市場營銷方法論

A. 學好市場營銷必看哪些書籍

學市場營銷必看的書我認為只有一本，就是《營銷管理必讀12篇》。至少，和其他書相比，這本書對我非常有啟發和幫助（註：本人非學生，三年營銷崗工作經驗）。這本書知識框架很好，理論體系豐富，實戰性也很強，感覺自己之前雜七雜八看了那麼多的營銷書都頂不上這一本書。哦對了，這本書非正式出版物，是培訓教材，只能從12READS的官網買。

還有，下面這個書單也很不錯：

常有訂閱的朋友在微信後台求推薦書，有的希望推薦一些經典的思維模型相關的書籍，有的希望推薦商業或市場營銷相關的。

最近為了查缺補漏，把市面上沒讀過的營銷相關的書都了翻一遍。所以前前後後共讀了大概30多本營銷領域的書。

說實話，有點失望，市面上的營銷書籍很少能有讓人眼前一亮的。挑挑揀揀最後找出來6本不錯的，推薦給大家。

第一本：《營銷管理必讀12篇》

這本書作為重點推薦，放在榜首。

誠如其名，在營銷領域，如果真的有什麼必讀書籍，可能就是《營銷管理必讀12篇》了。

這本書里里外外把營銷的基本知識講了個遍，並且還配有大量的實戰案例與方法論，非常不錯。

以後再挑選和「思維模型」、「商業」相關的書籍，推薦給大家。

B. 市場營銷戰略的核心是什麼

當然是「企業獲取利潤」和「滿足用戶需求」。這是標准答案，兩者可以概括其他答主的基本上90%的答案。但我知道題主要的肯定不是這么籠統的東西，題主要的或許是更為具象的內容，例如定位、產品這種的。

但這個問題一旦具象化，就無法給出確切的答案了。因為不同時代的大師們都給出了不同的答案，不同的答案之間甚至互相矛盾：
特勞特認為營銷的本質是定位；菲利普科特勒認為營銷的本質是STP和4P，而4P中最核心的是Proct（產品）；麥卡錫認為營銷的本質是「滿足社會需求」；奧美創始人大衛奧格威認為營銷的本質是品牌形象；傳奇廣告人喬治路易斯認為營銷的本質是創意；尼爾森認為市場營銷的核心在於市場調查；BBDO創始人亞歷克斯· 奧斯本認為營銷本質在於洞察。幾乎每個大咖都有不同的見解，並且他們的理論和實操也都獲得了很大的成功。
所以，我把題主的這個問題理解為：你認為營銷過程中最重要的部分是什麼？

我個人認為營銷過程中最重要的是「洞察」，洞察之所以重要，是因為它不是單個的元素，而伴隨著整個營銷過程的全部環節。

什麼是洞察？
和其他答主說的不同，「洞察」不是類似於「定位」的方法論，也不是類似於「產品」的營銷組成元素，也不是類似於「銷售」這樣的營銷目標。「洞察」的本質是一種思維方式，應該是每一個高階營銷人的思維模式。
所謂「洞察」，就是當你設計營銷4P（產品、渠道、價格、廣告）的時候，你必須站在你所面向的消費者群體的角度去思考問題：他們是什麼樣的人？他們是什麼樣的性格？他們喜歡什麼？他們厭惡什麼？他們的行為和他們的真實意識各是什麼？他們的行為習慣是什麼？他們的社會階層和財富地位是什麼？他們喜歡什麼樣的產品？他們接受訊息的方式是什麼？他們的購物習慣是什麼？他們願意接受的價格是什麼？他們喜歡的廣告和創意是什麼？他們的文化認知是什麼？他們有什麼理由要購買我們的產品？
當一個營銷人在進行市場調研、市場定位、產品設計、渠道設計、廣告創意的時候，應該在腦海中不斷問起自己上面那些問題。洞察貫穿著整個市場營銷活動的全部，任何一個環節如若丟失了「洞察」，那整個營銷活動就會失去客觀性，就會不可避免地陷入「自嗨」。

