㈠ 如何看待新媒體運營的發展
第一、眼界需要開闊，不能一葉障目
新媒體運營是被我歸類到產品運營的一個大概念當中的。其涉及的范疇有很多，並且需要掌握的知識也是很多的。有的小夥伴在實際工作中認為新媒體只有微信公眾號，微博。其實這種觀點是錯誤，對於新媒體這個概念，肯定是相對於舊的傳統媒體而言的。現在的新媒體而言可以做的平台有很多，比如微信、今日頭條、搜狐公眾平台等等。所以如果說你只知道微信，那麼就真的需要好好看看了。不同的平台可能對於工作的要求是不同的。微信的話是內容建設和推廣都需要並行的，而今日頭條和搜狐則需要你不斷產出更好的內容的。
第二、做新媒體運營不能太局限於一隅
小夥伴都會說文筆好，排版好等等。這個在微信運營中確實是很重要的。但是如果跳出微信這個圈子的話，可能這些並不是優先順序最高的。不能因為一個排版而把自己的時間全部浪費在上面。同時一篇文章的好與壞並沒有一個絕對的標准，其帶來的流量也不能完全體現它的價值。其實我們更多需要關注的是轉化。產品運營的任何手段都是為了轉化，都是為了盈利的。如果你站在老闆的角度上，需要看的是結果。同時對於新媒體運營更在乎的不但是文案，更多的還有數據分析、創意策劃等等。建議多嘗試幾個平台，看看每一個平台到底有哪些特點。不過這還不夠，更牛逼的是在研究的過程中，能夠和其他工作相結合。比如SEO、PM、PR等等。
第三、做體系化的內容更具生命力
自己的運營的公眾號，說實話有很多確實定位不清晰，並且有的說實話還是非常屌絲的。我們一直強調的是，每個公眾號在最開始的時候都需要有一個定位，同時在內容建設上面不能太屌絲。雖然很多屌絲文化確實能夠博人眼球，但是那隻是暫時的。如果需要長期運營，還是需要分享一些有用的東西給大家，並且能夠做到連貫性。
運營新媒體真心的不是天天刷著微博，為著公眾號那虛無縹緲的閱讀量而耗費我們全部精力的。而應該有個產品觀念，把他們當成自己的產品，多維度的去理解它和愛護它。同時需要跳出圈子看問題，這樣不但對自己的職業生涯還是對公司產品的大格局都是有好處的。
㈡ 如何評價新媒體環境下的參與文化
看看這個論文對你是否有幫助，謝謝！
學子論文：網路新媒體議程設置與民主機制建設批評
楊狀振
2008年11月18日11:09 來源：人民網-傳媒頻道
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摘要：本文分析研究了新媒體在新聞傳播領域所引發的巨大變革，並對其作為意見生產機制的連續議程設置功能及民主虛幻性進行了剖析。
關鍵詞：新媒體；民主；生產機制；文化批評
新媒體科技的快速發展及其在互動性上的高度完善，形成了連續的新聞議程設置（continuous agenda-setting）功能，建構起了意見生產機制的新型模式。新媒體藉助「網狀-鏈式」的傳播特徵，形成了對每一個事件和消息的跟蹤-連續式議程設置效果。利用每一個傳播節點在跨平台上的互動，新媒體將相關內容聚合在同一個議程之下。在新媒體UGC（Users Generate Content）的運行模式下，受眾在新媒體中的參與性受到最大程度地尊重與拓展，受眾超越了傳統媒體信息製作者和傳播者對內容的壟斷，以較少中間語言加工特徵的傳播方式直接介入著新聞話語的傳播過程，反映著自己的思想和觀點。在此模式下，藉助技術和信息的力量，新媒體似乎已經成為民主貨幣的製造源和集散地，儼然可以為社會大眾孕育出一個「直接享有電子民主的年代」① 。事實果真如此嗎？在這里有兩個問題無法回答：「一是所有的人都有機會使用這些技術革新嗎？還是僅僅有一部分人可以？二是技術真的落實了，我們是不是就都知道怎麼去使用它們呢？」②
