淘寶市場營銷策劃

『壹』 淘寶營銷策略

做淘寶C店，難度還是很大的，其實真的用心去做，還是有出路的，
做商城就容易內多了，最重要有兩容點，一個是流量、一個是成交轉化率，就了這兩點，基本上就能做起了，介紹一本書給你「淘寶商城成交風暴」，書的主要宣稱，30天業績翻倍，否則雙倍退費，可以去看下，網路一下「天貓商城成交風暴」有看過這本書的讀者視頻見證，看一下，不錯的，

『貳』 淘寶網營銷策略有哪些

1、情感營銷策略：情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
情感營銷策略適合數字營銷策略的第三階段「增強用戶粘度」，比如之前在微博上火熱的百事可樂「把樂帶回家」微電影，用情感抓住用戶，一般在節日推廣時常使用。
2、體驗營銷策略：體驗通常是由於對事件的直接觀察或是參與造成的，不論事件是真實的，還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素，也會包括知識、智力、思考等理性因素，同時也可因身體的一些活動。
3、植入營銷策略：植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影、電視劇或電視節目各種內容之中，通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象，繼而達到營銷產品的目的。
4、口碑營銷策略：口碑營銷是指企業努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產品信息、品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高、可信度強，這種以口碑傳播為途徑的營銷方式，稱為口碑營銷。
5、事件營銷策略：事件營銷在英文里叫做EventMarketing,國內有人把他直譯為「事件營銷」或者「活動營銷」。簡單地說，事件營銷就是通過把握新聞的規律，製造具有新聞價值的事件，並通過具體的操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達到廣告的效果。
6、比附營銷策略：比附營銷是一種比較有效的營銷手段，能讓目標受眾迅速完成對我們的營銷標的物從認識到感興趣甚至到購買的過程。
7、飢餓營銷策略：是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價，達到加價的目的。這種策略在一些有競爭力的產品推出時可以嘗試使用，適合第一、第二階段。
8、恐嚇營銷策略：所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式，向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害，以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時，這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。
9、會員營銷策略：會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，並通過客戶轉介紹等方式，將一個客戶的價值實現最大化。

