A. 關於銷售的小故事
目前管理寓言盛行，標志著空泛的說教總不如故事打動人心，也就是說在管理過程中和下屬的溝通僅僅講道理是遠遠不夠的，和更要學會講故事。以直銷聞名的安利公司實際上就是一個講故事的高手。
《水煮三國》、《閑看水滸》、《孫悟空是個好員工》、《象青蛙一樣思考》、《誰動了我的乳酪》等等都是比較流行的寓言。如《水煮三國》是一本定位於職業經理人和各層管理人員的道德讀本，故事的環境背景屬於准職業有序化狀態；《象青蛙一樣思考》是一哲學讀本，其故事很多內容都存在不同見解和處理方式，通過大量的案例闡述企業和團隊、團隊和個人發展之間千絲萬縷的關系和解決辦法，主角「老青蛙」的「泥潭管理哲學」（潛規則）無疑會給眾多處於大團隊的職業人士和高管帶來全新的思維和思考。「故事裡的事，說是就是」，通過對一些經典故事和寓言的提煉，能夠得到很好的哲理和管理思想。如下面的經典管理寓言：
求生反應與速度競爭：
有兩個人在樹林里過夜。早上樹林里突然跑出一頭熊來，兩個人中一個忙著穿球鞋；另一個對他說：」你把球鞋穿上有什麼用？我們反正跑不過熊啊！」忙著穿球鞋的人說：」我是要跑過你。」這說明我們面對的世界是一個充滿充數且競爭非常激烈的世界，跑得快不快，很可能是成功與失敗的關鍵，在管理中快速反應也能形成競爭優勢。
南風和北風：
北風和南風比威力，看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風首先來了個寒風刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人春意上身，紛紛解開紐扣，繼而脫掉大衣，於是南風獲得了勝利。這個故事也稱為南風法則，它說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用南風法則，就是要尊重和關心下屬，多點人情味，從而使下屬丟掉包袱，激發他們的積極性。
適者生存：
沙漠中的狐狸養了一窩小狐狸，小狐狸長到能獨自捕食的時候，母狐狸把它們統統趕了出去。小狐狸戀家，不走。母狐狸就又咬又追，毫不留情。小狐狸中有一隻瞎眼的，但是媽媽也沒有給它特殊的照顧，照樣把它趕得遠遠的。因為媽媽知道，沒有誰能養它一輩子，小狐狸們從這一天起便長大了，那隻瞎眼的小狐狸也終於學會靠嗅覺來覓食。企業在培養業務骨幹時也應在適當的培訓後及時放手。獨立承擔責任是人才成長的必由之路，因為商界同自然界一樣：物競一擇，適者生存。
智豬博弈：
典故告訴我們在小企業經營中，學會如何「搭便車」是一個精明的職業經理人最為基本的素質。在某些時候，如果能夠注意等待，讓其他大的企業首先開發市場，是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為，因為「寄生」也是一種生活方式。高明的管理者善於利用各種有利的條件來為自己服務。「搭便車」實際上是提供給職業經理人面對每一項花費的另一種選擇，對它的留意和研究可以給企業節省很多不必要的費用，從而使企業的管理和發展走上一個新的台階。這種現象在經濟生活中十分常見，卻很少為小企業的經理人所熟識。
龜兔重賽：
兔子與烏龜賽跑輸了以後，總結經驗教訓，提出與烏龜重賽一次。賽跑開始後，烏龜按照規定線跑拚命往前爬，心想：這次我輸定了。可它到終點後卻不見兔子。正在納悶之時，只見兔子氣喘吁吁地跑了過來，原來兔子求勝心切，一上路就埋頭狂奔，估計快到終點了，它抬頭一看，發覺竟跑錯了方向，不得不返回重新奔跑，因而還是落在烏龜之後。這說明了在管理中戰略、路線正確與否至關重要。從一定意義上說，現代企業之間的競爭是企業戰略定位的競爭。
刺蝟法則：
兩只睏倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，於是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，於是湊到一起。幾經折騰，兩只刺蝟終於找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被扎。
刺蝟法則就是人際交往中的「心理距離效應」。領導者要搞好工作，應該與下屬保持一個合理的距離，避免在工作中喪失原則。
「熱爐」法則：
法則形象地闡述了懲處原則：（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的――警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規章制度，否則會受到懲處。（2）每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規章制度，就一定會受到懲處。（3）當你碰到熱爐時，立即就被灼傷――即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到及時改正錯誤行為的目的。（4）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷――公平性原則。
成功取決於你的態度：
