營銷和創新創造品牌

⑴ 為什麼要營銷創新 企業為什麼要創新

企業需要創新的理由：

• 創新在企業中是必須的，倘若不依靠創新使企業保持永久的活力，創造新的利潤空間，那麼企業只能一步步走向衰亡的深淵。

• 創新是一個企業不竭生命動力的來源。因為社會是不斷進步的，時代是不斷發展的，人的需求也是不斷在變化的.若一個企業滿足不了消費者的需求，不能跟上時代的步伐，必將會從市場上被毀滅，從消費者眼中消失。而只有懂得隨市場改變而不斷進行創新的企業，才能在市場中獲得永恆的生命。

• 創新是為了增強企業競爭力，如果我們利用自己的創新意識，改進生產方式與生產的組織結構，改良生產的產品，開辟和尋找新的原料產地與市場，那麼我們便有足夠的空間來降低成本，從而增強在市場上的競爭力，來獲得巨額的利潤和在市場上永存的權利。

• 創新能充分有效的使企業的人力資源得到充分利用是管理創新的重要環節，人才是企業發展的活力所在，要通過合理的人資管理，吸引一大批有能力、能思想、有干勁的人才，推動企 業各項工作的有效推進。

• 在市場經濟條件下、在知識經濟時代， 隨著市場營銷環境的變化，企業市場營銷活動面臨著諸多的挑戰，許多問題需要通過營銷創新來解決，所以企業應該不斷的創新。

企業創新是企業管理的一項重要內容。是決定公司發展方向、發展規模、發展速度的關鍵要素。從整個公司管理，到具體業務運行，企業的創新貫穿在每一個部門、每一個細節中。企業創新涉及組織創新、技術創新、管理創新、戰略創新等方面的問題，而且，各方面的問題並不是孤立地考慮某一方面的創新，而是要全盤考慮整個企業的發展，因為各方面創新是有較強的關聯度的。

• 企業如何實現創新

  高度互聯互通的社會，企業創新面臨了嚴峻的挑戰。現在數字化技術帶來的顛覆性影響，新產品，新服務不斷地市場涌現，對企業而言既是機遇，又是挑戰，因為它既有可能很快被市場接受，也可能很快的衰弱。

  由於各產業的龍和混戰，跨界競爭，競爭者來自四面八方，讓企業應接不暇。環境越是多變，創新就更加重要，既然市場需要多快好省的新產品，新服務，企業創新就需要滿足四個要求：

  （1）定位準，要找准市場和消費者的痛點。

  （2）速度快，創新的周期必須要縮短。

  （3）價格低，對創新的產本要更有效的管理，做到物美價廉兼得。

  （4）多緯度，不要局限於傳統的科技創新。

  【開放式創新】

  企業需要打開創新的大門，建立一個開放式的創新體系。創新不僅僅局限於傳統意義上的科技創新，還要流程和商業模式等方面的一個綜合創新。那麼，什麼是 開放式創新呢，就是提倡最大限度地利用外部資源，引入創新主體參與到企業的創新過程中，以求改善創新績效，達成創新目標。

  雖然高度互聯互通性給到企業的創新造成了新的挑戰，但是也為企業利用外腦進行開放式創新，提供了強大的技術工具，正是由於這些技術工具的進步，企業才 具備了對新技術，新服務的搜尋和網羅能力，企業創新中心的邊界不斷地擴大，將廣大的消費者，供應商，合作方，個人專家和機構都納入到自己的創新資源當中。

  【內部創新】

  白的對立關系，而是相輔相成。

  什麼時候需要藉助外力，可以通過以下2點來判斷：

  （1）企業所處的外部環境。當外部環境變化劇烈，復雜程度高，不確定因素多的時候，企業單靠自身的資源難以應對，或者說獨立行動風險過高。

  （2）企業創新的影響范圍和程度。單一產品的研發創新，和跨部門跨事業部的組織大變革相比，後者所需要的技術儲備，管理能力，創新資源更多更復雜，也就對外部資源的需求更加迫切。

• 企業創業的方法

  首先，企業要及時調整發展戰略。每當環境發生急劇的變化時，便是企業應該發生轉變的信號，即需要進行創新的信號，以此來跟上時代的步伐。為此，企業應該制定新的發展戰略，為企業的發展指明方向，時刻滿足消費者的需求，這才是一個企業永恆的生存之道

  其次，企業要重視技術的引進。在技術進步如此神速的今天，一個企業要全攬全部的技術是不現實的。為此企業應盡可能地利用各種渠道，引進各種適合於企業發展的技術和管理經驗。一個企業的力量畢竟是有限的，這就需要企業加強與有關企業的合作，實現共贏的局面。

  同時，企業還需要有自己的核心技術.想要與有實力的企業合作，實現共贏的局面，必須自己也具有相等的實力，即自己的核心技術。一個沒有核心技術的企業，在談判桌上是沒有任何話語權的，你只能被動地去接受別人的挑選，而無法主動地選擇他人.即使與有實力的企業合作，你也只能算是一個打下手的，根本無法決定自己企業的命運，只能看別人的臉色行事。因此，核心技術的有無也是一個企業能否創新的一個影響因素。

