Ⅰ 旅遊品牌為什麼要注重整合營銷傳播
首先品牌的宣傳一般都是為了提升企業品牌影響力,涉及的方面越廣,越有效;其次,旅遊行業是涉及范圍很廣的行業;再者,整合營銷即整合已有的營銷傳播渠道手段,綜合之後進行,統一操作,能提升綜合性營銷影響力。
Ⅱ 如何做好旅遊品牌的策劃以及營銷
其實做策劃也不是很難的,只要記住以下幾點就可以了:
1、讓自己的想像力發專揮出來
2、如果有一個不切實實際屬的想法也要試著整理其相關資料
3、把市場工作做到最細致
4、從不同角度去考慮你自己的想法
5、多到市場上去走走,而且你要做好市場策劃的話一定要都走到哪裡,看到那裡,要去不斷的琢磨每個產品的市場路徑。
這些是我的一點工作經驗,雖然和你做的有所不同,但理論是一樣的呀!希望這可以幫助到你
Ⅲ 旅遊品牌整合推介存在的問題
品牌整合推介的時候存在的問題就是旅遊導游進行強買強賣,這樣的話引起顧客反感。
Ⅳ 關於旅遊目的地整合營銷的論文
旅遊目的地的整合營銷策略探析
摘要:隨著旅遊市場的逐步成熱和競爭的小斷加劇.旅遊日的地樹立正確的營銷觀念是獲得競爭優勢、.片領市場的關鍵旅遊業的)』泛性和多樣性.使得日的地非常適宜進行整合營銷木文運用整合營銷理論.分析旅遊日的地的整合營銷策略.主要分析旅遊日的地形象的整合、營銷組合策略的整合以及品牌信息傳播的整合
關鍵詞:旅遊日的地:整合營悄:營悄策略
整合營銷傳播又稱「整合營銷」,它的基本思想是以消費者為導向,以統一的目標和統一的傳播形象,綜合協調地使用各種形式的傳播手段,傳播一致的產品或服務信息,最終達到確立品牌地位的目標。旅遊業是一項開放性、關聯性、互補性程度極高的綜合性產業,是最適合進行區域整合的產業之一。旅遊目的地的整合營銷應從以下幾方面著手。
1 旅遊目的地形象的整合
旅遊目的地形象是決定遊客的旅遊流向的最關鍵因素之一。消費者首先認可某地區是一個宜人的目的地,才會有到該目的地購買旅遊經歷的考慮。樹立旅遊目的地的形象應做好以下工作。( l )旅遊目的地的形象定位。旅遊目的地的形象定位是根據本地區突出的特點,在其所處區域的地位所做的簡短評價。形象定位,一要突顯區域精華,既要符合自身的資源特色,又要體現鮮明的、富有個性的旅遊形象;二要富含文化底蘊,充分挖掘目的地的文化內涵,使旅遊目的地具有持續吸引力;三要突出市場原則,從旅遊者的角度透視和設計目的地整體形象,才能做到定位客觀、形象得體獲得成功。( 2 )旅遊資源的合理利用。旅遊資源的合理利用就是要將目的地的旅遊資源即各景點景區充分整合起來,樹立橫向聯合的經營思路,在區域旅
游資源上追求一體化,以資源共享、優勢互補、協調發展的原則形成大旅遊圈,共同打響目的地的旅遊品牌。〔』〕 目的地要集中力量宣傳該地區著名的旅遊吸引物,以說服旅遊者來目的地旅遊;遊客到達後,再向其推薦其他旅遊吸引物,延長旅遊者停留時間,刺激旅遊者的消費,以利於更好地發揮旅遊資源的整體優勢,增強旅遊目的地的競爭力。( 3 )旅遊相關部門的協調發展。旅遊業關聯性極強,地區營銷的成功需要得到城市規劃部門、商務發展部門、公共信息部門、基礎設施管理部門(交通教育、環境衛生)、房地產開發商、金融機構接待企業和零售業、旅行社、建築業、其他相關行業及當地居民等眾多利益相關者的參與和合作。旅遊目的地營銷就是要整合全地區旅遊要素,協同實現旅遊發展目標的過程。將不同參與者的智慧和能力聯合起來是一項艱巨的任務,在目前的中國能承擔起這項任務的主要還是地區政府,將來的發展會成立一個由市民、商界人士、當地政府及所有與旅遊業相關的機構組成的聯盟,從整個目的地地區層次上有效地實施旅遊營銷才會獲得巨大長遠蹤合性的成功。〔2 〕
2 基於消費者的營銷組合策略的整合.
