酒店市場營銷6p策略

『壹』 如何做酒店市場營銷

譚老師認為：市場營銷的一種，就是針對酒店來做的一種營銷，你弄明白營版銷是一個權什麼概念就可以了，比如說你是酒店的一個樓面經理那麼你必需把你的店鋪經營好，把你們的服務做好，菜做得有特色就可以啦！反正還有很多方面做得比別人好那麼你的營銷就做的比較成功！只要老百姓說你們那裡好就好啦！！
酒店營銷中，市場營銷是酒店經營活動的重要組成部分，它始於飯店提供產品和服務之前，研究賓客的需要和促進酒店客源的增長，開發酒店市場的潛力，增進酒店的收益，市場營銷涉及到滿足賓客的需求產品從飯店流通到賓客的一切業務活動，最終使酒店實現其預設的經營目標。

市場營銷不僅僅是單一的推銷模式，它涉及的面廣而深，包含了市場營銷的調查，飯店產品的設計、開發和定價，產品推銷，產品流通等等方面的內容。

酒店的營銷關系著酒店的發展和前景，那麼如何才能使酒店營銷發揮較佳優勢呢？這在整個飯店經營中時時要考慮，就我看來，做好市場營銷，首先要制定最佳的營銷導向，選擇較好的目標市場，積極運用和開發各種營銷策略，以達到優質營銷的最終目的。

『貳』 市場營銷中的6P理論 急

6P分別代表產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)、公共關系（Public relationship）、政治權力（Political Power），與4P相比，6P具有時代性內。

講究容的是國際化、全球化。了解政治、經濟政策的規定和變動，也是企業在營銷中應給以重視的問題。積極與政府配合，了解國家政策，可以根據現狀作出較快的決策聯部署。

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6P營銷理論來歷

市場營銷理論自19世紀末創立以來，已發展為一門集經濟學、管理學、社會學、心理學和行為科學等多學科的綜合理論。20世紀60年代，傑羅姆·麥卡錫提出了4P營銷組合策略，其主要考慮的是企業內部可以控制的因素。

但是，在市場經濟條件下，企業的發展往往有賴於外部環境，比如競爭者和宏觀政策的變化等。因此，在20世紀80年代中期，菲利普·科特勒在4P理論的基礎上，創立了「大市場營銷」理論，即6P營銷策略。

講究的是國際化、全球化。了解政治、經濟政策的規定和變動，也是企業在營銷中應給以重視的問題。積極與政府配合，了解國家政策，可以根據現狀作出較快的決策。

『叄』 市場營銷學中有4P+2P即現在的6P策略是什麼

產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、政治策略和公共關策略，將該六種因素應用到營銷過程中，就形成了六個方面的營銷策略，簡稱6P策略。

市場營銷策略從最初的4P策略到6P策略以及7P策略，其目的在於充分發揮企業優勢，增強競爭能力，更好地適應營銷環境變化，以較少的營銷投入獲取最大的經濟效果。

(3)酒店市場營銷6p策略擴展閱讀：

開展市場營銷的基本流程：

1、市場機會分析。

2、市場細分。

3、目標市場選擇。

4、市場定位。

5、營銷組合。

6、確定營銷計劃。

7、產品生產。

8、營銷活動管理（即執行與控制）。

9、售後服務，信息反饋。

市場營銷7P策略：

1、產品策略：主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。

2、價格策略：維持生存；利潤最大化；市場佔有率最大化；產品質量最優化。

3、促銷策略：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩定銷售。

4、渠道策略：為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。

5、人員：所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中。

6、流程：通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。

7、環境：包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

『肆』 酒店網路營銷的策略的幾種方法

大家好，我是酒店鄭叫獸，每天一酒店案例分享，請大家多多指教！
經常聽有些行業內的人說，ota 運營，不多乎接接訂單，改改價錢，回復一下點評！

在我的眼裡看來，ota 運營卻是一個非常復雜而又高深的一門學問，ota 實操，講四天的課都講不完。我把ota 運營分成三大部分，一是曝光量。二是瀏覽量，三是轉化率。

曝光量就是酒店給客人看到的機會，為什麼要做高，比如說全重慶有28000個酒店，客人在訂房前瀏覽ota 的列表頁的時侯，每個人的手機一屏只能顯示四個酒店，你的酒店如何才能擠進更多的目標客人的手機屏里，在越多的客人的手機里有更多的展示的話，被預定的機會就會更多。在我的ota 實操課里，光曝光量的操作就有80多個點，每個ota 都有幾十個流量入口，而且每個ota 的每個的入口的排名邏輯又各不相同，ota 官方也會隨著時間變化而不停的調整規則。

對於做高曝光量的80個點里我們來舉一個點來說明一下我們是如何操作的：入口優化，盡量多的打開流量入口，比如，在攜程的眾多入口裡，「寵物友好」這個入口是攜程里流量增長最快的流量入口（去年翻了五倍）！有些帶寵物出行的客人會按這個搜索條件進來找酒店，如果你們家沒開通，就白白的丟失了一個增長率最快的流量入口，少了曝光的機會。所以我建議酒店都盡量開通這個入口，但酒店又要做好預防不能讓客人帶上客房，照顧其它普通客人（有些寵物會在房間里亂叫），買兩個寵物籠子回來放在大堂幫他照顧，大家開心（酒店方多開房、帶寵物客人放心）

