Ⅰ 市場營銷的專業技能
主要包括市場調研與預測能力、營銷策劃能力、商品推銷與商務談判能力以及基本的管理能力等幾種。學生可以獨立從事市場調查活動,有創造性地組織參與產品策劃、廣告策劃、品牌策劃等各種策劃活動,能夠熟練運用談判策略與技巧開展人員推銷,並對中間商、推銷隊伍以及客戶管理進行有效的管理。
一、做市場的領域,都必須掌握三個能力:與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。
二、具體主要是:
1、溝通和表達能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達自己的觀點,因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩。
2、市場工作中常用的office辦公軟體,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。
3、市場分析洞察:要學會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法。
4、要了解消費:市場是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場工作。了解消費,不僅是消費者的特點,更關鍵是消費認知和購買模式。
5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什麼,但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向,要給自己定位,是去做那個方面,然後對該方面的手段和手法重點學習。
(1)全想市場營銷策劃有限公司58擴展閱讀:
營銷步驟
1、分析市場機會
2、選擇目標市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
Ⅱ 市場營銷策劃怎麼樣工資大概多少
這個區分可就大了,看城市看效果,大城市會高一般平均最少也得7 8千。
Ⅲ 要轉行做「市場營銷策劃」要具備什麼技能
1)具有營銷靈敏性
有人說市場營銷在美國及西方國家是80%的制度加20%的藝術,而在中國是80%的藝術加20%的制度,我認為這個觀點是正確的,中國的企業雖然 現在逐步引進國外的先進的市場營銷經驗,注重製度化的建立,但是由於中國人的人文習慣的不同,消費能力以及市場發育不健全,因此如果過分注重製度化的建立 而忽視市場營銷的藝術行為,必然會與消費市場脫節,而市場中的藝術性在工業市場中尤其如此。
具有靈敏的觀察能力,正確預測出客戶的行為反應,就可以順其所好,生意不用說就已經成功了一半,一個具有靈敏的悟性的營銷人員,他的銷售行動並不 是呆板地執行公司的營銷計劃,而是創造性調整計劃以滿足客戶的需要,從而達成營銷的目的。在此過程中,具有說服力的口才雖然可以配合自己的成功,但是如果 沒有靈敏地感受到顧客的反應,而只是口若懸河,沒有進行必要的合理的溝通,以各種顧客最關心的利益打動他,效果就會可想而知。
2)自我驅動力
營銷人員必須具有的第二個營銷特質就是自我驅動力,其實驅動性是建立在自信的基礎上的一種自我達成的成功精神。他必須有一種強烈的成功慾望,而這 種慾望同時需要物質和精神的激勵。如果一個營銷人員沒有足夠的自信心和強烈的成功慾望,只是為了物質上的需求,則當他達到一定的營銷業績時,必然會失去以 往的沖勁,達到了自己的銷售曲線的高峰期就停滯不前,失去對市場的責任感,而沾沾自喜於過去的成就中,不再耐心地去維護市場管理市場。
在營銷人員自身潛在的自我驅動力營銷特質發揮過程中,外在的精神激勵及更大的物質激勵起到重要作用。