整合營銷是以消費者為中心的營銷,主要強調對消費者滿意度的追求。它以4cs 組合(顧客、費用梗利拘通)為主體,認為了解顧客比開發產品更重要;消費者的「接受」價格比廠商的「指示」價格更能推動市場的發展;給消費者提供便利比營銷渠道更讓消費者滿意;與顧客的雙向溝通,以積極的方式適應顧客的情感更有利於培育顧客的忠誠度。
( l )研究消費者的需要與慾望
旅遊目的地的營銷活動必須隨著消費者需求的變化而變化,因而要保證自己的產品或服務繼續暢銷,就只能從研究消費者的需求入手,通過真正了解消費者喜歡什麼,又想要得到什麼來戰勝他人。在這種營銷理念支配下,旅遊目的地不僅在塑造自己的形象,而且還會創造遊客;不僅僅精於形象工程,更深諳市場工程,以為目標市場提供較其他競爭者更為卓越的價值而贏得市場。l " , ( 2 )了解消費者為滿足其需求所願意付出的成本(Cost )
旅遊目的地營銷工作要深入細致了解不同消費者的成本構成,不能僅根據表面現象去降低或提高價格。如,有些目的地採取高質量、高價格的經營策略,過分講究產品質量,忽略了消費者的支付能力和支付意願,結果往往會導致在火紅的市場背景下也無法吸引遊客前來旅遊。消費者總成本二貨幣成本+體力成本+精力成本+時間成本,所以,目的地可通過對目標市場的全面調查,了解他們的支付能力、身體狀況、年齡情況、閑暇時間等因素,制定合理的價格。
( 3 )了解怎樣給消費者提供方便(Conven - ience )
旅遊目的地及地區內企業在通過營銷渠道向消費者銷售旅遊產品時,較少考慮怎樣才能給消費者購買提供方便的問題。如今信息技術的發展為這一問題的解決創造了極好的時機,將傳統的分銷模式與現代的網路營銷相結合,不僅可以使消費者充分擺脫時空的限制,使消費者足不出戶就可以買到稱心如意的旅遊產品,而且可以增加目的地知名度,帶動旅遊者的訪問量,刺激遊客在目的地的旅遊消費,增加旅遊收入。所以旅遊目的地在選擇銷售渠道時,需要以方便旅遊者為原則,安排適當的時間和地點向遊客銷售。
( 4 )研究如何與消費者溝通和交流(C 皿mu - n icat 沁n )
在旅遊市場競爭激烈的今天,消費者具有動態性,旅遊者並沒有非到某地旅遊的必要了。要想留住旅遊者,贏得長期而穩定的市場,就需要旅遊目的地把「以消費者為中心」作為一個系統思想來認識,從產品價格等各個環節更好地滿足消費者,與消費者建立一種一對一的互動式的營銷關系,進行多層面的溝通和交流。因為市場營銷不再是一次性的交易,而是與消費者關系的持續和鞏固。
整合營銷強調的就是以建立資料庫為起點,充分掌握現有消費者及潛在消費者需求及行為信息。然後營銷溝通者就可以針對不同顧客的特點,迅速直接有效地向消費者開展個性化營銷。
3 旅遊目的地品牌信息傳播的整合旅遊目的地在整體包裝之後,需將其品牌信息傳播出去。整合營銷強調整體策略的一致性,將目的地所做的每一件事都整合起來,始終圍繞著目的地的核心價值運作,這樣整合營銷傳達出的品牌信息就會遠遠超過「單一聲音,單一形態」的品牌信息。具體表現在以下幾方面。
3.1 傳播工具的運用
( l )傳播手段組合
旅遊目的地營銷傳播手段的選擇要有助於達成其營銷目標。為了達到信息傳播效果的最大化,節省傳播資本,我們有必要對各種傳播手段進行整合。這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告直銷、及公關以外,事實上舉辦目的地主題活動市慶活動推介目的地形象大型活動和網路營銷等,都是整合營銷傳播的有力手段。至於如何選擇,要根據不同類型目標消費者接受信息的途徑,以及他們對目的地的既定感覺,來衡量各個傳播工具的傳播成本和傳播效果,找出最有效的傳播組合,即以最小的成本獲得最好的效果。( 2 )傳播信息選擇
旅遊目的地在向目標市場傳播信息時,一方面要根據遊客數據和消費者的觀點來採取恰當的有說服力的強勢傳播方式,其中,重點是放在消費者想知道什麼,而不是我們想說什麼;另一方面在採取不同的營銷傳播手段時要做到「信息一致性」。整合營銷傳播認為,在不同時間、不同空間傳播同一種聲音,可增強宣傳信息刺激的強度,有利於旅遊者更好地認識旅遊目的地,在心中建立穩定一致的旅遊目的地形象。
3.2 接觸管理
旅遊目的地的接觸者不僅包括與經營活動有直接利益關系的現實消費者、潛在消費者、投資者洪應商等,而且,還包括有間接利益關系的社區政府媒體等一切利益相關者。「接觸」就是能夠將品牌產品類別和任何與市場相關的信息等
