『壹』 市場營銷定位策略的概念是什麼
市場定位分為」目標人群定位」」和營銷策略定位」,目標人群是你們提供的產品或者服內務誰最容易接受;營銷容策略是如何讓他們接受.營銷學中的基本概念記不清了,不過我覺得書本上的東西只有寫論文有用而已.先簡單的想一下你要把東西賣給誰,越具體越好,比如:35-50歲之間的,女性月收入800-1000元,組織家庭的,有一個子女的,主在北方的等等.現在就可以知道她們有什麼共同點了,藍領階層,顧家,看8:30的電視劇,不看報紙,在超市的折扣區購物.這樣就可以針對她們的生活習慣進行宣傳展開營銷手段.
『貳』 如何選擇市場定位策略
技能描述市場定位策略有好幾種類型,但您選擇的具體策略都應該能准確反映目標市場、相對競爭優勢、產品及其關鍵的效用這幾個內容。選擇恰當的市場定位策略,您可以從以下幾方面來進行:1.分析定位條件選擇適合本企業的恰當的定位時,需要考慮的依據應該包括:具體的產品特色。如豪華的歌舞廳可以突出其「高檔」的特點;普通的餐館可以宣傳其「大眾化」的特點;沃爾沃汽車公司(Volvo)提供更新更好的安全特色;德爾達航空公司提供寬敞的座位及免費使用機上電話等服務。特定的使用場合及用途。為老產品找到一種新的用途,這是為該產品創造新的市場定位的好方法。例如有家公司,原本把小蘇打作為夏令營飲料介紹給顧客,後來又將其定位為冬季流行性感冒患者的飲料。使用者的類型。可以先把產品引導給某個適當的細分市場,再根據這個細分市場的反饋來重新塑造產品的形象。例如國外某家公司將他們的某種啤酒定位為「瓶裝啤酒中的香檳」,以針對較高收入階層和廣大的職業婦女,之後又重新定位於飲用量大的普通勞動者市場。2.確立競爭優勢選擇定位策略的關鍵就在於選擇正確的競爭優勢。說到底,定位選擇就是要找到相對競爭優勢,再用某種恰當的方式把它們展示給消費者。現在假定您發現了許多潛在的競爭優勢,下一步就是要選出一兩個優勢用來確定定位策略。這時,您需要:提醒您最好讓品牌重點突出產品的某一種屬性。明確營銷重點。在現代的市場競爭環境下,大量的信息被傳遞給消費者,因此每一種品牌都應該突出某一種屬性並且將其作為關鍵屬性。定位策略應當吸引更多的細分市場。例如,比徹姆公司的牙膏就強調提供三種好處:防蛀、氣味芬芳和潔白牙齒。事實上,許多消費者使用牙膏都需要有這三種特性,關鍵的問題就在於怎樣才能讓消費者相信比徹姆的牙膏同時擁有這三種性能。比徹姆公司的解決辦法就是給牙膏加上三種不同的顏色,以明確地傳遞給消費者這樣的信號。明確營銷差異。應該明確需要要營銷產品的哪項差異。盡管您的產品有許多與競爭對手不同的地方,但您應該選擇那些能為公司創造價值或者能加強市場定位的差異。這樣的差異往往需符合下面的標准:①重要性標准,能夠給目標客戶帶來高價值。②獨特性標准,讓客戶覺得您的產品不一樣。⑧優越性標准,給消費者提供更優越的性能或服務等。④可傳達性標准,易於讓消費者了解。⑤獨占性標准,難以讓競爭對手模仿。⑥可購買性標准,消費者能夠買得起。3.選擇具體策略市場定位策略通常有以下幾種,您應該根據本企業的具體情況進行選擇:初次定位。對於新成立的企業初入市場,或者新的品牌投入市場,或者產品進入新市場時,就要採用這種定位策略。初次定位時需要對細分市場和目標客戶進行一定的調研,並分析市場上的競爭對手,找出您的競爭優勢,才能進行准確的定位。再定位。再定位是為了改變市場對企業原有的印象,使得目標客戶對其產生新的認識的過程。有時候,盡管企業的初次定位得當,但如果遇到別的競爭者的定位與您的企業相近,侵佔了您的部分市場,或者消費者偏好發生變化,轉移到競爭對手的產品時,往往需要進行再定位。小看板奧格威成功廣告信條:一定要實現你的承諾,無論付出多大的代價。這時最主要考慮的是進行重新定位的成本以及企業在新的市場位置上能產生的收益。競爭定位。就是選擇靠近於現有的競爭對手或者與其重合的市場位置,爭奪同樣的目標顧客。這種定位選擇風險較大,不過一旦成功就可獲得巨大的市場份額。這種策略並不一定要打垮競爭對手,即使大家平分秋色,共分市場也是很大的成功。不過這時得考慮,該市場能否容納兩個或者兩個以上的競爭對手,您要佔據的這個位置是否和您的企業的能力相符合。空檔定位。這種定位策略就是尋找許多消費者所重視的,但尚未被您的競爭對手所佔據的細分市場。