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涉外網路營銷與策劃

發布時間:2021-04-22 15:52:41

電子商務和涉外的電子商務有什麼區別

聯系不大、區別很大,涉外商務和電子商務是從兩個學科和應用角度的定義。

涉外商務專業簡介:
【培養目標】本專業培養德、智、體全面發展、適應社會主義市場經濟要求、在涉外商務領域具有較強的操作能力和管理能力的應用型人才。以外向型、實用型、復合型為特色,強調"學風嚴謹、紀律嚴明、慎獨律己"的治學精神,塑造"刻苦、奮發、奉獻"的人才。

【主要課程】計算機軟體操作、企業財務管理、西方會計、涉外經濟法規、網路營銷、國際商務、國際經濟貿易、國際商務、電子商務、商務談判、商務英語和企業公共關系學等

【就業方向】通過本專業的學習,畢業生可在外向型企事業單位、經貿團體駐外機構及外資在華企業的相關部門工作,擔任涉外商務日常運作助理、涉外商務專員、企業銷售代表、網路營銷人員、涉外商務談判助理、商務文秘(商貿公文、函件的草擬與撰寫)、商務交流活動的策劃、組織、實施人員。

電子商務專業:
培養目標:培養適應海內外、港澳台社會發展需要或內地社會主義建設需要的,德、智、體全面發展,具備計算機網路、電子商務專業知識以及經濟管理、法律、投資等方面的知識和能力,能在工商企業、事業單位及政府部門從事電子商務規劃設計、實務操作及管理,以及從事相關專業教學、科研方面工作的復合型人才。
主幹課程:電子商務概論、電子商務管理、市場營銷與網路營銷、商務建站與網頁製作、資料庫技術、計算機網路原理、Webmaster教程、電子商務與物流、電子商務法律規范、管理信息系統、電子商務安全與管理、網路金融、電子商務經濟學。
培養范圍:通過四年的學習,本專業畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力:
1、掌握電子商務、管理學、經濟學的基本理論和基本知識;
2、掌握電子商務流程的規劃設計、程序編寫和運作管理的基本技能;
3、熟悉電子商務網站安全和交易安全管理的技能;
4、具有較強的語言和文字表達、人際溝通、信息獲得以及分析和解決電子商務實際問題的基本能力;
5、熟悉國際電子商務運作的相關法律和協議、掌握我國電子商務方面的方針、政策和法規;
6、了解本學科的理論前沿和發展動態;
7、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前要先做好網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。

❷ 湖南涉外的電子商務怎麼樣

我也是09年的,也學電子商務,說不定可以成為同學呢
應該還不錯

❸ 電子商務研究生畢業,報考公務員,而專業參考目錄中沒有此專業

你好,當然沒有你說的這個專業。

電子商務專業屬於工商管理類下面的一個專業,只有本科、專科層次有這個專業。

工商管理類屬於公務員考試專業目錄中的一級目錄,屬於大類。這個類下面的對應的專業可以報考對應的崗位。

工商管理類的下面研究生、本科、專科對應的專業分別是:

研究生:企業管理,旅遊管理,技術經濟及管理,工商管理碩士。

本科生:工商管理,市場營銷,人力資源管理,旅遊管理,商品學,電子商務,物流管理,國際商務,物業管理,特許經營管理,連鎖經營管理,資產評估,電子商務及法律,商務策劃管理,企業管理,國際企業管理,醫葯營銷,酒店管理,體育產業管理,會展經濟與管理,采購管理,體育經濟與管理,物流工程,文化產業管理。

專科生(大專):工商企業管理,企業管理,商務管理,連鎖經營管理,物流管理,國際物流,現代物流管理,物流信息,企業資源計劃管理,招商管理,采購供應管理,項目管理,市場營銷,國際市場營銷,傢具與市場營銷,市場開發與營銷,營銷與策劃,醫葯營銷,電子商務,廣告經營與管理,旅遊管理,涉外旅遊,導游,導游服務,旅行社經營管理,景區開發與管理,酒店管理,旅遊與酒店管理,會展策劃與管理,歷史文化旅遊,旅遊服務與管理,休閑服務與管理,餐飲管理與服務,烹飪工藝與營養,西餐工藝,文化市場經營與管理,人力資源管理,移動商務,網路營銷,婚慶服務與管理,客戶服務管理,休閑旅遊,文化市場經營管理,文化創意與策劃,漁業經濟管理,房地產經營與管理,國際商務,體育運營與管理,港口物流管理,民航物流

所以,你如果以電子商務專業報考公務員,只能是本科或者是專科的學歷。如果你最高學歷是研究生,那麼你需要核准你有研究生的專業,找到合適的崗位才可以報考,每個考生都是需要以最高學歷和學歷對應的專業進行報考。