一個青年來到綠洲碰到一位老先生，年輕人便問：」這里如何？」老人家反問說：」你的家鄉如何？」年輕人回答：」糟透了！我很討厭。」老人家接著說：」那你快走，這里同你的家鄉一樣糟。」後來又來了另一青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：」我的家鄉很好，我很想念家鄉的人、花、事物……」老人家便說：」這里也是同樣的好。」旁聽者覺得詫異，問老人家為何前後說法不一致呢？老者說：」你要尋找什麼？你就會找到什麼！」在管理實際中，心態很重要，當你以欣賞的態度去看一件事，你便會看到許多優點，以批評的態度，你便會看到無數缺點。
「誰動了我的乳酪」：
提示了你在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法，你就可以獲得生命中最想得到的東西，也就是書中的」乳酪」，無論它是一份工作、健康、人際關系，還是愛情、金錢。在故事中，你會發現，當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人要好，因為他們總是把事情簡單化；而兩個小矮人所具有的復雜的腦筋和人類的情感，卻總是把事情充得復雜化。這並不是說老鼠比人更聰明，我們都知道人類的情感，卻總是把事情變得復雜化。這並不是智慧。但換個角度想，人類那些過於復雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢？
「木桶」法則：
「木桶」法則的意思是：一隻沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在於木桶上那塊最長的木板，而在於木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。「木桶」法則告訴領導者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環節，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說「取長補短」，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應。此外，人能否做成事取決於最短的能力或資源。
「魚缸」法則：
魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。「魚缸」法則運用到管理中，就是要求領導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領導者的行為就會置於全體下屬的監督之下，就會有效地防止領導者濫用權力，從而強化領導者的自我約束機制。
青蛙實驗：
說明了生於憂患，死於安樂。在人力資源管理中，每一個都有創造一種舒適環境的輝煌經歷，並在這種環境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個單位也訓固定形成了一種管理模式，個人失去了競爭，缺乏必要的刺激，在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作，那麼，這個部門和單位就會失去工作活力，工作效率必然會越來越低。缺乏對環境的敏感度，最後只有被市場淘汰。所以，我們有以下幾點啟示：大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，並歡迎改變，才不至於太遲。太舒適的環境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式，不斷創新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。
要能覺察到趨勢的小改變，就必須」停下來」，從不同的角度來思考，而學習，是能發現改變的最佳途徑。
發現」不拉馬的士兵」．
從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率（用最少的投入獲得最大的產出），軍隊因此可以節省要當的人力在另外的崗位上工作，又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析，這實際上是一個組織工作系統的優化過程。」人得其事，事得其人，人盡其才，事盡其功。」在每一個企業組織中，完善的組織設計和合理的運作目標就是許多企業的組織結構，」不拉馬的士兵」隨處可見，我們的企業又如何能夠高效發展呢？
北風和南風的寓言：
形象地說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用「南風」法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發工作的積極性。
「冰山法則」：
說明了在管理信息溝通工作中，90％的被隱含，表象的只有10％。：「鯰魚效應」就是要激起組織的活力：「杠桿原理」是要求管理者從戰略上著眼大局，抓住機遇：「石眼理論」是從戰術上說的，把有限的精力集中在一塊，用來解決最急需和重要的問題。
「二八定律」等
B. 誰能給我一些關於營銷，銷售....這類的小故事