新媒體所提供的信息交流、意見生產和反饋機制是以對技術的熟知和對其作用的了解作為前提的，與一廂情願的民主烏托邦前景相比，主宰整個新媒體世界的事實上並不是為數最多的廣大受眾，而只是數量極少的技術精英。從整體上看，中國的工業化過程還遠未終結，以科技作為社會發展動力基因源的思維邏輯也不可能在瞬間發生轉變，在此模式下所形成的，被哈貝馬斯稱為「專家統制（technocracy）」的現象，更不可能在短期內得到改變。以專家主義為表徵的專家統制現象，最重要的蘊涵就是將科技的創造、修飾和詮釋權，收歸了少數專家所有，特別是經由他們所組成的專業團體（諸如大學或研究機構中的各個專業學科、各類專業性的學會）所壟斷。對一般人而言，專家統制高度體系化的專業技術知識和實踐運作機構，使得其所外衍的社會效應，變得無以抗拒，也難以顛覆，轉而只有默默接受。美國商業部電訊與信息局在《被互聯網遺忘的角落：一次有關美國城鄉信息窮人的調查報告》中所提出的「數碼溝」概念，已經成為被普遍認可的事實。在新技術傳播條件下，它們正引發著信息劣勢階層的產生和新的社會不公。③ 對於以新媒體為解決意見機制生產不暢和民主通道阻塞的研究者來說，他們忽視了受眾能夠平等地傳播和「接收」信息（何況事實上也並不平等），並不意味著能夠平等地「接受」信息這個事實。不同的教育水平和人文素養、不同的興趣愛好和使用動機，都會讓使用新媒體的目的、程度、自主性、切入點和辨識力各不相同，而只有在各種微觀的興趣及能力元素都比較相近的人群或社區里，信息的傳播—接受才可能順利完成，數碼溝的差距也才可能逐步縮小直至填平。
而毋庸置疑的是，在新媒體時代，具有吸納性知識結構和相關知識積累的人，相比普通民眾是更容易成為信息傳播領域的專家的，他們的知識優勢建構了他們在新媒體世界裡的主宰地位。如果說傳統媒介時代的意見生產暨傳達機制是單向輸出、話語權被嚴格掌控在媒體（含管理者）一方的話，那麼在新媒體時代只不過是讓話語權轉渡給了技術官僚和專業精英而已。如史蒂文森所詮釋的那樣，躲在「超級信息高速公路」和互聯網技術發展背後的主要結構性力量仍然是經濟，而經濟勢力也同樣決定了大眾主流文化的「淺表性」特徵。④ 當人們普遍缺乏自我審思習慣和整個社會文化體制缺乏同步協調的情況下，新媒體建構民主通道的努力只能是一個虛幻的烏托邦神話，而殊難成為真切的現實場景。從這個角度來看，所謂新媒體的民主化功能在很大程度上，也仍然只是傳統媒體的拓寬與延伸而已。研究者在對英國的新媒體使用情況進行調查後，認為「新媒體並沒有很好地為政治和民主服務」。因為種種證據表明，「在最初的熱情過後，參與網上社區的人數逐漸下降，而社區內少數精英逐漸成為核心，主宰了社區的議程」。⑤ 這也說明新媒體本身和任何技術與工具的使用一樣，並不會為民主模式的構建和政治觀念的革新進步提供自發的思想土壤和技術支持，人們對其參與的層級和領域所存在著的社會性差別，並不能僅靠新媒體的傳播力量便能得到扭轉。說到底，新媒體的出現只是為我們提供了一個更加多元化和碎片化的意見論壇，而不是提供了一個民主政治的裁判所。
從媒介內部運作過程來看，在傳統媒介那裡，引領和控制社會輿論進程的一個重要手段是為公眾設置媒介議程，並以此架構公眾的認知空間和參與熱點——盡管很多時候，這些議程並不真正就是當前社會的主要問題和受眾最需要了解和關心的問題，媒體報道也並不能與真實生活很好地一一對應，——新媒體同樣保留了這一點。事實上，由於新媒體起步階段在傳播內容上的欠缺，其所最常用的手段往往就是和傳統大眾媒體進行內容上的合作和議程設置上的聯動，在思維定勢和結構布排上自覺不自覺地向其效行並看齊，從而勢不可免地要帶上傳統媒體的價值觀念與意志傾向。這一現象，隨著新舊媒體融合步伐的加快和監管機制的逐步完善，只會加強而不會削弱。一旦有了議程設置上的合作框架和協議默契，勢必就會有權力「遮蔽」現象的產生——無論這個權力來自政治層面、經濟層面，還是來自信息知識或專業技術領域。如果新媒體所傳遞的仍然只是傳統媒體已經傳遞過的東西，那麼即使「重新傳遞」的過程與方式，會帶來短暫的驚喜與贊嘆，可從推進意見生產民主機制建設的本質層面上來講，它又會有什麼助益呢？