銷售是一項艱苦的工作,因此,不是任何人都適合做銷售工作。做銷售不易,做一個優秀的銷售人員更不容易。一個銷售人員的優秀與否與個人性格緊密相關,而個人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活環境、後天的教育等諸多因素的影響。
優秀的銷售人員必須具備一定的基本素質,即自我認知、營銷理念、法律意識、專業知識、社會技能等。這些基本素質構成了優秀銷售人員豐富的知識結構(如圖所示),從而指導著他們不斷地克服銷售障礙,不斷地取得進步,進而逐漸地從普通走向優秀,直至向卓越發展。
優秀銷售人員的知識結構
優秀的銷售人員首先對自己有一個清晰的認知,對自己的追求、期望與定位非常明確,也就是說,優秀的銷售人員對自己的職業生涯具有良好的規劃。然後他會根據 這個規劃,去調整、充實其知識結構,比如准備必須的營銷知識、法律知識、銷售的專業知識以及活躍於社會生活中的人際關系、社會角色等社會技能。事實上,營 銷理念與法律意識、專業知識以及社會技能等反過來又會不斷地促使優秀銷售人員對其自我認知的提高與調整,如此這般,循環不斷地推動著銷售人員的成長。
具體地說,優秀的銷售人員必須具備一定的工作勝任能力,才能完成其個人銷售任務,刷新公司的銷售指標,進而實現公司的營銷戰略。銷售人員的工作勝任能力, 就是指銷售人員在完成某項銷售任務時,所需要各種能力的最完備的結合,以使其創造性地迅速完成銷售任務。一般地說,銷售人員的工作勝任能力由三個方面組 成:
首先是知識(Knowledge)。知識是頭腦中的經驗系統,它是以思想內容的形式為人們所掌握,知識是個人能力形成的理論基礎。銷售人員需要的知識,既 包括寬泛的營銷理念、法律知識以及社會交往中的人際關系、社會角色等;也包括銷售業務所涉及的專業知識、專業理論等。
其次是專業技能(Skill)。專業技能是操作技術,是對具體動作的理解,它以行動方法的形式為人們所掌握,專業技能是個人能力形成的實踐基礎。銷售人員 需要的專業技能,既包括對銷售業務中涉及的對機械、設備等的演示、操作技能,也包括處理銷售業務中涉及的錯綜復雜的人際關系等社會技能。
第三個方面是社會角色(Social Role)。所謂角色,是指人們在所處的特定的組織與社會中的地位。而社會角色,則是指一個人投射給其他人的形象或印象,社會角色取決於個人的價值觀、個 性特徵與行為動機等。銷售人員的社會角色是一個復雜多變的綜合體:在公司,他需要扮演一個銷售業務人員,配合生產部門、研發部門、售後服務部門等各部門人 員的工作,他需要處理好上下級關系、同事關系、領導與被領導關系等;在客戶那裡,他需要扮演一個指導客戶購買的助手,以幫助客戶作出購買決策,他需要處理 好公司與個人、公司與客戶、個人與客戶等方面的關系;在家庭,他需要扮演一個家庭成員的角色,兒子、女兒;丈夫、妻子;父親、母親等,他需要處理好親情、 友情與愛情等方方面面的關系。
進一步說,自我形象是由人們對其自身所持有的認識或態度組成,是個人對自己的性格和能力的自我知覺。個性特徵則是人們身上經常地、穩定地表現出來的心理特 征的總和,包括人的氣質、性格等。行為動機是導致人們去做他們想做的事情的一個過程,行為動機是在銷售人員希望其需要得到滿足時被激發產生的。優秀銷售人員的特徵
成功的銷售,關鍵在於對人的理解。美國著名銷售專家曾說,「銷售的98%是對人的理解,2%是對產品知識的掌握。」除了對人的理解之外,優秀的銷售人員還需要掌握一些銷售技巧。概括地說,優秀的銷售人員表現出如下一些特徵:
具備正確的、先進的現代營銷理念。
產品理念的特點是注重品質,忽視需求,克服「營銷近視症」,公 司以產品品質為中心,向市場提供自己能夠生產的產品。推銷理念的特點是以銷定產,開拓市場,擴大銷售。公司的任務是不遺餘力地將已經生產出來的產品推銷給 客戶。上述三個階段的營銷思路都沒有對客戶引起足夠的重視。因此,在現代營銷趨勢下來看,都存在著或多或少這樣那樣的不足。
