⑴ 產品的營銷方式主要有哪些
產品的營銷方式主抄要有以下五種:
1、整合營銷
作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
2、聯合營銷
兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動以創造競爭優勢。
3、事件營銷
國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度。
4、直銷
作為一種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。
5、對立營銷
企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者,比如品牌、產品甚至企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
⑵ 什麼是全網營銷,全網營銷應該怎麼做
曾經在作為網路推廣首要任務的SEO漸漸失去往日的光輝,但是SEO始終是一種行之有效的網路推廣方法,小馬識途營銷機構網路營銷顧問建議網路營銷經理不要放鬆SEO優化工作,而且用全網營銷的思維去做SEO。
大家對SEO的認識,可能還是搜索引擎優化,通過對網站內部優化及站外優化,使網站滿足搜索引擎收錄排名需求,在搜索引擎中提高關鍵詞排名,從而把精準用戶帶到網站,獲得免費流量,產生直接銷售或品牌推廣。但全網營銷時代已經來臨,在全網營銷下該如何開展seo工作呢?
什麼是全網營銷?
全網營銷(Inbound Marketing) 有很多的解釋。簡單來講,最早它的誕生是基於傳統營銷和互聯網營銷的區別:在傳統營銷,我們更多的是去推廣用戶,但在互聯網營銷則是讓用戶主動來找到我們,這些都是Inbound Marketing的體現。
隨著這么多年行業的發展,我們發現營銷中有以付費為主的營銷,包括SEM (搜索引擎營銷:讓用戶發現信息,並通過搜索引擎搜索點擊進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息)等。
但是免費為主的營銷扮演了更大角色,發揮了更大作用,包括SEO、社交媒體等。所以,Inbound Marketing更加傾向於非付費的媒體營銷。
但是,發展到了今天,尤其在國內,又和海外有些不同。現在不僅要讓用戶主動找到我們,同時我們還應該考慮到多元化營銷環境和營銷基礎,強調:
多渠道管理:包括網站、搜索引擎、微信等等;
高質量內容:高價值內容的重要性要被強調;
用戶行為數據分析:通過渠道和內容積攢下來的用戶價值和數據價值;
全網口碑優化:只是把一件事做好是不夠的,不論用戶在哪裡,都讓用戶看到,優化用戶獲取體系。
今天的SEO應該從單一SEO向全網營銷的轉變,Get found,讓客戶不管在什麼渠道,都能找到你。
全網營銷下SEO怎麼做?
未來,我們在全網營銷(Inbound Marketing)之下,我們可以做的四大事情:
1、SEO:移動化、產品數據內容化
a.網站及SEO仍然是獲取新用戶的最有效渠道,是企業獲取新用戶的最佳渠道。當用戶對行業、對產品還不了解的時候,搜索引擎仍然是最重要的獲取信息的渠道。
對企業來講獲取全新用戶,SEO是最有效最經濟的渠道,不能被替代的渠道。
b.推進打造企業核心數據和內容的建設,充當著其它渠道無法扮演的角色——這就是SEO在今天還存在的最核心的價值。
在2016年,在SEO上我們強調:
創造結構化的內容庫;
打通平台的數據串聯:這包括了我們的網站、PC站、移動站、微信等多渠道的串聯;
鼓勵和支持高質量內容的建設;
內容專題庫的建設等等 。
我們希望在移動站、PC站、公眾號、微信、微博、APP等等前提下,通過SEO打造結構化數據中心,裡面會包含內容、用戶、功能、需求等等,最終體現出多元化的營銷效果。
2、ORM (一種程序技術,使用ORM查詢工具,用戶可以訪問期望數據) :全網用戶覆蓋和口碑優化
就是對非網站內容的優化,當用戶在搜索引擎、垂直網站上、微博微信等等搜索你的品牌時,想要了解公眾對你的品牌或者企業有怎樣的評價、認知。
尤其體現在快消品行業,當用戶信任你之前,他會先通過搜索去尋求網路上的聲音對你的評價,這個時候就不是你的網站所能夠解決的,需要我們通過全網的口碑優化來做到對用戶的影響。這就是大部分企業當前需要做的全網優化。
這里有攻有守:
所謂的守: 就是網上不應該出現或者被用戶接受到的負面聲音;
所謂的攻: 就是讓更多用戶知道你的產品和他所感興趣的品類是相關的。
在攻守之前,大多數企業應該對網路上的品牌口碑進行實時監測,這種檢測必須要依託一定的技術和工具來實現。
而僅僅監測還是不夠的,在監測之下,還需要進行後續處理,行動一定要跟上,如果沒有事先發現,那麼就要在發現了負面消息後及時行動處理,不要讓負面影響更多消費者。
對於好的信息點要及時散播,要主動出擊讓它覆蓋到更多媒體,更多消費者。
3、SEM (搜索引擎營銷:讓用戶發現信息,並通過搜索引擎搜索點擊進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息) :整合搜索營銷推廣+多元化投放
這個概念大家並不陌生,而且直到今天傳統搜索引擎廣告,付費營銷里,它仍舊是最重要的,是經典展現形式和品牌認知的流量入口,點擊率很高。
但是SEM這兩年到了瓶頸期:
第一, 雖然可投放渠道變多了,但是CPC (按點擊次數付費) 的壓力越來越大;
第二, 同質化競爭很厲害。
在這樣的基礎之上,我們強調:
SEO 與SEM的結合變得更加重要;
SEO 需要SEM,因為對很多高投放詞,通過SEO我們的時間可能跟不上,也不見得每個詞都能排得上,所以這時候就需要SEM的介入;
SEM在CPC高企的情況下不通過SEO的整合,很難達到不斷提升的標准。
所以,SEO和SEM的整合是必須要被考慮的,我們更需要對SEM做一些突破性的嘗試。
A、突破性嘗試——多場景的串聯
以搜狗為案例來看。
除了搜狗引擎之外,還有搜狗輸入法,可能用戶並非是在搜索,但是他的輸入內容即便不是為了搜索,也都會被記錄下來,所以就成為了非搜索之外的用戶獲取源,再加上瀏覽器,用戶在瀏覽器上發生的行為也是很有價值的。
當我們把三個場景——搜索的場景、輸入的場景、瀏覽的場景打通的時候,就形成了更強大的用戶獲取源。比如一個用戶計劃十一去度假,可能在8、9月份就開始預定機票、酒店,但可能6月份他就已經開始在和朋友聊天中聊起出行的計劃,7月份就可能開始在瀏覽一些旅遊的論壇了。當所有這些串聯在一起的時候,它就成為了我們非常強大的用戶獲取源。
B、非搜索的界面的直達
比如用戶不需要打開搜索引擎,就可以直接跳轉到我們的企業頁面,這是基於大數據的搜索引擎營銷。通過數據分析我們發現,大學生9月份開學之前是個非傳統節日帶來的又一個旅遊小高峰,在搜索開學相關的關鍵詞中,45%與學校相關,但還有29%與旅遊相關(出行相關)——這樣就幫助我們發現了一個除了傳統節日之外沒有被注意到的旅遊熱點時段。