探討這個問題之前，我們首先從概念上來理解銷售和營銷的含義。銷售主要是企業以固有產品或服務來吸引、尋找客戶，這是一種由內向外的思維方式。而營銷則是以客戶需求為導向，並把如何有效創造客戶做為首要任務，這是一種由外向內的思維方式。
在物資匱乏時代，商品不足，企業只要加大產量，滿足市場要求就可以獲得成功，這個時代我們稱之為「數量的滿足時代」。此時的企業不用考慮客戶有哪些需求，無需思考如何創造客戶，也無需進行主動的銷售。隨著市場的日趨繁榮，商品量的不斷增加，人們開始注重商品的品質，這個時代我們稱之為「品質的滿足時代」。這個時代的企業主要依靠提升產品的品質獲得銷量。隨著市場競爭的加劇，企業要獲得更多的銷量，開始進行主動銷售來實現，強調的是價格、渠道、促銷、隊伍組建及培訓，側重於短、中期目標的實現，是一種注重結果的思維。
而目前，市場已經由以前的賣方市場轉變為純粹的買方市場，客戶同時關注的是品牌形象、商品品質、交易方式、售前及售後服務等，我們稱之為「人性的滿足時代」，很顯然，銷售的思維方式已很難適合當前的市場需求。
歸納起來，銷售和營銷的差異在於：銷售是一種戰術思考，以銷售力為中心，注重銷售的技巧與方法，關心的是現有商品的銷售和銷售目標的實現；而營銷則是一種戰略思考，以創造力為中心，注重建立能持續銷售的系統，關心的是客戶的需求滿足和企業的永續經營。雖然營銷和銷售同樣也看重結果，但營銷更善於分析研究市場，並做出相應對策。營銷的一個重要要素是「整合」，也就是將企業現有的各種要素及企業的經營目標，與市場需求有機結合起來，並密切關注客戶及競爭者的情況。
營銷需要我們以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標，並以切實有效的戰術謀策達成中短期目標，營銷的這些特性，會進一步激發、訓練我們的長遠商業目光及把握市場機會的能力。因為營銷是一種以外向內，通過外部環境改造企業內部環境的思維，它更能適合於市場，所以營銷不但適合於企業的長遠發展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。
營銷在企業運營中扮演如此重要的角色，我們該如何去執行它呢？
首先，我們要在公司內部盡快建立一個以「滿足客戶需求」為中心和以「持續提高客戶滿意度」為目標的營銷系統，這個系統包括決策執行、市場開發、信息反饋、信息管理、售後服務、業務流程、客戶投訴管理、終端客戶與上游供應商關系維護等，它一方面和客戶的需求密切聯系，隨時掌握市場需求的變化；另一方面整合公司內部各種機能和資源及提高公司內部的運營質量，迅速提供滿足市場需求的服務。我們可以預見，有了這個健全的營銷系統，公司的銷售就會猶如順水推舟，各項事業更上一層樓。
有人說，企業家必須是一名成功的商人，但並不是所有的商人都可以成為一名優秀的企業家，這其中所言就是指商人更多的是銷售思維，企業家更多的是營銷思維。
從銷售向營銷轉變，首先要從思維上轉變，我們需要的是什麼樣的營銷思維呢？
在日常的工作和生活中，我們常常會有這種體會：當需求被滿足後，會開懷愉悅；當問題被解決後，會如釋重負。我們就是需要這樣的一種營銷思維，以提供讓客戶產生愉悅和能幫助客戶有效解決問題的服務為己任，公司內部的所有部門和人員都要圍繞這個中心而服務。我們一旦形成了這種思維與效能，客戶的滿意度將會持續提高，從而對我們產生恆久的信賴而給予更多的回報，這就是我們從銷售向營銷轉變的終極目標。
我們追求永續經營，要做「百年老店」，惟有做好營銷，才能實現這個遠大的目標
C. 關於市場營銷的小故事。簡單而有深意的。不要太長，一分鍾可以講完的就可以
賓士smart Smart中的S代表了斯沃奇(Swatch)，M代表了戴姆勒集團(Mercedes-Benz)，而art則是英文中藝術的意思，合起來可以理解為，這部車代表了斯沃奇和戴姆勒合作的藝術，而Smart車名本身在英文中也有聰明伶俐的意思，這也契合了Smart公司的設計理念。 smart對環境的危害是很小的，戴姆勒-克萊斯勒強調該車幾乎所有的部件都由人造的東西組成。鋼底盤為粉末塗層而非常規的油漆, 因此沒有溶劑，沒有有油漆污染，也沒有廢水流出。同時他是有標准件的產品，超過85％的東西可以循環再造。 因此，smart是環保，經濟，而且容易停車，現在右肽版本也已經出來了。第一次座進smart的駕駛室，你仍然會對它的駕駛樂趣感到驚訝不已。很顯然，在郊外它看上去更像一個吵鬧的盒子，用它來做長途旅行是很容易令人疲憊的。它沒有提供現代小汽車的令人輕松的駕駛樂趣以及只有很小的行李空間證明這確實是一台城市的汽車：用來代步或者購物的。不過，在電子控製作用下，該車的最高時速可達137公里（加強的鋼鐵硬度使它成為了小車級別中最安全的汽車之一），如果有需要，smart完全有能力長途旅行。 smart沒有提供很大的發動機功率（從44匹到61匹），但它有一個優勢，6速自動變速箱。SOFTIP按照標准來進行換檔動作。車子沒有離合器踏板：只要簡單地向前推排檔桿就換到高檔位了，而當向後拉排檔桿就換入低檔了。做為買家，可以選擇SOFTOUCH自動變速系統，他可以讓駕駛者簡單的在自動與手動模式中切換，只要輕觸位於排擋桿上端的按鈕就可以完成切換。 小車型 大行動 smart fortwo 關愛地球 臭氧層空洞！全球變暖！海平面上升！