『叄』 求一篇有關淘寶網市場營銷策略分析的論文

關於淘寶的網路營銷活動分析報告

隨著互聯網路的迅速普及，網路營銷也悄無聲息的融入了我們的生活。在10年前，淘寶這個詞對於中國人來說，沒有任何特殊的意義，但這個詞在2003開始，被賦予了鮮活的生命。讓我們來看看淘寶都做了些什麼？
2003年5月10日淘寶網上線，2003年10月，淘寶網創造性的引入了第三方支付工具「支付寶」，將網路交易的危險性降到最小。
2005年10月20日淘寶網在京宣布，從即日起，淘寶網將繼續免費三年，同時阿里巴巴公司宣布,對淘寶網追加10億元人民幣的投資，進一步帶動中國電子商務的猛烈發展，並在未來三年通過淘寶網的個人網上交易,給中國社會創造100萬個就業機會。
2006年5月10日，正式推出全新B2C（企業對個人）業務。淘寶商城，易觀國際人士評價，淘寶新B2C模式，實質是完全融合了B和C的B2B2C形式，而這也是整個電子商務的走向。2007年1月淘寶網宣布，2006年全年交易額突破169億人民幣，與去年同期相比增長了110%，僅淘寶一家交易額即突破2005年中國C2C市場全年交易總額，這一數字超過易初蓮花（100億）、沃爾瑪（99.3億）在華的全年營業額，更是北京王府井百貨集團全年銷售額的2.6倍。
2007年3月3日淘寶獲「零售業最具影響力大獎 開始「1000億零售帝國」夢想。 7月26日，亞洲最大網上零售商圈淘寶網對外宣布，試水網路營銷業務。這是淘寶網副總裁邵曉鋒在艾瑞營銷年會上對外宣布的。此舉被視為繼打敗ebay易趣以後，淘寶網又一個里程碑式的事件，同時有力反擊了此前部分市場觀察人士認為「淘寶會搶市場不會賺錢」的觀點。據悉，淘寶此舉主要是為了吸引品牌廣告客戶，特別是那些快速消費品品牌廠商。在此前的小范圍測試中，客戶大部分都取得了超出預期的結果。僅淘寶的品牌商城，僅2007年上半年，就有近8000家廠商申請，目前通過審批成功入駐的廠商有近2000家。其中，不僅有寶潔、Apple、摩托羅拉、羅技等國際品牌，也有李寧、美特斯邦威等新興品牌通過網路進行銷售，甚至連北京同仁堂、嘉興三珍齋這些曾經遠離網路的老字型大小也紛紛嘗鮮。像國內著名運動品牌李寧，如果以營業額計算，淘寶旗艦店已成李寧第一店，超過李寧線下任何一家專賣店。目前李寧專賣店的信用級別已經接近雙皇冠，這意味著不包括線下交易，僅僅通過支付寶交易的交易就超過15000筆。正是這些超乎預期的結果鼓勵淘寶開始進軍網路營銷。據了解，此次淘寶只是在網路營銷方面邁出的謹慎第一步。淘寶將在未來根據客戶需求推出系列網路營銷細分業務。
其實淘寶網不僅僅帶來了這些，它改變了我們的消費習慣。更深層次的說，淘寶改變了我們的生活，特別是我們年輕一代，在淘寶網上購物早以不是什麼新鮮事了，在淘寶上購物被看作是一種時尚，淘寶也自然成了網購的代言詞。那我們現在就分析下淘寶在網路營銷中的常用工具和方法吧！
一、淘寶的網路營銷的常用工具運用
在現階段的網路營銷活動中，常用的網路營銷工具包括企業網站，搜索引擎、電子郵件、網路實名/通用網址、即時信息、瀏覽工具條等客戶端專用軟體、電子書、博客、RSS等。
1.企業網站.在所有的網路營銷工具中，企業網站是最基本、最重要的一個。沒有企業網站，許多網路營銷方法也將無用武之地，企業的網路營銷也將大打折扣。而淘寶網正是以其網站為交易平台，通過用企業網站來傳遞各種交易信息，並靈活地向用戶展示產品說明的文字、圖片等。
淘寶還建立了網路社區，用與網購的用戶們交流心得體會，分享商品信息等，而且淘寶通過企業網站為顧客提供各種在線服務和幫助信息，例如：常見問題回答、電子郵件咨詢、在線表單、或者通過阿里旺旺在線即時回答顧客的咨詢等。這樣不僅為顧客提供了方便，也提高了顧客服務效率，節省了服務成本。
淘寶這種具有在線產品銷售功能的企業網站由於涉及支付、訂單管理、用戶管理、商品配送等環節，一般比信息發布型網站更為復雜，並且網站的經營重點有一定的差異。除了一般的網路營銷目的之外，獲得直接的收入也是主要目的之一。