所以,我們其實可以進行更多嘗試,進而通過多渠道展現,到達多渠道人群,獲取更多用戶。
4、 ASO (提升App在各類App電子市場排行榜和搜索結果排名的過程) :整合移動APP
APP都是伴隨著移動智能設備而出現的,一度我們還恐慌過APP是否會替代網站,但今天我們認識到,APP不會取代網站,它只是網站的一個附加。今天雖然有很多輕APP的替代,比如公眾號等等。但,自有APP依然很重要,尤其對於一些高頻應用的產品上。
如今相比於網站規模,APP的規模是個更大的難題,我們發現,在APP store中搜索佔比仍然是最大的。所以除去可付費推廣的手段之外,ASO也非常被我們重視。
a.ASO的特點:
精準:依靠用戶真實檢索行為;
高效:靠前的排名對用戶的影響和粘性會有很大的優勢。
b.ASO優化要素:
文本相關的、數值相關的以及一些次要因素;
主要包括了:用戶評價、應用名稱、應用截圖、應用描述、社會化分享數據。
SEO的未來發展方向
移動化: 必須要做到並突破;
內容: 高質量內容是企業和營銷的最核心價值;
大數據: 通過做深多渠道數據搜集和獲取,提升對數據的敏感性和使用率,再到對用戶行為的預測和分析。這也是SEO能真正帶來效益的一個支點;
轉化率: 讓所做的這些都可以變成訂單;
新興媒體關註: 直播、彈幕、小視頻等都是需要被關注和探討的;
社交搜索: 國內的微信搜索,雖然還不能算特別成熟。但海外facebook的搜索越來越成熟,所以我們相信未來會做非常多的微信搜索或者社交搜索的探討;
關系型營銷: 建立起企業與客戶之間的關系串聯,最終落腳到關系營銷;
VR (虛擬現實) : 新型的呈現方式對SEO的影響,很可能遠遠比我們想像的快;
近距離營銷科技: 比如RFID (電子標簽,如感應卡) 等等,未來當消費者走進一家商店,信息將在店鋪、商品和消費者之間實時發生。這也是在優化中需要關注的;
物聯網: 過去優化針對網站,現在針對多渠道,未來當我們身邊的物品海量被串聯起來的時候,這裡面的優化就是萬物的優化,有很大的空間;
營銷智能化: 營銷智能化會比我們想像得更近。
最終,整個SEO正在逐步從單一SEO向全網優化進行發展,小馬識途營銷顧問建議企業從全網優化的角度,利用SEO思維做全網營銷,達到不僅是在搜索引擎,包括各類APP,社交平台都有良好展現的結果,這樣才可以達到口碑優化,引流並轉化用戶的結果。
⑶ 網路營銷包含什麼
線上營銷,互聯復網營銷制,在線營銷,網路行銷,口碑營銷,視頻營銷,網路事件營銷,社會化媒體營銷,微博營銷,博客營銷,知識營銷,整合營銷,網路營銷,網路知道,網路貼吧,網路推廣,B2B營銷,B2C營銷,網路品牌推廣,網路精準推廣等。
⑷ 電子商務企業如何做精準化網路營銷
第一階段:數據准備
數據准備階段是要對進行營銷的主題進行分析,選取符合主題的詞,進行商品和用戶選擇、市場推廣、站內商品陳列的調整。然後在推廣、站內熱詞、商品布局達到團隊的理解一致。完成初步的准備。
1.明確市場推廣策略
市場推廣需要考慮大的氛圍,如整個電商環境是否參加,參加的力度是多大,主打什麼品類,推廣的主要渠道有哪些,各個渠道是以什麼方式進行。這些是要明確的。舉例來說,有的網站是以論壇為主,比如外貿電商中的DX,就要在產品的測評文章上下工夫,找出符合主題的宣傳點,確定關鍵詞,然後根據這些詞來選擇商品,在論壇寫出專業的測評帖子。帖子的曝光率在數據中有相關的體現,基本能估算其中的流量,如果和版主合作,流量和轉化都會比較不錯。在SEM方面可操作的范圍不大,如果大家都做同一個主題,熱詞的選擇會比較相近,根據市場投放的費用,基本就定死了用多少關鍵詞。綜合各個渠道看,關鍵詞的選取、論壇的文章、社交網站的主題要保持一致,且非常明確,在推廣的各個團隊要一致。
2.主題和熱詞
主題是企業要打的一個點是什麼?如果一個競爭對手打低價,你就可以打真品、高端、低價、快速送貨、賠付等等。熱詞的選取可以參考站內搜索列表和站外投放列表。站內的熱詞是要轉化率的,站外的熱詞是引流的。對應站內和站外的熱詞在數據中心都應該有對應的搜索人數和進入人數,及對應的轉化情況。站內的熱詞選定後,也可以拿給站外進行推廣。
3.用戶群和商品
熱詞定義完成,就可以根據主題和熱詞選擇用戶群和商品了。還是以化妝品為例,用戶群可以選取有購買過的女性,如果主題更明確點,比如母親節,可以定位年齡。還有就是購買過女性商品的男性。如果數據中心記錄了搜索熱詞對應的用戶,那他們也算作目標用戶群里。有了用戶群和主題,品類人員就要根據用戶群的大小、主題和熱詞去選擇相關的商品。商品的切合度要和主題一致,同時在價格段上有區分,折扣上有吸引,商品質量有保證。最常見的做法就是拿品牌商品做一個折扣去引流,然後利用各種非折扣商品的銷售來彌補品牌商品的虧損。
4.站內商品布局
站布局可以分為三個點:搜索、廣告位、專頁。搜索就是根據挑選的商品進行搜索優化,選出的熱詞在站內的搜索結果列表是可控的,保證選出的商品在選出的熱詞產生的搜索列表的曝光度,一般的系統可以完成這些。廣告位是針對主題活動的,在站內一般不會所有的廣告位都參加這樣的主題活動,除非是非常大的活動,特別那種品類分工比較明確的平台。手機的廣告位一般不會放化妝品的商品推薦。所以,一般做到某個類目裡面即可。專頁多用來放在首頁的flash里,同時又可以作為一個著陸頁進行推廣。如果專頁裡面有不同的屬性導航,屬性可以用對應的熱詞來做,這樣還可以讓SEO的團隊進行相關的SEO優化,也能有些自然搜索流量,不過這樣的見效較慢。
第二階段:實施
在相關准備完成後就可以做對應的實施了,核心是要做好各個團隊的步調一致,主要是時間的協調。應對突發情況在各個團隊間如何處理。
1.商品處理
實施階段商品的最易出現的問題是賣斷貨,如果選擇的商品突然發生了「超賣」現象,實際庫存滿足不了訂單的需求,就要去聯系采購確認市場是否能回貨、回貨的市價是多久、下單的用戶是否能及時的送達。如果回貨時間只能滿足部分訂單,那離發貨點遠的用戶訂單可能就要通知客服取消訂單了,這種情況應該在早期有個預判,給采購的團隊有相關的通知出來,這也是團隊協作要做的關鍵。對於哪些沒賣出去的商品怎麼處理?可以參考之前的文章《庫存積壓巧盤活之四大招數》。
2.用戶通知
EDM和手機簡訊等方式的通知是比較普遍的方式,對應起來還可以有優惠券產生,主要的是在第一階段選取的用戶群對應著陸頁面要好,如果站內的專頁有相關的屬性導航,可以直接著陸到屬性導航頁。EDM有相關的時效性,用郵箱的大部分都是辦公室一族,時間要選擇好,比如早上7點半,下午5點。都可以保證自己的郵件在他的郵件列表裡排名是top的。
3.站外引流
