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目標市場營銷的含義和必要性

發布時間:2021-04-17 12:41:38

市場營銷觀念的重要性

市場營銷觀念要求企業一切計劃與策略應以消費者為中心, 正確確定目標市場的需要與慾望, 比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。要求企業營銷管理貫徹「顧客至上」的原則, 將管理重心放在善於發現和了解目標顧客的需要, 並千方百計去滿足它, 使顧客滿意, 從而實現企業目標。
市場營銷觀念是一種新型的企業經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發點的,即「 顧客需要什麼,就生產什麼」。盡管這種思想由來已久,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,當時社會生產力迅速發展,市場趨勢表現為供過於求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產品進行選擇,企業之間為實現產品的競爭加劇,許多企業開始認識到,必須轉變經營觀念,才能求得生存和發展。市場營銷觀念認為,實現企業各項目標的關鍵,在於正確確定目標市場的需要和慾望,並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。市場營銷觀念的出現,使企業經營觀念發生了根本性變化,也使市場營銷學發生了一次革命。
西奧多•萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發點,考慮如何把產品變成現金;而市場營銷觀念則考慮如何通過製造、傳送產品以及與最終消費產品有關的所有事物,來滿足顧客的需要。可見,市場營銷觀念的4個支柱是:市場中心 ,顧客導向,協調的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產品導向,推銷、贏利。從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現。

② 營銷觀念的含義和作用是什麼

市場營銷觀念是指企業各級管理人員和各專業職能部門,特別是市場營銷人員在開展商品活動中的指導思想,它是知道人們開展生產經營活動,處理各種經濟關系和經濟矛盾所持有的認識和態度的總和,它表現為營銷觀念或叫商業觀。它概括了一個企業的經營觀點和經營思維方式。市場營銷觀的內涵和實質,在於確立以什麼為中心思想未指導企業各類人員開展生產經營活動,確立自己的經營行為。

市場營銷觀的作用表現為:(1)導向作用。引導企業生產經營活動的發展方向,向什麼方向努力並開展活動,抓住什麼重點促進企業的成長。(2)准則作用。確立某種市場營銷觀,要求企業各類人員特別是營銷人員必須採取與之相適應的經營行為或營銷行為。例如在產品供不應求的情況下,企業必然產生生產觀念,生產經營活動表現為以產定銷,生產什麼就銷售什麼,在生產觀念的指導下必然產生坐商行為,等客上門,不主動進行市場調查,不會主動地了解顧客的多種要求。相反在市場供過於求的情況下,繼續以生產觀念指導企業生產活動,就會使企業陷於被動,產品不適銷對路。

要求企業各類人員都應確立以顧客需求為導向的觀念,主動進行市場調查,了解顧客需求的變化,按顧客的需要來安排生產,顧客需要什麼,企業就必須採取與市場需求為導向的觀念相適應的經營行為和營銷行為。適應市場需求變化者,企業則興;不適應市場需求變化者,企業則亡。

③ 目標市場的選擇對企業的重要意義

企業能在其中創造最大顧客價值並能保持一段時間的細分市場,公司應選擇那些可以產生最大價值並可持續一段時間的子市場。

選擇戰略

1、無差異性目標市場策略

該策略是把整個市場作為一個大目標開展營銷,它們強調消費者的共同需要,忽視其差異性。採用這一策略的企業,一般都是實力強大進行大規模生產方式,又有廣泛而可靠的分銷渠道,以及統一的廣告宣傳方式和內容。

2、差異性目標市場策略

該策略通常是把整體市場劃分為若干細分市場作為其目標市場。針對不同目標市場的特點,分別制訂出不同的營銷計劃,按計劃生產目標市場所需要的商品,滿足不同消費者的需要。

3、集中性目標市場策略

該策略是選擇一個或幾個細分化的專門市場作為營銷目標,集中企業的優勢力量,對某細分市場採取攻勢營銷戰略,以取得市場上的優勢地位。一般說來,實力有限的中小企業多採用集中性市場策略。

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影響因素

1、產品特點

產品的同質性表明了產品在性能、特點等方面的差異性的大小,是企業選擇目標市場時不可不考慮的因素之一。

2、市場特點

供與求是市場中兩大基本力量,它們的變化趨勢往往是決定市場發展方向的根本原因。供不應求時,企業重在擴大供給,無暇考慮需求差異,所以採用無差異市場營銷策略;供過於求時,企業為刺激需求、擴大市場份額殫精竭慮,多採用差異市場營銷或集中市場營銷策略。