做好ota 的第二個指標，瀏覽量。什麼是瀏覽量？前面我們會做好80多點的工作來做好曝光量，盡量的讓我們酒店在客人手機里展示出來，但上面也講到每個客人手機里每一屏能展示四個酒店，80%的客人會瀏覽4頁左右就會訂房，也就是，你想盡了80個辦法後，擠進客人瀏覽的4頁里，你還有15個酒店是你的對手，客人如何才會點進你的酒店去瀏覽，而不是點進你的競爭對手那裡去，這里又有幾十個點可以優化操作的，我們也舉一個點來略講一下：首圖優化。我曾經把某兩大ota的全國瀏覽量最大的前500名的首圖都列印出來，貼得滿牆都是，然後發現一個規律，這500個酒店百分之七十的首圖拍的都是夜裡的外景圖，斜斜的小仰角，有燈光效果比白天好看，而且比較大的比例的客人是晚上才會到店，應景。

轉化率：在前面，我們千辛萬苦的做大曝光量想辦法鑽進客人手機，拚命的做高瀏覽量，拉了客人到店裡來，但工作還沒完成，在美團，100個客人進店瀏覽後會有12個客人預定形成12個訂單，也就是說平均轉化率為12%，你們家的轉化率為多少？我的佛山維多利亞大瀝店的轉化率為25%，提高轉化率的宗旨就是凡是客人進店看到的都要優化，而且是站在客人的立場和角度來優化。提高轉化率也有80多個點可以優化，我們也舉一點來說明一下，比如我們曾經接過這樣一個顧問店，這個店是在景區，而且是在一個拜神求佛的客人多的景區，他原來的房間名稱分別為「普單」、「豪單」、「普雙」、「豪雙」，很正統，經過我們優化後，我們改為「步步高升大床房」、「心想事成雙床房」……一兩個月後，我們很驚喜的發現，轉化率高了3個點，變成了實實在在的訂單量的提升。

經常會有人問我，說他的酒店做ota 挺好的，4.8分4.9分了，但為什麼訂單還是不理想！其實做高評分真的不是做好了ota 運營，做高評分只是影響瀏覽率里的幾十個因素之一，甚至它連做好瀏覽率的幾十個因素里重要性前三都排不上，評分與曝光量與轉化率更是一毛錢關系也沒有，這也是ota 運營要避免的誤區之一。

『伍』 市場營銷6P中的權利和公共關系是怎麼意思

6P與4P的不同，在於抄營銷襲學界的泰斗Kotler在4P（Proct（產品）、Price（價格）、Place（地點，即分銷，或曰渠道）和Promotion（促銷））的基礎上加上的兩個P：Power（權力）和Public Relations (公共關系)。Kotler認為，企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境，而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈，各種形式的政府幹預和貿易保護主義再度興起的新形勢下，要運用政治力量和公共關系，打破國際或國內市場上的貿易壁壘，為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——Megamarketing（大市場營銷），來表示這種新的營銷視角和戰略思想。
4C：4P的挑戰者

4C是以挑戰者的角色出現的。它分別指代Customer（顧客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（溝通

『陸』 常見的旅遊市場營銷組合6P是指什麼

1、Proct:產品是旅遊營銷中最重要的一個因素,沒有旅遊產品,旅遊營銷就如空中樓閣或海市蜃樓.對於旅遊產品的設計,首先應考慮它是高品質並與眾不同的,並且在旅遊產品的開發及設計中,一定要注重USP(Unique Selling Point),也就是產品的獨特賣點,你的產品是如何獨特的.產品包括產品本身及服務(售前\售中\售後).USP必須在設計開發前就應考慮,在宣傳中也應進行重點突出.
2、Price:價格制定亦是旅遊營銷中非常重要的一個環節,如果你的產品與眾不同,那麼你的價格亦可與其它產品的價格不一樣.但如果你的產品和其它的產品一樣,那麼如果要有競爭力,你產品的價格就應該有優勢.在價格制定的過程中,有兩點是值得非常注意的:A\最好的價格是客戶和顧客能夠接受的最高價格(須進行反復測試和比較);B\定價須考慮銷售總量(利潤總量)而不是單筆業務的收入.有時是非常奇怪的,價格提高,銷售量反而增加.
3、Place:通路、渠道即讓客戶或顧客能夠了解到我們產品的途徑(直接的或間接的均可),當我們確定好了我們的目標客戶群後,就應該利用或開辟多條能夠讓目標客戶群能夠接觸到的通路,廣告\文章\單張或其它的途徑均可,通路越多,可實現的營銷效果則會越好(當然在設置通路的時候要根據企業自身的經濟情況量力而行).
4、Promotion:推廣是行銷的必要手段,其實我們每天都會接收到大量的廣告信息,如看電視,廣告播出的時間占整個節目的比率越來越高,也看到很多知名品牌的產品也還是繼續在做廣告,那麼我們作為不知名或者不是很知名的產品如果不進行有效宣傳推廣將會怎樣呢?推廣的具體方案的運用應根據通路情況來實現.
5、People:人脈是個整個旅遊營銷中一個非常重要且經常使用的一個原則,很多善於營銷的人都會充分利用自身的人脈資源:老客戶\親戚\老同事\各個時期的同學\朋友\鄰居等等,如果充分利用得好,特別是利用那些嘴巴大(愛講\會宣傳)的人幫你進行宣傳介紹,則更是旅遊營銷中的一大幸事!
6、Package:產品的包裝是客戶或顧客了解一個產品的第一個環節,我們沒有第二次機會來塑造我們的第一印象.包裝除了指產品本身外,還應包括企業形象和員工形象.在我們做營銷時,我們的形象在某種意義上也代表著產品的質量(你的形象價值百萬,有這么一本書,值得好好研究一下).另外,在宣傳時,不管是文字\圖片\音頻\視頻(有單張宣傳資料,冊子,形象宣傳廣告等),都應著力展現產品的獨特形象,突出強調本產品與其它產品的獨特賣點(USP).這些亦能對有效的旅遊營銷起到推波助瀾的作用.

