旅遊市場營銷教案彭萍

『壹』 有一種ppt旁邊寫著教輔資源電子教案哪裡有就是這個教案ppt的旅遊市場營銷這門課的全部教案。越快越好

看這個標志應該是高教出版社的教材，可以去它的資源中心下載

『貳』 保定學院專科有什麼專業

保定學院專科的專業：
綜合文科教育專業（專科類）
主幹課程：中國化的馬克思主義、中國歷史與文化、世界歷史與文化、人文地理學、中西文化比較、社會與人文、歷史與社會、大學語文、人生哲學、管理學、行政管理學。

秘專專業（專科類）
核心課程：秘書學概論、文書學概論、檔案管理學、行政管理學、應用文寫作、新聞學基礎、廣告學基礎、公共關系學、計算機應用軟體、現代辦公設備使用與維護、汽車駕駛等。
連鎖經營管理專業（專科類）
主幹課程：管理學原理、連鎖經營管理原理、特許經營原理與實務、超市崗位訓練與指導、商場企業文化、商品學基礎、連鎖企業門店營運與管理、連鎖店開發與設計、連鎖企業商品采購管理、物流配送營運與管理、連鎖企業信息管理、商務禮儀、商務談判、連鎖企業人力資源管理、商業法規、辦公自動化及商務軟體操作、連鎖企業會計核算、市場營銷學、消費心理學、商務英語、客戶關系管理、電子商務等。

主持與播音專業（專科類）
核心課程：中國語言文學、新聞傳播學、藝術學、廣播電視文化概論、語言傳播藝術、播音創作基礎、語言表達、播音學概論、語言學概論、電視節目製作、心理學、美學、新聞采編、形象造型與形體、電視播音與主持、文藝作品演播、節目主持藝術、演講與論辯等。

體育教育專業（專科類）
課程設置：主要專業課程——人體解剖學、人體生理學、體育保健學、體育心理學、學校體育學、體育社會學、體育營養學、體育史、推拿與按摩、田徑、球類、體操、武術、健美操、游泳、跆拳道、輪滑等。

酒店管理專業（專科類）
主幹課程：現代酒店管理、餐飲管理、飯店前台和客房實務、食品衛生與安全、酒水概論、旅遊概論、導游學、旅遊市場營銷、旅行社管理、飯店英語、餐飲信息管理系統。
營銷與策劃專業（專科類）
主幹課程：經濟學、管理學、消費心理學、市場營銷學、營銷戰略與策劃、電子商務與網路營銷、物流管理、國際貿易實務、物流系統信息分析、商務公關與禮儀等。

特殊教育專業（專科類）
主幹課程：基礎心理學、教育心理學、發展心理學、特殊兒童心理學、特殊兒童教育學、特殊教育管理、特殊兒童教學法、特殊兒童語言訓練、特殊教育案例分析、特殊教育技術、定向行走、特殊兒童早期干預、盲文、手語、隨班就讀的理論與實踐、特殊教育社會工作、蒙氏教學法、感統訓練、及音樂、美術、舞蹈等。

經濟管理專業（專科類）
主幹課程：馬克思主義政治經濟學原理、社會主義市場經濟學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學、經濟管理原理、市場營銷學、財務管理、人力資源管理、經濟法、領導科學、商務禮儀與商務談判等。

影視動畫專業（專科類）
主幹課程：動畫形象設計、動畫技法、動畫背景設計、多媒體技術及應用、動畫合成、影視動畫發展史、影視動畫鑒賞等。

生物技術及應用專業（專科類）
主要課程：普通生物學、人體組織解剖生理學、植物生理學、遺傳學、生物化學、發酵工程、基因工程、組織培養、環境保護等 。

計算機網路技術專業（專科類）
主幹課程：計算機網路基本原理、C語言程序設計、vb、pb、操作系統、計算機組裝與維護、區域網技術與組網工程、計算機網路管理、路由器。

音樂教育專業（專科類）
主要課程：聲樂、鋼琴、手風琴、電子琴、舞蹈、樂理、視唱練耳、和聲、合唱指揮、音樂教學法、作曲、中外音樂史等課程。

攝影攝像技術專業（專科類）
主幹課程：電視藝術學概論、攝影技術、電視攝像、電視畫面編輯、三維動畫製作、記錄片創作、稿本寫作、影片分析、非線性編輯系統、電視廣告、影視後期合成等。

漢語專業（專科類）
核心課程：漢語史、語言學概論、古代漢語、現代漢語、文學概論、中國古代文學作品選、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、外國文學作品選、寫作等。

藝術設計專業（專科類）
主幹課程：造型基礎、構成基礎、設計基礎、專業理論、廣告設計、包裝設計、書籍裝幀設計、招貼設計、CI設計等。

社會體育專業（專科類）
主幹課程：社會體育學、體育市場營銷學、體育俱樂部經營與管理、人體解剖學、人體生理學、體育保健學、學校體育學、體育舞蹈、田徑、武術、健美操、籃球、排球、足球、游泳、跆拳道、輪滑、羽毛球、檯球和網球等。

公共事務管理專業（專科類）
主幹課程：管理學概論、政治學、形象設計與社交禮儀、公共關系學、社會學與社會調查、當代中國政府與公共管理、公共管理學、組織行為學、公共事業管理概論、行政法與行政訴訟法、管理文秘、社會保障學、人力資源開發與管理、行政管理學、公共政策、領導科學、申論與行政職業能力測試、管理技能開發、物業管理、社區發展與設會工作。

學前教育專業（專科類）
主幹課程：主要開設學前心理學、學前教育學、學前衛生學、幼兒園課程與活動設計、幼兒游戲理論與指導、幼兒園組織與管理、兒童文學、幼兒語言學、樂理與視唱、舞蹈、琴法、聲樂、美術、玩教具製作等課程。

商務英語專業（專科類）
主幹課程：英語語音、基礎英語、英語聽力、實用英語寫作、商務英語函電、電子商務、會計學基礎、國際貿易實務英語、營銷英語、物流英語、商務英語口語與談判、劍橋商務英語、英語國家概況。

法律事務專業（專科類）
主幹課程：法理學、憲法學、民法學、刑法學、行政法與行政訴訟法學、刑事訴訟法、民事訴訟法、國際公法、國際私法、國際經濟法、公證與律師制度。

新聞采編與製作專業（專科類）
主要課程：廣播電視藝術學、電視采訪與寫作、電視新聞攝像、電視新聞采編、新聞學概論、傳播學概論、紀錄片創作、非線性編輯等。

商務管理專業（專科類）
主幹課程：經濟學、管理學、消費心理學、市場營銷學、營銷戰略與策劃、電子商務與網路營銷、物流管理、國際貿易實物、物流系統信息分析、商務公關與禮儀等。

多媒體設計與製作專業（專科類）
主要課程：多媒體技術基礎、美術基礎、素描、平面設計、圖像處理、電子出版物、矢量動畫製作、多媒體系統與設備、三維動畫製作、網站建設與網頁設計、影視編輯、VI設計等。

物流管理專業（專科類）
主幹課程：物流管理專業高等數學、管理學、西方經濟學、市場營銷學、電子商務、企業物流管理、國際物流實務、倉儲與配送管理、物流系統規劃與設計、物流與供應鏈管理、物流信息系統、運輸與包裝。

汽車檢測與維修技術專業（專科類）
主要課程：高等數學、計算機文化、大學物理、電路與電子技術、汽車文化、汽車構造、電噴發動機原理及維修、汽車故障檢測與維修、汽車電路檢測與維修、汽車感測器原理及應用等。

電子信息工程技術（專科類）
主幹課程：高等數學、普通物理學、電路分析、模擬電子技術、數字電子技術、信號與系統、通信原理、單片機原理及應用、微機原理、高頻電路、感測器技術等。