❹ 涉外商務跟電子商務有什麼聯系和區別

聯系不大、區別很大,涉外商務和電子商務是從兩個學科和應用角度的定義。

涉外商務專業簡介:
【培養目標】本專業培養德、智、體全面發展、適應社會主義市場經濟要求、在涉外商務領域具有較強的操作能力和管理能力的應用型人才。以外向型、實用型、復合型為特色,強調"學風嚴謹、紀律嚴明、慎獨律己"的治學精神,塑造"刻苦、奮發、奉獻"的人才。

【主要課程】計算機軟體操作、企業財務管理、西方會計、涉外經濟法規、網路營銷、國際商務、國際經濟貿易、國際商務、電子商務、商務談判、商務英語和企業公共關系學等

【就業方向】通過本專業的學習,畢業生可在外向型企事業單位、經貿團體駐外機構及外資在華企業的相關部門工作,擔任涉外商務日常運作助理、涉外商務專員、企業銷售代表、網路營銷人員、涉外商務談判助理、商務文秘(商貿公文、函件的草擬與撰寫)、商務交流活動的策劃、組織、實施人員。

電子商務專業:
培養目標:培養適應海內外、港澳台社會發展需要或內地社會主義建設需要的,德、智、體全面發展,具備計算機網路、電子商務專業知識以及經濟管理、法律、投資等方面的知識和能力,能在工商企業、事業單位及政府部門從事電子商務規劃設計、實務操作及管理,以及從事相關專業教學、科研方面工作的復合型人才。

主幹課程:電子商務概論、電子商務管理、市場營銷與網路營銷、商務建站與網頁製作、資料庫技術、計算機網路原理、Webmaster教程、電子商務與物流、電子商務法律規范、管理信息系統、電子商務安全與管理、網路金融、電子商務經濟學。

培養范圍:通過四年的學習,本專業畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力:
1、掌握電子商務、管理學、經濟學的基本理論和基本知識;
2、掌握電子商務流程的規劃設計、程序編寫和運作管理的基本技能;
3、熟悉電子商務網站安全和交易安全管理的技能;
4、具有較強的語言和文字表達、人際溝通、信息獲得以及分析和解決電子商務實際問題的基本能力;
5、熟悉國際電子商務運作的相關法律和協議、掌握我國電子商務方面的方針、政策和法規;
6、了解本學科的理論前沿和發展動態;
7、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。

❺ 安徽省涉外經濟職業學院怎麼樣

總體來說還是不錯的,雖然是職業學院,但也是國家教育部承認的學校,重要的是你能在學校學習東西,每個學校都有自己的特點,如果什麼都不好,學校也辦不下去是不是

❻ 網路營銷方向和美工技術方向哪一個有更好的發展前景

網路營銷和美工如果都掌握的不好,那就是淘寶客服和列印店排版、淘寶簡易修圖專的工作,學美屬工還不如再學多點,平面設計UI設計去。
單論這兩個,網路營銷更好些,網路營銷涵蓋面比較大,最有技術性的就是seo+sem。主要做網站優化,搜索競價的,特別是旅遊行業用的很多。但薪資來講,美工和網路營銷前期差不多,都不算很高,但是營銷到後期可以往主管經理發展,但美工就不一定咯。

❼ 請問市場營銷專業可以考哪些公務員

你好,根據公務員報考專業參考目錄中市場營銷屬於工商管理類。考生可以報考要求為工商管理類、市場營銷專業、無專業限制的職位,考生報考時請結合最新職位表報考。
報名流程
發布公告(下載職位表,選擇可報職位)——網上報名——審核通過——上傳照片和繳費——筆試——面試——體檢——政審——擬錄用人員的公示——正式錄用
公務員報名條件
1)年齡:18-35周歲
2)學歷:自考、黨校、等國家承認的大專或本科以上學歷都可以的,除非是職位特殊說明只要全日制高等教育學歷。民辦的只要是國家承認也可以。
3)戶口:國家公考不限戶口;地方性考試一般要求是當地戶口,但是深圳、廣州等少數幾個地方除外。
4)專業:工商管理類、市場營銷專業、無專業限制的職位。
5)公務員考試科目:《行政職業能力測試》和《申論》,少數職業要進行專業考試,少數地方還要考「公共基礎知識」。行測、申論各一百分。筆試成績和面試成績一般是各佔50%。