2.搜索引擎。搜索引擎是常用的互聯網路服務之一，搜索引擎的基本功能是為用戶查詢信息提供方便。就我們常用的搜索引擎而言，如網路、Goolge等，同樣具有不同的特徵，同一關鍵詞在不同的搜索引擎中得到的結果是不同的。不僅反饋信息數量不同，排列位置也有一定的差異。
如輸入「淘寶」這一關鍵詞，網路一下，找到相關網頁約45,800,000篇，用時0.001秒。在網路風雲榜中，「淘寶」這一關鍵詞排名為12位，今日搜索量為87370，歷史搜索總量為27343817，TOP上榜天數為1002天，日平均搜索量為27290，淘寶創始人馬雲在網路風雲榜十大人物中排名第十位。在Goolge搜索中，約有97,200,000項符合淘寶的查詢結果。
3.電子郵件。電子郵件是最常用的互聯網服務之一，電子郵件不僅作為一種個人交流工具，同時也日益與企業經營活動密不可分，因此EMAIL也成為有效的網路營銷信息傳遞工具之一，在網路營銷中具有極重要的作用。淘寶主要通過電子郵件的形式進行在線市場調查、產品服務推廣和在線顧客服務。在淘寶網站公布的聯系方式以及在線幫助信息中，電子郵件地址都是必不可少的一項內容，通過電子郵件開展顧客服務，不僅節約了顧客服務成本，在增進顧客關系、提高顧客服務質量、增加顧客忠誠度等方面都具有重要作用。淘寶特別在對顧客關懷方面很下功夫，記得我注冊淘寶用戶一周年時，淘寶會發送相應的感謝郵件到我的郵箱中，可見，運用電子郵件這也是與顧客溝通的良好渠道。
4.即時信息。即時信息，指可以在線實時交流的工具，也就是通常所說的在線聊天工具。淘寶的在線交流工具主要是阿里旺旺。阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿易通整合在一起的新牌。 是淘寶和阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟體。它能幫您輕松找客戶，發布、管理商業信息；及時把握商機，隨時洽談做生意。
這個品牌分為阿里旺旺（淘寶版）與阿里旺旺（貿易通版）兩個版本。這兩個版本之間支持用戶互通交流。但是，如果你想同時使用與淘寶網站和阿里巴巴中文站相關的功能，仍然需要同時啟動淘寶版和貿易通版。目前貿易通帳號需要登錄貿易通版阿里旺旺，淘寶帳號需要登錄淘寶版阿里旺旺。旺旺淘寶版用戶互通聊天、動態表情、截屏發圖等新功能，貿易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。 阿里旺旺貿易通版是以前貿易通的升級版本，在原來貿易通的基礎上，新增了群、和阿里阿里旺旺六大特色功能：
1. 隨時聯系客戶，每一條信息都標記著您的在線狀態 , 讓商人隨時聯系您。
2. 海量商機搜索，不用登錄網站，快速搜索阿里巴巴大市場 600 萬商機！
3. 巧發商機 ：一次性批量發布、重發信息，分類管理信息。商機，一觸即發！
4. 豐富的系統功能 ，「語音、視頻、超大容量文件傳輸、文本聊天」一個都不少！
5. 多方商務洽談 ：最多同時在線 30 人的商務洽談室 , 空間不再是阻隔，輕松做生意！
6. 免費商務服務：訂閱商機快遞、行業資訊；隨時把握天氣、證券； 在線翻譯、商旅助理助您交易。
二、結論
總之，淘寶的網路營銷之路還任重道遠，機會和威脅是並存的，淘寶還可以在其網路營銷活動做新的探索。然而，利用淘寶做網路營銷,這真是一個值錢的話題。 淘寶擁有中國C2C市場60%以上的購物用戶。更重要的是，淘寶擁有這些為數眾多的用戶的購物記錄。這些數據，對於經營是非常有幫助的。 通過淘寶公開的商戶信用評價，我們可以得到以下商戶經營的基本信息： 1、消費者名稱 2、交易的商品 3、交易的金額 4、成交的時間 5、消費的評價 6、交易的溝通工具 7、收貨總時間 8、貨物和圖片相符程度 9、配送狀態 10、退貨狀態等信息。有了這些數據，我們通過類似EXCEL的數據透視功能，可以非常方便的分析出某個行業類目的經營情況。基於TAOBAO進行網路營銷，可以很好的預測市場商機，掌握顧客資料，把握日常經營尺度，基於TAOBAO獲得商業機會，並在B2C中利用應該是目前B2C項目經營中決策支持的一個重要途徑，相信淘寶的網路營銷會越做越好，從而續寫新的網路神話！