論壇和SNS的網站一般時效性比較差,一個帖子發完後,最近幾個小時的曝光是最高的,放出去後,推廣人員要及時跟進,主要是相關的互動。不管是售前客服的及時互動,還是推廣人員的及時互動都會影響轉化,最怕的是客服和推廣不知道具體的活動的規則,不熟悉商品,這個也要在之前進行相關的溝通,甚至培訓。
4.跟單
不要以為用戶付了款,你就能收到錢。最常見的情況是就那種無庫存銷售的商品,超賣的商品也算在這個裡面,在發貨過程中是優先發那些買了很多商品的用戶,還是優先買了單個商品的用戶是要進行考慮的。對那些買很多商品的用戶進行相關的拆單,等貨等情況,在前期要做相關的規定,執行中系統有相關的支持。重點客戶可能要單獨的發貨,走物流。缺貨、回貨、發貨情況要進行及時的數據跟蹤。當然這些數據中心都可以在數據上有一定的支持。
第三階段:反饋
活動結束後,就要等著各方的反饋了,用戶的評論、客服的反饋、物流是否通順等等,反饋的核心是市場推廣、商品選擇、客服跟蹤、采購回貨、物流跟蹤的在活動的配合是否順暢,有無發現主題推廣不一致的情況,整合營銷的打法是要整個團隊順利的溝通,不是各自完成各自的KPI,像主題活動的客服培訓、推廣培訓是要有的,商品推廣力度、范圍需要通知采購的,諸如此類的問題一定是跨部門整體作戰才能完成的。
1.數據反饋
前期確定的相關目標的完成情況是什麼樣的,投入的人力資源是什麼樣的,產生這樣的情況的原因是什麼樣的。然後評估收益,並在數據中心對本次活動產生的數據進行歸總。在此後的活動中備查。核心指標根據活動主題來定,常見的是注冊用戶、購買用戶、退款用戶、銷售額、毛利、毛利率、銷售件數、推廣費用。
2.團隊協作反饋
一般的營銷活動,大家比較關注前期的市場推廣,而忽略平台內部的商品布局,忽略訂單完成後的補貨、發貨情況,作為電商企業,一個長長的鏈條中,那個環節出問題,影響銷售的情況,或者是成本的增加,對於電商這種節奏快,業務變化大的企業,團隊的整體協作,比單個團隊更重要。
3.人力反饋
如果整合內部資源做活動,人力的投放是要控制的,有的企業做個1111要備戰3個月,活動多了,企業內部根本無法承擔。但也經常看到十幾個幾個人的團隊做的銷售和幾百人的團隊差不多,原因是什麼?可能有一種答案就是十幾個人的團隊小團隊專業,大團隊協作好。活動的一個產出就是人力投入的控制,通過這樣的控制可以讓團隊更順暢的溝通,按項目管理的角度說就是嚴格控制各個團隊的輸入、輸出,每個團隊必須保證本團隊的結果質量和時間控制。
在三個階段的營銷過程中,團隊的溝通至關重要,而溝通的高效往往建立在良好的數據支持上面,大家交流的數據統計口徑是一致的,面對數據的理解是一致的,才能在協作中達到高效的溝通和融合,對於數據質量的把控、數據預測和統計都要一個系統來支持,而用戶群的選擇,商品的選擇更是需要分析團隊,甚至挖掘團隊來支持。這就是數據營銷。
⑸ 什麼是網路營銷包含哪些內容
網路營銷,簡單理解就是利用互聯多這一工具,採用營銷手段,從而達到成交的目的。
具體網路營銷包含的內容有:
1. 網上市場調查:主要利用Internet 的互動式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查,還可以通過網路來收集市場調查中需要的一些二手資料。
2. 網上消費者行為分析:Internet用戶作為一個特殊群體,它有著與傳統市場群體中截然不同的特性,因此要開展有效的網路營銷活動必須深入了解網上用戶群體的需求特徵、購買動機和購買行為模式。了解群體特徵和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。
3. 網路營銷策略制定:不同企業在市場中處在不同地位,在採取網路營銷實現企業營銷目標時,必須採取與企業相適應的營銷策略。同時企業在制定網路營銷策略時,還應該考慮到產品周期對網路營銷策略制定的影響。
4. 網上產品和服務策略:作為網上產品和服務營銷,必須結合網路特點重新考慮產品的設計、開發、包裝和品牌的傳統產品策略。
5.網站推廣等等:另:域名注冊、虛擬主機、網站建設、門戶網站的搜索、引擎注冊、網路整合營銷。
網路營銷一般來講分為:網站建設【這只個基礎】,然後有了網站,就需要優化,所以就是seo。優化以後,需要讓更多人看到,就得做搜索引擎付費推廣,推廣呢歸入到網路整合營銷,它包括社區呀,微博啊,論壇啊,等等,讓人能知道的地方。為了讓更多的人一搜就能搜到,就得做個競價,然後讓網站有個好的排名,讓更多的人看到。
⑹ 集體網路營銷調研的思路是什麼
一、顛覆式網路營銷培訓內容大綱
1、網站實現網路盈利的四大階段:生下來,長大,走出去,賺錢。
如果把中小企業的網站比如為一個孩子,那麼,實現網路盈利,主要歷經四個階段。明白了這四個階段,我們的網路營銷思路將非常清晰。抓住重點,穩扎穩打,是網路盈利的根本要訣。
(1)把孩子生下來:開始搭建自己的網路平台,從點到線到面。什麼樣的網站受歡迎?什麼樣的網站觸動消費者的心靈?如何讓自己的網站在行業的激烈競爭中脫穎而出?
(2)培養孩子長大:網站要做大,起初的規劃一定要有遠見和格局。網站做大的十大因素是什麼?我們將結合實際案例進行分析。
(3)幫孩子走出去:這個網站做得再漂亮,如何走不出去、推廣不出去,等於零!推廣注意三大重點:快速、低價、達到品牌效果。
(4)孩子賺錢回來:網站的盈利模式如何設計?中小企業如何持續實現網路盈利?這是顛覆式網路營銷培訓班的教學重點。
2、三大脈絡:網路營銷、阿里巴巴營銷、QQ營銷
企業的網路營銷,必須經歷四個階段。第一階段,是「網」!入網、建網、織網。第二階段,是「絡」!找准脈絡,強強聯合。第三階段,是「營」!營造品牌氣氛,塑造情感氛圍,以理服人,以情動人。第四階段,是「銷」!全國323萬個網站,面對茫茫網路,中小企業如何把握脈絡?顛覆式網路營銷培訓班將鎖定網路、阿里巴巴和QQ三大平台,從獨特、顛覆的角度分析、剖析,中小企業如何做好網路營銷、阿里巴巴營銷和QQ營銷。簡而言之:用網路來做推廣和品牌,用阿里巴巴來做營銷和布局,用QQ來做活動、客服、維系感情、培養客戶。
3、十大網路營銷主題:
顛覆式網路營銷培訓班,我們將集中講述、剖析以下十大網路營銷主題。
(1)社群營銷:全球互聯網,已經形成一個巨大的網上社群。足不出戶,打開互聯網,我們就可以直面這個全球最大網上社群。市場就在面前,但,我們依然迷茫?顛覆式網路營銷培訓班將分享:社群營銷,2011年網路營銷的主要方向,我們如何迅速把握這一趨勢?社群營銷的核心是:創意、感情、自動、蝴蝶效應、狂歡……把握趨勢,才能成就未來。
(2)病毒式營銷:我們親愛、可愛、老掉牙的病毒式營銷,能玩出怎樣的新花樣?嗚呼!多少人借著病毒式營銷名義,做了多少年默默無聞、毫無創意的普通網路營銷,埋沒了病毒式營銷的真正秘訣!國際一流品牌,通過傳播「美」,創造巨大品牌效應;國內一級紅人,通過傳播「丑」,創造巨大網路名氣。顛覆式網路營銷培訓班將分享:不美不醜的中小企業,如何藉助病毒式營銷創造巨大效應?