❽ 武漢大學是否有自考招生權利

是的!華師、武大都可以辦自考。

一、 會計(注冊會計師方向)
培養目標:具有獨立履行注冊會計師職業責任和承擔大中型項目審計工作能力的專門人才。
主要課程:資產評估、高級財務會計、審計學、管理系統中計算機應用、市場營銷學、金融市場學、金融理論與實務、會計制度設計、審計准則、注冊會計師審計案例等。
二、 電子商務
培養目標:本專業培養具有法律、經濟、市場營銷、電子商務等方面的專業技術,能熟練掌握電子商務系統的設計、開發、運營管理和評價的應用型技術人才。
主要課程:網路經濟與企業管理、互聯網資料庫、電子商務與現代物流、電子商務網站設計原理、網路營銷與策劃、電子商務與金融、數量方法、商法、電子商務法概論、電子商務安全導論等。
三、 市場營銷
培養目標:能熟練用營現代經濟理論,獨立進行市場營銷活動,勝任現代企業經營、促銷、管理、策劃等營銷工作的商業技術應用型專門人才。
主要課程:國際失常營銷學、市場營銷策劃、國際商務談判、管理系統中計算機應用、對外經濟管理概論、企業會計學、國際貿易理論與實務、金融理論與實務、消費經濟學、商品流通概論等。
四、 國際貿易
培養目標:具有扎實的經濟學和管理學理論知識和對外經濟貿易理論知識;掌握較強的計算機和辦公自動化設備操作技能、信息處理和溝通技術、以及英語口語交際能力;能夠熟練運用國際經濟與貿易相關技術,獨立進行相關的業務操作,並具備較強的文字表達和人際溝通能力,適應現代信息社會國際經濟與貿易工作的需求。
主要課程:企業會計學、國際市場營銷學、外經貿與管理、國際貿易實務、外貿英語、英語口語與聽力、國際單證實務、國際金融、國際貿易理論、國際營銷、商品學、期貸、海關實務等。
五、 外貿英語
培養目標:培養德、智、體、美、勞全面發展,具有良好的人際溝通能力和團隊合作能力,具備扎實的英語語言基礎和較強的語言溝通能力,熟悉商務法律、法規,掌握國際商務活動必備的基礎理論知識和基本技能,具有較強的以運用英語進行商務貿易、商務談判和企業管理等各類商務活動的實際工作能力,適應現代各類經貿活動要求的高級技術應用性專門人才。
主要課程:高級英語、英美文學選讀、英語語法、綜合英語、聽力、口語、英語閱讀、英語寫作基礎、英語國家概況、英語翻譯、口譯與聽力、英語寫作、現代語言學、英語詞彙學、英語經貿知識、外刊經貿選讀、外貿函電、第二外語、國際貿易、國際商法、國際金融等。
六、 計算機科學與技術
培養目標:本專業培養具有良好的科學素養,具有創新精神及很強的實踐能力,系統地、較好地掌握計算機科學與技術包括計算機硬體、軟體與應用的基本理論、基本知識和基本技能與方法,能在科研部門、教育部門、企業、事業、技術和行政管理部門等單位從事計算機研究、應用和教學的計算機科學與技術學科的高級科學技術人才。
主要課程:操作系統、數據結構、計算機網路與通信、計算機組成原理、離散數學、數學邏輯、數據結構、操作系統、電子技術基礎、計算機高級語言、資料庫原理、計算機網路、計算機圖形學、人工智慧、編譯原理、介面與通訊、計算機體系結構等。
七、 法律專業
培養目標:使本專業學員熟練掌握法學基本理論,熟悉我國各項法律、法規。並針對不同情況,靈活運用科學的方法分析案例,解決案例。培養強大的邏輯思維能力、語言表達能力,以及輔助的外語能力,成為具有高水平的符合現代社會發展的綜合人才。
主要課程:法理學、憲法學、行政法與行政訴訟法、中國法制史、民法、民事訴訟法、刑法學、刑事訴訟法、商法、知識產權法、經濟法、合同法、國際公法、國際私法、國際經濟法和環境法等。
八、 廣告學專業
培養目標:本專業培養具有扎實的廣告學理論與技能,全面的文化與科學知識,能在新聞媒介、各類廣告公司以及企事業單位從事廣告經營管理、廣告策劃和創意設計製作的廣告業專門人才。
主要課程:傳播學概論、廣告學概論、廣告策劃與創意、廣告史、廣告文案寫作、廣告經營與管理學、廣告媒體研究、廣告攝像與攝影、實用美術與廣告設計、電腦圖文設計等。
九、 行政管理專業
培養目標:本專業培養在政府及企事業單位從事管理的高層次專門人才。
主要課程:法學概論、公共政策、現代管理學、行政組織理論、行政管理學、領導科學、政治學概論、中國行政史、當代中國政治制度、西方政治制度、公文寫作與處理、社會學概論、國家公務員制度、行政法與行政訴訟法、中國文化概論、行政管理學等。
十、 電子工程專業
培養目標:本專業主要培養兼顧軟體及硬體的運用,熟練掌握電子技術基礎理論,具備計算機自動控制系統設計、使用和維護能力的計算機全面人才。
主要課程:電工原理、微機控制技術、線性電子電路、數字電路、電子測量、電視原理、自動控制理論(二)、電磁場與微波技術基礎、信號與系統、單片機原理及應用等。
十一、 護理學
培養目標:本專業培養德才兼備並適應社會主義衛生保健事業發展需要,能從事護理及護理管理的全面的高層次專門人才。
主要課程:公共關系學、護理教育導論、護理管理學、急救護理學、護理學研究、精神障礙護理學、預防醫學(二)、護理學導論、內科護理學(二)、外科護理學(二)等。