以客戶為中心的現代營銷理念,特點是強調以銷定產,注重需求,營銷焦點從先前的「生產」轉移到「市場」。公司的任務是強調從客戶的需求出發,進行營銷活 動,從而以適當的產品或服務來滿足客戶的需要與慾望。關系營銷理念,強調在產品或服務的整個生命期間,銷售應該集中在買賣雙方之間的關繫上。進一步發展的 社會營銷理念,其特點是強調滿足需求,兼顧社會大眾。公司的任務是必須在企業利潤、客戶需要與慾望和社會福利三方面進行權衡,走可持續發展的道路。在當前 營銷趨勢下,社會營銷理念的一大特點表現為強調社會環保,凸顯企業的社會責任感。
其次,具備正確的道德規范與相應的法律知識。
對銷售人員來說,不道德的銷售行為或許在一次交易中會僥幸得逞,但要建立與發展真正的合作夥伴關系需要百分百的誠實和真摯。通常情況下,人們將道德定義為 判定正確和錯誤行為的標准,因此,被社會大多數人認同的行為標准就是道德規范。這些規范,一部分可以用法律來約束,違反規范就要受到法律的懲罰;另一部 分,不屬於法律約束的范疇,仍然只能用道德的力量去限制。
具體到銷售人員的銷售行為來說,在銷售過程中產品介紹不當或違反有關承諾、保證以及商業誹謗(Business Defamation)等都被認為是不道德的銷售行為。這些不道德的銷售行為,嚴重的可能惹上麻煩,比如受到法律的制裁等。
商業誹謗包括以下幾種形式:最簡單的是口頭中傷,這種行為是指口頭向第三者(如客戶)進行有關競爭者的不公正或不符合事實的陳述,即對競爭者的商譽或個人 名譽的傷害。其次是書面誹謗,是指在與客戶的書面文字交流中出現的不公正或不符合事實的陳述,包括給客戶的信件、銷售文字資料、廣告或公司手冊等。還有就 是產品貶損,是指對競爭者的產品或服務進行不切實際或欺騙性的比較和歪曲性的評論。最後一種是不公平競爭,是指銷售人員在進行產品介紹時對產品的性能或質 量作出的不符合事實的表述。
再次,注意在銷售中情感的導入。
人們常說「功夫在詩外」,銷售的功夫也在銷售的產品之外,銷售人員要注意銷售以外的事情,也就是那些被稱之為人之常情的事情。銷售人員應該幫助客戶滿足某種願望;客戶只有明白產品會給自己帶來某種好處才會作出購買決定。
第四,掌握銷售業務所必須的知識。
對優秀的銷售人員來說,售前掌握必需的業務知識是非常必要的。銷售需要勇氣,但絕不能理解為盲目行動。成功的銷售基礎是對客戶的理解,因而事先需要進行調 查和了解情況,掌握必要的知識。銷售過程是對客戶的說服與指導過程,只有掌握了必要的知識,才能進行有針對性的說服與指導。
第五,善於把握銷售中的一切機會。
機會不是突然降臨的,不是現成的收獲,而是不斷追求的酬勞,是艱辛勞動的成果。機會屬於有準備的頭腦。銷售過程中的機會包括動機的准備、觀念的准備和才能 的准備。銷售的成功是在一定的概率中實現的。優秀的銷售人員總是把注意力放在排除故障上,因為障礙的另一面就是需求。這種需求是一種潛在需求,將潛在需求 轉化為現實需求,銷售所創造的完全是一種新格局。正因為如此,優秀的銷售人員總是把拒絕看成是銷售的開始。
第六,具備「試一試」的勇氣。
雖然事先了解、掌握銷售業務所必須的知識是必要的,但如果總想有了十分的把握再行動,那就失去了探索的勇氣。具備「試一試」的膽略和勇氣,不斷地克服銷售 恐懼頑症,是銷售人員應該具備的素質。優秀的銷售人員從不言失敗,只是將每一次銷售都視為一種嘗試,而且視為逐漸接近成功的嘗試。
最後,優秀的銷售人員,還必須具備旺盛的學習的熱情。
Ⅳ 很想進入市場營銷行業,請教如何選擇專業營銷策劃公司
您好,不知道您是學什麼專業的,是想從事市場營銷的工作嗎?想做營銷策劃師還是進入企業做市場營銷呢?