(3)視頻營銷:全國網路營銷視頻搜索結果36000個,其中16000個是鄭俊雅顛覆式網路營銷培訓班的。在未來網路市場中,想提高市場佔有率,首先必須提高視頻佔有率。視頻,融匯了文字、圖片、聲音和動態效果、錄像等元素,將成為富媒體的典型代表。文字推廣的難度是視頻推廣的10000倍,費用是100倍。把握了視頻營銷的要訣,也就把握了網路營銷的最大機會。
(4)新聞營銷:網頁SEO的演算法有幾百條,新聞SEO的演算法,嚴格上來講,只有一條。網路傳播,主要四種載體:文字、圖片、聲音和視頻。新聞營銷屬於文字傳播的范疇,也是其中最優秀的方式。新聞的權威性高,品牌宣傳力度強,然而,有著相當高的門檻。顛覆式網路營銷培訓班,我們將分享:做好視頻營銷的主要秘訣是什麼?如何低成本做好新聞營銷?如何運用新聞營銷藉助名人、熱點的名氣與流量?如何通過新聞營銷讓公司、產品和品牌快速成名、盈利?
(5)電子書營銷:如果您以行業的名義發布了專業電子書,那麼,往往會被認為:您就是行業權威和行業老大。然而,發布一本專業的電子書,談何容易。顛覆式網路營銷培訓班將分享:如何整合同行、專家、客戶、員工、大學生、網友共同創造出一本專業、高度的電子書?電子書出來之後,如何迅速推廣?如何讓電子書為您帶來源源不斷的名氣、流量和效益?
(6)博客營銷:論壇是戰場,博客是家園。博客營銷是否已經過時?哦,不!過時的是那些陳舊的博客營銷方法!顛覆式網路營銷培訓班將分享:主博客與次博客的關系建設?如何打造博客體系?如何全公司共同參與博客營銷、全民建博?博客營銷的顛覆式方法是什麼?如何讓自己的博客成為本行業最有知名度、公信力和銷售力的博客?
(7)網路活動營銷:網路不喜歡枯燥和麻木!正因為傳統生活比較枯燥和麻木,所以很多人才選擇了網路生活。顛覆式網路營銷培訓班將分享:網路營銷,如何洞察消費者心理,迎合各種時事與節日,運用各種創意與模式,推出各種維護客戶感情、建立客戶信賴、促進客戶消費、成就長久品牌的網路活動?如何在整個網路活動中設計連環贏利點?如何談好相關贊助?如何實現網路活動的共贏?
(8)炒作營銷:高手炒品牌,低手炒流量。我們應該借鑒炒作思維、學習網路事件的全盤設計,使自己企業的網路運營「任憑風吹雨打,勝似閑庭信步」。顛覆式網路營銷培訓班將分享:如何在別人的網路炒作中獲益?如何在競爭對手的網路炒作中窺見發展機會?如何讓自己的網路炒作居於德、止於禮?在全國成名,網路炒作的主要思路是如何設計的?
(9)情感營銷:很多人研究的網路營銷,都是沒有感情的網路營銷!互聯網,表象是虛無的,本質是靈魂的。在這樣的平台上,更需要感情。情感營銷的核心就是:以理服人,以情動人。市場上各種各樣的網路營銷方法,很多都是「干營銷」,而情感營銷屬於「濕營銷」。如果想讓自己的網路營銷事業具有可持續性,必須學會情感營銷。情感如水,水能生財。顛覆式網路營銷培訓班將分享:如何在網站建設、網路推廣、網路營銷、網路策劃和網路運營中做好情感互動?情感營銷的秘訣是什麼?
(10)微博營銷:微博能助您成名,助您賺錢。微博營銷的關鍵是「感情、創新和二次傳播」。網路營銷的機會,往往都源於一種營銷模式剛剛興起而大家卻朦朧迷茫的時候。顛覆式網路營銷培訓班將分享微博營銷的26種實戰方法及技巧,讓您迅速把握微博營銷的先機與商機。
4、網路營銷的八大顛覆式能力:
古人曰:君子藏器於身,待時而動。互聯網時代,網路營銷人士必須具備八大顛覆式網路能力。有了這八大能力,任憑人家如何刁難您、為難您、阻撓您,您只管發揮、只管起舞、只管歌唱!有實力,失敗是暫時的;沒實力,成功是暫時的。顛覆式網路營銷培訓班將和親愛的學員們分享以下八大能力鍛煉與磨練的方法、經驗和技巧。
(1)觀察能力:觀察互聯網平台的各種新功能如何用於網路營銷?觀察各種時事、熱點、行業新聞如何為自己的企業帶來發展機會?觀察競爭對手的網路布局、網路戰略、戰術以學會應變?
(2)學習能力:如何找到最精準的知識來學習?如何找到各種各樣的網路營銷老師以引導自己高效學習?白天種菜,夜晚種樹。夜晚,是最好的學習時間?如何打造一流的網路營銷學習力?
(3)創新能力:創新從網路的點滴開始?頭腦經常一片空白,如何創新?如何持續創新? 如何擁有源源不斷的創新點子?如何將創新能力轉變為盈利力?
(4)策劃能力:網路策劃和傳統策劃的區別是什麼?如果通過全盤考慮做好高端網路策劃?如果通過頂尖策劃創造更大的網路營銷效益?策劃,如何節省網路宣傳成本?
(5)公關能力:全世界,網路公關能力最好的,是奧巴馬。剖析奧巴馬藉助網路成功當選美國總統的經典案例,窺探如何打造傑出的網路公關能力。
(6)對抗能力:全中國,網路對抗能力(或者稱為網路抗衡能力)最強的人,大家認為是誰?俊雅認為是:360的周鴻禕!剖析Q3大戰,學習如何打造一流的網路對抗能力。學員們可能會疑惑這種能力學來干什麼?學會了網路抗衡能力,您就能跟競爭對手淡定地說:哥們,別惹我……
(7)整合能力:不僅自己要學會網路整合能力,而且還要將這種能力教給下屬。只有整個團隊都懂得了網路整合,您才有時間和朋友一起去喝茶、打球。
(8)運營能力:如果您問我學習網路營銷最難的是什麼?我毫不猶豫回答您:網路運營能力!懂得網路運營的人,近乎全才。這種能力,咱盡管學,但能否成,真的看天意和緣分。
5、網路營銷的五大趨勢:免費,整合,創新,情感,終生。
(1)免費:免費不是最好的營銷方法,卻是最好的推廣方法。顛覆式網路營銷培訓班將分享:如何運用好網路上各種免費資源?如何調動網路上各種免費力量?如何推出自己的免費資料和資源?如果藉助免費的力量創造自己的真實財富?
(2)整合:網路時代,如果您不與人整合,將勢單力薄。鄭俊雅將在顛覆式網路營銷培訓班將分享:與人整合,如何樹立主導地位?如何實現連環整合?網路整合的十大秘訣是什麼?如果通過整合讓企業迅速長大?