退一步講，新媒體真的讓信息實現了徹底地自由傳播，那是不是就意味著民主真的來臨了呢？答案同樣是否定的。當受眾真的可以隨意拉取信息的時候，實際上他已經在潛意識中為自己設定了一個不易覺察的議程框架，在其中當然是快意地刪除掉了其本人所有不感興趣的內容。但問題的關鍵在於，受眾本身不感興趣的內容，卻未必就是事實上不重要或不應該關心的內容。世界傳播學先驅、德國心理學家庫爾德·勒溫（Kurt Lewin）在格式塔心理學路線⑥ 下，曾對人類的心理和行為現象提出過「場理論」的觀點。在他看來，人的行為（或生活空間）就是人和環境之間交互作用的函數，它會隨著個體和環境兩個因素的變化而變化，即「B=f（P·E）」公式（f表示函數，P表示生命個體，E則表示外在環境）。⑦ 無論在任何社會形態當中，基於歷史傳承和社群文化的共識體認，都是形成一個國家與民族倫理內涵和精神聚合的必備條件。但在新媒體傳播環境下，由於個體化作為思想意識的社會形塑作用，由於其所具有的「反集體」意味對整個社會運轉結構理路的滲透，維系社會整合的共識體認，在某個程度上實際上已經出現了被架空的可能。受眾在傳統接受模式下因信息「偶遇」而產生的社會公共事務參與性，在這種信息拉取模式下被大大降低，甚至幾近於零。當閱讀什麼內容的權力完全交到受眾手中時，由缺乏整體觀念和全局意識而引發的小群體思維模式，在宏觀意識淡薄而互動性又極強的傳播情況下，就會將受眾逐步引導到群體意識極端化發展的路子上去，小群體思維方式固有的偏向抑或偏見就會呈現出指數式放大趨勢，並最終將意見機制的生產導向激進的原教旨主義（強制注意或極權主張）。在這樣的條件下，一旦小群體思維出現、形成並傳播，那麼言論市場必將被割裂，而割裂的結果就是大眾社會的共識被破壞，民主進程被延擱和懸置。
人類不可能利用傳播技術的發展製造出歷史的偶然性，新媒體必然要重復與現代性有關的一切特點，而不是從根本上去改變原有的等級秩序和社會空間。盡管新媒體有可能促進平等交流和削弱科層化建制的鴻溝，但同時也存在著擴大社群集團分化和信息社會參與能力落差的危險。嚴重的無政府狀態抑或存在缺陷的技術官僚統治的加強，都並非不可能出現的白日夢幻，而是風險巨大的潛在力量。在新媒體網路技術時代，「下層階級」已變為一個需要重新定義和檢討的詞語，如媒介批評家格雷姆·伯頓所說的那樣，「在網路時代，這一概念是指那些無法獲得新技術——從而也無法獲得改善政治的和物質生活的機會——的人群。」⑧ 技術的發展可能帶來民主的重建嗎？不會！「這個時代的突出特徵是工具高度完善而目標極度混亂，技術不會塑造價值，技術也不會產生理想……」⑨ 無論新媒體的發展是否為社會控制提供了新的可能，民主生活的新生總是取決於宏觀的政治與社會發展，而不是媒體傳播手段的單純變革。
「沒有視覺的局限，就沒有心靈的形象；沒有某種的盲目，就不會有可以持守的表象」。⑩ 新媒體精確制導式的傳播世界不但將基於不確定傳播的實在世界劃分為了精確的信息格子，而且藉助有線或無線的傳輸網路為人們構築起了一道道屏障和圍牆。無論就社會制度，還是就心理狀態，因應新生秩序進行規范與調整，打破「蝸居人生」和民主神話趨勢盲目流行的狀態，都是新媒體發展過程中必須直面相對的問題。或許在這一點上，批評家卡斯特的觀點才最具有歷史的辯證性和通過實踐檢驗的可能性，他否定了對新媒體二元對立式的直線式理解模式，而是從更為細微的層面和維度，探究了新媒體與民主社會之間的演進關系。在他看來，新媒體技術一方面加強了文化資本、社會等級和差異結構之間的關系，另一方面也為社會運動提供了更為廣闊的展示舞台。新的媒介平台使得邊緣觀點、邊緣人群和邊緣生活，擁有了和社會主流公眾之間更多的接觸機會，也為雙方之間找尋到了增進了解和去除誤會的新的意見表達機制和討論平台。（11） 而這，或許才是新媒體帶給社會民主進程的真正禮物。
注釋：
1、Lawrence Grossman: speech at 「Newsroom: Technology:The Next Generation」, The Freedom Forum Media Studies Center, Sep. 15, 1993.