文物鑒定與修復專業（專科類）
專業課程有：中國歷史與文化、中國歷史紀年、藝術學概論、書法、歷史文獻學、考古學通論、古代青銅器鑒賞、古代陶瓷鑒賞、古代玉器鑒賞、古錢幣鑒賞、古代雜品鑒賞、文物保護與旅遊法規、文物鑒定與修復技術、古字畫鑒賞與裝裱技術、篆刻作品欣賞與實踐、繪畫作品鑒賞與實踐、中華文物古跡旅遊等。

旅遊管理專業（專科類）
主幹課程：旅遊概論、導游學、計算機基礎、酒店管理、旅遊心理、導游英語、飯店英語、旅遊法規、旅遊信息管理、旅遊資源等。

『叄』 市場營銷教案的季節指數題及解析

1.簡述概念營銷的重來要性。（自6分）
2.從市場細分的角度談談推出「非周末游」的必要性。（8分）
（二）測試結果說明了什麼？
據《中國旅遊報》報道：「瑞士一家旅遊雜志社的兩名記者冒充一對夫婦，對任意選出的蘇黎世9家旅行社進行了一次亞洲業務咨詢指導水平的測試。他們在各社提出的咨詢要求是：夫婦二人想在11月至1月期間，最多用兩周時間作首次亞洲旅遊。希望提供城市觀光、短途環游或打高爾夫球方面的日程安排建議。價格預算限額為每人約3000至3300瑞士法郎。從調查結果看，雖然咨詢者的旅遊要求在中國都可以滿足，然而，在9家銷售旅行社中沒有一家推薦中國，卻大都首先想到了泰國。

