① 研究電子優惠券券需要用到什麼理論
研究電子優惠券。需要用到什麼理論?電子優惠券。應用到了市場營銷的策略。
② 市場營銷和運營分別是什麼能通俗點講嗎謝謝
市場運營是指企業通過市場營銷、產品開發、品牌管理等市場開發行為以取得利潤回或提高市場佔有率。答其主要特點是企業著重以提高自身競爭力來實現企業利益最大化。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
市場營銷是個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。而市場運營除了市場營銷外還要進行一定的管理。
運營
產品哪裡來-賣什麼產品-什麼時候賣-具體怎麼賣-產品有沒有貨-產品什麼時候送到-產品顧客感覺好不好
-同事們對於自己的部門工作完成的怎麼樣
營銷
關心的是貨拿到手上後怎麼賣,怎麼配合節日和季節做活動等,降價 優惠券 抽獎 搭配套餐等等,一般我們電商都是報活動,套路比較明確,具體看力度
③ 市場營銷方式有哪些
1、服務營銷
服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答
2、體驗營銷
買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上,情感消費的比重提高了;內容上,個性化需求增加了;價值目標上,更加註重接受產品時的感受。
3、知識營銷
在知識經濟時代,企業管理的重點將從生產轉向研究開發,從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時,企業營銷方式也必然會轉向更高層次,即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。
4、情感營銷
情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
5、教育營銷
美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起,90年代末期美容概念培訓的流行,到如今美容文化教育的膨脹。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
④ 市場營銷管理專業綜合考試卷
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⑤ 求市場營銷試卷
1.消費者行為的主要因素是什麼
1)文化:文化、亞文化、社會階層
2)社會:參照群體和社交網路、家庭、角色和地位
3)個人:年齡和生命周期、職業、經濟狀況、生活方式、個性
4)心理:動機、感知、學習、信念和態度
2.產品市場生命周期的各個階段的主要特點,怎樣制定每個階段的市場營銷策略產品從進入市場到退出市場的全過程。包括四個階段:介紹期、成長期、成熟期、衰退期。
介紹期特點:
1)顧客不了解產品,尚未建立理想的分銷渠道,銷售量少,單位成本高
2)產品技術、性能需進一步完善
3)無利潤或負利潤
4)競爭者少
營銷策略:
1)加強促銷:整合營銷傳播
2)渠道建設:建立銷售渠道
3)產品性能、質量改進和完善
4)目標:提高知名度,培養初始需求
成長期特點:
1)顧客已了解產品,渠道已建立,銷量增長快,單位成本下降
2)產品、技術成熟
3)利潤吸引競爭者加入,競爭激烈
策略:
1)促銷重點轉向樹立品牌偏好
2)提高產品質量和服務質量,增加產品的功能,增強競爭力
3)開拓渠道,加強渠道的管理
4)目標:提高市場佔有率
成熟期特點:
1)市場需求趨於飽和,潛在顧客已經很少,銷售量增長緩慢,市場趨於穩定
2)市場競爭激烈,名牌逐漸形成
策略:
1)市場改進:尋求新的細分市場
2)產品改進:不斷推出新的功能,延長產品市場壽命
3)營銷組合改進:調整產品、價格、渠道和促銷組合中的因素
衰退期特點:
1)產品銷量迅速下降,消費者興趣已轉移
2)產品價格下降到最低水平,利潤下降
策略:
1)繼續策略
2)收縮策略
3)放棄策略
3.營銷戰略計劃的四個主要步驟及其內容
4.什麼是市場定位,市場定位的主要依據是什麼
定義:強有力地塑造出本企業產品與競爭者不同的、鮮明的個性或形象,並把這種
形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
主要依據:自己的競爭優勢,即差異化。
5.市場營銷戰略是什麼,實現途徑有哪些