(3)創新:沒有創新,死路一條!沒有創新,天天對著互聯網,也等於是做傳統營銷!顛覆式網路營銷培訓班將分享:一花一草一世界,如果在生活、大自然的點滴中品悟創新大道?網路源自生活,創意源自大自然!如何在寧靜中讓創新的思路觸動心靈?網路創新和傳統創新如何對接?網路創新如何以實現企業盈利為主導?網路創新如何落實,變成沉甸甸的效益?
(4)情感:這個世界,好像每個人都對不起我們?這個世界,是情感缺失的世界?大家都想通過互聯網快速圈錢,一點感情都沒有,所以才有了那麼多壯烈倒下的先行者。顛覆式網路營銷培訓班將分享:如何藉助情感營銷,讓企業的網路營銷實現轉機和突破?如何讓團隊里的網路營銷人員開開心心上網做推廣、服務?如何讓客戶服務有始有終,讓客戶和您站在同一戰線?情感營銷的投入與產出、方法與技巧是什麼?
(5)終身:客戶消費的最高境界就是終身消費。顛覆式網路營銷培訓班將分享:如何讓網路客戶長期購買您的產品?如何設計此次消費和下次消費之間的橋梁對接?如何讓網路客戶獲得實實在在的品牌歸屬感。
6、36個獨特、神秘的網路營銷技巧(以下是顛覆式網路營銷培訓班的部分技巧):
(1)如何找到上海第一美女車模低價幫您拍廣告?
(2)如何讓您的長尾關鍵詞免費、立即上網路首頁?
(3)如何讓潛在客戶搜索問題時直接看到貴公司的信息?
(4)如何每隔5分鍾更新一條商業QQ簽名以吸引來源源不斷的受眾?
(5)如何讓CCTV論壇、網易、新浪、搜狐、新華網等新聞頻道報道貴公司的新聞?
(6)如何讓網友看了您的商業文章,主動轉載?
(7)網路新聞SEO的第一大秘訣是什麼?
(8)如何創造網路關鍵詞的相關搜索或下拉菜單?
(9)如何在幾百數千個網路貼吧同時更換您的廣告圖片?
(10)如何創造出一個大受歡迎、不斷被轉載的網路視頻?
(11)如何低成本製作出產品、品牌宣傳視頻?
(12)如何引爆一次自己品牌的網路狂歡?
(13)如何一個人管理好自己的1000多個網路貼吧?
(14)每天有那麼多新聞熱點出來,如何為我所用?
(15)如果我不會寫文章,如何寫出感人又富有銷售力的文章?
(16)圖片營銷的最佳方式是什麼?
(17)節日營銷,我憑什麼感動客戶?
(18)去哪裡找到各種各樣的網路營銷高手來幫助我做好網路營銷?
(19)如何讓人點擊網路視頻首頁最熱門的視頻信息時,能看到您的視頻信息?
(20)網路新聞首頁,每天更新新聞,流量很大,如何讓大家點擊進去之後,能看到您的品牌信息?
(21)如何讓視頻上網路視頻關鍵詞首頁?
(22)如何讓視頻上土豆首頁?
(23)我們的公司生活每天如此枯燥,如何開發出有意義、有創意、有吸引力的豐富多彩的視頻系列呢?
(24)淘寶營銷,我的信譽是一粒星,沒人信任我,我怎麼快速提高信譽?
(25)一塊錢,能在網路上調動什麼力量?
(26)如何讓高權重的網站主動、迅速、大量轉載我們公司的信息?
(27)如何零成本或低成本開始網路營銷?
(28)如何讓買家給我好評呢?
(29)我該如何調整我的競價排名投入?
(30)我的付費廣告應該如何組合?
(31)網站建設、網路推廣、網路營銷、網路策劃和網路運營,這五方面的人才,應該如何協調?
(32)我的網路營銷團隊很小,只有一兩個人,如何做好繁瑣的、復雜的、巨大的網路營銷工作呢?
(33)淘寶首頁每天都有各種各樣的活動,這些活動對我有什麼積極意義呢?能為我所用嗎?
(34)我們公司的員工,每天都用QQ來閑聊,如何引導他們通過QQ來幫企業賺錢呢?
(35)我的網站、論壇、博客和網店,每天都有人去發垃圾信息,如何避免?如何提高檔次?
(36)我想通過互聯網來做好國際貿易,如何開始呢。
7、揭示原創網路營銷概念:
開始網路營銷,就是開始一場偉大的戰役!網路商業的戰役!鄭俊雅認為日新月異,各大網商背後都有各自的網路營銷智囊團。各種各樣的網路營銷戰役,需要各種各樣的顛覆式理念和原創理論引導,才能所向披靡、一往無前。當然,前路充滿挑戰。在整裝待發之前,在枕戈待旦之時,在參加我們顛覆式網路營銷顛覆式網路營銷培訓之日,我們盡量為各位學員提出更多的網路營銷原創概念、理念、思路和公式……顛覆式網路營銷培訓班,我們將分享俊雅原創的:吸銷、微商、微海戰略、顛覆式網路營銷、軟句營銷、軟號營銷、軟視營銷、苦甘營銷、父子理論……
8、網路營銷的十八大心法
很多網商十年如一日,苦苦研究,卻始終難以把握網路營銷要訣,實現質的突破,一直困擾於常規的網路營銷思路中;付出多,收獲少;不斷嘗試,不斷失敗;不斷繞圈,不斷跌倒;困頓不已,激情全無……為何?曰:不得心法。何謂心法?心法就是:不以身相觀如來。心法就是:打破常規,發現規律……在顛覆式網路營銷培訓班中,我們將詳細分享總結多年的網路營銷心法:
心法一:原來,這一切都是為了我的網路營銷而出現。
心法二:原來,這一切,這么豐富的資源,都是免費的。
心法三:原來,無論過去多麼失敗,互聯網,都給了我從頭再來的機會。
心法四:我是最差的,所以我不斷吸收。
心法五:我是最強的,所以我不斷輻射。
心法六:原來,每一個網友、網民、網商,都是我的老師。
心法七:哦,這一切,原來不是阻力,而是資源與機會。
心法八:給我一段時間,我,就能創造出一個奇跡!
心法九:勇敢地相信,一個人,就可以創造出奇跡!
