『壹』 市場營銷人員應具備什麼樣的素質
一、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識,能夠敏銳地感知形勢變版化。
二、營銷人員應該權具備一定的航空業務知識,了解公司企業文化、經營理念等方面內容
三、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業營銷知識。
四、營銷人員應該具備與市場經濟理論相關的其他學科的知識,要有綜合文化素養。
五、營銷人員必須具有較高的「情商」,善於與人打交道,同時具備一定的營銷技巧
六、營銷人員必須具有良好的職業道德,對企業忠誠,對顧客負責。
七、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
『貳』 市場營銷人員的能力劣勢
市場營銷專業是屬於工商管理系,主要是學習與市場營銷方面有關的知識和專培養市場營銷方面屬的技能,學習的科目主要包括顧客分析、市場調研、市場營銷、管理基礎、經濟學基礎、客戶管理、推銷技巧、銷售渠道管理、終端促銷、注意力經營、營銷英語、國際營銷、企業財務管理、商務談判技巧、營銷禮儀、廣告原理與策劃、商品學等學科。
優點:
1、學科總體來說兼顧企業的所有管理流程。
2、社會上緊缺的是優質的營銷員,所有的人都可以當銷售,但是技能優質的大部分來自於市場營銷專業。
3、以後的就業前景比較可觀,只要你認定了某一行業,基本上可以嘗試所有職位。
缺點:
1、學習市場營銷理論只是並不能提高你的技能,只有社會實踐和實戰才可以。
2、市場營銷理論知識比較空洞,一般院校開設的市場營銷課程只注意理論知識,無法深入實踐,如果你要學習市場營銷,一定要找比較專業類的學校。
3、如果認准了市場營銷專業,畢業後的工作起點會比較低,需要堅持和拼搏。
『叄』 市場營銷具備的能力
第一,溝通表達能力。市場營銷人員如何做好銷售工作,具有良好的溝通能力是十分必要的。一方面,市場營銷人員要有良好的語言表達能力,市場營銷人員善於運用真誠而巧妙的言辭,獲得顧客的信任與支持。
第二,人際交往能力。市場營銷的人際交往能力是衡量是否適合營銷工作的標志。因為市場營銷的工作實質是公關過程,公共關系中的最高表現形式即為人際關系。
第三,形象禮儀。市場營銷人員要有良好的儀表形象,在著裝風格上要考慮年齡、時令、檔次、配飾意義等因素。市場營銷人員著裝打扮要得體,整潔干凈,在和顧客交往的過程中要以尊重為本、重視自己的形象和注重行為規范。
當前市場競爭日益激烈,單純的市場調查和舊有手段的信息搜求已經不能適應海量市場信息瞬息變化的情況。市場營銷人員應該具備較強的信息收集和整理能力,要做市場活動中的有心人,將收集到的市場信息及時反饋給公司。
市場中最吸引顧客的往往是新產品、新廣告、新觀念和新技術,它們之所以有魅力,主要在於其「新」。市場營銷人員在具體的營銷工作中必須不斷創新,才可以吸引到更多的顧客,獲得更大的營銷效果。
市場營銷在工作中要與形形色色的人打交道,在這種復雜易變的人際交往環境下,只用一種模式和姿態對待顧客是很難取得成功的,這就要求市場營銷人員必須具有靈活機動的應變能力,在堅持原則的同時,化復雜為簡單,取得營銷活動的成功。
市場營銷人員在開展業務過程中,通常會使用不同的手段和方法來達到銷售目的。優秀的市場營銷人員會對自己的特點和優勢進行思考,不斷總結提升,最終形成自己的營銷風格。只有具備良好的思考和總結能力,市場營銷人員才會對自身有著清醒的了解,從而揚長避短,選擇適合自己的營銷風格。
優秀的營銷人員應該具備的素質:
1、良好的品德
約定俗成的禮儀規范是社會公德的主要內容,也是人們思想道德素質中最基本、最起碼的要求。中國有著優良的道德傳統,是注重「誠於中而行於外」的文明古國、禮儀之邦。
營銷活動是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業。它要求從業人員必須具有優秀的道德品質和高尚的革命情操,誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。在代表企業進行社會交往和協調關系中,不謀私利,不徇私情,為人正直,處事公道;在本職工作中,盡心盡責,恪盡職守,能充分履行自己的社會責任、經濟責任和道德責任。
那種玩忽職守、自由散漫、不學無術、損公肥私、投機鑽營、趨炎附勢、傲慢自大、爭功奪利、嫉賢妒能的思想和行為,都是背離營銷人員職業道德的。
2、淵博的知識
在當今以信息技術佔主導地位的知識經濟時代,營銷的內涵已發生了深刻的變化,再不能將其等同於單純的推銷了,傳統推銷觀念是以企業或現有產品為出發點強調對現有產品的推銷和宣傳,主張從銷售現有產品中獲得短期利潤,適用於賣方市場向買方市場的過渡時期。
市場營銷觀念則以消費者需求為出發點,強調企業整體營銷活動,即不僅重視產後的推銷宣傳,也重視產前的調研工作,主張從滿足市場需求中獲取長期利潤,適應於買方市場條件下的營銷活動。所以營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾,其中掌握一般文化知識是基本條件。
