所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
網路營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網路直復營銷,屬於直復營銷的一種形式,是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。
電子商務包括網路營銷,商務包括營銷有歷史的根源。自古如此,也可以說網路營銷包括電子商務。根據一種狹義的電子商務定義,電子商務就是在開放的Internet網路上進行商業交易。依這種觀點,各類在線交易系統本質上就是一種新的「分銷方式」,而分銷(placement)只是4P營銷策略的一個。在線分銷涉及的支付、物流、安全、誠信等問題正是這一電子商務定義下要解決的問題。從本質上看,營銷活動是以「交易」為中心的商務活動的伴生現象,沒有商務,也就談不上營銷;挪到網上,商務與營銷的這一基本關系不會改變。其實「交易」本身也涉及很多種方式,交易方式不同需要的營銷方式也不同。大熱天在路邊賣西瓜,選個陰涼地兒,支一張桌子,切開兩個一擺,再吆喝一聲,怕是最有效的促銷方式了,不必登電視廣告。在網上賣西瓜,界面清新順眼、速度快、提供搜索功能、提供在線QQ客服,這未嘗不是促銷。
2. 網路營銷市場如何細分
我們來討論網路營銷中市場細分中的三大原則:
(1)可衡量性原則:
進行市場細分就是為對一部分市場進行全面和徹底的開發與運用,那麼在做細分市場時一定要考慮到可衡量性,也就是說要有可控性。主要表現為:對要明確了解到細分市場上消費者對商品需求的差異性的各項要求,通過產品或服務反映和說明讓消費感覺到你的差異。
對細分後的市場范圍清楚界定:如對生產資料市場進行細分,則可選擇最終用戶、用戶規模和生產能力、用戶地點等因素作為細分標准。
對市場容量的衡量:在細分市場後作為企業就要明確細分范圍內的市場容量是多大,因為細分市場就是為了對市場進行全面徹底的開發和利用。
對市場潛力的衡量:成功營銷最大的定律是就不斷開發新的有需求的市場,對於很一個商品來說不是所有的地區都有無限的市場,所以在細分市場時我們除了考慮到現在有的市場容量,還要考慮在將來的很長一段時間內,對於這個細分范圍內還有很多潛在的市場需求。
(2)可占據性原則:
不管多麼好的市場如果你的企業或是商品沒法佔據這塊市場,那麼再細分也是沒有意義,所以細分市場時一定考慮到企業進入這個市場有多大的一定量的銷售額。根據這一要求我們要從各個細分市場的規模、發展潛力、購買力等方面進行著手,通常說在企業對營銷策略和商品有絕對信心時,市場的規模、發展潛力、購買力等方面越大,那麼你的企業進入這個市場後占據性就會更強,銷售額就會更大。
(3)相對穩定性:
我想任何一個企業在做一項產品或服務時都想在進入市場後能夠有一個長期、穩定的市場。所以一定要考慮佔領後的目標市場要能保證企業在相當長的一個時期經營穩定,避免目標市場變動過快給企業帶來風險和損失,保證企業取得長期穩定的利潤的。
網路營銷市場細分的三大原則一定要追求精、准、可控。
3. 網路營銷的分類
網路營銷分類:
1.以服務的對象不同分類
A.個人網路營銷
個人可以通過網路的方式進行營銷,目前這種方式已經廣泛地被廣大網民使用,典型的應用如廣大的「淘寶賣家」、「芙蓉姐姐」、「鳳姐」之類通過網路的方式出名的網路炒家。
B. 企業網路營銷
網路的商用價值應該成為互聯網營銷的主流,目前大量的企業通過網路營銷的方式拓展自己的業務。
2.以應用范圍劃分
A、廣義的網路營銷
籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷活動。
B、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。
C、整合網路營銷
2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境,這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有效的網路營銷手段製造更好的營銷環境。
D、顛覆式網路營銷
2010年爆發」顛覆式網路營銷「模式。創始人鄭俊雅認為,企業應跳出此普通層面,以高端的商業策劃為指導,突破常規網路營銷方法,創造出獨特、新穎、創意、吸引、持久的顛覆式網路營銷方法,才能實現網路營銷效果。
