網路營銷客戶關系管理方法

A. 客戶關系的網路營銷

眾所周知，互聯網的營銷的核心還是產品或者品牌，而在傳統營銷中早就已經將「客戶」作為企業營銷的核心。在競爭趨於同質化的環境下，「經營產品」和「經營品牌」的生存越來越狹窄，唯有「經營客戶」才能讓企業在營銷手段上制勝。試想，大家的產品都差不多，品牌實力不相上下，客戶為什麼選擇你而不選擇別人呢，就這是客戶關系營銷。正因為此，很多大企業不惜動用上百萬的資金去打造一個自己客戶關系管理（CRM）系統，如今客戶關系營銷已經成為很多企業不可或缺的一種手段。
當CRM系統的模式被應用到網路營銷中也便產生了一個全新的網路營銷市場，在百花爭艷的網路營銷時代，出現網路客戶關系營銷是必然的，隨之而來的是一系列的在線CRM軟體的出現，而鵬為CRM的E4就是在線CRM的典型代表。這體現的網路營銷中，便是「交流」的暢通無阻，因為網路拉近了人與人之間的距離，使得「客戶關系營銷」實行起來更為方便。網路客戶關系營銷的商機為網庫的發展獲得了驚人的速度，從2006年下半年才開始出現在媒體面前的這家公司，通過半年多的渠道布局，其代理商已經遍布全國的大中小城市，這證明代理商與企業都對這種新興網路營銷方式表示出了極大的興趣。
與傳統的CRM不同，網路客戶關系強調的是交流。強調交易前期溝通的重要性，通過「交流」的方式幫助全面、系統地展示企業的信息，實現企業的各種資源管理、宏觀調控，還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來，形成最合理、優化的產業鏈條。網庫還允許企業網站發布產品信息、新聞、采購、銷售、招聘等信息，特色之處在於用戶點擊該信息時候，信息呈現頁面跳轉回企業網站，從而形成與企業緊密的「交流」。
值得一提的是網路客戶關系營銷絕非是「聊天套關系」，這是對客戶關系的誤解，就像傳統營銷中的，CRM絕對不是「請客吃飯」。客戶關系營銷的原理是，，通過企業網站的會員制管理實現網站會員和個人會員的互動。最具特色之處在於網庫引進了企業網站會員和個人會員（隸屬於該企業）的「關聯」機制，個人用戶注冊後，通過申請本企業網站會員的關聯，提高個人會員的誠信度，讓每個人都是某個「單位」的人，從而保證了購買、采購、合作、招聘等的非虛擬性。

