㈠ 從市場營銷學的角度分析三鹿奶粉事件
沒法分析,這是他自己打敗自己的,質量問題
㈡ 三鹿奶粉事件後國內企業採取如何的營銷方式才能再次讓消費者信任
其實經過改進的奶粉不是才讓人更放心嗎?經過這次的事件,想讓三鹿在短期內提高銷售額是不太現實的,你不妨讓自己處於消費者的角度來想想,你還會那麼放心嗎?讓國家發放紅頭文件或者請明星做宣傳什麼的,都不會有多少效果,現代的人還有多少人會相信?他們只相信你們公司只要有錢,沒有什麼辦不到的。但是國人有他的弊病:第 一、在價格誘惑面前的軟弱,這是你們可以利用的,然而這遠遠不夠的。第 二、不要急於宣傳你們的產品經過改進有多麼的優質,這是大忌,一朝被蛇咬,十年怕井繩,你們越是這樣,國人就越難以相信你們。第 三、最重要的一點,主動承認失誤,向國人總結你們此次失誤中所得到的經驗,可以積極宣傳你們除過對牛奶中三聚氰胺還有一些「其他成分的認識及其改進」。因為你們在此次事件中所受的損失最重,自然分析最透徹的就是你們了。誰又可以保證蒙牛、銀橋、伊利等除過檢查三聚氰胺外還進行了其他的檢查呢?這是你們獨有的優勢,要好好把握。 除此之外,你們還會受到其他如蒙牛、伊利等的排擠。在這方面要做好防禦工作,記得堵好媒體的烏鴉嘴,他們最善於搬弄是非,當然,如果做得好的話,可以讓他們多向消費大眾透漏你們在這次事件中所做的除過對三聚氰胺外其他成分的處理。這自然會取得消費者的信任,誰都知道,很多的東西往往是在經歷多次的失誤很改進後才會變得更好。 再有,不要僅僅把這次失誤就認為是你們的一次災難,或許你們在這次失誤中發現了其他一些需要改進的成分呢?而這些東西還沒有被蒙牛、伊利等認識到,誰又會保證他們會一路暢通呢? 我喜歡經過改進的東西
㈢ 三鹿奶粉事件與市場營銷的關系
從市場營銷環境入手 市場營銷環境概念:一切影響、制約企業營銷活動的因素。 市場營銷環境分類(分類有三點,均可作為論文的入手點。) 1.影響范圍:可分為宏觀環境和微觀環境。(三鹿奶粉事件引發了奶製品行業的危機,屬於宏觀環境,這可以作為論文的入手點之一。) 2.影響性質:可分為機會環境和威脅環境。(不必多做解釋,威脅相當嚴重,而研究市場營銷環境的目的就在於尋找市場機會避免環境威脅。) 3.影響時間:可分為長期環境和短期環境。(這個事件至少現在看來在未來的2-3年內,消費者對國產奶製品的信任值是降低的。) 三鹿奶粉事件對奶製品行業有著嚴重的威脅,其中也包括蒙牛、伊利等知名企業,如何抓住機會、避免威脅。這都可以是一篇營銷論文的素材。
㈣ 聯系三鹿奶粉事件,談談應該如何運用社會市場營銷觀念經營企業的拜託各位大神
關於三鹿奶粉的報道接連不斷,各大城市緊急應對措施立刻啟動,各城市的所有三鹿奶粉全部下架,三鹿公司也宣布召回8月6日以前銷到市場上的所有奶粉,衛生部印發與食用受污染三鹿奶粉相關的嬰幼兒結石診療方案,由衛生部牽頭的聯合調查組已趕赴奶粉生產企業所在地,會同當地政府查明原因,查清責任,並將嚴肅處理有關責任人。 看到國家對三鹿奶粉事件給予的重視,我們這些消費者也可以稍稍的安一下心了。可是,回想整個事件,也不禁讓我們寒心。 根據資料顯示,關於三鹿奶粉事件,早在一個多月以前在網路上就有網友舉報過三鹿奶粉存在問題,可是沒有任何人給予重視,到今天「甘肅奶粉」事件發生了才來調查,政府是不是做的晚了點呢?這是不是也是對生命的一種輕視呢? 再說說三鹿奶粉的廠家,作為一個食品生產的廠家,尤其是嬰幼兒奶粉的生產廠家,對於自己身上肩負的責任和使命應該是非常清楚的吧!作為剛剛出生的嬰兒,好多器官都沒有發育成熟,因此在喂養的時候對於食物的要求也就非常的嚴格,只要稍微的一點不注意,就可能引發兒童的一些疾病。這些想必廠家一定會非常清楚。那為什麼廠家在生產的時候就不能把好各個關口嗎? 根據相關部門的調查三鹿奶粉是在原奶收購過程中被不法分子添加了三聚氰胺所致,至於是否在生產環節也添加了三聚氰胺,衛生部新聞發言人毛群安表示還不能確定,仍在進一部調查。那麼請問既然問題產生是在源頭是否就說明是因為三鹿集團對製作過程監管不嚴造成的呢?