海底撈網路營銷手段

A. 營銷有幾種形式

網路營銷推廣形式有很多，可以結合案例來看，更加容易理解

營銷方式一：內容營銷
內容營銷要求你能生產和利用內外部價值內容，吸引特定受眾主動關注。也就是說，你的內容要有足夠的吸引力，讓消費者主動來找你。
案例：網易雲音樂的地鐵樂評專列，papi醬、咪蒙等自媒體的走紅，都是內容營銷的經典案例。
營銷方式二：口碑營銷
口碑營銷是指企業在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。
案例：老乾媽號稱從不在廣告上花一分錢，但卻做到了市場覆蓋率高達90%以上，靠的就是口碑營銷。
營銷方式三：病毒營銷
病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的觀眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復制，迅速傳播，將信息短時間內傳向更多的受眾。
案例：YSL星辰口紅爆紅、冰桶挑戰、百雀羚神廣告等刷這些爆朋友圈的事件，都屬於病毒營銷。
營銷方式四：飢餓營銷
飢餓營銷是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、以維護產品形象並維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。
案例：飢餓營銷的關鍵詞是「搶不到」。將這一營銷方式應用到極致的品牌是小米手機。飢餓營銷的策略讓小米摒棄了在市場渠道投入廣告的傳統銷售手段，從而以低價策略在競爭中搶佔先機。
營銷方式五：事件營銷
事件營銷是指通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。
案例：新世相的「逃離北上廣」，「丟書大作戰」，都屬於事件營銷的經典案例。
營銷方式六：借勢營銷
借勢營銷用雷軍的話來說就是「站在風口上的豬」，通過創意將產品附著在有巨大傳播力大家眾所周知的熱點事件上，很容易就會獲得大量傳播。
案例：在借勢營銷方面，杜蕾斯可謂一把好手。蘋果7發布、熱門電影上映、明星宣布喜訊，杜蕾斯的借勢海報總能吸引大波人的眼球。
營銷方式七：造勢營銷
產品在進入市場初期，營銷剛開始階段，需要製造氣勢渲染氣氛，給消費者一個深刻的印象，使營銷進入充分展開。這個時候就需要造勢營銷。
案例：天貓雙11和京東618，正式的活動日期都在月中下旬，但在月初我們就能在公交站台看到他們的活動廣告，這就是一種造勢營銷。
營銷方式八：跨界營銷
跨界營銷，可以說是現階段除了互聯網思維和飢餓營銷以外被炒得最熱的詞彙了。兩個看似毫不搭噶的品牌，根據各自的特點和優勢，相互契合滲透，優勢互補，達到1+1>2的效果。
案例：跨界營銷的方式包括產品跨界、渠道跨界、文化跨界、營銷跨界、交叉跨界等。最近華為聯手肯德基，肯德基獲得定製版手機，華為獲得遍布全國的肯德基桌面廣告位，就是一次跨界營銷的典型案例。
營銷方式九：網紅營銷
首先網紅營銷，也叫做網紅經濟，也是當下比較熱的一種營銷方式，主要是因為這種嶄新的形式傳播速度是非常快的，流動率高，波及范圍會更廣。
案例：【New Balance】今年邀請了超級網紅Papi醬拍攝了倡導堅持尋找自我的廣告《致未來的我》。
營銷方式十：視覺營銷
視覺營銷是一種可視化的視覺體驗通過視覺的沖擊和審美視覺感觀提高顧客（潛在的）興趣，達到產品或服務的推廣
案例：Horse為農夫山泉設計的礦泉水包裝。
營銷方式十一：服務營銷
服務營銷是一種通過關注顧客，進而提供服務，最終實現有利的交換的營銷手段，作為服務營銷的重要環節，「顧客關注」工作質量的高低，將決定後續環節的成功與否，影響服務整體方案的效果。
案例：海底撈的超值服務體現出來的：海底撈不僅有火鍋，還能讓你笑，千金難買一笑！在海底撈，顧客就是上帝的服務理念得到了最好的詮釋。
營銷方式十二：公關營銷
公共關系營銷重視把以提高企業形象和信譽為主要內容的公共關系促銷活動，作為現代企業市場營銷活動的重點手段來予以採用。企業形象作為一種極為寶貴的營銷資源，已成為營銷策略的重要組成部分。
案例：奧利奧100周年：餅幹上的歷史。奧利奧的100年周年慶活動，不僅有效的利用了社交媒體實現好玩的互動，同時也很好把產品有機地融入到互動和營銷活動中。