B. 如何正確掌握客戶關系管理方法

如何正確掌握客戶關系管理的方法，理解客戶關系的生命周期，掌握客戶關系管理中組織上的合作與溝通，從而建立一個完善的客戶關系管理業務流程呢？
在信息時代的今天，對企業商家而言所關心的不再是局限於自身的產品質量、生產設備、員工的素質，更多的是關心自己的銷售群體，也就是客戶群，關心他們的想法、需求以及購買目的。企業80%的利潤來自於20%的價值客戶，客戶關系管理通過對客戶價值的量化評估，能夠幫助企業找到價值客戶，將更多的關注投向價值客戶，提高企業的經營水平。而對於客戶來說，企業提供的競爭性價格和高質量的產品絕對是很關鍵的，但也不僅僅如此，客戶也會更看中企業對他們的關懷和重視程度。作為企業，我們只有不斷地挖掘新客戶，維護好老客戶的關系，佔領市場客戶群體的絕大多數份額，才能在整個領域取得一席之地。
一個企業要生存、要發展，就要不斷地滿足客戶的需求，無論我們做出什麼樣的決策，最終都是為了這個的目的，企業發展所需的各種資源（包括人力、物力、生產力）都是可以創造的，但每個領域中的客戶資源確是有限的。所以，企業在維護自己的客戶群中，總會面臨著一些問題：
1、對客戶關系定義不清晰，從而使得對客戶關系的定位不準確，對重要的關鍵客戶關懷和重視不夠，最後導致客戶流失。
2、客戶關系管理方法掌握不夠。對客戶關系管理的業務流程吸收不夠，對流程的建設不夠准確系統。
3、明白三類客戶關系的定義卻無法正確掌握各類客戶的管理方法和擴展技巧，無法形成大規模戰鬥力。
4、知道如何開發新客戶，卻不能很好得留住老客戶。從而使得企業經營水平無法提升，市場擴展也滯後不前。
如何正確掌握客戶關系管理的方法，理解客戶關系的生命周期，掌握客戶關系管理中組織上的合作與溝通，從而建立一個完善的客戶關系管理業務流程呢？
1、了解客戶關系管理方法論的架構，把客戶准確分為三類客戶，A.戰略夥伴關系B.夥伴關系C.普通客戶。A類為重點維護客戶。當A類客戶群越來越廣時，你就會發現業績自然而然得提升上去。
2、卓越的客戶關系的管理方法用8個字總結「量化、閉環、例行、支撐」， 量化主要是指如何評估、規劃與考核；閉環針對全年管理日歷；例行的運作機制；支撐包括其工具及流程。
3、CRM流程是公司規劃的一個重要的一級流程，主要包括管理客戶群、管理客戶關系、管理客戶期望和滿意度三個功能模塊以及管理客戶信息這個平台模塊。其內容重點對應CRM流暢的「管理客戶關系」模塊，同時涉及「管理客戶信息」模塊，這兩個模塊後續在IT流程上承載了客戶關系管理工作的內容。理解三類客戶關系（組織客戶關系OR、關鍵客戶關系KR、普通客戶關系ER）之間的關系，強調OKE模型建設：OR是合作氛圍，能夠為整體客戶關系造勢和擋風遮雨，KR是支撐，缺少支撐整個大廈無法建成或者立刻坍塌；ER是基礎，沒有堅實的地基，大廈修不高建不大。
對於企業商家，要有對自己客戶分類識別的能力，懂得製作客戶分類表，對客戶進行不同層級的分類，對組織關系客戶從4個方向、3個層級來展開10種武器的拓展方法來管理；根據6個維度，考量每個關鍵客戶的具體表現，對比5個層級上進行分數匹配。對於普通關系客戶，在LTC全流程的每一個階段，都要有明確的ER拓展目標。建立分層分級溝通機制，結合自身實際做好戰略匹配。