一系列環境問題困擾著我們賴以生存的藍色星球，地球母親呼吸日漸艱難，而導致這種狀況的重要元兇之一便是尾氣排放。經濟不斷發展，交通工具日益增多，而地球上所有交通工具都在以驚人速度製造著各種尾氣，當路邊華麗的廣告牌畫著大大的問號詢問「你的碳排放量是多少？」時，我們不得不感嘆生態環境問題確已迫在眉睫。國務院批准自2009年1月20日起，對1.6升及以下排量乘用車減按5%徵收車輛購置稅，這一政策導向對低油耗、低排放車型帶有鮮明的鼓勵意味。忽如一夜春風來，國內外汽車廠商紛紛投身於新能源的應用及環保車型的研發，綠色生態大潮席捲汽車製造業。在這股潮流當中，近兩年才躍入中國消費者視野的smart品牌或許顯得並不高調，而事實上這款惹人喜愛的都市生活座駕卻可謂節能減排環保車型的「先行者」。早在上世紀70年代，梅賽德斯-賓士就注意到城市不斷擴大和汽車數量不斷增加的趨勢，進而著手探索未來城市轎車的概念。1972年設計師Johann Tomforde提出了一個史無前例的理念：研發2.5米長的超緊湊型轎車。這款車長僅為標准停車位一半的座駕，著實為解決石油危機、交通擁堵、空間短缺等帶來了新的希望。此後，本著「為都市生活尋求最佳解決方案」這一理念，經過多年設計研發，smart fortwo 於1997年在法蘭克福國際汽車展首度亮相，並於1998年10月在歐洲上市銷售。面世十餘年來，smart風潮已席捲全球38個城市，總銷量超過一百萬輛。而且，不論在燃油消耗方面還是最目前最受關注的二氧化碳排放量方面，smart一直扮演著全球環保節能車型的排頭兵。smart fortwo cdi柴油版被稱為」全球最節能的內燃機驅動車型」，按NEDC綜合油耗標准計算，其平均每100公里僅耗油3.3升，而二氧化碳排放量僅88克/公里，是名符其實的「低排放冠軍」。2009年底特律車展上，smart fortwo ed電力版隆重展出，該款車型完全用電力驅動，真正實現了「零排放」，可謂全球最環保車型之一。2009年4月，四款標配mhd微型混合驅動的smart fortwo正式在華投放，2010年，smart pure版、smart虎年限量版和啞光灰限量版這三款車型也將陸續在中國市場銷售。搭載直列三缸汽油發動機，smart fortwo mhd排量999 毫升，輸出功率52千瓦（71馬力），最高速度可達145公里/小時。最新調研結果顯示：在城市日常交通狀況下，車輛平均每1.3公里便需要停下一次。而smart fortwo標配的mhd微型混合驅動系統正適用於交通阻
D. 哪裡有經典品牌故事軟文營銷案例分析講解
名揚壹品裡面有很多經典品牌故事軟文營銷案例，你去找找看吧，各大行業的知名品牌案例都有。感謝你的提問，希望能對你的提問有所幫助
E. 小故事大營銷
口徑大，口徑小，對牙膏的銷售額的影響：1.大口徑可以讓消費者在同等情況和條件下牙膏的用量增加。2.牙膏的使用量變多導致牙膏的購買次數增加，從宏觀角度來說，如果一個消費者三個月購買兩次你這種品牌的牙膏，那麼1000個消費者三個月就購買2000次你這種品牌的牙膏，次數的增加就間接的在為本品牌的牙膏做口碑營銷。我個人隨便的看法，我不是營銷高手哈。
F. 感人的銷售故事
又是一個風和日麗的清晨，我像平常一樣懷著愉悅的心情來到公司，開始了我一天繁忙而充實的汽車銷售工作。
例行的早會結束後，我接待了兩位來看長安車的用戶。他們一看就是鄉里的兩夫妻，但與以往不同的是，妻子挺著個看起來快要生的大肚子。我用熟練的流程和話術對他們感興趣的車輛進行了全方位介紹，但因為價格的問題，雙方的交易遇到了障礙。正當男客戶准備再看看其他品牌的車子時，他的妻子卻感覺肚子不適要去洗手間，因為是孕婦，我就熱情地先攙扶她到洗手間後再回來繼續說服這位客戶。可十分鍾過去了，他的妻子還沒有出來，我去詢問， 她說沒有事，只是想蹲會兒，又一個十分鍾過去了，孕婦說肚子疼，還伴有少量流血。這可嚇壞了我們，因為事情發生的太突然，他的丈夫顯得有些手足無措，我們建議他們立即去醫院，車子可以稍後再買，公司領導也趕緊安排我和另一個同事陪同前往醫院檢查。經檢查，是因為坐車顛簸等原因，預產期提前，必須馬上住院生產，不然將會有危險。我和同事幫忙辦理好了各種入院手續，直到他的其他家人趕來才離開。
第二天，客戶在電話中用喜悅的語氣告知我們：他的妻子生了一個大胖小子，母子平安，並感謝我們公司對他們提供的及時幫助。公司第一時間到醫院看望，並送去了禮物和祝福。
第五天，他懷著喜悅的心情到我們公司購買了他原來看好的車子，成為了我們的忠實客戶，經常向朋友們誇贊巴中萬友的服務和熱情。並在半年之間，給我們帶來了近十位準客戶
G. 一則5分鍾的營銷策劃的小故事，新穎，有啟發性，推薦故事的理由，故事說明的道理本質。
張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉。新開茶店裡每次張三去買茶葉老闆都送他半兩好茶。張三將好茶攢著待客。一天閑來無事泡壺好茶，竟喝上癮。喝完免費的好茶，張三便不願喝20塊的了。不管他買多貴的茶葉，老闆總送他半兩更好的。半年下來，張三花在茶葉上的錢是原來的十倍！
【資料來源：廈門眾智品牌】
H. 哪位能給我一篇關於營銷方面的小故事 我們明天要演講 謝了
逐步降價銷商品
