1. 求一個實體(企業,公司)調查報告,對其進行分析,包括現狀,問題,前景等,個人觀點建議,市場營銷戰略
水游城項目調研計劃
背景材料(僅供參考)
「水游城」 主題購物樂園,位於南京中華路、夫子廟商圈核心地段的大型休閑購物中心,總建築面積16.7萬平方米,其中商業面積約10萬平方米,酒店面積2.7萬平方米,停車場面積為4萬平方米,算得上是城南地區最大的商業設施。融合了假日酒店、運動天地、影院、休閑中心、時尚生活風格品牌店、特色美食城、兒童娛樂天地等不同構思的生活體驗。在布局設置、功能劃分、經營理念等方面均不同於原有的商業購物場所,「水游城」強調將休閑、舒適的購物狀態與多樣性的游樂設施、樂趣演出相結合,以繽紛多彩的生活體驗滿足家庭消費的不同年齡、性別、個性的多元生活情趣。同時依靠南京市得天獨厚的自然人文環境,以精妙的建築設計手法將自然、陽光、水流、倒影描繪到「水游城」 這個主題購物樂園中。同時投資方將國際先進的「時間性消費體驗」 概念引入,誓將在水游城這一城市的中心舞台上演永不落幕的演出。
項目由上海鵬欣地產投資約十多億元人民幣傾力打造。鵬欣集團的實力與該項目的地域優勢及特色商業模式定將吸引眾多的國際、國內知名品牌。目前酒店已經簽約業界馳名的洲際酒店集團進行管理,商場4-5樓也成功引進橫店集團的中高檔影城入駐。該項目成為南京都市時尚風格新地標。
原有的品牌狀況:
負二樓:SPORT 100,U1,AZONE,HANG TEN,真維斯,駱駝,1727,IN BASE,BHG 超市,美食廣場
負一樓:科藝眼鏡,曼妮芬,安莉芳,THE SUIT AOYAMA,蘭茶坊,e base,Iceason ice-cream,BEAUX-ARTS,STGE,MUJI無印良品,福殿靴下屋,自然派休閑食品,MAP,美美主義餐廳,Hello Kitty,果燃掂甜品店,貝兒多爸爸的泡芙工房,Lovely Lace,E BLAN,亮視點,曼古銀,嘉貝詩,CASIO,印度咖喱,櫻之苑,土大力,面道,仙蹤林,麥當勞,iPod,八馬茶葉,Monchhichi,DQ冰淇淋,1432德國花園餐廳,ST&Sat,crocs,ichido,棒!約翰,Leonidas chocolate coffee,COSTA,HOTWIND,mannings萬寧,雪茄吧,和記港式茶餐廳
一樓 :i.t,Quiksilver,CK underwear,SEPHORA,LEVI'S,GUESS,Byford,P one company,sofft,Steve Madden,Navigare,DOCKERS,ILIONNO,歐爵咖啡,MANGO,Folli Follie,swatch,PIANO MOOD,promod,ZARA ,sisley,Express 130 French Connection,G-STAR,Killtec,adidas originals,K-gold,星巴克Starbucks Coffee,red earth,AREZZO,H&M,HILFIGER DENIM,Calvin Klein Jeans
二樓:ONLY/vero moda,BASIC HOUSE,NINE WEST,Bench Body,ODBO,Blanc R.G,Olive des Olive,Lapargay,scofield,Oikos,UNIQLO優衣庫,INDIVI/FA:GE,Proportion,組曲,WHY,Millie's,ZARA,TEENIE WEENIE,E.Land,Pink Mars,優佰購小物屋,LOSACOS,SELECTED,H&M
三樓:Cabbeen,Jack Jones,Honeys,MIGAINO,FOI,Honey me,卡爾菲特,Lee,NEE,Mark Fairwhale,JINAVA,GXG,rolian mille,Baby Shop,CHEVIGNON,小木馬,MK REPORTER,Donna Moore,Unban Tag,菁意嘉華,寶島眼鏡,ETAM,so basic,塔可美食餐廳,電玩,idef.zuo
四樓:川味観,新華書店,天才寶貝早教中心,沙萱美發,愛麗思住居館,玉皇宮,crocs,LOCK LOCK,OQO,寶貝天使專業兒童攝影,babyart創藝寶貝早教中心,啟路文化生活館,Health&Beauty SPA,源色牧場,萱子飾品,金芭妮,瑪花纖體,尚指顏美甲,UNISEX,橫店影視電影城,時尚生活區
五樓:上海小南國錦氏(東南亞菜)粟鱍軒粥館
1、 有關水游城的主要介紹
南京水游城是第四代購物中心的開山之作,它的開業可能為中國商業地產開發帶來一場新的革命。第四代商業模式強調體驗式購物,在滿足人們一站式購物需求的同時進行升級,增加體驗式消費。購物已不再是第四代商業模式最重要的功能,它是集購物、餐飲、休閑、娛樂四大功能於一體,其中運動、娛樂、休閑佔有相當重要的比例。體驗式購物中心既是購物中心,也是休閑中心,同時還是社交中心。