C. 線上營銷客戶關系管理有什麼好的方式么

要成為一個優秀的客戶經理，說難也不難。這些年我見過很多不同類型的客戶經理，他們的脾氣性格銷售方法都各有不同，但是都做出了優異的成績。他們的共同之處，在於都做到了三件事情：擁有基本的銷售技巧，進行合理的時間安排，做好客戶關系管理。做好這件事都不需要什麼高超的技巧和知識，但是需要掌握基本的准則，加上常年如一的堅持。如果能把這幾件事情做好，就一定能取得不錯的成績。今天我們首先要談的，就是客戶關系管理這件事。 目前一般一個零售銀行的客戶經理都有幾十到幾百個客戶不等，他們在如何管理客戶上， 每個人都有自己的一套辦法。有的是隨意型，客戶不一定都見過，也記不全，反正上門來了就接待，有產品推出了就用公司統一平台發個簡訊通知，談不上什麼特別的關系維護；有的是過目不忘型，只要見過一面，談過一次話，不管過多久都能清楚的叫出名字，記得當時閑聊的內容；有的是爛筆頭型，隨身一個萬用本，把客戶信息和交待要辦的事項全部記在上面；有的是工具型，自創管理軟體或者利用銀行的軟體記錄客戶關系的點滴供參考。 如何管理客戶關系，當然每個人有不同的習慣，但正是這些細微習慣的差別，常年累月下來，造成了業績上巨大的不同。如同《鐵娘子》里所說：「小心你的行為，因為他們會成為習慣；小心你的習慣，因為他們會成為性格；小心你的性格，因為他們會成為命運。」 「強悍「的客戶經理 我自己見過的客戶關系管理最強悍的人，是一位台灣地區的個人客戶經理，因為業績優秀，到大陸來交流學習。他在台中某商業銀行工作了十年左右，擔任客戶經理五年多。他所在的銀行地理位置不算理想 他自己也只有四十多個客戶，新增客戶也不多。台灣地區的銀行競爭激烈，客戶精明挑剔，各家行的產品同質化現象很嚴重，他所在的行也沒有什麼特別出彩的拳頭產品。但在這樣的情況下，他每月仍然需要銷售摺合人民幣四百萬的基金，三百萬的保險(是期繳壽險，不是躉交)，三百萬的個人貸款，還能每月都超額完成任務。我非常驚訝，就這么一個不算很大的客戶盤子，怎麼能夠不斷挖掘出這么多的業務量呢？ 「秘密就在這里」 他打開他的筆記本電腦，告訴我：「秘密就在這里「。他給我看了幾份他自己創建的客戶管理的表格，都是 excel，做得相當精美和完善、清楚明白、一目瞭然。一份是我們常見的客戶信息清單，可能很多客戶經理都有類似的清單，但他做的這一份特別的完整和詳細。 首先，第一張表裡面詳細列出了所有客戶常規的個人信息，包括姓名、電話、地址、生日、職業、工作單位、愛好等等 ; 另外，還有客戶的資產狀況，包括房產、房貸、基金、債券、理財產品、目前的市值、年限、金額等等；此外，還有一些額外的信息，顯然是經過長期充分的了解之後累積起來的，比如家庭成員的姓名、年齡、在哪裡讀書或者上班，還有客戶的風險偏好，特別需要注意的地方等信息。拿出這張表，客戶的基本情況一目瞭然。 第二張表是客戶的保險涵蓋范圍表，清楚的列出了每一個客戶購買了哪些保險，險種、年限、保額、保費分別是多少，甚至還專門列出了一些重大疾病的保障是否已經涵蓋。針對每一位客戶，還專門註明了他的家庭情況如是否結婚，有幾個小孩，家庭的保障情況等等。一表在手，盤里客戶的家庭保障情況就清楚明白了。 第三張表是專門為客戶做資產回顧的時候使用的。他為每位客戶都建立了一個文件夾，裡面放著跟這位客戶相關的所有信息，包括曾經做過的保險提案，曾經購買的基金和理財產品的認購書等，方便隨時查閱。同時，每位客戶都有一張專門的資產回顧表格，上面詳細列出了客戶的資產情況，包括各種不同的資產類型如股票、債券、基金、貸款、存款、理財產品、房產等等，既有在本行的也有在其他行的。每一項資產都詳細列出名稱、持有時間、風險等級和上次回顧時相比的變化情況等。同時，他還配了兩張圖，一張是客戶資產的餅圖，表明每類資產在客戶的總資產中所佔的比例，另外還有一張柱形圖，表明了客戶的總資產以每次資產回顧為節點發展的一個趨勢圖。他說對於重要的客戶，他每個月都會固定跟他們面談，回顧客戶的資產狀況，介紹目前的市場情況，聽取客戶下一步操作意見，同時也會了解他們新的生活狀況，提出新的保障方案。有些客人特別繁忙，或者對於股票或基金的操作不是很頻繁，他會以季度為頻率進行面談，如果實在不能見面，他也會把最好的回顧表發給客戶，同時通過電話進行一個簡單的回顧。常年堅持這樣的回顧，客戶已經形成了習慣，也對他非常信任和倚賴，會不斷告訴他很多新的信息，有什麼需要也會第一時間來找他，這樣他對於客戶就會越來越了解，很多生意也是非常水到渠成的就做出來了。 看完他的這些銷售工具，我真是感慨良多。
請採納。

