
每個訪問者的頁面瀏覽數:即在一定時間內全部頁面瀏覽數與所有訪問者相除的平均數。這一指標表明了訪問者對網站內容或者產品信息感興趣的程度,如果大多數訪問者的頁面瀏覽數僅為一個網頁,表明用戶對網站內容或者產品顯然沒有多大興趣。
用戶在每個頁面的平均時間:即訪問者在網站停留總時間與網站頁面總數之比,這個指標的水平說明了網站內容對訪問者的有效性。 盡管可以監測到網站的流量、反應率等指標,但這些本身並不直接代表網站有多成功或者失敗,也不能表明與收益之間有什麼直接關系,只能作為相對指標,比如與同一行業的平均指標,或者全部上網者的指標相比較,而且指標本身也很難做到精確。盡管網路營銷效果難以准確評價,但這些評價指標可以從在一定程度上說明一個企業為之投入的努力以及網路營銷的成效。
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③ 網路營銷該如何預測效果
網路營銷 說白了,就是把線下業務搞到錢下來談。 如何通過網站把線下要展示的軟硬實力在網站上展示出來,然後通過,網路競價,網路優化來推廣出去。最終到成單。主要還是你的產品定位及客戶群。還有網站策劃定位。
④ 網路營銷的方法有哪些營銷效果是什麼
網路營銷(On-line Marketing或-Marketing)就是使潛在的客戶通過互聯網,找到某網站、商鋪,查看商品或服務的信息,通過電話、郵件、QQ等方式聯繫到賣家,廠家或服務商,將潛在客戶變成有效客戶的過程。也可以理解成:網路營銷就是以企業實際經營為背景,以網路營銷實踐應用為基礎,從而達到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷等。總體來說,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
具體可參考:http://ke..com/link?url=ILNju-lLWnvQiqd9i-62mswwU3ojpUjz_O5E3
網路營銷方式:
1、搜索引擎營銷:
即SEM(通常以PPC為代表),通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。
2、搜索引擎優化:
即SEO,是通過對網站結構、三要素描述、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
3、電子郵件營銷:
是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。
4、即時通訊營銷:
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
5、病毒式營銷:
病毒營銷模式來自網路營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。
6、BBS營銷:
這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。
7、博客營銷:
博客營銷是建立企業博客或個人博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。
8、微博營銷:
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
9、微信營銷:
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。
10、視頻營銷:
以創意視頻的方式,將產品信息移入視頻短片中,被大眾化所吸收,也不會造成太大的用戶群體排斥性,也容易被用戶群體所接受。
11、軟文營銷:
軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。
等到你發現這是一篇軟文的時候,你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的「軟文廣告」陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫,那麼,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法,軟硬兼施、內外兼修,才是最有力的營銷手段。
12、體驗式微營銷:
體驗式微營銷以用戶體驗為主,以移動互聯網為主要溝通平台,配合傳統網路媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續性的O2O線上線下互動溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值的一系列過程。體驗式微營銷(Has experience marketing)站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關聯(Relate)五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。
此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費時、消費後的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。體驗式微營銷以SNS、微博、微電影、微信、微視、微生活、微電子商務等為代表新媒體形式,為企業或個人達成傳統廣告推廣形式之外的低成本傳播提供了可能。
