網路營銷與關系營銷的關系

㈠ 網路營銷與傳統營銷之間的區別和聯系

網上營銷與傳統營銷區別和聯系

有點長希望能看完你也可以只看看每段前面的總結

1

、網上營銷與傳統營銷區別和聯系

網上營銷可視為一種新興的營銷渠道，它並非一定要取代傳統的渠道，而是利用信息

技術的發展，

來創新與重組營銷渠道。

不論是傳統營銷還是網上營銷，

營銷的目標是使顧客

的需要和慾望得到滿足和滿意，

網上營銷只不過是藉助互聯網路、

電腦通訊和數字互動式媒

體的威力來實現這一目標。網上營銷和傳統營銷兩者之間既有區別又有聯系。

⒈網上營銷與傳統營銷區別

營銷涵蓋了營銷創意、營銷觀念、產品、價格、促銷和分銷渠道

6

個要素，下面就圍繞這

6

要素對網上營銷和傳統營銷作一比較。

⑴創意

互聯網路超越時空限制，

傳播信息速度快，

容量大，

能檢索，

可交互，

具備傳送文字、

聲音、

動畫和影像的多媒體功能，較之傳統的媒體，表現要豐富得多，正可發揮營銷人員的創意。

如網上廣告，可提供充分的背景資料，可隨時提供最新信息，可靜可動，有聲有像，並可一

對一定製。

⑵營銷觀念

在當代，

面對日益激烈的市場，

企業要在競爭中生存並立於不敗之地，

唯有了解和滿足目標

顧客的需要和慾望，

樹立以顧客為中心、

以顧客為導向的服務觀念。

但傳統的營銷難以做到

這一點，而網路超越時空的雙向互動特性，使得網上營銷能與顧客進行一對一的充分溝通，

從而真正了解顧客需求和慾望，

而且顧客利用網路可以參與產品的設計，

獲得貼近自己興趣

的、高度滿意的個性化的產品和服務。

⑶產品

並非所有產品都適合在網上銷售，

如需要根據嗅覺、

味覺、

觸覺等測試的結果才能作出購買

決策的產品，而有些產品特別適合在網上銷售，如計算機軟體等數字化產品。一般而言，適

合在互聯網路上銷售的產品通常具有下述兩個基本特性：

①消費者根據網上信息，

即可做出

購買決策的產品；②網上銷售的費用遠低於其他的渠道。

⑷定價

傳統營銷以成本為基準定價，

其中營銷成本在綜合成本中佔有相當高的比重，

因為傳統營銷

是依賴層層嚴密的渠道，

並以大量人力與宣傳投入來爭奪市場的。

網上營銷中，

傳統的這種

定價模式不再適用，

代之的是以顧客能接受的成本來定價，

並依據該成本來組織生產和銷售

的模式。

這種定價模式既符合網上營銷的實現真正意義上的以顧客為中心的服務觀念，

網上

營銷的低成本也使得這種定價方式成為可能。在未來，人員營銷、市場調查、廣告促銷、經

銷代理等傳統營銷手法，

將與網上營銷相結合，

並充分利用網上的各項資源，

形成以最低成

本投入，獲得最大市場銷量的新型營銷模式。

⑸促銷

促銷是利用廣告、銷售促進、直接營銷、公共關系和人員推銷等五種工具，與消費者溝通，

把產品的存在和價值傳統遞給目標顧客。

但五種營銷工具在傳統營銷和網上營銷中的有效性

和地位是不同的。

。網路廣告的形式有靜有動，傳遞的信息多，傳達的范圍廣（理論上任何

一個上網的人都可以見到）

，

溝通的效率比傳統媒體高得多

（由交互性帶來）

，

信息反饋直接、

准確及時

（據此可為顧客設計個性化的廣告內容和創意）

，

同時，

成本比傳統廣告低廉得多。

⑹分銷渠道和過程

分銷渠道是促使產品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。

傳統營銷，

大多

數生產者都無法將產品直接出售給最終用戶，