E、社會化媒體營銷
社會化媒體營銷就是利用社會化網路,在線社區,博客,網路或者其他互聯網協作平台媒體來進行營銷,銷售,公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇,微博,博客,SNS,Flickr和Video等。
F、非對稱網路營銷
非對稱競爭是傳統企業新起的一種理念,2010年在網路營銷爆發的時代,萬成衛先生將其引入到網路營銷,並把非對稱競爭理念成功轉換成可運用的網路營銷模式。企業應該以自身定位為主,通過精裝、放大、唯一、記憶、側面品牌、差異化優勢的網路營銷方法,狹路相逢雙贏的網路營銷效果。
3.以按具體推廣方式分類
口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 數 網路營銷
據庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、QQ群營銷、博客營銷、論壇營銷、社會化媒體營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等等。
4.以與顧客互動交流分類
● 在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊;網路商橋、53KF為代表的在線客服。
● email郵件及郵件列表
● Help或FAQS(常見問題解答)
● 企業論壇(BBS)或顧客交流社區
m-pasc營銷定製系統 M-PASC營銷母系統
企業的營銷是一個系統工程,我們從戰略業務單元把營銷企劃分為五大部分,
以
M市場策略 ( Marketing )為核心,
P銷售管理部 Proct
A廣告創意 AD(Advertising)
S網路推廣SEM(Search Engine Marketing)
C傳播溝通 Communications 為支撐。
即,先把活做對,再做對的活。
M-PASC營銷子系統
M1營銷調研
M2贏利模式定製
M3消費洞察
M4品牌定位
M5產品品類創新
A1廣告創意製作
A2產品BSP/USP包裝設計
A3企業品牌形象設計(CIS)
A4終端觸點設計
C1媒介傳播策略
P1產品上市分銷方案
P2銷售實戰培訓
P3通路終端促銷推廣
S1網路營銷SEM/SEO
通過營銷3C洞察(消費者/客戶/競爭對手)分析後,按照營銷量化和效果付費的方式給出適合客戶基於現實有效的解決方案。
4. 網路營銷主要分為哪幾塊
1、根據營銷渠道的不同,可分為直接網上銷售和間接網上銷售;
2、根據網上交易的專完善程屬度不同,可將網路營銷分為完全網路營銷和不完全網路營銷;
3、按照開展網路交易的范圍來分類,網路營銷可分為3類:本地網路營銷、運程國內網路營銷、全球網路營銷;
4、根據網上市場的類型不同,將網路營銷劃分為網上零售、網上貿易、網上交易市場;
5、按照使用網路的類型來分類,網路營銷主要分為基於EDI網路的網路營銷、基於Intranet(企業內部網)網路的網路營銷以及基於Internet網路的網路營銷;
5. 網路營銷包括哪些
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
在網路營銷過程中,對於新手來說最怕出現的就是兩個問題:一是看不懂,一是沒方向。是的,盡管我們有野心,有執行力,有死磕的精神......但是心有餘而力不足,下面就是開銘網路小編分享的如何開展企業的網路營銷工作具體流程:
第一步、了解產品
如果你想要大賣一款產品,你是必須像對待孩子一樣審視這款產品,我們至少應該從以下五個方面來了解產品:
1)業務角度:
產品的材質、生產工藝、成本構成、性能、用途、使用及保養方法等等
2)客戶角度:
為什麼客戶要在我這里買?(我的獨特之處)
我能為客戶帶來什麼?(客戶的痛點)
我能否為客戶節省費用、時間、精力?(方便客戶)
3)市場角度:
產品的熱門需求地點在哪?
對應的客戶人群是什麼?(需要藉助網路指數)
4)同行的角度:
同行是如何塑造產品賣點的?
同行是怎麼推廣產品的?
同行的成本是否比我的低?
為什麼有的同行退出了市場?
同行沒有顧及到的細節什麼?
5)自己角度:
自己的資源是什麼?
自己的經營能力如何?
自己的欠缺是什麼?
自己可以與誰合作?