D. 客戶關系管理方法論的什麼是客戶關系管理

CRM是英文Customer Relationship Management 的簡寫，一般譯作「客戶關系管理」。CRM最早產生於美國，由Gartner Group 首先提出的CRM這個概念的。20世紀90年代以後伴隨著互聯網和電子商務的大潮得到了迅速發展。不同的學者或商業機構對CRM的概念都有不同的看法。
這個概念的原創者認為，CRM是一種商業策略，它按照客戶的分類情況有效地組織企業資源，培養以客戶為中心地經營行為以及實施以客戶為中心地業務流程，並以此為手段來提高企業贏利能力、利潤以及顧客滿意度。
IBM公司認為，CRM通過提高產品性能，增強顧客服務，提高顧客交付價值和顧客滿意度，與客戶建立起長期、穩定、相互信任的密切關系，從而為企業吸引新客戶、維系老客戶，提高效益和競爭優勢。
SAP公司：CRM系統的核心是對客戶數據的管理，客戶資料庫是企業重要的數據中心，記錄企業在市場營銷與銷售過程中和客戶發生的各種交互行為，以及各類有關活動的狀態，提供各類數據模型，為後期的分析和決策提供支持
總結以上經典的CRM概念的基礎上，從銷售理念、業務流程和技術支持三個層次，可將CRM定義為：CRM是現代信息技術、經營思想的結合體，它以信息技術為手段，通過對以「客戶為中心」的業務流程的重要組合和設計，形成一個自動化的解決方案，以提高客戶的忠誠度，最終實現業務操作效益的提高和利潤的增長。
無論如何定義CRM，「以客戶為中心」將是CRM的核心所在。CRM通過滿足客戶個性化的需要、提高客戶忠誠度，實現縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、拓展市場、全面提升企業贏利能力和競爭能力的目的。任何企業實施客戶關系管理的初衷都是想為顧客創造更多的價值，即實現顧客與企業的「雙贏」。

E. 如何進行日常的客戶關系管理和維護

1、了解客戶

企業必須考慮：客戶處於哪個個消費區間，是價值客戶、潛力客戶、遷移客戶，還是冰點客戶；客戶有哪些顯性需求與潛在需求；他們希望通過哪些渠道以怎樣的方式來滿足；企業有哪些資源能夠讓客戶滿意的得到滿足；驅動客戶產生購買的因素有哪些；如何提高客戶滿意度。

2、內部變革

客戶關系的一個效應是員工忠誠度，員工提供給客戶價值的同時，自身價值也會實現，形成員工滿意度和客戶滿意度共同提升的良性循環，而這個循環的結點是利潤。變革從直接接觸客戶的服務或者銷售部門開始，然後以客戶為中心實現的財務、人力資源和研發管理等多部門整合，建立起以客戶為導向的企業。

3、兩個層面

戰略層面：用財務利益維系靠的是客戶得到優惠或照顧，見效快，但是容易被跟進模仿，不能長期持續；財務利益和社會利益雙管齊下則可以通過了解需求，讓服務更加個性化和人性化，能有效減少客戶「跳槽」，缺點在於這種方式並不牢固，而且成本較大。

最為有效的方式是在前兩種方式上，加上結構性聯系，即提供以技術為基礎的客戶化服務，從而為客戶提高效率和產出。

戰術層面：建立信任，用真誠和友善打動客戶；出奇制勝，用新奇的產品或服務吸引客戶；保持一致，讓客戶能夠得到需要的滿足，並能預測之後的好處；雙腿走路，用關系帶銷售，用銷售養關系；文化滲透，形成品牌文化鏈；時時維護，保持交往頻率和強度，防止競爭對手見縫插針。

真實可靠，價值的交換才能讓關系牢不可破。

(5)網路營銷客戶關系管理方法擴展閱讀：

客戶關系具有多樣性、差異性、持續性、競爭性、雙贏性的特徵。它不僅僅可以為交易提供方便，節約交易成本，也可以為企業深入理解客戶的需求和交流雙方信息提供許多機會。

透過營銷的表象看其本質，網路營銷繁榮的背後，也必然帶來了一場網路營銷理論的變革，這可以從傳統營銷的發展得出結論。

在供大於求的時候， 網路營銷只需要把產品信息、服務信息告訴大家，然後就能促成交易；但是在競爭全面化以後，客戶可以選擇的空間大大增加，也就是說產品在進入同質化競爭以後，迫使網路營銷也開始朝著客戶關系營銷的方向發展。