例如美國瑪氏(M&M)公司生產的巧克力具有不易在手中溶化的特點,於是該產品的廣告語為「只溶在口,不溶在手」,從而給消費者留下了深刻的印象。不過,採取這種定位策略您必須明確:您找到的這個細分市場是否有足夠多的消費者偏好這種特色的產品?首席定位。人們頭腦里最容易記住在眾多競爭者中名列第一的企業,就跟人們最容易記住初戀情人的名字及其他許多第一次而不是第二或者第三次遇到的人或事一樣。如果您的企業在某些方面能獲得第一,就不妨採用這個策略。記住,使用這個策略時只需要您的品牌或產品在某些有價值的屬性上取得第一的位置即可,而不必非得在「規模」上最大。當然,您的這個「第一」必須能使人信服,否則效果往往會適得其反。集團定位。當您在市場上不能取得某個第一或者某種獨特的屬性,而您的企業規模又足夠大,就可以採取這種策略。例如美國克萊斯勒汽車就宣稱自己是美國「三大汽車公司之一」,這使消費者覺得這三家汽車公司都是最佳的。當然,這些定位策略並不是完全獨立的,可以選擇其中的某一種或者其中幾種的組合,此外還可以創造其他的定位策略。4.向客戶傳達您的定位最後,就是採取適當的方式把定位傳達到目標客戶那裡去。市場定位不光是紙上談兵,選好了定位的策略之後下面就是將您的定位策略進行實施了。牢記要點選擇恰當市場定位策略的步驟:分析定位條件確立競爭優勢選擇定位策略向客戶傳達您的定位實用範例豐田汽車最初進入美國市場時,困難重重,尤其是送去美國測試的第一輛小轎車「豐田寶貝兒」更是遇到了重大挫折。這時,豐田的經理們首先在識別美國市場的機會方面下功夫,這一工作的關鍵,是在市場細分與文化對比分析原理的指導下,大量收集系統的市場營銷信息。通過調查,豐田公司發現美國人把汽車作為地位或性別象徵的傳統傾向正在逐漸削弱,其態度正變得更實用化,汽車在很大程度上被看作是一種交通工具。美國人喜歡腿部的活動空間大,容易駕駛且行駛平穩的美國車,但又希望能大幅度地減少擁有汽車的花費,例如較低的購置費用、耗油少、耐用和維修方便等。豐田公司還發現消費者也認識到交通擁擠的狀況日益惡化,因此希望能有停靠方便和轉彎靈活的小型車。此外,豐田公司還發現了一個可以面向大眾的競爭優勢:建立一套卓越的服務系統。例如提供維修服務,就可以成功地打消顧客擔心外國車買得起,用不起,需要時很難找到零配件的顧慮。綜合上述研究結果,豐田已經能精確地勾畫出一個按人口統計和心理因素劃分的目標市場。針對這個目標市場
『叄』 市場營銷策略中如何重新定位
怎樣定位或再定位呢?概括起來可以分成下列四步:
(一) 市場調研
通過認真的調研,了解實際和潛在的顧客需求、興趣、愛好及這些方面的變化,是市場調研的主要目的。市場調研做得好,以下四個問題應該能得到明確、具體的回答:1.對目標市場來說,重要的是什麼?目標市場怎樣看待旅遊目的地(或某一特定旅遊企業)?3.目標市場對自己的競爭者怎麼看?4.旅遊目的地(或某一特定旅遊企業)應該利用自身的哪些特徵(或屬性)才能充分利用有限資源,並使自己有利於他人?以這里的第一個問題為例,《美國運通旅遊年鑒(1992年)》曾發表貝利先生的調查,顯示訪美的日本旅遊者把以下十項視為重要活動(按重要性排列):(1)城市觀光;(2)購物;(3)外出就餐(以上三項最重要);(4)隨導游參觀游覽;(5)參觀重要建築物、紀念碑;(6)攝影;(7)海灘活動;(8)去主題公園游覽;(9)游泳;(10)去美術畫廊參觀。
貝利先生的調查並不到此為止。他在調查中發現,日本人赴美旅遊,一般起初並無特定的目的地;目的地的確定往往有以下考慮:(1)別人去過;(2)價格合理;(3)一次旅遊能去的地方越多越好;(4)和當地百姓盡可能少接觸;(5)完美無缺的日本式服務;(6)美味佳餚;(7)絕對自由。把上述7項考慮與前述十項活動結合起來進行分析,便可大致預計一般日本旅遊者真正感興趣的旅遊目的地和活動。市場調研的另一重要內容是對競爭對手進行分析。這一點對於我國的旅遊目的地和旅遊企業尤為重要,因為閉塞造成的夜郎自大常常使我們聽到這類吹噓:「我們這里的沙灘(或別的什麼)世界第一。」毫無疑問,這種態度不利於正確定位。「知己知彼,百戰不殆。」古人的這句話對決策者和營銷人員具有特別重要的意義。這里的「知彼」,就是前面的三個「正確認識」。加上認真求實的自我分析,我們就可能找到自己產品的獨特處,而「有效定位的首要原則之一是獨特性。」