法林是美國的著名商人。
他在波士頓市中心的繁華區開了一家商店，並在電視上做廣告，聲稱該店有一套與眾不同的經營方法：商品標出價格的頭12天按全價出售，從第13天起到第18天，降價25%；第 19天至24天，降價50%；第25至30天，降價75%；第31到36天，如果仍然沒人要，商品就送給慈善機構。這一商店一開辦立即成了人們議論的話題，幾乎任何一個人都想去這個商店看一看，大部分人預言：「這個笨蛋將傾家盪產。」因為，如果顧客等到商品價格降到最低時才買，商店豈不吃大虧？
然而，事實上法林商店的商品十分暢銷。
點評：消費心理可分為理性消費和感性消費兩種，在某種氛圍下，人的理性消費意識會被抑制而為感性因素所左右。比如，我們經常可以看到商鋪門口堆滿了琳琅滿目的便宜貨，「本店1折起」、「出血大甩賣」之類的廣告隨處可見，商家的目的就是利用人們的「佔小便宜」心理來帶動店內其它商品的銷售。法林採用的也是這一手法，只是更為巧妙而已。
先予後取
一個油漆推銷員為了發展用戶，第一次來到一家用漆大戶，想找采購部經理談談，勸他購買產品。
可是，一連幾天登門求見，均被秘書擋駕。推銷員實在忍不住，親自調查原因，原來這個星期六是經理兒子的生日，他正忙著為兒子收集郵票。推銷員了解清楚原因，心裡有了主意。第二天又來求見經理，秘書照樣不讓進。推銷員說：「我這次來並不是為了推銷油漆，而是來送郵票的。」於是秘書放行了。
推銷員進辦公室後，把他收集到的許多珍貴郵票放在采購部經理面前，使經理欣喜不已，顧不得問明來人身份，便開始同推銷員大談郵票「經」，兩個小時很快過去了，當推銷員起身告辭時，那個經理才如夢初醒，問道：「對不起，你貴姓，為何事而來？」等他聽完推銷員簡短介紹後說：「好！謝謝你的來訪，明天請帶上你的合同來見我。」
點評：當一個人最迫切的需求難以得到滿足時，突然有人慷慨相助，他必定要尋求一種回報，以平衡內心受惠後的感激之情。
價如黃金的水
老狼山姆在沙漠中遇見了迷路的狐狸。
狐狸說：「山姆先生，如果你肯做我的向導，找到通往綠洲的標志，我願意用四兩黃金和這顆五克拉的鑽戒買你身邊的那桶水。」老狼興奮地答應了。
經過兩天的旅途奔波，他們找到了通往綠洲的標志，而山姆的水也用完了。「狐狸先生，你能不能給我點水喝？」老狼哀求道。「可以，不過，你得用我那四兩黃金及五克拉的鑽戒來換，而且如果你想多喝點，你還得多付些代價！」
老狼山姆以一桶不值錢的水換得了一筆財富，可是最後卻不得不為了寶貴的生命付出更高的代價。營銷啟示：
為什麼一桶水要拿四兩黃金及五克拉的鑽戒來交換？在推銷中，推銷員不也是無時無刻遇上此類問題嗎？為什麼某些人不屑一顧的產品，而有人卻願付出巨大的代價來得到它？為什麼有人會為一頓飯一擲千金，卻對另外的商品斤斤計較？答案其實很簡單：顧客的買與不買，取決於他對商品的需求程度，即對商品價值的認同。推銷是充滿挑戰和智慧的活動，一個成功的銷售人員，必須要充分了解產品的特點和客戶的個別資料，並要能機智地把產品的特點轉換成客戶的特別需要，這樣才能吸引客戶的注意，才能激發他對商品的個別需求程度，完成一次圓滿的銷售。
買驢
有個人要買驢，但不知那頭驢的品性，就先牽來試用兩天。他把驢牽到自家牲口棚，和已有的三頭驢系在一起。這三頭驢，一頭勤快，一頭懶惰，一頭善於討好，人人對此了解得一清二楚。
這新買的驢子被牽回家後，不和別的驢子站在一起，只走到那頭好吃懶做的驢子旁邊。買驢人見狀，二話沒說，馬上又牽著這頭驢子回到市場上去。「你還沒有好好試試呢。」賣驢的人說。「不必再試了。」買驢的人回答說，「現在我知道它是什麼樣的驢了。」營銷啟示：
管理實際上是對人的管理，營銷管理同樣如此，我們通常的老話「物以類聚，人以群分」，觀察和使用管理對象時這個道理同樣適用。
「拿掉」與「添點」
有一家賣瓜子的小店兒生意特火，其它同類商家怎麼也比不上，其中「玄機」何在？
該店老闆說：「其實，我們家瓜子除了味道獨特以外，在經營方面還有一個小技巧。就是在稱量時，別人家總是先抓一大把，稱的時候再把多的拿掉；而我家總是先估計得差不多，然後再添點。這『添一點』的動作看似細小，卻符合顧客的微妙心理，許多人都害怕缺斤短兩，『拿掉』的動作更增加了這一顧慮，而『添點』則讓人感到分量給足了，心裡踏實，所以就樂於登門。」
還有一則小故事，說是一位40多歲的女顧客發現自己的視力差了，看報也看不清楚，懷疑自己眼睛老花了。於是，她到一知名店去配眼鏡。女店員問她：「你需要配的眼鏡是看遠的還是看近的？」並向她解釋，遠的是看電視、戲劇用，近的是看書報用的。女顧客懷疑自己老花眼，女店員說：「你這么年輕，離老花還遠著呢！」一句話說得女顧客心花怒放，配了看遠看近兩副眼鏡。
點評：只有經過實踐磨練的人，才能越來越體會到「企業就是細節」的真諦，如果他沒有持之以恆地做好每一個細節的務實精神，就達不到「舉重若輕」的境界。
堡壘從哪裡攻破
日本札幌市5名中國學生自籌資金開辦了一家中國四川風味餐廳，又當老闆又當侍應生，生意頗紅火。2名泰國學生買來中國菜譜依法調制烹炒，在街對面也開起一家川味餐館，菜價比中國人的便宜一半，但生意清淡。菜價再降也未見起色，因為日本人相信正宗。泰國學生擬免費供餐一周，擠垮對手，遂請來日本謀士決斷。謀士曰：「不可。要提高菜價超出中國學生的2—3倍，將顧客全部推向中國學生。」由是，中國留學生生意火爆，然而口角、爭斗漸起，繼而幾位合夥人又因分配問題大打出手，不久餐廳關閉。泰國學生掛起了「正宗川味」招牌。