『肆』 如何提高把握市場、調控市場能力和水平

盡管煙草專賣，但一樣存在著市場問題。要想提高把握卷煙市場、調控市場能力和水平，就要在專賣經營體制下掌控市場，按市場需求組織各項營銷活動，實現供應鏈與市場的有機對接，保障市場供應。 「卷煙上水平」是行業當前和今後一個時期的戰略任務。國家煙草局姜成康局長強調，要實現「卷煙上水平」，必須著力推進「品牌發展、市場營銷、原料保障、技術創新、基礎管理」五個方面上水平。然而，「卷煙上水平」是一項較大的系統工程，需要煙草行業各級各部門全力推進，作為縣級煙草商業企業如何推進「卷煙上水平」呢？筆者認為，關鍵是要「提高把握市場、調控市場能力和水平」，筆者結合河南修武縣局的工作以及本地雲台山旅遊市場的實際探討。 一、規范經營 規范經營是行業持續健康發展的「生命線」。我們要加強對規范經營工作重要性的認識，建立長效機制，增強企業的內控能力，從而提高把握市場、調控市場能力和水平。 一要細化監管措施，明確監管任務，規范監管流程，嚴格執行內部專賣管理監督工作制度，依託專賣監管信息系統，加強對卷煙經營過程中作業流程和銷售行為的動態監管，以及工作流程痕跡化管理，全面落實監管效能，確保專銷聯動管理取得實效。 二要規范市場秩序，按照「控制大戶、培育中戶、扶持小戶」的要求，進一步規范客戶分類，嚴格控制大戶數量，規范供貨政策，從根本上杜絕虛擬訂單、賣大戶、體外循環、無碼銷售等不規范經營行為。 三要完善規范經營長效機制。推行「明示承諾制度」，落實與全員簽訂的《規范卷煙經營責任書》，築牢規范經營的管理防線；以規范卷煙生產經營秩序的「五條紀律」和卷煙經營工作「十四條嚴禁」為內容，加強對經營全過程、各環節的監督，規范經營常抓不懈。 四要加大檢查監督力度，嚴格落實責任追究，凡出現不規范經營行為的，堅決嚴肅處理，決不姑息，用嚴明的組織紀律和嚴肅的處理措施保證嚴格規范。 二、營銷隊伍建設。 客戶經理作為煙草行業卷煙銷售的最前沿人員，其營銷能力和工作水平直接影響著「把握市場、調控市場能力和水平」。因此，建設一支高素質的營銷隊伍就成了當前商業企業「提高把握市場、調控市場能力和水平」的關鍵。 一要深化企業人事用工制度改革步伐，實行全員競聘上崗。把品德、知識、能力和業績作為選人主要標准，進一步確立客戶經理作為卷煙營銷核心崗位的地位，建立營銷人員的進出、使用、培養機制，促進營銷隊伍能力的提高和人才的成長。 二要加強團隊建設，鍛造團隊精神。突出抓好團隊建設，導入團隊管理，增強營銷團隊的戰鬥力、執行力和凝聚力。抓好能力建設，增強營銷隊伍把握市場、培育品牌和綜合業務能力，為企業的持續穩定健康發展提供精神動力和素質支撐。 三要加強員工教育，培養素質型員工。隨著網路建設的發展、新業務模式的推廣、硬體的完善，「軟體」的問題愈顯重要。要樹立「學習培訓是職工最大福利」的觀念，制訂營銷人員教育培訓計劃，建立培訓動態學習檔案，提升營銷隊伍服務零售客戶、適應形勢發展的素質和能力。具體為： 1、重培訓，強素質。工作中要不斷加大對客戶經理培訓力度，不斷豐富培訓內容，使其能熟練掌握卷煙營銷知識、營銷技巧、能力提升等相關知識；逐步提高客戶經理使用電子化辦公設備的能力；積極推行營銷人員「持證上崗」，為「提高把握市場、調控市場能力和水平」打造一支「素質高、能力強」的營銷隊伍。 2、養習慣，提效率。培養客戶經理養成良好的「事前計劃、事後總結」的習慣。要求客戶經理每個工作日結束後，及時將當天的卷煙營銷情況進行總結，並對第二天的工作進行安排。合理安排好各個時段的工作，以減少工作的忙亂，防止和杜絕工作疏漏，提高工作效率。 3、強溝通，塑形象。作為營銷人員，溝通能力是客戶經理工作成敗的關鍵。客戶經理在與客戶溝通時，要做到主題明確、提綱挈領。這就要求客戶經理必須不斷提高表達能力。可通過為客戶經理訂閱相關學習書籍，不斷豐富他們的營銷理論，提高其口才水平；通過舉辦崗位演講比賽、召開經驗心得交流會等形式，讓客戶經理及時總結與零售客戶溝通過程中的經驗、心得，彼此學習、借鑒，培養、提高客戶經理的溝通能力。 三、零售終端建設 卷煙零售客戶是商業企業與消費者之間的橋梁與紐帶，無論是專賣管理，還是市場營銷；無論是網建質量的提升，還是品牌結構的調整，都離不開他們的理解與支持。所以要充分保證卷煙零售客戶的利益；強化終端建設，建立和諧的批零關系，才能提高把握市場、調控市場能力和水平。 1、維護客戶利益。卷煙零售客戶與煙草行業血脈相連，煙草行業要持續穩定協調健康發展，就必須切實維護好卷煙零售客戶的利益，建立客戶利益保障機制，提升客戶贏利水平。 一是抓好零售合理布局。在充分考慮便利消費和避免客戶惡性競爭的基礎上，依照相關法律法規，參考人口數量、交通狀況、經濟發展水平、消費能力等因素，本著「公開、公平、公正、便民」的原則，優化合理布局，保障客戶合理利益。 二是抓好價格監督管理。在卷煙明碼標價維護過程中，要建立價格聯合檢查機制，設置服務熱線，受理消費者零售價格咨詢投訴，在監管措施上，應採取明查與暗訪相結合的方式，嚴懲帶頭擾亂市場價格秩序者。 三是要抓好客戶自律管理。積極推行卷煙零售客戶誠信自律小組的管理模式，讓零售客戶自己形成自管組織，在經營中相互監督、相互制約。 2、加強零售終端建設。卷煙零售終端是卷煙銷售網路建設的末梢神經，是品牌培育的前沿陣地，是品牌價值實現的關鍵環節。隨著煙草行業零售終端建設的不斷深入，發揮的作用日益突顯。具體如何做好零售終端建設呢？ 一是加強客戶培訓指導，提高零售客戶的經營能力。一方面要明確零售客戶培訓的方向。在日常經營過程中，零售客戶更多注重的是盈利問題，在培訓過程中，要圍繞「盈利」這一主題編制零售客戶培訓教案，以此提高客戶對卷煙經營的關注度。另一方面要開展多層級客戶培訓。採取 「集中培訓、專項培訓、一對一培訓、網路培訓」的模式，分期分批開展卷煙零售客戶培訓工作。再次要開展零售客戶個性化培訓工作。根據客戶具體情況提供針對性服務，針對一些有代表性的特殊客戶，制定具體方案開展個性化服務工作，進一步提升服務零售客戶水平。 二是規范服務標准、優化服務流程，提高服務執行率。營銷人員要以客戶需求為起點，135工作法為載體，針對終端市場不同零售業態、不同規模的卷煙零售客戶，一方面要強化服務方式，優化服務水平。對客戶服務流程進行細化，制定客戶經理月度工作流程、周工作流程和日工作流程，使工作流程標准化，並通過 「實地、電話、網路、飛信」等開展多方式多渠道的服務，重點解決客戶關心的熱點、難點問題，不斷提升客戶滿意度。另一方面要強化精準營銷，提升服務質量。在服務過程中，應從利潤、貨源、服務、尊重和成長五個方面把握客戶需求，為客戶提供超值服務和差異化服務，解決客戶實際經營問題，提升服務客戶能力和水平。 三是強化客戶經營指導。客戶經理要適時進行卷煙庫存的調查，幫客戶分析經營情況，引導客戶對重點骨幹品牌進行重點的陳列和宣傳，提供個性化的服務，使客戶不斷提高品牌意識，特別是重點培育品牌卷煙。