「水游城」 主題購物樂園,位於南京中華路、夫子廟商圈核心地段的大型休閑購物中心,總建築面積16.7萬平方米,其中商業面積約10萬平方米,酒店面積2.7萬平方米,停車場面積為4萬平方米。
2、 外部環境分析
(1) 國家稅收政策對商場的影響
1、 稅收政策的相關內容
2008年的正當企業面臨新勞動合同的實施及宏觀調控和貨幣緊縮等政策的嚴峻形勢之下又面臨了全球性的世界金融危機,國家為了拉動內需刺激競爭以抵制席捲而來的金融颶風,國家圍繞此目標推出了增值稅轉型改革措施。此次的改革對商業小規模納稅人的影響有如下幾點:(1)小規模納稅人增值稅徵收率由4%調至3%,(2)商業小規模納稅人銷售額標准從180萬元降為80萬元。對此兩點水游城作為一個典型的以小規模納稅人經營為主的百貨商場,將面臨著稅收政策調整所帶來的沖擊。
2、 面對稅收政策的調整水游可採取的經營方向的思考
面對國家稅收的改革水游城在鼓勵和幫助銷售額達標的個體商戶變更為一般納稅人經營的同時按照與廠家合作經營為主導的方向,進一步調整和優化經營品牌。這樣一方面從被動轉向主動,另一方面,經營的重點從出租轉向為以保底合作經營為主,密切與現有廠家保持聯系,擴展他們的經營業務,開拓新的經營品牌。
(2) 通脹對商場經營的影響
2010年11月最新數據顯示,中國CPI同比漲幅已達4.4%,衣食住行無一不在上漲。其中棉花的價格上漲幅度很大,最高價達到7元/500g。在這種情況下,下半年眾多棉織品,服裝等都會提價,而很多借成本上漲而提高棉織品售價的企業會受到通貨膨脹預期加重的影響,抬高提價幅度。以此惡性循環看來服裝產品再次大幅度提價或將不可避免,最終一切的產品成本都將轉嫁到廣大的消費者身上。
作為物價上漲承擔者的消費者對於這樣的物價哄抬上漲的反應也是不盡相同的。在消費者調查當中可以明顯的看出,無論原本水游城的定價如何但在南京眾多的商場當中水游城在消費者心目當中屬於中檔購物場所,50%的被調查者每月逛水游城的頻率為數次,並且絕大多數消費者每次的消費金額在1000元以下。在這樣的一個消費層次上百分之九十的消費者都傾向於打折這樣的促銷方式,還會選擇滿減的消費者只佔兩成。對已處在完全競爭環境下的紡織服裝企業而言,已經沒有多少內部潛力可以挖掘來消化上升的成本,服裝漲價對於各大商場而言已是定局。在這樣的的消費模式下,漲價與打折已經相互矛盾,而滿減的促銷方式將成為商場促銷的主打,可是接受滿減方式的消費者只佔兩成。這一切表明通脹對商場經營的消極影響已經存在。
(三)周圍商圈的分析
1、夫子廟商圈
作為南京民俗文化的發源地,南京城南中華路、夫子廟地區有著豐富的傳統文化底蘊,六朝金粉、人文薈萃,這一區域不但辦公、居住人口眾多,夫子廟一帶更是遊人如織,自古以來既是旅遊勝地又占盡商業繁華,年均超過四千萬的遊客更為它帶來了充沛的人氣,是南京市傳統的重要商業圈之一。
水游城目前的成功主要利益於夫子廟商圈的大量人流。水游城的規劃可以復制,並且能做得更好,水游城的商家只要有利可圖,也很容易流失,唯一不能帶走的就是夫子廟的人流,而這恰恰是其目前成功的基礎。
2、 新街口商圈
新街口作為全南京最大的商業集中地帶,它匯聚了德基,新百,中央,大洋,東方,金鷹國際……商業航母,其節假日的客流量超過了百萬人次。並且其四周交通便捷,公交線路四通八達,日經過班次4000輛;地鐵一號線三山街站離水游城僅200米,徒步5分鍾即可到達;近在咫尺的夫子廟商圈及健康路公交總站與水游城之間形成了強大通暢的人流動線,經年累月,人氣不絕。這些得天獨厚的客觀條件加上商業文化主題特色,以及在商業業態中展示出來的「體驗」式等取得了巨大成功。
(四)競爭對手分析
1、南京各大商場之間的競爭壓力
(1) 中央商場的經營現狀
南京中央商場:從「坐商」到「招商」。 在時尚與品牌成為競爭的今天,中央商場管理層也開始在商場的提檔升級上實施新的轉型戰略。中央商場在軟硬體設施上呈現出以下特點:一是新增加1.5萬平方米的營業面積,』這部分面積的品牌定位於國內國際的一線、二線品牌,高端商品將在20%左右,而整個商場在品種上將從目前的10萬上升到15萬。二是在消費定位上更加完善,把大眾百貨商場引向大型購物中心。
(2)新百的經營現狀
南京新百位於南京市中心最繁華地段新街口廣場的東南側,佔地面積1.3萬平方米,營業面積5萬平方米。自1952年8月創建至今,已經具有半個多世紀的歷史,是一家老字型大小大型百貨零售企業、中國十大百貨商店之一和南京市第一家商業企業股票上市公司。目前,公司13個專業商場,經營品種24萬余種,經濟效益連續16年保持在江蘇省同行第一的地位,2000年銷售、利潤指標名列中國十大百貨商店獨立門店之首,2007年公司累計實現銷售23.80億元,經濟效益創歷史最好水平。近幾年來,南京新百以改革創新為動力,堅持「突出主業,積極走多元化道路」的發展戰略。經營上實施動態調整,優化商品結構,改善購物環境,注重經營特色,不斷提高主營業務能力。南京新百正以「突破創新、與時俱進」的開拓精神,以「真誠獻顧客,滿意在新百」的服務宗旨,全面推動企業向現代化、集團化、國際化的目標邁進。