13、O2O立體營銷:
O2O立體營銷,是基於線上(Online)、線下(Offline)全媒體深度整合營銷,以提升品牌價值轉化為導向,運用信息系統移動化,幫助品牌企業打造全方位渠道的立體營銷網路,並根據市場大數據(BigData)分析制定出一整套完善的多維度立體互動營銷模式,從而實現大型品牌企業全面以營銷效果為以全方位視角,針對受眾需求進行多層次分類,選擇性地運用報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網路、移動在內的各類傳播渠道,以文字、圖片、聲音、視頻、觸碰等多元化的形式進行深度互動融合,涵蓋視、聽、光、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官,對受眾進行全視角、立體式的營銷覆蓋,幫助企業打造多渠道、多層次、多元化、多維度、全方位的立體營銷網路。
14、自媒體營銷
15、新媒體營銷
⑤ 你認為要從哪些方面發展網路營銷有什麼好的建議可以交流
首先要搞清什麼是網路營銷:在互聯網到來時候它是一種超越傳統專的新型的營銷模式屬,是通過網路進行營銷的一種模式。開展網路營銷是現在以及未來企業的必經之路:做網路營銷注意的問題有:1企業網站的標准化,適時化,更新迅速化等等2在搜索引擎內投放的關鍵詞要准確化,讓自己更容易被搜索到3還注意在開展網路營銷的方式方面著手,弄好各個環節4適當的投放網路費用。
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⑥ 網站建設:從哪些方面來評估網路營銷效果
網路營銷的效果表現在多方面,而評估也有對應的方式 1、直接效果。從電話量、詢盤量來進行評估。這也是做網路營銷的結果。 2、間接效果。從品牌曝光、關鍵詞展現等方面來評估。這是做網路營銷的過程
⑦ 本章所介紹的各類網路營銷方法,您覺得哪幾種最具有操作性您認為哪一種方法能在最短的時間內取得效果
網路營銷是通過互聯網來實現營銷,就目前主要分為四大塊,有SEO、SEM、新媒體、電商所組成。像現在最火的短視頻、直播還有前兩年的微商這都屬於新媒體領域,屬於新時代的一種媒體形式。我們就是拿這些當做是工具來為我們所用實現營銷。下面給大家講講這四個模塊的特點和時下最適合做的營銷手段。
網路營銷——SEO
SEO是搜索引擎優化的意思是利用搜索引擎的規則特點來根據優化的,凡是有搜索的地方就有優化,針對不同的平台有不同的優化手段,網路搜索是對網站的優化排名,淘寶的是對店鋪的優化排名,應用商店的是對APP的排名優化。每個不同的平台根據相對應的搜索規則去優化從而提升排名獲取流量,實現營銷的目的。在網路上我們搜索某個關鍵詞會發現很多網站和文章,這些內容有先後之分,當然排名越靠前的被點擊的機會就越多,自然獲得的流量和客戶也就越多。企業通過公司自己的網站做好文章的排名優化工作,來獲得客戶,讓更多有需求的人看到自己的網站,通過網站的簡單介紹,咨詢,拿到客戶信息實現銷售。SEO在任何時候都不過時,也是網路營銷最早的依賴形式。
網路營銷——SEM
與SEO相對應的就是SEM即搜索引擎營銷,付費推廣,在付費的情況下實現排名靠前,也是網路最早的變現手段和賴以生存的盈利模式。我們在網路上搜索某些信息會發現帶有廣告字樣,那就是通過網路開戶推廣網站投放在搜索引擎上的廣告。通過在網路上充錢投放廣告推廣能夠實現以一搏十的可能,很多新網站在初期是很難獲得自然排名的,做SEO來的相對比較漫長,沒有直接投放來的快。其實在其他平台也是有相對應的,比如淘寶的直通車,你在淘寶里搜索某個東西,排在前面的都是帶廣告字樣的,原理都差不多在各自的平台上投放廣告,獲得更多的展現機會,獲取流量實現銷售。
網路營銷——新媒體
新媒體行業可謂是百花齊放,隨著時代的發展應運出很多新奇的營銷方式和平台,有微博、微信公眾號、自媒體、社群、短視頻、直播平台、QQ營銷、郵件營銷、博客、論壇,還有時下比較火爆的小程序等等這些都是藉助這些社交平台來實現營銷轉化。新媒體的特點就是貼近生活的營銷,易於操作不需要太多的資金投入就能很輕松的實現營銷。新媒體需要從業者緊跟時下熱門話題,炒作能夠實現粉絲的暴漲,從業人員一定要思維敏捷,敢於創新,多接觸新鮮事物提升自己。
網路營銷——電商
電商領域可謂是家喻戶曉,通過電子商務平台入駐實現銷售,代表性的淘寶、阿里巴巴、京東、當當等。電商領域的營銷可以說是很受關注的,每年的雙十一交易額驚人,但是企業要想做好電商得下一番功夫。從店鋪的定位到裝修風格,商品圖片,詳情頁的優化都很有講究,個人做網路營銷一般很少有選擇碰電商這塊,一是人手、二是專業程度、三就是資金投入每一個環節都很重要。
網路營銷不單單我上面所講述的這些還有很多,像今日頭條的信息流、微信群的裂變等等,做好某一個平台在發展其他平台,然後相互打通實現全網整合營銷才是最牛的。網路營銷不是孤立存在的,不等同於網上銷售,不等同於電子商務,網路營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。
⑧ 要做網路營銷就要有衡量效果的原則,具體有什麼呢
瀏覽量、訪問量、咨詢率、轉化率、成交率、回頭率等。
⑨ 網路營銷可以從哪些方面進行全面的數據分析
1、什麼樣的數據(銷售?發展預估?等等)首先你要弄清楚。
2、每月的銷售數據變化情況。
3、數據變化方向。
4、分析數據中的要素。
5、對比本身的數據得出結論。