首先,要有一定的理論的基礎,在前輩們分析問題的時候最起碼你能聽懂,我的建議是先從實踐開始,從企業的基層銷售開始,了解市場,了解各個行業,然後再去營銷策劃公司上班,因為這個行業可以說是高精尖了,專家們也都是非常資深的,如果你沒有點理論加實踐的話,那可是不會被咨詢公司看中的。
關於如何選擇策劃公司,目前中國還沒有專業的機構對品牌營銷策劃這類專業機構進行認定,所以也沒有什麼排名,網上所謂的排名,多少強,也都是廣告,其實和公司的管理層一談就知道這個公司怎麼樣了,可以從規模、專家經驗、團隊能力、服務客服等方面進行考察。
Ⅳ 營銷策劃公司的經營范圍是什麼
經營范圍:
1、咨詢類經營范圍:企業營銷策劃,市場營銷策劃,投資管內理,企業管理咨詢,商容務信息咨詢,企業形象策劃等。
2、銷售:文化辦公用品、辦公設備、日用百貨、家用電器、五金交電、電子產品、電腦及配件、列印設備、電腦耗材、音響器材、照相器材、建材、傢具、體育用品、通訊器材及設備等。
(5)全想市場營銷策劃有限公司58擴展閱讀:
營銷策劃是根據企業的營銷目標,通過企業設計和規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和慾望為核心。
現代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產品創新、營銷戰略設計及營銷組合4P戰術(組合)等四個方面的內容。營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。
Ⅵ 58同城的公司組織架構,市場營銷策略,以及運營模式是什麼啊
組織結構設計的影響因素:
(1)企業制度(個人、合夥、公司制)是決專定組織制度的首要因素屬。其中,公司制企業部門設置較多,因此其管理層次較復雜。
(2)企業外部環境,包括宏觀經濟、技術、文化和企業所處的競爭環境等。
最重要的是企業環境的不確定性。的涵義及其分類:不確定性主要通過兩個因素反映,一個是環境的復雜性,另一個是環境的穩定性。這兩個因素在同一矩陣中進行不同組合,即形成企業環境的四種不確定性類型:
Ⅶ 市場營銷策劃出來是幹嘛的
市場營銷專業的就業前景應包含以下幾方面的內容:
一、人才培養方向應滿足企業與社會當前與未來的需求,同時也要貼近高職教育的特點。社會與企業的發展對人才的需求是多層次的,而從高職教育的定位與特點來看,我們技能型、應用型人才正是我校市場營銷專業的培養定位的基本方向,為了學生的可持續性發展以及滿足個性化需求,適當開設某些符合中級能力要求的課程。
二、專業崗位群既要求學生具備良好的專業技能,更需要優秀的職業素質。市場營銷專業的崗位群覆蓋企、事業單位及政府相關部門,具有非常廣泛的就業領域。其實只要學生的自身定位合適,營銷專業的就業形勢與前景都是較好的。然而,良好的專業技能只是一個就業時的基本平台、通行證,能使畢業生有更大發展空間,主要在於學生是否具備優秀的職業素質。如:職業忠誠度、敬業精神、團隊精神、自我學習能力、創新能力等。個別學生還可以自己創業。
三、專業課程學習為就業打下理論基礎,同時也要充分磨練社會實踐能力。市場營銷專業學生培養的主導方向是促銷員、推銷員,主要與營銷專業的職業資格證書掛鉤,目的是通過教學,使學生達到取得中級、高級推銷員(營銷師)的考證能力要求,適當開設開拓知識或深化技能的課程。由於市場營銷專業都與社會、商業企業聯系緊密,理論與實踐聯系也十分緊密,所以一方面教學要貼切企業、社會實踐,確保學生的能力符合社會的需要提高社會效益、經濟效益,另一方面,學生通過實訓、頂崗實習、、工學結合,形成良好的實踐能力,為今後就業打下堅實基礎。市場營銷專業就業前景及職業特徵首先,隨著我國加入WTO和經濟全球化,給企業創造了更廣闊的市場競爭環境。企業要在新的經濟環境下,參與市場競爭、取得持續健康的發展,就必須樹立現代市場營銷觀念,制定市場營銷戰略,搞好內部和外部市場營銷活動。這就需要大量高素質的市場營銷人才,為市場營銷專業提供了廣闊的市場前景。其次,社會對市場營銷人員的需求量一年比一年大,越來越多的用人單位主動上門爭搶市場營銷專業的畢業生。