(3)大洋百貨的經營現狀
南京大洋百貨經營面積達7.6萬平方米。大洋走年輕、時 尚、高檔的消費路線。面對著新街口的激烈競爭大洋的優勢主要有四個:一是成熟專業的團隊,經營管理人員均有多年經營百貨業的專業經驗;二是 貨品,大洋百貨將帶來許多目前南京市場沒有的知名品牌;三是專業經營決心,即只從事百貨業,不挪用資金到其他行業;四 是有雄厚的財力支持。
(4)德基的經營現狀
南京德基廣場一期於2006年6月26日正式營業,廣場首開南京頂級購物中心之先河,在眾商雲集的新街口核心商業中心獨樹一幟。其獨特的建築設計、一流的購物環境、濃郁的藝術文化氛圍、貼心完善的客戶服務,讓消費者盡享世界頂級品牌的無窮魅力與緊貼國際的流行元素,並集合餐飲、休閑、娛樂等完善的功能配套,涵蓋消費者精彩消費生活的全部內容。國際殿堂級品牌的進駐,完全奠定了南京德基廣場的強勢品牌效應,成為長三角地區高端商業的重要一極。
(5)夫子廟小商品市場
南京,夫子廟大市場經1998年、2000年兩次改造,又於2004年5月完成了第三次跨越。提檔升級後的夫子廟大市場,戶均經營面積由4平方米擴大至6—8平方米,用包間、隔斷的形式,限高限寬,規范市場的總體形象,重新進行了商業規劃,經營品種細分歸類,劃行歸市;安裝了中央空調;牆面、地面出新;統一照明,改善和提高了經營環境;市場內外環線所有道路重新進行了鋪建,使之與夫子廟地區風格融為了一體,符合了有關管理部門對市場的要求,增強了市場的競爭力和生命力。
(6)南京太平商場
南京太平商場初建於1947年,曾連續三年被評為「全國商業百強」企業,先後獲得「中華老字型大小」、「全國擁軍商場」、「全國打假工作先進單位」等眾多榮譽稱號。1996年商場新大樓落成開業,2006年作為南京最後一家市屬純國有商業企業,成功改制,正式加盟著名大型民企金盛集團,開始走上新的高速發展的快車道。在激烈的市場競爭中,太平商場針對自身在區位、規模等方面的不足,准確定位為城市區域中心店。南京太平商場:堅持走特色經營之路結碩果
(五)南京經濟狀況分析
近年來,南京經濟發展非常迅速上半年,南京市2010年上半年完成地區生產總值2443億元,同比增長14.2%;完成財政收入561.72億元,同比增長25.3%;城市居民人均可支配收入達15090元,同比增長10.2%;居民消費價格指數為103.4,同比增長3.4%。上半年,南京市居民消費價格指數為103.4,同比增長3.4%。具體來看,食品、煙酒及用品、衣著、醫療保健和個人用品、娛樂教育文化和居住價格都在上漲,其中衣著漲幅為4.1%。
(六)南京產業結構分析
為了適應經濟的迅速增長,南京產業結構調整升級的速度逐漸加快,三次產業產業結構由1990年的9.8:54.4:35.8調整為2006年的3:49:48。總體看來,南京產業結構主要呈現以下變化特點:第一產業增加值不斷上升,但所佔GDP比例逐步下降;第二產業增加值飛速增長,所佔GDP比重先降後升;第三產業增加值與所佔GDP持續上升。通過與全國其他14個副省級城市的產業結構進行對比分析,從生產總值總量分析看,南京目前處於中上水平,但從各產業增加值以及比重分析看,南京第二產業比重較高,而第三產業比重偏低,僅排名第8位。研究表明,南京2006年的產業結構水平與1955年的美國和英國,1975年的日本和德國的水平最接近。而在國內,則與上海1998年、廣州和北京1993年的結構水平最接近。可見,南京產業結構的高級化和發達國家以及國內發達城市間有一定的差距。
3、 內部環境分析
(1) 水游城現狀分析
上海鵬欣集團攜手福岡地所投資15億元,在南京打造一新鮮的消費休閑場所。30%總建築面積167333㎡,其中商業52368㎡(家樂福超市16580㎡),酒店16804㎡,公寓11988㎡,地下4層,裙樓5層,主樓為一棟14層酒店、一棟13層酒店式公寓。15億元的投資,何時才能收回成本?16.7萬平方米的銷品茂,又該由哪些消費群體來支撐?經調查顯示,南京是華東地區最重要的交通樞紐,是長三角地區僅次於上海的一個國際性大都會,輻射周邊達2500萬人口。
1、商業定位
水游城是以流動的水為主體,營造一個集購物、餐飲、休閑、娛樂、旅遊、文化等為一體的休閑購物主題公園。其中包括若干主力店及次主力店,業態以時尚、新潮為主打;影院定位為目前一線影院標准;餐飲包括大型宴會廳,大型特色餐飲,地方風味...總體商業定位在中檔層次。
2、規劃理念分析
整個商場的規劃理念是較為先進的。
一是將運河引入商場,在運河兩側布置商鋪。雖說這種做法在歐美國等發達國家早已成熟,但國內應用還較少。運河極大地提升了商場的景觀效果與運河兩岸商鋪的經濟價值,使水游城從眾多的商業競爭項目中脫穎而出。二是環形的商業布置。一般的商場都是矩形布置,但水游城的商場是圍繞運河成曲線布置,其五層高的巨大中空球體,形成了商場的中庭,增加了商鋪的可視性,提高了2層以上商鋪的價值與人員到達率。
3、科學的經營模式——靈活的經營合作模式利於商家進駐
