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市場營銷專業畢業實習日記

發布時間:2021-04-03 08:45:40

❶ 銷售的實習日誌怎麼寫,多多益善

3.3
周總沒給我安排工作內容,叫我自己找事做。我主動去了網頁建設部參觀。和網頁部經理做了自我介紹。建設部經理很熱情。我心想,這些人真熱情,心裡暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團結,把這里當成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什麼好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設部的工作內容。
3.4
今天周總帶我去參觀了市場部。和那裡的同事互相介紹後我認真看了她們的工作。因為帶我去參觀的是周總,總感覺她們也把我當成領導似的,很客氣。突然想起了一個成語----狐假虎威。在這里得知,明天有個業務員培訓會,為了多加學習,我主動和市場部經理說了,明天的培訓會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點。她很高興的答應了。
3.5
今天去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當了,以前一直是文員和前台這個時候做事。市場部經理在那裡給業務員開會。在這里,知道了網路營銷到底是怎麼回事,了解了這些業務員的工作。開會結束後我自己有了點觀點。(這些業務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的了解很不夠深入、對網路的了解好像也不是很夠、做為本單位,應該穩住原有的業務員,並發展新的業務員,避免培訓好後的人才流失,對單位造成不利、讓業務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和周總說這些不見得是好事,還是埋藏在心裡為好。或許我了解的不一定對。但我知道這位市場部經理很優秀,真是人外有人。看見這么多優秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數年後,自己也能成為公司的內行人士。
3.6
不知不覺3個工作周過去了,我在這里很充實。周總每周1都去各個部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,開發部,客戶服務部,還有行政部。算今天,除了總經理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現在才知道,總經理是主外的,經常不在。主內的是這位周總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內容了周總和我說,每個部門我已經轉遍了,以後哪裡需要我,我就得去幫忙。
3.7
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。周總和我說,我來這里已經快一月了,對公司有什麼看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和她說了業務員的問題。她想都沒想,就笑著誇我,說我真有見解,市場部是我們最關鍵的缺口。但因為公司規模小,招不到優秀的公司骨幹,現在公司的決策就是培養精英。我發自內心的點了點頭,也是,我發現的問題,她們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向周總好好學習。
3.10
今天周總讓我幫她翻譯一份電腦設備的使用說明。我看了後就傻了,這是什麼啊?雖然都是英語的,我能看懂一小半就不錯了,因為是美國的一套設備的技術參數。很多科技名字我們在學校沒有學。周總還和我說,我們總經理可能要引進這個設備,因為她忙,特意發傳真叫我翻譯一下。周總去總經理辦公室給我拿了英漢大辭典,英漢商貿詞典,英漢科學技術名詞詞典。忙了一整天也沒怎麼把這套設備翻譯明白。這一套設備還真復雜,怎麼這么多參數和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學校里學的知識,還是很少很少。
3.11