不斷調動客戶銷售品牌培育牌號卷煙的積極性，增加客戶經營利潤。 四是強化市場分析與管理。客戶經理要加強客戶在節假日期間的卷煙市場銷售價格進行代表性的採集，收集市場環境的變化情況，收集消費者對各牌號卷煙反映的新信息，進一步了解季節節日重大活動對市場價格的影響。要按照客戶訂單，結合市場需求制定進貨計劃、組織貨源。個別卷煙品種不能完全滿足需求時，要向零售客戶做好解釋工作，並做好替代品牌的宣傳推介工作需要我們與零售客戶進行有效的交流和溝通，深入了解他們遇到的困難，並及時提供有效的營銷信息，為他們出謀劃策。 四、卷煙品牌培育 在卷煙營銷中，培育行業重點骨幹品牌，是行業增強整體競爭實力的重要標志。煙草商業企業要把品牌培育擺在更加突出的位置，牢固樹立品牌意識，更加關注市場需求，充分發揮工商協同營銷機制，以協同促進聯手、以協同打造雙營、以協同「提高把握市場、調控市場能力和水平」。 積極開展工商協同，加強工商兩家的信息共享、戰略同步、營銷並行，在品牌發展規劃上做到戰略上協同、策略上協同和信息協同，制訂品牌發展策略及維護方案。具體為： 1、在品牌培育認識上認同 培育大品牌、開拓大市場是工業企業與商業企業的共同營銷目的。由於工業企業在生產和銷售品牌時有第一手資料，對於品牌的原料、特點和品吸的舒適感都有很深的了解，因此商業企業在卷煙營銷的過程中就需要加強這方面的認知。把卷煙營銷的一線員工如客戶經理及零售終端的卷煙零售戶帶到工業企業的生產一線，讓他們全方位、多角度的去了解、去認識卷煙品牌。通過這樣的參觀、交流方式，不但可以提高客戶經理和廣大卷煙零售戶對於卷煙品牌的認識程度，更可以了解卷煙品牌的工藝以及所包含的科技含量，從而有利於宣傳品牌，提高服務水平和服務質量。 2、資源共享、信息交流是關鍵 工商雙方協同資源共享和信息交流關鍵在於兩個方面。一個是產品的特點、另一個是市場培育的信息。 ①產品的特點 由於商業企業主要負責市場管理和品牌培育工作，對於卷煙的特點有很多的不了解，這就需要工業企業向商業企業提供精確的產品信息、品牌市場調研報告，增強商業企業員工對於產品的認知感，從而更好的在市場上培育品牌，實現構築大品牌、打造大市場的雙贏局面。 ②市場培育信息 由於工業企業在生產卷煙品牌時是按照固定的生產計劃進行生產與銷售的，對市場的把握缺乏一定的准確性和科學性。而商業企業由於對於所要培養的品牌不了解，在品牌培育的過程中就處於被動的地位。因此工商企業就需要在收集的客戶的經營信息、卷煙的市場銷售情況、卷煙的產品庫存量，銷售獲得的利潤情況，產品的市場營銷前景情況分析等方面加強溝通與互動。從而使雙方能更好的了解營銷信息和策略，保證市場貨源的有效供應，實現品牌的市場培育有效性。在信息交流順暢的前提下，雙方在營銷中出現的問題可以及時溝通，方便更好的為零售客戶做好服務的工作。 3、協作互動 整合提效 工商企業要建立緊密的戰略聯盟，充分發揮各自資源優勢，統一資源共享方式，實現品牌、客戶、市場等信息和人力等資源的全面共享，做到優化整合，提高營銷效率，節約供應成本。信息資源整合的關鍵是建立信息分享機制，工商企業要加強信息互通，針對目標市場協同開展關於市場消費總體情況、重點骨幹品牌發展情況的深入研究，調研成果共享。充分發揮合作優勢，打破傳統的人力資源管理模式，致力於雙方營銷隊伍的整合，建設優質、高效的協同營銷團隊，從而提高把握市場、調控市場能力和水平。 五、當地旅遊市場 隨著生活水平的提高，旅遊消費已成為人民群眾生活方式之一。而作為 「千年古縣」的修武縣，擁有集七個國家級於一體的河南雲台山風景名勝區，風景優美、氣候宜人，吸引著大量的省內外以及國際遊客，在卷煙品牌培育中絕對是「小市場、大作為」。作為煙草公司必須加強旅遊市場的營銷工作，才能更好的提升煙草企業的整體核心競爭力和影響力，從而提高把握市場、調控市場能力和水平。 1、雲台山旅遊卷煙市場現狀分析 一是卷煙經營戶的經營意識不強。在旅遊市場由於卷煙的價格和利潤不是「短、平、快」的產品，這就造成了卷煙經營戶對卷煙銷售不重視，對卷煙品牌營銷不主動。「遊客要什麼煙就賣什麼煙」的現象普遍存在。 二是遊客消費受導游影響較大。多數遊客都是通過導游講解、宣傳，認識某種商品，才會選擇購買該商品，卷煙也包含在內。所以說導游在遊客購買意識上起著關鍵作用。而導游對卷煙銷售積極性不高，旅遊市場卷煙品牌培育、營銷發展中不能有新突破、大發展。 三是旅遊市場的淡、旺季十分明顯。這就導致旅遊市場的卷煙經營淡、旺季也比較分明。而在旅遊旺季時，景區客戶，特別是旅遊特產店沒有專職卷煙營銷人員服務客戶、服務遊客，錯失許多潛意識能夠購買卷煙的遊客。 四是卷煙零售客戶受業態定量限制。在現有卷煙零售戶經營業態、合理定量營銷模式下，旅遊特產店在淡季時不購進卷煙，定量「浪費」；旺季時大量購進卷煙，定量「限制」，所夠卷煙又不夠銷售，嚴重影響旅遊市場卷煙營銷工作。 2、雲台山旅遊市場卷煙營銷對策 為了能夠讓景區客戶在卷煙經營中獲得更多的利益，就必須要制定具有旅遊市場特色的營銷策略，為卷煙經營戶提供更多個性化的服務，幫助卷煙經營戶樹立良好的經營形象，在消費者中形成良好的口碑，提高把握市場、調控市場能力和水平。 營銷部門 一是妥善處理旅遊特產店與導游之間的利益關系、妥善處理旅遊特產店和景區一般商店之間的利益關系。 二是旅遊旺季貨源供應要充足。對旅遊市場客戶的業態定量要給予一定的傾斜，確保旅遊市場旺季期卷煙供應。 三是卷煙陳列培訓。對旅遊市場經營戶強調和溝通「卷煙也需要像土特產一樣做好宣傳，引導工作」。向卷煙零售戶傳授「卷煙陳列的技巧：如主題陳列法、家族式陳列法、價格陳列法等」，提升卷煙營銷能力。 四是幫客戶算好帳，讓廣大的零售客戶知曉自己銷售卷煙有錢賺、能賺錢、賺多少錢，最終達到客我雙贏的目標。 專賣部門 一是專賣法律法規培訓。由專賣人員對客戶進行法律法規的培訓，提高卷煙經營戶的守法意識，誠信經營，讓客戶陽光銷售，提升旅客對其信任度。 二是加強卷煙零售許可證管理。依據相關法律法規，做好卷煙零售許可證的合理布局工作，對持證卷煙零售客戶加強管理，使其合法經營。 三是清理無證戶、保障持證卷煙零售客戶的合法權益。加強景區無證經營的家庭式小超市管理，按規定能辦證的辦證，不能辦證的堅決取締。 工商協同 一是委派一名專職營銷人員服務、管理旅遊市場。因為在旅遊旺季，特別是五一小長假、十一黃金周等節假日期間，是卷煙品牌培育和銷售的絕佳時機，在此時間抓好營銷、就是抓住了商機，事半功倍。 二是為旅遊特產店統一製作一批卷煙陳列櫃或招牌。不僅有利於提升卷煙品牌的影響力，同時還能夠提升遊客對旅遊特產店的信任度。 三是建議發放一些精巧、方便攜帶的旅遊紀念品。有利於遊客回去後向他人講解，通過他們的口口相傳無形中提升卷煙品牌知曉度。