  還有，應該加強企業管理者的識才能力。許多企業的總經理，總裁未必有創新的意識，因而我們不能要求所有的企業家都像先知先覺者那樣一定要有創意的產生，一個企業家如能善用別人或下屬員工的創意，同樣是一個好的企業家。同時，相關企業家還要關心國際上最新的研究動態。一些剛出實驗室的技術，不是所有的企業家都能看到其中的利潤所在，而具有慧眼的企業家則能一眼看出其利潤之所在，盡早地購買其專利，實現其商品化。如何將一些亂石變成有經濟價值的礦石，這是每個企業家應該考慮的事。

  當然，要在企業中致力於學習型組織的建立。一個富有創新性的組織文化，必然能培養出一群具有創造性的員工。在企業內部舉行各種技術的學術交流活動，促進組織學習。通過各種不同人員的知識的碰撞，產生新的知識和靈感，有利用組織的研究開發。只有比較才能發現出好的創意，才能更好地進行創新。

⑵ 創新和營銷哪個最重要

答復：現代營銷模式多樣化，以採取最為適合的市場營銷策略，以市場營銷管理人員為營銷戰略布局，做到精準施策以及因地制宜的人性化管理營銷模式，以生產、製造、研發、銷售為主要核心體系的現代經營管理的方向和思路，為發展新概念營銷方式相結合，以不斷探索和創新營銷戰略的思路和見解，以不斷追求卓越的高品質，實現新型營銷模式其產品贏得市場認可，以提升高端產品其市場的佔有率和認知度。
謝謝！

⑶ 市場營銷怎麼做品牌

事實上，做品牌思考難易與否是沒有意義的，因為難易永遠是相對的。我們看看下面這個大家比較熟悉的寓言故事。 也許很多老闆天生就存有自卑或者說僥幸心理，不敢直面市場的變幻，更對市場中的未知感到茫然甚至是徹頭徹尾的恐懼。於是，在品牌塑造過程中，或因為追加投入就坐失良機，或因為三個月未見成效就半途而廢。換句話說就是，水溫已經燒到了90度，再繼續加熱很快就可以沸騰，企業此時卻選擇了「停火」。這是很多企業做品牌失敗的關鍵原因。 品牌建設行動主要通過當地的宣傳媒體對品牌在當地進行適度傳播，當地的媒體資源包括平面媒體、影視媒體、戶外廣牛媒體等。品牌傳播分為品牌的廣告傳播、品牌的公共關系傳播及品牌的銷售促進傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的，所選擇的廣告媒體也不同，這個時候就需要對不同媒體的特點進行分析，如招商類的廣告應該投入到什麼媒體，這個媒體的覆蓋面有多大，廣告受眾是否符合自己目標群體的特點。進行廣告投入時要避免幾種常見的錯誤：
一是投入時過分從成本的角度考慮，投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大，造成資源的浪費；
二是投入的方式太單一，不了解綜合應用多中傳媒手段達到目標效果；
三是投入量過大，超出自己的目標需求，不經濟。 依靠自己的人脈資源招商及通過業務人員針對專賣密集區域的個別拜訪招商。在渠道建設行動中，要注意客戶的篩選與評估，學會