3、周期階段

對於在處在介紹期和成長期的新產品,營銷重點是啟發和鞏固消費者的偏好,最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷;當產品進入成熟期時,市場競爭激烈,消費者需求日益多樣化,可改用差異性市場營銷戰略以開拓新市場,滿足新需求,延長產品生命周期。

④ 市場營銷觀念的含義與意義

市場營銷觀念(需求中心論)時期(約二十世紀50年代-60年代)。這一時期強調的是「顧客就是上帝」的供求理念,它粗暴而簡單的認為企業的一切活動都應以消費者為中心,滿足消費者的需求是企業的責任。從消費者需求出發,組織企業的生產和銷售。進而我們看到這時期企業十分關注對買方市場的了解,衍生出市場調研等一些前營銷的准備手段。這一觀念的轉變,大大的增強的市場的活力,在這一階段,市場經濟的發展呈現出井噴式的發展,企業的角色也不斷豐富和明確。
任何事物的發展都會存在一個所謂的「瓶頸期」,破則贏,不破則敗。現目前,作為一種資本主義市場經濟的產物,被「嫁接」到我國以社會主義為核心的市場經濟體制下,出現了「水土不服」的現象,或者說這也是資本主義市場發展過程中同樣存在的現象,就是市場營銷一方面促進發展的同時,也帶來了許許多多負面的影響。作為先發國家,他們已經步入到解決問題的階段,那麼對於我們後發國家,當問題還沒有開始,或者剛剛開始的時候,我們是否應該「早預防,早解決」呢。答案是毋庸置的,所以本文提出市場營銷在中國發展的現實意義的體現,也就是本土化的轉變與發展。
(一)作為一門學科,培養本土的人才
市場營銷的引入,首先是作為一種觀念或理念的形式進來,我們都知道目前幾乎所有高等教育結構都開設專門的市場營銷專業或基礎理論課程。對理論的認識,尤其是市場營銷歷史發展的清楚認識,是我們發展本土市場營銷的一大基石。一方面,學校制定系統的教學方案,使得學生有一個全面的學習與掌握;另一方面,我們也要重視本土實情了解的結合教學,對於目前國內市場營銷發展的情況,有必要實地的考察研究。總的說來,就是把理論與實踐結合起來,把西方與國內結合起來,以理論為基礎,以實踐為發展,最後創造符合國情需要的本土化市場營銷理論、技術手段。
(二)「牽一發而動全身」
市場是客觀存在的,一是指是營銷的理念在人們心目中的客觀反映,那麼有什麼樣的客觀反映和要求,就會產生什麼樣的營銷理念,兩者是唇齒相依的,營銷理念必須要掌握並作出正確反應在市場發展的趨勢上;第二個是,被檢驗的觀念是正確的。繼續或更新,只能由目標實踐來回答。實踐的客觀反應,進而又產生新的營銷想法,並以此制定下一步的實踐,從而質的飛躍。任何落後的市場營銷觀念必須盡快淘汰,以滿足市場的需求的營銷理念應該快速產生,這樣才能確保市場營銷的順利開展。
市場營銷是與時俱進的,指的是通觀歷史長河,大量事實證明了市場營銷觀念應該是與市場經濟的同步發展的齊頭並進的。這一道理告訴我們,一面是清楚市場當前的形式,另一面是要適時對應市場形勢去調整營銷觀念。以新的觀念促進市場經濟發展,特別是在經濟發展日新月異、科技發展突飛猛進、人類要求多元化、全面落實科學發展觀越來越迫切的今天,不斷樹立和貫徹充滿生機和活力的營銷觀念是企業經營者必勝的關鍵。
(三)「何去何從」
由於中國的市場經濟的歷史很短,而且地域遼闊,生產力發展地區不平衡,差距較大,企業素質、社會氛圍與樹立正確的營銷觀念還遠遠沒有平衡。當然,確實也存在因為建立了良好的營銷理念,將自身做大做強的企業,如:「永遠的忠誠」的海爾「和農民共同發展,立前沿的國際市場」的諸城外貿集團。但是,許多企業的營銷觀念的認識不到位,行動遲緩,難以進入正確理念和創新行動的良性循環。因此,它是不可能在激烈的競爭中贏得領先的。為了解決這個問題,關鍵是需要在全社會牢固樹立,全面落實科學發展觀,認清形勢,瞄準目標,卧薪嘗膽,科學運作,經過長期細致的努力,整個社會建立營銷的正確的觀念,使中國的市場經濟的在正確指引下,全面、持續、可協調的發展,創造美好的人類生活。

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