第二步、定位用戶
當我們徹底了解了產品之後,我們便要根據產品來定位自己的用戶,我們需要藉助網路指數告訴我們的數據來判斷產品的需求點(需求圖譜)、人群屬性(人群畫像),為這些人群打上標簽,比如我們是賣鮮花的,我們就可以掌握很多需求點:鮮花包裝、節日鮮花、鮮花圖片、鮮花速遞、鮮花禮品、鮮花創意、場景鮮花(比如結婚)等等太多了,為定位好的人群打上如上標簽,這樣做推廣的時候才有方向感。
第三步、找到用戶
在上面第二步的介紹中我們定位好了用戶,我們知道用戶是屬於什麼樣的群體了,這個時候我們就要做另外一個動作了,這些群體都在哪裡?還拿鮮花來打比方:
喜愛鮮花的人:女人,
購買鮮花的人:多數是男人,
哪些節日需要鮮花:情人節、母親節、教師節、清明節、國慶節
哪些場景需要鮮花:生日、求婚、婚禮、過節
這樣我們的用戶就輕易被發現了,為這些人打上標簽:白領、母嬰、大學生、泡妞、情侶、結婚
好了,這下我們就可以判斷出他們經常出沒的地方了——對應的貼吧、論壇、社群(QQ群、微信群、微博群)
第四步、傳播內容
在之前的推文中不止一次提到內容的重要性,雖然是針對SEO的內容來闡述,但是同樣可以運用在網路推廣中——在互聯網時代,牢記我們不是產品的兜售者,我們是產品所承載的知識和文化的傳播者和佈道者。
比如我們是賣紅酒,難道我們直接去加一大堆微信群、QQ群然後發廣告嗎或者是不停的刷朋友圈嗎?一個精明的網路推廣者會這么做嗎?當然不會!我們應該做出一個平台——微信、微博、網站、部落、貼吧、QQ群、QQ空間...隨意什麼都行——但是這個平台就是弘揚在紅酒文化,發布品酒的知識,在分享知識和內容的時候,產品自然會銷售出去。
從這刻起,停止無用的推廣,去各大論壇,發布產品背後承載的文化、知識、評測、使用方式、使用效果直播,植入聯系方式,吸引來的人群不正是你的潛在客戶嗎?
第五步、打造文案
每個產品都需要一個牛逼的文案來提升逼格。你也不得不承認,一個牛逼的文案對產品的銷售有多麼重要!
也許你會說你不會寫文案,
但是這不重要,重要的是你是否特別希望有數篇牛逼的文案來幫助自己銷售呢?如果是,那麼你就去找同行吧!同行是最好的老師,他們是你的前輩,他們已經在你的行業中奮鬥了很久,他們的文案你是完全可以借鑒的,找到10篇同類型的文案,整合雜交出來一篇,不難吧!
第六步、培育流量
開銘網路小編一直信奉一句話:流量是養出來的。當我們找了用戶並成功了將用戶吸引到了我們的微信、QQ中,我們就要開始持續的與用戶互動了,不斷釋放價值。
什麼叫做價值?就是對用戶來說是有用的,是能解決問題的。開銘網路小編從來沒有看到過一個不停刷朋友圈的人能夠有高的成交率。
根據你在前面分析的用戶屬性,用戶需求來整合內容,一般人都是簡單的向用戶描述一件事物,但是我們要做的是告訴對方我們介紹的東西對他有什麼用。
第七步:打造企業IP
有時候,我們在做數據分析的時候,總是感覺詢盤轉化率上不去,從流量入口到最終詢盤的各個運營流程都梳理了一遍,分析下來數據都沒問題,那到底是哪裡出了問題呢?這時候,我們往往忽略了一個影響轉化率的很關鍵的因素 就是企業的IP打造,試想,客戶在網路上找供應商,肯定要貨比三家的,憑什麼要選擇你家而不是他家?這時我們就要給客戶吃個定心丸,我們要給客戶一種靠譜的感覺!哪如何才能讓客戶感到我們靠譜呢?
