市場營銷學中人員推銷的作用和任務

『壹』 市場營銷學中企業任務應包括哪些內容

市場營銷學中企業任務應包括內容是
1、分析市場機會
（1）發掘市場專機屬會
（2）評估市場機會
2、選擇目標市場
（1）市場需要衡量與預測
（2）市場細分
（3）選擇目標市場
（4）市場定位
3、擬定市場營銷組合
（1）產品
代表企業提供給目標市場的貨物或服務的組合，包括產品的品牌、包裝、品質、服務以及產品組合等內容。
（2）價格
代表消費者為獲得該產品所付出的金額，包括制訂零售價、批發價、折扣和信用條件等。
（3）分銷
代表企業為使產品送達目標顧客手中所採取的各種活動，包括發揮批發商和零售商的作用等。
（4）促銷
代表企業為宣傳其產品優點及說服目標顧客購買所採取的各種活動，包括廣告、人員推銷、營業推廣及公共關系等。
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、組織、執行和控制市場營銷

『貳』 市場營銷學中「推銷觀念」的定義是什麼

就是企業派復出人員同顧客進行接制觸，進而展開銷售。實際上推銷觀念認為消費者懶惰、有抗衡思想，故意不購買企業生產出來的產品，所以，我會努力向你推銷，不信你不買。這種觀念其實是錯誤的，在當時有一定的積極意義，因為沒有弄清消費者的真正需求。

『叄』 求市場營銷學答案

答案：1、各國的民族文化差異對消費者行為的影響是最為深遠。 （對）2、需求缺乏彈性並具有派生性和波動性是組織市場的重要特點。 （錯）3、微觀營銷環境中的市場包括政府市場。 （錯）4、產品處於生命周期的投入期，宜採用無差異營銷策略。 （對） 5、市場定位實際上是對產品進行分類。 （對）6、產品觀念被大量運用在非渴求產品上。 （對） 7、促銷的拉動策略中推銷的作用是很大的。 （錯）8、市場細分是選擇目標市場的目的和歸宿。 （錯） 9、組織市場具有可誘導性和多層次性等特點。 （錯）10、消費品最主要促銷方式是營業推廣，然後是人員推銷、廣告和公共關系。（ 錯 ）5、零售商使用於消費者市場營業推廣的工具有（ ABCDF ）A．購買折扣 B．附送贈品 C．贈優惠券 D．產品保證 E．培訓 F．有獎銷售6、需求的價格彈性（ C ）說明產品需求缺乏彈性。A．＞1 B．＞0 C．＜1 D．＜07．7( C )是消費需求中最活躍的部分，是影響商品銷售的主要因素。 A．消費者 B．經濟環境 C．個人可支配收入 D．公眾環境 E．消費者收入 F．個人可任意支配收入
請採納。

『肆』 市場營銷學復習思考題

1．人員推銷
人員推銷是企業運用推銷人員直接向顧客推銷商品和勞務的一種促銷活動。
在人員推銷活動中，推銷人員、推銷對象和推銷品是三個基本要素。其中前兩者是推銷活動的主體，後者是推銷活動的客體。
人員推銷優點是：信息傳遞雙向性，銷售目的雙重性，推銷過程靈活性，友誼、協作長期性。
人員推銷的缺點主要表現在兩個方面：一是支出較大，成本較高；二是對推銷人員的要求較高，培養和選擇理想的推銷人員比較困難。

2. 廣告
廣告是廣告主以促進銷售為目的，付出一定的費用，通過特定的媒體傳播商品或勞務等有關經濟信息的大眾傳播活動。根據廣告的內容和目的劃分，有商品廣告，企業廣告，公益廣告。根據廣告傳播的區域劃分，有全國性廣告，地區性廣告。按廣告的形式劃分，可分為文字廣告和圖畫廣告。按廣告的媒體不同，可分為報紙廣告，雜志廣告，廣播廣告，電視廣告，網際網路廣告等等。
不同的廣告媒體有不同的特性，因此要正確選擇，否則將影響廣告效果。正確地選擇廣告媒體要考慮以下影響因素：（1）產品的性質；（2）消費者接觸媒體的習慣；（3）媒體的傳播范圍；（4）媒體的費用。
廣告效果，不僅決定於廣告媒體的選擇，還取決於廣告設計的質量。高質量的廣告應具備真實性、社會性、針對性和藝術性。
另外，廣告效果還有經濟效果和社會效果之分，也有即效性效果與遲效性效果之分，還有促銷效果和廣告本身效果的分類。