水游城採取「只租不售」的方式對外招商,餐飲、娛樂等不同的商業形態的租金也各不相同。由於考慮到餐飲投資成本大,為保證租戶的投資回報,租金相對也低一些。因此,他們會幫助每個品牌分析他們的利潤空間有多少,營業額要做到多少才能維持成本,包括消化庫存、人員工資等,然後再確定資金或提成比例。
為了創造共同的投資回報,投資方與租戶「風險公擔、利益共享」,採取底租或提成兩者「取高」的模式運營。所謂底租或提成兩者「取高」,就是先確定一個底租,然後再根據租戶的營業收入按百分比提成,兩者兩比,如果租金高就按租金收,如果提成高就按提成收。有效的提升盈利而又讓商家減輕負擔,這是一種兩贏的合作方式。
4、創新業態組合方法——以消費者需求進行業態組合
中國傳統百貨業基本上都是按照傳統消費需求角度來考慮,按照業態、年齡或單價來分區,比如鞋子一個區,化妝品一個區,服裝一個區等。「水游城」則不僅以購物為目的,而是研究人的心理滿足,將關聯性商品放在一條線上,比如某一層樓既有鞋子也有包,還有飾品、飲料等,或是某一層樓既有年輕媽媽的服裝,又有兒童服裝等。購物零售佔60%,餐飲佔20%,娛樂佔15%,其他的生活服務(如美容美發等)佔5%。
(二)商場文化:獨具特色的水
水游城以水命名,以水聞名,城中有運河、湧泉、瀑布、音樂噴泉及水霧等各種各樣的水。整個負一樓一條運河貫穿其中,運河的兩邊布置著各式商鋪。河水清澈見底,卻變化多端。城中最壯觀的是一個6層高的中空球體,球體的經緯線均為黃色,中空部分是巨大的圓形舞台,用銅條分成一個個同心圓,模擬漣漪的形狀。運河理念使水游城較南京其他各大商場更具特色。其是仿照日本博多運河城的模式設計規劃的。 博多運河城,是日本十分著名的一家購物休閑娛樂場所。它的開發理念是先要讓人感動、讓人停留,目的最終是增加消費,繼而盈利,它是通過讓你感覺愉快,讓你不斷的想來而盈利。& @8 D/ C, \* d
4、 STP分析
(一)市場細分
從消費者細分的角度看來,基本的細分方法包括根據地理因素細分,根據人文因素細分,根據心理因素細分和根據行為因素細分。但是不管採取何種細分方法都必須把握一點,在同一細分市場上,消費者具有相同或者至少是相似的需求。
水游城這樣一個有其不一樣特點的個體,其細分的依據可以選擇人文當中的年齡和收入。在中國不同年齡的人群在消費心理上有著很大的差異。不同收入的人不僅在購買力上體現差異,一些快速獲取巨額財富的人群還可能同構大量購買奢侈品來體現其財富。因此,水游城市場細分在進行了收入的分層之後再在此基礎上進行年齡細分,最後達到與最初水游城自身的定位相一致的目標。
(2) 目標(3) 市場的選擇
1、按消費能力將市場地位為中端市場
水游城作為一個現代化獨具特色的集購物、娛樂、休閑、餐飲、影院、超市、酒店、公寓於一體的SHOPPING MALL,從08年投入運營以來短短兩年的時間看來,水游城還處於市場導入階段,在導入階段由於目標消費者群尚處於培育階段,與其他商場之間的競爭也並不是很激烈,此階段市場競爭的重點是推動商場的成長而不是過快地爭奪競爭對手的市場份額。尚處市場導入期的商場第一步要進行市場細分。對於這樣一個投入15億元巨資打造的大型商場,很自然地首先應該根據消費者能力打造成一個具有一定檔次的大型一站式購物中心。原因在於,當消費者還沒有普遍了解這樣一個新生購物中心的時候,商場的的第一步要做的就是要將水游城在消費者心目當中打造成與其原本定位相一致的現代化購物中心。
2、按年齡層次將目標顧客群定位為20—35歲
根據水游城打造一站式現代化第四代購物中心的初衷,以及現代市場上年輕人潮流購物,經調查顯示:處於20—35歲的年輕人追求時尚活力且願意消費,捨得消費;處於35—45歲的人群雖已擁有了消費的能力,但是他們不會去追求時尚,他們的購物觀是少而精,所以他們的購物周期相對於會長;處於20歲以下的年輕人願意消費但畢竟年齡還小沒有消費的能力。綜上所,水游城再次細分針對20—35歲的人群較為可取。
(4) 市場定位
一個商場能否成功實現其定位——就是其市場競爭的制勝關鍵。
在進行好了市場細分和目標市場的選擇之後商場此時要做的就是如何根據自身的產品定位優勢與其他的商場品牌尋找差異化特徵。並且在眾多的差異化中明確哪些差異化對消費者最具有吸引力,該種差異化與自身的資源優勢最為匹配,由此建立起自己獨特的品牌價值。創新和差異化經營是商業發展的永恆主題,也是商業地產提升競爭力的核心。從商業發展的規律來看,商業地產必須與時俱進,不能無視環境和市場的變化。水游城作為第四代商業模式是建立在
先給一半咯,要的話先給分
2. 某公司的市場營銷現狀分析和對策研究,基本框架怎麼分析啊
舉個例子:
某商業地產項目診斷及對策
目錄提示
第一部分 項目概況
第二部分 商業現狀
一、 蕭條的商業街
二、 混亂的業態布局
三、 下降的租金狀況
四、 入駐商戶觀點
五、 消費者觀點
六、 運營商觀點
第三部分 項目症結綜合分析
一、 短視利益驅使下的商業運作模式,房子賣出去了,誰來對市場負責?