做醫用耗材的營銷人員尤應掌握一些醫學、生物、機械、自然、法律等知識;精通本專業的知識是必備條件,包括產品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識;並且要具備廣泛的興趣和愛好,包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面,這樣才能與客戶有更多的共同語言。
3、良好的心理素質
心理素質滲透在人們的各種活動中,影響著人們的行為方式和活動質量。優秀的營銷人員應具備的心理特徵是:有濃厚的職業興趣,它可以增強營銷人員開拓進取的精神,使營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲,以持久的熱情從事營銷活動,探索營銷的成功之路;營銷人員要有充分的自信心,這是決定營銷工作能否成功的內在力量。
4、較強的公關能力
營銷人員應具備的公關能力主要包括:推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、核算能力、應變能力、反饋能力和自學能力。其中推銷能力最為重要,推銷能力應從以下幾個方面培養:
(1)、自信。你對自己所說的話,必須有絕對的信心,客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產品、你的企業,甚至你自己,都充滿信心,才有可能取信於客戶。
(2)、助人。所謂助人就是願意不計一切地去幫助他人。營銷人員的主要職責就是:幫助你的客戶選擇他們所需的產品,此時,你若能站在他的立場幫他分析的話,你一定能夠成為廣受歡迎的營銷人員。
(3)、熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特徵。它能驅使別人贊同你的意見,為你的產品做義務宣傳員,甚至成為你的義務推銷員。熱誠就是你表現出來的興奮與自信,引起客戶的共鳴,而對你的話深信不疑。贊美客戶是表現熱誠的主要方法,但贊美要恰到好處,掌握好贊美的分寸,一要真誠,二要把握時機。
(4)、友善。對人友善,必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養成逢人就展露親切微笑的好習慣,保證你廣得人緣,生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸,加上親切的態度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。它不必花成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂於接受你。
(5)、要有隨機應變的能力。營銷人員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事,如拘泥於一般的原則不會變通,往往導致銷售失敗。因此,一定要有隨機應變的能力。
5、良好的氣質
氣質在一個人的行為和活動中的表現,跟人的身心健康都有著密切的聯系。如果一個人在工作中表現得緊張而有序,生活中嚴於律己,寬以待人,嚴守紀律,遵守公共秩序,這有利於提高氣質的質量。
「膽大而不急躁,迅速而不輕佻,愛動而不粗浮,服從上司而不阿諛奉承,身居職守而不剛愎自用,勝而不驕,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,剛強而不執拗,謙虛而不假裝」,這應該成為營銷人員共同的信條和宣言。
『肆』 作為一個優秀的市場營銷人,必須具備哪些素質說詳細些,就想以下
第1,你應該了解市場營銷的目的和意義,善於分析營銷機會(包括營銷環境,市場哪個購買力回,市場答購買行為分析,競爭者分析,市場調查方法)
第2,開發營銷戰略(市場劃分,找准消費者定位,市場定位)
第3,計劃營銷方案(4P營銷:產品營銷,價格營銷,分銷,促銷)
第4,有營銷管理能力
最重要的還有一點(個人認為):就是有良好的溝通能力,因為消費者是上帝,要做好這些必須的市場調查,也要清楚的了解消費者的需求,這樣才可以成為優秀的營銷人員……就是這樣了,加油哦……
『伍』 怎樣評價一個營銷人員是否是最好的銷售精英
「如何成為頂尖高手」是個非常大的課題,可以說是一個系統工程,他至少涉及到了營銷員本身的系統的營銷理論素養、自己勤奮的努力、長期的營銷實踐、專業的營銷工具的使用等多個方面。但是通過總結,我們可以發現頂尖高手身上有一些獨特的東西,這些東西是頂尖高手的特質,普通營銷員身上不具備的或做得不夠好、不到位的,我們將這些東西總結出來和大家一塊來分享,也許對我們大家,對每一個想在營銷領域內做得更好,想成為營銷頂尖高手的人有所陴益,我們一塊把我們所親歷的這些頂尖高手的「英雄特徵」進行總結。
首先,正確理解「頂尖高手」的涵義。何謂頂尖高手?我是這樣來界定的:他不一定是「全能頂尖高手」,但是在某一個或幾個方面他是「頂尖高手」。也就是說他可能是在管理客戶方面最強,也可能是在促銷策劃方面、新市場開發方面、穩定老市場方面等某一兩個方面很優秀,但並不要要求他必須是多面手。
那麼頂尖高手有什麼樣的特質呢?