心法十:研究網路營銷,最根本的,是要研究規則與演算法。
心法十一:錯綜復雜的網路現象,背後有規律,然而,規律背後,還有規律。
心法十二:原來,只要我敲門,門就有可能為我打開。
心法十三:原來,每一個微小的力量,都可以如此放大。
心法十四:原來,每一個巨大的困難,都可以如此縮小。
心法十五:哦,天啊!原來構成整個互聯網的,不是0和1,而是感情。
心法十六:天網、地網、心靈之網——互聯網。原來,互聯網就是心靈之網。
心法十七:原來,我們可以這樣協作、合作。
心法十八:心亂,則網亂。心善,則網善。心富,則網富。
9、每一課的組成:道、法、術
網路營銷,說到底,就是一句話:「觀網之道,執網之行。」中小企業的老闆、創始人、總負責人,應該學習網路之道;營銷負責人、網路主管,應該學習網路之法,就是網路的運作模式;業務員、推銷員、市場人員、技術人員,應該學習網路之術,就是網路營銷的技巧、方法、技術。在顛覆式網路營銷培訓班中,我們將柔和網路營銷之道、法、術,滲透到每一個課程,每一個主題。讓三者相生相和,相互襯托,相互協助,從而形成一個完整的系統。
⑺ 網路營銷工作具體做什麼
網路營銷就是以互聯網為基礎,來進行推廣從而獲取流量達到品牌宣傳或者銷售的目的。
網路營銷的方式方法有很多,並不是說簡單的建立一個網站,然後發發文章做下推廣就是網路營銷了。這些都只是網路營銷工作的一部分,對整體的網路營銷工作起到一定的影響,今天筆者就和大家聊一聊這些常見的網路營銷方法
1.搜索引擎營銷(SEM)
搜索引擎營銷是一種付費的營銷方法,也是眾多企業選擇的一種營銷方式。搜索引擎營銷的重點工作關鍵詞的選取,關鍵詞決定了用戶的點擊率,如果沒有選對關鍵詞,花再多的錢也看不到效果。
2.搜索引擎優化(SEO)
搜索引擎優化是一種免費獲取流量的途徑,見效時間比較長。搜索引擎優化的工作是繞網站結構優化、站內優化、優外優化這三個方面來展開的。網站長期持續的發展必定是離不開SEO優化的。
3.社交營銷
人以群分,物以類聚,就是社交營銷最好的闡釋。將這種社交營銷運用到極致的就是微商了,通過社交平台來展示自己的產品,實現點對點的營銷。常見的社交平台有微博、微信、QQ等。
4.新媒體營銷
隨著移動互聯網的發展,2016年新媒體進入爆發期,新媒體營銷成為了很多企業營銷必不可少的手段了。新媒體營銷主要做的是內容營銷,打動用戶的可能是你的故事,也可能是你的文案。這種營銷方式不僅可以給企業帶來很好的流量,還可以增加企業的曝光度。
5.短視頻營銷
隨著4G時代的發展,5G時代的降臨,短視頻作為一個新的風口,吸引了不少的用戶,不少企業也利用短視頻來進行營銷推廣。短視頻營銷可以和用戶進行深度的交流,從視覺、聽覺、觸覺等進行全方位立體式營銷覆蓋。
不得不提的一點是網路營銷的工作具有不可模仿和再現性,針對性的找到適合自己的網路營銷方式才是最重要。
⑻ 想深入學習網路營銷,誰知道網路營銷包括哪些內容啊,最好詳細點,多謝!
主要包括:網站建設,seo(搜索引擎優化),sem(搜索引擎營銷),電商(淘寶,天貓,京東,蘇寧易購等),smm(社會媒體化營銷)
網路營銷是建立在互聯網基礎上,以營銷型頁面為載體發布產品信息,由營銷人員利用專業的網路營銷工具,面向廣大網民開展一系列營銷活動的新型營銷方式。其主要特點是成本低、效率高、效果好。
網路營銷產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網路信息技術的發展,消費者價值觀的改變,激烈的商業競爭。
網路營銷概念的同義詞包括:心動營銷,線上營銷,互聯網營銷,在線營銷,網路行銷,口碑營銷,視頻營銷,網路事件營銷,社會化媒體營銷,微博營銷,博客營銷,知識營銷,整合營銷,網路營銷,網路知道,網路貼吧,網路推廣,B2B營銷,B2C營銷,網路品牌推廣,郵件營銷,即時聊天軟體營銷,網路精準推廣等。
不過,上面所描述的傳統的網路營銷模式已經很難滿足企業對網路營銷的要求,網路營銷的市場競爭也變得越來越激烈,企業和營銷機構都在迫切尋找一些新的網路營銷突破口,而新聞營銷就是其中的一種。
[1]作為網路營銷新模式,新聞聯播是運用媒體新聞為企業宣傳的一種新型推廣方式,相對於硬性廣告或傳統的B2B平台宣傳等,網路迅速發展到今天,廣大網民用戶對新聞的接受程度要高很多,同樣是作宣傳和營銷,同樣都是希望找到並影響、打動潛在客戶,何不以新聞的形式做宣傳,讓公眾在不知不覺中接受信息。網路推廣
許多人認為網路推廣與網路營銷是一回事,其實不然,二者完全是兩個概念。簡單地說,大家可以理解成包含與被包含的關系,即網路推廣包含在網路營銷中。
從目的上說,網路推廣重在「推廣」二字,主要的目的是利用各種網路推廣方法,使產品盡可能讓更多的人知道;而網路營銷則重在「營銷」二字,它更注重的是通過推廣,能夠產生什麼樣的經濟效益。
從投入上說,網路推廣往往投入比較少,甚至一個人也可以操作。比如論壇推廣,推廣人員只需要將帖子發布到指定論壇即可;網路營銷投入則比較大,通常不是一兩個人能夠完成的,需要團隊協作來完成。
從考核上說,網路推廣主要考核的是具體的工作量,比如論壇推廣,只需要保證相應的發貼量即完成任務,而網路營銷通常考核的是轉換率或收益,比如論壇營銷,發貼量達到多少不重要,關鍵是這些貼子能夠來多少銷售。
從執行上說,網路推廣成功的關鍵是執行力;而網路營銷主要靠的是創意和策略。
應該說網路推廣是保證網路營銷效果和成功的關鍵,是網路營銷的重要組成部分。當網路營銷落實到執行層面時,需要網路推廣來為之服務。網路營銷脫離了網路推廣,很難獨立存在。而當面對一些簡單的推廣需求時,網路推廣卻完全可以獨立操作。
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理論基礎
網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷理論。
直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是:「一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」
網路關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在域名注冊查詢上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括顧客市場以及影響者市場。
網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點:網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。
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營銷特點
基本特徵
1、公平性:在網路營銷中,所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,並不意味著財富分配上的平等。
2、虛擬性:由於互聯使得傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
3、對稱性:在網路營銷中,互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。
4、模糊性:由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業邊界的模糊,生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。
5、復雜性:由於網路營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。
6、壟斷性:網路營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術的不斷出現,會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
7、多重性:在網路營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關系。
8、快捷性:由於互聯,使經濟活動產生了快速運行的特徵,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應。
9、正反饋性:在網路營銷中,由於信息傳遞的快捷性,人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。
10、全球性:由於互聯,超越了國界和地區的限制,使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大促進了世界經濟一體化的進程.網路營銷的巨大作用,也是全球化的趨勢.促進了經濟的發展和一體化。
主要特點
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的不斷降低,互聯網好比是「蜘蛛網」,將企業(如寧雙網路)、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。對於網路營銷的特點,學術上有兩種比較主流的觀點,事實上都大同小異,以下為大家介紹:
1、時域性:營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、富媒體:互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、互動式:互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化:互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性:互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、整合性:互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性:互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性:計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9、經濟性:通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10、技術性:網路營銷大部分是通過網上工作者,通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對於客戶來說是小成本大產出的經營活動。