點評：這則故事給人的感慨很多。缺乏合作精神是中國人性的弱點之一，日本人正是看中了這一弱點而向泰國人提供了強力的「殺傷武器」。類似的例子在我們身邊不勝枚舉。中國加入WTO之後，營銷國際化是不可逆轉的潮流， 「合作」、「共贏」的口號不斷充斥著我們的耳鼓。但作為營銷人，我們不能僅僅停留在口號上，關鍵還得看行動。
一碗湯的學問
有一次，台灣詩人林先生在日本到一家中國人開的餐館，要了一份他感興趣的湯。入座不久，服務生將一大盆湯放在他面前。他一愣，問服務生：「這么大一盆湯，我能喝得了嗎？」服務理直氣壯地回答：「你沒說明是要一小碗湯呀！」他一時語塞，匆匆喝了幾口湯，心裡感到不是滋味，便按一大盆湯的價格付了錢後拂袖而去。
後來，他又到一家日本人開的料理店，要了一份同樣的湯，也沒有說是一大盆還是一小碗。不一會，服務生給他端來一小碗湯，並說：「如果不夠，可再來一碗。」他只喝了一小碗，當然只付了小碗湯的錢。再後來，他每次去日本，都要到那家料理店用餐，包括喝他感興趣的湯。
點評：一、營銷行為體現出經營者的人生態度。如果只是一門心思想賺錢，那麼他的所謂「顧客是上帝」就是一句空話；二、「君子愛財，取之有道」。「宰客」也許能得逞於一時，卻無法贏得客戶的心；三、攻心術永遠是營銷最有力的武器。
去和尚廟推銷梳子——創造市場
有四個營銷員接受任務，到廟里找和尚推銷梳子。第一個營銷員空手而回，說到了廟里，和尚說沒頭發不需要梳子，所以一把都沒銷掉。第二個營銷員回來了，銷了十多把。他介紹經驗說，我告訴和尚，頭皮要經常梳梳，不僅止癢，頭不癢也要梳，可以活絡血脈，有益健康。念經念累了，梳梳頭，頭腦清醒。這樣就銷掉一部分梳子。第三個營銷員回來，銷了百十把。他說，我到廟里去，跟老和尚講，您看這些香客多虔誠呀，在那裡燒香磕頭，磕了幾個頭起來頭發就亂了，香灰也落在他們頭上。您在每個廟堂的前面放一些梳子，他們磕完頭燒完香可以梳梳頭，會感到這個廟關心香客，下次還會再來。這一來就銷掉百十把。第四個營銷員說他銷掉好幾千把，而且還有訂貨。他說，我到廟里跟老和尚說，廟里經常接受人家的捐贈，得有回報給人家，買梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫上廟的名字，再寫上三個字「積善梳」，說可以保佑對方，這樣可以作為禮品儲備在那裡，誰來了就送，保證廟里香火更旺。這一下就銷掉好幾千把。這個例子告訴我們，市場是可以創造的。老是想著「和尚要什麼梳子呀」，工作就沒法做了。（
當小老虎漸漸長大
從前，在一個馬戲團里有一位馴養員。在他所飼養訓練的動物當中，以一對小老虎的表演最為逗趣、可愛，演出時場場滿座，廣受觀眾的喜愛。
馴養員每天喂小老虎一斤肉，然後再施以訓練。它們受到獎勵便表現得非常突出，演出動作完全按照馴養員的要求。因此馴養員相當得意，摸摸兩只小老虎的頭以示贊許，老虎也咆哮一聲，自鳴得意一番。
隨著時間的流逝，小老虎長大了，而馴養員卻仍然每天只喂它們吃一斤肉。到了第三年，小老虎已經變成大老虎了，這時它們的食量大增，僅吃一斤肉已不能填飽肚皮，所以它們常在表演時對著馴養員吼叫，暗示它們的需要。然而馴養員不以為然，以為它們又在自鳴得意。
一天，在全場爆滿的觀眾的期待之下，馴養員又帶著這一對老虎出場獻藝。馴養員先喂老虎吃了一斤肉，老虎也做了一番精彩的演出，然而接著它們卻在全場觀眾的熱烈掌聲中，咆哮一聲，在眾目睽睽之下向馴養員猛撲過去……
啟示：在直銷事業的發展過程中，由於一分成就而獲得一分掌聲的鼓勵是必然的。但是隨著事業的發展歷程，公司是否真的掌握了直銷商的需要呢？老直銷員是否也真的了解下面新直銷員的需求呢？
如果直銷事業只是停留沉溺在熱烈的掌聲當中，而無法察覺直銷商的真正需求，有朝一日下屬也會變成馬戲團的老虎。所以，請開辟並珍惜雙方真誠的雙向溝通渠道，隨時了解他人的需求。特別在培訓教育上，應該要因人制宜才能取得最佳的效果。
緞帶小豬的促銷術
世界著名的利普頓茶葉公司為了使自己的產品迅速打進市場，在開業伊始別出心裁地舉辦了一次精彩的表演。他們買來幾頭小豬，用緞帶給它們精心打扮，並插上「我要去利普頓市場」字樣的小旗，然後趕著它們穿過鬧市，引起眾人的注意，達到了讓商品家喻戶曉的目的。
做廣告需要花重金，但若匠心獨運，也能四兩撥千斤，用最少的錢讓廣告有聲有色。茶葉公司與豬，風馬牛不相及，經公關人員策劃、牽線搭橋，小豬成了促銷功臣，企業也藉此騰飛。
相比之下，我們有些企業至今仍固守著傳統的營銷模式，促銷方式習慣跟著感覺走，以致推出的促銷方式不是步人後塵，就是偏離了市場，結果普遍感到競爭激烈，生意難做。
點評：在當今的市場競爭中，除了商品質量和銷售價格的競爭之外，營銷策略也是一種競爭手段。如何以較少的投入獲得轟動效果，已成為許多商家參與競爭、吸引顧客的又一熱點。聰明的經營者不妨從利普頓茶葉公司促銷成功的經驗中得到一些啟迪，針對不同層次消費需求，搞一些別出心裁的促銷妙招，從而迅速達到銷售目的。
巧搭F1順風車
F1上海站余熱未消，除了那些飛馳的賽車，人們可還記得那些激情燃燒的品牌？西門子作為F1全球合作夥伴及麥克拉倫車隊的主要贊助商，搭上了F1中國賽的順風車，其無繩電話的做法可圈可點。西門子此次F1營銷最大亮點在於：全球限量推出了有世界級車手簽名、F1版無繩電話，並玩起拍賣噱頭和限量銷售。