6.整合營銷傳播是什麼意思,如何進行整合營銷傳播
定義:將廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系、直銷等各種溝通渠道通過整合,
向市場提供清晰、一致的產品信息,發揮最大的溝通效果。
步驟:
1)確定目標受眾:向誰說
2)確定溝通的目標:找出目標受眾現在處於哪個購買者准備階段以及需要達到的階段。
(知曉-認識-喜歡-偏好-確信-購買)
3) 設計信息:說什麼(信息內容:理性訴求、感性訴求、道德訴求);怎樣說(信息結構及格式)
4)選擇媒體:人員溝通(口碑、蜂鳴營銷);非人員溝通(媒體、氛圍、事件)
5)選擇信息發送者:誰來說(權威、誠信、吸引力)
6)收集反饋信息:研究對目標受眾的影響;衡量信息導致的行為結果
7.產品定價方法有哪些,價值定價法是什麼,如何進行價值定價
成本導向定價法、客戶需求導向定價法、競爭導向定價法
依據不是賣方成本,是買方對產品價值的認知和需求強度來定價。
方法:評估顧客需求和價值預期-設置目標價格迎合顧客價值預期-決定產品成本-按目標價格設計產品,交付所需價值
8.市場營銷宏觀環境與微觀環境主要內容是什麼
1)宏觀環境:是指給企業造成市場機會和市場威脅的各種主要宏觀因素,是企業不可控制的變數。包括:人口環境、經濟環境、文化環境、自然環境、技術環境、政法環境
2)微觀環境:對企業的市場營銷活動構成直接影響的各種因素。包括:公司、供應商、營銷中介、顧客市場、競爭者、公眾
9.闡述消費者的購買決策過程的階段。以具體產品為例,說明營銷者在消費者購買決策過程的每個階段可以如何影響消費者
1)認知需要:通過外在刺激(打廣告)引起消費者的購買慾望
2)收集信息
3)評估可選方案
4)購買決策:兩種因素影響購買:他人態度、未預期的情況(經濟衰退;競爭者降價)
5)購後行為
10.對產品的市場進行細分,
說明細分依據市場細分變數:
消費者市場細分變數:
1)地理細分(世界地區或國家、城市規模、氣候)
2)人口細分(年齡、性別、收入、宗教、種族、職業、社會階層等)
3)心理細分(個性、生活方式)
4)行為細分(利益、購買時機)
5)多因素細分:使細分後的子市場(顧客)需求特徵相似產業
市場細分變數:
1)行業性質
2)顧客規模
3)地理位置
4)利益強調
11.細分後選擇你要服務的目標市場,並說明選擇目標市場時考慮哪些因素
1)企業資源
2)產品是否同質
3)市場是否同質
4)產品生命周期
5)競爭對手的策略
12.SWOT分析法具體是什麼,用這種方法來分析具體的產品及公司
13.面對新的市場營銷環境,公司應該如何來突圍
14.你認為XXX如何應對,才能繼續快速成長
15.通過閱讀案例材料,分析XX目標市場的轉變,剖析是什麼原因使得XX定位成功
16.如何有效管理品牌資產,假如你是XX公司的品牌總監,你將採取哪些方式或途徑提升XX
品牌資產
1)品牌定位持續地傳達給消費者(廣告,品牌體驗)
2)將員工培養成熱情的品牌建設者
3)定期審查其品牌的優勢和劣勢
產品線延伸:
1)企業將現有品牌名稱用在同類產品不同款式、型號和口味上。
2)品牌延伸:用已出名的品牌推出新產品或改良產品
3)多品牌策略:同一產品上設立兩個或兩個以上的品牌
4)新品牌:對應新產品類別
⑥ 市場營銷與促銷有什麼區別
市場營銷與促銷區別有:
一.市場營銷的概念要比促銷大很多。市場營版銷是一種理念權,包括很多東西,很廣泛。
市場營銷作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品、一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
銷僅僅是一般的促進銷售,使用一些手段,如降價、贈品、提供額外服務等,多賣點東西
二.營銷是條線,促銷是這條線上的一個點,營銷是把產品賣到人的心裡,促銷是把產品賣到人的手上。
1.市場營銷是一種企業活動,是企業有目的、有意識的行為。
2.滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。
3.分析環境,選擇目標市場,確定和開發產品,產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。
4.實現企業目標是市場營銷活動的目的。
三、構成不同
營銷=經營+銷售=(經過籌劃+策略+方式+方法+完成營造)+貫穿出售的行為;
促銷=促進銷售的的行為;