『柒』 酒店的營銷策略都有哪些

Hi花生酒店顧問為您解答：
酒店營銷策略不能一概而論，須根據情況來制定相應策略：
1.
負需求狀況與扭轉性營銷負需求狀況是指客人不喜歡或厭惡某個酒店，故意避開購買這個酒店的產品。比如：原來的匯豐酒店，一場電火化為烏有，現在改名為哈特商務酒店重新開業後，至今仍是客人極少極少的，據說又要關門了。
這種負需求，真是太糟糕了，在這種情況下，酒店管理人員就要分析客人不喜歡的原因。提高服務質量，用強有力的促銷手段來重新塑造酒店形象。此時酒店的營銷任務是扭轉性營銷。扭轉人們的抵制態度。使負需求（不需求）變為正需求。
2.無需求與刺激性營銷
無需求狀況是指市場對酒店的產品不關心，沒有興趣。
比如：一新建的大酒店，由於客人對它們不了解，光顧的人就很少，在這種情況下酒店必須設法使消費者對其感興趣。
刺激需求使無需求轉變為有需求即實施刺激性營銷。
例如：一些大酒店在開業前多採用五折折扣來吸引消費者以刺激消費者認識。
3.潛在需求與開發性營銷
潛在需求：指顧客對市場上現在的產呂或服務不能滿足的。或隱而不見的需求。（例如：一些工薪層對高檔酒店即嚮往對懼怕。想去享受一些，又怕消費不起，口袋裡錢少）針對這種情況酒店應了解這一市場需求，開發合適的產品與服務來滿足這一需求，開發性營銷運用的實例比如說「北京五星級的長城酒店，全國之內首先推出面向工薪層的開發性營銷策略。推出五個5（55555）自助餐服務。
讓工薪層花不了幾個錢就可以在五星級酒店享受一次。五個五是指：成人50元一票到底50種菜餚任意選用酒水五折兒童5折五星級的優質服務。長城酒店的五伍服務推出後很受歡迎。
4.下降需求與恢復性營銷
任何一家酒店，如果長期保持它的菜式及口味不變，必定遭至需求大降的局面（光顧的人也少了）比如人們已經不再原意吃粵菜了，你還以出售粵菜為主，那麼誰還願意去吃呢？
所以餐廳要想恢復到以前與市場份額，必須使其產品和服務常變常新。舉一個成功的例子：北京一家酒店每年都推出聖誕晚宴由於年年如此，客人的興趣淡了，顧客一年比一年少，後來酒店的一位主管提議開發新的銷售熱點。
在2月14日推出情人節情人套餐以及情人禮品。情人晚會等創新產品並在報紙上大肆宣傳。結果營業額大大超過了聖誕晚宴。營銷學運用的好那麼不怕酒店需求下降了
5.不規則需求與同步營銷
酒店有著明顯的淡旺季，客人的需求不規則，一般4月5月，9月10月，為最高峰。12月1月為低峰（淡季）酒店管理者必須通過靈活的價格及其它方法來調整。供求關系實施與不規則的淡旺季同步的營銷方案。（比如實行淡季價格與旺季價格；冬季養客，夏季吃客）
6.過渡需求與壓縮性營銷
客人很多的季節里。往往會出現酒店接待水平不高，忙不過來的現象。這種情況下酒店的超負運轉，會大大降低服務質量，因此必須通過提高價格。減少促銷等手段來壓縮需求或持續性的使客人減少需求。
7.不健康需求
比如說有的客人偏愛走台小姐，走台先生，以及賭博，吸毒等服務。酒店絕對不能為了滿足這種不健康需求而為其提供服務。必須及時運用抵制性營銷進行抵制（抵制清除本酒店的這種需求應注意自己酒店的正常環境和氣氛。
8.充分需求與維護性營銷
一些回頭客對我們的酒店很滿意。我們就採用維護性營銷使顧客更好喜歡我們這里如發議會員卡。優惠餐，贈送禮物等，投其所好。