被迫把部分銷售工作委託給諸如批發商、

零售

商、

代理商之類的營銷中間機構。

傳統的營銷通路：

生產者→大盤商→中盤商→銷售店→消

費者。

典型的網上營銷通路：生產者→網站→物流系統→消費者。

由此，生產者不僅大大縮

短了分銷過程，

節約了大量的分銷成本，

而且緊緊將命運掌握在了自己的手裡，同時，

由於

減少了大量的交易環節，也大大降低了交易成本。

⒉網上營銷與傳統營銷聯系

網上營銷雖然以新的媒體（

Internet

）

、新的方式、方法和理念實施營銷活動，但它脫胎於傳

統營銷，兩者有著不可分割的聯系。

下面幾點說明了這種聯系：

①兩者有著相同的目標，

都是使顧客的需要和慾望得到滿足和滿

意，只不過藉助於網路，

網上營銷更容易、也能更好地實現營銷的這一目標。②網上營銷的

基本要素仍然是產品、

價格、

促銷和分銷渠道四個方面，

雖然這四個要素的內容有較大的變

化。③兩者並行不悖，誰也無法取代誰，

而且往往兩者互相配合，

網上營銷手段可為傳統商

務服務，傳統營銷手段也可為網上的電子商務服務正好說明了這一點。

網上營銷最大的優勢是：

①節約費用。因為網上營銷縮短了分銷環節，拓寬了銷售范圍，

減低了廣告等促銷成本，減少了庫存甚至零庫存。

②良好的溝通，使提供個性化的產品和

服務成為可能。利用網路顧客可參與產品的設計、開發、生產，從而獲得真正喜愛的、符合

自己個性的產品和服務。

網上營銷的劣勢往往不被人們正視，

大多文獻對其的分析輕描淡寫，

其實，

正視網上營銷的

劣勢和了解網上營銷的優勢一樣，

也有利於制定正確的營銷戰略。

從純電子商務的角度看，

網上營銷的不足主要包括：

①

乏信任感。網上商品受到展示能力的限制，一些重要的商品特性無法傳遞給消費者，如

嗅覺、觸覺信息，包括一些類別商品的視覺信息，這樣一來，難免有時在屏幕上顯示的

商品與顧客想像的或實際得到的商品存在較大出入。另外，顧客對網上商家一無所知，

商家是否會

"

掛羊頭買狗肉

"

，顧客不得而知，即使

"

所得即所見

"

，所購東西是否物有所

值也不得而知。

②安全問題。包括貨幣網上支付的安全性、顧客隱私的保密等。當顧客把自己的信用卡號

碼通過網路傳遞給廠商時，

黑客可以中途截取信息，

甚至可以在廠商的資料庫中一次性盜取

成千上萬的信用卡號碼，

更不用說一些無恥商家利用電子商務為幌子直接作案了。

顧客與商

家的交易中，

不可避免要將自己隱私暴露，

這些信息都將被記錄在商家的資料庫中，

這些客

戶資料被認為是市場競爭最有價值的戰略資產，

難免不被一些不法商家濫用而造成對消費者

的傷害。

③被動性。

互動性免除了傳統營銷強制性的干擾，

使消費者不再是待宰的羔羊。

但互動性也

給網路營銷帶來了被動性。

除了有目的的搜尋外，

許多消費者並不會主動去一些不知名的網

站，企業精心設計出來的網站很可能在茫茫

"

網海

"

中無人問津。

④缺乏生趣。

網上購物是孤獨的，

無法進行人際交往，

無法體會到與家人或朋友一起上街購

物使時的閑暇與樂趣，無法體會到進出豪華商場並親手挑選商品的自豪感。

㈡ 網路營銷和傳統營銷的關系是什麼

網路營銷從傳統營銷來，又與傳統營銷有著巨大的差別。如何在這巨大的網路市場上開展網路營銷、佔領市場，對企業來說既是機遇也是挑戰。[1]營銷也是不可或缺的。它是市場營銷的基礎，也是網路營銷逐步發展的起源。只有善於利用它們，正確選擇營銷組合方式，才能使企業發展得更快，給企業帶來更多的經濟效益。