B. 請從市場營銷4P角度談談為什麼最近海底撈漲價在被消費者聲討後恢復原價，喜茶和奈雪的茶卻敢繼續漲價

第一是產品和價格。海底撈的價格，肯定比奶茶貴很多很多。奶茶再漲價，也就漲個專十塊八塊，消費者也能屬買得起。但是海底撈不同。以前吃一頓一百多，現在漲價到兩百多，漲價幅度太大，消費者自然接受不了。
第二是定位。海底撈品牌定位中高端，消費者主力軍是城市中產階級。受那啥(你懂的。寫了就刪除）影響，中產階級收入降低，但生活成本不變甚至有所增加，這導致他們對「漲價」更為敏感。海底撈主打的特色是服務，是立足於消費者需求和呼聲的。消費者對漲價不滿，海底撈就只能應聲恢復原價。喜茶和奈雪的茶，定位是大眾消費者，尤其是年輕人。年輕人特別是學生，對漲價不敏感，所以，奶茶漲價就漲價了。
第三是營銷。喜茶等奶茶，靠網路營銷，把自己的品牌和產品打造成具有社交意義，社交價值的「網紅」，只要產品能繼續受年輕人追捧就行。但是海底撈是靠口碑營銷。漲價導致口碑下滑，海底撈就只能恢復原價。