二、 市場調研不充分,缺乏准確的市場定位,缺乏核心競爭力,無法有效吸引消費群體。
三、 建築結構設計理念的錯位,致使市場運作先天受限。
四、 違背商業運營規律,缺乏消費者和商家雙重服務核心的經營理念。
五、 運營團隊的無奈,多角關系,管理難以統一。
第四部分 解決思路
一、 商戶賺錢才是硬道理。
二、 六方會談
三、 找準定位,確立不可替代的商業地位。
四、 開放心態,開放門戶,鏟除障礙,打通消費者通道,樹立親和可愛的品牌形象。
五、 針對目標定位,精準切入,做好品牌推廣和創新宣傳活動。
第五部分 項目實施方案
一、 工作推進計劃
1. 溝通階段
1) 與開發商的溝通
2) 目標消費群調研
3) 商戶調研
4) 市場定位正式定案
5) 與業主溝通
6) 與政府有關部門溝通
2. 制定招商方案
1) 商業區劃
2) 制定店鋪租金價格表
3) 制定商戶調整方案、租賃協議
4) 起草經營戶管理約定
5) 設計招商文案
6) 設計招商宣傳文案
7) 擬定招商實施方案
二、 宣傳推廣方案
1. 招商宣傳
2. 市場宣傳
1) 制定年度宣傳活動方案
2) 財務預算
三、 成功關鍵點提示
1. 溝通難點
2. 商戶調整難點
3. 主力商戶公關方案
4. 商戶進貨渠道溝通
四、 風險預測及對策
. 與商戶溝通不暢的解決方案
2. 與業主溝通不暢的協調方案
3. 招商進展不力的控制預案
4. 消費者心理認知的修正方案
3. 結合某個企業的實際情況,談談如何貫徹現代市場營銷觀念
案例一:許多優秀的企業都是奉行市場營銷觀念的。如日本本田汽車公司要在美國推出一種雅閣牌新車。在設計新車前,他們派出工程技術人員專程到洛杉磯地區考察高速公路的情況,實地丈量路長、路寬,採集高速公路的柏油,拍攝進出口道路的設計。回到日本後,他們專門修了一條9英里長的高速公路,就連路標和告示牌都與美國公路上的一模一樣。在設計行李箱時,設計人員意見有分歧,他們就到停車場看了一個下午,看人們如何放取行李。這樣一來,意見馬上統一起來。結果本田公司的雅閣牌汽車一到美國就倍受歡迎,被稱為是全世界都能接受的好車。
案例二:美國的迪斯尼樂園,歡樂如同空氣一般無所不在。它使得每一位來自世界各地的兒童美夢得以實現,使各種膚色的成年人產生忘年之愛。因為迪斯尼樂園成立之時便明確了它的目標:它的產品不是米老鼠、唐老鴨,而是快樂。人們來到這里是享受歡樂的。公園提供的全是歡樂。公司的每一個人都要成為歡樂的靈魂。遊人無論向誰提出問題,誰都必須用「迪斯尼禮節」回答,決不能說「不知道」。因此遊人們一次又一次地重返這里,享受歡樂,並願付出代價。反觀我國的一些娛樂城、民俗村、世界風光城等,那單調的節目,毫無表情的解說,愛理不理的面孔,使人只感到寒意,哪有歡樂可言?由此可見我國企業樹立市場營銷觀念之迫切性。
分析:
現代市場營銷觀念包括市場營銷觀念、社會市場營銷觀念、大市場營銷觀念,其出發點是一切以消費者為中心,企業關心的是消費者需要什麼我就生產什麼,通過創造和傳遞既能有效地滿足消費者需求,又能符合社會長遠發展利益的產品和服務,實現企業經營目標。這種觀念順應社會主義進步並不斷賦予了新的內涵。今天的營銷觀念,企業把競爭優勢建立在提供消費者、企業、社會福利三者的優異價值的能力上。 在現代營銷觀念指導下,企業致力於發展人類需求、關心社會福利、促進社會進步為宗旨,具體研究如何適應和刺激消費需求,通過市場營銷機會分析,選擇服務的目標市場,制定市場營銷戰略,規劃市場營銷方案,加強市場營銷組織、執行與控制等,從而獲取滿意的經濟效益和社會效益。從這一點看現代市場營銷觀念實質上是企業文化。由於現代營銷觀念是以發現和滿足人類需求為出發點,企業通過一系列創造性的經營活動,既滿足人類生理和心理的需要,又實現了具體人的社會價值,所以,現代營銷觀念是以人文化操作。
市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發點的,即「 顧客需要什麼,就生產什麼」。盡管這種思想由來已久,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,當時社會生產力迅速發展,市場趨勢表現為供過於求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產品進行選擇,企業之間為實現產品的競爭加劇,許多企業開始認識到,必須轉變經營觀念,才能求得生存和發展。市場營銷觀念認為,實現企業各項目標的關鍵,在於正確確定目標市場的需要和慾望,並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。
市場營銷觀念的出現,使企業經營觀念發生了根本性變化,也使市場營銷學發生了一次革命。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