武漢大學新增招生專業及計劃

招生專業 學制 學歷層次 學習形式 收費標准(學費) 科類 招生人數

信息管理與服務 四年 本科 全日制 5500元/年 文理 250人

電子商務 四年 本科 全日制 5500元/年 文理 200人

國際貿易 四年 本科 全日制 5500元/年 文理 200人

會計(注冊會計師方向)四年 本科 全日制 5500元/年 文理 150人
電子商務

培養目標:本專業培養具備現代商務管理基礎、掌握電子商務專業知識和網站建設及網路營銷,網路管理等相關技術,能在信息產業的相關領域(工商企業、金融機構、信息服務等),及各級經濟管理部門從事電子商務實踐與管理的復合型專門人才。

主要課程:基礎會計學、電子商務英語、經濟學、市場營銷、國際貿易實務、商務交流、市場信息學、計算機與網路技術基礎、電子商務概論、互聯網軟體應用與開發、網頁設計與製作、電子商務案例與分析、電子商務綜合作業、英語(二)、電子商務網站設計原理、網路營銷與策劃、網路經濟與企業管理、互聯網資料庫、電子商務與金融、電子商務與現代物流、數量方法、商法、電子商務法概論、電子商務安全導論等。

就業方向:學生畢業後主要在高新技術企業、旅遊服務行業、出版行業、商業部門、物流企業、股份公司、中介機構、金融機構、機關政府部門從事電子商務技術服務、物流管理、報關業務、營銷等工作。

國際貿易

培養目標:本專業培養掌握現代經濟學、國際貿易的基本理論及相關業務技能,能在各類涉外工業與商業企業、金融機構、涉外運輸企業、經濟管理等部門工作的高級專門人才。

主要課程:政治經濟學(財)、計算機應用基礎、基礎會計學、國際金融、國際貿易、國際貿易實務、國際商法、市場營銷學、中國對外貿易、國際技術貿易、外貿函電、企業經濟統計學、管理系統中計算機應用、企業會計學、外刊經貿知識選讀、外貿英語寫作、國際市場營銷學、涉外經濟法、國際運輸與保險、外經貿經營與管理、世界市場行情、國際商務英語、商務談判等。

就業方向:學習畢業後主要從事涉外經濟貿易部門、外貿企業、政府機關、學校和科研單位從事實際業務的復合型專門人才。

信息管理與服務

培養目標:培養具有現代管理科學、經濟科學、信息科學技術的基本知識和技能,系統掌握信息管理學的基本理論和方法以及信息系統的分析、設計實施和運行維護技術,從事信息系統規劃、分析、實施、管理和評價等工作的高級專門人才。

主要課程:信息管理基礎、信息揭示、信息組織、信息檢索、信息用戶與服務、計算機應用基礎、資料庫及其應用、網際網路應用等。

就業方向:面向商業、貿易、金融等企業,運用計算機及網路技術從事商務信息收集與管理,電子商務結算、運輸、保險、報關等工作。
會計(注冊會計師方向)

培養目標:培養具備審計,會計及管理,經濟,法律等方面的知識,具有獨立履行注冊會計師執行責任和承擔大中型項目審計工作能力的專門人才。

主要課程:基礎會計學、財務管理學、資產評估、高級財務會計、企業管理概論、金融市場學、會計制度審計等。

就業方向:學習畢業後主要可從事各種類型企業、房地產公司、銀行、證券公司、投資公司、跨國公司、國家財政等相關管理部門。

以上四專業屬於現在新出自考項目,所有學生是否錄取,均可在湖北考試院網上查詢,頒發武漢大學畢業證,是湖北考試院批準的武漢大學新開試點班,由校內自行改卷子,通過率高。

❾ 大家能幫我做一份兼職的公司戰略和市場營銷嗎急用!!!