第一、「營銷頂尖高手」一定是心態較好的人。 「一切成功都源於好的心態」。好的心態一定是積極的心態。
有這樣一個問題:「怎樣移動富士山」?
這個問題是比爾.蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。
唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。
那麼怎麼獲得好的心態呢?
1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;感恩老師,教我們很多知識;感恩領導,為我們創造了好的工作環境;感恩同事、感恩同學……
抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的「呵欠」,會傳染得整個車內呵欠連聲,只會讓環境越來越糟糕,不會起到一點作用。
4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說「我是最優秀的」來激勵自己,也是同樣的道理。
「頂尖高手」不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態好的人干起事來有動力,對待問題的態度就會樂觀;對於心態好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼裡都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會。
第二、「營銷頂尖高手」一定是勤奮,愛學習、善總結的營銷員。
離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有「no pains,no gains」(不勞無獲);古語里有「勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才」。看看身邊業績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為「頂尖高手」,最好你先拿「勤」字來組詞,並盡力做到。
學習是一種基本的能力。「讀書讀人讀事」。向同事學習,向領導學習,向客戶學習……向每一個人的優點學習,你就是集大成者。
第三、「營銷頂尖高手」一定是個做過多個市場的營銷員。
只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員;能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員;能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是「營銷頂尖高手」;能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。
第四、「營銷頂尖高手」一定是個擅長溝通的人。「沒有溝通,就沒有營銷。」
第五、「營銷頂尖高手」一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。
第六、「營銷頂尖高手」不相信經驗,只相信主動。
第七、「營銷頂尖高手」大多是厚積薄發型的。
第八、「頂尖營銷高手」是非常有「悟」性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的「臨門一腳」。
『陸』 市場營銷人員應具備什麼樣的素質
一、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識,能夠敏內銳地感知形勢變化。容
二、營銷人員應該具備一定的航空業務知識,了解公司企業文化、經營理念等方面內容
三、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業營銷知識。
四、營銷人員應該具備與市場經濟理論相關的其他學科的知識,要有綜合文化素養。
五、營銷人員必須具有較高的「情商」,善於與人打交道,同時具備一定的營銷技巧
六、營銷人員必須具有良好的職業道德,對企業忠誠,對顧客負責。
七、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
『柒』 學習市場營銷專業需要具備哪些方面的能力
首先,沒有誰,天生就適合做銷售的。這個行業,很少是靠天分的。都是靠後天的努力的。 其次,興趣和心態非常重要。這個專業感興趣,然後願意去學習,去努力。 再者,市場營銷和個人的性格有那麼一點點關系,相信你選擇這個行業後,會改變一些。日常的溝通,或者心理承受能力這些,通過實際工作,會提升很多。 有了好的心態,好的方向,加上積極的行動,達成目標就很容易了。
『捌』 市場營銷自我鑒定怎麼寫
自己參考下
簡歷概要
一、 個人概況:郭銳,男,新疆大學市場營銷專業02-1屆畢業生
二、 應聘崗位:福成企劃公司的廣告文案
三、 對福成企劃的認識:無論從名字還是從作品風格,都可以看出福成蘊涵著很深的文化底蘊,無論是民族的,還是舊上海似的懷舊情懷.福成作為一家企劃公司,很清楚單純的憑一兩部廣告是無法改變一個企業或產品命運的.因此,福成總是進行全盤考慮,希求從戰略,定位等更高層面看待問題.這也正是營銷學與廣告學的區別所在.我也正是因為這個差別的存在,更樂意投入福成麾下.