舉例來說,處於初創階段的三亞度假旅遊在許多方面尚比不上夏威夷、芭堤亞或巴厘,但是,香港近在咫尺,是三亞的優勢和獨特性。三亞在向港、澳促銷時應充分利用這一情況。找到了自己產品的獨特性,刻意宣傳促銷,從而使旅遊者對該產品產生興趣,願意購買。如果消費之後期望得以滿足,產品便會在旅遊者心目中樹立起明確的地位。旅遊者對產品認同它,贊揚它,成為它的忠實顧客。這正是定位的全部意義。
(二)自我分析
自我分析,指旅遊目的地或旅遊企業對自己進行的SWOT分析,即優勢、劣勢、機遇和威脅分析。筆者管見,SWOT分析中,特別值得注意的是優勢和機遇,因為旅遊目的地或企業若能集中自己的優勢於機遇———地平線上剛剛出現、尚未為眾人察覺的機遇,則他們的成功是必然的。有人把優勢和機遇看成經濟發展的兩個輪子。
它們也是促使旅遊目的地或企業取得成功的兩個輪子。SWOT分析雖然由旅遊目的地或企業的決策者和營銷人員自己進行,但是他們必須時時、處處把自己放在顧客即旅遊者的位置上看待一切。換言之,優勢不應只是決策者或營銷人員看來是優勢;只有旅遊者看來是優勢才是真正的優勢。機遇也不應只是決策者或營銷人員看來是機遇;只有大量旅遊者爭相購買某一新產品、新服務,才是真正的機遇。這就是前面所說「正確認識旅遊者的看法」的意思。舉個簡單的例子:早些年由於交通管理不力,汽車出入北京王府飯店相當困難。那時王府飯店雖然把「飯店坐落在市中心,交通方便」作為優勢加以宣傳,但在好幾年中,許多在該飯店停留過的旅遊者並不這樣看;實際上,他們把出入不便看作王府飯店的劣勢。這種情況直到近年才有所改變。
(三)確定目標市場
企業在對整個市場進行分析之後,有可能為自己的產品和服務找到最合適的購買者,換言之,找到自己能最好為之服務的顧客。這里重要的是,一家企業不應企圖滿足一切購買者的一切需求,而應努力地去滿足一部分購買者(有時甚至是很小一部分人)的各種需求。所以有人指出,確定目標市場是一個聚焦的過程;定位的實質是放棄。我們不妨將中美兩國的一些旅行社進行比較。它們的一大區別在於:中國的旅行社往往什麼旅行者都接(或都想接),而美國的許多旅行社———如在美國工作多年的國家旅遊局駐洛杉磯辦事處主任所言———卻各有自己的目標市場。如人們熟知的美太企以團隊為主;捷威(Jetway)以小包價和赴西藏團隊為主;Elderhostel只做老年旅遊者;MTS僅對探險者。
(四)確定定位方式
確定定位方式,指在找到產品的獨特性以後,用聲像或文字強化旅遊目的地或企業最突出的長處,用簡潔的語言(常常只是一句話)傳遞信息(常稱廣告信息),使顧客了解購買產品或服務之後所能獲得的好處。好的廣告信息既是正確定位的結果,同時又能提高產品和服務的定位效果。具體地說,定位方式可以指在廣告信息中強調:
1產品特性。如無錫的旅遊宣傳口號「無錫,充滿溫情和水,既突出了無錫人的好客,又強調了城市多水的特色。
2價格/價值。如馬來西亞宣稱「Malaysiagivesmorenaturalvalue(馬來西亞提供更多的自然價值)」,既突出物有所值,又強調自然風光。
3用途。如新加坡航空公司在中國的宣傳廣告中說「Singapore,your gateway to the world(新加坡,你通向世界的門戶)。」
4使用者,如香港對獎勵旅遊市場的宣傳口號為「Whenthey』re reached the top,send them to the peak(他們到達山頂時,把他們送上頂峰去(VictoriaPeak)。」
5產品類別。這一方式最適合唯我獨有或唯我獨優的產品,如海南航空公司推銷豪華6座包機及急救飛行時,聲稱「「,flexibly,andcomfortably(我們可以把你送往中國的任何角落。專用,靈活,舒適。」)
6針對競爭者。這一方式在旅遊業中很少使用,以避免說及痛處,激怒競爭者
『肆』 市場營銷策略其市場定位分析
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是由美專國營銷學家艾·里屬斯和傑克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。市場定位是市場營銷學中一個非常重要的概念
