⑴ 保險公司營銷存在的問題及現狀
我國保險業的特點及面臨的特殊風險
我國保險市場的發展僅二十多年，尚處於不成熟階段，各類基礎性的制度正處於不斷改進完善的過程中，因而除了面臨上述風險之外，有必要結合我國保險業的法規建設、保險機構的業務流程管理和保險公司的特殊情況分析我國保險業面臨的洗錢風險。
（一）保險業法規制度存在缺陷
目前，各保險公司根據《反洗錢法》的要求，已經開始相應地制訂框架性的反洗錢制度，指導分支機構逐步開展反洗錢工作，但是由於保險法規是以保險業最大誠信原則和保險利益原則作為控制風險的准則，即各保險公司主要從控制經營成本和風險角度出發，圍繞保險風險標的，按照投保人、被保險人、投保標的、理賠案件等方面的不同風險，由相關部門控制業務風險。[2]而反洗錢風險的控制重點在於客戶身份識別和資金交易監測，以防止客戶身份和資金異常，這與保險公司控制業務風險有明顯不同，因此開展反洗錢內部控制存在制度缺陷。
（二）保險公司在業務流程管理上存在漏洞
保險公司的業務流程主要包括保險展業、業務承保和理賠等。由於我國制度上存在的缺陷和市場發展的不健全，保險公司在一些業務流程上存在管理上的漏洞，給洗錢分子留下不小的空間。
1.保險展業階段。保險展業就是保險公司進行市場營銷的過程，即向客戶提供保險商品和服務。保險展業的方式包括直接展業、保險代理人展業和保險經紀人展業。我國還處於經濟轉型期，且年輕的保險市場在局部和個別地方由於信用和市場規則的缺失，在展業中不可避免地存在惡性競爭等突出的矛盾和問題。一些新成立保險公司的分支機構為搶占市場，克服其本身無品牌和實力的缺陷，主動採取「二高一低一擴大」（即高手續費、高返還、低費率、擴大保險責任）的手段拉攏客戶；面對這些分支機構的惡性行為，成立較久的保險公司為了保持業務規模以抑制過快的市場份額下降，以免影響公司的市場地位和形象，同時為完成上級公司下達的保費收入必成指標，不得不非理性的被迫參與市場的惡性競爭，也採取「二高一低一擴大」的手段，甚至有的業務人員為了拉攏客戶公開聲明可以幫助客戶洗錢，這種惡性競爭的環境導致保險公司在展業方面的管理較混亂，也極大地方便了洗錢分子將其「黑錢」放置到保險系統，完成洗錢過程的處置階段。[3]
2.業務承保和理賠階段。業務承保是指保險人對投保人提出的保險申請經審核同意接受的行為。理賠是保險業務流程的最後一個階段。保險公司應該在核保、合同變更和理賠環節對投保財產價值、投保財產風險狀況等信息，以及合同關系人之間的利益方面加以專業控制，進行嚴格的客戶身份識別。但是由於我國保險市場規則的缺失，一些保險中介機構為了拿到傭金和手續費，甚至指導那些達不到資格的投保人如何提供虛假資料以順利通過審查，這與反洗錢相關規定中要履行客戶身份識別的要求相差甚遠；理賠時，保險公司為了穩定自己的市場份額，對投保人提出的無理要求有姑息的成分，為洗錢分子「甩干」進入洗錢過程的「黑錢」創造了機會。
（三）保險公司的組織架構、治理結構不完善
從組織架構看，我國保險公司多數實行總、分、支公司管理模式，總分支機構之間通過授權而開展經營活動，這種組織架構本來應該會強化高層管理人員對組織的控制能力，但由於公司治理結構和體制機制的不完善以及公司內部現代化管控手段的不到位，還沒有形成規范明晰的責、權、利的體系和機制，更沒有預警機制和現代化的手段約束基層機構負責人的違法違規行為，公司內部上下級機構以及他們的負責人之間存在嚴重的博弈。[4]從治理結構來看，2006年1月，中國保監會發布《關於規范保險公司治理結構的指導意見（試行）》，為我國保險公司治理結構建設指明了方向，但由於影響公司治理結構的因素非常多，既包括資本、職業經理人、監管機構，又包括保險公司治理結構建設現狀和與保險公司治理機構建設相關的基礎設施等，保險公司治理結構優化進程相對緩慢，部分保險公司還是存在嚴重的內部人控制現象和關鍵人模式。[5]在這種情況下，建立並有效實施反洗錢內控體系面臨著很大的不確定性。
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⑵ 我國保險市場存在的問題
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前些天，北京大學孫祁祥教授寫過一篇文章，講了我國保險市場的五多五少：
共性產品多，特性產品少
綜合公司多，專業公司少
價格競爭多，服務競爭少
人員流動多，人才儲備少
機構鋪設多，市場培育少
產生的原因是用保費、市場份額來衡量產生和行業發展導致。
原來發達國家有過的問題，我國保險市場都會存在，並且還會存在他們不曾有的問題，監管、宣傳、從業者、消費者任何一方都可能有問題，還有共性的問題。
我國財產保險發展存在的問題較多，如果你感覺上面的概括太籠統，還可以具體說：