通過大量成功案例和在知名門戶網站塑造形象,來提升企業的公信力和權威性!比如在新浪網,搜狐網,或者本地有影響力的網路媒體發表論文或者企業介紹等。
第八步、梳理優化
第一步、了解產品
第二步、定位用戶
第三步、找到用戶
第四步、傳播內容
第五步、打造文案
第六步、培育流量
第七步:打造企業IP
當你的用戶對你深信不疑的時候....
當你不斷塑造企業IP公信力的時候,最後就是將以上的七個步驟的每一個步驟不斷去優化,如此循環的去調整去改進,如此才能打造閉環的高效能的網路營銷系統!
坦白講,以上的每一個步驟其實都不難,難就難在無法連貫起來,因為這是一個系統,一個流程,很多人都死在傳播內容或者稱之引流的環節,因為這個階段是最容易讓人迷茫無助的階段,但人都是被逼出來的,最好死磕自己的引流能力。
6. 關於網路銷售的區域問題
網路購物存在的法律問題
(一)責任主體確認難。傳統交易是在直觀環境下進行,一手付款一手交貸,經營者的姓名、經營場所等從其營業執照中可一目瞭然,若因產品產生糾紛很易找到產品銷售商,責任主體非常明確。《消費者權益保護法》第二十條規定「經營者應當標明其真實名稱和標記。租賃他人櫃台或者場地的經營者,應當標明其真實名稱和標記」。但是,在網路交易環境下,銷售商一般僅就商品的品質進行介紹和對外觀進行展示,並告知消費者銀行匯款帳號及購物電話,而不履行告知其企業(或公司)名稱及標記的義務,至於該銷售商是否在工商部門注冊登記、在哪登記、能否對外獨立承擔民事責任、注冊資金數目、公司住所地等等問題,對消費者來講茫然無知,一旦產生買賣糾紛,責任主體難於確認。
(二)消費者對網路產品僅享有極有限的知情權,易引發產品質量糾紛。《消費者權益保護法》第八條對消費者應享受的知情權進行了明析:「消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況」。對網路傳媒來說,經銷商則不能一一釋明。消費者判定產品質量好次,大多僅憑傳媒對產品的簡介及幾個簡短產品畫面,也就是說,完全是消費者憑著自身的感觀或經驗去識別和判定產品質量和性能。對眾多消費者來講,對網路產品質量、性能了解是局部的、片面的,因此,包括因產品存在暇疵等質量問題而引發的糾紛難免發生。
(三)訴訟管轄法院確認難。網路購物是出賣人發出要約與買受人接受承諾的買賣合同。《民事訴訟法》第24條對合同的糾紛的管轄法院作了明確規定,即「因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄」。但是,對網路購物糾紛案件來講,要確認訴訟管轄法院不是一件易事:一是被告住所地(或公司注冊地)確認難。在傳媒上,網路經銷商一般不向公眾告知其住所地(或公司注冊地),要調查清楚需要經過不少周折;二是合同履行地確認難。對買賣合同來說,對合同履行地有不同的規定:買方提貨的,在提貨地履行;賣方送貨的,在買方收貨地履行。網路購物是提貨或是送貨問題難確認,主要體現在確認郵資承擔主體上存在不確定性。按照規定,若郵資由買受人支付,則符合提貨制規定,履行地在賣方;若郵資由出賣人支付,則符合送貨制規定,履行地則在買方。現實中,網路購物在對郵資如何承擔問題上存在約定不明或無約定的情形,這對法院認定郵費承擔主體帶來一定困難,造成確認合同履行地困難。
(四)訴訟成本高、司法資源浪費嚴重。網路購物所涉及產品的標的額大多不高,有的甚至幾元、幾十元。對消費者來講,若採取訴訟程序解決糾紛,需要先行預付案件受理費及其他相關開支,如果純粹從保護自身權益考慮,通過訴訟程序解決糾紛將得不償失,會導致贏了官司輸了錢結局,無實際訴訟意義。對法院來說,不僅會增加相對訴訟成本,更主要的是因異地送達、調查取證等會造成較大的司法資源浪費,違背了法院應堅持的司法高效原則。
(五)在證據調取上,消費者處弱勢群體。網路購物程序十分簡單,一方按照對方指定帳戶支付貨款,另一方通過郵寄或其他方式交付產品,購物過程即告結束,無過多環節。交易程序過於簡單是產生糾紛的主要原因之一,一旦訴至法院,將給法院調查取證工作帶來較大難度:一是對對方當事人基本情況難查明;二是因買賣雙方無具結書面契約,對標的、數量、質量、價款及報酬、履行期限、履行地點、履行方式、違約責任、解決爭議的方法及售後服務等等沒有具體的約定;三是產品銷售商通常不隨產品開具相關收款憑證給消費者,重要證據無法獲取。四是異地調查將產生許多難意料的困難和問題。總之,從證據角度講,消費者處於弱勢群體地位。
(六)對網路欺詐如何適用法律問題界定不明。網路具有虛擬的一面,商家可以通過匿名方式與外界發生商品交易,從而逃避管理部門的監管、迴避法院調查或者公安機關的刑事偵查。許多不法商家唯利是圖,大行虛假廣告和欺詐之道,打著「打折」、「跳樓價」等幌子,以款到付貨、預付定金、支付郵資等為借口,以超乎人們想像的低價為誘餌,來誤導、引誘消費者上當受騙。目前,我國對網路欺詐行為適用法律問題沒有詳實規定,什麼情形下適用《民法通則》調整、又在什麼情形下適用《刑法》調整,未作明確界定。
(七)網路購物易引發隱私權糾紛。不可否認,一些商家為了擴大銷售份額,將建立消費者信息資料庫,根據消費者購物愛好、經濟狀況、上網習慣等不斷將相關商品信息通過各種渠道送往消費者,以達到推銷其產品的目的。或者將消費者的相關信息出賣給他人,或者將消費者的信用卡賬號、密碼篡改,或者盜取消費者卡中錢財等情形常有發生,這些都觸及到消費者隱私權問題。