『伍』 廣東省輕工業技師學院的院系介紹

公共教學部是廣東省輕工業技師學院十一個教學系部之一，主要承擔全校公共基礎課程的教學任務以及學生人文類學科競賽的任務，下設文理教學科、品德教學科和藝體教學科三個教學科室，現有教師56人，其中具有副高職稱的教師4名，講師職稱的教師18名，學歷均為本科（含本科）以上。
公共教學部自成立以來，全體教師愛崗敬業，銳意進取、大膽改革，全身心投入到技工教育事業當中，教師之間以老帶新、相互扶持、相互學習，使得公共教學部的師資隊伍建設得到扎實、高效的推進，取得了豐碩的成果。在歷年的全國職工教育和職業培訓協會優秀科研成果評比中有近20人次獲得全國優秀成果二等獎或三等獎；在歷年全國級及省級的教師教案比賽、課件比賽中有近10人次獲得二等獎或三等獎；本部門參與了「世界銀行廣東職教改革項目」「世界銀行廣東農民工培訓項目」「國家中職示範校建設項目」和人力資源與社會保障部課題，在已完成的「世界銀行廣東職教改革項目」中，公共教學部有一人獲得世界銀行頒發的「世界銀行廣東職教改革項目參與和貢獻」稱號。
全體教師在教學工作中不斷更新觀念，重視理論學習與實踐相結合，注重各專業發展與社會需求相結合，不斷深化課程內容和教學方法的改革，實現從應試教育和單純知識教育向素質能力教育的轉變，摸索出了一條適合技工院校人文素養培育的新路子。根據廣東省輕工業技師學院學生現實情況和需求，近3年來，公共教學部編制了所有品德課程和公共基礎課程的課程標准；編撰並出版了《品德能力》、《語言應用》、《人際溝通與禮儀》等7套系列相校本教材和相關教學指導用書，著力培養學生綜合能力。
在今後的教育教學工作中，公共教學部全體教師決心秉承「知禮守信，善思力行」的校風精神，勤奮工作、努力拚搏、與時俱進、開拓創新，為把我部建設成為具有引領示範作用的應用型人才培養基地而努力奮斗。 機電工程系是學校歷史悠久的品牌專業系，教學設備先進，師資力量雄厚。是「國家中等職業教育改革發展示範校」重點建設專業系之一，開設4個專業五個方向，分中技、高技和預備技師三個層次。目前本系學生1300多名，是學校最大的專業系之一。擁有鉗工、機械維修、電工、電子、智能裝備、液壓與氣動、PLC技術應用、電氣新技術等26間理論與實踐一體化的綜合實訓室。目前專業系與20多家企業建立了校企合作關系，教學內容緊貼企業崗位要求，為鼓勵學生，企業設立了冠名獎學金，同時為學生提供了優質的實習、就業和發展平台。機電工程系擁有一支高職稱、高技能，且教學經驗豐富的「雙師型」教師隊伍。其中，具有中、高技職稱及技師以上技術資格的教師佔全系教師90%以上，100%為「雙師型」教師，雄厚的師資力量、深厚的教學實力正推動者專業系不斷發展。專業系實施「品德技能合一」的教學模式，培養的學生深受用人單位好評，畢業生歷年就業率達98%。
機電一體化（中技、高技、預備技師）培養目標：培養具備新知識、新技能，可完成機電設備、工業機器人及自動化設備的裝配、調試、檢測與維修的高技能人才，以及設備營銷與管理的復合型人才。核心課程：機械制圖與CAD、工程材料、液氣壓傳動、感測器及應用技術、可編程序控制技術及其應用、電工與電力拖動實習、鉗工實習、機電設備維修實習、工業機器人操作與維修實習等。就業方向：機電設備的生產、裝配和維修保養；電工安裝與維修等。工業機器人與自動化設備的裝配、應用、調試和維修保養、售後服務和管理等。考取證書：機電設備維修（培養方向）：機修鉗工或維修電工等級證（中級、高級）；工業機器人（培養方向）：維修電工中級證和PLC系統設計師三級。電氣自動化設備安裝與維修（中技、高技、預備技師）培養目標：培養具有電氣自控設備、機電一體化設備的安裝、運行調試、設備維修等品學兼優的高級技能人才。核心課程：電子技術（模擬、數字）、電機與變壓器、自動控制原理、液壓與氣壓傳動、可編程式控制制與變頻技術、組態控制、感測器與觸摸屏監控技術等。就業方向：可從事電氣設備，機電設備及相關控制線路的安裝、設備維修等工作；從事PLC、變頻器、單片機（機械手）的應用配置、編程與運行調試。考取證書：維修電工等級證（中級、高級證）。製冷設備運用與維修（中技）培養目標：培養具有中央空調與冷庫設備安裝維修、自動控制系統開發以及現場施工管理的中高級技能人才。核心課程：中央空調與空氣調節、冷庫設計、可編程式控制制技術（PLC）、製冷設備安裝與管理、熱工儀表與自控技術等。就業方向：可從事中央空調、冷庫、電梯、恆壓供水系統等安裝、維修管理，製冷設備、自動化控制系統的工程設計、裝調、維護等崗位工作。考取證書：製冷設備維修工等級證（中級）。電子技術應用（SMT方向）（高技）培養目標：培養現代電子生產開發企業高技能人才，掌握電子生產技術與電子表面組裝技術、通信網路應用、設備維修等各項操作技能和理論知識，掌握電子線路設計製作的工藝與設備的操作技能，掌握移動通信設備的維修技能，掌握通信網路的組建及移動基站的簡單維護。核心課程：PCB設計與CAD、SMT與BGA實訓、電子設備裝配與調試技能、SMT表面貼裝技術與工藝、通信網路技術、BGA焊接技術、移動4G通信技術。就業方向：可從事電子、電氣設備、電子線路板的生產、維修等技術工作，從事電路板的設計繪圖工作。可從事通信設備、行動電話的維修、鑒定，電子設備的裝配、維修、經營管理等崗位的工作。考取證書：電子（SMT）等級證、通信終端設備維修工等級證。 汽車工程系開設有汽車維修專業，分中技班和高技班2個層次。汽車維修專業是學校首批重點建設專業，學校實行「品德技能合一」教育教學改革的首批專業，同時汽車維修專業是學校與廣東輕工職業技術學院對口進行三二分段試點專業（中技畢業學生成績考核優秀可推薦至對應高職院校就讀兩年，獲全日制（3A院校）大專畢業證）。
目前汽車工程系有一體化實訓場地近5500平方米，教學設備近700萬，教學實訓內容涵蓋了汽車後市場各大領域。注重培養學生實操動手能力，在教學上實施一體化教學，實習課所佔比例達50%以上，在重視基礎技術學習的同時，把汽車新技術作為重點來教學。本系目前以汽車維修專業為基礎，充分考慮就業市場的需求，對學生進行因材施教，在第二學期進行專業方向劃分，目前有汽車機電、汽車商務、汽車製造三個專業方向，在第四個學期與汽車企業開展校企合作共同培養學生。
就業前景
汽車工程系汽車維修專業就業方向：在大型企業從事汽車製造、汽車檢測與維修、汽車裝飾與美容、整車銷售及服務、二手車鑒定與銷售、汽車保險理賠、汽車零配件製造與營銷、汽車企業技術管理等工作，目前開發的校企合作單位有「廣汽豐田汽車有限公司」、「東風日產汽車有限公司」、「長安標致雪鐵龍汽車公司公司」等。其中與其中與廣州市千百十汽車服務有限公司、廣州福田納路塗料有限公司、廣州市有車以後信息科技有限公司、廣汽菲亞特汽車有限公司組建穩定的專業合作定向班，與企業共同培養適合企業用人需求的專業人員，合作定向班的學員可直接進入企業頂崗實習 工業設計系開設了計算機廣告製作（裝潢與廣告設計）、服裝設計與製作、室內設計、工業設計4個涵蓋中技、高技和技師層次的專業；擁有專業師資38人，中、高級講師6人，高級技師4人，技師8人，其中有三位教師榮獲「廣東省技術能手」稱號，一位教師為廣東省首批36名工業設計師之一，並已獲得國家級專利15項，目前在校學生1400多人，本系始終貫徹品德與技能相結合、以能力本位為中心、以項目教學為特色的培養模式，積極開拓校企合作，目前已與多家企業簽訂了校企合作協議，為學生創造了更多的實習與實踐工作機會，致力於培養有品格、懂理論、會技能的復合型設計人才。
計算機廣告製作（培養層次：中技、高技）
培養目標：培養具備商業裝潢與廣告、包裝設計、展示設計及製作、網路動畫廣告與影視廣告片設計製作能力的高級技能人才
核心課程：印刷工藝、廣告文案、廣告設計、CI設計及製作、書籍裝幀、包裝設計、商業網頁設計、影視廣告、廣告攝影、商業插畫