資訊,傳輸給接觸者的過程與經驗。L " ,在旅遊業中,消費者會接觸到許多關於旅遊目的地及其旅遊產品的信息,同時旅遊目的地在與外界的交流中,也在時時刻刻向不同的關系利益人傳達著信息。現在的市場由於資訊超載、媒體繁多,干擾的「雜訊」大為增大。接觸管理首先是強化可控的正面傳播,減緩不可控的或不利於產品或服務的負面傳播,從而使接觸信息有助於建立或強化對品牌的良好感覺、態度與行為;其次是決定如何、何時與消費者等利益相關者接觸,採取什麼樣的方式與他們接觸;再次是控制所有與利益相關者接觸時所傳達的信息,看它們是否與旅遊目的地的整體營銷策略保持一致。
33 對不同目標市場的信息傳達
旅遊目的地在建立目標市場遊客資料庫的基礎上,進行分類分析,根據不同細分市場的需求特點,決定如何(H , )及何時(When )何地(Where ) 與消費者或潛在消費者接觸,決定溝通什麼訴求主題(What )。這不僅體現了以消費者為導向的營銷策略,而且也有利於增強旅遊目的地自身的競爭能力,集中優勢,更好地滿足消費者的需要,佔領市場。
以上是筆者對於我國旅遊目的地運用整合營銷策略提出的一些建議。整合營銷涉及的部門很多,內部溝通往往需要花費較多的時間和精力,在實際運行過程中會遇到一些困難。本文旨在探討整合營銷理論與目的地營銷實踐的結合,以利於目的地營銷過程中逐步滲透整合營銷的思想,增強市場競爭能力,提高市場份額,促進地區經濟發展。
Ⅳ 旅遊景區如何打造自己的品牌,景區整合營銷要怎麼做
隨著人民生活水平的提高,越來越多的人將閑暇時間用在旅遊上,無論是否出境,時間長短都可以有不同的選擇,而且越來越多的年輕人傾向於自由行,原因很簡單,不在乎時間可控,景點可控。
除了跟團游無法選擇景點外,自由行的景點選擇是最重要的,有著悠久歷史及文化背景的景點自然不用多說,可是一些自然景觀、新開發的景點,甚至是人造景點的推廣就成了開發商遇到的首要問題了。
其實要推廣旅遊景區,旅遊景區的品牌定位至關重要,景區需要文化、需要靈魂,對於旅遊景區而言,應該把核心靈魂貫穿整個景區每一個細微環節層面,要以「文」為魂,以「特」為主,以「優化旅遊環境」為目標,積極探索「用傳統文化做當代價值」的現實途徑,以「創新發展理念」為引領,以「旅遊品牌塑造」為突破,以「旅遊熱情服務」為展現,以「古老文化」為守望,以「時代脈動」為坐標。
上述的問題主要是文化和魂,這也是最重要的,這個需要根據不同景區的不同特點和當地的一些文化歷史背景相結合,除了魂的東西以外,還需要一些術的東西,也就是大家易於接受和馬上就能廣泛推廣的辦法。
微信朋友圈是目前推廣最快最有效也是費用相對較低的推廣渠道,絕對不能不用。
可以和當地其他景點聯合通票,本命年免費游覽等等小的策略都是可以用的,根據不同景區的不同情況還有很多的策略,由於對景區完全不了解,也做不出太多的評價。
作為資深的策劃機構,我們真誠的希望每一個企業都能有更好的發展。
還有什麼不明白可以追問,望採納。
Ⅵ 品牌整合營銷的品牌整合營銷策略
其實網路營銷並沒有很多深入的理論,更多的是注重實際操作技巧和方內法,所以很多人容都認為網路營銷很難把握其精髓。國際品牌網認為,企業可以通過網路營銷的職能去理解網路營銷的基本框架。那麼網路營銷的職能戰略有哪些呢?網路營銷的職能主要包括企業的網路品牌、企業網站推廣、在線調研、企業信息線上發布、顧客服務、企業與顧客的關系、銷售渠道、銷售促進、網站營銷策略、網站建設、網站流量統計等。而網路營銷人員應該清楚地認識到自己的任務、責任和要求,最大化網路營銷的整體效益,實現企業的目標和戰略。
Ⅶ 淺談小論旅遊市場營銷的幾點建議
隨著我國改革開放和社會主義市場經濟更加深入發展, 新世紀的中國旅遊業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業, 從世界旅遊大國邁向世界旅遊強國。本文主要從我國旅遊市場營銷的含義、特點、問題及對策幾個方面進行了分析。 加強旅遊市場營銷的幾點建議
4.1 完善旅遊營銷戰略計劃,樹立良好的旅遊形象
未來旅遊市場的競爭實質上是理念、文化及品牌的競爭、是忠誠顧客的競爭,在旅遊營銷中必須制定相應的長期戰略計劃,處理好市場短期效益與長遠發