首先，為了能在昂貴的F1游戲中脫穎而出，西門子在產品創意上下足了功夫。西門子推出了F1全球限量版數字無繩電話，在設計上力求體現F1的運動精神。F1版最大的亮點在於其別具匠心的設計理念：以F1賽車手的第一視覺，定格電光火石的剎那景象。極速紅外殼，宣洩澎湃激情。中間的流光溢彩則是賽車手在高速飛馳時所見景象———賽道、賽車、標志線……交織成一幅真實的畫面，試圖讓使用者恍若親臨其境，縱情揮灑極限魅力。
怎樣吊起觀眾的胃口？西門子玩起了明星簽名的噱頭和全球限量銷售。西門子請出了車手萊科寧在F1版電話上留下簽名，並選擇互動行銷的淘寶網上限量拍賣簽名無繩電話。F1比賽當天剛結束，有簽名的F1特別版在淘寶網上進行拍賣，到拍賣結束時，這款原價1000元的無繩電話漲到了7500元的天價。另外，還在全球幾個大城市的大百貨店外限量銷售。
營銷是系統作戰，需要調動各個資源，整合利用，達到資源利用最大化。西門子無繩電話延續了與F1的合作成果，以F1版電話融入F1精神，力圖折射出西門子形象，還搞了網上拍賣和所謂的全球限量銷售，可謂噱頭恰當，聲勢浩大，配合嚴密，淋漓盡致。
愛心營銷
雖然很多企業把捐建希望小學當作一種「愛心營銷」活動，但是更多企業卻希望從愛心營銷中蛻變出來，變營銷活動為純粹的愛心活動，而場外卻能得到更多的贊譽。
南方李錦記就是這樣一個企業，9月20日，南方李錦記在中國大陸上捐建的第六所希望小學———水美無限極海聯小學在惠東安墩鎮水美村落成，此前南方李錦記已相繼在廣西、四川、遼寧、黑龍江等省份捐建希望小學四所。今年年初，在中華海外聯誼會的組織下，南方李錦記主動認捐100萬，用於建設三所無限極海聯小學。「水美無限極海聯小學」是繼吉林農安縣「天啟王無限極海聯小學」之後落成的第二所海聯小學，預計在10月大連也將會有第三所海聯小學落成
點評：近年來，不少企業均熱衷於到貧困山區捐建希望小學，希望能夠為當地人民帶來消除貧困最為徹底的方法，這就是知識。對於企業的這種行為，有營銷專家稱之為「愛心營銷」。所謂的愛心營銷就是企業通過一系列愛心活動在公眾中樹立起健康、熱心社會等良好形象，從而其品牌能在短時間內深入民心。
神奇舊鈔營銷故事
1970年，鄭周永投資創辦蔚山造船廠，要造100萬噸級的油輪。不多久，他就籌集了足夠的貸款，只等客戶來訂貨了。但訂貨單可沒有那麼容易得到。
當時，沒有一個外商相信韓國的企業有造大船的能力。怎麼辦？鄭周永為此苦思冥想，終於，他想出了一招。他從一堆發黃的舊鈔票中，挑出一張500元的紙幣，紙幣上印有15世紀朝鮮民族英雄李舜臣發明的龜甲船，其形狀極易使人想起現代的油輪。而實際上，龜甲船隻是古代的一種運兵船，李舜臣就是用這種船大敗日本人，粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永隨身揣著這張舊鈔，四處游說，宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力，完全能勝任建造現代化大油輪。經他這么一游說，外商果然很快就簽出了兩張各為26萬噸級油輪的訂單。
點評：營銷人員時時刻刻要證明自己，證明自己的能力和智慧。如何證明？「讓歷史說話」，不失為一條好的途徑。我們發現，許多名牌企業都喜歡「標榜」自己是「百年企業」、「老字型大小」、「歷史悠久」，其道理就在於此。
成功青睞好創意
每個人都渴望成功,有很多人每時每刻都在為尋找成功的捷徑而絞盡腦汁,並付出了艱辛的努力。但是,我們又不得不承認,在現實生活中,成功卻往往屬於少數人,而多數人則與成功無緣。究其原因固然很多,但有無好的創意則是成功與否的分水嶺。這樣的例子俯拾皆是。
日本有一個家庭婦女,只不過在廢棄的舊罐頭里放些土,並撒下花籽,拌上復合肥料,使那些愛花,而又較懶的外行每天在上面澆點水,日後便可嘗到擺弄花草的樂趣。她開發的這項產品銷路很好,當年就獲利2000萬日元。
英國一位70歲老人在電視上看到主持人攤開地圖介紹地球,他覺得這樣很不方便,且又不直觀。於是，他便著手發明地球儀。有些眉目時就打廣告，不久訂單便雪片似的從世界各地飛來,一年營業額高達1400萬英磅。西鐵城手錶的質量是令世人有目共睹的,但早期的銷路卻不盡人意。後來有位年輕的銷售人員給公司出了一個絕妙的主意,那就是從飛機上往下扔手錶,由此引來了成千上萬的人前來拾表和觀看,就這個新穎而又獨特的廣告創意,便使該產品譽滿天下,暢銷全球。
同樣在我國,有家橘子罐頭廠的技術人員在逛市場時,發現魚頭比魚身貴,雞爪比雞肉貴。他由此想到廠里每年都要遺棄大量的橘子皮,是不是可以廢物利用,創造新的價值呢？於是,他廣泛收集資料,了解到橘皮中含有豐富的維生素，且橘絡中含有大量食物纖維，有理氣消滯，增進食慾等功效。他經過幾個月的技術攻關，研製開發出了珍珠陳皮罐頭，每瓶賣到了三十多元，是橘子罐頭價格的10餘倍。
通過上面這些事例，我們可以看到：成功與學歷背景，社會地位，以及年齡大小都無必然聯系。它只青睞一個個新穎奇特的好創意。人們只要抓住創意思維這根神奇的韁繩，那麼成功之日就離你不遠了。
特別的鞋店廣告