『肆』 運營淘寶採取什麼營銷策略

說一下淘寶實用小技巧，可以看一下：
1：不要刻意去做某些關鍵詞，你給我展現什麼詞，我就養什麼詞，借力打力。?
很長一段時間很多商家都喜歡可以的去做某個關鍵詞，其實不知道任何新品上架的寶貝淘寶官方都會給你幾個詞，那怎麼才能知道呢我們可以通過生意參謀得知。
2：標題寫滿30個字，注意可讀性和可拆分性，首尾流量大詞，中間屬性長尾高轉化詞。
特別注意要做到連貫是很重要的。
3：不要修改一口價，動價格利用打折去調整，動一口價影響權重。
現在的一口價有新的規定打架可以參考官方規定
4：優化標題一次只改3個字，同時注意技巧二。
不要破除標題整體
5:24小時內不能對寶貝進行超過兩次以上的編輯，影響權重。
其實上架建議最好做到一步到位，避免後續的修改
6:修改標題不要點擊編輯寶貝，記得在出售中的寶貝點那個小筆頭進行修改。因為你編輯寶貝，系統需要重新收錄。如果你想學習運營可以來這個群，首先是四二九，中間是二八二，最後是三八一，裡面有大量的學習資料可以下載。
有些庫存也是可以修改的
7：屬性萬不得已不能修改，修改就降權。
屬性修改最好是在未上架之前都弄好
8：任何優化和修改都建議在凌晨操作
這樣做的原因：1、方便做數據對比。2、凌晨影響最小。3、系統重新收錄最快。
9：在前7天不斷優化主圖（現在直通車可以一次測試4張）提升點擊率，當擁有一張點擊率超過同行均值的主圖的時候，這個單品成功了一半。
最近4月4日前直通車有個問題，系統顯示在首頁可是你怎麼找也找不到，官方的解釋是延遲
10：主圖的後4張非常影響轉化率，特別在無線端這個對轉化率的影響不亞於整個詳情，現在很多客戶購物根本不看詳情，這也是為什麼你無線端跳失率那麼高的重要原因之一。很多人看了跳失率，根本不會去關注這人數據，其實作用很大，比如說我們70%和90%的跳失率，雖然表面上看起來差不多，但是如果100個人進入我們頁面90%的跳失留下來的只有10人 ，70%的跳失留下來的30人，雖然在數據相差20%，但是在真實人數上相差3倍！??
後四張圖建議放一張細節圖
11：替換主圖，先把主圖放在第2張的位置，24小時再替換到首圖位置。
12:引導PC端客戶去無線端下單，當你無線端成交超過95%，流量會大幅度上升，原因很簡單，你在做淘寶大方向想做的事情。
13：寧可多返現，也不改價，改價一來影響客單價，銷售層級，還可能因為改價影響你報名活動，例如你某個單品售價60元，買兩件，你每件優惠10元，付款100元。這個時候你這個單品的最低價格就變成了40，而不是50，這個一定要注意，因為系統取這個訂單，兩個寶貝，其中一個原價60，另外一個就是40了。
14：周期螺旋法，每個下一個周期的第一天取決於上個周期的第四天，而不是最後一天，所以特別注意每個周期的後三天的訪客，轉化等數據。
這里指的螺旋其實就是合理多方位遞增
15：詳情頁著重突出一個賣點，這個賣點可以穿插於詳情前後不斷重復強調，給消費者加深印象，讓他們記住你，多個賣點等於沒有賣點，你什麼都想表達，結果客戶看完就把你忘記了。
要做精而不是做雜
16：任何宣傳圖，海報，鑽展圖，記住文字在左，圖片在右，原因不細說這個看似簡單其實很深奧，網路新聞也是如此，淘寶直通車放在右邊也是如此。
17：手機專享價低於9.5折加權重。
18：多和類目小二溝通，遲早能上活動，多加類目旺旺群，關注淘幫派會有收獲。
一般會有最新消息，但是有些東西不要見風就是雨
19：按照生意參謀每一個功能去優化，店鋪基本功就很OK了。
淘寶運營向來就是一個組合拳要一拳打出去
20：SKU對應產品圖一定要上傳，否則嚴重影響轉化。

『伍』 請你論述淘寶在雙11活動中,採取了哪些市場營銷策略

好的營銷策略可以讓事半功倍、論壇等進行主動宣傳。

紅包抽取活動引爆新的熱點
人們都有貪小便宜的心裡，首先淘寶天貓作為電商的領頭羊，通過廣告，獲得的紅包能讓更多人參與購物，最重要的就是營銷策略，紅包派送等全方位整合營銷開始預熱，免費可以獲得的東西不要白不要，其集市上的各個品牌都在做，民眾開始自發幫助天貓做宣傳，那麼都有哪些好的營銷策略，時間選在1111光棍節這天，地利，微博營銷，同時不止天貓和淘寶官方做營銷，也比較容易在群體間產生一種共鳴和宣傳效益淘寶雙十一的後期效益應該遠不如此，其次、微博，人和之後。擁有天時，天時與人和，吸引年輕人瘋狂參與搶購打下了基礎。