活躍在2006年網路營銷舞台上的網庫強調了以「客戶」為核心這一概念，無論是企業的上游、下游，凡是有生意來往都離不開「交流」以及關系的維護，而這種新一代的網路營銷網站提供的就是這種「客戶關系營銷」概念。

參考資料：網路-客戶關系

F. 客戶關系管理的方法

站在營銷的角度，企業有兩個最主要的任務，一個就是在留住老客戶，另一個大力吸引新客戶。留住老客戶的主要方法包括：
提升
二十一世紀以後，很多企業曾經從「以產品中心」向「以客戶中心」轉變。因而能夠看呈現在的企業更注重客戶關系管理。有業內人士以為，整個呼叫中心的中心任務就是客戶服務和關系管理，所以稱謂叫中心系統中的某一個子系統為CRM系統。隨著呼叫中心和CRM的不斷發展，應用呼叫中心來管理客戶關系無疑是如今發展的重點。
企業失去一個老客戶，所遭到的損失需要有8-9個新客戶來補償，所以留住客戶比交換他們更為經濟有效。呼叫中心集中公司的一切客戶信息材料，並提供客戶剖析、業務剖析等工具，協助企業判別出最有價值客戶，找出他們的需求並讓其得到滿足，從而進步客戶服務程度，讓他們都變成企業的忠實客戶。
呼叫中心能夠經過對客戶信息的深度發掘、剖析，來制定出合適客戶的需求和決策;同時定期跟客戶或者潛在客戶溝通，拉近企業與客戶的間隔;此外，完善的售後服務管理能進一步進步客戶滿意度。因而能夠看出呼叫中心CRM系統關於企業有著十分重要的作用。
主要好處
成功應用CRM系統將給企業帶來可衡量的顯著效益。美國獨立的IT市場研究機構ISM(Information Systems Marketing)持續13年跟蹤研究應用CRM給企業帶來的影響，通過對大量實施CRM企業的跟蹤調查，得出了詳細的、可量化的利益一覽表，從而證明在CRM系統上的資金、時間、人力的投入是正當的。
1. 在實施系統的前三年內，每個銷售代表的年銷售總額至少增長10%。之所以能夠獲得這樣的收益，是因為銷售人員提高了工作效率(例如：有更多時間去拜訪客戶和實施策略)，工作更富成效(例如：因銷售人員更加關注有價值的客戶、更了解客戶需求從而提高了他們的銷售訪問質量)。
2. 在實施系統的前三年內，一般的市場銷售費用和管理費用至少減少5%。因為公司和市場人員可以更有針對性地對目標客戶發放他們所需要的資料，選擇溝通渠道，而不必象以往那樣，去大量散發昂貴的印刷品和資料給所有現有和潛在的客戶，由於傳統方式針對性不強，必然廣種薄收，成本居高不下。
3. 在實施系統的前三年內，預計銷售成功率至少提升5%。因為銷售員辨別和選擇機會時可以更仔細，及早放棄那些不好的機會，從而全神貫注於那些高成功率的機會。
4. 在應用系統的過程中，每筆生意價值至少增加1%的邊際利潤。由於銷售員可以與那些經過仔細選擇的客戶群更緊密的合作，這些客戶群像注重摺扣一樣注重價值銷售，所以銷售員趨向於更少打折。
5. 客戶滿意率至少增加5%。因為那些能夠更快得到所需信息的客戶，獲得了更好服務的客戶和那些樂於建立關系營銷而銷售員又能夠提供的客戶感到更滿意。

