服裝市場營銷職責

『壹』 服裝營銷策略

既然你是當做營銷來做而不是單純的賣衣服，那下面的內容對你會有所幫助：

服裝營銷策略

關系營銷的各種策略

關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。

設立顧客關系管理機構

建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。

個人聯系

個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。

通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。

頻繁營銷規劃

頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。

俱樂部營銷規劃

俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打「游戲專線」電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志（介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事）、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。

顧客化營銷

顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色

關於服裝折扣業營銷的知識與技巧

折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵，導購員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵：明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。

『貳』 服裝銷售店長的工作職責。

需要自己掌握的有下面幾點
一、工作職責：

1.具有敏銳的時尚嗅覺，熟悉服裝的色彩、面料及其搭配；

2.豐富的服裝產品與陳列知識，熟悉服裝店面及櫥窗陳列，對搭配有獨到的見解；

3.精通賣場服裝陳列技巧，色彩組合搭配，賣場區域劃分及其通道規劃，櫥窗燈光設計等；

4.溝通店鋪設計師、平面設計師及銷售渠道，制定店鋪/產品年度陳列手冊、一年兩季的陳列指引手冊並組織相關培訓；

5.熟悉新店開張，特殊活動，折扣期間，節日期間的陳列，完成領導指派的其他工作，配合公司其他部門協助工作。

二、任職要求：

1.服裝、藝術類或市場營銷相關專業，大專或以上學歷；

2.一年以上陳列工作經驗，戶外運動，對戶外店鋪陳列展示資訊敏感；

3.具備營銷策劃和陳列相關知識與經驗，較強的溝通協調能力，策劃、組織能力強，熟練掌握相關產品知識；英文讀寫流暢

4.熟練使用OFFICE辦公軟體，良好的電腦操作技巧，尤其擅長PowerPoint、Photoshop & CorelDraw；良好的項目管理能力和溝通協調能力；

5.獨立工作能力強，應變能力突出，具備團隊精神；樂觀積極，工作踏實、認真、有較強的敬業精神，對時尚、服裝、戶外流行高度敏感；

『叄』 服裝銷售員的職責

1、通過在貨場來與消費源者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。3、時刻保持貨在場良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買願望，增加專賣店的營業額。5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，並向主管匯報。6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息，並向主管匯報。7、完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作，並向主管匯報。8、完成上級主管交的各項工作，並堅定實行專賣店的各項零售政策。

『肆』 服裝導購員工作職責

服裝導購員工作職責如下：

1、主動接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務，妥善處理客戶糾紛、客戶投訴；

2、負責商品的來貨驗貨、商家陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

5、照店鋪工作流程操作到位；

6、完成上級領導交辦的其他任務；

7、按照促銷計劃實施促銷活動；

8、促銷產品及贈品的設計、製作及發放管理。

(4)服裝市場營銷職責擴展閱讀：

服裝導購員應掌握的基本知識

1、了解公司(專賣店)要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產品研發與質量管理、售後服務承諾的內容,以及公司未來發展方向等事項,另外,貨品在市場上的行情、流通路徑等相關知識也應涵蓋在內。

2、了解行業和常用術語對公司與行業知識的充分了解不僅可以增加服裝導購員對專賣店的歸屬感,更可以增加服裝導購員在銷售服務應對時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。

3、產品知識產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以,服裝導購員要將貨品名稱、種類、價格、特徵、產地、品牌、製造流程、材質、設計、顏色、規格、流行性、推廣要點、使用方法,維護保養方法等基礎知識牢記在心。☆ 謹記:產品知識是至關重要的!

4、競爭產品在工作過程中,服裝導購員應利用閑暇時間,隨時注意同行業競爭對手(類似品、替代品)的舉動,如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等,並將這些情況及時向店長匯報。

5、工作職責與工作規范只有透徹理解自己的工作職責與工作規范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務。

6、了解顧客特性與其購買心理由於消費者個性化、差別化的消費需求,服裝導購員應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解不同消費者的購買特性與心理,才能更好地向其提供生活建議。

『伍』 服裝市場營銷策劃工作內容是什麼，薪酬結構如何。發展之路是怎樣的，謝謝

服裝市場營銷策劃工作內容比較多：產品風格,（年齡及職業定位）產品結構（品類結構，版價格段結構權）裝修風格定位規劃（和產品要有密切關聯）商品陳列規劃，產品銷售方式規劃。廣告營銷規劃。等等。差不多需要一本很厚很厚的書從理論上才能說得明白。薪酬結構不確定，一個有能力並且有執行力的策劃人在重視人才的老闆那裡百萬年薪不算多。在有眼無珠的老闆那裡就值個搬運工的價錢。發展之路不詳，天時地利人和，看造化。時機好，文盲也是首富。時機差北大高材生也有賣豬肉。這事不好說。

『陸』 市場服裝營銷的基本策略有哪些

服裝營銷策略

關系營銷的各種策略

關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。

設立顧客關系管理機構

建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。

個人聯系

個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。

通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。

頻繁營銷規劃

頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。

俱樂部營銷規劃

俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打「游戲專線」電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志（介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事）、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。

顧客化營銷

顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色

關於服裝折扣業營銷的知識與技巧

折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵，導購員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵：明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。

