⑴ 關於市場營銷~~急求 復慣用的！
書上有時名詞解釋也不是很統一，各個解釋可能有區別罷，我書外借了，幫你搜幾個吧：
1市場營銷：又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」，台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
權威定義
美國市場營銷協會下的定義：市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。
菲利普•科特勒（Philip Kotler）下的定義強調了營銷的價值導向：市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程（Marketing is a societal process by which indivials and groups obtain what they need and want through creating, offering, and freely exchanging procts and services of value with others）。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現各方的目的。
E.J.Mccarthy把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程，其目的在於滿足社會或人類需要，實現社會目標。
新式定義
市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。
2．需求
經濟學中需求是在一定的時期，在一既定的價格水平下，消費者願意並且能夠購買的商品數量。
營銷學中，需求可以用一個公式來表示：需求=購買慾望+購買力，慾望是人類某種需要的具體體現，如你餓了你的需要是填飽肚子，那你的具體體現就是你要吃飯，而需要是一種天生的屬性，因為天生的屬性不能創造，所以需求也不能被創造。
在市場營銷的概念中，營銷是一個發現需求並且滿足需求的過程，供需雙方通過交換創造價值，而營銷就是對這個過程的管理，從而讓這個過程變得更有效、通過管理創造價值最大化。
3營銷組合
營銷組合即營銷手段，是市場營銷中的一個最基本概念，指企業根據顧客的需求和企業的營銷目標來確定可控營銷因素的最佳組合。在企業探索消費者需求的過程中，他們的探索主要在--4p、6p、7p、10p和11p及4Cs。
4p：
產品(proct)質量、功能、款式、品牌、包裝
價格(price)合適
促銷(promotion)好的廣告
分銷(place)建立合適的銷售渠道
6p:
政府權力(power)依靠兩個國家政府之間的談判，打開另外一個國家市場的大門。
公共關系(public relatims)利用新聞宣傳媒體的力量，樹立對企業有利的形象報道，消除或減緩對企業不利的形象報道。
「兩害相遇取其輕」「軟廣告」
「民眾的輿論」在中國將會起更大的作用。
7p：
產品、價格、促銷、分銷渠道、人員、有形展示、服務過程。
10p:
探查(probe)即探索，就是市場調研，通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何，有什麼更具體的要求。
分割(partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割。
優先(priorition)即選出我的目標市場。
定位(position)即為自己生產的產品賦予一定的特色，在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程。
11p:（被稱為大市場營銷）
員工(people)「只有發現需求，才能滿足需求」，這個過程要靠員工實現。因此，企業就想方設法調動員工的積極性。
4Cs;
由美國勞特朋(Robert Lauteerborn)針對4p理論存在的問題，從營銷者的角度提出了4Cs營銷理論，即企業要想在市場競爭中立於不敗之地，必須力求盡量經濟、方便地滿足顧客的需要，同時和顧客保持有效的溝通。
包括以下幾個方面：
顧客的需要和慾望(Consumer needs and wants)
顧客的成本(Cost to consumer)
便利(Convenience)
溝通(Communication)
4．顧客讓渡價值
顧客讓渡價值是指整體顧客價值和整體顧客成本之間的差額部分.
整體顧客價值是指顧客從給定產品和服務中所期望得到的全部利益．這包括產品價值．服務價值．人員價值和形象價值．
整體顧客成本是指顧客在購買商品和服務過程中所耗費的貨幣．時間．精力和精神成本
5．市場定位
市場定位是在上世紀70年代由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼，而是你在潛在消費者的心目中做些什麼。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變，但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位，要求營銷者必須從零開始，使產品特色確實符合所選擇的目標市場。公司在進行市場定位時，一方面要了解競爭對手的產品具有何種特色，另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度，然後根據這兩方面進行分析，再選定本公司產品的特色和獨特形象。
二。
1．簡述垂直市場營銷系統的主要類型
垂直市場營銷系統是一個實行專業化管理和集中計劃的組織網，在此網路系統中，各個成員為了提高經濟效益，都採取不同程度的一體化經營或聯合經營。這種系統的經營規模、交換能力和避免重復經營的特性，使得它有可能實現規模經濟，並與傳統渠道系統展開有效的競爭。發達國家垂直市場營銷系統有以下三種：公司系統、管理系統和合約系統。
2簡述人員推銷的特點。
1、推銷員對單個顧客。即推銷員當面或通過電話與某一顧客進行交談，向其推銷產品。
2、推銷員向采購小組介紹推銷產品。
3、推銷小組向采購小組推銷產品。
4、會議推銷。由企業的主管人員和推銷人員向買方舉行洽談會，共同探討有關交易問題。
5、研討會推銷。召開由企業技術人員向買方技術人員介紹某項最新技術或最新產品的研討會，讓客戶了解本企業的最新成果、最新產品，促成購買。
3 越看越不想做了，你還是找本書吧，畢竟書上都是營銷專業的，搜的東西就算再全面也不一定都答到題點上
提前十幾天就能弄到題，比我們強多了，既然有十幾天時間，何不多看看書
⑵ 2020自考市場營銷重點考點
2020至24城營銷重點的考點是在很多的城市，這些城市都有很高的地區，在這些地區進行考試。