早上起的有點晚了,7點20了,要遲到了,我匆匆洗臉後打車去公司,還好正好沒遲到,周總還沒來。雖然長嘆一口氣,但是覺得15元的打車費太可惜,以後要是天天起來晚的話,工資基本上和打車費扯平了。看來還得更加嚴格要求自己。 周總沒給我安排工作,我就在辦公室和同事們聊天了,當然是問工作有關的事。正在這時,一位人員過來讓辦公室文員做些事。沒記錯的話是客戶部的人。我立刻便說,讓我來做吧。希望有什麼事可以繼續讓我來做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。今天一天又有事做了。
3.12
今天又是很閑的一天,早上還是一樣和客戶通通電話以外,也沒別的事讓我做,下午周總讓我送份資料去另一個辦公地點,並取數碼相機過來。於是,我收拾好客戶的資料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐總手裡,並取回了數碼相機。回來後,將今天通過話的客戶資料交到了鄭姐手中。並表示希望以後還有事可以幫忙。接下來,幫忙復印了40份資料。繁忙的一天又過去了,同事們對我的表現很滿意,我在這里過的也很充實愉快。
3.13
總經理從遵義回來了,30多歲的年齡,個子不高,但看起來很精神。長得有點像我們敬愛的毛主席。周總給我們互相介紹,我又向總經理做了簡單的自我介紹,他還感謝我前兩天的英語翻譯,給他省下很多時間和精力。這一天又在清閑的聊天中度過。
3.14
今天下午在大廳開了員工大會,我第一次看到了這樣的場面。進一步認識了單位同事。大會總結了公司的任務,會議上說下周一我們老闆要去雲南,公司規模可能還要擴大些。大會後各自回到了辦公室。今天是周末,接著又可以休息2天了,周末真好。
3.17
今天是我生日,心情特別的好。早上來到公司財務部的馬會計來了我們辦公室,每個人發了一張請貼,說這周末她要結婚。我很開心也有我一份。馬會計還和我說,我一定要去,我因為是學生,不用隨禮錢,來捧場就很感激了。下午陪著周總去見一個客戶,感覺周總把我當成一個得力助手一樣。
3.18
早早來到公司我依然做我的事。什麼都幫,什麼都做。還會用了一個相片處理軟體,嘗試著處理了一張我們公司建設的景區效果圖,把處理好的照片交給了網頁建設部經理手中。雖然做的都是小事,但這些足夠我學習了。下午周總不在,沒事做,我就上網了。我加了很多同事的QQ在那裡私自聊天,哇~~~原來他們比我還閑,我們還有個群,他們正研究馬會計結婚的時候怎麼熱鬧熱鬧。我很熱愛這個群體,越來越能融入這個群體了,也是,我已經在這里實習一個多月了。
3.19
今天公司在貴陽的人民廣場上策劃了一場民族風情景區展示活動,早早來到廣場,我心情是很激動,周總今天給我安排的任務就是給過往的群眾發送手裡的資料和解說景區的歷史和設施,剛開始我還不好意思給周圍的觀眾發放資料和解說,直到一位老伯主動找我要資料我才開始向周圍的觀眾遞過手中的資料,真是感謝這位老伯,在廣場上站了一天!今天也是實習到現在最累的一天了,這次活動得持續3天呢,還是早點休息吧!明天還得繼續幹活呢。
3.20
今天和昨天的工作一樣,還是在廣場上發送資料和解說景區,通過昨天一天的工作,今天的工作已經可以說是得心應手,一邊麻利的把景區資料遞到觀眾手裡,一邊又在給他們介紹景區的特色,下午電視台的記者過來了,我一見攝像機就躲了起來,哎!還是不習慣對著鏡頭。還是忙碌的一天,真充實。
3.21
今天是活動的最後一天,早上公司領導請了景區的民族同胞在廣場上表演了他們的特色舞蹈,我還是和前2天一樣的工作,都覺得有點乏味了,老是重復著同一件事,重復著說同一段話,自己覺得自己的微笑都是僵硬的,這3天真是疲憊不堪,下午估計周總看出我的熱情沒前2天高了,正好活動也開結束了,就讓我先下班了,又到周末了,我得好好休息休息。
3.24
今天我們的老闆回來了,下午上層領導開會,我們辦公室只剩我一個人了,哎,我這個小人物,郁悶啊。上網和其他同事聊了聊感受,他們還安慰我,等我到了30多歲,一定比他們有能力。我發現一個問題,感覺財務部的人特別閑,上網總能看見他們。他們和我說,財務部就出納羅嗦的事多,單位規模小,財務部是月末3天最忙,忙的要死,其他時間都有很多空閑的時間。財務部林會計還邀請我到他辦公室坐坐,我就去了。和他們聊天很開心,她們問我現在的大學生活還和我說大學生活最開心了,到了社會,時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去趟銀行結匯,明白了從來沒聽說過的結匯概念是什麼。和主管會計要了財務章和法人章,跑去銀行。
3.25
對我來說接受新事物是最開心的事了。今天,周總帶我去景區正在建設的賓館,一路上周總都在給我說賓館的建設問題,裡面有很多知識是我以前沒有接觸過的,例如采購建築材料,賓館房間的室內裝修等等。我覺得自己學到了一些,進步了一些,我相信,自己在接下來的日子裡還會繼續學到更多的東西。