一、傳統營銷與網路營銷的定義

市場營銷是指企業通過向顧客提供能滿足顧客需要的產品和服務，促使顧客消費企業提供的產品和服務，進而實現企業目標的經營理念和戰略管理活動。營銷是企業經營不可或缺的一個重要環節,制定合理的營銷策略是企業實現其勞動價值和目的一項十分重要的工作。

傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產品、價格、渠道和促銷。這種理論的出發點是企業的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來的市場營銷。

網路營銷定義為:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義說明網路營銷與傳統營銷的本質是相同的,都是為了了解顧客的需要並滿足他們，同時,它也不再是促銷這么簡單,而是貫徹於整個營銷過程的事情:從產品推出前的市場調研,到產品設計製造過程,再到營銷傳播,再到售後服務,網路營銷貫穿營銷的整個過程。簡單的講,網路營銷就是指通過互聯網,利用電子信息手段進行的營銷活動。

㈢ 網路營銷和傳統營銷是什麼關系

1、網路營銷和傳統營銷的相同點：
(1) 兩者都是一種營銷活動;
(2)兩者回都需要答企業的既定目標;
(3)兩者都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點;
(4) 兩者對消費者需求的滿足，不僅停留在現實需求上，而且還包括潛在需求。
2、網路營銷與傳統營銷的不同點：
(1) 在產品上：在Internet上進行市場營銷的產品可以是任何產品或任何服務項目，而在傳統營銷領域卻很難做到;
(2) 在價格上：在Internet上營銷的價格，可以調整到更有競爭力的位置上;
(3) 在銷售上：網路營銷具有距離為零」和」時差為零」的優勢，改變了傳統的迂迴模式，可以採用直接的銷售模式，實現零庫存、無分銷商的高效運作;
(4) 在促銷上：Web方式具有更豐富的內涵和實現方式;
(5) 在決策上：網路營銷的決策內容更多、響應速度更快。

㈣ 比較關系營銷、整合營銷和網路營銷的含義和特徵

1.所謂關系營銷，是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，其核心是建立和發展與這些公眾的良好關系。

關系營銷的本質特徵可以概括為以下幾個方面：（1）雙向溝通。在關系營銷中，溝通應該是雙向而非單向的。只有廣泛的信息交流和信息共享，才可能使企業贏得各個利益相關者的支持與合作。（2）合作。一般而言，關系有兩種基本狀態，即對立和合作。只有通過合作才能實現協同，因此合作是「雙贏」的基礎。（3）雙贏。即關系營銷旨在通過合作增加關系各方的利益，而不是通過損害其中一方或多方的利益來增加其他各方的利益。（4）親密。關系能否得到穩定和發展，情感因素也起著重要作用。因此關系營銷不只是要實現物質利益的互惠，還必須讓參與各方能從關系中獲得情感的需求滿足。（5）控制。關系營銷要求建立專門的部門，用以跟蹤顧客、分銷商、供應商及營銷系統中其他參與者的態度，由此了解關系的動態變化，及時採取措施消除關系中的不穩定因素和不利於關系各方利益共同增長因素。此外，通過有效的信息反饋，也有利於企業及時改進產品和服務，更好地滿足市場的需求。

關系營銷與傳統營銷的比較：
1）首先，理論基礎的不同
2）第二，傳統營銷的核心是交易
3）第三，傳統營銷把視野局限於目標市場上
4）第四，傳統營銷強調如何生產，如何獲得顧客
5）第五，傳統營銷不大注重為顧客服務

2.整合營銷又稱「整合營銷傳播」，通過企業與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化，與高強沖擊力的要求，形成促銷高潮。