很多畢業生走上工作崗位以後很快獨當一面,甚至出現市場營銷專業畢業生壟斷某些單位營銷部門的局面。由於營銷科學是近20年才從國外引入的「舶來品」,所以目前國內企業整體的市場營銷水平還比較低。企業的市場營銷人員大部分都是從其他專業或行業發展過來的,很多高級市場營銷管理人員也沒有接受過系統的營銷知識培訓和學習,做市場完全靠的是他們的經驗和對行業發展前景的感覺,市場運作的科學性、系統性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此,企業急需那種具備系統營銷知識和技能的人才,特別是高級市場策劃和管理人員。中組部《關於加強和改進企業經營管理人員教育培訓工作的意見》提出: 「我國新經濟形勢下缺少既懂管理、又懂技術,既熟悉國內市場、又熟悉國際市場的復合型高級管理人才」。人事部公布的2005年一季度全國人才市場供求最新排名及統計信息顯示,市場營銷排在所有招聘專業的第一位,求職專業的第二位,出現了理人員已被納入國家緊缺人才管理系統。隨著中國與世界經濟的接軌,市場營銷人才就業前景全線飄紅,供需兩旺的良好態勢。市場營銷總監、市場營銷經理等高級營銷管穩居人才需求榜三甲之列。市場營銷專業是需求較大的專業,各類企業均有需要,就業前景十分廣闊,歷年平均就業率達97%左右。市場營銷以研究綜合性市場營銷活動及其規律為目標,它通過發現顧客的需求,並將其轉化為對產品與服務的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求。市場營銷作為由企業、顧客、相關的環境因素組成的系統,體現了企業和顧客在一定環境條件下的相互協調關系.由於企業的市場營銷所面臨的環境是復雜多變的,因而市場營銷決策系統是一種半結構化系統,這類系統的決策含有大量的不確定因素,缺乏程序化的工作範式。因為市場營銷的特殊性,做市場營銷需要各種能力, 並非學習市場營銷的人就適合做市場營銷,有時專業知識反而變得不很重要,很多低文憑的人願意付出更大的勞動來獲得回報,從而成為營銷專業學生的強勁的對手,給畢業生造成了一定的壓力。市場營銷就業方向市場營銷專業是需求較大的專業,各類企業均需要,就業前景很廣闊,我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,就連國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才需求很大。
Ⅷ 營銷策劃公司的主要經營范圍是什麼
1、建立品牌。企業營銷策劃表示,網路營銷最主要的任務就是在互聯網建立並推廣企業的品牌,一些知名企業的品牌也可以在網上得到延伸。這些營銷咨詢公司也可以幫一般的企業快速樹立品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。
2、網址推廣。網址推廣是策劃公司最基本的職能之一,有些人甚至以為網路營銷就是網址推廣,可以說網址推廣就是網路營銷的核心工作。
3、信息發布。無論是哪種營銷方式,結果都是將信息傳遞給目標人群。而網路營銷傳遞信息所用的手段自然是通過網路傳播,網站就是信息的載體,信息發布也是營銷咨詢公司的基本技能。
4、銷售渠道。上海策劃公司介紹,一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
5、網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點。通過網上調研這項工作,可以准確的獲得市場的動態以及消費者的消費特點,這樣企業就可以根據這些信息對消費者投其所好,根據市場的變化及時調整自己的營銷策略,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。
品牌營銷咨詢公司表示,開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,並非相互獨立的。面對如此多的策劃公司和營銷咨詢公司,選擇一家最合適的策劃公司來幫助企業進行網路營銷是非常有必要的,這可能會快速地幫助你的企業建立起品牌優勢。