❷ 誰有市場營銷畢業實習日記,有的給下

最好自己寫吧......再查查??

❸ 市場營銷的《畢業實習》鑒定表中的實習內容

你好,很高興為你解答:

❹ 營銷類的實習目的實習體會,實習之後的感受和作用

市場營銷系畢業實習總結報告
由於系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,2004屆本科畢業生實

生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規范,實習教學質量得到了提高,並得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況
1.實習時間2004年3月22日—2004年5月9日,共七周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,2004屆本科畢業生實習情況統計表。
3.實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別
4.實習人數
(1)實習學生。2004屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
根據學院教務處的要求,採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裡聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。
6. 實習成果數據統計
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。
2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生「找事做」,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

5. 校企關系。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系裡向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
6. 總結交流。返校後召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是「書到用時方恨少」。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地了解企業運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助於學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流於形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。

❺ 畢業實習日記

我倒是有些自己寫的實習日誌,不過是教育方面的,不知道對你有沒有一點幫助,如果你需要的話就發消息給我,我通過郵件傳給你!

❻ 求一篇市場營銷實習報告!

實習目的和意義

、運用所學的市場營銷理論知識,初步調研所在單位在市場中如何運用營銷
策略的,力求理論和實際相結合,增強分析和解決問題的能力。
2、在調研中注重與調查對象的溝通和交流,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。
3、通過學習,學生對不同企業在營銷中所採取的策略組合有更多的認識和了解,以進一步加強對本書知識的理解和認識,培養能力。

實習內容

1、合肥百大、商之都等百貨商店與家樂福、合家福、易初蓮花等大賣場及五星、蘇寧、國美等專賣店,在日常銷售與節假日都採用哪些市場營銷策略與手段;各企業物流配送的流程並作比較。
2、從某行業中尋找某一家或數家企業,分析它們在市場中如何運用營銷組合的。如家政服務業、中介機構、房地產企業及物業公司等。
3、藉助工具,獲得第二手材料,以補充並完善自己的第一手資料。

實習要求

1、每18~19人一組,設小組長3名,協助指導教師管理。
2、遵守紀律,服從安排,每日考勤,注意安全。
3、每組做好實習日記與討論記錄,實習結束每人完成一篇1000字的實習報告。內容應包括實習目的、內容、發現問題與解決問題的方法。
實習過程
1價格------天天平價:
沃爾瑪經營幾種零售業態,雖然他們的目標顧客不同 ,但經營戰略卻是一致的,即「天天平價」,「為顧客節省每一美元」,實行薄利多銷。這樣的口號在沃爾瑪店面的燈箱上,店內pop宣傳單上,甚至在其購物小票上,比比皆是,這句話對沃爾瑪的重要性由此可見一斑。沃爾瑪的「天天平價」決不是空洞的口號,也不是低價處理庫存積壓商品或一朝一夕的短暫的低價促銷活動,更不同於某些商場、專賣店為吸引客流而相互進行的惡意低價傾銷或一面提價,一面用打折來欺騙消費者,而是實實在在的「始終如一」的讓利於顧客的行為。這種平價主要是依靠成本控制,優化商品結構,推進服務來實現的 。也就是說低價不等於廉價,低價不等於服務低劣。相反,低價也有高價值,低價也有高的服務質量。

2促銷
一)讓利銷售:
讓利銷售包括折價銷售、會員制銷售。
對全部商品折價銷售,主要適用於沃爾瑪連鎖店的新開張、周年店慶以及一些重大的節慶日的促銷;對某個部類的商品優惠售賣,主要適用於各種節日和季節性消費展開的促銷活動。
折價銷售在定價時就需要堅持兩點原則:一是盡可能地低廉,僅僅高出成本一點兒,如30%;二是長期穩定地保持這種低價。即使是某些商品擁有某種壟斷優勢或是遇到意外情況也不輕易改變,這已成為沃爾瑪的一種經營戰略。
會員制銷售是最能體現長期效果的一種促銷方式。它是指沃爾瑪向其經常性購買的顧客發放一種憑證,顧客以向沃爾瑪繳納會員會費或規定的其他方式獲得憑證,依照企業的規定或會員章程的約定享受價格優惠、免費服務等優特權。

二)特惠商品
為了鞏固和維護沃爾瑪連鎖店的低價形象,增加客流量,提高市場佔有率,沃爾瑪從各大部類商品中分別抽出一些商品進行優惠售賣。 對商品實行特賣的目的並不在於追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物。
3.產品
沃爾瑪的低價策略是眾所周知的。沃爾瑪之所以能制定低零售價還有相當的利潤空間,主要原因是採取了以下各項措施來壓低商品的進貨價。

❼ 急!!急!!急!!跪求銷售類畢業實習計劃一篇和實習日記40篇!