優勢與劣勢
優勢
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等諸多特點,降低企業營銷信息傳播的成本。
2、網路營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務個性化
5、容易實現5C策略
6、方便地獲取商機和決策信息
7、多媒體展示
8、豐富的促銷手段
9、具有擴展性
10、信息透明化
11、長尾效應顯著
劣勢
1、缺乏信任感
2、缺乏生趣
3、技術與安全性問題
4、價格問題
5、廣告效果不佳
6、被動性
7、具有經濟性和非經濟性兩大風險
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四大定位
網路營銷圍繞著互聯網展開,網路營銷的四大定位分別是
1、產品特點定位:知道產品的核心競爭力是什麼也就是通常我們所說的賣點。
2、產品人群定位:我們一定要知道我們的產品是賣給誰的。對相應的客戶群體進行分析。
3、產品市場定位:我們要知道我們的產品在市場上的佔有份額是多少。我們的競爭對手又是誰。俗話說知己知彼百戰不殆。
4、網路營銷方法定位:根據上述條件產品的賣點,客戶群體分析,競爭對手及市場分析選擇適合我們自己的網路營銷方式。具體的網路營銷方法見下文介紹
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電子商務
電子商務,就是利用電子(主要還是網路)為手段從事的商業商務活動都是電子商務。電子通常所指的電子商務,是狹義的網路銷售和網路購物的概念,即通過網路完成支付和下單的商業過程,有些情況並不需要一定得通過網路完成支付與下單,只要其商務過程使用了由網路所提供的服務。
電子商務是一種商業模式,是從業態形式來定義的,他是和傳統的商務形式相對應的一個概念。從商業角度來看,電子商務包含所謂的ABC、B2C、B2B、C2C,以及新出現的C2B、O2O等更多的電子商務新模式。
而網路營銷是從運營管理角度來定義,側重的是如何把產品或者服務賣出去?電子商務是從商業模式來定義,關注的是項目全供應鏈的系統問題。兩者所看待問題的角度不同,側重點也不同。
網路營銷與電子商務之間的聯系可以概括為:網路營銷是電子商務的基礎,電子商務是網路營銷發展得高級階段。
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關系
與電子商務的關系
電子商務與網路營銷是一對緊密相關又具有明顯區別的概念,對於初次涉足網路營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆。比如企業建一個普通網站就認為是開展電子商務,或者將網上銷售商品稱為網路營銷等,這些都是不確切的說法。在[2]《網路營銷基礎與實踐》(馮英健著,2002年1月,清華大學出版社)關於網路營銷定義的說明中,認為「網路營銷不等於電子商務」,這主要是基於下列兩個方面的考慮:
(1)網路營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節,而網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。
(2)網路營銷與電子商務的關注重點不同。網路營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。網路營銷的定義已經表明,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生,都需要網路營銷,但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發生之前,網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。
以上兩個方面表明了電子商務與網路營銷的關系:網路營銷與電子商務研究的范圍不同網路營銷與電子商務的關注重點不同。不過,電子商務與網路營銷是密切相關的,網路營銷是電子商務的組成部分,開展網路營銷並不等於一定實現了電子商務(指實現網上交易),但實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提,因為網上銷售被認為是網路營銷的職能之一。
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發展前景
據數據了解截至2009年底,中國的網站數,即域名注冊者在中國境內的網站數(包括在境內接入和境外接入)達到287.8萬個,較2008年增長 91.4%,是2000年以來增長最快的一年。2007年中國的域名注冊查詢量大幅增長之後,經過一年的沉澱,域名增量在網站上的帶動作用開始顯現。目前國內大部分企業也開始建立了自己的網站,通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果客戶想購買些什麼,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網路營銷提供了廣闊的空間。
2012年,全球網民總數量(以獨立訪問用戶量為標准)已接近20億,將近全球總人口的三分之一。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶,尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼。
隨著中國網路營銷的發展壯大,中國企業對網路營銷人才的需求不斷加大。網路營銷相關崗位的需求與日俱增,隨之而來,帶來巨大的從業機會,同時,也對從業者的技能有了新的要求。網路營銷的人才需求主要包括:網站製作、網站美工、網站優化排名、網站營銷人員。
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重要性
現代社會新事物不斷涌現,消費者心理在這種趨勢的影響下,其消費理念已慢慢改觀,使得傳統營銷方式穩定性降低,企業開始需找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發展的機會,網路營銷成了企業的另一種營銷手段。網路營銷已成為企業實現盈利的必經之路,網路的可視化與互動性,使企業的品牌變得更加突出,品牌意義同時得到提升。
網路營銷有傳播廣、信息量大等特點,而且企業在網路營銷投入的成本比傳統營銷模式要低很多。在網路時代中,互聯網成了各種信息傳播的載體,近幾年網路營銷方式發展漸漸成熟,消費者對網路營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網路推廣不僅僅是對企業形象的塑造同時更是在建立企業品牌,藉助互聯網覆蓋面廣的特點,打造知名品牌。
企業需要具有創新精神,而不是只拘泥於傳統的營銷方式,應該結合時代的發展嘗試網路營銷,從另一種不同的角度對企業進行宣傳推廣。國際品牌網旗下頂級營銷隊伍將為企業「量身打造」最佳的營銷方案,塑造企業形象,推廣企業品牌,提高品牌知名度,躋身於頂級品牌行列。
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策略技巧
策略
1、優化策略
中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站,建立後應有專人進行維護,並注意宣傳,這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對於中小企業者來說比廣告效果要好。
2、產品UI策略
在網路營銷中,產品的整體概念可分為5個層次,相應地有不同的策略:
(1)核心利益或服務層次。企業在設計和開發產品核心利益時要從顧客的角度出發,要根據上次營銷效果來制定本次產品設計開發。要注意的是網路營銷的全球性,企業在提供核心利益和服務時要針對全球性市場提供,如醫療服務可以藉助網路實現網路遠程醫療。
(2)有形產品層次。對於物質產品來說,必須保障品質、注重產品的品牌、注意產品的包裝。在式樣和特徵方面要根據不同地區的文化來進行針對性加工。
(3)期望產品層次。在網路營銷中,顧客處主導地位,消費呈現出個性化的特徵,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此,產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化的消費需求。
(4)延伸產品層次。在網路營銷中,對於物質產品來說,延伸產品層次要注意提供滿意的售後服務、送貨、質量保證等。
(5)潛在產品層次。在延伸產品層之外,由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品。
技巧
1、關健字:大多的買家都知道用電子商務做生意,他們一般都會在阿里巴巴、網路等上查找他們需要產品、品牌等搜關鍵字的核心,因此設置關健字就很重要。
2、圖片拍攝的技巧:一定要讓別人知道圖片里是什麼,一眼就可以看出這張圖片里傳達的信息。利用不同角度全方位展示產品。
3、讓信息排名靠前:信息排名是按產品發布的先後順序來的,要靠前就要多次的重復發布,還要掌握一些技巧,而且在信息發布是分段式的先後順序。