就業方向：從事廣告設計師、網路廣告設計師、廣告攝影師、包裝畫冊設計策劃師、宣傳高級設計員等崗位工作
考取證書：（相應層次）商業美工證、廣告設計師證
校企合作：廣州瀚潤印刷中心為計算機廣告製作專業的校外實習基地，每年安排學生去企業學習設計與印刷工藝 服裝設計系擁有專業師資38人，中、高級講師6人，高級技師4人，技師8人，其中有三位教師榮獲「廣東省技術能手」稱號，一位教師為廣東省首批36名工業設計師之一，並已獲得國家級專利15項，目前在校學生1400多人，本系始終貫徹品德與技能相結合、以能力本位為中心、以項目教學為特色的培養模式，積極開拓校企合作，目前已與多家企業簽訂了校企合作協議，為學生創造了更多的實習與實踐工作機會，致力於培養有品格、懂理論、會技能的復合型設計人才。
服裝設計（培養層次：中技、高技）
培養目標：培養具備服裝造型與色彩設計、服裝板型設計、成衣製作、服裝CAD軟體操作、服裝電腦設計、服裝營銷與陳列、服裝采購與管理等的高級技能人才。
核心課程：服裝素描色彩、服裝畫、服裝設計與圖案、服裝材料、服飾工藝品設計、服裝製版、服裝工藝、立體裁剪、服裝市場營銷、CorelDRAW、Photoshop、服裝CAD 。
就業方向：從事服裝設計師、陳列師、服裝制板師、服裝CAD制板員、服裝跟單、工藝員、樣衣工、采購、銷售等崗位工作。
考取證書：（相應層次）服裝製作工證。
校企合作：家商城為服裝設計與製作專業的校企合作單位，企業在校內建立校中廠，開展比基尼設計與製作項目。 現代服務管理系是我校規模最大的專業系之一，在校生規模近1000人，是我校順應廣東省大力發展現代服務業的要求，重點發展的專業系部。有會計、酒店服務、導游、商務文秘四個常設專業，涵蓋高級技工和中級技工兩個辦學層次。本系實行人才培養、專業研究和經濟社會、產業發展相結合的辦學模式，大力拓展校企合作，在廣東的酒店服務、會計、文秘等行業中具有良好的聲譽，畢業生深受企業的青睞。
現代服務管理系擁有一支充滿活力，積極向上、經驗豐富的師資隊伍，其中研究生學歷5人，職稱結構合理，雙師型教師達90%以上，近3年來，本系教師主編參編的各類教材10多本，有多項教研教改成果獲得省級以上獎項。
（一）酒店服務（培養層次：中技、高技）
培養目標：培養具有現代酒店與旅遊服務知識，專業技能和良好的語言溝通能力、能夠勝任旅行社、旅遊景區、酒店、度假區等行業服務和管理工作的應用型高技能人才。
核心課程：宴會策劃與設計、茶藝服務、調酒服務、西餐服務、中餐服務、會議服務、酒店營銷、全國導游基礎知識、廣東導游基礎知識、導游業務、廣東導游詞。就業方向：旅遊：導游、旅行社門市接待、計調、景點接待。酒店：酒店前廳接待、客房服務、樓層管理、餐飲服務與管理、會務接待等。考取證書：必考證書：（中、高級）餐廳服務員證；選考證書:全國導遊人員資格證
校企合作:與粵海(國際)酒店管理集團有限公司、清遠碧桂園假日半島酒店、廣州鳴泉居度假村有限公司、白雲國際會議中心、廣之旅國際旅行社有限公司建立校企合作,組建工學結合班級。
（二）導游 （高技）
培養目標：培養具有旅遊服務知識，專業技能和良好的語言溝通能力、能夠勝任旅行社、旅遊景點景區、博物館等行業旅遊服務和管理工作的應用型高技能人才。專業核心課程：全國導游基礎知識、廣東導游基礎知識、導游業務、廣東導游詞、政策法規、旅遊英語、旅遊市場營銷、旅遊門市接待。專業技能課程：茶藝服務、調酒服務、禮儀服務、中餐服務、西餐服務、旅遊門市接待、旅遊線路設計。考取證書：必考證書：全國導遊人員資格證、中級辦公軟體操作員證。選考證書: （中、高級）餐廳服務員證、高級辦公軟體操作員證。就業方向：導游、旅行社門市接待、計調、景點接待、景點講解員、茶葉銷售、博物館講解員、高星級酒店從業人員。
校企合作：廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司建立校企合作。
（二）會計（培養層次：中技、高技）
【中級會計專業】培養目標：培養具有良好的政治素質與道德修養、高度社會責任感和敬業精神，掌握收銀與會計的基本理論和基本技能，具備收銀員的基本素質，反應靈敏，具備基本的動手操作能力以及熟練的會計核算、電算操作以及財務管理等綜合能力，畢業後能夠較快地從事各種收銀以及會計核算工作、直至擔任主管會計的應用型專門人才。核心課程：基礎會計、統計學、出納基礎、財務會計、稅務會計、成本會計、經濟法、會計綜合實訓、會計電算化、EXCEL在財務會計中的應用、會計基礎（考證）、財經法規與會計職業道德（考證）、初級會計電算化（考證）、中級收銀員就業方向：1.超市、酒店等：收銀員、成本控制等2.工業、經貿企業、服務業等大、中企業：出納、一般會計崗位、稅務會計、會計主管等3.財稅公司等中介機構：稅務代理、業務助理、出納、會計等4.事業單位、社會團體： 出納、會計等考取證書：會計從業資格證、中級收銀員、會計軟體操作員證【高級會計專業】培養目標：培養具有良好的政治素質與道德修養、高度社會責任感和敬業精神，掌握會計的基本理論和基本技能，具備熟練的會計核算、電算操作以及財務管理等綜合能力，並具有較強的涉稅業務處理等能力，能在各類企事業單位、中介機構和社會團體從事各種財務會計實務以及涉稅業務處理工作的高等技術應用型人才。核心課程：基礎會計、統計學、出納基礎、財務會計、稅務會計、成本會計、財務管理、經濟法、會計綜合實訓、會計電算化、審計、EXCEL在財務會計中的應用、會計基礎（考證）、財經法規與會計職業道德（考證）、初級會計電算化（考證）、助理會計師（考證）就業方向：1. 工業、經貿企業、服務業等大、中企業：出納、一般會計崗位、稅務會計、會計主管等2. 會計師事務所、稅務師事務所、財稅代理記賬公司等中介機構：稅務代理、業務助理、出納、會計、審計等3. 事業單位、社會團體： 出納、會計、審計等
考取證書：會計從業資格證、助理會計師、會計軟體操作員證
（三）商務文秘（培養層次：中技）
培養目標：培養學生應用辦公自動化系統，具有社交接待、公關策劃、談判促銷和公文寫作、公文處理及檔案管理能力，既懂商務知識又具備文案策劃，辦事、辦文、辦會能力。在現代化辦公環境中能從事辦公室日常事務處理、信息收集和處理、文書擬寫與檔案管理等工作的應用型文秘人才。核心課程：秘書學、文秘應用寫作、辦公設備操作、計算機錄入與排版、茶藝、多媒體技術操作、會議組織與服務、辦公室事務管理、文書的擬寫與處理、秘書網路商務、高級辦公軟體、茶藝、人力資源管理。就業方向：從事企事業單位辦公室文員、行政文員、秘書、前台接待員、檔案資料管理員、經理助理、客戶服務員、人力資源助理、外貿跟單員、茶藝師等工作。考取證書：必考：秘書初級證、計算機等級證、辦公軟體中、高級證。
選考：秘書中級證、茶藝證，人力資源證。
校企合作：
服務系與粵海(國際)酒店管理集團、清遠碧桂園假日半島、廣州鳴泉居度假村、白雲國際會議中心、廣之旅國際旅行社有限公司、佛山市南海區清心茶語茶業有限公司、廣東中海粵會計師事務所、廣東中興華會計師事務所、廣東傑辰財稅公司、廣州市知力稅務師事務所有限公司、廣州市粵中財務咨詢有限公司、廣東誠豐信會計師事務所有限公司、廣州市華之星會計師事務所等企業建立了校企合作關系。 電子商務系現開設有電子商務、現代物流、會展服務與管理三大專業，在校生數1000人左右。電子商務系擁有一支結構合理、年富力強、技能水平高、綜合素質好的優秀教師隊伍，現有專任教師32人，95%的教師為「雙師型」教師，還聘請了多名具有豐富教學經驗的企業專家擔任兼職教師。