C. 市場營銷基礎的內容提要

這本課程參考書涵蓋了市場認證考試中涉及的新市場理論基本大綱，並且是指定的系列參考書之一。
這本參考書分成了幾個單元，每一個單元選擇性地包含了下面幾個標准元素：
學習目標 告訴你涉及到課程大綱的哪一部分以及需要了解的內容是什麼，這些目標和課程大綱的知識點相關聯，同時也包含了課程大綱所涉及的重要知識成果以及相關技巧；
學習指南 包括單元中所涉及內容的簡短介紹，告訴你單元有多長以及需要多少項活動；
問題 設計問題來進行實踐；所有的問題都和考試中相類似，所以把它們放在單元中進一步研究部分。使用的是以前考試用過的問題。在單元中的所有實際考試問題在任務報告附錄中給出了一個簡短的提示。你要注意，對於這些真實的考試題，你可以從網頁cimehub的相關文章獲得一個參考範例答案，這些文章的細節在單元中會得到體現。
答案 在這本書的結尾，對問題回答給一個建設性的方案。記住，對任何問題不可能存在一種標准答案，你應該把這些案例僅僅作為指導。
活動 給了你一個應用所學知識的機會。
任務報告 （在活動和問題的結尾）會把相關活動的方法論清楚明白地顯現出來。
考試提示 是有經驗的考官給出的如何避免先前應試者所犯的錯誤的提示。
學習提示 給你關於改進知識基礎的指導。
營銷實踐：案例 設計案例可以幫助你理解在課程大綱中出現的重要市場概念和技巧是如何應用於真實的公司運作中的，這對於開發你的實際應用能力以使你成為一個商人很有必要。
關鍵定義 給出了你必須了解的關系課程大綱的重要概念和術語。
案例研究 案例使用了市場中的實際例子，幫助你們理解和鑒別每章中討論的得要概念和技巧是如何與現實生活中的公司和市場格局相關聯的。
總結 概括你應該從單元中得到的內容。
參考書目 列出了所有應用於本單元的參考書、雜志、報紙和網站。
進一步研究 目的是幫助你鞏固你所學的知識。

D. 銷售都有哪些方法論或技巧

答復：在銷售過程中如何提高銷售員的技巧？
第一、作為銷售員肯勤奮、愛學習與實踐工作，樂於喜好自己，或經常推薦自己的營銷知識的一技之長，或樂於幫助他人，以成就自我的業績和夢想，以搭建合作開放平台，以成就明天的財富。
第二、作為銷售員工以細心和細致入微的對待本職工作，以責任心盡職盡責完成屬下工作，以事業心為中心論點，積極探索和實踐營銷技能的本質特點或特色，以注重銷售員的穩重大方的性格，和吃苦耐勞的堅定決心，和磨礪不變的堅定意志。
第三、作為銷售員以客戶為中心思想，做到『顧客就是上帝』為工作理念，以客戶謀求重要價值的體現，以客戶拉動產品的需求，以提升產品的品質效益，以傾力打造市場品牌的信譽度和公信力。
第四、在銷售過程中，以不斷提高銷售員的業務素質，以不斷培養和培育銷售員的業務技能，以不斷對銷售員進行業務知識培訓，讓銷售員工掌握業務知識的嫻熟程度。
第五、在銷售過程中，以銷售團隊的凝聚力和號召力為己任，以全心全意服務於顧客的滿意度和忠誠度，以全面接受顧客的評價與否，以全面接納顧客對於產品的訴求和意願，做到用心服務、顧客至上的優良信譽和口碑。
第六、作為銷售工作，一方面考慮產品的銷售渠道，一方面考慮產品的品質和質量要求，只有做到服務於顧客的百分之百滿意，讓顧客體驗或感受產品的價值和需求，更能夠讓顧客心理認知於產品的品牌和售後服務的承諾。
謝謝！
答復：作為入行的銷售員有幾點經驗分享如下：
第一、作為銷售人員所學的營銷專業知識和業務技能這些方面，一定要學好市場營銷專業，為以後通行證之所以學有所用而學有所成，能夠扎扎實實苦練基本功，為以後的職業營銷者打下良好的基石。
第二、作為銷售人員必須經常打扮好個人著裝和個人形象面子，以自我為要求的起點，以自我為職業營銷者而感到自豪和自尊的榮譽，以調節自我的心態和心理學，以做到穩重、大方、得體，而有氣質型的營銷者。
第三、作為銷售人員必須以責任心和事業心為工作的重心，能夠在銷售職場行業中，鍛煉每個人意志和耐心，能夠在工作中業務掌握嫻熟，能夠在客戶面前體現人才的魅力和交往的藝術魅力，能夠做到自我提煉和反思，也就是學會個人總結的心得體會及感受。
第四、不論是銷售員還是客戶，都要以真誠和友善來對待所有事務，都要以用心服務於產品與客戶之間的關系，都要以精明睿智的頭腦去處理好每一件事情，為事情的下一步進展作出安排的後續事項，只有兢兢業業的為工作而努力付出，相信：「未來前途一片光明」。！
謝謝！