與客戶共同發展然後收益。有些初做品牌的代理商在進行客戶商洽時急於保護自己即得的利益，缺少對客戶要進行引導和扶持，結果客戶網路建立不起來，銷售業績總是不能快速提升，就是在對客戶網路建立的政策和方法上比較缺少的結果。 最後，要注意企業對資金流、物流、信息流的管理，我們稱為」三流」管理；資金是個業發展的血液，物流是資金流的載體，信息流是企業決策的工具。歸根究底一句話，遠卓品牌機構認為，做品牌你要憑眼光和耐力，並時刻告訴自己：天下沒有免費的午餐，凡事都要付出代價;冰凍三尺非一日之寒，滴水石穿非一日之功;你有多長遠的眼光，你就賺取多長遠的利潤。這些才是品牌塑造之路上，你真正需要深思熟慮的核心問題。=
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一、創建品牌首先做產品
好的產品是品牌的生存之本。對於中小企業而言，品牌建設的落腳點首先是產品，沒有好的產品，何來品牌之談。優質的產品是建立消費者忠誠最關鍵的因素。消費者消費的是產品而非企業的名字。即便是全球500強企業，同樣也是靠優秀的產品和服務名揚天下的。
要做好產品，除了要保證產品的品質之外，還需要在市場營銷的各個環節當中貫穿產品的推廣。包括產品的名稱、概念、包裝、服務以及市場的展示、營銷方式的統一性。產品形象的提升是企業形象提升的基礎，撇開產品進行企業形象的塑造，等於是沒有打地基就進行樓房的建造，是無法把企業的市場大廈建造起來的。
看看國內的成功的品牌--聯想、海爾、中國移動等，哪一個不是先做產品再談品牌。只有產品被消費者認可後，才能讓消費者進行消費。在進入品牌階段後，消費者考慮的就不僅僅是產品的質量問題了，還包括品牌個性、品牌價值、品牌氣質等感性元素，消費者將把自己的個性和喜好與品牌進行聯系，如果品牌的語言或者行為與消費者取得了共鳴，就能夠從眾多的同類產品中條脫穎而出。
二、找好品牌定位
品牌定位，是企業創建品牌的前提和基石。沒有正確的定位只能使品牌塑造模擬兩可，甚至自相矛盾、越走越偏。因此，對於中小企業來說，在創建品牌時一定要對自己的品牌進行清晰的定位。一提到品牌名，就能夠讓消費者聯想到該品牌的形象。品牌的定位一定要和產品的個性概念結合起來，這樣才能夠讓消費者區別於其他品牌。
當我們看到某些品牌及其產品，立即就會對該品牌產生各種聯想，包括它的經營范圍、企業口號、產品類型、產品色彩等等，其中很重要的就是這個品牌的個性。這一步如果不精確，將會差之毫釐，謬之千里。比如提到可口可樂就會聯想到紅色和熱情奔放，提到萬寶路就聯想起西部牛仔和自由灑脫。紅色罐裝飲料王老吉在默默無聞經營了7年之後，就是因為重新進行品牌定位，找准了"預防上火"的訴求點而脫穎而出，迅速飆紅。
企業核心競爭力是企業成長中最有力、最主要的驅動力，是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力，也是使企業獨具特色並為企業帶來競爭優勢的戰略性能力，推動企業快速發展。放眼世界500強企業，幾乎無一不在技術能力、創新能力、戰略決策能力、企業文化、品牌形象、顧客服務等方面獨具專長，如IBM的服務能力，3M公司的產品創新能力，豐田公司的精細化能力，麥當勞的標准化能力，賓士公司的機械設計能力，海爾的市場創新能力，微軟的產品開發能力。
沒有核心競爭力，品牌就缺乏靈魂，很容易為同類競爭對手超越。只有在核心競爭力的支撐下，品牌才能做到長盛不衰。
三、塑造品牌形象
當中小企業有了比較突出的品牌形象，企業的產品越來越暢銷，但隨之而來的就是同類產品同質化競爭。同類產品日益充斥市場，競爭對手也採取了同樣的市場推廣策略，品牌的銷售業績大不如從前，甚至如果不通過價格戰或廣告戰血拚，市場佔有率就會迅速降低，危機一起甚至會出現"休克"狀況。所以，創造一個吸引潛在顧客的品牌形象是致勝的關鍵，企業必須制定長遠的品牌戰略，塑造企業強有力的品牌形象。
每個消費者的消費心理和能力都是不同的，他們對品牌的看法也會不同。企業就必須先入為主的在消費者心目中留下品牌獨特的印象，諸如熱情的、青春的、時尚的、高質的、富貴的等等，從而讓消費者在心目中產生對此品牌的評價。賓士是高貴豪華的象徵，寶馬是尊貴個性張揚的表達，在美國，有高達七成的青少年的夢想便是擁有一雙耐克鞋，他們都以穿戴耐克鞋而感到榮耀，耐克"離經叛道"的廣告為其塑造的"體育先鋒"的形象，深深根植於青少年消費者的心中，使耐克成為他們的最愛。