7. 網路營銷的類型有哪些,還有范圍,作用,特點沒分了,等有分了追加....
1) 網路營銷按前期推廣可以分為:
搜索引擎營銷(SEO)
email營銷(許可郵件營銷/郵件列表)
資料庫營銷
信息發布
網上商店
博客營銷
論壇營銷
軟文營銷簡訊營銷
口碑營銷
事件營銷
網路廣告
2) 網路營銷按與顧客互動交流可以分為:
在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊
網上訂單
購物車
email郵件及郵件列表
Help或FAQS(常見問題解答)
企業論壇(BBS)或顧客交流社區
3) 網路營銷按後期品牌及顧客關系維護可以分為:
網路品牌
網上調查
網站後台顧客關系系統
8. 網路營銷以及推廣主要分哪幾大塊進行
網路營銷是藉助一切被目標用戶認可的網路應用服務平台開展的引導用戶關注的行為或活動,目的是促進產品在線銷售及擴大品牌影響力
在互聯網web1.0時代,常用的網路營銷有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互聯網發展至web2.0時代,網路應用服務不斷增多,網路營銷方式也越來越豐富起來,這包括:博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告營銷、口碑營銷、體驗營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷。
我們需要深刻理解眾多的網路營銷策略,並結合自身資源廣泛應用到產品推廣和品牌建設中去,而如此至多的營銷策略應該如何理解與有效開展,下面老黑發表一下個人見解:
1)搜索引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種:SEO與搜索引擎廣告營銷
SEO即搜索引擎優化,是通過對網站結構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
搜索引擎廣告很好理解,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的;各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已;搜索引擎廣告的優勢是相關性,由於廣告只出現在相關搜索結果或相關主題網頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統廣告更加有效,客戶轉化率更高。
2)電子郵件營銷
電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯網基礎應用服務之一。
3)即時通訊營銷
顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。譬如最近利用MSN瘋狂發垃圾消息的"中國緣"
偶不喜歡這種策略,本身並無益於品牌建設,也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認可你的品牌名稱,甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單;所以,有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信息。
4)病毒式營銷
病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式。
5)BBS營銷
不用細致的解釋了,我想這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP;當然,對於企業,BBS營銷更要專也精。
6)博客營銷
博客營銷是建立企業博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。
博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現,企業通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。企業博客營銷相對於廣告是一種間接的營銷,企業通過博客與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等,這些雖然沒有直接宣傳產品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業博客與企業網站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用博客(人)進行營銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯盟,最近瑞星的博客測評活動等等,這其實才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點,博客營銷往往會形成眾人的談論,達到很好的二次傳播效果,這個在外國有很多成功的案例,但在國內還比較少!