內容摘要:營銷方式和內容的發展是提高企業市場競爭力的最根本、最有效的途徑。企業面臨的市場經濟環境決定了企業必須創新和發展才能生存發展。本文在描述市場營銷的概念後,探討新時代的情況下,尤其是加入WTO後,中國營銷發展的內容和趨勢

關鍵詞:市場營銷 品牌營銷 綠色營銷

一、市場營銷概念、發展簡史

「營銷學」譯自英文「Marketing",是本世紀初產生於美國的一門新興的學科,但那時的內容實際上局限於「推銷術」和「廣告術」,與現代營銷學有很大的差距,真正的現代營銷學是在第二次世界大戰後的50年代開始形成的,是世界經濟高度發展的產物,是買方市場全面形成和賣方激烈競爭的產物,是適應客觀經濟需要(賣方競爭的需要)而產生的一門應用學科。也就是說,它是一門為市場經濟的發展服務,特別是為賣方競爭服務的應用學科。它產生和應用的客觀條件是:高度發達的市場經濟、全面形成的買方市場、充分競爭的市場環境,以及統一的國內市場和日益擴大的世界市場。營銷學是一門具有綜合性、邊緣性特點的應用科學,是一門研究經營管理的軟科學從某種意義上,它不僅是一門科學,而且是一種指導商戰的藝術。

市場營銷學(Marketing)在英語里有雙重含義:一是指一種經濟行為、一種實踐活動,即主要由企業進行的營銷活動;另一是指一門科學,即以市場營銷活動為研究對象的科學。從Marketing的雙重含義可知,市場營銷學的研究對象主要是企業等組織在市場上的營銷活動及其規律性,具體地說,它主要是研究賣方的產品和服務如何轉移到消費者或用戶手中的全過程。它是站在賣方(主要是商品生產者)的角度,作為供給一方來研究如何適應市場需求,如何使產品具有吸引力,定價合理,購買方便,使買方滿意,從而提高企業的市場佔有率和經濟效益。回顧市場營銷組合理論的創新歷程,大體經歷了從經典的營銷理論(4Ps),到現代的營銷理論(4Cs)再到創新的營銷理論(4Rs),以至最新的競爭營銷理論(4Vs)四個發展階段 。

二、市場營銷發展的背景簡要考察

為了適應不斷變化的市場環境和不斷提升的消費需求,企業的營銷活動也不斷地發生變化,不斷地推陳出新。因而企業的營銷創新也是一個持續不斷的發展過程,它貫穿經濟發展和社會進步的始終。

隨著我國市場經濟的日益成熟,行業壟斷的打破,經濟周期的作用,我國己基本形成了買方市場。1996年是我國買方市場形成的關鍵年,由於經濟「軟著陸」的成功,我國市場開始出現產品全面過剩現象。據國有關資料表明,1999年上半年,在605種主要商品中,供大於求的品種佔72. 2},其餘的品種也基本處於供求平衡狀況。不僅生活資料、生產資料過剩,甚至連長期困擾我國經濟發展的「瓶頸」行業如電力、煤炭、交通等出現供過於求的狀況。在賣方市場條件下,總供給小於總需求,企業只要仿效別人的生產和營銷做法就能獲利。而在買方市場條件下,總供給大於總需求,如果企業只是仿效別人的生產和營銷則難以成功,只有走創新之路,形成自己的營銷特色,才能真正得以生存與發展。21世紀的我國市場是一個長期的買方市場,堅持營銷創新,是企業立足於不敗之地的主要途徑。

營銷的產生和發展都是現實條件變化的產物。中國自從加入WTO後,我國市場營銷環境發生了如下變化,促使我國的營銷方式也產生了變化。

1、市場環境(1)國內市場國際化趨勢會更加明顯。加入WTO後,我國市場全方位開放,貿易和投資門檻降低,國外許多企業湧入中國,國外商品以其先進的性能和低廉的價格大舉進入市場,使國內市場國際化,國內競爭國際化。(2)市場競爭多極化。一方面,入世後我國的經濟結構和經濟利益格局的實質性變化,使我國企業之間、地區之間已經很難「一致對外」;另一方面,利益結構多元化的出現,中外企業既可以成為市場競爭的對手,也可以成為市場合作的「夥伴」。(3)產品趨向高新化。加入WTO後,隨著科技的迅猛發展,新技術的廣泛應用,眾多產品的科技含量和檔次都在不斷提高。(4)營銷方式現代化。與傳統市場營銷相比,入世後市場營銷實現了四個根本性轉變:即從以市場為中心轉變為以消費者為中心;從以銷售產品為主轉變為以消費者滿意為主;從質量競爭轉變為服務競爭、品牌競爭;從以推銷產品的宣傳為主轉變為以增進與消費者的溝通為主。與此相適應,整體營銷、服務營銷、形象營銷、網路營銷、綠色營銷等方式層出不窮。