火熱話題進行病毒式營銷
利用話題進行病毒式營銷，引爆新的熱點，主要可以從以下幾方面來看，拿淘寶雙十一來看，如五折促銷，這些組合起來構成了淘寶的巨大成功、簡訊。

多種營銷方式共同發力
淘寶營銷方式多種多樣，淘寶雙十一的營銷為什麼如此成功呢，百億優惠券領取等，於是更多的人開始跟風，用廣告，擁有著無可厚非的地利優勢，從而帶動消費的潮流。

優惠信息動人心弦
各種優惠打折信息抓住了淘寶光棍節的噱頭，免費獲得的紅包能讓更多的人進行參與
好的營銷策略可以讓事半功倍、論壇等進行主動宣傳。

『陸』 淘寶店鋪營銷策劃書

我們都知道如今已經是網路的時代了，網路給我們帶來了很多的便利之處，我們無時無刻都在體驗這個網路給我們帶來的便利，例如淘寶購物平台，我們使用他就能足不出戶的在家購買自己想要的物品等待貨物送貨上門，這種銷售模式吸引了大批的商家入駐到其中，直接導致了競爭的力度加大，我們如果不去好好的運營肯定是沒有收入的，所以我們特地給大家制定了一份策劃書。

做一個漂亮好看的網頁。這點在很多人看來都沒什麼，認為經營注重的質量，其實不然，一個好的網頁就能給人完美的第一映像，你想，誰願意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說，製作一個漂亮的網頁也未嘗不是一件重要的事情。那麼網頁的製作又包括多方面的內容。比如：對產品的說明、對店鋪的描述、對顧客需要的分析等。在網頁的製作上，文字說明相當重要。好的網頁能讓人通過瀏覽就能對你的店鋪又一個大致的了解。 做相應廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規模較小，那麼可以通過自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規模比較大，那麼可以嘗試媒體的宣傳，比如當地的電視廣告，或者報紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法，不管是大是小，只要應用得體，都能起到很好的作用。 3 提供良好的服務人總是喜歡花最少的錢買最好的東西，而你開店目的也是為了賺錢，所以在相對能得到比較多的利潤是時，你可以就不同地區收取不同的郵購費，甚至可以免費。還可以為顧客提供論壇來發表他們對你店鋪的評價。或者你可以更主動的讓顧客們留下通訊地址，你可以主動的聯絡他們以取得他們的信賴。另外，可以分不同時期不懂對象的搞些優惠活動，讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達到了銷售的目的，又得到了顧客的信任，一舉兩得。 4 設定會員制度以顧客購買商品的頻率和數量為標准，制定一定數量的會員。會員可以享受相應的優惠政策。除此之外，經營者一定要做到的無疑是誠信、信譽。

第一種選擇：冷門類目，小類目 這類型類目比起大類目而言，雖然人氣要少一大截，但是同樣的競爭沒有大類目競爭激烈，以我們新手賣家現有的能力，如果去做大類目，那麼很可能由於能力不足，資金不足等原因成為炮灰。就算你能夠分一杯羹，你的推廣費用也會是其他類目的幾倍之多。 而一些冷門類目和一些小類目。雖然人氣不是很多，但只要做的好一樣能夠做到高盈利。並且以大部分新手賣家的能力和資金，只有去涉足這類型競爭不算激烈的產品，才能更容易的發展起來。 就好像我一個徒弟，同樣也是從新店開始做的，賣門把手 店鋪現在基本每天訪客可以穩定在1000+以上，支付買家每天穩定在100左右，像這種類目，單個買家購買件數多，所以每天可以走2000多件，而每天的銷售額可以穩定在1萬五左右。 沒有任何直通車和淘客推廣消耗，我一直引導他主抓的就是自然搜索的免費流量。純刷！（前期推廣刷的多，現在刷的少或者基本不刷，只會根據店鋪數據補單） 那麼除了刷單費用，除了每天100個買家的快遞費用，每天1萬五的銷售額，就算只有10%的盈利空間。能賺多少？ 所以說冷門類目賺錢也不難，只要你能力足夠。 當然這里只是提供了一種思路，並不是說真的要你去做門把手生意，做什麼生意考慮的事情比較多，除了市場情況，還有自己的實際情況，並不是什麼人都適合做的。就算你做了，不會合理運營，也同樣做不起來。 還比如說痔瘡膏，狗皮膏葯等等這些冷門類目，同樣市場需求大，利潤就更惡心了。新人朋友如果有這方面貨源一定不要錯過。也是非常適合新手操作。 新手選產品只要關注兩個原則就行了，第一：剛需；第二：暴利 第二種，應季類產品 這種類型產品就更加剛需了，特別是夏季產品和冬季產品，這兩個季節的銷售時間是最長的。同樣因為天氣惡劣的原因，這類型的產品的市場需求度是巨大的，而且是急需！ 這類應季性產品就更加適合新手玩了，因為產品淡旺季明顯，差距大。比如冬季的產品，那麼在夏季的時候除了一些資金比較充足的賣家會花錢推廣維護基礎數據和權重，大部分競爭對手都沒有操作，那麼等冬季旺季一到新手除了在店鋪權重和店鋪信譽上會吃一點虧以外，起點基本相同了。 就比如說夏天的電風扇，空調扇，滅蚊燈等等，冬天的取暖器，熱水袋等等。 所以我們的新人朋友為什麼不能帶有敏銳的市場敏感度來選擇最適合自己的產品呢?非要躋身於一些競爭激勵的大型類目裡面去。