C. 網路營銷策略有哪些

你好！很高興回答你的問題。
1新穎
亞馬遜之所以成功，有一半歸功於科技不為過。貝索斯早就洞悉商業價值與科技的必然關系。貝索斯說：「網路商業將是極度重要的。對許多垂直性產業（像書籍銷售），重要性更是很快就會到來。網站的確可以在許多產業增加商業價值，而之前科技必須盡量成熟。」正如專家所言：未來對所有零售業者的挑戰，就是去決定科技與自己從事的零售行業是如何相關。
2快捷
可以從三個方面證明亞馬遜書店的快捷特徵。其一是搜索快速，亞馬遜不斷更新其技術設備，使用最先進的網路伺服器，因此功能極為便利與快速。另外，除了搜尋選項之外，顧客也可以同時瀏覽23種不同的主題，如此也節省了上網的時間，增加搜索的速度。這也是網路書店雖然沒有傳統書店的臨場感，但是貨比三家的機會卻更為容易。其二是訂購快速。亞馬遜中有兩套訂購的操作方式。其三是送貨時間的快速。亞馬遜快速的送貨時間，是其受好評的重要原因。亞馬遜書店對於訂貨到達的時間有一恆等式：找到訂貨商品＋裝運時間＝所需的送貨時間。
3實惠
亞馬遜曾經自稱是舉世最大的折扣者，有高達30萬種以上的書目可以進行購買折扣優惠。的確，少了中間商抽成剝削，促使亞馬遜銷售的書籍或其他商品，有著較平實的價格。
4全面
○1獨具特色的書評
亞馬遜在書評上下了很大工夫，可以說形成了一大特色。它們的書評主要來自書的作者、出版者和讀者，從不同的角度，以不同的方式來撰寫書評，以對一本書提供多角度的分析和評價。為此，亞馬遜提供了一個交流讀書感想的空間和機會，必然會受到書迷們的歡迎。並特別聲明：任何違反規定的書評將不予在網上刊登。對作者評論、出版者評論、讀者評論分別提出了不同的要求和限定。
○2交易的安全性
關於信用卡結賬的安全性：亞馬遜對安全性作出了專門的「安全消費保證」：如果你在亞馬遜中的消費得到了錯誤的索取，可以分文不付。另外，用戶可在亞馬遜中建一個賬戶，預支一定數額的錢。在每次訂購後，亞馬遜會自動結賬。
在付款方式上，顧客可選擇信用卡、現金匯款或支票等方式。亞馬遜接受的卡有很多種。用戶為自己的支付渠道設立密碼，可通過全顯示卡號或只輸入後5位卡號來支付款額。亞馬遜不在互聯網上公開顧客的卡號，卡號將被存入專門的機器保存。
○3遍布世界各地的營銷網路
亞馬遜成為目前網上最大的網上書店，但他們沒有就此滿足。在其主頁下面，寫著一句：「我們計劃以更多的語種在更多的國家出現。」亞馬遜已不再滿足於國內市場的成功，它開始將影響擴展到世界各地。目前，其經營的區域包括非洲、亞太地區、拉美、中東、北美和歐洲等六大板塊；現有的非英文語種有法語、德語、日語等八種。
○4注重塑造品牌
品牌成為網路信息服務企業最重要的無形資產。在國際市場上，網路信息服務企業和產品的品牌將占居越來越重要的地位，具有高附加值的名牌信息產品將具有更大的優勢。而品牌的建立取決於該企業能夠在短時期內創造全新的信息服務產品和機制，並且迅速地佔領市場。而網上信息產品除了在質量和數量上佔有優勢以外，還應該在產品的特性上具有不可替代性。對於網上用戶來說，對最新的服務往往情有獨鍾，一旦接受的信息服務，特別是好的信息服務，不會輕易放棄。強大的品牌效應可以提高公司的可信度。品牌的最主要價值在於，長期以來，消費者對產品和服務的評價，這種評價在消費者中具有廣泛的影響力，也是增加品牌可信度的關鍵。一些新型網路信息服務公司，如Yahoo、AOL、亞馬遜都在品牌塑造方面投入巨大，以達到廣而告之的效果。信息服務公司塑造品牌的一個重要手段是無償提供服務和軟體使用，目的是在產品服務與用戶之間建立一種密切的聯系。由於信息用戶的利用信息的行為一旦形成就比較穩定，因此，這種方式對信息產品的品牌塑造很有幫助。幾年來，亞馬遜創造了讀者在網上購書的參政權，為讀者提供信息反饋的機會和熱情的服務，如當讀者來到網上書店的時候，他會很快收到一份暢銷書目，並要求消費者評價10本書，這足以顯示讀者的偏愛，也是了解用戶需求的一個捷徑。根據用戶的愛好，亞馬遜還會提醒讀者，他們喜歡的作者又寫了什麼新書，是否願意先睹為快，這正是傳統的圖書營銷商所夢寐以求的。為了擴大影響，亞馬遜公司允許任何網址免費與亞馬遜相連，並將這種「同志站點」帶來的效益以5~15％的比例返還，目前，亞馬遜的「同志參政會」網址已經達4萬左右，使得網上到處都飄揚著亞馬遜的旗幟，成為最好的品牌宣傳。
「新穎、快捷、實惠、全面」，這四點恰好符合了亞馬遜公司的價值主張，只要在這四個方面能夠不斷地追求創新，亞馬遜就擁有了極佳的競爭優勢。
希望能幫到你，請採納，如滿意給點贊一個哦

D. 網友吐槽海底撈飢餓營銷，這種營銷方式會影響你的熱情嗎

飢餓營銷方式會影響我的熱情。

海底撈也搞飢餓營銷？

一位網友在網上爆料說，自己去海底撈吃火鍋，看到店裡的大部分桌面都是沒有人的，但門口卻排著很長的隊，這種情況，網友就覺得海底撈在搞飢餓營銷。

這件事情在網路火了之後，海底撈的工作人員也出面來回復了，說當時店裡員工正在換班休息，因為如此，關閉了一部分的工作區域，所以才導致了網友看到的這個畫面。

飢餓營銷可以說是每個公司都會用的手段，但也得把握個度，因此，海底撈也不例外，雖然海底撈已經上市了，去吃海底撈火鍋的人也挺多了，搞不搞飢餓營銷，其實也沒啥必要了。有時候搞了飢餓營銷，效果反而會適得其反。

畢竟每個人的想法不同，我個人就覺得飢餓營銷會影響我的熱情，再說了，海底撈都這么出名了，每次路過海底撈的時候，都能看到外面排著長長的隊伍，可見其火爆程度了吧，所以，海底撈真的沒必要搞飢餓營銷。