3. 營業推廣
營業推廣主要有如下特點：促銷效果顯著，是一種輔助性促銷方式，有貶低產品的負面影響。
營業推廣的方式多種多樣，每一個企業不可能全部使用。（1）向消費者推廣的方式。主要有：贈送樣品，贈送代價券，包裝兌現，提供贈品，商品展銷。此外，還有有獎銷售、降價銷售等方式。（2）向中間商推廣的方式。主要有：購買折扣，資助，經銷獎勵。
營業推廣是一種促銷效果比較顯著的促銷方式，但倘若使用不當，不僅達不到促銷的目的，反而會影響產品銷售，甚至損害企業的形象。因此，在運用時必須選擇適當的方式，確定合理的期限，禁忌弄虛作假，注重中後期宣傳。

4. 公共關系
公共關系，又稱公眾關系，是指企業在從事市場營銷活動中正確處理企業與社會公眾的關系，以便樹立企業的良好形象，從而促進產品銷售的一種活動。基本特徵表現在以下幾方面：（1）公共關系是一定社會組織與其相關的社會公眾之間的相互關系；（2）公共關系的目標是為企業廣結良緣，在社會公眾中創造良好的企業形象和社會聲譽；（3）公共關系的活動以真誠合作、平等互利、共同發展為基本原則；（4）公共關系是一種信息溝通，是創造「人和」的藝術；（5）公共關系是一種長期活動。
公共關系是一門「內求團結，外求發展」的經營管理藝術，是一項與企業生存發展相關的事業。其作用主要表現在：搜集信息、監測環境，咨詢建議、決策參謀，輿論宣傳、創造氣氛，交往溝通、協調關系，教育引導、社會服務等五個基本方面。

『伍』 市場營銷人員和銷售人員的主要區別

區別一、工作職責不同

營銷人員最重點的是策劃，要的是頭腦和人際關系等；

銷售回人員是創造、溝答通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人（stakeholder）受益。簡單來說就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。

區別二、工作內容不同

營銷人員包括經營和銷售；營銷人員包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動。

銷售人員是指直接進行銷售的人員，包括：總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等。

(5)市場營銷學中人員推銷的作用和任務擴展閱讀：

銷售人員發展歷程：

作為一門學科，營銷學開始於20世紀上半葉，那時主要是與分銷（尤其是批發和零售）相關的課程中。但是當時經濟學正陷於追求純理論的學術沖動之中，人們忽略了這門和經濟正常運行關系密切的新興學科。

供求曲線只是表明了均衡時的價格水平，卻沒能解釋從生產商通過批發商一直到零售商的價格鏈。因此早期的市場營銷學者填補了經濟學家研究的空白。

『陸』 關於市場營銷學促銷策略

促銷一般是復通過兩種方式：制一是人員推銷，即推銷員和顧客面對面地進行推銷；另一種是非人員推銷，即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量消費者傳遞信息，主要包括廣告、公共關系和營銷推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊，起著相互補充的作用。此外，目錄、通告、贈品、店標、陳列、示範、展銷等也都屬於促銷策略范圍。一個好的促銷策略，往往能起到多方面作用，如提供信息情況，及時引導采購；激發購買慾望，擴大產品需求；突出產品特點，建立產品形象；維持市場份額，鞏固市場地位等等。
根據促銷手段的出發點與作用的不同，可分為兩種促銷策略：
1.推式策略，2.拉式策略，