『伍』 市場定位策略、目標市場選擇策略、市場細分策略、營銷組合策略之間的關系
市場定位決定目標市場的選擇,目標市場的具體情況匯總和總目標在目標市場的可回行性分析產生出市場細分答策略。
營銷組合是最細致最復雜同時最全面的要素,是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分,是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。它考慮的角度要以市場定位,目標市場選擇和市場細分為基礎,有統一的理念做貫穿,最終可以形成統一的營銷表達!營銷組合要素歸納為產品、訂價、渠道、推廣。市場營銷組合是制定企業營銷戰略的基礎,做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。市場營銷組合是企業對付競爭者強有力的手段,是合理分配企業營銷預算費用的依據。
希望回答可以幫助你判斷。
『陸』 市場定位策略,目標市場選擇策略,市場細分策略,營銷組合策略之間的關系
他們都是制定市場推廣策劃方案中營銷戰術的一部分,但是層次和步驟不一樣。
1、市場定位策略是總指導方針,是基礎。所謂市場定位,就是根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給消費者,從而使該產品在市場上確定適當的位置。也可以說,市場定位是塑造一種產品在市場上的位置,這種位置取決於消費者或用戶怎樣認識這種產品。企業一旦選擇了目標市場,就要在目標市場上進行產品的市場定位。市場定位是企業全面戰略計劃中的一個重要組成部分。它關繫到企業及其產品如何與眾不同,與競爭者相比是多麼突出。
2、目標市場選擇策略對最終銷售業績影響很大,是指引的方向。企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。
3、市場細分策略是市場營銷戰略的核心組成部分,是戰略營銷活動的基礎,也是營銷戰略成敗的關鍵所在,市場細分策略是指通過將一個多樣化的市場劃分為不同的、小規模的細分市場,具有相似特徵的顧客群被歸類於同一細分市場的方式進行市場分析,從而清晰的識別出不同的細分市場,並在此基礎上對環境、競爭形勢和自身資源分析,真正明確企業的優勢和機會所在,選擇對其發展最為有利的市場。
4、營銷組合策略是推廣手段,是實現目標的方法。營銷組合指的是企業在選定的目標市場上,綜合考慮環境、能力、競爭狀況對企業自身可以控制的因素,加以最佳組合和運用,以完成企業的目的與任務。營銷組合是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分,是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要,而消費者的需要很多,要滿足消費者需要所應採取的措施也很多。因此,企業在開展市場營銷活動時,就必須把握住那些基本性措施,合理組合,並充分發揮整體優勢和效果。理查德·克萊維持教授把營銷組合要素歸納為產品、訂價、渠道、推廣。 市場營銷組合是制定企業營銷戰略的基礎,做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。市場營銷組合是企業對付競爭者強有力的手段,是合理分配企業營銷預算費用的依據。
『柒』 如何為自己選擇最正確的市場營銷策略
市場營銷計劃的制定過程包括5個組成部分1、發現、分析及評價市場機會所謂市場機會,就是市場上存在的尚未滿足的需求,或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法:(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。對市場機會的評價,一般包括以下工作:(1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。(2)當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現實市場時,要評審企業是否擁有相應的生產經營能力。