四、 對應聘崗位---文案的認識。
1、 廣告不能沒有文案.當今廣告媒介豐富多樣,但文案卻無處不在.無論是平面,戶外還是影視廣告,一個好的文案往往使它」如虎添翼」.電台廣告缺乏圖象,平面廣告缺乏聲音.但無論何種廣告,卻鮮有缺少語言或文字,由此可見文案工作的重要性.
2、 廣告文案必須創造商業價值。廣告文案首先應是一個經濟人,應以能創造商業價值為第一目的。廣告文案不同於文學藝術,藝術是以追求美感為唯一目的;夾雜了商業性的藝術是不純粹的藝術;而文案追求的卻是一種說服的力量。但有時廣告文案也會表現出一定的藝術性,這種藝術性的存在是以能夠更好的創造商業價值為目的的。
3、 文案不是廣告的全部,但凡廣告,均應服從企業戰略,形象及產品定位。廣告文案也不例外。文案還應服從廣告策劃,以期與廣告設計等達成和諧統一,巧傳真實
4、 廣告文案必須具有一定策劃能力。
五、 為什麼郭銳適合這個崗位:
1、 郭銳知道廣告文案應該說什麼。四年的營銷課程使我對消費者需求的管理有了新的認識。一篇文案最重要的是說什麼,告訴消費者什麼更適合他的需要。
2、 郭銳知道廣告文案應該怎麼說。作為院辯論隊主力辯手,我一直致力研究表達技巧。同樣的內涵,不同的表達方式就會取得不同的表達效果。
3、 郭銳缺乏經驗。缺乏經驗一方面是年輕人的不足,但另一方面經驗往往又成為員工接受新思想的障礙。而應屆畢業生恰恰沒有這種障礙,這也註定了福成文化將給我深刻的影響。我也會更好的融入這個家庭。
4、 郭銳閱歷甚淺,但閱書甚廣:年輕往往意味著一個人閱歷的不足,但多讀書可以從一定程度彌補這方面的不足。我從小學至今,閱書在同輩中也算頗多,但又絕非一些消遣類的文字按摩。我好讀歷史、人文、生活常識、文學名著(多為西方作品)、甚至包括產品說明書。我高考志願無一不是市場營銷專業,最後也終於如願以償。因此,也格外熱愛這個專業,能把興趣當作事業來進行,是人生莫大的幸福。我讀了很多專業書籍。學校圖書館的借閱記錄便可佐證。
5、 郭銳總是在不斷學習.對於一個謀求不斷發展的策劃公司而言,它的顧客會是不同公司的不同產品,這就更要求它的員工能夠終生學習,而郭銳恰好滿足了貴公司的要求,並且樂於與貴公司一起成長.
6、 郭銳「覬覦」貴公司該職位已久:無志之人常立志,有志之人立長志。我大三便確定了目標----我要進福成.對於這個目標,我也採取了很多行動:我借閱了大量圖書,尤其偏重策劃類,並且對內容進行了篩選,融進一些自己的想法,整理成筆記.我在貴公司BBS上也有一些活動,盡管多為」潛水員」行為.貴公司網站上的作品我也多次拜讀,並且與普拉納的作品進行了比較.除此,我還對二者作品及論壇風格進行了比較,最終發現貴公司更適合自己發展.
六、 工資要求:這是一個敏感的話題,薪酬的多少表現的不僅是公司對我的認可,還表現出公司願意交付多大的任務給我,他們無疑是成正比的。我希望公司對我有充分了解和認識後,能賦予我更多的責任。
七、 資格認證:自治區計算機一級
國家英語 四級
附件:任課老師評價。
沒見到我,你不會知道自己可以做出的最好選擇.
你好,我是新疆大學市場營銷專業06年畢業生---郭銳.我希望應聘貴公司銷售代表一職.
郭銳主要工作經歷:
02年:為天通鼻炎噴劑華夏大葯房促銷員.
04年寒假:為數流動力市場調查公司做市調訪問員.