所在，品牌形象塑造應根據市場需求和消費者心理，突破思維定勢，從新的特定角度、特定情境中發掘產品的新價值，以良好的產品品質形象打動消費者。
四、給品牌插上傳播的翅膀
無可置疑，國內市場已經是"供過於求"的市場，僅有好的產品，還不足以創建一個"響當當"的品牌。如果說產品占品牌創建的70%，那麼剩餘的30%就是傳播了。可以說適當的傳播等於給品牌插上騰飛的翅膀。
品牌的創建是循序漸進的，是不斷積累的過程。品牌的傳播同樣需要系統的、規范的、持續的。否則，再好的品牌也會被無情的時間而摧毀，成為被消費者淡忘的角色，退出歷史舞台。對於中小企業而言，品牌傳播在不同時期應有不同的策略。
在品牌創立初期，以提高品牌知名度為主要任務，告訴受眾"我是誰？"這一階段，品牌以功能性訴求建立區隔。如海飛絲洗發水，"頭屑去無蹤，秀發更出眾"，以訴求產品本身的去屑功能，極大推動了產品銷售，也提升了品牌知名度。
在品牌成長期，以提高品牌影響力，尤其是美譽度為主要任務，告訴受眾"我推崇什麼？"這一階段，品牌以感性訴求贏得受眾的感情上的認可與偏愛。如，海爾，中國造。以訴求品牌的價值主張，推動民族工業，彰顯愛國精神引發消費者的共鳴，海爾品牌的影響力及其行業地位由此而奠定基礎。
在品牌成熟期，以鞏固品牌的影響力，成為區域文化或國家文化的代表為主要任務，告訴受眾"品牌代表什麼文化觀念，代表什麼樣的民族性，代表什麼樣的國家精神"。如可口可樂，已經成為美國文化的代表，美國文化的符號，被視為"崇尚個人感受"的美國文化的代表，"要爽由自己"的廣告語充分地體現了自我的個性。
中小企業的品牌創建大都處於第一階段，在這一階段，主要的任務就是大聲地、異口同聲地告訴受眾"我是誰？我有什麼優勢？"。 因此，中小企業在進行品牌營銷傳播的時候，一定要制定好明確的主題，圍繞企業戰略，品牌基本屬性及基本價值進行，沿著品牌不同的發展階段，不同的發展目標，持續的，連貫的進行，這樣在經過一定時間後，品牌的價值才能日益凸現出來，
中小企業創建品牌典型三大忌
雖然中小企業創建品牌前景誘人，每個企業主都夢想打造屬於自己的金字招牌。然而，夢想終究是夢想，夢想與現實的距離還十分遙遠，品牌創建初期，企業抗風險能力較弱，每走錯一步都有可能墜入"死亡之谷"，所以，要讓品牌走上成功之路，就要注意品牌創建初期一些最容易犯下的大忌。
一、品牌形象切忌朝令夕改
打造品牌的過程，就是不斷積累的過程，品牌需要不斷吸引消費者的注意力才會越來越有價值。但是許多中小企業因為缺乏品牌常識，不少企業往往只看到短期的市場需求，而沒有考慮三五年後的市場狀況，在品牌創建過程中隨意改動品牌定位、個性、形象等要素。這些要素的隨意改變會模糊品牌在消費者心中的形象，浪費品牌建設費用，這是困擾品牌健康成長的桎梏。所以中小企業在品牌建設之初就應該有百年大計的戰略眼光，企業在變，產品在變，但品牌形象定位不能變。
可口可樂公司選定大紅為其識別色，從員工著裝到產品包裝，一律大紅。久而久之，人們一見到大紅，就會聯想到可樂產品，有進而產生購買的可能；或是一旦產生購買可口可樂產品的慾望之後，就會向著大紅標志的售點位置而去。
二、品牌塑造切忌一暴十寒
要知道世界上沒有一勞永逸的品牌金山，一個強勢品牌不是一朝一夕成就的，而是由持之以恆打造的。只有不斷堅持品牌建設才是品牌持續前進、增值的原動力！歷數百年品牌，都是經歷了相當長時間的品牌建設才取得了顯著的成績。肯德基在全球近一萬家店都是一樣的口味、一樣的裝修，萬寶路歷經50年其"陽剛豪邁"的牛仔形象始終未變，這就是品牌塑造的持之以恆。品牌塑造是一項系統工程，是一項持之以恆的過程。
三、品牌宣傳切忌短時轟炸
中國的中小企業普遍存在這樣一個現象，在企業規模小的時候不重視品牌宣傳，待企業發展到一定規模後，開始"狂轟爛炸"式的廣告投放，結果幾輪廣告轟炸下來，品牌知名度迅速增加，似乎成就了許多企業主的品牌夢想。殊不知，這樣的企業除了品牌知名度資產外，其品牌資產少得可憐，更不用說品牌的抗風險能力了。
90年代速成的秦池、愛多、巨人腦黃金等短期速成的品牌同流星一般轉瞬即逝。可口可樂百年發展史，宣傳從始自終沒有間斷過。多少年來，可口可樂就把自己的營銷定位與同體育的結合上，始終不渝，長期堅持。戰略是企業長期的、全局性的計劃，而戰術是短期的、局部的計劃。可口可樂百年的歷史就是一部生動的品牌戰略，可口可樂的成功也源自於長期的戰略思想。