2、細分市場和選擇目標市場所謂細分市場,是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場。因此,分屬於同一細分市場的消費者,他們的需要和慾望極為相似;分屬於不同細分市場的消費者對同一產品的需要和慾望存在著明顯的差別。細分市場不僅是一個分解的過程,也是一個聚集的過程。 所謂聚集的過程,就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標准連續進行,直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。矩陣圖是企業細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上,企業可以從中選定目標市場,同時制定相應的目標市場范圍戰略。由於不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特 點,營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量,以確定企業及其產品准備投入哪些市場部分,如何投入這些市場部分。3、市場定位目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭,所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用。市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面,與競爭者相比,應處於什麼位置;產品定位是指就產品屬性而言,企業與競爭者的現有產品,應在目標市場上各處於什麼位置;競爭性定位是指在目標市場上,和競爭者的產品相比,企業應提供什麼樣有特色的產品。可以看出,三個概念形異實同。4、市場營銷組合所謂市場營銷組合,就是企業根據可能的機會,選擇一個目標市場,並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展,尤其是市場營銷實踐活動有重要作用:它是制定企業市場營銷戰略的基礎,它能保證企業從整體上滿足消費者的需求,是企業對付競爭者的強有力的武器。市場營銷組合包括:(1)產品策略,是指企業為目標市場提供的產品及其相關服務的統一體, 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規格、服務、保證、退貨條件等內容。(2)訂價策略,是指企業制訂的銷售給消費者商品的價格,具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。(3)分銷策略,是指企業選擇的把產品從製造商轉移到消費者的途徑及其活動,具體包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、營業場所、運輸和儲存等內。(4)促銷策略,是指企業宣傳介紹其產品的優點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動,具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內容。市場營銷組合中可以控制的產品、價格、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時,不能孤立地考慮某一因素 ,因為任何一個因素的特殊優越性,並不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優化組合,才能創造最佳的市場營銷效果。5、市場營銷預算。一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支,而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種手段間進行預算分配。企業總的營銷費用預算一般是基於銷售額的傳統比率確定的。最後,公司要分析為達到一定的銷售額或市場份額所必須要做的事以及計算出做這些事的費用,以便確定營銷費用總開支,並將營銷費用在各職能部門或各營銷手段之間進行分配。