西奧多·萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發點,考慮如何把產品變成現金;而市場營銷觀念則考慮如何通過製造、傳送產品以及與最終消費產品有關的所有事物,來滿足顧客的需要。可見,市場營銷觀念的4個支柱是:市場中心 ,顧客導向,協調的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產品導向,推銷、贏利。從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現。
4. 「論某某企業市場營銷的現狀與對策」論文
四、展望:雙贏合作共鑄輝煌
2005年7月,中國-東盟自由貿易區《貨物貿易協議》的實施,不僅是中國與東盟各國的一件歷史性的大事,而且也是東亞經濟一體化進程的一件大事,是世界上區域經濟合作的一件大事。中國—東盟自由貿易區的建設,必將給這一區域帶來積極而深刻的變化,必將使這一區域呈現出嶄新、活躍、全面的合作格局。
1.開好好是CAFTA順利建成的重要保障
中國有句俗語:「好的開始是成功的一半」。既然中國—東盟自貿區是我國參與建設的第一個自貿區,那就必須力爭建成。
執行好CAFTA「早期收獲」。雖然列入「早期收獲」計劃內的商品貿易佔中國與東盟貿易總量比重並不大,但其影響較大,不可忽視。一是要及時加快雙方貿易便利化步伐;二是強化企業的「早期收獲」意識,協助企業享受到市場開放,對開放後的市場有所准備。在「早期收獲」計劃執行的第一年,由於中國不少企業不了解情況,交了本可節省的關稅,影響了相互間的「早期收獲」商品貿易更大的發展,這是應吸取的教訓。同樣,東盟新的四個成員國的商家應盡量避免出現此類問題。
執行好CAFTA《貨物貿易協議》。中國與東盟雙方應力促《貨物貿易協議》得以順利執行,並在初期對雙方經濟增長帶來益處。一是要吸取「早期收獲」計劃執行中的經驗教訓,既然「早期收獲」商品減免關稅是「實驗田」,那麼就要充分注意實驗效果;二是盡快促進中國與東盟各國行業商會之間的對接和合作,共同商討市場開放帶來的新變化、新挑戰和新商機,商討產業內的分工合作、組合優化,擴大貿易創造和投資合作,從而提高區域競爭力;三是要加快中國與東盟《投資協議》和《服務貿易協議》的談判,完善CAFTA的開放框架等,這是我們增進合作、共同發展的現實選擇,也是CAFTA得以建成的客觀要求。
2.促合作,是貫穿CAFTA建設整個過程的基本原則
中國—東盟自貿區伴隨著中國與東盟國家貿易快速增長而誕生。2001年11月中國與東盟就建自貿區達成共識,2002年雙方貿易額較上年增長了32%;2002年11月中國與東盟簽署了以自貿區為主要內容的《全面經濟合作框架協議》,2003年雙方貿易額增長了43%;2003年10月中國加入《東南亞友好條約》,與東盟確定面向和平與繁榮的戰略夥伴關系,2004年1月1日自貿區早期收獲計劃全面啟動,這一年雙方貿易額增長了35%。
3.放眼量,積極發揮CAFTA在東亞經濟一體化中促進作用
CAFTA是頗具影響力的一個自貿區,擴大共識,著力建設,創造共贏,不僅將惠及我們自身,而且必將惠及整個東亞。 眾所周知,區域經濟一體化正改變著世界經濟貿易格局。近些年來,東亞經濟一體化呈活躍、快速的發展態勢,這與CAFTA建設有著密切關系。CAFTA既是東亞經濟一體化的催化劑,又是東亞經濟一體化的重要組成部分。 登高望遠,中國與東盟在CAFTA建設的同時,合力推動整個東亞地區的經濟一體化,則符合我們共同的經濟利益和經濟增長要求。中國與東盟及其成員國的合作已成為一個古老的亞洲正在走向復興、一個嶄新的亞洲正在蓬勃崛起的重要力量。 中國與東盟國家,山水相依,睦鄰友好,讓我們在相互開放中合作,在增進合作中創造新的發展奇跡。
5. 我國市場營銷發展現狀分析
我國中小企業市場營銷觀念的現狀分析
就我國目前的情況而言,隨著經濟的迅速發展,買方市場早已形成,激烈競爭和銷售困難成為常態,市場已經進入到一個由市場營銷、社會營銷、關系營銷等相結合的整合營銷時期,「定製營銷」、「以銷定產」、「顧客就是上帝」已是典型的現代市場營銷口號。但在我國中小企業中,生產觀念、產品觀念、推銷觀念等傳統營銷觀念至今仍佔主導地位。依據有三:第一,推銷和廣告受到越來越大的重視,許多企業擴大了銷售隊伍和廣告宣傳,但對於產品是否符合消費者需要則很少考慮。有些企業則相反,一味地埋頭生產,推銷則擱在一邊。第二,市場調查和市場預測尚未得到應有重視。第三,經濟效益低的問題長期得不到重視,證明大多數企業的注意力放在通過增加產量和銷量而獲利上面。
毫無疑問,在今天這樣一個市場競爭格外激烈、競爭成本急劇上升的微利時代大環境下,生產觀念、產品觀念、推銷觀念是根本不能適應企業發展的,否則,不但不會促進企業的發展,反而會將企業推向危險的死谷。理由是:
(一)生產觀念得以生存的條件已經消失
生產觀念的假設前提是,消費者可以接受任何買得起且買得到的商品,因而企業的主要任務是努力提高生產效率,降低成本,擴大產量,至於生產出來的產品能否使消費者滿意,企業很少考慮。這種假設在兩種情況下可以成立:一是產品的需求大於供應,由於產品緊俏,消費者能買到商品就不錯,哪還管商品的其他方面。二是產品的成本較低。高效率的生產可以降低產品成本,進而降低了價格,可吸引那些對價格比較敏感的消費者。然而已是微利時代的今天,商品已不再奇缺,而是供大於求,人們的物質生活也更加富裕,從而使他們有了更多的選擇機會,價格也不再是人們購買商品時所考慮的首要因素。
(二)產品觀念的弊端日益突出
產品觀念認為,產品銷售不好,是因為產品不好,消費者喜歡質量優、性能好和有特色的產品,只要企業致力於製造出好產品,就不愁掙不到錢,「酒好不怕巷子深」,可以說是這種觀念的形象說明。因而企業孤芳自賞,產品改造和創新處於「閉門造車」狀態,從不考慮顧客的需求與愛好。產品生產出來之後,守株待兔,不宣傳、不促銷,等待顧客自動上門。然而在信息高速膨脹的今天,各商家的促銷手段層出不窮,各種對商家利好的消息、廣告頻頻出現在電視、互聯網、雜志和報紙等各種媒體上,對消費者進行信息轟炸。在這種情況下,即使你的產品質量再好,如果不進行宣傳,終究會埋沒。當然,企業重視產品是對的,但是如果不從消費者實際需要出發則是錯誤的。因為你的顧客同你的生活經歷、年齡、文化水平和審美標准等方面,可能存在或大或小的差異,你喜歡和看重的東西,他們未必喜歡和看重。由於產品觀念具有營銷近視症的缺點,因此很可能導致企業產品一生產出來後就出現無人問津的局面。
(三)推銷觀念風光不在
推銷觀念曾經一度盛行,因為那些能說會道的銷售員將產品說的天花亂墜,誘使無辜的消費者一次又一次的上當。不過,在經歷過無數次受騙之後,消費者也變得更加精明起來,對自己的錢袋子也捂得更緊了,他們不再輕易相信那些推銷員的信口雌黃,而是憑著自己的經驗與判斷能力來購物。這樣一來,廠家的推銷成本迅速上升。消費者也不再容易被推銷員誘導去購買他們根本不需要的產品。
由於中小企業採取了上述不合時宜的營銷觀念,導致了近幾年來大量產品銷售不出,庫存積壓嚴重,許多中小企業出現了效益滑坡、停產甚至倒閉等。
6. 分析該企業的營銷現狀,說明該企業的市場營銷
分析一個企業的營銷現狀,一般包括如下方面:
銷售額數據:本期銷售額數據多少內,是否正容常,和單上年度同期數據做分析。
回款數據金額:本期回款金額多少,是否符合要求;
銷售的產品構成中,產品種類的銷售數據如何;
按照銷售區域來看,哪些區域有異常變化;
按照銷售客戶來說,哪些客戶有較大增長,哪些客戶有較大的減少;
按照銷售人員來分析,哪些銷售人員銷售業績增長顯著,哪些下滑嚴重;
和競爭對手同期相比較,我們做的怎麼樣;
分析銷售費用的變化和金額,以及在銷售額中所佔比例。
7. 結合一傢具體企業的實際,做一篇市場營銷環境分析》。。。。。。誰幫幫忙忙謝謝了
「機遇改變人生,行動創造未來!」在這個人人渴望致富的時代,大家都關心如何盈利的問題!
能源危機給我們太陽能行業創造了一片廣闊的天地,這是個歷史的機遇。誰能抓住這個人生的機遇,誰就抓住了未來!誰就抓住了長期賺錢、永遠賺錢的機會!
山東的太陽能市場是全國最成熟的市場,保有量佔全國的50%,在此我要代表「太陽能工程領域第一品牌」向行業的普及者「皇明太陽能」致意崇高的敬意,如果沒有皇明太陽能的科普宣傳,就不可能創造出這樣一片大好的天地。但現在各種雜牌和各種名不副實吹出來的「名牌」假借北京、清華或國外技術等幌子欺騙消費者,也確實撈了第一桶金,但隨著市場的理性化和有序化,那些不注重產品品質的品牌必將被市場所淘汰,正像魯迅先生說的「騙人有法,也有術,但必將有限」。也像國際營銷泰斗菲利普·科特勒先生在上海營銷論壇中所講:「三十年前我們的企業拋開產品講品牌,今天我們的企業已經到了拋開品牌講品質的時代。」誰擁有真正的品質誰才能夠擁有未來。
農村的市場,是中國最廣闊的市場,大眾消費才是真正賺錢的機會!為此,我們相應的推出了一系列的措施,「五萬元創富工程」就是其中的一項,以後將會陸續推出更多的措施為大家提供必要的支持與幫助。在十一黃金周到來之際,公司推出了一系列促銷方式,期待能與經銷商朋友共同激活市場。
A品牌以十二年的品質積淀贏得了「太陽能工程專家」的美譽,並適時地進行了戰略調整,厚積而迸發,以精益求精、潛心探索的科技實力轉為民用,完全迎合了這個歷史賦予我們大家的絕好機遇。
沒有實力的企業,只能眼看著別人賺錢;沒有眼光的經銷商,也只能眼看著別人賺錢。
我們永遠是那句話:「品質好才是真正的好」,事實勝於雄辯,A品牌太陽能永遠以事實說話!