⑷ 營銷創新包括哪些方面的創新

你好，營銷創新就是根據營銷環境的變化情況，並結合企業自身的內資源條件和經營實容力，尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。
營銷創新包括以下方面的創新：
1.對於產品本身的創新。2.對於市場渠道的創新。3.對於營銷策略和戰略的創新。4.對於營銷思維的創新。

⑸ 中國企業的營銷難題：如何創建一個新品牌

眾所周知，即將到來的二十一世紀，將是品牌營銷的時代，大品牌是企業在市場競爭中最有力的武器，也是最寶貴的資產，那麼一個企業怎樣來創建自己的大品牌呢？又怎樣去經營自己的品牌呢？以下的論述希望能起到一個拋磚引玉的作用。 一、如何創建一個新品牌 關於「品牌」的定義，在此不作評述。目前關於品牌的提法，我們認為最恰當的定義就是「品牌是消費者與產品之間的關系」，品牌的成長過程就是產品與消費者之間的關系的發展過程，當這一層關系堅實可靠時，消費者「外遇」第三者的頻率就會降低，如何經營管理好這一層關系，就是塑造品牌的策略所在。(在本次調查中，很多企業有認識到這層關系的微妙之處)。以下就一個品牌從誕生到發展、到成熟的過程，展開論述. 形成品牌的第一步是品牌名稱，有些人可能會說，這個太明顯了，但它卻是建立品牌的基礎。說起來簡單，做起來可不那麼容易，往往許多廠家根本就不重視，給品牌定名稱時，根本就沒有當作一種策略來思考，隨便就定下來。一個好的品牌名稱正是一個品牌走向成功的關鍵。那麼，好的品牌名應當包涵哪些因素呢？ 1、要簡單、獨特。 2、名稱要富有產品的功能聯想。 3、要更清楚的傳達產品定位。 4、易讀、易寫、易於傳播，具有內涵。 確定品牌的名稱之後，接下來就是品牌的包裝，它好比一個人的臉，應當是一個容易記憶的東西，你必須為品牌設計一個容易認出的包裝。成功的品牌包裝會使消費者在一提及品牌名稱時，就立即想起包裝。（對於一個成功的品牌，不要輕易改變包裝，就象出名的人「易容」過後，即使是「老朋友們」也很難認出來。百事可樂為了推廣它的新包裝，花了上億美金，還差一點翻船，就已經給眾多企業提出一個警告；在本次調查中，有些企業的產品包裝，一年一個樣，還 聲稱是不斷創新，殊不知這是對一個品牌形象的嚴重損害，也是很危險的做法。） 對於一個新品牌，當基礎東西（產品、包裝等）已經確定下來，如何去打市場呢？ 首先你必須收集與品牌有關的產品或服務的事實資料，研究市場、產品和競爭對手，進一步了解消費者以及該品牌能夠滿足他們的需求之處。接下來努力思考你所收集到的資訊，將事實予以組織，發展不同的假設，並且填補資訊的漏洞且有必要進行額外的市場調查，以獲取重要的決定答案，然後，針對品牌的主要機會點下決定，即你要到達的目標。一個成功的品牌策略需要一個明確的、明朗的目標，也就是你希望消費者怎麼做或怎麼想？就象我們一定要知道去哪裡，然後才會去旅行一樣。在確定目標時，必須要思考以下的基礎性問題：誰是現在購買或使用的消費群，我們想改變誰的行為？誰最有可能是你將來（或潛在）的顧客，他們哪方面的需求最需要滿足？對消費者而言，他希望得到最大的利益是什麼？為什麼消費者要相信你的產品、服務或你的構想？如何支持你對產品所訴求的目的？你必須將這些問題一一思考清楚之後，才能發展出品牌的長期策略。一般情況下，品牌策略的建立，要注意以下幾個關健點： 1、要專一 決定一個產品不是什麼和決定它是什麼同樣重要，而且要更加艱難。能夠成功定位的秘決是要有犧牲的能力，你需要放棄某些小點以至可以充分表現你的重點特色，要是你想使你的產品能夠代表所有的象徵，結果往往是什麼都代表不了。 2、必須集中於一個合理的目標 很多策略失敗於野心過大。千萬不要嘗試追求一種可以給所有人在所有場合都適用的產品，也不要嘗試改變消費者根深蒂固的習慣，說服他們換牌子通常比較容易。 3、要決定哪裡是你的目標市場 除非你的產品可以把新客戶帶進市場，否則你的目標市場就是目前使用別種牌子的產品的消費者。 4、對消費者只做有意義的承諾 把重點放在消費者的利益而不是產品的特質，要考慮你賣什麼而且對消費者有利益；千萬不要去欺騙消費者，他們比你更聰明。對一個牌子的長遠發展來說，誠實就是成功之道，特別是對自己產品弱點的誠實。當你敘述產品的優良之外時，消費者通常是會比較小心謹慎的，他們都會覺得你是在宣傳你自己的產品，但當你講述你的產品弱點時，他們就會大為震驚，覺得你是在為他好，並且對你深信不疑。如果能把產品弱點變為營銷要點，將對品牌的發展產生深遠的影響。 5、努力使自己有別於他人 在產品同質化相當嚴重的今天，市場上有這么多的競爭品牌，消費者幹嘛要相信你的呢？所以你必須要創造差異化，要與眾不同，你的承諾要更具有說服力。 6、品牌的價值來自於消費者 產品的品質對牌子的塑造固然重要，但在市場競爭時，名列前茅有時並不需要最好的產品。（本次市場調查中，我們發現一個奇怪的現象，有不少企業認識到產品的質量對企業來說十分得要，因此耗資大量的投資，嘗試把自己的產品發成為市場上最好的產品，以獲得消費者的親睞；到最後，市場上最好的產品並不是營銷最成功的產品，廠家就納悶了。）其實，對消費者而言，最重要的並不是兩個產品之間百分之八或百分之五實際優良程度的差別，消費者購買的是品牌，是他們對產品的「觀感」，即對牌子的「感受」，這就是產品的「價值」，它取決於顧客。）