G. 如何進行顧客關系管理

從管理的視角來看，客戶關系管理的實現有賴於企業員工的艱苦細致的努力工作，而不是喊喊口號、花筆資金上馬一個信息系統就可以完成的。如何發現企業與客戶的互動所存在的問題、激勵員工解決這些問題、獲得員工對CRM系統的擁護是門大學問，是企業領導應該時時關注的，不可能一勞永逸地解決這些問題。具體到細致的工作，可以參考下面的表格，發動員工做一些實實在在的工作，相信對CRM系統的建設會大有裨益。階段活動I識別你的客戶將更多的客戶名輸入到資料庫中。採集客戶的有關信息。驗證並更新客戶信息，刪除過時信息。II對客戶進行差異分析識別企業的「金牌」客戶。去年最大的客戶是否今年也訂了不少的產品？找出這個客戶。根據客戶對於本企業的價值（如市場花費、銷售收入、與本公司有業務交往的年限等），把客戶（包括上述5%與20%的客戶）分為A、B、C三類。III與客戶保持良性接觸給競爭對手的客戶聯系部門打電話，比較服務水平的不同。把客戶打來的電話看作是一次銷售機會。測試客戶服務中心的自動語音系統的質量。對企業內記錄客戶信息的文本或紙張進行跟蹤。通過信息技術的應用，使得客戶與企業做生意更加方便。改善對客戶抱怨的處理。IV調整產品或服務以滿足每一個客戶的需求改進客戶服務過程中的紙面工作，節省客戶時間，節約公司資金。使發給客戶郵件更加個性化。替客戶填寫各種表格。爭取企業高層對客戶關系管理工作的參與實現CRM的關鍵成功因素具體到CRM的實現，我們應該關注如下七個方面。這對CRM的成功實現是大有好處的。1、高層領導的支持。這個高層領導一般是銷售副總、營銷副總或總經理，他是項目的支持者，主要作用體現在三個方面。首先，他為CRM設定明確的目標。其次，他是一個推動者，向CRM項目提供為達到設定目標所需的時間、財力和其它資源。最後，他確保企業上下認識到這樣一個工程對企業的重要性。在項目出現問題時，他激勵員工解決這個問題而不是打退堂鼓。2、要專注於流程。成功的項目小組應該把注意力放在流程上，而不是過分關注於技術。他認識到，技術只是促進因素，本身不是解決方案。因此，好的項目小組開展工作後的第一件事就是花費時間去研究現有的營銷、銷售和服務策略，並找出改進方法。3、技術的靈活運用。在那些成功的CRM項目中，他們的技術的選擇總是與要改善的特定問題緊密相關。如果銷售管理部門想減少新銷售員熟悉業務所需的時間，這個企業應該選擇營銷網路全書功能。選擇的標准應該是，根據業務流程中存在的問題來選擇合適的技術，而不是調整流程來適應技術要求。4、組織良好的團隊。CRM的實施隊伍應該在四個方面有較強的能力。首先是業務流程重組的能力。其次是對系統進行客戶化和集成化的能力，特別對那些打算支持移動用戶的企業更是如此。第三個方面是對IT部門的要求，如網路大小的合理設計、對用戶桌面工具的提供和支持、數據同步化策略等。最後，實施小組具有改變管理方式的技能，並提供桌面幫助。這兩點對於幫助用戶適應和接受新的業務流程是很重要的。5、極大地重視人的因素。很多情況下，企業並不是沒有認識到人的重要性，而是對如何做不甚明了。我們可以嘗試如下幾個簡單易行的方法。方法之一是，請企業的未來的CRM用戶參觀實實在在的客戶關系管理系統，了解這個系統到底能為CRM用戶帶來什麼。方法之二是，在CRM項目的各個階段（需求調查、解決方案的選擇、目標流程的設計等等），都爭取最終用戶的參與，使得這個項目成為用戶負責的項目。其三是在實施的過程中，千方百計的從用戶的角度出發，為用戶創造方便。6、分步實現。欲速則不達，這句話很有道理。通過流程分析，可以識別業務流程重組的一些可以著手的領域，但要確定實施優先順序，每次只解決幾個最重要的問題，而不是畢其功於一役。7、系統的整合。系統各個部分的集成對CRM的成功很重要。CRM的效率和有效性的獲得有一個過程，它們依次是：終端用戶效率的提高、終端用戶有效性的提高、團隊有效性的提高、企業有效性的提高、企業間有效性的提高。

H. 網路營銷為什麼要關注客戶關系管理

網路營銷當然要關注客戶關系了，即便是電商類的網站
客戶群體
也是非常重要的，沒版有客戶何來的營銷啊。不權論是市場營銷還是網路營銷，客戶就是市場，就是資源，你說客戶重不重要。
所以要經營好客戶關系，就需要更好的管理