GOOGLE最新推出了起企業博客,名為「GOOGLE黑板報」,至於如何操作,請看文章「如何發揮Blog的互動營銷功能」
7)播客營銷
播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣,例如:前段時間「百事我創,網事我創」的廣告創意徵集活動;國外目前最流行的視頻播客網站www.youtube.com(世界網民的視頻狂歡),知名公司通過發布創意視頻廣告延伸品牌概念,是品牌效應不斷的被深化。
8)RSS營銷
RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發達國家仍然有大量用戶對此一無所知。使用RSS的以互聯網業內人士居多,以訂閱日誌及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微
9)SNS營銷
SNS:Social Network Sevice,即社會化網路服務,是互聯網web2.0的一個特製之一。SN營銷是基於圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略,一般以成員推薦機制為主要形式,為精準營銷提供了可能,而且實際銷售的轉化率偏好,例如:GOOGLE GMAIL郵箱即採用推薦機制,只有別人發給你邀請,你才有機會體驗GMAIL;同時,當你擁有了GMAIL又可以給其他人發邀請,用戶通過邀請機制擴展了其社交網路,同時,GOOGLE GMAIL通過人的不斷傳遞與相互關聯實現了品牌的傳遞。這也可以說是病毒式營銷的升華,這對於用戶認可產品的品牌起到很強的作用;
10)創意廣告營銷
創意廣告營銷,也許看完「youtube熱門視頻分析「後你會受到一些啟發,企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站、我有錢這樣的是純粹的創意廣告
11)知識型營銷
知識型營銷就像網路的"知道",通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業的專業技術水平和高質服務,或是不妨設置一塊區域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。
12)事件營銷
事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發實踐在平台內或平台外進行炒作的方式來提高影響力,例如:DISCUZ論壇剛被黑客攻擊幾分鍾本人就發現了,於是最短時間內寫出一篇文章簡單介紹事件,並發給了幾個經常活動的QQ群及論壇上,當然,如果能根據該事件寫出一篇深度報道會更好,會使更多人注意到我的blog。
13)口碑營銷
口碑營銷雖然並非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現的更為明顯,更為重要。
首先,我覺得有必要提出BLOG營銷的一個基本原則,那就是文章的可讀性。
這個原則很重要,如果脫離了這個原則,那寫出的文章就已經不是BLOG營銷所需求的了。在執行BLOG營銷過程中,BLOG上應該發表什麼類型的文章已經哪些人可以參與其中?
企業的每個員工都可以參與BLOG的寫作,也應該是所有員工必須參與BLOG營銷工作的執行。至於要求在BLOG中發表什麼類型的文章,我的建議是什麼文章都可以發布,不限制文章篇幅,諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等。但是,什麼文章都可以發布得有一個大的前提,那就是這些文章的發布不會對企業帶來負面影響,反而對反映企業文化和增強企業與客戶之間的信任度有很大的幫助和促進作用。
如何把握BLOG營銷寫作的核心?