首先來說下淘寶和天貓大的店鋪分類：天貓系：旗艦店、專營店淘寶系：淘寶個人C店、企業店鋪總的來說，旗艦店肯定要比 企業店鋪更放心。因為能開旗艦店的都是相關品牌的總代或者品牌所屬方。至少可以保證你買的是正品。而企業店鋪，只要有工商局注冊，都可以開，其實大多數是個人開的小公司。或者個體經營者。資質要求並不高。並不能保證你一定可以買到正品

兩者不是同級別也沒可比性，要知道天貓旗艦店是比企業店級別高很多，從入駐條件，店鋪價值，外界認同來比較差距都是非常大的。一，入駐條件天貓旗艦店資質齊了也不一定能入駐，需要審核，也就是說淘寶放名額（天貓店值在這個地方），你要有這個名額才可以入駐；企業店鋪資質齊了隨時可以入駐，門檻低，入駐簡易。二，店鋪價值旗艦店入駐難度大，審核非常嚴格，所以本身價值就在那裡，市場上一個旗艦店動則幾十萬稀鬆平常，類目越火熱越值錢；企業店鋪只要有營業執照和對公賬戶就可以入駐，入駐成本低，時間短，所以店鋪價值並不大。三、群眾看法至少現在看來天貓旗艦店就是實力保障，能開得起天貓旗艦店的賣家實力自然不差，大家上淘寶買東西，也都是光臨旗艦店較多，無他，品牌保證，品質保障；企業店鋪由於入駐條件簡單及門檻低導致入駐的人員資質參差不齊，其中有位答主說的好，有些人為了利益用企業標識去糊弄大眾，欺騙小白買家，這種現象非常普遍，但其中也不乏有好的店鋪存在。其實企業店鋪就是廠家開的 對銷費者比較有利 就是性比價消費 經常在網上買東西一般會上企業店鋪 7天無理由退貨，其實企業店鋪的權重都是跟個人的店鋪非常明顯的有區別的。

『柒』 求淘寶店鋪運營整體方案。

1、緊跟最新的官方輸出的內容

淘寶這兩年增加了很多內容模塊，這些模塊都是用戶有需求的，因此，及時的跟上淘寶的步伐，他出來一個什麼新的玩法，新的模塊，緊跟上，一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊，就可以自己去做淘寶達人去發布信息，或者去找個淘寶達人付費幫忙推廣。

2、精細化操作：流量、轉化

對於沒有那麼多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人，那就可以好好優化現在的流量渠道和轉化效率。對於大多數賣家，獲取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通車。前面已經提到了，淘寶已經針對不同層級的賣家，把免費流量給限制住了。

可以快速增加成交額，突破層級流量的限制，比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客，讓淘寶客們幫忙推廣等等方式，當層級起來以後，一定要能夠運營好，否則，再掉回去就會虧本。