E. 營銷戰略和戰略營銷意思一樣嗎有什麼區別

營銷戰略和戰略營銷的意思不一樣，主要區別在於：

定義不同：

1. 營銷戰略：是指企業在現代回市答場營銷觀念下，為實現其經營目標，對一定時期內市場營銷發展的總體設想和規劃；

2. 戰略營銷：是一種營銷推廣手段，遵循市場導向的戰略發展過程，考慮不斷變化的經營環境和不斷傳送顧客滿意的要求。

特徵不同：

• 營銷戰略有六個特徵：

1. 全局性：全局性表示營銷戰略的地位、重要性及范圍；
   

2. 長遠性：長遠性是指營銷戰略目標所需要的時間；
   

3. 綱領性：綱領性是指營銷戰略的統帥作用；
   

4. 競爭性：競爭性是指營銷戰略實施過程中的激烈競爭；
   

5. 應變性：應變性是指要適時地對營銷戰略進行適當的調整；
   

6. 穩定性：穩定性是指營銷戰略必須保持相對穩定，不能朝令夕改。

• 戰略營銷有五個特徵：
  

1. 以市場為動力；

2. 注重環境的復雜多變性；

3. 以顧客滿意作為戰略使命；

4. 圍繞競爭優勢的建立與發揮而進行；

5. 面向未來，注重長期目標。

• 此外，關於營銷戰略和戰略營銷的聯系一般是：
  

  營銷戰略目的在於確立目標，再通過戰略營銷實現目標。
  

F. 微觀經濟學在市場營銷專業里的作用

呃~微觀是幫你認識市場，市場營銷是市場具體的方法論。
簡單來說，好像你玩lol一樣，微觀是游戲的意識，市場營銷就是游戲的操作。
不玩lol的話，就做飯的話，微觀就是你對把菜做得好吃的一個認識，簡單理解就是你的味覺對好吃的一個定義，而市場營銷就是把菜做的好吃的一個方法，應該怎麼做，放什麼配料好吃。微觀是指導，而市場營銷是方法。前者對後者是根本性質的影響。假如你理解的市場觀念不同，市場營銷的方法也不同。就像你的味覺對好吃理解的和別人不同，你也做不出別人喜歡吃的菜一樣。