很簡單,那就是立足於本行業。一個企業要想在起所處的行業有所發展,那她就必須要比其他人更加關注本行業,同時也應該對行業現象有自己的看法,這些內容可以在企業BLOG上體現出來,這也是對行業的一種積極負責的態度。
基於以上觀點,BLOG營銷的寫作內容可圍繞以下方向展開:
1:行業新聞,可有原創和轉載
2:行業評論,執筆人應為企業管理層人員
3:企業新聞,發布企業的最新官方信息
4:客戶關系
5:行業技術交流探討
6:員工工作隨筆
企業BLOG里文章,應體現一種專業性,充滿人性化元素,所以筆調不可做限制,可根據文章的性質而選擇合適的筆調。
BLOG營銷是一種綜合的營銷模式,需要很多人一起配合協作,整個工作的進行需要搜索引擎優化專家指導幫助。
知名博客營銷案例
新技術為企業開啟了新的信息溝通傳遞方式。B2B企業的營銷人員開始利用新的媒體如博客(BLOG),播客(podcasts)和RSS來接觸並與他們的客戶、員工、潛在客戶和商業合作夥伴進行溝通。最近JupiterResearch發現博客等新興媒體已經在廣告客戶中占據一席之地,如一些金融服務、媒體及旅遊行業開始使用博客, podcasts和RSS進行廣告或宣傳試驗。
一些知名IT公司如Hewlett-Packard, IBM,SUN和Oracle都是博客營銷等新技術的積極實踐者。本文介紹Visa USA,Oracle和IBM等知名企業的博客營銷應用案例。
Visa USA的企業博客
Visa USA在2005年10月份發布了他們的第一個博客,叫做都靈之旅:www.journeytotorino.com,該博客網站以冬奧會體育新聞為內容主題,包含采訪運動員的podcasts音頻內容。值得注意的是,Visa沒有特意推廣這個博客站,同時除了網站logo和頁面底部的說明'Brought to you by Visa USA.',內容中也沒有提到Visa公司。他們的目的是想考察通過病毒性傳播手段,這個博客宣傳能夠達到何種傳播效果。結果顯示,網站用戶數從一小部分讀者開始發展到每天300人,2006年1月份第一周讀者人數達到1萬人。
Oracle的podcasts節目和博客社區
Oracle在營銷領域一直熱衷於嘗試新技術應用。2005年4月,Oracle就製作了一個podcasts節目,內容是技術專家討論公司的技術和應用,放在Oracle Technology Network的podcast中心,用戶可以自由下載到桌面或MP3播放器中。
同時,Oracle還擁有一個大的博客社區,目前有60-70篇博客文章,都是由Oracle的客戶和合作夥伴發布的,討論他們如何使用公司的技術產品。Oracle還計劃改用第三方提供的博客系統,以加大對博客的利用。
不過,要測量這些新興媒體的投資收益率是比較困難的。Oracle使用網頁瀏覽數指標來判斷博客達到的溝通和傳播效果,以及通過podcast的下載量等進行效果評估。
IBM的博客和podcasts
IBM也是新營銷的積極實踐者。2005年8月份,他們發布了專門針對投資人的podcasts站點:www.ibm.com/investor。其中討論商業和技術主題,如銀行業、購物和網路游戲等。IBM也在公司內部網上提供博客系統以鼓勵員工使用博客和podcasts。IBM的發言人稱,員工對於這些社會化網路和溝通方式的活躍狀態讓他們意識到新興技術應用的極大潛力。
到目前為止,約15000個IBM員工注冊了公司博客,2200個員工定期維護其博客。博客主題從技術討論到尋求項目幫助,應有盡有。
但IBM也發現不少潛在的問題,如機密信息泄露或可能危害公司聲譽的信息等。為了降低風險,IBM還專門針對員工發布博客擬訂了發布指南,包括員工不得泄漏公司機密信息、未經客戶許可不得提及客戶,不可使用侮辱性或褻瀆性語言等。
前面提及的IT公司實際上並不是最早嘗試博客營銷的公司,相對於一些IT顧問咨詢公司的博客應用來說,甚至是比較遲鈍的。
企業博客的發展狀況表明,2006年企業博客營銷將獲得更大的發展——盡管很多公司的博客營銷實踐應用水平可能還很不專業,但畢竟走出了革命性的一步。鑒於博客營銷的影響力日漸重要,而博客營銷實踐中的問題也非常突出。
9. 互聯網bd等於做銷售么 也算網路營銷的范圍嗎 和商戶聯系
工作職責:
1.負責網路媒體、合作夥伴關系的拓展和深度策劃合作;
2.負責合作夥伴合作項目運營;
3.負責提升流量和品牌價值相關的網路合作。
4. 要求熟練操作各種辦公軟體,OFFICE ,EXCEL PPT等
5. 有一定的媒體及項目資源,能夠獨立完成項目的執行工作
6. 有獨立開發新項目及較強的文案撰寫能力
不同公司要求不同