解放前，南京有家鶴鳴鞋店，牌子雖老，卻無人問津。老闆發現許多商社和名牌店那時興登廣告推銷商品。他也想做廣告宣傳一下。
但怎樣的廣告才有效果呢？店老闆來回走動尋思著。這時，帳房先生過來獻計說：「商業競爭與打仗一樣，只要你捨得花錢在市裡最大的報社登三天的廣告。第一天只登個大問號，下面寫一行小字：『欲知詳情，請見明日本報欄。』第二天照舊，等到第三天揭開謎底，廣告上寫『三人行必有我師，三人行必有我鞋，鶴鳴皮鞋』。」
老闆一聽，覺得此計可行，依計行事，廣告一登出來果然吸引了廣大讀者，鶴鳴鞋店頓時家喻戶曉，生意紅火。老闆很感觸地意識到：做廣告不但要加深讀者對廣告的印象，還要掌握讀者求知的心理。這則特別的商業廣告，也顯示出赫赫有名的老商號財大氣粗的氣派。從此，鶴鳴鞋店在京滬鞋帽業便鶴立雞群。
啟示：這個故事講的是鶴鳴鞋店的廣告。雖然廣告人們接觸得頗多，但有沒有想過怎樣做才能吸引更多的人呢？帳房先生可謂獨具匠心。他精心策劃，廣告雖然做得簡單，但敢於標新立異，沖破傳統觀念，因而取得了極大的成功。我們所處的時代，科技發展日新月異，經濟發展突飛猛進，新生事物層出不窮，因此我們必須敢想、敢說、敢幹、敢於創新，跟上時代潮流，更要有超前意識。這些，都是成功者必備之素質。
羊和狼的故事
很久以前，有一個牧羊人在北方寒冷的地方放牧了一群羊。起初，溫度比較適宜羊的生存，它們日子過得比較舒適，慢慢地便養成了一種不愛動的習慣。
冬天來了，氣溫聚降，寒冷的氣候使羊群無法適應，很多羊都被凍死了。牧羊人感到非常難過，為了使羊能更好地生存下去，他絞盡了腦汁，最後終於想出了一個看似可怕的方法：在羊生活的地方放了幾只狼。羊感到了生存的危機，以不斷地奔跑來防止狼的襲擊。這樣的奔跑有效地抵禦了寒冷的侵襲。羊反而比以前死得少了。
營銷啟示：由這個寓言當中我們不難看出，有時候危機反而能夠使人們更好地生存。企業也是這樣，只有將危機意識落實到行動上，才不至於被安逸和舒服所吞噬，才能更好地生存下去。
呆若木雞
一日讀《莊子》，讀到一則小故事，赫然發現裡面也有一句成語，等到把故事讀完，這才驚覺我們平日可能把成語都用錯了。
這個故事教人怎麼養雞。有一位紀先生替齊王養雞，這些雞不是普通的老母雞，而是要訓練好去參加比賽的斗雞。
紀先生才養了10天，齊王就不耐煩地問：「養好了沒有？」
紀先生答道：「還沒好，現在這些雞還是驕傲、自大得不得了。」
過了10天，齊王又來問，紀先生回答說，「還不行，它們一聽到聲音，一看到人影晃動，就驚動起來。」
又過了10天，齊王到來了，當然還是關心他的斗雞，紀先生說：「不成，還是目光犀利，盛氣凌人。」
10天後，齊王已經不抱希望來看他的斗雞。沒料到紀先生這回卻說：「差不多可以了，雞雖然有時候會啼叫，可是不會驚慌了，看上去好像木頭做的雞，精神上完全准備好了。其它雞都不敢來挑戰，只有落荒而逃。」
營銷啟示：呆若木雞不是真呆，只是看著呆，其實可以斗，可以應戰，可以嚇退群雞。活蹦亂跳、驕態畢露的雞，不是最厲害的。目光凝聚、紋絲不動、貌似木頭的雞，才是武林高手，根本不必出招，就令人望風而逃。
I. 有沒有誰知道一些品牌的故事拜託各位大神
日前，奢侈品品牌GUCCI邀請女星Rihanna，為聯合國兒童基金會拍攝旨在資助非洲HIV/AIDS感染兒童及孤兒的廣告，廣告中的出現的單品則是名為「Tattoo Heart」的一組鞋包配件新品，每款的設計基本都遵循Gucci的經典款式，以白色和紅色為主，圖案方面突出了漫畫感和視覺上的沖突感，而該系列新品於2008年的11月19日至2009年1月期間發售。 作為一家休閑裝市場的領軍企業，真維斯品牌的成功運作經驗，給中國企業提供了有益的借鑒。 我們的名牌企業要學習真維斯，他們的營銷面那麼大，色彩和品種還能設計得這么好。在6月底召開的於石獅召開的中國服裝協會四屆二次理事會暨全國服裝行業工作會議上，中國服裝協會會長杜鈺洲說。 這已經不是杜鈺洲會長第一次在公開場合贊揚真維斯了，此前他也對這家總部設在香港的公司贊賞有加。 事實上，真維斯自1993年進軍中國大陸市場以來，如今已經擁有目前中國最大的休閑服飾銷售網路--其在中國內地的200多個城市中，已擁有近1000家專賣店。對於包括杜鈺洲會長在內的業內人士的贊賞，真維斯國際（香港）有限公司董事兼總經理蕭志昌把真維斯成功的秘訣概括為：品牌定位清晰、品牌形象維護良好、品牌內涵隨市場變化不斷深化等因素。作為一家休閑裝市場的領軍企業，真維斯品牌的成功運作經驗給中國企業提供了有益的借鑒。 定位清晰准確 1990年，真維斯國際（香港）有限公司在澳大利亞收購了真維斯品牌。之後，它們看準當時中國內陸市場還沒有一個成規模的連鎖休閑服飾品牌，而且休閑服市場只有櫃台銷售，沒有開架自選銷售方式。所以，真維斯適時進入中國內陸市場，並引入了一些新的理念。 一個成功的服裝品牌，首先必須有清晰的定位。蕭志昌說，而真維斯在進入中國市場後，把自己的目標消費群體定位於18歲至25歲的年輕人--追求生活休閑和個性化的群體。 明確了定位之後，真維斯的各個環節都在向這個方向努力。 而更重要的是，真維斯倡導品牌大眾化，把產品定位於中檔服裝，追求物超所值。在市場上同等級的品牌里，真維斯所賺取的邊際利潤是最小的。蕭志昌說。 匡威:世界上的第一雙布鞋是匡威製造的哦!~所以匡威的布鞋很出名,而且質量也還很好哦!~