E. 目前最好的餐飲營銷模式

餐飲行業網路營銷的幾種常用方式隨著網民數量的日益增長，餐飲網路營銷早已成為餐飲營銷的一大亮點。但是面對網路營銷方式的普遍性，餐飲行業如何才能精選出適合自己的營銷方式呢？沃瑪網路營銷認為，利用以下幾種方式，形成網路營銷組合拳，對於餐飲行業來說，能讓網路營銷更有效： 方式一：口碑營銷口碑營銷是建立在企業品牌上的，響亮的品牌才會獲得更好的口碑，才會被消費者廣泛傳播。餐飲行業如何才能獲得更好的口碑呢？攜瑞認為：1）維系與客戶群的關系：餐飲行業最好的信息傳播者，就是能夠與餐飲行業建立長期的良好關系的最忠誠的客戶群體。餐飲行業可以針對這一群體提供一定的特色服務，比如在退出新的彩票或服務手段時，主動向這群用戶發送電子函件，讓他們率先品牌店內的新服務特色，從而激勵口碑信息的傳播。2）樹立經營理念：餐飲行業樹立口碑營銷的經營理念，將為餐飲企業建立企業品牌，且還能夠提升企業的形象。口碑營銷的建立就是要吸引人的目光，獲得消費者的認可。比如：「王老吉的一億元捐款」就是樹立口碑的有效途徑。不但樹立企業自身的形象，而且還能獲得消費者的口碑，自然而然企業的口碑就會被消費者競相傳播。 方式二：微博營銷微博營銷的火熱程度是大家有目共睹的，各行各業開始藉助微博的力量來開展一定的營銷活動及宣傳，餐飲行業也不例外。「海底撈」就是利用微博營銷獲得成功的代表之一。一條「海底撈居然搬了張嬰兒床給兒子睡覺，代價注意了，是床！我徹底崩潰了。「的微博，在網上廣被轉播。在網上紅極一時的「海底撈」成為人們廣泛傳播的對象，成為眾所周知的火鍋餐飲品牌。 方式三：互動營銷互動營銷是一種獲得用戶體驗佳的最有效途徑，對於餐飲行業網站的宣傳也是最好的手段，是任何一種媒介都無法比擬的。餐飲行業網站可以通過注冊用戶的形式，在節假日開展一些互動性的活動，進行節日消費。並且還可以在網上進行食品徵集，舉辦一些烹飪比賽，從而達到一定的宣傳作用。 方式四：體驗式營銷體驗式營銷是一種全新的營銷方式，主要就是為用戶提供親身體驗的方式來達到一定的營銷效果，這樣不但加快產品的銷售，而且更加有利於獲得好的用戶口碑，利於餐飲企業形象的樹立。其特點如下：1）定製性：全面站在消費者體驗的角度考慮問題，來審視餐飲企業提供的產品及服務，以滿足消費者個性化及娛樂性的需求；2）創造性：體驗式營銷是通過人為創造出來的，一般都是以互動的形式展現的。且所有的服務都是圍繞一個特定主題計劃、實施和控制的。3）多樣性：體驗式營銷方法和工具是種類繁多的，不斷地推陳出新才是餐飲行業需要開發的，獨特的體驗式營銷活動才會吸引更多的消費者。

F. 網路營銷策略有哪些

15條網路營銷策略請採納:

一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
二、即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
1)網路在線交流，中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
2)廣告營銷，中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。
三、病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鍾,整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。
四、BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,就是「利用論壇這種網路交流平台,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
五、博客營銷
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己「意見領袖」的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。
六、聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷,目前的群有qq群、旺旺群、有聊群等等。
聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點,廣為企業採用。他是通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
七、網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用網路的「知道「、「網路」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務,從而對企業和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。
八、網路事件營銷
網路事件營銷：是企業、組織主要以網路為傳播平台,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業、組織良好的形象,以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。
九、網路口碑營銷
網路口碑營銷是把傳統的與口碑營銷網路技術有機結合起來的新的營銷方式,是在應用互聯網互動和便利的特點,在互聯網上,通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網路營銷的目的。
十、網路直復性營銷
網路直復營銷是指生產廠家通過網路,直接發展或分銷渠道直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如:B2c,B2b等。
網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營銷模式。很多中小企業因為分銷成本過大和自身實力太小等原因,紛紛採用網路直復營銷,想通過其成本小,收入大等特點。達到以小博大的目的。
十一、網路視頻營銷
「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,它具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等,又具有互聯網營銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。
十二、網路圖片營銷
網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息,來達到營銷的目的。
十三、網路軟文營銷
網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
十四、RSS營銷
RSS營銷,又稱網路電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業業內人士居多,比如研發人員,財經人員,企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性的網站,用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息,而達到了解行業新的信息需求。
十五、SNS營銷
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網路服務,譬如:中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷,隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長,但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。