校內新實訓樓校企合作共建的「家商城」電子商務實訓中心包括學生實訓區、企業員工區等，在該實訓中心企業和學校共同承擔對學生技能教學指導，使學生在真實職業情景中工作能力得到提升。我系還擁有電子商務創業實訓室、淘寶實訓室、現代物流實訓室、淘寶攝影實訓室等實訓場所。各專業培養方式與時俱進，與多家知名企業建立了長期合作關系，校企合作和教學教改不斷深化，學生考證通過率高，畢業生與市場接軌，許多企業直接上門要人，學生就業前景好。
電子商務專業（培養層次：中技、高技）
培養目標：培養具備網路營銷、網店運營和網路創業、網路美工、市場營銷與策劃、客戶服務與管理以及開展外貿電子商務業務等能力的高技能人才。
核心課程：電子商務概論、市場營銷、網路營銷、網店運營、網頁設計與網站建設、網路推廣、平面設計、市場調研與預測、電子商務模擬運作平台、外貿商務英語。
就業方向：在企事業單位從事網路營銷，網店運營，網路推廣，網路美工，客戶服務，市場策劃推廣，銷售代表，外貿電子商務員，商務助理等工作。
考取證書：電子商務員、助理電子商務師。選考：中、高級營銷員證。
校企合作：與深圳市貝希恩商貿有限公司共建「家商城」電子商務校內實訓中心, 每年組建家商城班，培養淘寶創業和網路推廣專業人才。與中國大地保險廣州分公司每年組建冠名班，培養客服和推廣人才。
設立電商創業協會：舉辦多樣化的活動，普及創業知識、培養創業意識，提高創業能力。
現代物流專業（培養層次：中技、高技）
培養目標：培養具有良好的職業道德，能夠勝任物流倉儲、采購配送、物流營銷、物流客服、國際貨運代理、報關報檢、外貿跟單等工作的高技能人才。
核心課程：國際貨運代理實務、報關報檢實務、外貿跟單、物流專業英語、現代物流基礎、倉儲與配送管理、物流采購、企業物流管理、運輸作業實務、ERP、供應鏈管理。
就業方向：在物流行業及各類工商企業從事倉儲配送、采購、運輸調度、外貿跟單、物流營銷、物流客服、報檢、報關等工作。
考取證書：物流員、助理物流師。選考：中、高級倉庫保管員證、辦公軟體高級證。
校企合作：與廣東省郵政速遞物流有限公司廣州航空郵件處理中心、廣州卓志供應鏈服務集團有限公司建立物流專業校外實訓基地。
校企合作企業介紹
1、廣州卓志供應鏈服務集團有限公司榮獲國家5A級物流企業資質，榮獲「廣州市重點現代物流企業」和「廣州市重點現代物流項目」稱號，專業提供通關、國際物流、融資、信保、結匯、退稅以及包括市場采購出口和跨境貿易電子商務的供應鏈綜合服務。
2、廣東省郵政速遞物流有限公司廣州航空郵件處理中心是全省進、出口速遞郵件集散中心，完成航空總包郵件轉運、國內速遞郵件、國際（速遞、普郵）郵件及航空物流處理，是中國郵政的航空樞紐。
會展服務與管理（培養層次：高技）
培養目標：培養具有扎實會展服務與管理知識操作技能和良好的語言表達能力，能熟練運用多媒體技術進行實際操作的高技能人才。
核心課程：會展概論、會議服務、會展營銷實務、會展現場服務與管理、會展實務英語、多媒體技術、會展布局與設計、會展展館經營與管理、宴會設計。
就業方向：在會展服務公司、展覽公司、會展場館、旅遊公司、婚禮策劃公司等相關行業從事會展電話營銷、會展活動現場服務、活動策劃、會展設計等工作。考取證書：高級營銷員、助理營銷師證。選考：電子商務員、助理電子商務師等。
校企合作：與中國對外貿易中心（廣交會）、廣州晶石展覽有限公司、廣東雙威展覽集團、廣州益武國際展覽有限公司開展合作。 輕化食品系是我校品牌特色專業系，師資配備合理，實訓教學設備先進，擁有基礎分析、造紙檢驗、精化檢驗、食品檢驗、葯劑檢驗、食品加工工藝、啤酒發酵工藝、精化工藝、制劑工藝、精密儀器和現代儀器等十一間配置完善的教學實訓室。依靠嚴格的教學管理、優良的教學品質和良好的校企合作體系，與省內外多家大中型企業開展有效的校企合作。現開設有食品加工與檢驗、應用生物技術、葯物制劑、精細化工（化妝品方向）和制漿造紙工藝等五個專業，其中食品加工與檢驗專業是國家中職示範校重點建設專業，近兩年專業建設投入達440萬元人民幣；食品加工與檢驗和葯物制劑專業是世界銀行職教資助項目，四年累計投入100多萬美元。
現有在校生900多人，擁有食品檢驗工、分析工、造紙工等職業技能鑒定實訓基地，目前已形成集技能鑒定（高級技師、技師、高級工、中級工）、函授、培訓為一體的多層次、多形式的辦學格局。
畢業生主要面向廣東省的輕工、食品和制葯等行業企業，主要分布在焙烤食品、乳製品、飲料、啤酒、調味品、糧油製品、精細化學品、生產原材料、紙及紙製品、制葯、保健品、化妝品、生物技術應用產品等領域，學生就業率達到100%，就業滿意率高，企業高度認可，畢業生發展空間廣闊。現已與東莞珠啤、廣州雙橋、廣州雅純、廣州香雪制葯和廣州陽普醫療等五家企業共建冠名班。 信息工程系相關專業1999年開始陸續在我校開辦，多年來為信息技術行業培養了大批合格的專業技術人才，同時也磨練出一支具有豐富教學經驗和較高專業水平的師資隊伍，結合學校多年不斷的資源投入，該系形成了較強的教學和實訓能力。
該系目前擁有20餘名具備中、高級職稱和技師以上職業資格的專業師資，配備各類專業實訓室22間，各類計算機及網路實訓設備1000餘台。
目前該系與廣州唯康通訊技術有限公司、藍盾信息安全技術股份有限公司和神州數碼網路有限公司建立了校企合作關系，還與中國聯通、華三通訊、銳捷網路、中科曙光、廣州互通等多家企業保持密切聯系，為學生的實習和就業提供了廣闊的前景。
近年來該系取得的主要成績和榮譽如下：獲得全國技工院校技能大賽「計算機維修工」組別全國第一名、廣州地區部省屬技工學校計算機綜合操作技能競賽團體第一名、廣東省綜合布線管理員大賽全省第三名、廣州地區部省屬技工學校「計算機基礎」微課大賽一等獎。
計算機網路應用（培養層次：中技、高技）
培養目標：培養掌握計算機及網路知識與技能，熟悉信息網路系統的設計、建設、配置、管理與安全防護，能從事網頁設計和多媒體素材製作工作，具備良好職業素養的技能型人才。
核心課程：計算機安裝與維護、網路管理、網路互連、網路安全、網路工程、網路應用、程序設計、網頁設計、資料庫技術、多媒體技術
就業方向：信息網路的設計、施工、配置、管理與維護；網頁設計和多媒體的製作；信息產品的營銷和售後服務等崗位。
考取證書：計算機操作員、計算機網路管理員或信息安全員
計算機應用與維修（培養層次：中技、高技）
培養目標：培養熟悉計算機及網路系統的各類應用操作，能對計算機軟、硬體系統進行維護和維修，並具備一定信息系統開發能力的高素質技能型人才。
核心課程：計算機安裝與維護、高級辦公軟體、程序設計、網頁設計、平面設計、動畫製作、網路技術、網路組建、多媒體技術、移動開發
就業方向：計算機系統的安裝、調試與運行維護；計算機系統各類應用操作；計算機與移動平台上的程序設計與調試；網頁設計和多媒體的製作；信息產品的營銷和售後服務等崗位。
考取證書：計算機操作員、圖形圖像處理操作員或網頁製作操作員 動漫工程系開設有影視動畫、影視傳媒、化妝造型設計專業，建立門類齊全的教學科目，教學資源豐富。十八大報告強調「扎實推進社會主義文化強國建設。」對於新興文化產業，動漫遊戲、影視傳媒等多有鼓勵政策，行業發展充滿機遇。其中，廣東省動漫產業產值位列全國第一。官方統計，每年企業對動漫人才需求量高達15萬人。
通過校企合作，使學生更了解公司運作模式。與珠江電影集團長期合作，在系部設有「動漫實訓教學基地」，先後推出了《山川奇趣錄》、《小豆丁》、《快樂島》、《十二小福星》等動畫電視劇。其中《快樂島》動畫片於2011年在美國眾多電視媒體播放; 與南方電視台合作，建立了「影視與動漫教學實踐基地」。與上德文化傳播有限公司合作成立了「上德動畫冠明班」; 與1+2影視廣告公司合作建立了「影視·3D動畫實訓基地」讓學生參與製作動畫片和電視廣告片。
動漫工程系的教學方式以工作室模式與多家知名企業合作，進行項目教學，把企業項目帶到工作室，讓學生參與製作，讓學生得到一線生產的訓練。