一、部分細分市場過度競爭，競爭手段簡單原始，兩高一低（高手續費、高返還，低費率）違反監管的市場行為屢見不鮮。
二、保險公司經營數據失真；
三、保險銷售荷澤而漁，不會開發培育市場
四、保險從業人員素質參差不齊；
五、保險公司經營模式統一化，經營沒有差異。
六、中國保險公司有保險營銷員沒有保險市場營銷（也可作為一題目）。
七、財產保險專業化經營中的核心競爭力沒有，缺少業務流程式控制制。
八、管理普通粗放
問題太多，這文章寫起來太大，建議細分。
⑶ 關於我國保險業缺乏競爭力的原因
摘要：我國保險業恢復發展30多年來，發展時間不長，發展速度驚人。作為朝陽行業，我國保險業處於快速成長期，業務擴張非常快，加上國外保險公司的湧入，市場主體不斷增加，但新的營銷觀念尚處於萌芽狀態，保險營銷人員整體素質不高，保險產品不能滿足客戶需求，因此，必須創新保險營銷機制，才能不斷提高保險企業的綜合競爭力。關鍵詞：保險營銷現狀創新發展策略一、保險業市場營銷的內涵保險業市場營銷是以保險這一特殊商品為客體，以消費者對這一特殊商品的需求為導向，以滿足消費者轉嫁風險的需求為中心，運用整體營銷或協同營銷的手段，將保險商品轉移給消費者，以實現保險公司長遠經營目標的一系列活動。首先，保險營銷並不是保險推銷。保險營銷是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求，一直到完成險種設計以及對投保人投保後的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在於保險產品本身，主要是為了銷售保險產品而進行的活動。其次，保險營銷更適於非價格競爭原則。保險商品價格（費率）是保險人或保險主管機關依據對風險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析，並通過精確的計算而確定的，因而它是較為客觀、較為科學的。為了維護保險人和被保險人的利益，為了保證保險人的償付能力，為了促進規范競爭，國家保險監管部門對保險價格有統一管理和限制。所以，價格競爭在保險營銷中並不佔有重要地位，相反非價格競爭在保險營銷中卻佔有重要地位。市場營銷觀念不僅是一個概念，更是一種經營方式，是在買方市場形態下企業成功的經營法寶，是生死攸關的戰略問題。二、保險市場營銷管理現狀1.保險企業競爭激烈卻沒突顯各家的特色服務從1980年我國恢復保險業以來，我國保險業的改革取得了舉世矚目的成績，業務持續快速增長。但是，由於我國保險業起步晚、基礎薄弱、覆蓋面不寬，功能和作用發揮不充分，與國外相比，我國保險業還存在很大差距。我國保險營銷還處於低級階段，各家保險公司主要是停留在價格競爭上，還未按市場細分的原則定位，保險產品的同構現象十分嚴重。2.保險產品遠不能滿足客戶多樣化的需求目前我國的保險市場仍是保險公司推出什麼產品，客戶就買什麼產品，當前保險業的主要矛盾是經濟社會的快速發展和人民生活水平的日益提高與保險業發展滯後的矛盾，即保險供給不適應保險需求。近年來，雖然新險種開發較多，但從市場需求來看，保險產品的創新思路狹窄，形式單一，險種設計與開發遠不能滿足顧客對險種的多樣化需求。3.保險營銷人員整體素質不高專業人才缺乏我國保險企業普遍採用人海戰術，大量招收人員，補充營銷一線。這些保險從業人員總體水平低偏，大專以上學歷者只佔總人數的30%～40%。據調查，由於一些營銷人員缺乏職業道德，或缺少保險及相關知識，致使在推銷保險時經常出現誤導陳述、保費回扣、惡意招攬等違規、違法現象，極大地破壞了保險業的聲譽。1.樹立廣義的服務營銷觀把服務營銷觀提升到戰略地位。廣義的服務營銷觀就是要確立把優質服務貫穿於產品營銷全過程、甚至企業經營全過程的觀念。因為保險營銷不僅是產品的營銷，更是服務的營銷。任何保險公司都應把客戶的利益放在第一位，以客戶需求為導向，各項工作始終圍繞著「客戶滿意」這個中心運行。2.樹立公司品牌形象，營造公司企業文化品牌是產品質量和企業信譽的保證。當代市場產品的競爭越來越表現為品牌的競爭。企業要提高產品的綜合競爭力，就必須圍繞品牌的核心競爭力來做文章，這樣才能真正提高產品的競爭力。保險公司要想使顧客選擇自己，就必須樹立自己個性鮮明內涵豐富的品牌形象。大力塑造良好的企業形象和營造企業文化。要通過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段，凝聚企業的強勢品牌，大力塑造和傳播企業在社會公眾心目中的美好形象，營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業文化，藉以提升企業的核心競爭力，持久地獲得公眾的「貨幣選票」。3.