展的關系,確立顧客服務的理念體系並將其視為確立競爭優勢的核心理念。在此基礎上完善和改進營銷組合,徹底改變現有的粗放的營銷模式,將綠色營銷、
關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現有的旅遊營銷體制中,將這一理念加以有組織的系統化,使之滲透到所有員工意識領域並成為所有員工的基本行為准則以樹立良好的旅遊品牌形象。
4.2 組建高素質的旅遊營銷隊伍
旅遊企業要重視旅遊營銷隊伍的建設,把提高營銷隊伍的素質作為企業員工建設的主要工作,選擇責任心強,文化水平高、 熱愛旅遊事業有開拓精神的人作為營銷人員。企業要完善用人機制,把好錄用關,提高員工隊伍的知識結構水平,提高營銷隊伍的素質層次;造和諧的企業文化和員工工作環境,把人才的流失速度控制在一個相對合理的水平。
4.3 發展旅遊網路營銷
隨著信息時代的到來,旅遊企業市場競爭也越來越集中到獲取經濟信息和營銷信息兩個方面,通過營銷信息系統,可以反饋旅遊市場營銷活動效果,並針對不同營銷效果加以控制,為決策層提供最新的營銷動態,使其做出正確的決策,提高旅遊企業的市場競爭力。信息系統的建立為管理者提供了一個使產品或服務區別於競爭者的工具,主要表現在信息傳播及時、 服務超前和降低企業的運營成本。完善的信息管理系統可以增強企業的競爭力。從發展趨勢來看,互聯網營銷的實施是必然的。傳統營銷也有其 http://www.bfblw.com/lw.asp?ID=1長處,互聯網營銷和傳統營銷只有緊密結合才能揚長避短,發揮各自的優勢,才能把旅遊市場營銷做得更好。
Ⅷ 全域旅遊整合營銷怎麼做
可以參考下作為專注於為旅遊高端市場提供整合營銷推廣的北京景典傳媒在旅遊行業的全域旅遊整合營銷,鎖定細分市場,成功打造全域旅遊整合營銷服務。有效提升區域旅遊度假的形象和品牌價值,拉動全域旅遊經濟發展。
Ⅸ 旅遊品牌營銷關鍵的原因是什麼為什麼旅遊品牌營銷如此的重要
旅遊品牌營銷關鍵的原因是什麼?為什麼旅遊品牌營銷如此的重要?北京綠維創景規劃設計院認為,現代社會是一個牌子社會,每一個行業都有那麼種可以代表這個行業的品牌產品,因此如何樹立一個品牌對於一個企業來說非常重要,同樣的品牌營銷對於我們的營銷來說也具有非常重要的意義,對於旅遊營銷也是如此: 在現代營銷理念當中品牌可以說是營銷的核心和靈魂,品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一,應該全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅遊產品吸引力。品牌是產品和服務與消費者各種關系的總和。它既是某種標志、符號又是消費者消費某種產品的體驗和感受。每個品牌的背後都有一種產品和服務支撐品牌的形象和理念,但同時品牌又必須超越這種產品或服務,而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題,成功地吸引了大量旅遊者。從2001年開始直到2003年香港的旅遊主題是「動感之都,就是香港」,展示出一個充滿機會和活力,東西方文化匯聚的都市形象,既樹立了自己的旅遊形象,又張揚了城市個性。 旅遊是一種預消費產品,消費者不能象傳統型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品並在付款後形成快速消費。因此購買過程中旅遊產品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當今激烈的旅遊市場競爭中,形象塑造已成為旅遊地佔領市場制高點的關鍵。旅遊產品的不可移動性,決定了旅遊產品要靠形象的傳播,使其為潛在旅遊者所認知,從而產生旅遊動機,並最終實現出遊計劃。國外旅遊研究表明,形象是吸引旅遊者最關鍵的因素之一,「形象」使旅遊者產生一種追求感,進而驅動旅遊者前往。因此如何塑造旅遊品牌和形象並向消費者充分有效的傳播成為目前旅遊企業急待解決的問題之一。 我公司對旅遊品牌營銷有一篇專題研究,《旅遊品牌整合營銷傳播體系》,以供參考,當然,我們也希望可以得到更多的相關領域內的專家的指點,讓我們更好的促進旅遊業的發展。
採納哦
Ⅹ 旅遊營銷的營銷戰略
旅遊營銷的方法有以下幾種方法:旅遊品牌營銷、旅遊體驗營銷、旅遊網路營銷、旅遊整合營銷、旅遊互動營銷等等。