⑴ 從《市場營銷學》角度星巴克利用了消費者購買行為中的哪些影響因素
1、文化——打造頂級奢侈品；
2、品牌價值——星巴克的分銷渠道和產品均有其獨特之版處,即打造頂級奢權侈品；
3、客戶心理情感訴求——此舉也給星巴客的顧客一種心理上的暗示,那就是喝了星巴克咖啡是有品味的象徵；
4、環境——它還努力為其創造一個親切、愉悅的環境.這家企業不僅是一家咖啡館,它還是一個體驗良好感覺的地方；
5、品質——它向消費者提供了一系列眼花繚亂的飲品選擇；選料嚴格精細；
6、服務——星巴克也為顧客提供了優質的服務；
7、價值——全球咖啡零售額目前已接近700億美元。
⑵ 市場營銷的問題，星巴克咖啡案例引申出來的！麻煩各位解答一下，急用！！！
我知道我這個答案可能對你這個問題幫助不大
但是想說一句
你是學市場營銷的么專？你們資屬本運營的老師沒告訴你們星巴克在走下坡路么？
要是你的論文或是作業你可以把星巴克現狀捎帶提一句，這樣你可以得高分
利弊都要分析才是營銷！
你前三個問題自己Googl、Bai下去吧
星巴克的培訓很厲害，以人為本的理念也很重要
他們創始人有一句話就是他們公司的理念自己查吧。
⑶ 星巴克的市場營銷環境分析
星巴克的目標客戶是，受過良好教育，尊重知識，崇尚文明的中產階級，內所以要分析星巴克容的市場營銷環境，應該從怎麼去服務好這個目標客戶群落手，營造良好的星巴克體驗是必要的，以最專業的咖啡知識和最親切的服務，把星巴克對咖啡的熱情傳遞給顧客，讓顧客也學會熱愛咖啡所帶來的快樂。星巴克應該始終保持市場的優勢，不是為了快速發展分店，而是建立一個令人感覺到很溫馨的品牌，就像是家一樣的感覺，沒有人會討厭一個溫暖的家庭，這需要用心才能做到。