G. 網路營銷的特點是什麼（舉例說明）

一、強烈的感觀性
傳統媒體中的電視感觀性比較強，視覺沖擊力強。互聯網同樣可以做到，更可以根據不同的消費群體來設計：圖、文、聲並茂的動畫廣告，對瀏覽者產生強烈的感官效果。
二、保留時間長
這是傳統營銷無法做到的。網路營銷就截然不同了。各種資料擁有超長的保留時間。譬如我們平時在網上搜尋一些信息的時候就會發現有些網站已經關閉了但是信息仍有保留。而一些公司即使倒閉，因為之前做過網路推廣在互聯網上還有不少的信息。
三、傳播范圍廣
互聯網可以讓信息擴散到世界上任何一個地區，不存在任何的地域限制。相比我們傳統的電視、報紙、廣告，互聯網打破了傳統媒體的區域限制，可以讓您的信息到達世界上每個能上網的角落。如果要想在深圳看到美國5分鍾以前發生的事情或是想看到英國某份報紙上的某條新聞，那難道要現在去購買該國的報紙嗎?顯然不可能，但是我們卻能通過互聯網了解到這些新聞。
四、針對性強
在互聯網上，我們開展網路推廣宣傳完全可以根據地區，消費者層次等來開展。做過競價推廣的人都清楚：搜索引擎里的關鍵詞廣告可以限定地區，一旦限定，別地區的搜索者是看不到這條廣告的。而傳統媒體是做不到的，就拿我們常看的：腦白金來說。我想很多看過腦白金廣告的人都沒有用這個產品，但是為什麼又要看呢?就因為電視媒體沒有超強的針對性，因此也無法做到因地因時有的放矢。
五、交互性
網路營銷可以讓企業與消費者進行有效的互動，而傳統媒體的這種交互性是很少的，報紙、電視、雜志只是提供給那些所謂的潛在客戶去看，至於客戶的意見和建議是很難得到反饋的，企業主動去尋找潛在客戶又比較難。而在互聯網上，我們可以第一時間得到客戶的反饋並與之溝通。利用即時通訊工具，一旦用戶表達不滿或是咨詢問題，我們能很快給出回復。在互聯網上，消費者可以找到企業，而企業也可以去尋找他們的目標客戶，這是一個雙向的過程，而不再是過去單一的企業尋找潛在客戶了。
六、實時、靈活、成本低
譬如做競價廣告，我們針對不同地區的競價廣告，除了本地區的用戶外，其他地區的用戶是看到不到的，這就是靈活性。企業在互聯網上投放的廣告只要刷新一下的時間就可以出現在全球了。靈活及時性也讓我們的網路推廣更加節省成本了，甚至很多隻需要花費少量的人力就可以做到，基本上是免費的。而且省去了店鋪租金和人工成本，能為企業節省大量的資金。
七、受眾數量可准確統計
我們企業用傳統媒體那麼多年，沒有企業聽到過廣告和您說，您的廣告今天的觀看人數是多少、他們來自哪裡、他們用什麼方法看到的、傳統媒體的廣告服務商最多和您說一下：我們的發行量是多少、大概受眾多少。
在傳統媒體上，我們無法知道廣告的投放效果，用多少用戶觀看，觀看用戶的地區以及具體通過上面媒體接收到的。我們只能知道大概受眾是多少，而其他的完全一無所知。而在互聯網上，可以准確統計到您的廣告一天、星期、月、年受眾情況，比如：受眾都是來自哪個國家和地區、通過什麼途徑、看了廣告的哪些內容、多長時間等相關內容。而同時，藉助於一些數據統計工具，企業也能清楚知道自己網站用戶訪問時長、具體地區等等，從而對用戶行為習慣進行分析。

H. 最近在社交網路上流行的「海底撈」的笑話，是一次有意為之的營銷嗎

海底撈在廣州這邊是一個吃麻辣燙的地方，可是他們是以服務出名，你上廁所出來洗手就有人幫你遞紙巾，每次人都是爆滿