開發創新保險產品保險產品是保險公司賴以生存的基石。近年來，我國保險公司雖然不斷開發新險種，但具有鮮明個性的險種很少，使得各保險公司在低水平上重復建設，無法構成自己的競爭優勢，導致過度競爭和內耗較大，造成了社會資源的極大浪費。保險公司應以客戶需求為中心，積極開發、設計新的保險產品，從而提高市場份額，贏得更多客戶。4.細分市場實施差異化營銷策略首先要進行充分的市場調研。以研究市場、研究客戶、研究同業、研究自己為主要內容，為更好的開展各項業務、制定可行性營銷方案打下基礎。針對不同子市場的特點，推出不同的適應各個子市場的保險產品和服務，並針對不同客戶消費口味的差異開發不同的險種，做到既有的放矢，又區別對待。5.提高保險從業人員的素質保險營銷是一項艱巨而又辛苦的工作，保險從業人員不但要具備保險專業知識，而且還要有高度責任心、事業心及很強的心理承受能力。完善保險從業人員資格認證管理體系，實行保險業人才信息化管理。最後，要改進保險教育培訓制度。加強人才教育培養，建立多層次、多渠道、多形式的立體教育培訓體系。總之，伴隨著新興產業的騰飛、高新科技的發展、世界全球一體化進程的加快，中國保險行業的經營環境發生了顯著的變化。隨著保險市場的成熟和競爭加劇，在維護好原有營銷渠道同時，各保險企業也要積極開展營銷渠道的多元化建設，及時恰當地根據特定的市場、特定的客戶、特定的產品、特定的時期、特定的營業區域的變化，建立新的營銷渠道是形成新的業務增長點，確保保險公司戰略目標實現的重要手段。
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⑷ 論文我國保險業營銷模式存在的問題及對策求文章開頭
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我國保險市場存在的問題及對策
90年代以來，隨著我國國民經濟的持續快速穩定發展以及新的社會保障體系的逐漸形成，全社會對保險的內在需求日益擴大，保險業呈現出高速發展的勢頭，保險市場的總體規模持續增長，保險市場主體增多並逐步向多元化方向發展。然而，保險市場在發展中也暴露出諸多問題：如保險公司方面的經營觀念落後，保險營銷體制不健全，保險業務不合理。保險公司內部管理混亂，信用缺失現象嚴重等；保險客戶方面的客戶購買信息不全，人們的保險意識淡薄，保險知識缺乏，客戶投保表現不佳等；保險中介方面的保險中介公司的經營管理水平低下，保險代理人員素質偏低，兼業代理違規行為突出等，這些都需要我們採取一些行之有效的措施加以解決。保險公司方面主要是端正保險公司經營指導思想，健全保險公司內部控制機制，完善保險公司經營體系，加強保險業誠信建設；保險客戶方面主要是廣泛開展工作，加大宣傳力度，提高人們參加保險的意識；保險中介方面主要是提高保險中介機構的......
⑸ 保險營銷存在的主要問題
我國保險業抄營銷模式現狀
（一）我國保險業營銷模式發展的初始階段
保險代理人模式引入我國之前：沒有真正意義上的營銷，銷售方式主要是公司的業務員和行業代理。
（二）發展階段
保險代理人模式引入我國之後：代理人制度長期占據主導地位，並得到了一定的發展。（可引入數據加以說明，並同時對代理人模式的概念加以介紹）
（三）現階段
單純的代理人模式已不能滿足市場的需要，因此出現了許多新興的營銷模式。但從目前的情況來，新興的營銷模式剛剛出現，還處於摸索階段，我國保險業的營銷模式還是以保險代理人模式為主。（引用實例論證在當今保險業市場代理人模式仍處於主導地位）
⑹ 我國財產保險發展中存在的問題以及主要的解決方法
盡管我國的財產保險業經過近三十年的發展,取得了舉世矚目的成就,不僅具備了良好的產業體系框架,而且一個金融保險產業資源共享的業務融合性的「寡頭主導,大中小共生」的寡頭壟斷競爭格局的開放大市場逐漸形成。但不可否認我國的財產保險業仍然存在一些不足和亟待解決的問題。
我國財產保險存在的問題 ：
償付能力不足是主要制約因素
產業結構不合理是制約財產保險發展的重要因素
創新不足制約後續發展
解決問題的措施：
深根固本以制天下
管理人才是做好企業的基礎,專業人才是開拓市場的基礎
完善保險資金運用監管制度,加強對產險公司償付能力的監管
加強創新能力,保持市場的可持續發展
我們不能被目前存在的問題和挫折而嚇到。展望未來,中國財產保險市場仍然充滿希望。在改革開放新的形勢下,我國經濟將繼續向好,保險業仍將保持快速增長,不斷擴大保險覆蓋面,增強服務經濟社會的能力。我們相信,隨著保險發展創新實踐的日益豐富,中國財產保險業將更加高效、穩健運行,從而推動我國保險業又好又快的發展,實現做大做強的宏偉目標,為構建社會主義和諧社會和全面建設小康社會做出新的更大的貢獻，深入交流請騰訊查找（290-822-167）