2005年,A品牌公司在與皇明、力諾、清華陽光等17家優秀太陽能企業共同參與競標的大型太陽能熱水器集熱工程——南山集團住宅小區5000台首期招標工程中,歷經業內數名能源工程專家細致入微的解剖式分析,從產品質量、集熱效果、保溫性能、衛生指數、使用壽命、工藝技術等各個方面對競標企業所提供的產品進行了綜合評價,A品牌脫穎而出,A品牌公司所提供的產品及設計方案被所有專家一致認可,使A品牌成為該工程項目的獨家承建單位,從而奠定了中國太陽能熱水器工程領域第一品牌的地位。
A品牌太陽能十年磨一劍,精研技術,磨礪產品品質,今天在天時、地利、人和皆具的大環境下,橫空出世。以「求實、求廉」的戰略開局,精益求精的專業品質殺向市場,策馬揚鞭,絕塵而行。今後還將以「太陽能工程專家」的旗號統領「品質好才是真得好」的民用產品系列,造福千家萬戶,凈化太陽能市場,試看若干年後太陽能市場「誰能真正笑到最後」!
當然,A品牌公司十二年的生產經驗,專業的研究機構,工程領域的高品質檢驗,一流的售後服務隊伍,強有力的營銷支持,對經銷商不變的承諾和較大的利潤空間是我們送給經銷商朋友的最強大的賺錢武器!但是我們還要記住,古人說「授之以魚不如授之以漁」。我們送給大家的是一個賺錢的機會和工具。我們忠誠於對經銷商的每一句承諾,A品牌願成為經銷商朋友們最堅強的後盾!
共同的夢想讓我們走到了一起,我們都是在為財富而奮斗,企業的發展離不開大家的共同努力。今天企業為各位提供了優質的產品和最優惠的政策,真正的市場操作還要依賴我們共同的不懈努力。
讓我們看看國美老闆——黃光裕、蒙牛的頭牛——牛根生,以及華人首富——李嘉誠是怎樣操作市場?怎樣賺到錢?怎樣賺到大錢?怎樣長期的賺錢?
國美老闆黃光裕,在北京出道時不過是一家小門頭,和大家的店都差不多。他之所以有今天,靠的就是兩個字「低價」!合理的賺取應得的利潤,把高額地利潤毫不痛心的讓出去,讓給消費者。讓出了口碑,讓出了商譽,讓出了名氣。也因為快進快銷、薄利多銷,贏得廠家加倍的認可和看重,同時贏得廠家更加優惠的政策,從此越做越大,覆蓋全國,成為國內最大的家電經銷商。
蒙牛的總經理牛根生曾經說過:財聚則人散,財散則人聚。將利益最大化的讓給供應商,讓給經銷商,讓給消費者。牛根生也在這一理念的指導下,帶領一個從負債起家的小企業在短短八年內一躍成為世界上最大的液態奶生產企業,年銷售額達到200多億,跑出了火箭般的速度,跑出了奇跡,成為發展最快的企業之一。
讓我們再看看華人首富李嘉誠的經營之道,他說:「和別人合作,假如拿7分合理,8分也可以,那我拿6分就可以了」。這是什麼意思?讓別人多賺2分,自己豈不很吃虧!事實上,人們都知道和李嘉誠合作會賺到便宜,所以更多的人願意和他合作。試想一下,雖然他只拿6分,但現在多了100個人與他合作,他現在多拿多少分?
以上三位財富巨人的故事告訴我們:一個人的心胸有多大,他所經營的天地就有多大。A品牌也將在這一經營理念下,把利潤最大化的讓渡給每一位經銷商,我們經銷商也要把利益最大化的讓渡給每一位消費者。只有這樣我們才能操作好市場,才能賺到錢,才能賺到大錢,才能長期的賺錢?
8. 分析一個企業營銷現狀應該包括哪些方面
1、廣告重新定位
廣告重新定位讓品牌能夠影響到已經訪問過該品牌網站的人們,導致了重內新定位消費者的新容方法,專注於更自覺感興趣的特定產品上。
2、社會化
品牌在facebook或其它社交網路的連結提供給品牌定向廣告的未來機會,同時,社交網路也確保了其新廣告能夠迎合到已經表示願意考慮的受眾,進行再營銷。
3、放入購物車
許多訪客訪問網購網站很快就會把一件商品放進了購物車,甚至還提供了電子郵件地址,只不過卻在沒有購買的情況下又離開了網站。
4、提醒我服務
(8)結合一個企業分析中國市場營銷現狀擴展閱讀:
營銷途徑:
1、細分目標市場:
2、細化訂單供貨標准:
按客戶訂單組織貨源是煙草商業企業有效滿足市場需求的重要途徑,必須貫穿於服務營銷的每一個環節。
3、推行供應鏈管理:
4、健全品類管理體系:
品類管理體系的建立直接影響品牌生命周期和市場服務親和力,是檢驗煙草商業企業營銷能力強弱的標志之一。
品類管理要基於企業的品牌規劃,保證品牌集中度和市場適銷價值最大化。
5、確立服務營銷理念:
提升服務營銷能力,關鍵是要樹立以服務營銷為基礎的營銷理念,並在此基礎上不斷創新營銷方式。