G. 寫一篇關於市場營銷的文章，以下任意都可以寫：

營銷人有六道坎要經歷：心態、位置、套路、行動、外界、價值觀。這6道坎是我理解的營銷人的基本的要素，能很好的越過的話，將有一個很大的舞台。 第一個坎，心態。 空杯心態：永遠戰戰兢兢，永遠都是小學生，永遠要學習和創新。 積極心態：消極做不了營銷，永遠有夢想，能承受各種壓力和打擊而能專注於自己的目標，不屈不撓，執著。 放下心態：這里沒有永遠的成功，也沒有絕對的失敗，不一定失敗，但成功者很少。不要有所持，有所失必有所得，吃虧有時候是福。也許對方認為忽悠了你騙了你或者玩了你或者取得了利益，但真正的事實是因為那些對你無所謂，丟掉了反而輕松，為善天下，增加別人的成就感，樂之。而得者，不知道自己得到的其實是別人不要的，出來混總要還的，得也意味著失，首先失去的就是自己對事實的判斷，額外之財帶給自己走邪路。而且前提是你知道自己要什麼，真正被看不起的是他們，一切都可以放下。成就也好，失敗也好，看空。 第二個坎，位置。 營銷的世界裡無不可用之人，只是不在合適的位置。你的核心競爭力在哪裡？你的哪些東西能夠轉化為生產力，是人脈資源，還是客戶資源，或者個人的其他能力？自己要清楚自己在營銷價值鏈上到底有沒有價值，如何去創造價值，你沒有客戶資源，你可以有開拓能力；你沒有人脈資源，你可以有思路或者理念，你的思路或者理念不合時宜，你可以是道德模範，如果道德模範也不是，你可以是機械手，做不了腦力做體力，但最關鍵的是每個人的資源稟賦性格及價值點不同，決定了你的位置不同，早些找到自己的方向，堅韌的堅持下去，鍛造出自己的核心價值，你才有自己的位置，不然永遠讓自己漂泊不定。移動也是一種位置，據說鯊魚之所以長的那麼大，因為沒有魚鰾，他只有不停地遊走，才能使自己生存,而且成了最兇猛的動物。眼界看廣，天生我才必有用，總能找到自己的位置。 第三個坎，套路。 做事情就像練武功，都是有套路的，不研究棋譜棋形的人永遠不會成為下棋的頂尖高手。也許某些過人之處可以秒殺。海爾簡單的營銷套路：數----路----人，的確很有作用。但套路千變萬化，只有時間和實踐，你才能找到適合自己的真正能夠打的好的套路，且套路隨環境而變化，例如大家的價值觀都是東長里短，家庭孩子等，你用高級的理論模型套路肯定行不通；假設大家都是求上進的新青年，你用家長里短這些套路未免被人所不齒，復雜的環境要保持套路的適應性和原則性，往往得到了適應性丟掉了原則，套路這個坎真的不好過，最好先練好「氣功」，即提高自身的素質和修養。否則就會變成天龍八部裡面的鳩摩智，在「小無相氣功」的基礎上運作易筋經才能用的套路，最終落得個走火入魔。實際上套路就是方法論，即採用什麼策略，利用什麼工具，走哪些流程，用什麼辦法。說大點就是規律，就是按照規律辦事情，專業的心做專業的事。 第四個坎，行動。 學而不思則罔，思而不學則殆。只是行動不思考，就是只低頭拉車；只是思考不行動就是只抬頭看路，這兩種情況都可能出現不知道腳下已經是深淵，卻還拉車或者看路。 二者不矛盾，能結合好卻是一個坎。營銷畢竟是一門行動的科學和思考的藝術，行動更重要，只學好理論不好用，否則就像天龍八部裡面的王姑娘，雖然能指導別人，但沒有自己的行動，終究不能上陣殺敵，只能做個旁觀者。即地投拉車又抬頭看路，做好的話，關鍵還是看行動。 第五個坎，外界。 人基本上有兩種：一種喜歡人群，這種人的力量在越多的人中越強大，因為他的力量來源於外界；還有一種喜歡孤獨，他的力量來源於自己的內部，人越多的場合，他的能量越消耗減少。營銷所受到的外界誘惑最多，金錢、美女、地位、墮落、家庭、事業等等，要了解自己知道自己屬於哪一種人，才能找到合適的於外界進行能量交換的有效的對接模式。否則你會迷失了自己，在自己的能量越來越少的道路上越走越遠。能穿過外界坎，能處理好自己和外界的關系的坎的，不是聖人就是神仙，人多半隨遇而安，才有世間萬象。 第六個坎，文化。 稱價值觀也好，不同的企業和團隊需要不同的價值觀，或許對於企業兼並的成敗問題，終究是文化的問題；對於一個人而言，終究的問題是你的價值觀的問題，你到底要什麼？錢、家、色、權、名？這些決定你的出發點和終點。自古說求名又求利，不可兼得。名利雙收者往往結局很慘，胡雪岩是一個案例。有舍才有得，范蠡名可為相，利可敵國，但他總是在不同階段得其一。國學大師季羨林、錢學森等名成天下，往往一生困苦。企業也是如此，行業領袖一般不是利潤最高的，這樣的話，各人必須要學會減法生活，不要什麼都想，什麼都要做好。企業戰略叫做聚焦，雖然多元化，但總要有自己的聚焦的領域和價值。文化的坎無法衡量，放到經濟學里，幸福指數其實也是很難計算文化的價值的。 易經是一部預測的書，不是算卦用的，其間有著名的坎卦，還被韓國掛到國旗上。「坎」卦上下是陰爻，中間是陽爻，內剛外順，內陽外陰，「剛正在內者謂陽在中也，內心剛正則能有誠信。或許這六道坎，你永遠不能通過任何一個，但一定不要放棄，生命就是鯉魚跳龍門的過程，誰知道跳不過其實也是一種幸福呢。

H. 市場營銷課程有什麼

市場營銷課程如下：

《管理學》、《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。

1、《管理學》是一門綜合性的交叉學科，是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。

2、《微觀經濟學》（Microeconomics）(「微觀」是希臘文「 μικρο 」的意譯，原意是「小")又稱個體經濟學，小經濟學，是現代經濟學的一個分支，主要以單個經濟單位（單個生產者、單個消費者、單個市場經濟活動）作為研究對象分析的一門學科。 微觀經濟學是研究社會中單個經濟單位的經濟行為，以及相應的經濟變數的單項數值如何決定的經濟學說。亦稱市場經濟學或價格理論。

3、《宏觀經濟學》，英文名稱Macroeconomics，是使用國民收入、經濟整體的投資和消費等總體性的統計概念來分析經濟運行規律的一個經濟學領域。宏觀經濟學是相對於微觀經濟學而言的。

4、《市場營銷學》就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程，是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動，市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。

5、《廣告學》是一門獨立的學科，它是研究廣告活動的歷史、理論、策略、製作與經營管理的科學。有關廣告的知識，起初只零星地見之於新聞學科和經濟學科的部分章節內，且很不成系統。到現在為止，廣告知識仍是這些學科的組成內容之一，如新聞學、市場學、企業管理學、商業心理學等都論述到廣告的內容。

(8)市場營銷方法論擴展閱讀：

就業簡介

市場畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是大型企業不可缺少的人才，多數小企業容易混淆銷售與營銷的概念。

主修課程工商管理、基礎會計、財務管理、管理學基礎，市場營銷學、市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判、人力資源管理、經濟學基礎、商品學、統計學、電子商務、物流管理、國際商務、客戶關系管理等。

參考資料來源：網路：市場營銷專業