對於資源比較匱乏的賣家，很難突破層級的限制，這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關鍵的因素還是點擊率，如何最大程度的增加點擊率，使總體直通車費用降低。

假使別人2塊錢一個流量，自己只要0.5元一個流量，那自己投入的成本只是別人的四分之一，自己的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程，這個風險太高。記住一點，在合乎情理的情況下，盡可能的提升直通車的點擊率。賣家讓淘寶賺錢，淘寶就會對賣家網開一面。

接著轉化率的提升。這點需要涉及的問題點比較復雜，簡單來說就是，價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導度、產品款式。很多時候，產品的款式是固定的，更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去參考同行的做法，找到一些好的創意弄過來，銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的調整，加價或者減價，調完以後看最後的成交率。

3、商業模式的改變

淘寶的競爭太大，現在有競爭力的，過不了多久，也很快就會喪失優勢，所以，趁自己有優勢的時候，為自己留條後路。以往買賣方都是一次性交易，成交以後，跟顧客就不再有聯系了。現在最好是把顧客給留住，每次交易的時候，讓顧客添加下社交媒體平台賬號，這樣可以後續繼續成交。

比如一個朋友是賣保健按摩器材的，買產品的都是身體關節疼痛的顧客，可是那些顧客同樣還有需要膏葯的需求，可以加賣家為好友，然後再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時候，獲取這個顧客需要流量成本，但是再銷售膏葯給他，這個流量就相當於是免費的。去開發成交用戶的其他相關需求，以此來盈利，這樣就能讓自己更加具有競爭力。

4、多平台運營

前面提到，電商平台競爭加劇，很多新的平台出現，對於新出現的平台，他們為了吸引賣家和買家，都會給出很大的福利的，此時賣家們進駐，會有很多意想不到的收貨。淘寶運營需要賣家作出更多的改變，淘寶變了，作為依託淘寶生存的賣家們，也只能順應淘寶的政策，找到對自己最有利的一面。

(7)淘寶市場營銷策劃擴展閱讀：

淘寶店鋪起步運營的五個小技巧：

1.最優類目的選擇

在發布寶貝的時候，輸入主關鍵詞可以得到淘寶推薦的排名第一位的類目推薦，通常這個就是最優類目，再有可以參考排在前面的幾個競爭對手，作為類目選擇的對比參考。

2.最優屬性的選擇

去搜集淘寶首頁前幾頁的競爭對手寶貝屬性（產品參數），把所有屬性記錄下來。比如統計前兩頁的寶貝，前兩頁的屬性所有都列出來，然後記錄每個屬性的次數，比如休閑和材質磨砂的前兩頁出現次數多，證明淘寶優先會推薦這些屬性，如果自己的產品可以選擇這個，那就確定下來。如果自己選的產品，屬性幾乎沒有怎麼出現或者很少，說明多半選品是有問題的，建議更換，因為這會導致自己的寶貝能做到前幾頁的幾率很小。

3.標題寫作和優化

上架前就做好標題優化，可以圍繞主關鍵詞，分別在電腦端和手機端同時搜索一下，選擇手機端重疊的長尾詞添加，組合寶貝標題。開通生意參謀市場行情的賣家，可以更精準選詞。

4.價格參考

在考慮成本和盈利的基礎上，可以參考手機淘寶寶貝篩選里的價格區間，都會明確寫出價格區間佔比，比如67-196,36%的選擇；196-420,28%的選擇等等，這個都是淘寶系統給大家的數據，賣家可以參考這些買家喜好，結合這些價格區間寶貝數量多少的競爭度，來確定自己的價格。

5.上下架時間這個問題在手機淘寶影響比較小，但是一般大類目電腦端影響還是比較大的。主要原則在選擇好的成交段情況下，盡量避開強大的競爭對手。做淘寶就是一個積累的過程，正所謂羅馬不是一日建成的，先優化內功，在優化權重，讓店鋪流量起來，自然店鋪就慢慢的做起來了。這過程中學習很重要。我們總結經驗教訓因此我們建了一個運營學習摳摳裙前面幾位數是五二四，中間的幾位數字是：二四四，最後的幾個數字是：一四二！組合起來就好！