整合營銷的特徵：
1.以整合為中心。整合營銷重在整合，從而，打破了以往僅僅以消費者為中心或以競爭為中心的營銷模式，而著重企業所有資源的綜合利用，實現企業的高度一體化營銷。其主要用於營銷的手段就是整合，包括企業內部的整合，企業外部的整合以及企業內外部的整合等。整合營銷的整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合，也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。總而言之，整合、一體化、一致化是整合營銷最為基本的思路。

2.講求系統化管理。區別於生產管理時代的企業管理，那種將注意力主要集中在生產環節和組織職能的，以及混合管理時代那種基本上以職能管理為主體，各個單項管理的集合的「離散型管理」，整合營銷時代的企業由於所面對的競爭環境的復雜多變，因而只有整體配置企業所有資源，企業中各層次、各部門和各崗位，以及總公司、子公司，產品供應商，與經銷商及相關合作夥伴協調行動，才能形成競爭優勢。所以，整合營銷所主張的營銷管理，必然是整合的管理、系統化的管理。
3.強調協調與統一。整合營銷就是要形成一致化營銷，形成統一的行動。這就要強調企業營銷活動的協調性，不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致，而且也強調企業與外部環境協調一致，共同努力以實現整合營銷，這是整合營銷與傳統營銷模式的一個重要區別。
4.注重規模化與現代化。整合營銷是以當代及未來社會經濟為背景的企業營銷新模式，因而，十分注重企業的規模化與現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益，而且，也為企業有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。與此同時，整合營銷依賴於現代科學技術、現代化的管理手段，現代化可為企業實施整合營銷提供效益保障。

3.絡營銷又稱為網上營銷或互聯網營銷。通俗地說，網路營銷就是利用互聯網作為手段，從而達到營銷的目的，即通過互聯網來宣傳自己的企業，推廣自己的產品或服務。嚴格地說，網路營銷是傳統營銷在互聯網上的延伸和擴展，網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分。

網路營銷基本特徵：
1.公平性：在網路營銷中，所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會，並不意味者財富分配上的平等。
2.虛擬性：由於互聯使得傳統的空間概念發生變化，出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
3.對稱性：在網路營銷中，互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導；
4.模糊性：由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中，最顯著的是企業邊界的模糊，生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊；
5.復雜性：由於網路營銷的模糊性，使經濟活動變得撲朔迷離，難以分辨；
6.壟斷性：網路營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷，是短期存在的，因為新技術的不斷出現，會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者；
7.多重性：在網路營銷中，一項交易往往涉及到多重買賣關系；
8.快捷性：由於互聯，使經濟活動產生了快速運行的特徵，你可以訊速搜索到所需要的任何信息，對市場作出即時反應。
9.正反饋性：在網路營銷中，由於信息傳遞的快捷性，人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用，從而形成不斷強化的正反饋機制；
10.全球性：由於互聯，超越了國界和地區的限制，使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動，大大促進了世界經濟一體化的進程。

你整合一下，從含義和特徵上，把他們的不同點跳出來就可以了！

㈤ 市場營銷與網路營銷之間的關系是什麼

市場營銷( marketing)指個人和集體通過創造，提供出售，並同別人交換產品和價值，以回獲得其所需、答所欲之物的一種社會和管理的活動。這一定義包含下列一些核心概念：需要、慾望和需求；產品；效用、價值和滿足；交換、交易和關系；市場；市場營銷者。根據這一定義，可以將市場營銷概念具體歸納為下列要點
(1)市場營銷的最終目標是「滿足需求和慾望」；
(2)「交換」是市場營銷的核心，交換過程是一個主動、積極尋找機會，滿足雙方需求和慾望的社會過程和管理過程；
(3)交換過程能否順利進行，取決於營銷者創造的產品和價值滿足顧客需求的過程和交換過程管理的水平。

網路營銷：網路營銷(Internet Marketing)作為一種新型的營銷模式，有時也稱為網上營銷、網路行銷、電子營銷或互聯網營銷等，是指以互聯網為媒介、以實現交易為核心的各種營銷活動及其過程。