『柒』 服裝品牌營銷總監的工作責任

營銷總監職責
一、 全面主持營銷部工作，直接對總經理負責。

二、 參加公司有關會議，將工作落實到位。

三、 開展客戶需求調查和營銷戰略研究。

四、 營銷計劃、方案的擬定與實施。

五、 加強營銷隊伍的建設和管理。

六、 標准業務合同的審批。

七、 監督營銷任務完成情況。

八、 進行營銷統計和考核。

九、 客戶檔案的匯總和管理。

十、 反饋客戶意見，與其它部門進行工作溝通。

十一、 總結營銷經驗，促進業務交流。

十二、 執行周六輪流值班制度。

十三、 對公司機密負有保密責任。

十四、 完成總經理布置的其他工作。

1、全面負責領導公司營銷中心的市場運作和管理；
2、協助總經理制定總體的市場發展戰略、目標並組織分解落實，制定相應的實施策略和具體執行方案；
3、根據公司年度經營計劃和市場狀況，負責編制年、季、月度市場銷售、市場拓展、品牌形象推廣、物流配送計劃，經上級或總經理辦公會批准後全面組織實施，並對實施結果負責；
4、負責完成公司下達的市場銷售、市場拓展、庫存指標、費用控制等年度目標任務，並負責將目標責任制層層分解落實及採取有力措施進行檢查、督導、考核，確保各項工作目標得以實現；
5、負責營銷中心工作的總體策劃，建立健全各項管理制度，完善營銷體系管理；
6、負責協調營銷中心各部門工作，建立有效的團隊協作機制；
7、管理並激勵所屬部門的工作績效；
8、深入了解本行業、即時把握信息、向公司提供業務發展戰略與決策依據。

『捌』 服裝行業的銷售主管主要要做些什麼

一、服裝行業的銷售主管的定義：
是指負責服裝行業品牌的規劃與營銷的人員。
二、服裝行業的銷售主管的主要工作內容：
1、全面協助負責公司公司品牌及產品品牌規劃、設計、推廣及管理工作；
2、協助制定公司品牌發展方向，建立高效的品牌管理體系及品牌形象，制定完善品牌管理制度與流程；
3、組織實施品牌推廣策略及品牌發展策略，建立有效的分析、評估體系，保障品牌建設及推廣效果；
4、監督並指導各店鋪的經營管理，以達成每年、每季、每月及每周的銷售目標，完成全年各個階段的銷售目標；
5、分析銷售數據、了解周邊市場狀況，提高店鋪的銷售業績；
6、開展市場調查，分析同行或競爭對手的品牌活動對公司的影響；
7、建立和維護行業主流媒體資源，高效利用各類來執行品牌營銷計劃。
三、服裝行業的銷售主管的任職資格：
1、兩年以上服裝行業終端零售管理經驗；
2、具備良好的語言表達能力，有專業的技能培訓經驗；
3、較強的溝通、管理、協調能力及團隊精神。

『玖』 服裝行業有哪些相關職業 這些職業的職責分別是什麼

服裝設計類:以上海為列
1、上海市服裝設計師職業資格。
主辦單位：上海市人事局和上海市經濟委員會。證書級別：初級、中級、高級三個級別。
考試內容：每個級別考試內容有所不同，但都分成筆試與操作考試，主要涉及服裝設計原理與基礎知識、服裝設計與表現、服飾圖案、服裝款式設計、禮服（創意服裝）設計與立體裁剪等。
報考條件：初中專，從事服裝設計專業工作滿3年；大專及以上學歷；
中級：大專，從事服裝設計專業工作滿6年；本科，從事服裝設計專業工作滿4年；碩士，從事服裝設計專業工作滿2年；博士。
高級：大專，取得服裝設計中級職業資格滿7年，或從事服裝設計專業工作滿13年；本科，取得服裝設計中級職業資格滿5年，或從事服裝設計專業工作滿10年；碩士，取得服裝設計中級職業資格滿3年，或從事服裝設計專業工作滿5年。
2、服裝設計定製工職業資格。
主辦單位：上海市勞動局。證書級別：由低到高分為四級：國家職業資格五級、四級、三級、二級。考試內容：知識考試與操作技能考試，主要涉及服裝款式設計及款式圖繪制、服裝結構設計及樣版製作、服裝工藝製作及設備使用、服裝質量檢驗等。報名條件：從事或准備從事服裝行業，並有志於在本職業有所發展的所有專業人員及服裝愛好者。3、時裝設計師職業資格。主辦單位：上海市勞動局。證書級別：國家職業資格三級、二級、一級。考試內容：涉及時裝設計相關基礎知識、時裝設計表達、時裝設計、市場調研與信息分析。報名條件：三級：獲省級以上時裝設計大賽三等獎、優勝獎及以上者；從事服裝相關職業至少1.5年以上者；高職、高專學校相關專業畢業或具有同等學歷者。二級：獲省級以上時裝設計大賽二等獎、一等獎積及以上者；從事服裝相關職業至少4年以上；高職、高專學校相關專業畢業生，畢業後從事本職業2年以上者；本科以上相關專業畢業生，畢業後從事本職業1年以上。相關專業包括：服裝設計，服裝設計與工程，服裝製版，服裝設計藝術學等。相關職業包括：服裝設計人員，服裝製版人員等。
除此之外還有各個服裝組織證書:
如 歐洲職業資格證國際委員會ICPC
ICPC進入中國服裝類職業資格證書體系包括應用技能類和管理類。應用技能類包括：服裝工藝師、產業設計師、針織品設計師、電腦繪圖設計師、高級裁縫、計算機系統輔助高級工藝操作工、服裝流行趨勢分析師等。管理類包括：生產主管及生產線主管、原材料采購、進出口、服裝市場品牌推廣銷售經理人等。 將於今年7月正式啟動，並首批在北京、上海、廣州設立認證中心。