再說,產品從生產到出廠要經過很多的環節,就連我們這些消費者都知道,產品在出廠之前一定要經過最後一道關口的檢查,確認合格後才可以銷到市場,那麼,三鹿公司你是否有做過品檢呢? 從事情被徹底公開到三鹿召回8月6日之前銷售出去的奶粉,我們是否可以推測,其實三鹿集團早在8月份就已經知道自己的奶粉存在問題,但是因為之前出廠的時候沒有做品檢而不敢確定,然後才對後來出廠的產品進行了品檢,才出現今天的只召回8月6日以前的奶粉,8月6日以後的產品都不含有三聚氰胺,無須召回的事情呢? 說罷了企業,我們再說一下作為三鹿企業奶粉代言的明星們,她們是不是有真正讓自己的孩子適用過這樣的奶粉,然後才來代言呢?還是根據廠家的需要,為了自己的酬勞,而寐著良心的去做這個廣告的呢?對於產品的質量和功效她們是否真的有所了解呢?如果都沒有用過,沒有了解,她們有什麼權利在廣大消費者面前為廠家賣弄他們的商品呢?她們的職業道德在哪裡,她們的責任和義務再哪裡,她們不該為自己的不負責任而道歉,而懺悔嗎? 其實,對於三鹿奶粉事件還有很多問題值得我們去深思,值得我們去探討。作為消費者,當我們的權利受到侵害的時候,我們一定要拿起法律的武器來保護自己利益,捍衛自己的權利,真心希望三鹿奶粉事件會有一個合理而妥善的處理,也希望事件的受害者能夠得到應有的賠償,而相關的責任人得到應有的懲罰
㈤ 從營銷道德的角度分析這一事件,三鹿在哪些方面違反了營銷道德
營銷道德是用來判定市場營銷活動正確與否的道德標准,即判斷企業營銷活動是否符合消費者及社會的利益,能否給廣大消費者及社會帶來最大幸福。 市場營銷道德是市場經濟的伴生物。在市場經濟條件下,現代企業在開展營銷活動中必須講求營銷道德,實施誠信營銷。 企業的營銷行為是否合乎道德標准,歷來是營銷學界有爭議的研究課題。
對企業營銷道德問題的研究始於20世紀60年代,從20世紀80年代起,這類研究逐步受到各國營銷學界的重視。市場營銷道德屬於商業倫理的范疇,其產生是伴隨著商品交換而產生,伴隨市場經濟的發展而發展的。20世紀60年代,一系列的社會問題要求企業及社會考慮道德與倫理問題,如:環境污染、資源短缺與掠奪問題,市場壟斷與欺詐交易問題,不公平的競爭問題,企業短期行為與「唯利是圖」問題,誠信缺失與道德淪喪問題等。解決這些問題需要重塑企業的價值觀與道德體系。
同時,商業企業營銷道德屬於道德的范疇。它是社會道德在商業企業市場營銷活動的體現。商業企業在市場營銷活動作為企業的社會行為,需要一定的評價准則或標准。這些評價准則的總和就是商業企業營銷道德。市場營銷活動不僅反映人與人之間的利益關系,還反映人、企業與自然的利害關系。市場營銷道德實質是調整企業與中間商、競爭者、消費者等相關人群利益關系,以及企業與自然、社會利害關系的行為規范的總和。市場營銷道德包括兩大方面的內容:一是從市場角度看,企業市場營銷道德主要是調整企業與其利益直接相關者關系與行為;二是從社會角度看,企業市場營銷道德還必須重視調整企業與社會、企業與自然環境之間的利害關系與行為規范。市場營銷道德的根本准則是:企業營銷活動是否符合廣大消費者的利益及社會的長遠利益,能否給消費者及社會帶來最大幸福。
市場經濟對商業企業營銷道德建設的要求
市場經濟是競爭經濟,建立公平的競爭秩序必然經歷從「紊亂」到有序的過程。在紊亂的市場經濟競爭中,傳統的倫理思想與文化受到挑戰,而新的倫理與文化還未形成。商業企業的倫理道德混亂,甚至出現缺位,這是非常危險的。因此,在市場經濟中,商業企業加強營銷道德建設是競爭需要,也是競爭的結果。
市場經濟是利益經濟。追求利益並最大可能地獲得利益是當今市場經濟條件下經濟主體的理性選擇。但是,如果不能高瞻遠矚,寧肯犧牲暫時的利益就無法去換取健康的未來。在市場經濟中企業一味的只知有利,不知有義;只求收獲,不去播種,必然失去利益。任何一種經濟行為都是以某種道德為依託的行為。看重經濟利益,忽視道德力量是與人類社會發展背道而馳的。中國商業企業要在全球化中,立於不敗之地,就必須加強道德與文化建設。