2、約翰·帕夫里克：《新媒體技術：文化和商業前景》，周勇譯，清華大學出版社2005年版，第287頁。
3、祝建華：《數碼溝指數之操作定義的初步檢驗》，載吳信訓主編《21世紀新聞傳播研究》，汕頭大學出版社2001年版。
4、格雷姆·伯頓：《媒體與社會：批判的視角》，史安斌等譯，清華大學出版社2007年版，第235頁。
5、同上，第237頁。
6、即完形心理學，1912年發源於德國，該理論主張在觀察現象的經驗時要保持現象的本來面目和整體觀念，反對將其析解為獨立封閉的原子構造主義式的單個感覺元素，同時它也反對完全以物為本，不及心理感受的純客觀分析，即著名的「非心非物」主張。
7、黃希庭：《心理學導論》，人民教育出版社，1991年版，第146頁。
8、格雷姆·伯頓：《媒體與社會：批判的視角》，史安斌等譯，清華大學出版社2007年版，第238頁。
9、李永剛，《互聯網路與民主的前景》，載陳衛星主編《網路傳播與社會發展》，北京廣播學院2001年版，第111頁。
10、Paul Virilio, The Vision Machine, Indianapolis, Indiana: Indiana University Press, 1994, p.4.
11、尼克·斯蒂文森：《媒介的轉型——全球化、道德和倫理》，顧宜凡等譯，北京大學出版社2006年版，第236—238頁。
（作者單位：四川大學新聞與傳播研究所）
㈢ 企業應該如何看待新媒體營銷
理性看待，並且必要的時候還需要進行利用和為公司帶來發展。
㈣ 如何理解新媒體渠道的應用對品牌營銷的意義
1，個人化，幾十年來，營銷就是為公司設計完美的「品牌人格」。但事實上，和客戶溝通就像是一場真正的談話。所以，與其辛辛苦苦為公司設計一個精緻的公眾形象，還不如乾脆在公司內部找一位真誠的、實實在在的人代表公司。這樣，客戶聽到的內容就是真實坦誠的，並且更有說服力。
2：互動性。公司往往對自己傳達給市場的信息進行嚴格的控制。然而，真正的溝通並非自言自語的獨白，而是你來我往的交流。當你坦誠與客戶對話時，你既能獲取市場情報，又能贏得客戶信任。怎樣才能開展坦誠的談話呢？對客戶，你要積極開放地獲取反饋，採納客戶建議；對員工，你應該以開放的胸懷傳遞即使對自己不利的信息；對競爭對手，你要坦然面對。
3：趣味性。過去，一旦你設計好了自己的品牌和准備傳達的信息，就會研究如何將這些信息「投放」到影響力最大的媒體中。然而，你很難知道這些投放是否真的有效。如今，許多公司正在尋求另一種方式：不再尋找適合做廣告的媒體，而是開辟自己的媒體空間。
4：與客戶同在。一直以來，營銷開支中最重要的決定性因素是到達消費者所耗費的成本。其實，最重要的也許並不是到達他們的成本，而是你到達他們的地點、時間和方法是否恰當。
5：快捷性。傳統營銷常常涉及大型產品發布活動。現在，你不用把所有的賭注押在一次大型發布活動上。行動的第一步是把你的創意或產品亮出來，進行開放式的試驗。僅僅秀出你的產品或概念遠遠不夠，更重要的是要根據市場反饋迅速做出修正。
6：品牌體驗差異性。看到情感曲線揭示的客戶不滿意點，你要區分各個子流程的重要度（包括對客戶和品牌價值的重要度），根據痛點重要度的不同，進行資源投放。
找到影響客戶體驗的關鍵點。體驗作為客戶的一種主觀感受，有它的規律性。要創造卓越的客戶體驗，就要根據這些規律找到資源投放的關鍵點。
q.最大化喜痛差距；企業應該允許痛點（即客戶不滿意點）存在。任何滿意和不滿意都是相對而言的，如果一個體驗中都是滿意點，那麼客戶反而感覺不到重點或突出的品牌價值點。
b.優化峰終體驗；根據心理學上的「峰終定律」，人們在每個體驗中，印象最深刻的除了「峰點」，還有「終點」，即體驗的結束點。如同曲終的旋律往往縈繞不去一樣，體驗的最後一點也總是讓人印象深刻。
以客戶為中心並不是不假思索地接受客戶反饋，而是要分清哪些是他們真正看重的，哪些是和你的定位與能力相吻合的，同時還要找到體驗過程中對他們的看法影響重大的關鍵點，作為資源投放的重點，最終建立差異化的品牌，實現目標績效。