星期天一大早,媽媽的大嗓門就在家裡回盪著: 「掃地了,掃地了,今天該誰打掃了?」一下子攪亂了我和爸爸的美夢。「嚷什麼,嚷什麼,清大早上還讓不讓人安生!」爸爸極不高興地抗議著。「今天該誰衛生值班了,怎麼到現在還是臟兮兮的,我都去過菜市場了,你們還沒起床,我不喊你們能醒嗎?」媽媽氣呼呼地說。「你們不要再說了,煩死了,今天到底該誰值班,查一下不就知道了,干什麼這么吵啊吵的,我還沒睡醒呢!」我翻了一下身,又閉上了眼睛。媽媽查看了一下,有點難為情了:「對不起,吵醒你們了,今天該我值日。下次注意,但你們也要記住哪天是自己值班。不然,到時候吵著你們,可別怪我沒有提醒你們。」「領導同志首先應該檢查自己,然後再來管教下屬,這樣才能服眾。」爸爸話里有話。

說完,我就到外頭兜了一大圈,我一到家,一陣誘人的香味撲鼻,原來是紅燒帶魚的味道,那是我的最愛。肯定是媽媽正在精心烹制中飯菜。「肚子都快餓扁了,怎麼還沒好呢,急死我了,再不好,我外去吃了。」我噘起了嘴。「好了,好了,就知道催,別的就不會做了。」門鈴響了,我打開了門。「回來得可真准啊,爸爸,怪不得你鼻子靈呢。」我笑著拿爸爸開心。

沒過多久,我們一家三口圍著桌子開飯。媽媽夾了一塊香噴噴的帶魚塊在爸爸眼前來回一晃,然後筷子一拐彎,帶魚落到了我的碗里:「兒子在家學習最辛苦的,第一塊給寶寶。」爸爸一臉失望,我連忙夾了一塊給爸爸。爸爸臉上立即「多雲轉晴」,笑眯眯地說:「還是兒子好,知道孝敬老爸!」我又夾了一塊給媽媽:「老媽辛苦了,這塊慰勞你。」這時我們一家都笑了。

今天是我最開心的一天了!因為媽媽平時對我都很羅嗦,而今天是媽媽對我很好,又夾菜給我,所以今天是我最高興的一天

❽ 市場營銷實訓報告

實習目的和意義

1、運用所學的市場營銷理論知識,初步調研所在單位在市場中如何運用營銷
策略的,力求理論和實際相結合,增強分析和解決問題的能力。
2、在調研中注重與調查對象的溝通和交流,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。
3、通過學習,學生對不同企業在營銷中所採取的策略組合有更多的認識和了解,以進一步加強對本書知識的理解和認識,培養能力。

實習內容

1、合肥百大、商之都等百貨商店與家樂福、合家福、易初蓮花等大賣場及五星、蘇寧、國美等專賣店,在日常銷售與節假日都採用哪些市場營銷策略與手段;各企業物流配送的流程並作比較。
2、從某行業中尋找某一家或數家企業,分析它們在市場中如何運用營銷組合的。如家政服務業、中介機構、房地產企業及物業公司等。
3、藉助工具,獲得第二手材料,以補充並完善自己的第一手資料。

實習要求

1、每18~19人一組,設小組長3名,協助指導教師管理。
2、遵守紀律,服從安排,每日考勤,注意安全。
3、每組做好實習日記與討論記錄,實習結束每人完成一篇1000字的實習報告。內容應包括實習目的、內容、發現問題與解決問題的方法。
實習過程
1價格------天天平價:
沃爾瑪經營幾種零售業態,雖然他們的目標顧客不同 ,但經營戰略卻是一致的,即「天天平價」,「為顧客節省每一美元」,實行薄利多銷。這樣的口號在沃爾瑪店面的燈箱上,店內pop宣傳單上,甚至在其購物小票上,比比皆是,這句話對沃爾瑪的重要性由此可見一斑。沃爾瑪的「天天平價」決不是空洞的口號,也不是低價處理庫存積壓商品或一朝一夕的短暫的低價促銷活動,更不同於某些商場、專賣店為吸引客流而相互進行的惡意低價傾銷或一面提價,一面用打折來欺騙消費者,而是實實在在的「始終如一」的讓利於顧客的行為。這種平價主要是依靠成本控制,優化商品結構,推進服務來實現的 。也就是說低價不等於廉價,低價不等於服務低劣。相反,低價也有高價值,低價也有高的服務質量。