06年1-2月:為新疆福成企劃廣告公司企劃部文案 .實際執行營銷總監曹sir的助理職能.在職期間,參與海川-海貝爾(樂百氏參股公司)礦物質水的市場推廣提案,該提案最終失敗;參與金海納影視廣告提案(此案直至本人離開公司上課時仍未完稿);參與新天葡萄酒新疆區的推廣策劃,該案本人離開時基本框架已定,細節尚待完善.
郭銳為什麼適合來高露潔公司?
1.郭銳知道應該給顧客賣什麼。
2.郭銳知道應該給顧客怎麼賣。
3.郭銳沒有長期在某公司供職經歷,我的人生尚屬白紙,更容易融入高露潔的企業文化。
4.郭銳的專業知識能力很強,平時很注意對案例的分析。
5.郭銳是新疆人.高露潔如果需要開拓新疆市場,那麼她需要一個對新疆各方面比較了解的本地人,相比許多來疆不久的人,我更具本土優勢。如果高露潔想進一步開拓新疆市場,少數民族市場將很有發展潛力。
6.因為郭銳是新疆大學市場營銷專業專業知識最好的,對於一個想做最好的公司而言,沒有更適合的人選了。
7.如果本章標題改成"郭銳為什麼來高露潔?",說明郭銳是個應聘者,現在標題是"郭銳為什麼適合高露潔?",說明郭銳把自己當作一件產品,是個市場營銷者。
8.郭銳的表達能力不錯,很有煽動力。
9.郭銳有責任心.對於一個銷售代表,公司的控制力相對較弱,因此,很多事一定程度是靠員工的自覺性完成的。
10.郭銳喜歡集體的感覺.我總是試圖融入自己的團體,這種感覺十分重要.我喜歡與公司共同發展的感覺。
11.郭銳知道只有熱愛自己的公司,才會喜歡自己的工作,才會為自己取得的成就驕傲.沒錯,干一行,愛一行。
12.郭銳懂得定位的重要性.在一個個性化的時代,我們都希望別人給與自己的重視多一點,所以郭銳寫了這么一個為高露潔公司量身定製的簡歷。
13.也許您看見這么多"郭銳"字樣的出現,一定認為我是個自我膨脹的傢伙,我現在有必要解釋一下,我這樣做的唯一目的,是讓您記住我.如果一樣產品廣告作了很不錯的宣傳,唯一的遺憾是沒讓顧客記住它的名字,那麼,你會怎麼看待這個廣告呢?
我的證書:
英語四級.03年我取得國家英語四級證.
計算機一級.我沒考計算機二級,所以只拿了一級證書.
真是很感謝您耐著性子讀完了我的簡歷.如果您覺得有必要進一步了解一個高露潔准員工,那麼,下面是郭銳的聯系方式:
電話:
E_mail:請直接回復本郵件:[email protected]
『玖』 市場營銷專業個人技能怎麼寫
自我評價屬於概括性描述,包括以簡短的詞彙總結自身的技能/專長,但自我評價主要是通過這些簡明扼要的概述,向人事經理展示自己的綜合素質/特點,它包括:技能/專長總結、個人資歷總結、興趣愛好描述、溝通協調能力總結等等。作為概括性描述,求職者可以用簡明的語言突出自己的銷售特質。
技能專長與自我評價的側重點不同。技能特長屬於具體性描述,它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優勢向人事經理展示。其關鍵在於具體,要把你的某一項技能具體化,盡量詳細寫你具備什麼技能,到達什麼程度,字數盡量要多,要詳細。
在技能專長中描述自己的銷售能力時,應側重於比較具體的技能,如精通美容護膚彩妝產品與市場,擅長於銷售規劃、團隊激勵與培訓、市場拓展等。技能特長屬於具體性描述,它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優勢向人事經理展示。所以要求填寫你的銷售技能的時候,盡量詳細的寫,從你之前的工作經驗中總結出你的收獲。
工作經驗描述屬於整個簡歷中比較重要的一部分,因此在描述你的銷售工作經歷時,需要具體描述你的工作職責以及所取得的工作成績。銷售專長可以通過業績來體現,因此最好具體描述你的工作給企業帶來的業績提升,你的團隊在開拓市場中取得的成效以及你從中得到的收獲。
『拾』 市場營銷個人特長及自我評價怎麼寫
擅長交際,收集情報,對信息有著敏銳的分析能力。
對產品的中長期銷售能夠進行系統的規劃。
為人隨和,親和力強。
不怕辛苦,不怕挫折,意志堅定。
等等可以再上述內容上添油加醋。