4、詢盤:要想留住買家,咨詢的回復時間、回復技巧、跟進技巧以及合理的樣品寄送都是很重要的。有咨詢的,說明對方是有一定意向的,就要去了解對方,確定他本人是否真實,公司是否認證以及聯系方式等大致信息。
5、增加你的潛在客戶資料庫
瀏覽網站的人多,直接購買的人少,絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了,悄悄的走了,浪費掉了非常多的潛在客戶。所以小黑建議你,一定要用一個技巧,讓登陸你網站的大部分用戶都心甘情願的先留下聯系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的資料庫營銷策略,他們都會逐步成為你的客戶的。
6、利用客戶評價影響潛在客戶的決策
絕大部分的人都有從眾心理,所以購買一個產品的時候,其他購買過的人對產品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產品的好評價。
這些建議幾乎是所有的網民看完之後都能馬上實施的有效方法,大家都能夠立刻體驗到依靠網路營銷,以及用戶體驗是隨時都有可能創造奇跡的。
7、網上頁面廣告
主要包括橫幅旗幟廣告(即Banner,包括全尺寸和小尺寸2種,可以是靜態圖片或gif動畫或Flash動畫)、標識廣告(即Logo,它又分為圖片和文字2類)、文字鏈接以及分類廣告(ClassifiedAd。)等幾種形式。當訪問者看到網上廣告並對其感興趣時,即會點擊鏈接到廣告發布者的網站上。
8、交換鏈接
如果說「鏈接」是互聯網站上最實用、最有特色的技術,那麼「交換鏈接」應當是開展網上營銷的最經濟、最便利的手段,網站之間通過交換圖片或文字鏈接,使本網站訪問者很容易到達另一個網站(對新網站尤其重要),這樣可以直接提高訪問量、擴大知名度,實現信息互通、資源共享。
主要的幾種網路營銷技巧和方法
當前社會中網路營銷己經成為各大企業進行宣傳的重要手段,如果不會合理應用網路營銷,在與企業競爭中將會面臨很大的弱勢。總結網路營銷的方法和技巧主要有以下幾種。
1、所屬企業博客(微博)營銷模式
玩轉博客己經不是單一個體的事情,當前隨著網路時代的極速發展,用博客為推手,對自己的企業進行合理有序的廣告效應推廣,己經成為了好多企業進行營銷的方法,其中像當前興起的微博就有著很好的互動和溝通性,很有利於與網民的參與和發揮創造力。企業也可以通過企業博客或微博的形式進行對內對外交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業軟環境、拉進與關注人群的距離的效果
企業博客或微博在就透露公司主要指標的基礎上,應當利用博客對客戶或關注人群有一個合理的引導,將公司的相關成績或產品及時發布在博客上,並及時更新信息,無錫寧雙SEO網路營銷培訓網在這方面有獨到的見解。在安全管理的機制下,讓博客起到應有的做用。將博客作用發揮好,可以拉到潛在的客戶,可以讓企業得到廣泛的關注人群,也可以建立自己的網站平台,成功的將企業推廣到互連網上。
2、使用免費的軟體開展網路營銷
企業的網路營銷一般初始都是利用一些免費或收費的軟體進行的,企業的目的是清楚的,那就是達到推廣的效果,如果用成本小,而且效果好的軟體,當然會被企業使用,免費軟體中有好多,通過這些軟體可以得到大量用戶,從而得到有價值的商業信息。像軟體好多企業在用的有Google,這是一個免費軟體,還有Gmail、GoogleEarth,這些同時也有收費的,由企業自定,這些軟體不僅提供強大的搜索功能,關鍵是可以在網路上佔有一席之地。
3、互聯網互動式廣告營銷模式
眼下互聯網的發展己經超過人們的想像,大家可以通過網路、Google等等產品來推廣企業,可以利用網路這樣的平台,去刷新企業的網路排名,將企業相關信息及成功案例上傳至網路等相關頁面,提高企業點擊率,從而達到廣泛宣傳的目的。這些投放廣告成本不高,而且回報率強大,即投資回報率會很高。
4、區域營銷模式
做為一個發展中的企業,可以適當的搞一些名企業交流會,或者產品發布會,從造勢上推廣自己的企業或產品,從而提高人手,也可以定期舉行新品發布,在指定的區域如學校,社區等,都可以進行,通過活動也可以引入上下線發展模式,引入加盟商等環節。
企業的發展是離不開網路營銷的,如果企業將網路營銷放手,在網路上沒有佔到一席之地的話,將會在好大程度上落後於己經開展了網路營銷的企業,用極低的成本去在網路營銷中打開企業發展之門,這是網路營銷的經營理念所在。
編輯本段
營銷分類
服務對象
1、個人網路營銷
個人可以通過網路的方式進行營銷,這種方式已經廣泛地被廣大網民使用,典型的應用如廣大的「淘寶賣家」、「Anzone」「芙蓉姐姐」、「鳳姐」之類通過網路的方式出名的網路炒家。
2、企業網路營銷
網路的商用價值應該成為互聯網營銷的主流,大量的企業通過網路營銷的方式拓展自己的業務,這一點非速傳媒非常認可。
應用范圍
1、廣義的網路營銷
籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷活動。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。
推廣方式
口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷
網路營銷
、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、QQ群營銷、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、社會化媒體營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等等。
⑼ 網路營銷具體包括哪些內容
1、搜索引擎營銷:
即SEM(通常以PPC為代表),通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。
2、搜索引擎優化:
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產生直接銷售或建立網路品牌。
3、微博營銷:
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
4、微信營銷:
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。
5、視頻營銷:
以創意視頻的方式,將產品信息移入視頻短片中,被大眾化所吸收,也不會造成太大的用戶群體排斥性,也容易被用戶群體所接受。
6、軟文營銷:
軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。
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主要優勢
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。
2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、網路營銷具有交互性和縱深性 ,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。
另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
5、成本低、速度快、更改靈活,網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。
參考資料來源:網路-網路營銷
⑽ 關於全網營銷工具
「怎麼做全網營銷」?
這是一個范圍很廣的問題,可能靠一篇文章可以講不到很細節,但我在這里把全網營銷的知識框架和全網營運營體系完整的告訴大家,全網營銷怎麼做這個話題?沒有互聯網營銷5年以上的管理經驗並且通過實戰做出出色的業績,是不能把這個過程講全面的。接下來關於全網營銷的核心內容,是目前較為完整,最為實戰有效的全網營銷思路。
目前,對於90%以上的網路營銷人員,都存在幾點對全網營銷的普遍的錯誤的理解:
一,做了官方網站,做了網路sem,廣點通,今日頭條等主流的付費廣告投放,就認為自己在做網路營銷;
二、採用網路知道,微博博客,論壇,主流自媒體、公眾號等引流方法,就認為自己是在做網路營銷;
三,認為自己加入了,淘寶天貓京東等等一系列的大的電商平台,就認為自己是在做網路營銷;
四,認為通過網路的一些平台或者工具吸引流量和粉絲,就是在做網路營銷。
首先可以肯定告訴大家的,以上4種是對網路營銷的一個偏面和錯誤的理解和認識,
那什麼才是真正的網路營銷呢?可以通俗全面的理解為:網路營銷就是通過網路這個工具去實現產品/服務盈利的一個過程,採用各種有效的網路推廣方法,向廣大網民暴光自己的產品/服務,找到潛在客戶,挖掘意向客戶,最後成交實現盈利。
我們知道不管任何一家公司做網路營銷,都是為了提升業績和品牌知名度,當然提升品牌的知名度,最終也是為了提升業績,所以,網路營銷是以業績和企業利潤為結果導向的。
而網路營銷業績的完成涉及到多個環節,核心流程是這樣的:通過網路各種平台和推廣方法引流到官網頁面或自己搭建的平台(如APP、商城等等)――有意向的客戶咨詢了解――篩選出意向用戶進行跟進——部分成交產生業績。只有當這3個核心環節都做好時,才能產生業績,假設:推廣引流做得很好,給平台帶來足夠多的流量,但咨詢部門和業務部門不給力,不能把流量轉化為業績。所以網路營銷是涉及多個崗位的一個團隊,他是一套體系,只有對3個核心環節進行統一管理。把3個核心流程都做好,網路營銷的業績才能達到最大化。
你能想到的大公司或集團公司,「網路營銷」都是已上升到了企業戰略層面,如果真像上面提到的4點錯誤理解這么少的內容,那網路營銷似乎太過於簡單了。而實際上並非如此。
下面綜合我個人的學習和實戰經歷。我們一起來探討下網路營銷體系的真正核心內容。為了把知識框架歸納得更加有條理,上升到一個可操作性的實戰理論,我把這些知識點提煉成網路營銷實戰「V」理論。名稱不重要,重要的是裡麵包括的具體內容。
網路營銷實戰「V」理論,包括4大系統,即定位系統;平台系統;引流系統;運營系統。