市場經濟是開放經濟。全球化推進經濟發展與社會進步,全球化離不開我國,我國必須融入全球化。我國的商業道德與文化是我國發展市場經濟的基礎,也是全球化的支撐。隨著市場的國際化、全球化、信息化,國際商業的分工與交換還必須遵守兩個基本原則:一是等價交換的原則;二是自願交換的原則。商業企業的價值觀、道德觀是以這兩個基本原則為核心的。我國商業企業要在開放的市場經濟中求生存促發展,必須以「自利與利他」的互利主義為道德基礎,建立誠實守信、權利平等、自由競爭、公平交易、遵紀守法的道德體系。
市場經濟是法制經濟,也是道德經濟。市場經濟作為道德經濟有其內在性,即市場經濟的確立與運行,市場主體的價值觀與行為是解決市場經濟內在矛盾的客觀要求。在市場經濟中道德與法制是規范市場主體行為的兩大准則。道德是更為根本的,它是商業企業參與市場競爭的內在的核心力量;法制也是不可缺少的,它從外部規范商業企業的行為。
㈥ 三鹿奶粉事件後 中國的牛奶市場該如何營銷
三鹿事件給復國人留下的制不僅僅是痛,應當有深刻的反思,作為一個企業應當如何確定發展方向。
三鹿事件以後,消費者怕是對廣告宣傳這些東西已經變的理智而不在迷信廣告和名牌,
三鹿事件以後乳品整個行業低迷,遭遇前所未有的洗牌,這對一線品牌是個人打擊警告,然對消費者和一些
二線品牌則是個好消息,消費者可以喝到放心奶了,二線品牌可以同一線產品在一個起跑線了,將來鹿死誰
手,誰能稱霸乳業,現在還不是蒙牛伊利說的算。希望各中小乳品企業能正確定位自己的產品,正確定位公司發展方向,只有真正為消費者著想了,消費者才會為企業著想,在奇特的營銷手段,只能在某個時期造成某種轟動。
㈦ 三鹿企業為什麼破產市場 營銷角度回答
三鹿破產,非牌子不響,年代不久遠,弊在作假!隨著三鹿的破產和田文華等人的領刑,三鹿事件將會逐漸淡出人們的視野,圍繞此事件的喧囂也將漸漸歸於沉寂。其實,三鹿是不應該這么快就被忘記的,它應當作為一個標本被永久保存。一個品牌價值近150億元、在中國乳品界創造了那麼多「第一」的乳業巨頭為什麼會在一夜間轟然倒下?
法律風險拖垮三鹿 根據目前披露的三鹿事件的有關資料,可以看到,三鹿公司自2007年12月份就陸續收到消費者投訴,反映有部分嬰幼兒食用公司生產的嬰幼兒系列奶粉後尿液中出現紅色沉澱物等症狀。但是直到2008年5月17日,三鹿集團客戶服務部才書面向田文華、王玉良等集團領導班子成員通報此類投訴的有關情況。
試想,如果三鹿建有完善的風險防範體系,客服部門接到投訴後,就應當將這一信息及時地向風險防範機構報告,風險防範機構就應當對這一信息進行識別、評估,根據評估的結果提出相關的建議,報告公司的決策機關。公司決策機關再根據風險防範機構的建議採取相應的措施。如果三鹿真的這樣做了,就可以把風險降到最低程度。然而從2007年12月至2008年的5月17日,5個多月的時間,三鹿集團對於這一信息表現出相當的遲鈍,錯過了挽救自己和挽救他人的大好時機。
㈧ 試從市場營銷的角度分析三鹿結石奶粉問題發生的主要原因
搜到第一條 就是你的~~呵呵~~怎麼就沒一個好好答題的呢?猜猜我是誰?
㈨ 從三鹿奶粉事件中,伊利,蒙牛等知名企業應加強市場營銷過程中的哪些工
更應該加強的生產環節吧。市場營銷方面要加強的是企業正面形象的宣傳,比如內做了什麼慈善呀,搞了什麼公益活動容。到了這個層次,再宣傳產品已經不是最大需求了,大家都知道這個品牌了,也知道他是賣什麼的。現在的營銷就是要賣形象,賣故事了。學學國外的百年企業怎麼玩吧。
㈩ 關於三鹿奶粉事件的微觀經濟學題目
第一個觀點的解釋:在完全競爭市場中,價格由市場決定。當政府對價格進行限制時(設置價格上限或價格上限),會引起市場上的剩餘或短缺。引起短缺時,企業或個人為獲取利益,便會產生黑市上的供求平衡或者通過各種手段降低自己的成本。這里的三鹿奶粉事件便是政府為保護農產品供應者的利益提出了價格下限保護一起短缺而釀成...的悲劇。 第二個觀點的激勵扭曲則是奶業產業內部的問題。