⑹ 如何理解 彼得·德魯克的「市場營銷和創新，這是企業的兩個功能。」

從4p「產品、價格、渠道、促銷」到4C：消費者、成本、便利、溝通。

及艾略版特•艾登伯格提權出的4R理論：關聯、反應、關系、回報，都證明市場是瞬息萬變，競爭對手正在跨界而來，如何發現消費者需求，創造消費者需求，滿足消費者需求，是企業永恆不變的主題。

現代管理學之父,彼得德魯克認為企業的目的只有一個。那就是創造顧客。所以企業只有兩個基本功能，市場營銷和創新。

(6)營銷和創新創造品牌擴展閱讀

市場營銷（marketing）和銷售是一個相對的概念，它使銷售變得非常膚淺。因為市場營銷的目標是去了解和理解消費者，企業提供的產品和服務非常適合消費者、正是消費者所需的以至於根本不需要銷售，消費者主動來要求購買。

創新不應該是一個部門的事情，這是企業每一個人的事情，物流部門有物流部門的創新，管理有管理的創新，客服有客服的創新。而且管理創新人員不能和管理其他人一樣，前面設計了蘋果第一個滑鼠的IDEO一文中的視頻連接就很好的說明創新人員的管理和普通員工的管理是不一樣的。

⑺ 為什麼「創新」是尋求品牌與營銷之間的平衡

相對於品牌價值定位的長期性和穩定性，品牌表現則具有很大創新性。如果我們自己站在顧客的角度去看品牌，我們就會清晰的看到，原來對於品牌的目標顧客來說，品牌就彷彿是他們在審視和欣賞的一個晶瑩剔透的水晶球。當消費者面對這個水晶球，任憑晶瑩的球體在他們眼前轉動，而無一點瑕疵時，他們就會頓感身心愉悅；反之，他們則會毫不猶豫地將有瑕疵的水晶球扔進垃圾箱，然後再去尋覓他的新歡。

在國外，通過品牌創新獲得成功的企業有很多，例如下面的例子。

日本索尼公司靠獨樹一幟的產品創新確立品牌地位，繼而又靠產品質量、功能、款式、特色、服務、廣告宣傳、公關活動等全方位的創新，使其品牌永葆青春和魅力。例如，產品創新，索尼公司最先推出「步行者」小型單放機，小巧輕便，便於攜帶，使人們即使在戶外活動也能欣賞單放機中的音樂。在新產品廣告宣傳上，他們標新立異，在代代木公園舉行記者招待會，讓雇請的模特戴著「步行者」耳機，一邊在公園散步、滑旱冰，一邊欣賞音樂，悠閑自得、輕松愜意，引得遊人羨慕不已。

皮爾·卡丹公司在既無名氣、又無產品銷量的初創時期，針對青年個性特點及對服裝的不同需求，設計出具有時代氣息、新穎別致、飄逸灑脫、高貴典雅的「P」字牌服裝，贏得了消費者的青睞。公司成名後，皮爾·卡丹堅持敏銳地洞察人們時裝需要的新動向，不斷突破傳統，設計式樣新奇、緊跟時代潮流的時裝，引領世界時裝的潮流並主宰世界時裝市場。

美國著名的馬特爾玩具公司自20世紀40年代成立以來，一直奉行創新的經營理念，在玩具行業創造了一個又一個奇跡。他們最具創新精神的產品是推出了「芭比娃娃」。「芭比娃娃」不是司空見慣的嬰兒娃娃，而是第一個有大胸脯和美麗身材的玩偶，公司認為有胸脯的玩偶對建立女孩的自信心很有幫助。馬特爾玩具公司還有創見地想出把衣飾分開售賣，這一創新竟開創了一個龐大的玩具衣飾市場，僅「芭比娃娃」及其朋友穿過的衣服達10億件之多。「芭比娃娃」的形象千變萬化，是一位智慧、獨立、積極進取的時代女性：她曾穿過行政套裝、挎著公文包，也曾用過名片、報紙、信用卡、計算器，還曾當過「宇航員」、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創新設計，使「芭比娃娃」最終以完美的體型、燦爛的笑容和「豐富的工作經歷」征服了許多人的心。

以上企業都是通過品牌創新佔領了市場。

另外，任何一個暢銷產品都將面臨市場衰落的困境，不同的只是時間長短的問題而已。這樣一個基本市場法則提醒所有的企業家應該在登上巔峰的路上考慮如何面對低谷期的問題。這就需要企業在恰當的時候進行品牌創新。

例如，靜心口服液所展開的「救市」行動，在「品牌」與「創新」這兩個讓中國企業逐漸得有點平淡的問題上，為那些大大小小遲早將出現市場滑坡的企業提供了可資借鑒的範式。

深圳健康元葯業集團旗下的靜心口服液是個曾經創造過市場奇跡的產品，1998年上市後即迅速成長為更年期女性保健品的首選。與太太口服液一樣，這一品牌對奠定健康元集團前身——太太葯業在中國女性保健品市場的領頭羊地位，發揮了至關重要的作用。