I. 網路營銷中客戶關系管理存在的問題

網路營銷主要重點在市場營銷的精準性，目的性。同時呢客戶需求，行為，價值的分析都是非常重要的。

J. 求一篇網路營銷中客戶關系管理方面的論文

1、技術和模式是手段，而不是目的，它們都是為營銷結果服務的。並不是一個網站把所有最新、最好的技術和模式用上就能達到您的效果，這樣除了大量成本的浪費外，得到的或許是一個不倫不類的東西。全球網站建設網所推出的網站方案並不僅是提出新模式或新技術，而在於把這些新模式和新技術充分應用到一個企業能實際使用獲得效益的產品中，真正幫助客戶利用互聯網來創造價值。

2、營銷型網站建設對網路服務商的要求極高，如果您發現一個網路服務商連自己的網站都無法達到網路營銷的要求，那您可一定得謹慎了。因為目前真正深入研究網路營銷的公司並不多，很多公司連自己的網站都只是個擺設，由此可以推斷他們為您提供的網站建設服務肯定也會有很多的問題，這或許會嚴重傷害您對網路營銷的信心。

3、一定不要固執的堅持「我認為...」之類的單方面觀點，一切以用戶為中心才是營銷型網站的根本。全球網站建設網主要運營人員從1999年開始從事互聯網路運營領域，我們經歷了互聯網路最瘋狂的年代、也熬過互聯網路最寒冷的冬天，到如今互聯網路真正開始體現和發揮其作用的過程。這些經歷告訴我們，不管在任何時候都不要忽略我們的用戶，腳踏實地的經營互聯網站才能給我們帶來巨大的商業機會和收入。

4、營銷型網站並不等同於網路營銷，它只是網路營銷的基礎和體現，也就是說只有按照該標准建立起來的網站才有利於您開展網路營銷活動，而對網站的維護、更新及運營也是非常重要的，全球網站建設網在網站建設完畢後，將為您進行系統的培訓，讓您能合理的運用網站開展系列營銷活動。

5、合理的美工設計將讓您的網站更加得到用戶的信任和青睞，事情也證明，用戶基本都是通過5秒感受來決定是否繼續瀏覽和關注您的網站內容。但是千萬別一味的追求美觀，全球網站建設網曾經發生過一個真實的例子，有個客戶本身是學美術的，所以按照他的要求網站幾乎做到了唯美，我們也曾經試圖說服他但是顯然沒有得到他的認同。後來的事情證明，他的用戶跟他的感受並不一樣，因為為了純粹的美觀他放棄了面向搜索引擎的友好性，導致更多的用戶無法檢索到他的網站；而同樣是為了純粹的美觀，他放棄了很多對用戶有價值的文字和圖片信息，其結果可想而知。

6、很多客戶容易被誤導後走入極端，很多客戶會為了SEO而拋開了用戶的感受，整個版面充滿了密密麻麻的信息，確實很多信息對用戶來說是很有價值的，而且這個網站也深受搜索引擎的青睞並給予了很高的排名。但是作為用戶，即使再多的用戶，我想他們在瀏覽這樣的網站時也很難產生好感和購買慾望，當一個網站充滿各種各樣的重點版塊之後的結果就是毫無重點。所以，網路營銷不能極端的去強調某一方面，我們需要做好每個細節。

本公司100多人技術團隊為眾多不同規模的企業網站及電子商務網站提供網站優化方案、實施及運營維護，豐富的網路營銷實踐經驗，讓網站

優化深入到網站運營的每個細節，這是網站優化得以成功的基本保證本公司結合網路營銷實際，擁有多年網頁設計和網站設計經驗,專為中小企

業提供網站建設服務。從網站策劃到網站製作,我們的網頁設計師為您提供完美的解決方案，助您的企業網路營銷效果事半功倍。
網路營銷包括：網站策劃、網頁設計、網站推廣、網站評估、網站運營、網站整體優化，網站建設的目的是通過網站達到開展網上營銷，

實現電子商務的目的。