2促銷
一)讓利銷售: 
讓利銷售包括折價銷售、會員制銷售。
對全部商品折價銷售,主要適用於沃爾瑪連鎖店的新開張、周年店慶以及一些重大的節慶日的促銷;對某個部類的商品優惠售賣,主要適用於各種節日和季節性消費展開的促銷活動。
折價銷售在定價時就需要堅持兩點原則:一是盡可能地低廉,僅僅高出成本一點兒,如30%;二是長期穩定地保持這種低價。即使是某些商品擁有某種壟斷優勢或是遇到意外情況也不輕易改變,這已成為沃爾瑪的一種經營戰略。
會員制銷售是最能體現長期效果的一種促銷方式。它是指沃爾瑪向其經常性購買的顧客發放一種憑證,顧客以向沃爾瑪繳納會員會費或規定的其他方式獲得憑證,依照企業的規定或會員章程的約定享受價格優惠、免費服務等優特權。

二)特惠商品
為了鞏固和維護沃爾瑪連鎖店的低價形象,增加客流量,提高市場佔有率,沃爾瑪從各大部類商品中分別抽出一些商品進行優惠售賣。 對商品實行特賣的目的並不在於追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物。
3.產品
沃爾瑪的低價策略是眾所周知的。沃爾瑪之所以能制定低零售價還有相當的利潤空間,主要原因是採取了以下各項措施來壓低商品的進貨價。

❾ 4個月的銷售頂崗實習日記

給你增加點人氣 你可以看看這個 或許對你有幫助: 終於等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那裡打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那裡了解到實習並非像想像中的那樣是一件快樂的事情。 綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,並且經過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(TheMajesticHotel),名字對於南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建於1995年,是一家「九星級」的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的慾望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什麼問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什麼嗎? 那麼這座酒店到底怎麼樣呢?有什麼值得我們借鑒的呢?還有什麼需要改進的呢?給我的感受是怎麼樣的呢?那麼且聽我慢慢道來。 第一部分:中餐部 明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,並且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。 我們組的4個人首先被分到了中餐廳——「這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!」還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想准備才是啊! 中餐廳的工作確實如前人所說——「辛苦!」酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時准備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什麼都能幹!擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什麼扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一台機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了幹活還是幹活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人嚮往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。 另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由於酒店沒有空餘的服裝供我這樣「高大威猛」的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別,以至於有一次我正准備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候! 員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂,那隻不過是一具行屍走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢? 不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的「辛苦了」都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是「老百姓的心裡話。」這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一! 中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:「服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和願望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。」是啊,這才是「服務意識」的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。 第二部分:西餐部 明園新都的西餐廳名字叫做「花園餐廳GardenRestaurant」,我想可能是由於餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。 西餐廳的管理相對於中餐廳來說可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什麼都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤台、擺台等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什麼不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創造一種和諧的環境,這樣做又何樂而不為呢? 西餐的服務與中餐的服務大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什麼好,該怎麼做好。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿,為什麼不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢? 第三部分:酒水部 最後我們來到了實習的最後一站:酒水部門,由於國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故,使得我們的最後一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。 第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什麼。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終於,過來一個同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯後又不知該去何處了。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那麼好受的。 酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由於當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,於是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看台為客人倒酒,不過對於如何調制雞尾酒、如何磨製一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。 在酒吧的時間的確是過於短暫,再此不對其進行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業文化,一個將自己卻別於其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店! 第四部分:總結 以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足: 一、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持「三個上帝」,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道:「善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。」我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。 二、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融於企業之中。由此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。 三、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重於物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強於對其進行加薪獎勵! 以上是為我此次實習的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,在此祝願酒店能夠越辦越好。

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