2、融資環境(1)企業的融資渠道大大拓寬。加入WTO後,銀行、保險業擴大開放,對外資銀行和保險公司的限制也逐漸放寬,因此企業會獲得更多的融資渠道。(2)風險投資被引入,高新技術企業的融資條件得到極大改善。隨著我國證券市場的開放和與國際市場的逐步接軌,國際風險投資必然會更多地進入中國。科技含量較高的中小企業,融資條件將會得到極大的改善。(3)加入WTO後,外資的流入增加。隨著我國外經貿政策的日益透明統一,以及對外開放的地域或領域不斷擴大,國內企業直接利用外資可能會面臨更多的機會。但同時,我們也要看到,由於關稅降低和非關稅措施的減少,部分外商可能會以「貿易進入」替代「投資進入」,對個別行業和企業吸引外資可能造成不利影響。

3、人才環境(1)人才吸引。知識經濟時代,人力資源已成為決定企業成敗的主要因素。目前,隨著我國經濟開放程度和市場化程度的提高,大量人才在良好生活條件的吸引下,向發達國家流動。入世之後,我國體制、技術、市場等環境的改善,會吸引大批海外留學人員和其他科技管理人才。(2)人才爭奪戰。加入WTO後,隨著更多的外商進入中國市場,它們利用種種優厚待遇和科學高效的人才管理方式,與中國企業爭奪人才,尤其是同行業中的頂尖人才。隨著對人才爭奪的逐步升級,必將對國內企業構成挑戰和壓力。

4、政策環境(1)政府職能的轉變。政企職責分開後,企業與政府的隸屬關系被切斷,企業進入法人治理結構階段。(2)法制管理加強。政府對企業的行政干預轉變為政策上的宏觀調控,為保證宏觀調控目標的實現,一個重要手段就是加強各種立法和執法力度,以完善的法制體系規范制約企業行為。(3)新的制約。加入WTO後,我國的政治、經濟和社會將會發生各種變化,例如環境保護的強化和社會倫理標準的重構對企業既是一種潛在的制約,又孕育著新的機會,對環境有害的,或被認為不公平的,或非倫理的行業,受到愈來愈多的限制。並且今後各級政府部門所制定的影響涉外經濟政策的法規和措施,都要在指定刊物上予以公布,並到國家外經貿主管部門備案。各地區涉外經濟管理政策、法規必須和中央有關政策相統一。

三、我國營銷發展的新趨勢和變化

1.綠色營銷

所謂綠色營銷是指企業在營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,從產品的設計、生產、製造、廢棄物的處理方式,直至產品消費過程中制定的有利於環境保護的市場營銷組合策略 。即產品在生產過程中少用能源和資源並且不污染環境;產品使用過程中不污染環境並且低能耗;產品使用後可以易於拆解、回收翻新或完全廢棄後長久無虞。它是順應可持續發展戰略而提出來的,作為實現可持續發展的有效手段,綠色營銷無疑將成為現代企業市場營銷發展的必然選擇。首先,在工業化過程中,由於對環境和發展的問題處理不當,造成了全球性的環境污染和生態破壞,對人類的生存和發展構成了嚴重的威脅。企業要在未來的社會中穩定發展,必須自覺地約束自己,尊重自然規律,走人口、經濟、社會、環境和資源相互促進和協調可持續發展的道路。其次,隨著生活水平的提高,消費者的消費目標不再只是生存,而是健康、安全、舒適和和諧發展。消費者環保意識的增強,新型綠色消費正風靡全球。面對消費者日益增強的「綠色」意識流,企業不得不轉變觀念,開展以產品對環境的影響為中心的綠色營銷策略,以適應消費者的需要。再次,從企業對外的行為來看,把企業自身利益目標融入消費者和社會利益中,消除企業有損消費者及社會利益的「營銷近視症」,從而提升企業的整體形象。事實上,一個關心環保事業的企業更能與消費者和政府保持良好關系,贏得政府的支持和消費者的偏愛。最後,綠色營銷有利於促進資源的合理配置,提高資源利用率。隨著消費者綠色意識的增強,購買綠色產品成為時尚和必然選擇,通過綠色營銷,有利於企業佔領市場,擴大市場佔有率,特別是在國際營銷中,綠色產品往往能突破各國的非關稅壁壘,成功進入國際市場,同時還能享受一些政策上的優惠,如在一些國家允許綠色產品在銷售價上比普通產品高出5%~20%,這對於企業來說,無疑帶來巨大誘惑。總之,「綠色」是新時代的流行色,綠色產品將成為主導產品,樹立綠色營銷觀念是新經濟時代的必然要求。[論-文-網 LunWenNet]