靜心口服液的市場推廣一直致力於功效訴求，市場銷售主要源於顧客自用，因其能有效解決煩躁不安、失眠心悸、潮熱汗出、頭暈頭痛等各類更年期症狀，在40歲以上女性當中有著良好的市場基礎。多年來， 「靜心口服液」始終把持著女性更年期保健品市場的半壁江山。2001年，靜心口服液的銷售收入高達2.17億元，銷售成本0.70億元，毛利率為67.49%。

任何產品都逃不了生命周期的定律，市場根基如此牢固的靜心也不例外。2002年，靜心口服液的銷售開始顯示滑坡跡象。

深究其原因，一方面離不開產品生命興衰自然規律的作用，另一方面與消費市場的變化不無關系。市場競爭的加劇為消費者帶來更多選擇，這也激起了微妙的心理變化，人們在選擇購買對象時越來越尊重自我的心理感受，無形中提高了產品接受的心理壁壘。

更年期症狀是靜心口服液的主要傳播訴求，而產品購買的私密性以及消費者抗拒接受更年期的心理狀態，逐漸導致市場的分流，產品的銷售因而遭遇上升的「瓶頸」。市場調查結果表明，部分消費者在購買靜心口服液時，心情是猶豫的、自卑的，完全不像購買其他保健品的女性群體，在實現購買時態度是爽朗愉悅的。

值得慶幸的是，這一麻煩並未給靜心製造不可逾越的障礙，以往在品牌建設方面的努力所積蓄的能量此時得以釋放，成為跨越危機的內在動力，這是靜心與其他碰到市場瓶頸便一蹶不振的強勢產品的一個重要分野，也是尋求市場突破時能夠發力的主要支撐。

實際上，經過數年的積累，靜心口服液已經具備了一定抗擊市場擠壓的品牌彈性。太太葯業作為一個品牌營銷成熟度較高的本土企業，在凝聚力量於品牌的核心功能屬性的同時，能夠不斷創新品牌傳播表現，一再挖掘市場潛力，其良好的傳播技巧與營銷執行能夠幫助品牌克服不同發展階段所遇到的難題並拓展出新的市場空間。1999年，靜心啟用《渴望》女主角張凱麗為形象代言人，一句「我們這代人，受過很多苦」，牢牢抓住了一代人的心。2001年，靜心又推出薛家燕，塑造了一個家庭、事業魅力俱佳的中年成功女性形象，讓靜心口服液在華南及沿海發達地區銷量飆升，同時擴展到港澳等海外地區。

靜心的市場一直在因時而變、持續創新，以尋求市場的不斷突破。在延續功能型訴求的基礎上，企業開始有意識地為口服液產品的銷售導入感性營銷的因素，強化、豐富品牌的內涵，推動靜心從產品向品牌的升華，其宣傳重點從早期的強調女性更年期症狀的功效訴求，逐漸轉向以強調情感為導向的感性訴求。2003年，靜心推出在中年女性當中頗有號召力的著名歌星蔡琴為代言人的廣告，由「女人更年要靜心」 推演到「靜心，讓女人一直美下去」的宣傳口號，巧妙繞過因功能訴求所帶來的心理難題，在功能型訴求的基礎上展現中年女性的魅力，使產品更容易為消費者所接受，讓靜心贏得了極高的關注和很好的口碑。此舉不但給目標消費者更好的價值承諾，更強化了目標人群對品牌的認同度，為市場銷售創造了有力的契機。

這一轉變正暗合了市場本身背後的進化機制。靜心當初作為市場突破者入市時，強調功能訴求是絕對必要的，因為它們是建立靜心市場地位的關鍵。但是，隨著競爭開始白熱化，加上競爭者競相仿效，認知差異的顯著性正在縮小。同時，購買也逐漸成為為一個承受較多壓力的過程。偏於理性化的功能訴求已失去了其市場吸引力，品牌因此進入演變的境地，必然要將焦點集中於與消費者建立感性關系。

中國品牌要實現成功創新，必須把握三個關鍵：技術創新，概念創新，傳播創新。

技術創新必須以關注消費者體驗，實現差異性品牌價值為中心。簡單的認為曲高和寡，技術新就可以實現高附加值是不可能成就品牌。只有這種技術創新為消費者所關注和重視，這種創新才有存在的價值和推進的價值。例如，格蘭仕在媒體上用心良苦的宣傳了很久的光波空調，到現在消費者都無法弄清究竟有什麼實際的價值，不能成為主流也就在情理之中了！

僅僅有技術創新還無法讓消費者產生共鳴，實現技術創新落地的方法就是概念創新和傳播創新。技術本身是晦澀、冷冰冰的，只有把創新的技術根植於消費者的大腦當中，這種技術創新才能成為品牌和產品的推動的力量。按照FAB的理論，技術僅僅是FEATURE和ADVANTAGE的階段，只有最後具體到BENEFIT才會對消費者產生價值和實際的觸動。因此，概念創新是技術創新實現的手段。

聯想贊助奧運會，海爾和匹克贊助NBA都是傳播創新的例子，超越和卓越一直是體育精神的靈魂，穩定發揮也是贏得體育比賽的關鍵所在。因此，體育對於聯想的PC和海爾的家電都是一種很好的傳播和詮釋，這就是品牌傳播的創新。