因此，可以這樣認為，網路營銷是市場營銷在網路上面具體形式的表現或者說網路營銷是市場營銷在網路上的一種更為具體的一種延伸。而市場營銷是網路營銷的基礎。

㈥ 網路營銷與市場營銷的關系

市場營銷包含網路營銷，和傳統營銷。網路營銷屬於市場營銷的一部分，市版場營銷，是宏觀的權經濟學科，從市場的角度出發，去做經營銷售，而營銷中又包含了，產品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、終端市場呈現、網路營銷推廣手段等等！

網路營銷與市場營銷相輔相成。網路營銷就是用自己所學的市場營銷技術，利用網路信息技術，在網上營造一種經營環境。 顧名思義，所謂的市場營銷主要是是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。 所以市場營銷是看得見的交易活動。而網路營銷主要是交易雙方通過互聯網進行的交易活動。

網路營銷較優勢是傳播范圍廣，速度快，沒有時間、地點、內容的約束，沒有店面租金成本，降低經營成本，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果。

㈦ 關系營銷為什麼可以解釋網路營銷創新

所有的網路營銷的方法和手段都是網路營銷創新，你喜歡怎麼叫他都可以。因為網路營銷都沒有規定說什麼才是標準的。

㈧ 網路關系營銷理論是什麼

所謂「網路關系」營銷，是指企業藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標。它是一種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式，適應了定製化時代的要求；它具有極強的互動性，是實現企業全程營銷的理想工具；它還能極大地簡化顧客的購買程序，節約顧客的交易成本，提高顧客的購物效率。並且，網路化營銷更多地強調企業應藉助於電子信息網路，在全球范圍內拓展客源，為企業走向世界提供基礎。現代企業應充分發揮「互聯網路」的互動優勢，靈活開展網路營銷，促進企業的持續發展。

㈨ 網路營銷和傳統營銷的關系是什麼

網路營銷走線上渠道，傳統營銷走線下渠道。

具體來說：

網路營銷，藉助互聯網為工具，施行多種網路營銷手段，實現最終成交為目的。

傳統營銷則是互聯網不發達時期，營銷存在的主要形式。例如「發名片掃樓」「派業務經理上門聯系業務」「電話營銷」「會議營銷等」。

兩者關系可謂相輔相成，網路營銷無法完全取代傳統營銷，傳統營銷也無法阻止地位的削減。

隨著網路營銷在市場營銷中份額的增加，傳統營銷的份額則減少，但終究是互補和結合的關系。
當然有些領域可以完全做網路營銷，有些領域完全是傳統營銷,做何種選擇取決於行業。

(9)網路營銷與關系營銷的關系擴展閱讀

相比傳統營銷，網路營銷的優勢：

1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。

2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能，能幫助企業減輕庫存壓力，降低運營成本。

3、國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。

4、網路營銷具有交互性和縱深性 ，它不同於傳統媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播。通過鏈接，用戶只需簡單地點擊滑鼠，就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。

5、成本低、速度快、更改靈活，網路營銷製作周期短，即使在較短的周期進行投放，也可以根據客戶的需求很快完成製作，而傳統廣告製作成本高，投放周期固定。

參考資料

網路-網路營銷

網路-傳統營銷

㈩ 論述在網路營銷中為什麼要注重關系及如何做好關系營銷

因為網路是想通的，想要把一個產品做好，做穩，做強，人氣做足，需要的是時專間、精力、還有市場；屬

現在的網路市場遠不如以前了，想要把一個行業，產品，或是一個服務 推向准客戶、潛在顧客是一件非常不容易的事；原因在於：很多有錢的商家，直接花錢做排名，做佔位，一些免費的信息很難提交上來，或是佔到有利的位置。

一個有體現的網路產品，能把一個不出名，哪怕是一個新的品牌，產品，能快速帶到大眾面前 ，並讓大家認可它。