2.文化營銷

隨著消費者生活水平的提高,在基本生活層面的需求得到越來越大的滿足,將追求精神層面的東西,這就是產品的文化內涵。因此,如何充分利用市場營銷過程中各種文化因素的影響,正在為企業所重視。文化營銷是在分析市場和消費者心理的基礎上,更多地賦予企業和產品以文化內涵,以增加企業和產品的吸引力,達到增加銷售的目的 。主要包括以消費者的差異性文化需求為導向的市場營銷觀念,具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務。肯德基、麥當勞在中國內地走紅,平心而論,其口味實屬一般,但人們坐在那簡潔明快、帶有異國情調的餐廳時,不僅是在品嘗食物,更重要的是在領略一種美國文化,一種平靜、效率、工業化的西方價值觀。山東曲阜酒廠生產的「曲阜老酒」質量的確不錯,但最終銷售卻長時間不景氣,後來改名為「孔府家酒」,並配以古樸典雅的裝演,加之「孔府家酒,叫人想家」的廣告語,給產品注入濃厚的文化情慷,結果深受消費者歡迎。

傳統的市場營銷是以產品或服務為中心,側重於顧客對產品本身一些屬性的認同,如經濟實惠、方便性、耐用性等。現代化的技術力量和激烈的市場競爭,使得同類產品的性能十分接近,消費者對其性能上的區分意義越來越小,在這種情況下,企業佔領市場只有靠自己的品牌,靠品牌所包含的文化差異。不同文化產生不同的價值觀。不同文化背景的人存在著巨大的差異,並產生了不同的人格特徵。而文化營銷是有意識地通過發現、甄別、培養或創造產品(或服務)的某種核心價值觀念來實現企業經營目標的一種營銷形式。他強調通過順

應和創造某種價值觀念或價值觀念的集合來達到某種程度上的滿足感。近一二十年來,CIS技術的普遍應用,是文化營銷的一個重要代表,它通過企業整體形象的設計,給企業和產品注入更多更新的文化內涵,除此之外,加大在廣告宣傳中的文化含量,利用舉辦「文化節」和傳統節日等手段促銷產品,也是文化營銷的重要組成部分。

3.品牌營銷

當今時代,己從實體營銷到觀念營銷,從產品營銷到品牌營銷。企業營銷不再只限於一種形體上的產品,重要的在於推銷一個品牌、一種形象和一種價值觀念。在關系市場條件下,企業砸掉一兩項產品不要緊,但決不能砸掉一個牌子,品牌的塑造重於產品銷售,領先品牌將進一步贏得市場。著名營銷大師菲利普•科特勒曾說過「營銷的藝術大致上也就是建立品牌的藝術。」美國廣告研究專家萊利•萊特有一句名言:「擁有市場將會比擁有工廠更重要,擁有市場的唯一辦法是擁有佔領市場的主導地位的品牌。」那麼對品牌營銷的定義可以是:個人或群體通過創造品牌價值,並同他人相交換以獲得所需所欲的一種社會及管理過程 。為什麼樹立品牌營銷如此重要?首先,由於科學的發展和技術的進步,企業通過創造產品和產品價值上的領先來保持競爭優勢越來越困難,尤其是經濟全球化形勢的到來,市場范圍不斷擴大,競爭愈演愈烈,企業只有創造全球品牌,加強品牌營銷觀念,獲得國際市場通行證。另外,隨著生活水平的不斷提高,人們越來越多的追求更高層次的消費,追求個性化消費,單純的產品功能在購買因素中所佔比例越來越少,消費者追求的更多是心理上的需求(識別、象徵需求、情感需求),追求的是一種感覺、自我價值的體現,一種自身的價值和重要性得到認同後的心理滿足。如有人花6000元買了一套皮爾卡丹西裝,在他的消費過程中,功能性需求—保暖又佔了百分之幾呢?所以我們應該清醒的認識到:消費者購買的是有情感依託的品牌,而非單純的產品。

當然,品牌的創建並非一勞永逸的。一個知名品牌的創立常常需要幾代人的不懈努力,但一個品牌的摧毀則往往系於一念之間。因此,當今企業不僅要樹立創建品牌的意識,更重要的是要加強品牌戰略的管理,細心呵護自己的品牌。

