『壹』 網路營銷人對待客戶該是什麼樣的態度呢【網路營銷提問】
一是模式與思路。普遍撒網與重點捕撈是兩種不同的戰略思維，精準銷售要求在銷售的過程中要知己知彼，知天知地，因為銷售需要效率，需要對目標客戶進行重點捕撈，談戀愛同樣如此，先鎖定幾個對象，再主動出擊。 二是執行力。勤勞對做銷售和談戀愛都是重要的環節，如我們要常對客戶獻殷勤，經常打個電話聯絡一下感情，要充滿感覺的說些甜言蜜語類的話語，要經常拜訪一下，增加見面的印象，也要給她身邊的人（公司）造成你對他很在意的氛圍。這就要求心勤（常想著她）、嘴勤（常電話給她）、腿勤（常見到她），這些需要切實的執行力，光想是沒有用的，單相思和夢中情人始終是思想上的，行動上的執行是關鍵，想讓客戶主動與你交朋友，你需要打動對方，讓其感動。 三是心態方面。追女孩常遭受拒絕是正常的，談客戶遭受拒絕也是每天都在發生的，所以要想與客戶談成戀愛，臉皮就要厚一點，也就是遭受挫折的心理承受能力要強。第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算是成功，第二次拜訪客戶能夠和你說上三分鍾也是成功，第三次能夠告訴你什麼時候招聘還是成功，如果她購買我們服務的時候主動來找你，那你就很成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振，要告訴自己，我是最棒的，最適合她的，現在你可以不喜歡我，但是我還是喜歡你，就要對你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧，要有平常心。 四是過程決定結果。女孩子喜歡浪漫，喜歡風花雪月、鮮花、巧克力等等，客戶也是如此。其實她們共同期望的是得到心理的滿足，所以我們不能傻傻的只對客戶講我愛你（就好比是購買我們的產品或服務吧），太簡單了，早都聽膩了。於是我們需要給她們送鮮花、需要給她描繪與你結合後的美好前景，什麼別墅啦、汽車啦等等，如果你方法得當，就送一塊石頭，都會讓她感動的一塌糊塗，成為你的客戶，如在銷售過程中贈送一點禮品、每次有促銷活動都記得給對方一份資料、經常約出來喝茶或吃個飯，以情感人，這樣終於有一天客戶會被你打動的，因為只有投其所好，客戶才會知恩圖報。 五是善於包裝和宣傳。現在社會是經濟社會，女孩子以經濟實力衡量將來的對象也是可以理解的。有很多客戶也會戴著這種有色眼睛來看待你，我們目前的經濟實力算不上強大，但需要包裝，需要讓客戶感覺你的產品有技術含量，你的企業有實力，雖然目前不是很好但成長性比較好，是具有廣闊成長前景的潛力股，善於通過比較發現自身的優勢，善於進行自我營銷，如服務比其他服務更適合於客戶，如快速響應速度快，最真心對待客戶的，對客戶來說才是最合適的。 六是需要追求天長地久。女孩子不喜歡沒有責任感的男孩，一旦被你感動，就希望天長地久，同樣客戶也一樣，一旦購買了你的產品，等於和你關系有了實質性的變化，可不要一旦成功就變心，一輩子的生意比一錘子買賣更有深遠的意義，對於成交的客戶，要做好售後服務，要不斷關心客戶、幫助客戶解決困難，讓客戶感受你對她的真心，這樣客戶才能成為我們的固定客戶、忠誠客戶。 客戶朋友聽起來像是一個新名詞，不過，對於銷售業務員，卻再熟悉不過了，而且很多業務員還有為數不小這樣的客戶朋友。所謂客戶朋友，是指那些原本陌生的，由於業務需要，從而在業務往來過程結交的友誼。 人，是感情豐富的動物。對待朋友，往往覺得更應給予優惠的價格，高質量的服務等等，由於這種思想在作怪，一旦客戶嫌價格貴的時候，業務員便會降低自己的報價，還覺得理當如此；假如客戶爽快地簽約訂單，過後又會覺得這么爽快地朋友，應該給他優惠，而陷入自責和追悔中那麼，在面對像朋友一般的客戶（即客戶朋友）時，業務員應該抱持哪種態度呢？我個人認為：談判桌上無情誼。 銷售，就是銷售自己。這是所有銷售人員都知道的一句話，這句話也可以這樣理解：銷售，首先是跟客戶交朋友。要順利地的進行銷售，最好的方法就是跟客戶交上朋友，然後再進行推銷產品，這是銷售的最高境界。 既然這樣，那業務員抱持何種態度對待客戶朋友就顯然非常重要。我們都知道，公司產品的銷售價格都有一個低線，即最低價，還有一個市場價，還會根據客戶的購買能力大小，給予適當的優惠的報價標准，作為業務員，面對客戶朋友，還是一般朋友也好，都應該以這套標准為基礎報價和談判，而不考慮和客戶的關系是什麼。這就是我所說的談判桌上無情誼，也是我認為最好的對待客戶朋友的態度。你是市場價出售，合情合理，既沒有抗客戶朋友的錢，也沒有使公司和自己的利益受損。假如你認為和客戶朋友的關系不一般，應該跟其他客戶有所不同，那麼可以提供一些你自己能力所能達到的幫助，如把跟客戶有有可能產生業務往來的朋友或客戶介紹他們認識等等。 話雖如此說，但是，我還是建議業務員對於客戶，不管彼此之間的關系如何，都應該一視同仁，只有這樣，你才能夠得到新客戶的信任和友誼，穩固老客戶的朋友關系。假如事先就在心裡將客戶分為客戶朋友和普通客戶，那麼，在面對普通客戶時，你有所保留而不能敝開心扉，必然得不到客戶的信任和友誼，而面對客戶朋友時，又因為總考慮維持這種關系，生怕得罪朋友，而小心翼翼，有時陷入左右為難之地。 客戶就是客戶，客戶也都是朋友，像朋友一樣對待朋友，像客戶一樣對待客戶，作出真我本色。
『貳』 為什麼說消費者的需求是網路營銷與傳統營銷的出發點
因為不管是什麼營銷方式，最終的目地都是希望消費者購買，實現盈利。
所以了解消費者需求，引起消費者共鳴，激發購買慾望才是營銷的出發點。
手機打的，希望對你有幫助
『叄』 我對網路營銷有哪些看法
調查市場，了解需求，選擇產品，策劃宣傳，選擇平台，將內容推廣展現出來，吸引潛在消專費者屬關注、了解、信任及購買。尤其是推廣的重要性，在推廣的時候，內容很關鍵，內容需要觸發消費者的需求痛點，綜合人性、消費者功能需求、心理需求等。
『肆』 作為消費者應該怎麼對待網路營銷和傳統營銷
你好！
你說道網路營銷是網上銷售嗎？這個不是很重要，只要是自己必須的東西，只要價格合理並且在自己的承受范圍之內就可以購買；
僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。
『伍』 網路營銷對消費者價值觀有那些影響
我估計這是你們的考試題吧我不想給你粘一段，以下是自己觀點，可以在考試的時候展開1.鋪天蓋地的商品可以盡收眼底，品質和報價一目瞭然，消費者省去了大量的時間逛街，這樣會大大提高消費者購買頻率，這必然會改變中國人勤儉節約的習慣，提高了沖動造成的消費。2.物質消費更加超過精神消費3.是消費者的儲蓄思想淡薄4.消費者會變得更理智，維權意識增強
『陸』 談談對網路營銷的認識與看法
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
網路營銷不是網上銷售：銷售是營銷到一定階段的產物，銷售是結果，營銷是過程；網上銷售的推廣手段不僅靠互聯網，傳統電視、戶外廣告、宣傳單亦可。禹含網路認為網路營銷不僅限於網上：一個完整的網路營銷方案，除了在網上做推廣外，還有必要利用傳統方法進行線下推廣。這可以理解為關於網路營銷自身的營銷，就像關於廣告的廣告一樣。
網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念，實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總網路營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」 網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那麼交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出一些特點。目前對於網路營銷的特點，學術上有兩種比較主流的觀點，事實上都大同小異，以下為大家介紹： 1.時域性營銷的最終目的是佔有市場份額，由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。 2.富媒體互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。 3.互動式互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。 4.個性化互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。 5.成長性互聯網使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。 6.整合性互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。 7.超前性互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。 8.高效性計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，並能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。 9.經濟性通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。 10.技術性編輯本段網路營銷的優勢 首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果，降低企業營銷信息傳播的成本。其次，網路營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。第三，國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅，網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
『柒』 網路營銷對消費者的影響是什麼呀
首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果，降低企業營銷信息傳播的成本。
其次，網路營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。
第三，國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅，網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
非常網贏是國內享有盛譽的一家網路營銷培訓機構。
其創辦人萬建峰老師是時代光華教育發展有限公司認證講師、時代光華特聘課程講師，浙江經貿技術職業學院副教授；浙江大學成長型企業總裁（EMBA課程）高級研修班特聘講師、浙江大學繼續教育學院時代浙商總裁研修班特聘講師、《前沿講座》節目特聘專家；
『捌』 從消費者角度看網路營銷成功的最主要因素是什麼
網路營銷成功在於粉絲量，比如小米手機，小米在出道前是沒打過任何廣告的，回他們的宗旨是先服務後答營銷，小米在QQ空間的粉絲量高達3000多萬，紅米在空間首發，十萬台在一小時內被搶空。現在做網路營銷的都特別注重粉絲量，而當一個消費都成為你的粉絲時，你的產品也自然成了他關注的對象。不管是QQ營銷、微信營銷、博客營銷，這些都離不開粉絲。對於消費者而言，能吸引他成為粉絲的，那產品一定不錯。
『玖』 請寫出網路營銷的消費者的心裡優勢
網路營銷是一種強調個性化的營銷方式
網路營銷具有極強的互動性
網路營銷滿足消費者對購物方便性的需求
網路營銷能滿足價格重視型消費者的需求
網路營銷產生的現實基礎是商業競爭的日益激烈化
『拾』 分析消費者行為對於網路營銷戰略有何意義
首先，營銷的對象是消費者；
其次，營銷的目的是讓消費者買單；
最後，消費者的行為決定了營銷成功與否。