㈤ 如何看待新媒體環境下的傳統媒體廣告情況
傳統媒體越來越不受歡迎了，但是傳統媒體對我們來說也是非常寶貴的文物，所以傳統媒體需要改變一下，但是也不能丟棄。
㈥ 怎麼理解新媒體營銷思維
隨著互聯網時代的快速發展，從實體經濟模式到電商經濟再到新零售，在這不斷地演變的模式下，隨之而來的是新型模式營銷的興起，就好比雷軍所說的互聯網風口與豬論一樣。那麼「新媒體營銷」究竟在這陣風中如何更好地飛著呢？
顧名思義，那麼新媒體營銷到底是什麼呢？新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的方式。新媒體營銷藉助於新媒體中的受眾廣泛且深入的信息發布，達到讓他們捲入具體的營銷活動中。比如說，利用博客所完成的話題討論:請博客作者們就某一個話題展開討論，從而擴大商業公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍。總體來說，新媒體營銷是在特定產品的概念訴求的基礎上，對消費者進行心理引導的營銷推廣方式。
在我們身邊最常見的新媒體營銷我想不外乎如：網路直播平台營銷、微博微信公眾號營銷、知乎平台營銷等。具二手數據得知，我國微博用戶量已高達3.37億，微信及wechat的合並用戶量以高達11.2億，而且數據還在不停地增長之中，而知乎的月活動量一直維持在4000-5000萬之間。可想而知，巨大用戶量的背後是隱藏著更加巨大的市場的。以前很難以想像短短的幾分鍾會有幾千億的交易額，而在互聯網時代發展迅猛的今天，中國的交易市場做到了，而且是一家平台的交易額，不難想像，互聯網經濟時代的背後還有多大的紅利再等著我們去發現。而這種模式下的新媒體營銷模式又會給我們提供多少機遇與挑戰呢？
雙十一過後，討論最過於熱門的話題我想是：李佳琦被百雀羚放鴿子。這樣一個看似很不起眼的話題竟然上了熱搜，那麼上熱搜的熱點究竟是在「國貨之光百雀羚」身上還是在「淘寶最熱主播李佳琦」身上呢？而我的思考得出的結論是問題出在了「新媒體營銷」上，是這種新興的營銷模式帶來的市場熱度。這種新型的營銷不僅僅給商品市場帶來了又一次富有巨大活力的時期，同時也將一批新型的推銷人員同一時間大量的曝光在了消費者的屏幕前。消費者在通過推銷員購買商品時由過去的對商品的關注度大量的轉移到了新型的推銷員身上，當然這種說法的依據是建立在推銷員良好的素質與信譽的基礎之上，也就是我們常說的依據粉絲擁有量和專業度來判斷產品的本身。所以這次熱搜我想既不是李佳琦成就了百雀羚，也不是百雀羚成就了李佳琦，而是借力於新媒體營銷的快車。
當然相對於淘寶網路直播而言，那些沒有實體商品的平台是如何通過該平台建立「新媒體營銷」的呢？我們觀看抖音或者快手短視頻時不難發現，在各大平台的主播主頁上都有一欄「我的櫥窗」的標題，點進去里邊基本上都是一些商品，主播門通過代言或者小視頻實現了商品營銷的目的，而商家看到了眾多粉絲擁有量背後的巨大紅利市場，所以接踵而來的廣告代言，商品推銷讓各大主播賺的盆滿缽滿。我理解的這種模式似乎就是一種帶有人格魅力的自我營銷帶動商品市場的手段，這在很大的程度上推動了市場的運行，促進了經濟的穩定發展。但在有些非專業性的推銷背後是否造成了一種盲目的市場追隨行為或是產品欺詐行為呢？這種推銷的背後是否存在一雙看不見的手呢？但不能否認「新媒體營銷」模式新穎且受人追捧，尤其是受年輕人的歡迎，這作為一種新型的營銷模式產業鏈市場前景廣闊。
㈦ 如何看待囧媽新媒體營銷方式
《囧媽》的營銷團隊其實很厲害，他們有償將電影版權售出，營銷時卻稱是免費請觀眾看電影。
名利雙收，盡最大程度地減少了這段時間帶來的損失，又給自己帶來了觀眾緣。
㈧ 說說你對於新媒體與中國傳統文化或者文物結合來做營銷推廣的看法
其實的話人們喜愛什麼就要從什麼去出發，這樣子更加能夠受到人們的關注和喜愛。