4.全球營銷

在經濟全球化條件下,企業要獲得全球優勢,就必須在全球范圍內配置資源,在充分考慮成本、自然資源、法律、競爭、銷售等多種影響的基礎上,做出科學的營銷決策,佔領國際、國內兩個市場。特別是實力雄厚的跨國公司,早己把全球市場置於自己的營銷范圍內,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據點和100多個國家擁有市場,成為一個總部設在美國的全球公司;空中客車公司早已不是法國公司而是歐洲公司,並把營銷觸角伸向各國市場。這些公司都是把眼光放在世界地圖上開展全球營銷活動。全球營銷要求企業樹立正確的市場觀—市場無國界,市場是世界統一的市場 。它將國別的重要性極小化,在全球范圍內尋求比較優勢和利潤增長點。這意味著:一方面,企業面對的顧客將會迅速增多,將全球消費者納入目標顧客群;另一方面,企業面臨的競爭對手也不僅僅是國內的同行,而將是全球的公司,尤其是具有豐富營銷經驗和雄厚實力的跨國公司。顯然,全球營銷為企業提供了更廣闊的戰略視野和市場機會,但同時企業面臨的營銷風險也隨之增加,這對企業的營銷要求也提出了更高的要求。近年來,許多外國企業看好中國市場,紛紛入駐中國,在中國形成一種「國際競爭國內化」的現象。

海爾是我國企業界較早具有這一意識的公司之一,他們明確提出要實現「海爾的國際化和國際化的海爾」,其所謂「海爾的國際化」就是通過大規模出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。所謂「國際化的海爾」就是讓海爾在世界各國本土化。據報道,海爾首先在知識經濟最發達的美國邁出這一步,美國海爾是海爾按照三位一體(即設計中心、營銷中心、生產中心都在美國)原則成立的本土化海爾,而不是單純的中國海爾,其設計中心設在波士頓,營銷中心設在紐約,生產製造中心設在南卡羅林那州,讓美國人來經營美國海爾,讓美國資源來「養育」美國海爾。張瑞敏說「海爾人有一個夢想,那就是使自己的品牌,中國人創造的品牌,成為世界名牌」,而這種夢想,正是全球營銷觀念的一種體現。

5.服務營銷

所謂服務營銷是指依靠服務質量獲得顧客的良好評價,以口碑的方式吸引顧客,維護和增進與顧客的關系,從而達到營銷的目的 。服務營銷是現代市場營銷的一個新領域,服務是市場營銷的基本范圍。隨著我國市場經濟體制的建立和完善,我國市場的供求格局出現了根本性的轉變,由短缺轉變為總量基本平衡且相對過剩局面。與此相應,市場競爭的重點也由爭奪資源轉變為以爭奪需求為主的價格競爭。眾多企業紛紛採取「降價銷售」、「讓利銷售」、「折價優惠」等辦法吸引顧客。雖然打著降價刺激了一些消費者的購買慾望,但事實證明,僅靠它來促進銷售增長,已不符合實際。另一方面,科學技術的進步,使同類商品的質量差距縮小到了可以忽略不計的程度。另外,從消費者的角度來看,隨著經濟的發展,人們收入水平的提高,消費物質產品本身所獲得的利益已不再是消費者所追求的主要目標,特別是在產品品質趨同,價格相差無幾的情況下。消費者越來越重視在產品消費過程中所獲得的精神享受,因此,服務產品日益受到消費者的青睞。對於企業而言,能夠增加「讓渡價值」的只能是周到、實在、方便的服務。在這種情況下,各生產廠商之間的競爭就不僅是產品形體本身的競爭,而是產品形體所能提供的附加利益的競爭。正如美國希爾頓飯店董事長唐納•希爾頓所說「如果旅店裡有一流的設備而沒有一流的服務員微笑,那就好比花園里失去了春天的太陽和春風。」於是,作為附加利益重要的和主要構成要素—服務的范圍、程度、質量—便成為生產廠商之間進行激烈競爭的主要武器,硬體產品日益依賴軟體服務的支持。所以,企業必須採取與傳統營銷方式不同的,更加行之有效的營銷策略才能佔領和保住市場,從而產生了「以市場為中心」和以「顧客為導向」的市場營銷觀念,它以充分滿足顧客的需求為中心,已採取具有競爭力的策略為重點,成為當今最受關注,最多採用的營銷觀念,這種營銷觀念即為「服務營銷」。

四、小結

現代市場營銷思想的革命建立在工業時代生產力高度發達、社會財富日益豐富、人民生活水平顯著提高的基礎土。它以兩個方面的轉變為特徵:一是營銷范圍日益突破區域的界限向世界市場擴張:二是營銷方式從大規模無差異營銷向小群體個性化營銷的轉變。在世界市場的范圍內,實現以消費者為主導的個體化營銷,是現代營銷思擔的宗旨。本文只是在一個小的角度研究中國營銷的發展和趨勢,定有一定的不足,願為中國的商業發展貢獻一點自己的力量。

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