『陸』 如何激活高職旅遊專業歷史課堂教學

改革開放30年來，中國旅遊業從小到大，實現了從旅遊資源大國向世界旅遊大國的歷史性跨越。據世界旅遊組織預測，到2015年，中國將成為世界上第一大入境旅遊接待國和第四大出境旅遊客源國。屆時，預計我國入境過夜旅遊人數可達1億人次，國內旅遊人數可達28億人次，出境旅遊人數可達1億人次，遊客市場總量可達30億人次。與此同時，中國旅遊產業規模不斷擴大。國家旅遊局統計數據顯示，全國旅遊業從業人員約為600萬人，而實際需要專業旅遊人才在800萬以上；這樣人才缺口至少在200萬人以上，平均每年需求約40萬人。中國旅遊業產業規模擴大及對旅遊就業的強勁拉動使旅遊人才需求連年走高，要滿足這樣一個發展迅速、規模龐大的產業的需求，關鍵是加強旅遊教育事業的發展，培養出一大批專業化的高素質人才。
我國的大眾旅遊始於1978年，旅遊教育也隨之起步，目前已走過30年的歷史。在這30年裡，我國的旅遊教育經歷了從無到有、由弱到強、由單到全的快速發展過程。從結構上看，已基本形成了由研究生、本科生、高職高專生和中職生這樣四個層次組成的金字塔式結構，培養了大批旅遊專業人才。據統計，2007年全國共有開設旅遊類本科專業的高校440所，專業點數455個；共有招收高職高專教育旅遊類專業的院校892所，招生專業點1532個。可以說，旅遊高等職業教育已逐漸突起，並成為我國旅遊教育的重要組成部分。
事實顯示目前旅遊業最為缺乏的人才，一類是從事旅遊管理與策劃的高層次人才；另一類就是從事旅遊實務操作的高素質技能型人才，而後者正是適合高職教育培養特點的目標群。至今為止，各類高職院校的旅遊管理專業關於人才培養目標定位上已經基本取得共識，即重點培養21世紀旅遊業所需要的，具有較強的職業能力和較高綜合素質的，能夠從事旅遊行業基層管理部門和各類旅遊企業一線服務與管理的應用技能型人才。這種准確的人才培養目標定位為制定高職旅遊管理專業的教學計劃和課程設置提供了總綱，也就是說，高職旅遊專業的課程設置必須圍繞人才培養目標進行。
一、高職旅遊專業課程設置存在的問題
我國高職旅遊專業基本上是在傳統學科專業，如工商管理、外語、歷史、地理、中文等「母體專業」中脫胎出來的，因此在課程設置上基本沿用了普通高等教育的課程體系，這種課程體系實際上嚴重背離了高職教育的人才培養目標，具體表現在：
1、課程設置結構學科化
課程設置多沿用傳統學科的基礎課、專業基礎課和專業課的三段式結構，主要強調學科知識結構的完整性、系統性和理論性，重點培養學生具有深厚的專業理論基礎知識。表現在教學中，則強調以理論知識教學為中心，忽視實踐教學，造成高職旅遊專業的學生畢業後，理論知識方面比不上研究生和本科生，實踐技能水平比不上中職生的尷尬局面，在實際工作中無法達到崗位能力要求的培養目標。
2、課程設置具有主觀性，缺乏科學性和合理性
很多高職旅遊專業課程的設置不是建立在深入企業展開充分調研的基礎上，也沒有進行充分的旅遊行業職業崗位及職業崗位群的分析和調研，更不是按照實際工作崗位中的工作任務和崗位所需要的能力、知識和素質要求來開設課程。往往是主觀認為旅遊專業的學生應該學習哪些知識，於是就羅列、堆砌一些課程或者照抄照搬其他院校課程設置，從而導致課程設置科目眾多且混雜無序，課程內容交叉重復的現象出現。
3、實踐課程設置形式化，在課程設置中缺乏獨立的課程體系
旅遊專業實踐教學一直被作為「輔助性」課程來設置，形式化明顯，突出表現在不成體系、沒有一個循序漸進的過程。例如，整個課程設置中僅列有「頂崗實習」一項內容。可喜的是，目前很多高職旅遊專業已經意識到這一點，開始摸索並逐步建立實踐課程體系。但是，即使在那些實踐課程體系已經逐步建立起來的高職院校中，還是存在實踐課程形式化的問題。突出表現為實踐課程開設但無法開出或實踐課教授的技能達不到行業標准。
4、教材混雜且職業特色不明顯，地方性特色教材編寫滯後
高職旅遊專業教材多而雜，多脫胎於傳統學科，依然是普通高等學校教材的「翻版」，例如旅遊心理學、旅遊經濟學、旅遊財務、旅遊公共關系等教材都是把旅遊的知識和相關專業的知識編在一起，依然沿用普通高等學校教材的體系、內容、結構，不能滿足旅遊行業崗位知識、能力和素質的要求。一部分教材標明是高職高專教材，其編寫體系、內容、結構雖具有高職高專特點，但是由於編寫者缺乏行業實踐或行業管理經驗，往往是脫離行業崗位知識、能力和素質的需要，實用性差。還存在若干教材中的內容交叉、重復的現象，例如《旅遊學概論》、《旅遊市場營銷學》、《旅遊心理學》、《旅行社經營管理》幾門課程中都能發現很多重復內容。此外，旅遊業是地域性極強的行業，其專業教學必須具有地域性，當前地方性旅遊教材的欠缺嚴重影響了本土化人才的培養。例如，在內蒙古地區，目前還沒有出版關於地方旅遊知識的系列教材，如內蒙古旅遊地理、內蒙古歷史文化、內蒙古民俗、內蒙古旅遊景區景點等教材，導致現在有些高職院校開設的上述課程，其講授內容大多都是任課教師的零散收集和整理而成的，沒辦法給學生以完整的知識。
二、高職旅遊專業課程設置改革思路
通過上述問題的分析，我們知道要實現高職旅遊專業的人才培養目標，就必須對課程設置作根本性的變革，具體可以從以下幾方面做起：
1、打破學科型課程結構，建立職業化課程結構
打破學科課程體系，用必修課（包括公共基礎課和專業必修課）和選修課（包括限選課和任選課）重新構建課程體系，即建立符合高職旅遊專業人才培養目標的職業化課程體系。必修課包括公共基礎課和專業必修課，目的在於保證專業人才培養的基本規格，其中公共基礎課重在培養學生的人文素質，專業必修課（應劃分出專業基礎課和專業技能課）重在培養學生掌握專業通用的必備的理論知識和實踐技能。選修課應該在行業工作崗位細分的基礎上，按照工作崗位所需的知識、能力以模塊化的形式來精心設課，重在深化和拓展學生相關專業知識與技能，培養學生的愛好和興趣，發展學生的特長和潛能，突出學生的個體差異。任選課集中拓展和提高學生的綜合素質。總之，在整個課程結構中，打破學科知識結構的完整性、系統性和理論性的傾向，壓減和整合專業理論知識，使其必須和夠用即可，重點強化職業能力的訓練和培養，盡量做到理論和實踐課程設置的比例達到1：1，從而建立起職業化的課程結構。
2、在廣泛開展行業調研的基礎上，依據工作任務和崗位能力來設置課程
高職旅遊管理專業的課程設置，應該在積極深入企業開展廣泛的行業調研的基礎上進行。通過與旅遊行業專家、企業管理人員及基層員工的廣泛交流，分析和調研旅遊行業職業崗位及職業崗位群，明確各工作崗位的主要工作任務，確定行業工作崗位所需要的知識、能力和素質，並依此來開發和設計專業課程。由於旅遊行業發展飛速、競爭日益激烈，人才需求日新月異，因此，要求旅遊專業主管領導和各教研室主任每年必須深入企業進行市場調研，了解旅遊行業職業崗位及職業崗位群的變化，了解各工作崗位的主要工作任務和行業工作崗位所需要的知識、能力和素質的變化，與時俱進，不斷更新教學內容，進行課程設置改革。也就是說，高職旅遊管理專業的教學計劃不應該是一成不變的，而應該不斷進行調整和修改。
3、重視實踐課程（包括實習和實訓課程）設置，構建實踐教學的完整體系
高職旅遊管理專業應該在教學計劃中明確設置實踐課程，作為專業必修課並設置相應學分，同時明確實踐課程的教學目標、編寫實踐課程的指導書、實習實訓教案、規定實踐課程的考核方式。尤其注意的事，在實際授課過程中，一定嚴格按照教學計劃和教學大綱列出時間去執行，做到形式和內容的統一。
高職旅遊管理專業實踐教學應該由旅遊行業認知實習（包括邀請專家和企業相關管理人才進校講座、學生深入旅遊行業實地參觀和考察、指導教師帶領學生熟悉旅遊線路等實踐形式）、旅遊專業基本技能訓練（可採取課堂上分散進行或課外分散實踐的形式）、旅遊線路訓練、旅遊行業綜合實習和頂崗實習等環節構成一個完整體系，形成一個循序漸進的過程，由易到難、由零到整，逐步訓練學生的專業技能，畢業時實現零距離就業。
4、增設區域特色課程，開發地方特色教材
高職旅遊教育培養的人才多是服務於地方旅遊行業，例如呼和浩特職業學院旅遊管理專業主要就是向內蒙古及周邊地區輸送一線旅遊服務人員和旅遊基層管理人員。這就要求在課程設置時要增設符合地方旅遊經濟發展和反映地方或區域旅遊資源特色的課程，即突出地方特色和民族特色，開設了內蒙古旅遊地理、內蒙古景區景點知識與講解、內蒙古民俗、蒙古族餐飲文化與禮儀等課程，使學生具備良好的地區旅遊業發展所需要的知識與技能，提高了人才的區域適應性。此外，在開設具有區域特色的課程的同時，高職旅遊院校應該聯合相關地區的各類旅遊院校、旅遊行業專家、地區知名人士等共同開發具有地方特色的教材，以滿足課程設置的需要和學生學習區域旅遊知識的需要。