當然，品牌與消費者接觸的每一個環節和場景的控制和價值體驗最大化對於品牌創新同樣關鍵，而且是不可或缺的因素。

⑻ 創新營銷包括哪些方面

營銷創新涵蓋的創新項非常廣泛：除一樓的回答以外，你可以考慮的或尋求的營銷創新著手點可以從以下方面進行：
1:產品鏈條：從屬性成分／形態呈現／功能劃分／增減附屬品／研發／
2:包裝鏈條：從設計／繪畫／剪裁／克重／形態／功能／信息／
3:品牌鏈條：從名字／案名釋義／品牌解釋／故事／歷史／未來／夢想
4:廣告鏈條：形式／印刷／材質／剪輯／杜撰／心理／習慣／行為／平台／
5:推廣鏈條：區域／手法／流程／制度／細節／氛圍／
6:活動鏈條：主題／執行／角度／物料／參與者／表演者／互動／交流／
7:公關鏈條：事件／檢測報告／炒作／緋聞／負面信息處理／正面信息刻意擴大／
8:促銷讓利：折扣模式／條件促銷／隱藏促銷／似促銷非促銷／附加值／
9:銷售模式鏈條：方式方法／規模形式／流程／溝通方式／銷售用語／規則銷售／
10:代理經銷鏈條：被動，主動代理／代理模式形式／非代理代理／壟斷代理／
11:直接銷售鏈條：直銷／培訓銷售／體驗銷售／帶動銷售／層級會員／
12:互聯網＋鏈條：互聯網營銷／互聯網 推廣／互聯網宣傳／互聯網銜接／呈現方式
13:深度客服鏈條：服務式營銷／服務理念營銷／客服模式／客服營銷環節／互動式
14:銷售渠道鏈條：渠道內部推廣／渠道周邊／渠道交互／渠道結合／渠道盈利點

⑼ 上海創新的品牌整合設計營銷公司排行

一、品牌名稱：歐賽斯

公司發展：上海歐賽斯文化創意有限公司是一家專業的企業品牌咨詢、企業品牌設計及企業品牌推廣服務的公司，致力於為每家企業打造獨一無二的品牌產業，深掘品牌價值潛力，通過專業的設計語言傳達品牌訴求，幫助客戶洞悉市場機遇，發展品牌資產，成就領先價值。目標：成為中國人自己的「品牌管家」。目前客戶數超過100家，品牌客戶跨越全國各地，行業覆蓋包括快消、服裝、互聯網、軟體、數碼、影視、社會組織等各個領域，知名客戶包括波司登、派克蘭帝、Cartelo、藍登軟體、驢媽媽、蒙牛、財務精英俱樂部等。

二、品牌名稱：直與復

公司發展：直與復營銷策劃機構，由營銷實戰專家王直先生上海創立，在多地設有分支，現已成為國內領先的客單式營銷服務商。自2009年以來，幫助數十家企業累計開發了20餘萬個客戶訂單，創造了數億人民幣的銷售業績。這其中，大多企業是從零起步，成為了行業矚目的快品牌！以低成本獲得高成功率，這就是直與復為中國營銷的貢獻。

三、品牌名稱：智放

公司發展：智放營銷，由鼎聯咨詢、優勢資本、商界傳媒三大商業巨頭聯合組建，作為中國第一家革新式的實戰營銷執行機構，整合了國內品牌營銷、投資資本、媒介領域最優質資源，聚合國內頂尖的實戰營銷專家團隊，旨在為國內成長型中小企業提供從市場研究、企業戰略、營銷策略、模式構建、產品打造、品牌體系、渠道規劃建設、價格工程、招商執行、動銷體系打造、營銷體系建設的全鏈條服務，用營銷的力量改變中國，已經為上百家企業提供了優質的服務，並取得了卓越的成績。

四、品牌名稱：梅高創意

公司發展：梅高（中國）公司成立於1989年。1999年將上海設為公司總部。歷經15年的發展，目前成為擁有150人左右的全國商業創意與營銷傳播機構。在上海、北京、桂林等經濟文化發達城市建立了專業化的服務網路。目前所服務客戶每年在品牌建構、廣告媒體等方面的投入總額已超過10億元。

五、品牌名稱：靈思營銷

公司發展：靈思是中國最具規模與實力的營銷機構，長期在中國公關行業20強榜單中名列前茅，同時亦是中國4A廣告公司，是國內為數不多的廣告公關雙TOP公司。創立於1999年。目前，公司擁有近1000名員工，服務網路遍及全國一百餘個重點城市，作業能力更可通達國內所有縣級以上城市。公司核心團隊均為中、美、韓、港、台等國家和地區的業界精英，同時服務著超過100餘個全球及中國本土優秀品牌。

• 圈內人士整理發布，排名不分先後。

⑽ 營銷和創新，哪個更重要

營銷最重要，你要是要一個打遍天下無敵手的銷售團隊，創新只會排名第二！